Usługa doradcza

Centrum Informacji Wielokulturowej prowadzi poradnię, a jej pracownicy służą Państwu pomocą. Usługa jest bezpłatna i poufna. Mamy doradców, którzy mówią po angielsku, polsku, ukraińsku, hiszpańsku, arabsku, włosku, rosyjsku, estońsku, niemiecku, francusku i islandzkim.

Imigranci mogą uzyskać pomoc, aby czuć się bezpiecznie, być dobrze poinformowanym i wspieranym podczas pobytu na Islandii. Nasi doradcy służą informacjami i poradami w zakresie Twojej prywatności i poufności.

Współpracujemy z kluczowymi instytucjami i organizacjami na Islandii, dzięki czemu wspólnie jesteśmy w stanie obsłużyć Cię zgodnie z Twoimi potrzebami.

Możesz z nami rozmawiać za pomocą dymka czatu (czat internetowy jest otwarty od 9 do 11 rano (GMT) w dni powszednie).

Możesz wysłać do nas e-mail z zapytaniami lub zarezerwować termin, jeśli chcesz nas odwiedzić lub umówić się na rozmowę wideo: mcc@vmst.is

Możesz do nas zadzwonić: (+354) 450-3090 (otwarte od poniedziałku do czwartku w godzinach 09:00 – 15:00 oraz w piątki w godzinach 09:00 – 12:00)

Pozostałą część naszej witryny internetowej można znaleźć pod adresem: www.mcc.is

Jeśli chcesz osobiście spotkać się z naszymi doradcami, możesz to zrobić w trzech lokalizacjach, w zależności od Twoich potrzeb:

Reykjavík

Grensásvegur 9, 108 Reykjavík

Godziny przyjęć: 10:00 – 12:00, od poniedziałku do piątku.

Ísafjörður

Árnagata 2 – 4, 400 Ísafjörður

Godziny przyjęć: 09:00 – 12:00, od poniedziałku do piątku.

Osoby ubiegające się o ochronę międzynarodową mogą udać się do trzeciej lokalizacji – centrum obsługi Domus , zlokalizowanego pod adresem Egilsgata 3, 101 Reykjavík . Ogólne godziny otwarcia są tam między 08:00 a 16:00, ale doradcy MCC witają Cię w godzinach 09:00 – 12:00, od poniedziałku do piątku.

Nasi doradcy posługują się wspólnie językami: angielskim, polskim, ukraińskim, hiszpańskim, arabskim, włoskim, rosyjskim, estońskim, niemieckim, francuskim i islandzkim.