Přejít na hlavní obsah
Tato stránka byla automaticky přeložena z angličtiny.
Poradenská služba

Poradenská služba

Jste na Islandu nový, nebo se teprve upravujete? Máte dotaz nebo potřebujete pomoc?

Jsme tu, abychom vám pomohli. Zavolejte, chatujte nebo nám napište!

Hovoříme anglicky, polsky, ukrajinsky, španělsky, arabsky, italsky, rusky, estonsky, francouzsky, německy a islandsky.

O poradenské službě

Multikulturní informační centrum provozuje poradenskou službu a jeho pracovníci jsou tu, aby vám pomohli. Služba je bezplatná a důvěrná. Máme poradce, kteří mluví anglicky, polsky, ukrajinsky, španělsky, arabsky, italsky, rusky, estonsky, německy, francouzsky a islandsky.

Přistěhovalci mohou během života na Islandu získat pomoc, aby se cítili bezpečně, byli dobře informováni a podporováni. Naši poradci nabízejí informace a rady s ohledem na vaše soukromí a důvěrnost.

Spolupracujeme s klíčovými institucemi a organizacemi na Islandu, takže společně jsme schopni vám sloužit podle vašich potřeb.

Kontaktujte nás

Můžete s námi chatovat pomocí chatovací bubliny (Webový chat je otevřen od 9 do 11 hodin (GMT), ve všední dny).

Můžete nám poslat e-mail s dotazy nebo si zarezervovat čas, pokud nás chcete navštívit nebo si zařídit videohovor: mcc@vmst.is

Můžete nám zavolat: (+354) 450-3090 (otevřeno od pondělí do čtvrtka od 9:00 do 15:00 a v pátek od 9:00 do 12:00)

Můžete prozkoumat zbytek našich webových stránek: www.mcc.is

Seznamte se s poradci

Chcete-li přijít a setkat se s našimi poradci osobně, můžete tak učinit na třech místech v závislosti na vašich potřebách:

Reykjavík

Grensásvegur 9, 108 Reykjavík

Nástupní hodiny jsou od 10:00 do 12:00, pondělí až pátek.

Ísafjörður

Árnagata 2 – 4, 400 Ísafjörður

Provozní doba je od 09:00 do 12:00, pondělí až pátek.

Ti, kdo hledají mezinárodní ochranu, se mohou obrátit na třetí místo, servisní centrum Domus , které se nachází na adrese Egilsgata 3, 101 Reykjavík . Obecná otevírací doba je tam mezi 08:00 a 16:00, ale poradci MCC vás vítají od 9:00 do 12:00, od pondělí do pátku.

Jazyky, kterými naši poradci mluví

Naši poradci spolu mluví těmito jazyky: anglicky, polsky, ukrajinsky, španělsky, arabsky, italsky, rusky, estonsky, německy, francouzsky a islandsky.

Informační plakát: Máte dotaz? Jak nás kontaktovat? Na plakátu najdete kontaktní informace, možnosti pomoci a další. Stáhněte si plakát v plné velikosti A3 zde .

Jsme tu, abychom vám pomohli!

Zavolejte, chatujte nebo nám napište.