Begeleidingsdienst

Het Multicultureel Informatiecentrum biedt een adviesdienst aan en de medewerkers staan klaar om u te helpen. De dienst is gratis en vertrouwelijk. We hebben hulpverleners die Engels, Pools, Oekraïens, Spaans, Arabisch, Italiaans, Russisch, Duits, Frans en IJslands spreken.

Immigranten kunnen hulp krijgen om zich veilig te voelen, goed geïnformeerd te zijn en ondersteuning te ontvangen tijdens hun verblijf in IJsland. Onze counselors bieden informatie en advies met respect voor uw privacy en vertrouwelijkheid.

We werken samen met belangrijke instellingen en organisaties in IJsland, zodat we u gezamenlijk van dienst kunnen zijn volgens uw behoeften.

Je kunt met ons chatten via de chatbubbel (geopend van maandag tot en met donderdag van 09:00 tot 11:00).

U kunt ons een e-mail sturen met vragen of om een afspraak te maken voor een bezoek of een videogesprek: mcc@vmst.is

U kunt ons bellen: (+354) 450-3090 (Geopend van maandag tot en met donderdag van 09:00 tot 11:00)

Je kunt de rest van onze website bekijken: www.mcc.is

Als u onze counselors persoonlijk wilt ontmoeten, kunt u dat op drie locaties doen, afhankelijk van uw behoeften:

Reykjavík

Grensásvegur 9, 108 Reykjavík

U kunt zonder afspraak binnenlopen van 9:00 tot 11:00 uur, van maandag tot en met donderdag.

Ísafjörður

Árnagata 2 – 4, 400 Ísafjörður

U kunt zonder afspraak binnenlopen van 09:00 tot 12:00 uur, van maandag tot en met vrijdag.

Wie internationale bescherming zoekt, kan terecht bij Jl húsið, gevestigd aan Hringbraut 121, 101 Reykjavík . De algemene openingstijden zijn van 09:00 tot 11:00 uur, maar de hulpverleners van het MCC zijn van maandag tot en met donderdag van 09:00 tot 11:00 uur bereikbaar.

Onze counselors spreken gezamenlijk de volgende talen: Engels, Pools, Oekraïens, Spaans, Arabisch, Italiaans, Russisch, Duits, Frans en IJslands.