Preguntes freqüents
Aquest és el lloc de preguntes freqüents sobre diversos temes.
Mireu si trobeu la resposta a la vostra pregunta aquí.
Per obtenir ajuda individual, poseu-vos en contacte amb els nostres assessors . Ells estan allà per ajudar.
Permisos
Si ja tens el permís de residència però necessites renovar-lo, es fa en línia. Necessites una identificació electrònica per omplir la teva sol·licitud en línia.
Més informació sobre la renovació del permís de residència i com sol·licitar-lo .
Nota: aquest procés de sol·licitud només serveix per renovar un permís de residència existent. I no és per als que han rebut protecció a Islàndia després de fugir d'Ucraïna. En aquest cas, aneu aquí per obtenir més informació .
Primer, si us plau, llegiu això .
Per reservar una hora per a una sessió de fotos, visiteu aquest lloc de reserves .
Aquells que sol·licitin protecció internacional però vulguin treballar mentre es tramita la seva sol·licitud, poden sol·licitar l'anomenat permís de residència i treball provisional. Aquest permís s'ha de concedir abans de començar qualsevol obra.
Si el permís és provisional , només és vàlid fins que s'hagi resolt la sol·licitud de protecció. El permís no és atorgar a qui l'obté un permís de residència permanent i està subjecte a determinades condicions.
Educació
Per comprovar si els teus certificats d'estudis són vàlids a Islàndia i per reconèixer-los pots consultar ENIC/NARIC. Més informació a http://english.enicnaric.is/
Si l'objectiu del reconeixement és adquirir drets per treballar en una professió regulada a Islàndia, el sol·licitant ha de sol·licitar-lo a l'autoritat competent corresponent del país.
Els sol·licitants de protecció internacional (sol·licitants d'asil) poden assistir a classes gratuïtes d'islandès i altres activitats socials organitzades per la Creu Roja. L'horari es pot consultar al seu grup de Facebook .
Ocupació
Si heu perdut la feina, és possible que tingueu dret a les prestacions per desocupació mentre busqueu una nova feina. Podeu sol·licitar-vos registrant-vos a la pàgina web de la Direcció de Treball – Vinnumálastofnun i omplint una sol·licitud en línia. Se us demanarà un DNI electrònic o Icekey per iniciar sessió. Quan accediu a "Les meves pàgines" podreu sol·licitar la prestació per desocupació i buscar llocs de treball disponibles. També hauràs de presentar alguns documents relatius a la teva darrera feina. Un cop registrat, el vostre estat és "una persona aturada que busca feina activament". Això vol dir que cal estar disponible per començar a treballar en qualsevol moment.
Tingueu en compte que heu de confirmar la vostra recerca de feina a "Les meves pàgines" entre el 20 i el 25 de cada mes per assegurar-vos que rebeu les vostres prestacions per desocupació. Podeu llegir més informació sobre l'atur en aquesta web i també podeu trobar més informació a la web de la Direcció de Treball.
Si teniu problemes amb el vostre empresari, heu de posar-vos en contacte amb el vostre sindicat per obtenir suport. Els sindicats es divideixen per sectors o indústries laborals. Podeu comprovar a quin sindicat pertanyeu consultant la vostra nòmina. Hauria d'indicar el sindicat al qual heu estat fent els pagaments.
Els empleats sindicals estan subjectes a la confidencialitat i no es posaran en contacte amb el vostre empresari sense el vostre permís explícit. Llegeix més sobre els drets dels treballadors a Islàndia . Al web de la Confederació Islandesa del Treball (ASÍ) podeu trobar un resum de la legislació laboral i els drets sindicals a Islàndia.
Si creus que pots ser víctima del tràfic d'éssers humans o sospites que ho és una altra persona, contacta amb la Línia d'Emergències trucant al 112 o a través del seu xat web.
Els sindicats representen els treballadors i protegeixen els seus drets. Tothom està obligat per llei a fer pagaments d'afiliació a un sindicat, encara que no sigui obligatori ser-ne membre.
Per registrar-se com a afiliat a un sindicat de treballadors i poder gaudir dels drets associats a la seva afiliació, cal sol·licitar l'afiliació per escrit.
Islàndia té un gran nombre de sindicats de treballadors que es formen sobre la base d'un sector laboral i/o educació comuns. Cada sindicat implementa el seu propi conveni col·lectiu en funció de la professió que representa. Llegeix més sobre el mercat laboral islandès.
Llegiu més sobre com trobar feina al nostre lloc web .
Podeu sol·licitar la prestació per desocupació a la Direcció de Treball (Vinnumálastofnun) .
Teniu dret a rebre la prestació per desocupació durant 30 mesos.
L'assistència jurídica gratuïta pot estar disponible per a vostè:
Lögmannavaktin (del Col·legi d'Advocats d'Islàndia) és un servei jurídic gratuït per al públic en general. El servei s'ofereix tots els dimarts a la tarda de setembre a juny. Haureu de reservar una entrevista prèviament trucant al 5685620. Més informació aquí (només en islandès).
Els estudiants de dret de la Universitat d'Islàndia ofereixen assessorament jurídic gratuït per al públic en general. Podeu trucar al 551-1012 els dijous al vespre entre les 19:30 i les 22:00. Podeu consultar aquest lloc de Facebook per obtenir més informació.
Els estudiants de dret de la Universitat de Reykjavík també ofereixen assistència jurídica gratuïta. Truqueu al 7778409 els dimarts entre les 17:00 i les 19:00 o envieu un correu electrònic a logrettalaw@logretta.is per sol·licitar els seus serveis.
El Centre Islandès de Drets Humans ofereix assessorament legal als immigrants. Més informació aquí .
El web de la Direcció de Treball té més preguntes i respostes per a persones que cerquen feina .
Suport financier
Si necessiteu ajuda econòmica urgent, us heu de posar en contacte amb el vostre ajuntament per comprovar quina ajuda pot oferir. És possible que tingueu dret a un ajut econòmic si no rebeu les prestacions per desocupació. Pots saber com contactar amb el teu municipi aquí .
Els certificats electrònics (també anomenats DNI electrònics) són credencials personals utilitzades en el món electrònic. Identificar-vos amb un DNI electrònic en línia equival a presentar una identificació personal. El DNI electrònic es pot utilitzar com a signatura vàlida, és equivalent a la vostra pròpia signatura.
Podeu utilitzar els ID electrònics per autenticar-vos i signar documents electrònics. La majoria d'institucions públiques i municipis ja ofereixen l'accés als llocs de servei amb identificadors electrònics, així com tots els bancs, caixes d'estalvis i més.
Visiteu aquesta part del nostre lloc per obtenir més informació sobre els ID electrònics.
Hi ha assistència jurídica gratuïta al públic en general:
Lögmannavaktin (del Col·legi d'Advocats d'Islàndia) és un servei jurídic gratuït per al públic en general. El servei s'ofereix tots els dimarts a la tarda de setembre a juny. És necessari reservar una entrevista prèviament trucant al 568-5620. Més informació aquí (només en islandès).
Els estudiants de dret de la Universitat d'Islàndia ofereixen assessorament jurídic gratuït per al públic en general. Podeu trucar al 551-1012 els dijous al vespre entre les 19:30 i les 22:00. Consulteu també aquest lloc de Facebook per obtenir més informació.
Els estudiants de dret de la Universitat de Reykjavík també ofereixen assistència jurídica gratuïta. Per a l'assessorament, truqueu al 777-8409 els dimarts, de 17:00 a 19:00 o envieu un correu electrònic a logrettalaw@logretta.is
El Centre Islandès de Drets Humans ha ofert assistència als immigrants quan es tracta d'assumptes legals.
Salut
Els ciutadans de l'EEE/UE que es traslladin a Islàndia des d'un país de l'EEE/UE o Suïssa tenen dret a una cobertura d'assegurança mèdica des de la data en què el seu domicili legal estigui registrat als registres d'Islàndia – Þjóðskrá, sempre que hagin estat assegurats pel sistema de seguretat social en el seu antic sistema de seguretat social. País de residència. Les sol·licituds de registre de domicili es presenten a Registers Iceland. Un cop aprovat, és possible sol·licitar la inscripció al Registre d'assegurances de l'assegurança mèdica islandesa (Sjúkratryggingar Íslands). Tingueu en compte que no estarà assegurat tret que ho sol·liciteu.
Si no teniu drets d'assegurança al vostre país de residència anterior, haureu d'esperar sis mesos per a la cobertura de l'assegurança mèdica a Islàndia.
Haureu de donar-vos d'alta i la vostra família al centre sanitari o centre sanitari més proper de la zona on tingueu el domicili legal. Heu de reservar una cita per veure un metge al vostre centre sanitari local.
Podeu reservar cites trucant al vostre centre sanitari o en línia a Heilsuvera . Un cop confirmada la inscripció, hauràs de concedir permís al centre sanitari per accedir a les teves dades mèdiques anteriors. Només els empleats sanitaris poden derivar persones a l'hospital per rebre tractament i assistència mèdica.
Més informació sobre l'assistència sanitària a Islàndia aquí.
Qualsevol persona pot patir abús o violència, especialment en les relacions properes. Això pot passar independentment del vostre gènere, edat, posició social o origen. Ningú hauria de viure amb por, i hi ha ajuda disponible.
Llegeix més sobre la violència, l'abús i la negligència aquí.
Per a emergències i/o situacions de perill vital, truqueu sempre al 112 o poseu-vos en contacte amb la Línia d'Emergències a través del seu xat web .
També pots contactar amb el 112 si sospites que tu o algú que coneixes està patint maltractaments.
Aquí teniu una llista de les organitzacions i serveis que ofereixen ajuda a les persones que han patit o estan patint violència.
Poseu-vos en contacte amb el nostre equip d'assessors si teniu més preguntes o necessiteu ajuda individual.
Habitatge/Domicili
Si sou un resident a Islàndia o teniu previst fer d'Islàndia la vostra residència, hauríeu de registrar la vostra adreça als Registres d'Islàndia / Þjóðskrá . La residència fixa és el lloc on la persona té les seves pertinences, passa el seu temps lliure i dorm i quan no està temporalment absent per vacances, viatges de treball, malaltia o altres motius.
Per registrar un domicili legal a Islàndia cal tenir un permís de residència (s'aplica als ciutadans fora de l'EEE) i un número d'identificació: kennitala (s'aplica a tots). Registreu una adreça i notifiqueu un canvi d'adreça a través dels registres d'Islàndia .
Estàs al lloc correcte! Aquest lloc web que esteu visitant actualment té molta informació útil.
Si sou ciutadà d'un país de l'EEE, heu de registrar-vos a Registers Iceland. Més informació al lloc web de Registers Iceland.
Si teniu intenció de romandre a Islàndia més de tres mesos i sou ciutadà d'un país que no és membre de l'EEE/AELC, heu de sol·licitar un permís de residència. La Direcció d'Immigració emet permisos de residència. Llegeix més sobre això al nostre lloc web.
Pot ser que tingueu dret a rebre les prestacions per a l'habitatge si vius en un habitatge social o un habitatge de lloguer al mercat privat. Això es pot fer en línia o en paper, però us recomanem que proporcioneu tota la informació en línia. Un cop rebuda la sol·licitud, rebràs un correu electrònic confirmant la teva sol·licitud. Si necessiteu més informació o materials, us contactarem mitjançant "Les meves pàgines" i l'adreça de correu electrònic que proporcioneu a la vostra sol·licitud. Recordeu que és responsabilitat vostra comprovar les sol·licituds entrants.
Consulteu els enllaços següents per obtenir més informació:
Sol·liciteu els avantatges d'using
Llegeix més sobre això al nostre lloc web .
També us recomanem que consulteu els següents enllaços per obtenir més informació:
En els conflictes entre llogaters i propietaris, podeu obtenir l'assistència del Servei d'Atenció als Llogaters . També podeu recórrer a la Comissió de Reclamacions d'Habitatge .
Aquí, en aquest lloc web , podeu trobar molta informació sobre el lloguer i temes relacionats amb el lloguer. Vegeu concretament l'apartat anomenat Ajudes a llogaters i propietaris .
En els conflictes entre llogaters i propietaris, és possible recórrer a la Comissió de Reclamacions d'Habitatge. Aquí trobareu més informació sobre la comissió i què es pot recórrer a ella.
També hi ha assistència jurídica gratuïta. Llegeix sobre això aquí.