Layanan konseling

Pusat Informasi Multikultural menjalankan layanan konseling dan stafnya siap membantu Anda. Layanan ini gratis dan rahasia. Kami memiliki konselor yang bisa berbahasa Inggris, Polandia, Ukraina, Spanyol, Arab, Italia, Rusia, Estonia, Jerman, Prancis, dan Islandia.

Imigran bisa mendapatkan bantuan untuk merasa aman, mendapat informasi lengkap, dan didukung selama tinggal di Islandia. Konselor kami menawarkan informasi dan saran sehubungan dengan privasi dan kerahasiaan Anda.

Kami bekerja sama dengan institusi dan organisasi utama di Islandia sehingga bersama-sama kami dapat melayani Anda sesuai kebutuhan Anda.

Anda dapat mengobrol dengan kami menggunakan gelembung obrolan (Obrolan web dibuka antara pukul 9 dan 11 pagi (GMT), pada hari kerja)

Anda dapat mengirimkan email kepada kami untuk pertanyaan atau memesan waktu jika Anda ingin mengunjungi kami atau mengatur panggilan video: mcc@vmst.is

Anda dapat menghubungi kami: (+354) 450-3090 (Buka Senin hingga Kamis pukul 09:00 – 11:00)

Anda dapat menjelajahi bagian lain dari situs web kami: www.mcc.is

Jika Anda ingin bertemu langsung dengan konselor kami, Anda dapat melakukannya di tiga lokasi, tergantung pada kebutuhan Anda:

Reykjavík

Grensásvegur 9, 108 Reykjavík

Jam layanan tanpa janji temu adalah pukul 9:00 – 11:00, Senin hingga Kamis.

Ísafjörður

Peringkat 2 – 4, 400 hari

Jam layanan tanpa janji temu adalah pukul 09:00 – 12:00, Senin hingga Jumat.

Mereka yang mencari perlindungan internasional dapat pergi ke lokasi ketiga, pusat layanan Domus , yang terletak di Egilsgata 3, 101 Reykjavík . Jam buka umum di sana adalah antara pukul 08:00 dan 16:00, tetapi konselor MCC menerima Anda antara pukul 09:00 – 12:00, Senin hingga Jumat.

Bersama-sama, konselor kami berbicara dalam bahasa berikut: Inggris, Polandia, Ukraina, Spanyol, Arab, Italia, Rusia, Estonia, Jerman, Prancis, dan Islandia.