Begeleidingsdienst

Het Multicultureel Informatiecentrum heeft een adviesdienst en het personeel staat klaar om u te helpen. De service is gratis en vertrouwelijk. We hebben adviseurs die Engels, Pools, Oekraïens, Spaans, Arabisch, Italiaans, Russisch, Ests, Duits, Frans en IJslands spreken.

Immigranten kunnen hulp krijgen om zich veilig te voelen, goed geïnformeerd en ondersteund te worden terwijl ze in IJsland wonen. Onze vertrouwenspersonen bieden informatie en advies met betrekking tot uw privacy en vertrouwelijkheid.

We werken samen met belangrijke instellingen en organisaties in IJsland, zodat we u samen van dienst kunnen zijn op basis van uw behoeften.

Je kunt met ons chatten via de chatbubbel (de webchat is geopend tussen 9.00 en 11.00 uur (GMT) op werkdagen).

U kunt ons een e-mail sturen met vragen of om een afspraak te maken voor een bezoek of een videogesprek: mcc@vmst.is

U kunt ons bellen: (+354) 450-3090 (Geopend van maandag tot en met donderdag van 09:00 tot 11:00)

Je kunt de rest van onze website bekijken: www.mcc.is

Wilt u onze adviseurs persoonlijk ontmoeten, dan kunt u dat op drie locaties doen, afhankelijk van uw behoeften:

Reykjavik

Grensásvegur 9, 108 Reykjavík

U kunt van maandag tot en met donderdag van 9.00 tot 11.00 uur vrijblijvend binnenlopen.

Ísafjörður

Árnagata 2 – 4, 400 Ísafjörður

U kunt van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 12:00 uur vrijblijvend binnenlopen.

Wie internationale bescherming zoekt, kan terecht bij de derde locatie, het Domus-servicecentrum , gevestigd aan Egilsgata 3, 101 Reykjavik . De algemene openingstijden zijn daar van 8.00 tot 16.00 uur, maar de consulenten van het MCC heten u van harte welkom van 9.00 tot 12.00 uur, van maandag tot en met vrijdag.

Samen spreken onze adviseurs de volgende talen: Engels, Pools, Oekraïens, Spaans, Arabisch, Italiaans, Russisch, Ests, Duits, Frans en IJslands.