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Service de conseil

Service de conseil

Vous venez d'arriver en Islande ou vous êtes encore en phase d'adaptation ? Vous avez une question ou besoin d'aide ?

Nous sommes là pour vous aider. Appelez-nous, discutez en ligne ou envoyez-nous un courriel !

Nous parlons anglais, polonais, ukrainien, espagnol, arabe, italien, russe, français, allemand et islandais.

À propos du service de conseil

Le Centre d'information multiculturelle propose un service de conseil gratuit et confidentiel. Nos conseillers parlent anglais, polonais, ukrainien, espagnol, arabe, italien, russe, allemand, français et islandais.

Les immigrants peuvent bénéficier d'une aide pour se sentir en sécurité, être bien informés et soutenus durant leur séjour en Islande. Nos conseillers offrent des informations et des conseils dans le respect de votre vie privée et de la confidentialité.

Nous collaborons avec des institutions et des organisations clés en Islande afin de pouvoir vous servir ensemble en fonction de vos besoins.

Contactez-nous

Vous pouvez discuter avec nous via la bulle de chat (Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 11h00)

Vous pouvez nous envoyer un courriel pour toute question ou pour réserver un créneau horaire si vous souhaitez nous rendre visite ou organiser un appel vidéo : mcc@vmst.is

Vous pouvez nous appeler au : (+354) 450-3090 (Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 11h00)

Vous pouvez explorer le reste de notre site web : www.mcc.is

Rencontrez les conseillers

Si vous souhaitez rencontrer nos conseillers en personne, vous pouvez le faire à trois endroits différents, selon vos besoins :

Reykjavik

Grensásvegur 9, 108 Reykjavik

Les consultations sans rendez-vous ont lieu de 9h00 à 11h00, du lundi au jeudi.

Ísafjörður

Arnagata 2 – 4, 400 Isafjörður

Les heures d'ouverture sans rendez-vous sont de 9h00 à 12h00, du lundi au vendredi.

Les personnes souhaitant bénéficier d'une protection internationale peuvent se rendre au centre d'accueil des réfugiés (MCC), situé au 121, rue Hringbraut, 101 Reykjavik . Le centre est généralement ouvert de 9h00 à 11h00, mais les conseillers du MCC vous y accueillent du lundi au jeudi, de 9h00 à 11h00.

Langues parlées par nos conseillers

Ensemble, nos conseillers parlent les langues suivantes : anglais, polonais, ukrainien, espagnol, arabe, italien, russe, allemand, français et islandais.

Affiche d'information : Vous avez une question ? Comment nous contacter ? Sur l'affiche, vous trouverez des informations de contact, des possibilités d'assistance et bien plus encore. Téléchargez l'affiche A3 en taille réelle ici .

Nous sommes ici pour aider!

Appelez-nous, discutez ou envoyez-nous un e-mail.