Veelgestelde vragen
Hier vind je veelgestelde vragen over diverse onderwerpen.
Kijk hier of je het antwoord op je vraag vindt.
Voor individuele begeleiding kunt u terecht bij onze adviseurs . Ze zijn er om te helpen.
Onderwijs
Om te controleren of je opleidingscertificaten geldig zijn in IJsland en om ze te laten erkennen, kun je ENIC/NARIC raadplegen. Meer informatie op http://english.enicnaric.is/
Als het doel van de erkenning is om rechten te verwerven om binnen een gereglementeerd beroep in IJsland te werken, moet de aanvrager een aanvraag indienen bij de bevoegde autoriteit in het land.
Aanvragers van internationale bescherming (asielzoekers) kunnen gratis IJslandse lessen en andere sociale activiteiten bijwonen die door het Rode Kruis worden georganiseerd. Het lesrooster kun je vinden op hun Facebookgroep .
Bezoek onze webpagina voor meer informatie over het studeren van IJslands.
Werkgelegenheid
Als u uw baan bent kwijtgeraakt, kunt u in aanmerking komen voor een werkloosheidsuitkering terwijl u op zoek bent naar een nieuwe baan. U kunt een aanvraag indienen door u te registreren op de website van het Directoraat van Arbeid – Vinnumálastofnun en een online aanvraag in te vullen. Om in te loggen heeft u een elektronische ID of Icekey nodig. Wanneer u 'Mijn pagina's' opent, kunt u een werkloosheidsuitkering aanvragen en naar beschikbare banen zoeken. U moet ook enkele documenten indienen met betrekking tot uw laatste dienstverband. Zodra u bent ingeschreven, is uw status ‘een werkloze die actief op zoek is naar werk’. Dit betekent dat je op elk moment beschikbaar moet zijn om aan de slag te gaan.
Houd er rekening mee dat u uw zoektocht naar een baan elke maand tussen de 20e en de 25e moet bevestigen via 'Mijn pagina's' om er zeker van te zijn dat u uw werkloosheidsuitkering ontvangt. Op deze website kunt u meer lezen over de werkloosheid . Verdere informatie kunt u ook vinden op de website van de Directie Arbeid.
Als u problemen heeft met uw werkgever, kunt u voor ondersteuning contact opnemen met uw vakbond. Vakbonden zijn onderverdeeld in werkgelegenheidssectoren of bedrijfstakken. Op uw loonstrook kunt u zien van welke vakbond u lid bent. Hierop moet staan aan welke vakbond u betalingen heeft gedaan.
Medewerkers van Union zijn gebonden aan geheimhouding en zullen zonder uw uitdrukkelijke toestemming geen contact opnemen met uw werkgever. Lees meer over de rechten van werknemers in IJsland . Op de website van de IJslandse Confederatie van Arbeid (ASÍ) vindt u een samenvatting van het arbeidsrecht en de vakbondsrechten in IJsland.
Denkt u slachtoffer te zijn van mensenhandel of vermoedt u dat iemand anders slachtoffer is, neem dan contact op met de Alarmlijn door te bellen naar 112 of via hun webchat.
Vakbonden vertegenwoordigen de arbeiders en beschermen hun rechten. Iedereen is wettelijk verplicht lidmaatschapsbetalingen te doen aan een vakbond, ook al is het niet verplicht om lid te zijn van een vakbond.
Om u te registreren als lid van een vakbond en om te kunnen genieten van de rechten die verbonden zijn aan het lidmaatschap, moet u het lidmaatschap schriftelijk aanvragen.
IJsland heeft een groot aantal vakbonden die zijn gevormd op basis van een gemeenschappelijke beroepssector en/of opleiding. Elke vakbond voert zijn eigen cao uit op basis van de beroepsgroep die hij vertegenwoordigt. Lees meer over de IJslandse arbeidsmarkt.
Lees meer over het vinden van een baan op onze website .
U kunt een werkloosheidsuitkering aanvragen bij het Directorate of Labour (Vinnumálastofnun) .
U heeft recht op een WW-uitkering gedurende 30 maanden.
Gratis rechtsbijstand kan voor u beschikbaar zijn:
Lögmannavaktin (door de IJslandse orde van advocaten) is een gratis juridische dienst voor het grote publiek. De service wordt van september tot juni alle dinsdagmiddagen aangeboden. Je moet vooraf een interview boeken door te bellen naar 5685620. Meer informatie hier (alleen in het IJslands).
Rechtenstudenten aan de Universiteit van IJsland bieden gratis juridisch advies aan het grote publiek. U kunt op donderdagavond tussen 19.30 en 22.00 uur bellen met 551-1012. U kunt deze Facebook-site raadplegen voor meer informatie.
Rechtenstudenten aan de universiteit van Reykjavík bieden ook gratis rechtsbijstand. Bel 7778409 op dinsdag tussen 17:00 en 19:00 uur of stuur een e-mail naar logrettalaw@logretta.is om hun diensten aan te vragen.
Het IJslandse mensenrechtencentrum biedt juridisch advies aan immigranten. Lees hier meer.
Op de website van het Directoraat van Arbeid vindt u hier meer vragen en antwoorden voor werkzoekenden.
Financiële steun
Als u dringend financiële hulp nodig heeft, neem dan contact op met uw gemeente om te kijken welke hulp zij kunnen bieden. U kunt in aanmerking komen voor financiële ondersteuning als u geen WW-uitkering ontvangt. Hoe u contact opneemt met uw gemeente leest u hier .
Elektronische certificaten (ook wel elektronische ID's genoemd) zijn persoonlijke inloggegevens die in de elektronische wereld worden gebruikt. U online identificeren met elektronische ID's komt neer op het tonen van persoonlijke identificatie. Elektronische ID kan worden gebruikt als een geldige handtekening, het is gelijk aan uw eigen handtekening.
U kunt de elektronische ID's gebruiken om uzelf te authenticeren en elektronische documenten te ondertekenen. De meeste openbare instellingen en gemeenten bieden al login op dienstensites met elektronische ID's, evenals alle banken, spaarbanken en meer.
Bezoek dit gedeelte van onze site voor meer informatie over elektronische ID's.
Gratis rechtsbijstand voor het grote publiek is beschikbaar:
Lögmannavaktin (door de IJslandse Orde van Advocaten) is gratis juridische dienstverlening aan het grote publiek. De service wordt van september tot juni alle dinsdagmiddagen aangeboden. Het is noodzakelijk om vooraf een interview te boeken door te bellen naar 568-5620. Meer informatie hier (alleen in het IJslands).
Rechtenstudenten aan de Universiteit van IJsland bieden gratis juridisch advies aan het grote publiek. U kunt op donderdagavond tussen 19.30 en 22.00 uur bellen met 551-1012. Zie ook deze Facebook-site voor meer informatie.
Rechtenstudenten aan de universiteit van Reykjavík bieden ook gratis rechtsbijstand. Bel voor advies 777-8409 op dinsdag tussen 17:00 en 19:00 uur of stuur een e-mail naar logrettalaw@logretta.is
Het IJslandse mensenrechtencentrum heeft immigranten hulp geboden bij juridische zaken.
Gezondheid
EER-/EU-burgers die vanuit een EER-/EU-land of Zwitserland naar IJsland verhuizen, hebben recht op ziektekostenverzekering vanaf de datum waarop hun wettelijke woonplaats is geregistreerd bij Registers Iceland – Þjóðskrá, op voorwaarde dat ze verzekerd zijn door het socialezekerheidsstelsel in hun voormalige land van verblijf. Aanvragen voor registratie van woonplaats worden ingediend bij Registers Iceland. Zodra het is goedgekeurd, is het mogelijk om registratie aan te vragen in het verzekeringsregister van de IJslandse ziekteverzekering (Sjúkratryggingar Íslands). Houd er rekening mee dat u alleen verzekerd bent als u het aanvraagt.
Als u geen verzekeringsrechten heeft in uw vorige woonland, moet u zes maanden wachten op ziektekostenverzekering in IJsland.
U moet uzelf en uw gezin registreren bij het dichtstbijzijnde zorgcentrum of zorginstelling in het gebied waar u legaal woonachtig bent. U moet een afspraak maken om een arts te raadplegen in uw plaatselijke gezondheidszorgcentrum.
U kunt afspraken maken door te bellen naar uw zorgcentrum of online op Heilsuvera . Zodra de registratie is bevestigd, moet u het zorgcentrum toestemming geven om toegang te krijgen tot uw medische gegevens uit het verleden. Alleen zorgmedewerkers mogen mensen doorverwijzen naar het ziekenhuis voor behandeling en medische hulp.
Iedereen kan te maken krijgen met misbruik of geweld, vooral in hechte relaties. Dit kan gebeuren ongeacht uw geslacht, leeftijd, sociale positie of achtergrond. Niemand zou in angst moeten leven, en er is hulp beschikbaar.
Lees hier meer over geweld, misbruik en nalatigheid.
Voor noodgevallen en/of levensbedreigende situaties kunt u altijd 112 bellen of via de webchat contact opnemen met de Alarmlijn .
Ook als u vermoedt dat u of iemand die u kent, wordt mishandeld, kunt u contact opnemen met 112 .
Hier vindt u een lijst met organisaties en diensten die hulp bieden aan mensen die geweld hebben meegemaakt of momenteel ervaren.
Neem contact op met ons team van adviseurs als u meer vragen heeft of individuele hulp nodig heeft.
Huisvesting / Domicilie
Als u een ingezetene van IJsland bent of van plan bent om van IJsland uw verblijfplaats te maken, moet u uw adres registreren in de registers IJsland / Þjóðskrá . Vast verblijf is de plaats waar de persoon zijn/haar bezittingen heeft, zijn/haar vrije tijd doorbrengt en slaapt en waar hij/zij niet tijdelijk afwezig is vanwege vakantie, werkreizen, ziekte of andere redenen.
Om een wettelijke woonplaats in IJsland te registreren, moet men een verblijfsvergunning hebben (geldt voor burgers buiten de EER) en een ID-nummer – kennitala (geldt voor iedereen). Registreer een adres en geef een adreswijziging door via de Registers Iceland .
U bent op de juiste plek! De website die u momenteel bezoekt, bevat veel nuttige informatie.
Als u een burger bent van een EER-land, moet u zich registreren bij Registers Iceland. Meer informatie op de website van Registers Iceland.
Als u van plan bent langer dan drie maanden in IJsland te blijven en u staatsburger bent van een land dat geen EER/EVA-lidstaat is, moet u een verblijfsvergunning aanvragen. De immigratiedienst geeft verblijfsvergunningen af. Lees hier meer over op onze website.
U kunt huurtoeslag krijgen als u in een sociale huurwoning woont of huurt op de particuliere markt. Dit kan online of op papier, maar u wordt sterk aangemoedigd om alle informatie online te verstrekken. Zodra de aanvraag is ontvangen, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van uw aanvraag. Als er meer informatie of materiaal nodig is, wordt er contact met u opgenomen via "Mijn pagina's" en het e-mailadres dat u opgeeft bij uw sollicitatie. Vergeet niet dat het uw verantwoordelijkheid is om alle inkomende verzoeken te controleren.
Check de volgende links voor meer informatie:
Lees hier meer over op onze website .
We raden ook aan om de volgende links te bekijken voor meer informatie:
Bij geschillen tussen huurders en verhuurders kunt u terecht bij Huurdersondersteuning. U kunt ook een beroep doen op de Klachtencommissie Wonen. Lees hier meer over hulp voor huurders en verhuurders.