perguntas frequentes
Este é o local para perguntas frequentes sobre vários tópicos.
Veja se você encontra a resposta para sua pergunta aqui.
Para assistência individual, entre em contato com nossos conselheiros . Eles estão lá para ajudar.
Educação
Para verificar se os seus certificados de educação são válidos na Islândia e para que sejam reconhecidos, você pode consultar o ENIC/NARIC. Mais informações em http://english.enicnaric.is/
Se o objetivo do reconhecimento for adquirir direitos para trabalhar em uma profissão regulamentada na Islândia, o requerente deve solicitar a autoridade competente apropriada no país.
Os requerentes de proteção internacional (requerentes de asilo) podem frequentar aulas gratuitas de islandês e outras atividades sociais organizadas pela Cruz Vermelha. O calendário pode ser encontrado em seu grupo no Facebook .
Por favor, visite nosso site para mais informações sobre como estudar islandês.
Emprego
Se você perdeu o emprego, pode se qualificar para benefícios de desemprego enquanto procura um novo emprego. Você pode se inscrever registrando-se no site da Direção do Trabalho – Vinnumálastofnun e preenchendo um formulário online. Você será solicitado a ter um ID eletrônico ou Icekey para fazer login. Ao acessar 'Minhas páginas', você poderá solicitar o subsídio de desemprego e procurar empregos disponíveis. Você também precisará apresentar alguns documentos relativos ao seu último emprego. Uma vez registrado, seu status é „uma pessoa desempregada procurando emprego ativamente“. Isso significa que você precisa estar disponível para começar a trabalhar a qualquer momento.
Por favor, note que você deve confirmar sua busca de emprego através de 'Minhas páginas' entre os dias 20 e 25 de cada mês para garantir que você receba seus pagamentos de seguro-desemprego. Você pode ler mais sobre o desemprego neste site e também pode encontrar mais informações no site da Direcção do Trabalho.
Se você estiver tendo problemas com seu empregador, entre em contato com seu sindicato para obter suporte. Os sindicatos são divididos por setores de emprego ou indústrias. Você pode verificar a qual sindicato você pertence olhando seu contracheque. Deve indicar o sindicato para o qual você está fazendo pagamentos.
Os funcionários do sindicato estão sujeitos à confidencialidade e não entrarão em contato com seu empregador sem sua permissão explícita. Leia mais sobre os direitos dos trabalhadores na Islândia . No site da Confederação do Trabalho da Islândia (ASÍ), você pode encontrar um resumo da legislação trabalhista e dos direitos sindicais na Islândia.
Se você acha que pode ser vítima de tráfico de pessoas ou suspeita que outra pessoa seja, entre em contato com a Linha de Emergência ligando para 112 ou por meio do webchat .
Os sindicatos de trabalhadores representam os trabalhadores e protegem seus direitos. Todos são obrigados por lei a fazer pagamentos de filiação a um sindicato, mesmo que não seja obrigatório ser membro de um sindicato.
Para se inscrever como membro de um sindicato de trabalhadores e poder usufruir dos direitos associados à sua filiação, você precisa solicitar a adesão por escrito.
A Islândia tem um grande número de sindicatos de trabalhadores formados com base em um setor profissional e/ou educacional comum. Cada sindicato implementa seu próprio acordo coletivo com base na profissão que representa. Leia mais sobre o mercado de trabalho islandês.
Leia mais sobre como encontrar um emprego em nosso site .
Pode candidatar-se a prestações de desemprego na Direcção do Trabalho (Vinnumálastofnun) .
Tem direito a receber subsídio de desemprego durante 30 meses.
Assistência jurídica gratuita pode estar disponível para você:
Lögmannavaktin (pela Ordem dos Advogados da Islândia) é um serviço jurídico gratuito para o público em geral. O serviço é oferecido todas as tardes de terça-feira, de setembro a junho. Você precisará agendar uma entrevista com antecedência pelo telefone 5685620. Mais informações aqui (somente em islandês).
Estudantes de direito da Universidade da Islândia oferecem aconselhamento jurídico gratuito para o público em geral. Você pode ligar para 551-1012 nas noites de quinta-feira, das 19h30 às 22h. Você pode consultar este site do Facebook para obter mais informações.
Estudantes de Direito da Universidade de Reykjavík também oferecem assistência jurídica gratuita. Ligue para 7778409 às terças-feiras entre as 17:00 e as 19:00 ou envie um e-mail para logrettalaw@logretta.is para solicitar seus serviços.
O Centro Islandês de Direitos Humanos oferece assessoria jurídica a imigrantes. Saiba mais aqui .
Ajuda financeira
Se necessitar de assistência financeira urgente, deve contactar o seu município para verificar que tipo de assistência podem oferecer. Você pode ser elegível para apoio financeiro se não estiver recebendo benefícios de desemprego. Pode saber como contactar o seu município aqui .
Certificados eletrônicos (também chamados de IDs eletrônicos) são credenciais pessoais usadas no mundo eletrônico. Identificá-lo com IDs eletrônicos online equivale a apresentar uma identificação pessoal. A identificação eletrônica pode ser usada como uma assinatura válida, é equivalente à sua própria assinatura.
Você pode usar os IDs eletrônicos para se autenticar e assinar documentos eletrônicos. A maioria das instituições públicas e prefeituras já oferece login em sites de atendimento com RGs eletrônicos, assim como todos os bancos, caixas econômicas e outros.
Visite esta parte do nosso site para obter mais informações sobre IDs eletrônicos.
Está disponível assistência jurídica gratuita ao público em geral:
Lögmannavaktin (pela Ordem dos Advogados da Islândia) é um serviço jurídico gratuito para o público em geral. O serviço é oferecido todas as tardes de terça-feira, de setembro a junho. É necessário agendar uma entrevista com antecedência pelo telefone 568-5620. Mais informações aqui (somente em islandês).
Estudantes de Direito da Universidade da Islândia oferecem aconselhamento jurídico gratuito para o público em geral. Você pode ligar para 551-1012 nas noites de quinta-feira, das 19h30 às 22h. Veja também este site do Facebook para mais informações.
Estudantes de Direito da Universidade de Reykjavík também oferecem assistência jurídica gratuita. Para aconselhamento, ligue para 777-8409 às terças-feiras, das 17h às 19h ou envie um e-mail para logrettalaw@logretta.is
O Centro Islandês de Direitos Humanos oferece assistência a imigrantes em questões legais.
Saúde
Os cidadãos do EEE/UE que se mudam para a Islândia de um país do EEE/UE ou da Suíça têm direito a cobertura de seguro de saúde a partir da data em que seu domicílio legal é registrado no Registers Iceland – Þjóðskrá, desde que tenham sido segurados pelo sistema de previdência social em seu antigo País de Residência. Os pedidos de registo de domicílio são apresentados aos Registos da Islândia. Uma vez aprovado, é possível solicitar a inscrição no Registro de Seguros de Seguros de Saúde da Islândia (Sjúkratryggingar Íslands). Por favor, note que você não estará segurado a menos que se candidate.
Se não tiver direitos de seguro no seu país de residência anterior, terá de esperar seis meses para obter cobertura de seguro de saúde na Islândia.
Terá de se registar a si e à sua família no centro de saúde ou unidade de saúde mais próximo na área onde tem o seu domicílio legal. Você precisa marcar uma consulta para ver um médico em seu centro de saúde local. Você pode marcar consultas ligando para o seu centro de saúde ou online em Heilsuvera . Uma vez confirmado o registo, terá de autorizar o centro de saúde a aceder aos seus dados médicos anteriores. Somente funcionários da área de saúde podem encaminhar pessoas para hospitais para tratamento e assistência médica.
Leia mais sobre saúde na Islândia aqui .
Qualquer pessoa pode enfrentar abuso ou violência, especialmente em relacionamentos íntimos. Isso pode acontecer independentemente do seu sexo, idade, posição social ou origem. Ninguém deveria ter que viver com medo, e a ajuda está disponível.
Leia mais sobre Violência, Abuso e Negligência aqui.
Para emergências e/ou situações de risco de vida, ligue sempre para o 112 ou contacte a Linha de Emergência através do seu webchat .
Você também pode entrar em contato com o 112 se suspeitar que você ou alguém que você conhece está sendo abusado.
Aqui está uma lista das organizações e serviços que oferecem ajuda para aqueles que sofreram ou estão sofrendo violência.
Entre em contato com nossa equipe de consultores se tiver mais perguntas ou precisar de assistência individual.
Habitação / Domicílio
Se você é um residente da Islândia ou está planejando fazer da Islândia sua residência, você deve registrar seu endereço no Registers Iceland / Þjóðskrá . Residência fixa é o local onde o indivíduo guarda seus pertences, passa seu tempo livre, dorme e não se ausenta temporariamente por motivo de férias, viagens de trabalho, doença ou outros motivos.
Para registar um domicílio legal na Islândia é necessário ter uma autorização de residência (aplica-se a cidadãos fora do EEE) e um número de identificação – kennitala (aplica-se a todos). Registre um endereço e notifique uma mudança de endereço através dos Registros da Islândia .
Você está no lugar certo! Este site que você está visitando tem muitas informações úteis.
Se você é cidadão de um país do EEE, precisa se registrar no Registers Iceland. Mais informações no site da Registers Iceland.
Se você pretende ficar na Islândia por mais de três meses e é cidadão de um país que não é um estado membro do EEE/EFTA, você precisa solicitar uma autorização de residência. A Direcção de Imigração emite as autorizações de residência. Leia mais sobre isso em nosso site.
Você pode ter direito a receber benefícios de moradia se estiver morando em habitação social ou alugando habitação no mercado privado. Isso pode ser feito on-line ou em papel, no entanto, você é fortemente encorajado a fornecer todas as informações on-line. Assim que a inscrição for recebida, você receberá um e-mail confirmando sua inscrição. Se forem necessárias mais informações ou materiais, você será contatado através de “Minhas páginas” e do endereço de e-mail que você forneceu em sua inscrição. Lembre-se de que é sua responsabilidade verificar todas as solicitações recebidas.
Verifique os seguintes links para mais informações:
Aplicação de benefícios de habitação - HMS
Leia mais sobre isso em nosso site .
Aconselhamos também a consultar os seguintes links para mais informações:
Em litígios entre inquilinos e senhorios, pode obter assistência junto do Apoio aos Inquilinos. Você também pode recorrer ao Housing Complaints Committee. Leia mais sobre assistência para inquilinos e proprietários aqui .