Service de conseil

Le Centre d'information multiculturelle gère un service de conseil et son personnel est là pour vous aider. Le service est gratuit et confidentiel. Nous avons des conseillers qui parlent anglais, polonais, ukrainien, espagnol, arabe, italien, russe, estonien, allemand, français et islandais.

Les immigrants peuvent obtenir de l'aide pour se sentir en sécurité, être bien informés et soutenus lorsqu'ils vivent en Islande. Nos conseillers offrent des informations et des conseils concernant votre vie privée et votre confidentialité.

Nous coopérons avec des institutions et organisations clés en Islande afin qu'ensemble, nous puissions vous servir en fonction de vos besoins.

Vous pouvez discuter avec nous via la bulle de chat (le chat en ligne est ouvert de 9h à 11h (GMT), en semaine).

Vous pouvez nous envoyer un courriel pour toute question ou pour réserver un créneau horaire si vous souhaitez nous rendre visite ou organiser un appel vidéo : mcc@vmst.is

Vous pouvez nous appeler au : (+354) 450-3090 (Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 11h00)

Vous pouvez explorer le reste de notre site web : www.mcc.is

Si vous souhaitez rencontrer nos conseillers en personne, vous pouvez le faire à trois endroits différents, selon vos besoins :

Reykjavik

Grensásvegur 9, 108 Reykjavik

Les consultations sans rendez-vous ont lieu de 9h00 à 11h00, du lundi au jeudi.

Ísafjörður

Árnagata 2 – 4, 400 Isafjörður

Les heures d'ouverture sans rendez-vous sont de 9h00 à 12h00, du lundi au vendredi.

Les personnes souhaitant bénéficier d'une protection internationale peuvent se rendre au troisième lieu d'accueil, le centre de services Domus , situé au 3, rue Egilsgata, 101 Reykjavik . Le centre est généralement ouvert de 8h00 à 16h00, mais les conseillers du MCC vous y accueillent de 9h00 à 12h00, du lundi au vendredi.

Ensemble, nos conseillers parlent les langues suivantes : anglais, polonais, ukrainien, espagnol, arabe, italien, russe, estonien, allemand, français et islandais.