Neuvontapalvelu

Monikulttuurinen tiedotuskeskus tarjoaa neuvontapalvelua, ja sen henkilökunta on täällä auttamassa sinua. Palvelu on maksutonta ja luottamuksellista. Meillä on neuvojia, jotka puhuvat englantia, puolaa, ukrainaa, espanjaa, arabiaa, italiaa, venäjää, saksaa, ranskaa ja islantia.

Maahanmuuttajat voivat saada apua tunteakseen olonsa turvalliseksi, saadakseen tietoa ja tukea asuessaan Islannissa. Neuvonantajamme tarjoavat tietoa ja neuvoja yksityisyyttäsi ja luottamuksellisuuttasi kunnioittaen.

Teemme yhteistyötä Islannin keskeisten instituutioiden ja organisaatioiden kanssa, jotta voimme yhdessä palvella sinua tarpeidesi mukaan.

Voit keskustella kanssamme chat-kuplan kautta (avoinna maanantaista torstaihin klo 9.00–11.00)

Voit lähettää meille sähköpostia tiedustelujen kanssa tai varata ajan, jos haluat tulla käymään, tai sopia videopuhelun: mcc@vmst.is

Voit soittaa meille: (+354) 450-3090 (Avoinna maanantaista torstaihin klo 9.00–11.00)

Voit tutustua verkkosivustomme muihin osiin: www.mcc.is

Jos haluat tavata neuvonantajiamme henkilökohtaisesti, voit tehdä sen kolmessa eri paikassa tarpeidesi mukaan:

Reykjavík

Grensásvegur 9, 108 Reykjavík

Asiakaspalvelu on avoinna maanantaista torstaihin klo 9.00–11.00.

Ísafjörður

Árnagata 2–4, 400 Ísafjörður

Asiakaspalvelu on avoinna maanantaista perjantaihin klo 9.00–12.00.

Kansainvälistä suojelua hakevat voivat mennä Jl húsiðiin, joka sijaitsee osoitteessa Hringbraut 121, 101 Reykjavík . Yleisesti ottaen aukioloajat ovat klo 9.00–11.00, mutta MCC:n neuvojat ovat tervetulleita maanantaista torstaihin klo 9.00–11.00.

Yhdessä neuvonantajamme puhuvat seuraavia kieliä: englantia, puolaa, ukrainaa, espanjaa, arabiaa, italiaa, venäjää, saksaa, ranskaa ja islantia.