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Beratungsdienst

Beratungsdienst

Sind Sie neu in Island oder passen Sie sich noch an? Sie haben eine Frage oder benötigen Hilfe?

Wir sind hier, um dir zu helfen. Rufen Sie uns an, chatten Sie oder schreiben Sie uns eine E-Mail!

Wir sprechen Englisch, Polnisch, Ukrainisch, Spanisch, Arabisch, Italienisch, Russisch, Estnisch, Französisch, Deutsch und Isländisch.

Über die Beratungsstelle

Das Multikulturelle Informationszentrum bietet einen Beratungsdienst an und seine Mitarbeiter stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Der Service ist kostenlos und vertraulich. Wir haben Berater, die Englisch, Polnisch, Ukrainisch, Spanisch, Arabisch, Italienisch, Russisch, Estnisch, Deutsch, Französisch und Isländisch sprechen.

Einwanderer können Hilfe erhalten, damit sie sich während ihres Aufenthalts in Island sicher fühlen, gut informiert und unterstützt werden. Unsere Berater bieten Informationen und Ratschläge zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Vertraulichkeit.

Wir arbeiten mit wichtigen Institutionen und Organisationen in Island zusammen, sodass wir gemeinsam in der Lage sind, Sie entsprechend Ihren Bedürfnissen zu bedienen.

Kontaktiere uns

Sie können mit uns über die Chat-Blase chatten (der Web-Chat ist wochentags von 9 bis 11 Uhr (GMT) geöffnet).

Sie können uns eine E-Mail mit Anfragen senden oder einen Termin buchen, wenn Sie uns besuchen oder einen Videoanruf vereinbaren möchten: mcc@vmst.is

Sie können uns anrufen: (+354) 450-3090 (Montag bis Donnerstag von 09:00 – 15:00 Uhr und Freitag von 09:00 – 12:00 Uhr geöffnet)

Sie können den Rest unserer Website erkunden: www.mcc.is

Treffen Sie die Berater

Wenn Sie unsere Berater persönlich kennenlernen möchten, können Sie dies je nach Bedarf an drei Standorten tun:

Reykjavik

Grensásvegur 9, 108 Reykjavík

Die Sprechzeiten sind montags bis freitags von 10:00 bis 12:00 Uhr.

Ísafjörður

Árnagata 2 – 4, 400 Ísafjörður

Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr.

Wer internationalen Schutz sucht, kann sich an den dritten Standort wenden, das Domus-Servicezentrum in Egilsgata 3, 101 Reykjavík . Die allgemeinen Öffnungszeiten liegen dort zwischen 08:00 und 16:00 Uhr, die Berater des MCC begrüßen Sie jedoch montags bis freitags zwischen 09:00 und 12:00 Uhr.

Sprachen, die unsere Berater sprechen

Gemeinsam sprechen unsere Berater die folgenden Sprachen: Englisch, Polnisch, Ukrainisch, Spanisch, Arabisch, Italienisch, Russisch, Estnisch, Deutsch, Französisch und Isländisch.

Informationsplakat: Haben Sie eine Frage? Wie Sie uns erreichen? Auf dem Poster finden Sie Kontaktinformationen, Unterstützungsmöglichkeiten und mehr. Laden Sie hier das A3-Poster in voller Größe herunter .

Wir sind hier um zu helfen!

Rufen Sie uns an, chatten oder mailen Sie uns.