שירות ייעוץ

מרכז המידע הרב-תרבותי מפעיל שירות ייעוץ והצוות שלו כאן כדי לעזור לך. השירות הינו ללא עלות וחסוי. יש לנו יועצים הדוברים אנגלית, פולנית, אוקראינית, ספרדית, ערבית, איטלקית, רוסית, אסטונית, גרמנית, צרפתית ואיסלנדית.

מהגרים יכולים לקבל סיוע כדי להרגיש בטוחים, לקבל מידע ולתמוך בזמן שהם חיים באיסלנד. היועצים שלנו מציעים מידע ועצות ביחס לפרטיות ולסודיות שלך.

אנו משתפים פעולה עם מוסדות וארגונים מרכזיים באיסלנד כך שביחד נוכל לשרת אותך בהתאם לצרכים שלך.

ניתן לשוחח איתנו בצ'אט באמצעות בועת הצ'אט (הצ'אט המקוון פתוח בין השעות 9:00 ל-11:00 בבוקר (GMT), בימי חול)

ניתן לשלוח לנו דוא"ל עם שאלות או לקבוע פגישה אם ברצונכם לבוא לבקר אותנו או לתאם שיחת וידאו: mcc@vmst.is

ניתן להתקשר אלינו: 450-3090 (+354) (פתוח בימים שני עד חמישי בין השעות 09:00 – 11:00)

אתם מוזמנים לבקר בשאר האתר שלנו: www.mcc.is

אם ברצונכם להגיע ולפגוש את היועצים שלנו באופן אישי, תוכלו לעשות זאת בשלושה מוקדים, בהתאם לצרכים שלכם:

רייקיאוויק

Grensásvegur 9, 108 Reykjavík

שעות קבלה ללא תור הן בין השעות 9:00-11:00, ימים שני עד חמישי.

איספיורדור

Árnagata 2 – 4, 400 Ísafjörður

שעות קבלה ללא תור הן בין השעות 09:00 ל-12:00, ימים שני עד שישי.

אלו המחפשים הגנה בינלאומית יכולים לפנות למיקום השלישי, מרכז השירות Domus , הממוקם בכתובת Egilsgata 3, 101 רייקיאוויק . שעות הפתיחה הכלליות שם הן בין השעות 08:00 ל-16:00, אך יועצי ה-MCC מקבלים את פניכם בין השעות 09:00 ל-12:00, בימים שני עד שישי.

יחד, היועצים שלנו דוברים את השפות הבאות: אנגלית, פולנית, אוקראינית, ספרדית, ערבית, איטלקית, רוסית, אסטונית, גרמנית, צרפתית ואיסלנדית.