Aller au contenu principal
Cette page a été automatiquement traduite de l’anglais.
Service de conseil

Service de conseil

Êtes-vous nouveau en Islande ou êtes-vous en train de vous adapter ? Vous avez une question ou besoin d'aide ?

Nous sommes là pour vous aider. Appelez-nous, discutez ou envoyez-nous un courriel!

Nous parlons anglais, polonais, ukrainien, espagnol, arabe, italien, russe, estonien, français, allemand et islandais.

À propos du service de consultation

Le Centre d'information multiculturelle gère un service de conseil et son personnel est là pour vous aider. Le service est gratuit et confidentiel. Nous avons des conseillers qui parlent anglais, polonais, ukrainien, espagnol, arabe, italien, russe, estonien, allemand, français et islandais.

Les immigrants peuvent obtenir de l'aide pour se sentir en sécurité, être bien informés et soutenus lorsqu'ils vivent en Islande. Nos conseillers offrent des informations et des conseils concernant votre vie privée et votre confidentialité.

Nous coopérons avec des institutions et organisations clés en Islande afin qu'ensemble, nous puissions vous servir en fonction de vos besoins.

Contactez-nous

Vous pouvez discuter avec nous en utilisant la bulle de discussion (Le chat web est ouvert entre 9h et 11h (GMT), en semaine).

Vous pouvez nous envoyer un e-mail avec des demandes de renseignements ou pour réserver une heure si vous souhaitez venir nous rendre visite ou organiser un appel vidéo : mcc@vmst.is

Vous pouvez nous appeler : (+354) 450-3090 (ouvert du lundi au jeudi de 09h00 à 15h00 et le vendredi de 09h00 à 12h00)

Vous pouvez explorer le reste de notre site Web : www.mcc.is

Rencontrez les conseillers

Si vous souhaitez venir rencontrer nos conseillers en personne, vous pouvez le faire à trois endroits, selon vos besoins :

Reykjavik

Grensásvegur 9, 108 Reykjavik

Les heures d'ouverture sont de 10h00 à 12h00, du lundi au vendredi.

Isafjörður

Arnagata 2 – 4, 400 Isafjörður

Les heures d'ouverture sont de 9h00 à midi, du lundi au vendredi.

Ceux qui recherchent une protection internationale peuvent se rendre au troisième endroit, le centre de service Domus , situé à Egilsgata 3, 101 Reykjavík . Les horaires d'ouverture généraux sont de 8h00 à 16h00 mais les conseillers du MCC vous accueillent entre 09h00 et 12h00, du lundi au vendredi.

Langues parlées par nos conseillers

Ensemble, nos conseillers parlent les langues suivantes : anglais, polonais, ukrainien, espagnol, arabe, italien, russe, estonien, allemand, français et islandais.

Affiche d'information : Vous avez une question ? Comment nous contacter? Sur l'affiche, vous trouverez les coordonnées, les options d'assistance et bien plus encore. Téléchargez l'affiche A3 en taille réelle ici .

Nous sommes ici pour aider!

Appelez-nous, discutez ou envoyez-nous un e-mail.