Rådgivningsservice

Det Multikulturelt Informationscenter driver en rådgivningstjeneste, og dets personale er her for at hjælpe dig. Tjenesten er gratis og fortrolig. Vi har rådgivere, der taler engelsk, polsk, ukrainsk, spansk, arabisk, italiensk, russisk, estisk, tysk, fransk og islandsk.

Indvandrere kan få hjælp til at føle sig trygge, være velinformerede og støttet, mens de bor i Island. Vores rådgivere tilbyder information og rådgivning med hensyn til dit privatliv og fortrolighed.

Vi samarbejder med vigtige institutioner og organisationer i Island, så sammen er vi i stand til at betjene dig i henhold til dine behov.

Du kan chatte med os ved hjælp af chat-boblen (webchatten er åben mellem kl. 9 og 11 (GMT), på hverdage).

Du kan sende os en mail med forespørgsler eller for at booke en tid, hvis du vil besøge os eller lave et videoopkald: mcc@vmst.is

Du kan ringe til os: (+354) 450-3090 (Åben mandag til torsdag fra 09:00 – 15:00 og fredage fra 09:00 – 12:00)

Du kan udforske resten af vores hjemmeside: www.mcc.is

Hvis du vil komme og møde vores rådgivere personligt, kan du gøre det tre steder, afhængigt af hvad dine behov er:

Reykjavík

Grensásvegur 9, 108 Reykjavík

Walk-in timer er fra 10:00 – 12:00, mandage til fredage.

Ísafjörður

Árnagata 2 – 4, 400 Ísafjörður

Walk-in timer er fra 09:00 – 12:00, mandage til fredage.

Dem, der søger international beskyttelse, kan gå til det tredje sted, Domus servicecenter , beliggende på Egilsgata 3, 101 Reykjavík . De almindelige åbningstider der er mellem 08:00 og 16:00, men MCC's rådgivere byder dig velkommen mellem 09:00 – 12:00, mandag til fredag.

Sammen taler vores rådgivere følgende sprog: engelsk, polsk, ukrainsk, spansk, arabisk, italiensk, russisk, estisk, tysk, fransk og islandsk.