Poradenská služba

Multikultúrne informačné centrum prevádzkuje poradenskú službu a jeho pracovníci sú tu, aby vám pomohli. Služba je bezplatná a dôverná. Máme poradcov, ktorí hovoria anglicky, poľsky, ukrajinsky, španielsky, arabsky, taliansky, rusky, estónsky, nemecky, francúzsky a islandsky.

Prisťahovalci môžu počas života na Islande získať pomoc, aby sa cítili bezpečne, boli dobre informovaní a podporovaní. Naši poradcovia ponúkajú informácie a rady s ohľadom na vaše súkromie a dôvernosť.

Spolupracujeme s kľúčovými inštitúciami a organizáciami na Islande, takže spoločne sme schopní vám slúžiť podľa vašich potrieb.

Môžete s nami chatovať pomocou bubliny chatu (webový chat je otvorený medzi 9:00 a 11:00 (GMT) počas pracovných dní)

Môžete nám poslať e-mail s otázkami alebo si rezervovať čas, ak nás chcete navštíviť, alebo si dohodnúť videohovor: mcc@vmst.is

Môžete nám zavolať na číslo: (+354) 450-3090 (Otvorené od pondelka do štvrtka od 09:00 do 11:00)

Zvyšok našej webovej stránky si môžete pozrieť: www.mcc.is

Ak sa chcete stretnúť s našimi poradcami osobne, môžete tak urobiť na troch miestach, v závislosti od vašich potrieb:

Reykjavík

Grensásvegur 9, 108 Reykjavík

Otváracie hodiny pre návštevníkov sú od 9:00 do 11:00, od pondelka do štvrtka.

Ísafjörður

Árnagata 2 – 4, 400 Ísafjörður

Otváracie hodiny sú od 09:00 do 12:00, od pondelka do piatku.

Tí, ktorí hľadajú medzinárodnú ochranu, sa môžu obrátiť na tretie miesto, servisné centrum Domus , ktoré sa nachádza na adrese Egilsgata 3, 101 Reykjavík . Všeobecné otváracie hodiny sú od 8:00 do 16:00, ale poradcovia MCC vás privítajú od 9:00 do 12:00, od pondelka do piatku.

Naši poradcovia spolu hovoria týmito jazykmi: anglicky, poľsky, ukrajinsky, španielsky, arabsky, taliansky, rusky, estónsky, nemecky, francúzsky a islandsky.