Nenda kwa yaliyomo kuu
Ukurasa huu umetafsiriwa kiotomatiki kutoka kwa Kiingereza.
Huduma ya Ushauri

Huduma ya ushauri

Je, wewe ni mgeni nchini Iceland, au bado unajirekebisha? Je, una swali au unahitaji usaidizi?

Tuko hapa kukusaidia. Piga simu, soga au tutumie barua pepe!

Tunazungumza Kiingereza, Kipolandi, Kiukreni, Kihispania, Kiarabu, Kiitaliano, Kirusi, Kifaransa, Kijerumani na Kiaislandi.

Kuhusu huduma ya ushauri

Kituo cha Habari cha Tamaduni Mbalimbali kinaendesha huduma ya ushauri nasaha na wafanyakazi wake wako hapa kukusaidia. Huduma hii ni ya bure na ya siri. Tuna washauri wanaozungumza Kiingereza, Kipolandi, Kiukreni, Kihispania, Kiarabu, Kiitaliano, Kirusi, Kijerumani, Kifaransa na Kiaisilandi.

Wahamiaji wanaweza kupata usaidizi wa kujisikia salama, kupata taarifa sahihi na kuungwa mkono wanapoishi Iceland. Washauri wetu hutoa taarifa na ushauri kuhusu faragha na usiri wako.

Tunashirikiana na taasisi na mashirika muhimu nchini Iceland kwa hivyo kwa pamoja tunaweza kuwahudumia kulingana na mahitaji yenu.

Wasiliana nasi

Unaweza kupiga gumzo nasi kwa kutumia kiputo cha gumzo (Wazi Jumatatu hadi Alhamisi kuanzia 09:00 - 11:00)

Unaweza kututumia barua pepe yenye maswali au kuweka nafasi ya muda ikiwa unataka kuja kututembelea au kuanzisha simu ya video: mcc@vmst.is

Unaweza kutupigia simu: (+354) 450-3090 (Tumefunguliwa Jumatatu hadi Alhamisi kuanzia 09:00 – 11:00)

Unaweza kuchunguza sehemu iliyobaki ya tovuti yetu: www.mcc.is

Kutana na washauri

Ukitaka kuja kukutana na washauri wetu ana kwa ana, unaweza kufanya hivyo katika maeneo matatu, kulingana na mahitaji yako:

Reykjavík

Grensásvegur 9, 108 Reykjavík

Saa za kuingia ni kuanzia saa 9:00 hadi 11:00, Jumatatu hadi Alhamisi.

Ísafjörður

Árnagata 2 - 4, 400 Ísafjörður

Saa za kuingia ni kuanzia saa 09:00 hadi 12:00, Jumatatu hadi Ijumaa.

Wale wanaotafuta ulinzi wa kimataifa wanaweza kwenda Jl húsið, iliyoko Hringbraut 121, 101 Reykjavík . Saa za jumla za kufungua hapo ni kati ya 09:00 na 11:00 lakini washauri wa MCC wanakukaribisha kati ya 09:00 - 11:00, Jumatatu hadi Alhamisi.

Lugha ambazo washauri wetu huzungumza

Kwa pamoja, washauri wetu huzungumza lugha zifuatazo: Kiingereza, Kipolandi, Kiukreni, Kihispania, Kiarabu, Kiitaliano, Kirusi, Kijerumani, Kifaransa na Kiaisilandi.

Bango la habari: Una swali? Jinsi ya kuwasiliana nasi? Kwenye bango unapata maelezo ya mawasiliano, chaguo za usaidizi na zaidi. Pakua bango la ukubwa kamili la A3 hapa .

Tuko hapa kusaidia!

Piga simu, soga au tutumie barua pepe.