Beratungsdienst
Sind Sie neu in Island oder gewöhnen Sie sich noch daran? Haben Sie eine Frage oder brauchen Sie Hilfe?
Wir sind für Sie da. Rufen Sie uns an, chatten Sie mit uns oder schreiben Sie uns eine E-Mail!
Wir sprechen Englisch, Polnisch, Ukrainisch, Spanisch, Arabisch, Italienisch, Russisch, Estnisch, Französisch, Deutsch und Isländisch.
Über das Beratungsangebot
Das Multikulturelle Informationszentrum bietet einen Beratungsdienst an und seine Mitarbeiter sind für Sie da. Der Dienst ist kostenlos und vertraulich. Wir haben Berater, die Englisch, Polnisch, Ukrainisch, Spanisch, Arabisch, Italienisch, Russisch, Estnisch, Deutsch, Französisch und Isländisch sprechen.
Einwanderer können Hilfe erhalten, damit sie sich während ihres Aufenthalts in Island sicher, gut informiert und unterstützt fühlen. Unsere Berater bieten Informationen und Beratung unter Wahrung Ihrer Privatsphäre und Vertraulichkeit.
Wir arbeiten mit wichtigen Institutionen und Organisationen in Island zusammen, sodass wir Sie gemeinsam Ihren Bedürfnissen entsprechend unterstützen können.
Kontaktiere uns
Sie können über die Chat-Blase mit uns chatten (der Web-Chat ist wochentags zwischen 9 und 11 Uhr (GMT) geöffnet).
Sie können uns eine E-Mail mit Anfragen senden oder einen Termin buchen, wenn Sie uns besuchen oder einen Videoanruf vereinbaren möchten: mcc@vmst.is
Sie erreichen uns telefonisch unter: (+354) 450-3090 (Montag bis Donnerstag von 09:00 – 15:00 Uhr und Freitag von 09:00 – 12:00 Uhr)
Sie können den Rest unserer Website erkunden: www.mcc.is
Lernen Sie die Berater kennen
Wenn Sie unsere Beraterinnen und Berater persönlich kennenlernen möchten, können Sie das je nach Bedarf an drei Standorten tun:
Reykjavík
Die Sprechzeiten sind von Montag bis Freitag von 10:00 bis 12:00 Uhr.
Ísafjörður
Árnagata 2 – 4, 400 Ísafjörður
Die Sprechzeiten sind von Montag bis Freitag von 09:00 – 12:00 Uhr.
Wer internationalen Schutz sucht, kann sich an den dritten Standort wenden, das Domus Service Center in der Egilsgata 3, 101 Reykjavík . Die allgemeinen Öffnungszeiten sind dort von 08:00 bis 16:00 Uhr, aber die Berater des MCC empfangen Sie montags bis freitags zwischen 09:00 und 12:00 Uhr.
Sprachen, die unsere Berater sprechen
Zusammen sprechen unsere Berater die folgenden Sprachen: Englisch, Polnisch, Ukrainisch, Spanisch, Arabisch, Italienisch, Russisch, Estnisch, Deutsch, Französisch und Isländisch.
Informationsplakat: Sie haben eine Frage? Wie erreichen Sie uns? Auf dem Plakat finden Sie Kontaktinformationen, Unterstützungsmöglichkeiten und mehr. Laden Sie das Plakat in voller Größe im A3-Format hier herunter .
Wir sind hier um zu helfen!
Rufen Sie uns an, chatten Sie mit uns oder schreiben Sie uns eine E-Mail.