Service de conseil

Le Centre d'information multiculturelle gère un service de conseil et son personnel est là pour vous aider. Le service est gratuit et confidentiel. Nous avons des conseillers qui parlent anglais, polonais, ukrainien, espagnol, arabe, italien, russe, estonien, allemand, français et islandais.

Les immigrants peuvent obtenir de l'aide pour se sentir en sécurité, être bien informés et soutenus lorsqu'ils vivent en Islande. Nos conseillers offrent des informations et des conseils concernant votre vie privée et votre confidentialité.

Nous coopérons avec des institutions et organisations clés en Islande afin qu'ensemble, nous puissions vous servir en fonction de vos besoins.

Vous pouvez discuter avec nous en utilisant la bulle de discussion (Le chat web est ouvert entre 9h et 11h (GMT), en semaine).

Vous pouvez nous envoyer un e-mail avec des demandes de renseignements ou pour réserver une heure si vous souhaitez venir nous rendre visite ou organiser un appel vidéo : mcc@vmst.is

Vous pouvez nous appeler : (+354) 450-3090 (ouvert du lundi au jeudi de 09h00 à 15h00 et le vendredi de 09h00 à 12h00)

Vous pouvez explorer le reste de notre site Web : www.mcc.is

Si vous souhaitez venir rencontrer nos conseillers en personne, vous pouvez le faire à trois endroits, selon vos besoins :

Reykjavik

Grensásvegur 9, 108 Reykjavik

Les heures d'ouverture sont de 10h00 à 12h00, du lundi au vendredi.

Isafjörður

Árnagata 2 – 4, 400 Isafjörður

Les heures d'ouverture sont de 9h00 à midi, du lundi au vendredi.

Ceux qui recherchent une protection internationale peuvent se rendre au troisième endroit, le centre de service Domus , situé à Egilsgata 3, 101 Reykjavík . Les horaires d'ouverture généraux sont de 8h00 à 16h00 mais les conseillers du MCC vous accueillent entre 09h00 et 12h00, du lundi au vendredi.

Ensemble, nos conseillers parlent les langues suivantes : anglais, polonais, ukrainien, espagnol, arabe, italien, russe, estonien, allemand, français et islandais.