Nenda kwa yaliyomo kuu
Ukurasa huu umetafsiriwa kiotomatiki kutoka kwa Kiingereza.
Huduma ya Ushauri

Huduma ya ushauri

Je, wewe ni mgeni nchini Iceland, au bado unajirekebisha? Je, una swali au unahitaji usaidizi?

Tuko hapa kukusaidia. Piga simu, soga au tutumie barua pepe!

Tunazungumza Kiingereza, Kipolandi, Kiukreni, Kihispania, Kiarabu, Kiitaliano, Kirusi, Kiestonia, Kifaransa, Kijerumani na Kiaislandi.

Kuhusu huduma ya ushauri

Kituo cha Taarifa za Kitamaduni Mbalimbali kinaendesha huduma ya ushauri na wafanyakazi wake wako hapa kukusaidia. Huduma ni ya bure na ya siri. Tuna washauri wanaozungumza Kiingereza, Kipolandi, Kiukreni, Kihispania, Kiarabu, Kiitaliano, Kirusi, Kiestonia, Kijerumani, Kifaransa na Kiaislandi.

Wahamiaji wanaweza kupata usaidizi wa kujisikia salama, kufahamishwa vyema na kuungwa mkono wanapoishi Iceland. Washauri wetu hutoa maelezo na ushauri kuhusiana na faragha na usiri wako.

Tunashirikiana na taasisi na mashirika muhimu nchini Iceland hivyo kwa pamoja tunaweza kukuhudumia kulingana na mahitaji yako.

Wasiliana nasi

Unaweza kupiga gumzo nasi kwa kutumia kiputo cha gumzo (Gumzo la wavuti hufunguliwa kati ya 9 na 11 asubuhi (GMT), siku za kazi).

Unaweza kututumia barua pepe na maswali au kuweka miadi ikiwa ungependa kuja kututembelea au kusanidi Hangout ya Video: mcc@vmst.is

Unaweza kutupigia simu: (+354) 450-3090 (Imefunguliwa Jumatatu hadi Alhamisi kutoka 09:00 - 15:00 na Ijumaa kutoka 09:00 - 12:00)

Unaweza kuchunguza tovuti yetu iliyobaki: www.mcc.is

Kutana na washauri

Ikiwa ungependa kuja na kukutana na washauri wetu ana kwa ana, unaweza kufanya hivyo katika maeneo matatu, kulingana na mahitaji yako:

Reykjavík

Grensásvegur 9, 108 Reykjavík

Masaa ya kutembea ni kutoka 10:00 - 12:00, Jumatatu hadi Ijumaa.

Ísafjörður

Árnagata 2 - 4, 400 Ísafjörður

Masaa ya kutembea ni kutoka 09:00 - 12:00, Jumatatu hadi Ijumaa.

Wale wanaotafuta ulinzi wa kimataifa wanaweza kwenda eneo la tatu, kituo cha huduma cha Domus , kilichopo Egilsgata 3, 101 Reykjavík . Saa za jumla za ufunguzi huko ni kati ya 08:00 na 16:00 lakini washauri wa MCC wanakukaribisha kati ya 09:00 - 12:00, Jumatatu hadi Ijumaa.

Lugha ambazo washauri wetu huzungumza

Kwa pamoja, washauri wetu huzungumza lugha zifuatazo: Kiingereza, Kipolandi, Kiukreni, Kihispania, Kiarabu, Kiitaliano, Kirusi, Kiestonia, Kijerumani, Kifaransa na Kiaislandi.

Bango la habari: Una swali? Jinsi ya kuwasiliana nasi? Kwenye bango unapata maelezo ya mawasiliano, chaguo za usaidizi na zaidi. Pakua bango la ukubwa kamili la A3 hapa .

Tuko hapa kusaidia!

Piga simu, soga au tutumie barua pepe.