Information till flyktingar

Arbete och jobb på Island

Sysselsättningsgraden (andelen personer som arbetar) på Island är mycket hög. I de flesta familjer måste båda vuxna vanligtvis arbeta för att kunna sköta sitt hem. När båda arbetar utanför hemmet måste de också hjälpa varandra att sköta hushållsarbetet och uppfostra sina barn.

Att ha ett jobb är viktigt, och inte bara för att man tjänar pengar. Det håller dig också aktiv, involverar dig i samhället, hjälper dig att få vänner och spela din roll i samhället; det resulterar i en rikare livsupplevelse.

Internationellt skydd och arbetstillstånd

Om du är under internationellt skydd på Island får du bo och arbeta i landet. Du behöver inte ansöka om särskilt arbetstillstånd, och du får arbeta för vilken anställd som helst.

Uppehållstillstånd på humanitära grunder och arbetstillstånd

Om du har beviljats uppehållstillstånd av humanitära skäl ( af mannúðarástand ) kan du bo på Island men du kan inte automatiskt arbeta här. Vänligen notera:

• Du måste ansöka hos Immigrationsdirektoratet ( Útlendingastofnun ) om ett tillfälligt arbetstillstånd. För att göra detta måste du skicka in ett anställningsavtal.
• Arbetstillstånd som utfärdas till utländska medborgare som bor på Island med tillfälliga uppehållstillstånd är kopplade till deras arbetsgivares ID ( kennitala ). om du har den här typen av arbetstillstånd får du bara arbeta för det. Om du vill arbeta hos en annan arbetsgivare måste du ansöka om ett nytt arbetstillstånd.
• Ett första tillfälligt arbetstillstånd gäller för högst ett Du måste förnya det när du förnyar ditt uppehållstillstånd.
• Tillfälliga arbetstillstånd kan förnyas för upp till två år i taget.
• Efter att ha varit bosatt (hat lögheimili ) på Island i tre sammanhängande år, och ett tillfälligt arbetstillstånd, kan du ansöka om ett permanent arbetstillstånd ( óbundið atvinnuleyfi ). Permanenta arbetstillstånd är inte kopplade till någon särskild arbetsgivare.

Arbetsdirektoratet ( Vinnumálastofnun, förkortning VMST )

Det finns ett särskilt team av personal vid direktoratet för att ge råd och hjälpa flyktingar med:

• Letar efter jobb.
• Rådgivning om möjligheter till studier (lärande) och arbete.
• Att lära sig isländska och lära sig om det isländska samhället.
• Andra sätt att hålla sig aktiv.
• Arbeta med stöd.

VMST har öppet måndag-fredag 09-15. Du kan ringa och boka tid med en kurator (rådgivare). VMST har filialer över hela Island.

Se här för att hitta den närmast dig:

https://www.vinnumalastofnun.is/um-okkur/thjonustuskrifstofur

• Kringlan 1, 103 Reykjavík. Tel.: 515 4800

• Krossmói 4a – 2:a våningen, 260 Reykjanesbær Tel.: 515 4800

Arbetskraftsutbyten (Arbetsförmedlingar; arbetsförmedlingar)

Det finns ett särskilt team av personal på VMS för att hjälpa flyktingar att hitta arbete. Det finns också en lista över arbetsförmedlingar på VMS:s webbplats: https://www.vinnumalastofnun.is/storf-i-bodi/adrar-vinnumidlanir

Du kan även hitta lediga jobb utannonserade här:

www.storf.is

www.alfred.is

www.job.visir.is

www.mbl.is/atvinna

www.reykjavik.is/laus-storf

https://www.stjornarradid.is/efst-a-baugi/laus-storf-a-starfatorgi

Utvärdering och erkännande av utländska kvalifikationer

• ENIC/NARIC Island ger hjälp med erkännande av kvalifikationer (examina, examina, examensbevis) från länder utanför Island, men de utfärdar inga operativa licenser. http://www.enicnaric.is
• IDAN Education Centre (IÐAN pedagogiketur) utvärderar utländska yrkeskvalifikationer (förutom elektriker): https://idan.is
• Rafmennt hanterar utvärdering och erkännande av elbranschens kvalifikationer: https://www.rafmennt.is
• Direktoratet för folkhälsovård ( Embætti landlæknis ), Utbildningsdirektoratet ( Menntamálatofnun ) och ministeriet för industri och innovation ( Atvinnuvega- og nýsköpunarráðuneytið ) beviljar verksamhetstillstånd för de yrken och branscher som lyder under deras myndighet.

En rådgivare på VMST kan förklara för dig var och hur du ska få dina kvalifikationer eller operativa licenser utvärderade och erkända på Island.

Skatter

• Islands välfärdssystem finansieras av de skatter som vi alla Staten använder pengarna som betalas i skatt för att klara kostnaderna för offentliga tjänster, skolväsendet, sjukvården, bygga och underhålla vägar, göra bidragsutbetalningar osv.
• Inkomstskatten dras av på alla löner och går till staten; kommunalskatt ( útsvar ) är en skatt på lön som betalas till den kommun (kommun) där du bor.

Skatte- och personskatteavdrag

• Du måste betala skatt på alla dina inkomster och all annan ekonomisk hjälp som du får.
• Alla får ett personligt skatteavdrag ( persónuafsláttur ). Detta var ISK 56 447 per månad 2020. Det betyder att om din skatt beräknas till ISK 100 000 per månad så betalar du bara 43 523 ISK. Par kan dela sina personliga skatteavdrag.
• Du ansvarar för hur din personliga skattekredit används.
• Personliga skatteavdrag kan inte överföras från ett år till ett annat.
• Ditt personliga skatteavdrag träder i kraft från det datum då din hemvist (juridisk adress; lögheimili ) är registrerad i det nationella registret. Om du till exempel tjänar pengar med start i januari, men din hemort är registrerad i mars, måste du se till att din arbetsgivare inte tycker att du har ett personligt skatteavdrag i januari och februari; om detta händer kommer du att vara skyldig pengar till skattemyndigheten. Du måste vara särskilt noga med hur din personliga skatteavdrag används om du arbetar i två eller flera jobb, om du får utbetalning från Föräldraledighetsfonden ( fæðingarorlofssjóður ) eller från Arbetsdirektoratet eller ekonomiskt bistånd från din kommun.
• Om, av misstag, mer än 100 % personlig skattelättnad tillämpas på dig (till exempel om du arbetar för mer än en arbetsgivare, eller får förmånsbetalningar från mer än en institution), måste du betala tillbaka pengar till skatten myndigheterna. Du måste berätta för dina arbetsgivare eller andra betalningskällor hur din personliga skattelättnad används och se till att rätt andel tillämpas.

Skattedeklarationer ( skattaskýrslur, skattframtal )

• Din skattedeklaration ( skattframtal ) är ett dokument som visar alla dina inkomster (löner, lön) och även vad du äger (dina tillgångar) och vilka pengar du var skyldig (skulder; skuldir ) under förra Skatteverket måste ha rätt information så att de kan räkna ut vilka skatter du ska betala eller vilka förmåner du ska få.
• Du ska skicka in din deklaration online på http://skattur.is i början av mars varje år.
• Du loggar in på skattewebbplatsen med kod från RSK (skattemyndigheten) eller med elektronisk legitimation.
• Isländska Skatteverket (RSK, skattemyndigheten) förbereder din skattedeklaration online, men du måste kontrollera den innan den godkänns.
• Du kan personligen gå till skattekontoret i Reykjavík och Akureyri för att få hjälp med din skattedeklaration, eller få hjälp via telefon på 422-1000.
• RSK tillhandahåller inte (om du inte talar isländska eller engelska måste du ha en egen tolk).

Instruktioner på engelska om hur du skickar in din skattedeklaration: https://www.rsk.is/media/baeklingar/rsk_0812_2020.en.pdf

Fackförening

• Fackföreningarnas huvudsakliga roll är att träffa överenskommelser med arbetsgivare om de löner och andra villkor (semester, arbetstid, sjukskrivning) som fackmedlemmarna ska få och att försvara sina intressen på arbetsmarknaden.
• Alla som betalar medlemsavgift (pengar varje månad) till ett fackförbund tjänar in rättigheter hos facket och kan samla på sig mer omfattande rättigheter allt eftersom, även under en kort tid på jobbet.

Hur ditt fackförbund kan hjälpa dig

• Med information om dina rättigheter och skyldigheter på arbetsmarknaden.
• Genom att hjälpa dig att beräkna din lön.
• Hjälper dig om du misstänker att dina rättigheter kränks.
• Olika typer av bidrag (ekonomisk hjälp) och andra tjänster.
• Tillgång till yrkesinriktad rehabilitering om du blir sjuk eller råkar ut för en olycka i arbetet.
• Vissa fackförbund betalar en del av kostnaden om du måste resa mellan olika delar av landet för en operation eller läkarundersökning som läkare ordinerat, men bara om du först har ansökt om bistånd från Försäkringskassan ( Tryggingarstofnun ) och din ansökan har avslagits.

Ekonomisk hjälp (bidrag) från fackliga organisationer

• Bidrag för att du ska gå workshops och studera tillsammans med ditt jobb.
• Bidrag för att hjälpa dig att förbättra och vårda din hälsa, t.ex. för att betala för cancertestning, massage, sjukgymnastik, träningspass, glasögon eller kontaktlinser, hörapparater, konsultationer med psykolog/psykiatriker m.m.
• Dagpenning (ekonomisk stöd för varje dag om du blir sjuk; sjukdagpenningar ).
• Bidrag för att täcka utgifter för att din partner eller ditt barn är sjukt.
• Semesterbidrag eller betalning av kostnaden för att hyra sommarstugor ( orlofshús ) eller lägenheter tillgängliga för kort uthyrning ( orlofsíbúðir ).

Att få betalt under bordet ( svart vinna )

När arbetare får betalt för sitt arbete kontant och det inte finns någon faktura ( reikningur ), inget kvitto ( kvittun ) och inget lönebesked ( launaseðill ), kallas detta 'betalning under bordet' ( svört vinna, að vinna svart – ' arbetar svart'). Det strider mot lagen och det försvagar sjukvården, socialvården och utbildningssystemen. Om du accepterar betalning "under bordet" kommer du inte heller att tjäna rättigheter på samma sätt som andra arbetare.

• Du har ingen lön när du är på semester (årssemester).
• Du har ingen lön när du är sjuk eller inte kan arbeta efter en olycka.
• Du är inte försäkrad om du råkar ut för en olycka medan du är på jobbet.
• Du har inte rätt till arbetslöshetsersättning (lön om du förlorar jobbet) eller föräldraledighet (ledig från arbetet efter ett barns födelse).

Skattebedrägeri (skatteflykt, skattefusk)

• Om du med flit undviker att betala skatt får du betala böter på minst det dubbla beloppet du skulle ha betalat. Böterna kan bli så mycket som tio gånger beloppet.
• För storskaligt skattebedrägeri kan du hamna i fängelse så länge som sex.

Barn och deras rättigheter

Personer under 18 år klassas som barn. De är lagliga minderåriga (de kan inte ta på sig ansvar enligt lag) och deras föräldrar är deras vårdnadshavare. Föräldrar har en skyldighet att ta hand om sina barn, ta hand om dem och behandla dem med respekt. När föräldrar fattar viktiga beslut för sina barn bör de lyssna på deras åsikter och respektera dem, beroende på barnens ålder och mognad. Ju äldre barnet är, desto mer bör hans eller hennes åsikter räknas.

• Barn har rätt att umgås med båda sina föräldrar, även om föräldrarna inte bor
• Föräldrar har en skyldighet att skydda sina barn mot respektlös behandling, psykisk grymhet och fysiskt våld. Föräldrar får inte bete sig våldsamt mot sina barn.
• Föräldrar har en skyldighet att förse sina barn med bostad, kläder, mat, skolutrustning och andra nödvändiga saker.

(Denna information är från Barnombudsmannens hemsida, https://www.barn.is/born-og- ungdomar/rettindi-barna-og-unglinga/ )

• Kroppslig (fysisk) bestraffning är förbjuden. Du kan be om råd och hjälp av en socialarbetare med sätt att uppfostra barn som är erkända på Island.
• Enligt isländsk lag är kvinnlig könsstympning strängt förbjuden, oavsett om den utförs på Island eller Straffet kan bli upp till 16 års fängelse. Såväl försöket till brott, som medverkan till en sådan gärning, är också straffbart. Lagen är tillämplig på alla isländska medborgare, såväl som de som är bosatta på Island, vid tidpunkten för brottet.
• Barn får inte gifta sig i. Ett vigselbevis som visar att en eller båda personerna i ett äktenskap var under 18 år vid tidpunkten för äktenskapet accepteras inte som giltiga på Island.

För mer information om barns rättigheter på Island, se:

• https://www.barn.is/born-og-unglingar/rettindi-barna-og-unglinga/
• https://www.island.is/born
• https://reykjavik.is/rettindi-barna

Förskola

• Förskola (dagis) är det första steget i skolsystemet på Island, och är för barn från 6 år och yngre. Förskolan följer ett särskilt program (National Curriculum Guide).
• Förskola är inte obligatorisk på Island, men cirka 96 % av barnen i åldrarna 3-5 går
• Förskolepersonal är yrkesverksamma som är utbildade för att undervisa, utbilda och ta hand om barn. Mycket kraft läggs på att få dem att må bra och utveckla sina talanger maximalt, efter var och ens behov.
• Barn i förskolan lär sig genom att leka och göra. Dessa aktiviteter lägger grunden för deras utbildning på nästa nivå i skolan. Barn som gått i förskola är bättre förberedda för lärande i grundskolan. Detta gäller särskilt för barn som inte växer upp med att tala isländska hemma: de lär sig det i förskolan.
• Förskoleverksamhet ger barn vars modersmål (första språk) inte är isländska en bra förankring i isländska. Samtidigt uppmuntras föräldrarna att på olika sätt stödja barnets förstaspråksfärdigheter och lärande.
• Förskolorna försöker, så långt de kan, se till att viktig information presenteras på andra språk för barnen och deras föräldrar.
• Föräldrar ska anmäla sina barn till förskoleplatser. Du gör detta på kommunernas online- (dator)system (lokala myndigheter; till exempel Reykjavík, Kópavogur). För detta måste du ha en elektronisk legitimation.
• Kommunerna subventionerar (betalar en stor del av kostnaden för) förskolor, men förskolor är inte helt avgiftsfria. Kostnaden för varje månad skiljer sig något från en plats till en annan. Föräldrar som är ensamstående, studerar eller har fler än ett barn på förskolan betalar en mindre avgift.
• Barn i förskolan leker ute de flesta dagar, så det är viktigt att de har ordentliga kläder efter vädret (kall vind, snö, regn eller sol). http://morsmal.no/no/foreldre-norsk/2382-kle-barna-riktig-i-vinterkulda
• Föräldrar bor med sina barn på förskolan de första dagarna för att hjälpa dem att vänja sig. Där får föräldrarna all den viktigaste informationen.
• För mer om förskolor på flera språk, se Reykjavík stads webbplats: https://reykjavik.is/baeklingar-fyrir-foreldra-brochures-parents

Ungdomsskola ( grunnskóli; grundskola, upp till 16 år)

• Enligt lag måste alla barn på Island i åldern 6-16 åka till
• Alla skolor arbetar enligt Läroplanen för grundskolan, som är fastställd av Altinget (riksdagen). Alla barn har lika rätt att gå i skolan och personalen försöker få dem att må bra i skolan och göra framsteg i skolarbetet.
• Alla ungdomsskolor följer ett särskilt program för att hjälpa barn att anpassa sig (passa in) i skolan om de inte pratar isländska hemma.
• Barn vars hemspråk inte är isländska har rätt att få undervisning i isländska som andraspråk. Deras föräldrar uppmuntras också att hjälpa dem att lära sig sina egna hemspråk på olika sätt.
• Ungdomsskolorna försöker, så långt de kan, se till att information som är viktig för kontakten mellan lärare och föräldrar översätts.
• Föräldrar måste anmäla sina barn till småskole- och fritidshem. Du gör detta på kommunernas (lokala myndigheter, till exempel Reykjavík, Kópavogur) online-system (datorsystem). För detta måste du ha en elektronisk legitimation.
• Ungdomsskolan på Island är gratis.
• De flesta barn går i den lokala ungdomsskolan i deras område. De är grupperade i klasser efter ålder, inte efter förmåga.
• Föräldrar har en skyldighet att berätta för skolan om ett barn är sjukt eller måste missa skolan av andra skäl. Du måste skriftligen be rektorerna om tillåtelse för ditt barn att av någon anledning inte gå i skolan.
• https://mml.reykjavik.is/bruarsmidi/

Ungdomsskola, fritidshem och socialcentraler

• Sport och simning är obligatoriskt för alla barn i isländska ungdomsskolor. Normalt är pojkar och flickor tillsammans på dessa lektioner.
• Elever (barn) i isländska ungdomsskolor går ut två gånger om dagen för korta raster så det är viktigt för dem att ha ordentliga kläder efter vädret.
• Det är viktigt för barn att ta med sig nyttigt mellanmål till skolan. Godis är inte tillåtet i junior. De bör ta med vatten att dricka (ej fruktjuice). I de flesta skolor kan barn äta varm mat vid lunchtid. Föräldrar måste betala en liten avgift för dessa måltider.
• I många kommuner kan elever få hjälp med sina läxor, antingen i skolan eller på det lokala biblioteket.
• De flesta skolor har fritidshem ( frístundaheimili ) som erbjuder organiserade fritidsaktiviteter för barn i åldern 6-9 år efter skoltid; du måste betala en liten avgift för detta. Barnen har en chans att prata med varandra, träffa vänner och lära sig isländska genom att leka tillsammans med
• I de flesta områden, antingen i skolorna eller i närheten av dem, finns det sociala center ( félagsmiðstöðvar ) som erbjuder sociala aktiviteter för barn i åldern 10-16 år. Dessa är utformade för att involvera dem i positiv social interaktion. Vissa centra är öppna sent på eftermiddagen och kvällen; andra på rasten eller lunchrasten i skolan.

Skolor på Island – traditioner och seder

Ungdomsskolor har skolråd, elevråd och föräldraföreningar för att tillvarata elevernas intressen.

• Vissa speciella evenemang äger rum under året: fester och resor som anordnas av skolan, elevrådet, klassrepresentanterna eller föräldrarnas. Dessa evenemang annonseras särskilt.
• Det är viktigt att du och skolan kommunicerar och samarbetar. Du kommer att träffa lärarna två gånger varje år för att prata om dina barn och hur de har det i skolan. Du ska gärna kontakta skolan oftare om du vill.
• Det är viktigt att ni (föräldrarna) kommer på klassfester med era barn för att ge dem uppmärksamhet och stöd, se ert barn i skolmiljön, se vad som händer i skolan och träffa era barns klasskamrater och deras föräldrar.
• Det är vanligt att föräldrar till barn som leker tillsammans också har mycket kontakt med varandra.
• Födelsedagskalas är viktiga sociala evenemang för barn på Island. Barn som fyller år nära varandra delar ofta fest för att kunna bjuda fler. Ibland bjuder de bara tjejer, eller bara killar, eller hela klassen, och det är viktigt att inte lämna någon utanför. Föräldrar gör ofta en överenskommelse om hur mycket presenter ska kosta.
• Barn i högstadiet går normalt inte i skolan

Sport, konst och fritidsaktiviteter

Det anses viktigt att barn deltar i fritidsaktiviteter (utanför skoltid): idrott, konst och spel. Dessa aktiviteter spelar en värdefull roll i förebyggande åtgärder. Du uppmanas att stödja och hjälpa dina barn att delta aktivt tillsammans med andra barn i dessa organiserade aktiviteter. Det är viktigt att ta reda på vilka aktiviteter som erbjuds i ditt område. Om du hittar rätt aktivitet för dina barn kommer detta att hjälpa dem att få vänner och ge dem en chans att vänja sig vid att prata isländska. De flesta kommuner ger bidrag (pengarbetalningar) för att göra det möjligt för barn att följa fritidsaktiviteter.

• Huvudsyftet med bidragen är att göra det möjligt för alla barn och ungdomar (6-18 år) att delta i positiva fritidsaktiviteter oavsett vilken typ av hem de kommer ifrån och om deras föräldrar är rika eller fattiga.
• Bidragen är inte lika i alla kommuner (städer) utan ligger på ISK 35 000 – 50 000 ISK per år och barn.
• Bidrag betalas ut elektroniskt (online), direkt till idrotts- eller fritidsklubben
• I de flesta kommuner måste du registrera dig i det lokala onlinesystemet (t.ex. Rafræn Reykjavík , Mitt Reykjanes eller Mínar síður i Hafnarfjörður) för att kunna registrera dina barn till skola, förskola, fritidsaktiviteter etc. För detta behöver du ett elektroniskt ID ( rafræn skilriki ).

Gymnasieskola ( framhaldsskóli )

• Gymnasieskolan förbereder eleverna för att gå ut och arbeta eller fortsätta med ytterligare Framhaldsskólar á landinu
• Gymnasiet är inte obligatoriskt men den som har avslutat grundskolan och klarat gymnasieprovet eller motsvarande, eller har fyllt 16 år, kan börja gymnasiet. Innritun í framhaldsskóla
• För mer information, se: https://www.island.is/framhaldsskolar

Regler om utomhustider för barn

Lagen på Island säger hur länge barn i åldern 0-16 år får vara ute på kvällarna utan vuxens uppsikt. Dessa regler är avsedda att säkerställa att barn kommer att växa upp i en säker och hälsosam miljö med tillräcklig sömn.

Utomhustider för barn under skolperioden (från 1 september till 1 maj):

Barn, 12 år eller yngre, får inte vara utanför sitt hem efter kl. 20.00.

Barn, 13 till 16 år, får inte vara utanför sitt hem efter kl. 22.00.

Under sommaren (från 1 maj till 1 september):

Barn, 12 år eller yngre, får inte vara utanför sitt hem efter kl. 22.00.

Barn, 13 till 16 år, får inte vara utanför sitt hem efter kl. 24.00.

Föräldrar och vårdgivare har absolut rätt att minska dessa utomhustimmar. Dessa regler är i enlighet med de isländska lagarna om barnskydd och förbjuder barn att vistas på offentliga platser efter angivna tider utan vuxens uppsikt. Dessa regler kan undantas om barn mellan 13 och 16 år är på väg hem från en officiell skola, idrotts- eller ungdomsgårds verksamhet. Barnets födelseår snarare än dess födelsedag gäller.

Kommunal socialtjänst. Hjälp till barn

• Det finns pedagogiska kuratorer, psykologer och logopeder på Kommunal skoltjänst som kan hjälpa till med rådgivning och andra tjänster till föräldrar till barn i förskola och grundskola.
• Personal (socialarbetare) på din lokala socialtjänst ( félagsþjónusta ) finns där för att ge råd om ekonomiska (pengar)problem, drogmissbruk, vård av barn, sjukdomar, umgängesfrågor mellan barn och föräldrar där föräldrarna är skilda och andra problem.
• Du kan ansöka hos Socialtjänsten om särskilt ekonomiskt bistånd för att hjälpa till med betalning av förskoleavgifter (kostnader), betalning av skolmåltider, fritidshem ( frístundaheimili ), sommarläger eller idrotts- och fritidsaktiviteter. De tillgängliga pengarna är inte desamma på alla områden.
• Du ska komma ihåg att alla ansökningar behandlas separat och varje kommun har sina egna regler som ska följas när bidrag betalas ut.

Barn förmån

• Barnbidrag är ett bidrag (pengarbetalning) från skattemyndigheten till föräldrar (eller ensamstående/skilda föräldrar) för de barn som är registrerade som bor hos dem.
• Barnbidraget är inkomstrelaterat. Det innebär att om du har låga löner får du högre bidragsutbetalningar; tjänar du mer pengar blir förmånsbeloppet mindre.
• Barnbidrag betalas ut 1 februari, 1 maj, 1 juni och 1
• Efter att ett barn föds, eller flyttar sin lagliga hemvist ( lögheimili ) till Island, kan det ta upp till ett år eller mer innan föräldrarna får barnbidrag. Utbetalningarna börjar året efter födseln eller flytten; men de baseras på hur stor andel av referensåret som återstår. Exempel: för ett barn som föds i mitten av ett år kommer ersättning – under det följande året – att betalas ut med cirka 50 % av hela skattesatsen; om födseln är tidigare på året blir andelen större; om det är senare blir det mindre. Full förmån, på 100 %, kommer endast att betalas ut under det tredje året.
• Flyktingar kan ansöka om extra ersättningar från socialtjänsten för att täcka hela beloppet. Du ska komma ihåg att alla ansökningar behandlas separat och varje kommun har sina egna regler som ska följas när bidragsutbetalningar görs.

Försäkringskassan (TR) och utbetalningar till barn

Barnbidrag ( meðlag ) är en månatlig betalning som görs av en förälder till en annan, för vård av ett barn, när de inte bor tillsammans (eller efter skilsmässa). Barnet är registrerat som boende hos en förälder; den andra föräldern betalar. Dessa betalningar är juridiskt sett barnets egendom och ska användas för hans eller hennes försörjning. Du kan begära att Försäkringskassan ( Tryggingastofnun ríkisins , TR) samlar in betalningarna och betalar dem till dig.

• • Du måste lämna in barnets födelse

Barnpension är en månatlig utbetalning från Försäkringskassan (TR) när en av barnets föräldrar är död eller uppbär ålderspension, sjukersättning eller rehabiliteringspension.

• • Ett intyg, eller rapport, från FN:s flyktingorgan (UNHCR) eller Immigrationsverket måste lämnas in för att verifiera förälderns död eller annan situation.

Mamma eller pappas bidrag. Det är månadsbetalningar från TR:n till ensamstående föräldrar som har två eller flera barn med laglig hemvist hos sig.

Försäkringskassan (Tryggingastofnun, TR): https://www.tr.is/

• • Ansökningar: du ansöker via Mina sidor ( mina sidor ) på TR:s hemsida: https://innskraning.island.is/?id=minarsidur.tr.is
  • Ansökningsformulär finns på: https://www.tr.is/tryggingastofnun/umsoknir
  • För information om TR, på engelska: https://www.tr.is/en

Användbar information

• Umboðsmaður barna (Barnombudsmannen) arbetar för att barns rättigheter och intressen ska vara Alla kan vända sig till Barnombudsmannen, och frågor från barn själva prioriteras alltid. Tel.: 522-8999
• Barntelefon – kostnadsfritt: 800-5999 E-post: ub@barn.is
• Við og börnin okkar – Våra barn och vi – Information för familjer på Island (på isländska och engelska).

Sjúkratryggingar Íslands (SÍ; isländska sjukförsäkringar)

• Som flykting har du samma rätt till sjukvård och till försäkring från SÍ som andra människor på Island.
• Om du precis har beviljats internationellt skydd, eller uppehållstillstånd på Island av humanitära skäl, behöver du inte uppfylla villkoret att bo här i 6 månader innan du kvalificerar dig för hälsa (med andra ord, du omfattas av sjukförsäkringen omedelbart. )
• SÍ betalar en del av kostnaden för medicinsk behandling och av de receptbelagda läkemedel som uppfyller vissa krav.
• UTL skickar information till SÍ så att du blir registrerad i sjukförsäkringssystemet.
• Bor du utanför huvudstadsregionen kan du ansöka om bidrag (pengar) för att täcka en del av kostnaden för resa eller boende (boende) för två resor varje år för medicinsk behandling, eller mer om du måste göra upprepade resor . Du måste ansöka i förväg (före resan) om dessa bidrag, förutom i nödfall. För ytterligare information, se:

https://www.sjukra.is/heilbrigdisthjonusta/ferdakostnadur/

https://www.sjukra.is/heilbrigdisthjonusta/sjukrahotel//

Réttindagátt Sjúkratrygginga Íslands (SÍ:s "rättighetsfönster")

Réttindagátt är en onlineinformationsportal, en sorts "mina sidor" som visar dig vilken försäkring du har rätt till (har rätt till). Där kan du registrera dig hos läkare och tandläkare och skicka alla dokument du ska skicka på ett säkert och säkert sätt. Du kan hitta följande:

• Oavsett om du har rätt att få SÍ att betala mer för kostnaderna för medicinsk behandling, läkemedel (droger) och andra hälso- och sjukvårdstjänster.
• Kvitton från läkare som har skickats till SÍ, vad SÍ har betalat och om du har rätt till återbetalning (betalning) av kostnaden som du har betalat. Du måste registrera dina bankuppgifter (kontonummer) i Réttindagátt så att betalningar kan göras till dig.
• Positionen på ditt rabattkort och recept
• Mer information om Réttindagátt SÍ: https://rg.sjukra.is/Account/Login.aspx

Sjukvården

Islands hälsovård är uppdelad i flera delar och nivåer.

• Lokala vårdcentraler ( heilsugæslustöðvar, heilsugæslan ). Dessa tillhandahåller allmänna medicinska tjänster (läkartjänster) och även omvårdnad, inklusive hemsjuksköterska och hälsovård. De hanterar mindre olyckor och plötsliga sjukdomar. De är den viktigaste delen av sjukvården förutom sjukhusen.
• Sjukhus ( spítalar, sjukvård ) tillhandahåller tjänster för människor som behöver genomgå mer specialiserad behandling och vårdas av sjuksköterskor och läkare, antingen i sängar som inlagda patienter eller går på öppenvård. Sjukhus har också akutmottagningar som behandlar personer med skador eller akuta fall , och barnavdelningar.
• Specialisttjänster ( specialistsþjónusta ). Dessa tillhandahålls oftast i privata praktiker, antingen av enskilda specialister eller team som arbetar tillsammans.

Enligt patienträttslagen har du, om du inte förstår isländska, rätt att få en tolk (någon som kan ditt språk) för att förklara för dig information om din hälsa och medicinsk behandling som du ska ha etc. Du måste be om tolk när du bokar din tid hos en läkare på vårdcentral eller sjukhus.

Heilsugæsla (lokala vårdcentraler)

• Hälsocentralen ( heilsugæslan ) på din ort är det första stället att gå till för sjukvård. Du kan ringa för råd från en sjuksköterska; för att prata med en läkare måste du först boka tid (boka en tid för ett möte). Om du behöver en tolk (någon som talar ditt språk) måste du säga detta när du bokar tid.
• Om dina barn behöver specialistbehandling är det viktigt att börja med att gå till vårdcentralen ( heilsugæsla ) och få en remiss (en förfrågan) Detta minskar kostnaderna för att träffa specialisten.
• Du kan registrera dig med vilken hälsovård som helst Gå antingen till vårdcentralen ( heilsugæslustöð ) i ditt område, med din ID-handling, eller registrera dig online på Réttindagátt sjuktrygginga . För vägbeskrivning, se: https://www.sjukra.is/media/frettamyndir/Hvernig-skoda-eg-og-breyti- skraningu-a-heilsugaeslustod—leidbeiningar.pdf

Psykologer och sjukgymnaster

Psykologer och fysioterapeuter har vanligtvis sina egna privata praktiker.

• Om en läkare skriver en remiss (begäran; tilvísun ) om att du ska få behandling hos sjukgymnast betalar SÍ 90 % av den totala kostnaden.
• SÍ delar inte på kostnaden för att gå till en privat Men du kan ansöka till ditt fackförbund ( stéttarfélag ) eller den lokala socialtjänsten ( félagsþjónusta ) om ekonomiskt stöd.

Heilsuvera

• Heilsuvera https://www.heilsuvera.is/ är en webbplats med information om hälsofrågor.
• I delen "Mina sidor" ( mina sidor ) i Heilsuvera kan du kontakta personal på sjukvården och hitta information om dina egna journaler, recept mm.
• Du kan använda Heisluvera för att boka tider hos läkaren, ta reda på resultat av tester, be om att få förnya recept (på läkemedel) osv.
• Du måste ha registrerat dig för elektronisk identifiering ( rafræn skilríki) för att öppna mina sidor i Heilsuvera .

Vårdinstitutioner utanför storstadsområdet (huvudstads-)området

Sjukvård på mindre orter utanför storstadsområdet bedrivs av de regionala sjukvårdsinrättningarna. Dessa är följande:

Vesturland (Westen Island) https://www.hve.is/

Vestfirðir (Vestfjordarna) http://hvest.is/

Norðurland (Norra Island) https://www.hsn.is/is

Austurland (östra Island) https://www.hsa.is/

Suðurland (södra Island) https://www.hsu.is/

Suðurnes https://www.hss.is /

Apotek (apotek, apotek; apótek ) utanför storstadsområdet: Yfirlit yfir apótekin á landsbyggðinni :

https://info.lifdununa.is/apotek-a-landsbyggdinni/

Metropolitan health service ( Heilsugæsla á höfuðborgarsvæðinu )

• Storstadshälsovården driver 15 vårdcentraler i Reykjavík, Seltjarnarnes, Mosfellsumdæmi, Kópavogur, Garðabær och Hafnarfjörður.
• För en kartläggning av dessa vårdcentraler och en karta som visar var de finns , se: https://www.heilsugaeslan.is/heilsugaeslustodvar/

Specialisttjänster ( Sérfræðiþjónusta )

• Specialister arbetar både på vårdinrättningarna och i privatpraktiken. I vissa fall behöver du en remiss (begäran; tilvísun ) från din vanliga läkare för att gå till dem; i andra (till exempel gynekologer – specialister som behandlar kvinnor) kan du helt enkelt ringa dem och boka en tid.
• Det kostar mer att gå till en specialist än till en vanlig läkare på en vårdcentral ( heilsugæsla ), så det är bäst att börja på vårdcentralen.

Tandvård

• SÍ delar på kostnaden för tandvård för barn. Du måste betala en avgift på ISK 2 500 för varje tandläkarbesök av ett barn, men förutom det är dina barns tandvård gratis.
• Du bör ta dina barn till tandläkaren för en kontroll varje år för att förhindra karies. Vänta inte tills barnet klagar på tandvärk.
• SÍ delar på kostnaden för tandvård för äldre (över 67 år), personer med invaliditetsbedömning och mottagare av rehabiliteringspension från Försäkringskassan (TR). Den betalar 50 % av kostnaden för tandvård.
• SÍ betalar ingenting för kostnaden för tandvård för vuxna (18-66 år). Du kan ansöka till ditt fackförbund ( stéttarfélag ) om bidrag för att hjälpa till med att täcka dessa kostnader.
• Om du som flykting inte är berättigad till bidrag från ditt fackförbund ( stéttarfélag ) kan du ansöka hos socialtjänsten ( félagsþjónustan ) om bidrag för att betala en del av dina tandvårdskostnader.

Sjukvård utanför ordinarie kontorstid

• Om du akut behöver hjälp av läkare eller sjuksköterska utanför vårdcentralernas öppettider ska du ringa Læknavaktin tel. 1700.
• Läkare på närvårdsmottagningarna på vårdanstalterna utanför huvudstadsregionen svarar på samtal på kvällar eller helger, men om du kan är det bättre att träffa dem på dagtid, eller använda telefontjänsten, tel. 1700 för rådgivning, eftersom faciliteterna under dagtid är bättre.
• Læknavaktin för huvudstadsområdet finns på andra våningen i köpcentret Austurver på Háaleitisbraut 68, 108 Reykjavík, tel. 1700, http://laeknavaktin.is / . Det är öppet 17.00-23.30 på vardagar och 9.00-23.30 på helger.
• Barnläkare (barnläkare) bedriver kvälls- och helgtjänst i Domus Medica i Reykjavík. Du kan boka tid från 12:30 på vardagar och från 10:30 på helger. Domus Medica finns på Egilsgata 3, 101 Reykjavík, tel. 563-1010.
• För nödsituationer (olyckor och plötslig allvarlig sjukdom) ring 112.

Nödsituationer: Vad man ska göra, vart man ska vända sig

I nödsituationer, när det finns ett allvarligt hot mot hälsa, liv eller egendom, ring larmlinjen, för mer om larmlinjen, se: https://www.112.is/

• Utanför storstadsområdet finns det olycksfalls- och akutmottagningar på regionsjukhusen i varje del av landet. Det är viktigt att veta var dessa finns och vart man ska vända sig i en nödsituation.
• Det kostar mycket mer att använda jouren än att gå till läkaren på en vårdcentral på dagarna. Kom också ihåg att du måste betala för ambulanstjänster. Av denna anledning rekommenderas det att endast använda akuttjänsterna i verkliga nödsituationer.

Olycka & Akut, A&E (Bráðamóttaka ) på Landspítali

• Bráðamóttakan í Fossvogi Akutmottagningen på Landspítali i Fossvogur är öppen 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, året runt. Dit kan du gå för behandling för plötsliga allvarliga sjukdomar eller olycksfallsskador som inte kan vänta på ingreppet på vårdcentralerna eller Læknavaktins jour. : 543-2000.
• Bráðamóttaka barna För barn är akutmottagningen på Barnsjukhuset (Barnaspítala Hringsins) på Hringbraut öppen dygnet runt. Detta är för barn och ungdomar upp till 18 år. Tel.: 543-1000. OBS vid skada ska barn gå till akutmottagningen på Landspítali i Fossvogur.
• Bráðamóttaka geðsviðs Akutmottagningen på Landspítalans psykiatriska avdelning (för psykiska störningar) finns i bottenvåningen på Psykiatriska avdelningen på Hringbraut. : 543-4050. Du kan åka dit utan att boka tid för akut behandling för psykiatriska problem.
  • Öppet: 12:00–19:00 mån.-fre. och 13.00-17.00 på helger och allmänna helgdagar. I nödfall utanför dessa tider kan du gå till akutmottagningen ( bráðamóttaka ) i Fossvogur.
• För information om andra akutmottagningsenheter på Landpítali, se här: https://www.landspitali.is/sjuklingar-adstandendur/deildir-og-thjonusta/bradamottokur/

Nödlinjen 112 ( Neyðarlínan )

• Telefonnumret vid nödsituationer är 112. Samma nummer använder du i nödsituationer för att kontakta polis, brandkår, ambulans, sök- och räddningsteam, civilförsvaret, barnavårdsnämnder och Kustbevakningen.
• Neyðarlínan kommer att försöka tillhandahålla en tolk som talar ditt språk om detta anses akut nödvändigt. Du bör öva på att säga vilket språk du talar, på isländska eller engelska (till exempel 'Ég tala arabísku'; 'Jag talar arabiska') så att rätt tolk kan hittas.
• Om du ringer med en mobiltelefon med ett isländskt kort, kommer Neyðarlínan att kunna lokalisera din position, men inte våningen eller rummet där du är inne i en Du bör öva på att säga din adress och ge information om var du bor.
• Alla, även barn, måste veta hur man ringer 112.
• Människor på Island kan lita på polisen. Det finns ingen anledning att vara rädd för att be polisen om hjälp när man behöver det.
• För mer information se: 112.is

Brandsäkerhet

• Rökdetektorer ( reykskynjarar ) är billiga och de kan rädda din Det borde finnas rökdetektorer i varje hem.
• På rökdetektorer finns en liten lampa som blinkar. Det ska göra det: detta visar att batteriet har ström och att detektorn fungerar som den ska.
• När batteriet i en rökdetektor tappar ström, kommer detektorn att börja "cheep" (höga, korta ljud med några minuters mellanrum). Det betyder att du bör byta ut batteriet och installera det igen.
• Du kan köpa rökdetektorer med batterier som räcker upp till 10
• Du kan köpa rökdetektorer i elaffärer, järnaffärer, Öryggismiðstöðin, Securitas och online.
• Använd inte vatten för att släcka eld på en elektrisk spis. Du bör använda en brandfilt och breda ut den över den. Det är bäst att ha en brandfilt på väggen i ditt kök, men inte för nära spisen.

Traffik säkerhet

• Enligt lag ska alla som färdas i personbil bära bilbälte eller annan säkerhetsutrustning.
• Barn under 36 kg (eller mindre än 135 cm långa) ska använda speciell bilsäkerhetsutrustning och sitta i en bilstol eller på en bilkudde med rygg, med säkerhetsbältet fastspänt. Se till att använda säkerhetsutrustning som passar barnets storlek och vikt, och att stolar för spädbarn (under 1 år) är vända åt rätt håll.
• Barn under 150 cm långa får inte sitta i framsätet inför en aktiverad krockkudde.
• Barn under 16 år måste använda skyddshjälm när de åker. Hjälmar måste vara av rätt storlek och rätt anpassade.
• Det rekommenderas att även vuxna använder säkerhet. De ger värdefullt skydd och det är viktigt att vuxna föregår sina barn med gott exempel.
• Cyklister ska använda ljus och dubbdäck under vintern.
• Bilägare måste antingen använda helårsdäck eller byta till vinterdäck för vinterkörning.

isländska vintrar

• Island ligger nordligt. Detta ger det ljusa sommarkvällar men långa perioder av mörker på vintern. Runt vintersolståndet den 21 december står solen bara över horisonten i några timmar.
• Under de mörka vintermånaderna är det viktigt att ha reflexer ( endurskinsmerki ) på kläderna när du går (detta gäller speciellt barn). Du kan också köpa små lampor för barn att ha på skolväskan så att de syns när de går till eller från skolan.
• Vädret på Island förändras mycket snabbt; vintrarna är Det är viktigt att klä sig ordentligt för att vara ute och vara beredd på kall vind och regn eller snö.
• En yllemössa, vantar (stickade vantar), en varm tröja, en vindtät ytterjacka med huva, varma stövlar med tjocka sulor och ibland isklossar ( mannbroddar, spikar fästa under skorna) – det här är sakerna du behöver att möta isländskt vinterväder, med vind, regn, snö och is.
• Ljusa, lugna dagar på vintern och våren ser det ofta ut som fint väder ute, men när man går ut tycker man att det är väldigt. Detta kallas ibland gluggaveður ('fönsterväder') och det är viktigt att inte låta sig luras av utseendet. Se till att du och dina barn är riktigt välklädda innan du går ut.

Vitamin D

• På grund av hur få soliga dagar vi kan förvänta oss på Island råder Folkhälsodirektoratet alla att ta D-vitamintillskott, antingen i tablettform eller genom att ta torskleverolja ( lýsi ). OBS att omega 3 och hajleveroljetabletter normalt inte innehåller D-vitamin om inte tillverkaren specifikt nämner det i produktbeskrivningen.
• Rekommenderad daglig konsumtion av lýsi är som följer: Spädbarn över 6 månader: 1 tesked, barn från 6 år och äldre: 1 matsked
• Rekommenderad daglig konsumtion av vitamin D är som följer: 0 till 9 år: 10 μg (400 AE) per dag, 10 till 70 år: 15 μg (600 AE) per dag och 71 år och äldre: 20 μg (800 AE) per dag.

Vädervarningar (varningar)

• På sin hemsida https://www.vedur.is/ publicerar isländska meterologiska kontoret ( Veðurstofa Íslands ) prognoser och varningar om väder, jordbävningar, vulkanutbrott och laviner. Där kan du också se om norrskenet ( aurora borealis ) förväntas lysa.
• Statens vägverk ( Vegagerðin ) publicerade information om tillståndet på vägar över hela Island. Du kan ladda ner en app från Vegagerðin, öppna hemsidan http://www.vegagerdin.is/ eller ringa 1777 för uppdaterad information innan du ger dig ut på en resa till en annan del av landet.
• Föräldrar till barn i förskolor (dagis) och grundskolor (till 16 års ålder) bör kontrollera vädervarningar noggrant och följa meddelanden från Met Office utfärdar en gul varning måste du bestämma om du ska följa med (gå med) dina barn till eller från skola eller fritidshem. Kom ihåg att fritidsaktiviteter kan ställas in eller avslutas tidigt på grund av vädret. En röd varning betyder att ingen ska röra sig om det inte är absolut nödvändigt; vanliga skolor är stängda, men förskolor och ungdomsskolor håller öppet med minsta personalnivå så att personer inblandade i väsentligt arbete (räddningstjänst, polis, brandkår och räddningsteam) kan lämna barn i sin vård och gå till jobbet.

Jordbävningar och vulkanutbrott

• Island ligger på gränsen mellan tektoniska plattor och är ovanför en "hot spot". Som ett resultat är jordbävningar (skakningar) och vulkanutbrott relativt vanliga.
• Många jordskakningar upptäcks varje dag i många delar av Island, men de flesta är så små att människor inte märker dem. Byggnader på Island är designade och byggda för att stå emot jordskakningar, och de flesta större jordbävningar inträffar långt från befolkningscentra, så det är mycket sällsynt att de resulterar i skador eller personskador.
• Det har varit 44 vulkanutbrott på Island sedan De mest kända utbrotten som många fortfarande minns var de i Eyjafjallajökull 2010 och på Vestmannaeyjar 1973.
• Met Office publicerar en kartläggningskarta som visar aktuell status för kända vulkaner på Island: http://www.vedur.is/skjalftar-og-eldgos/eldgos/ , som uppdateras från dag till dag. Utbrott kan resultera i lavaflöden, pimpsten och askafall med gifter (giftiga kemikalier) i askan, giftgas, blixtnedslag, glaciala översvämningar (när vulkanen är under is) och flodvågor (tsunamis). Utbrott har inte ofta orsakat dödsoffer eller skador på egendom.
• När utbrott sker kan det bli nödvändigt att evakuera människor från riskområden och hålla vägar öppna. Detta kräver ett snabbt svar från civilförsvarsmyndigheterna. I ett sådant fall måste du agera ansvarsfullt och lyda instruktioner från civilförsvarsmyndigheterna.

Våld i hemmet

Våld är olagligt på Island, både i hemmet och utanför det. Allt våld i ett hem där det finns barn räknas också som våld mot barn.

För rådgivning i fall av våld i hemmet kan du kontakta:

• Socialtjänsten ( Félagsþjónustan ) i varje kommun.
• Bjarkarhlíð. https://www.bjarkarhlid.is/
• Kvinnofristaden ( Kvennaathvarf ) https://www.kvennaathvarf.is/

Om du har fått internationellt skydd genom familjeåterförening, men skiljer dig från din man/hustru på grund av våldsam behandling, kan Immigrationsdirektoratet ( Útlendingastofnun , UTL) hjälpa dig att göra en ny ansökan om uppehållstillstånd.

Våld mot barn

Alla på Island har enligt lag en skyldighet att meddela barnskyddsmyndigheterna om de har anledning att tro:

• Att barn lever under otillfredsställande förhållanden för sin tillväxt och utveckling.
• Att barn utsätts för våld eller annan kränkande behandling.
• Att barns hälsa och utveckling är allvarligt hotad.

Alla är också enligt lag skyldiga att berätta för barnskyddsmyndigheterna om det finns anledning att misstänka att ett ofött barns liv är i fara, t.ex. om mamman missbrukar alkohol eller tar droger eller om hon utsätts för våldsam behandling.

Det finns en lista över barnskyddsnämnderna på Barnaskyddsmyndighetens hemsida: http://www.bvs.is/almenningur/barnaverndarnefndir/ .

Du kan också kontakta en socialsekreterare på den lokala socialtjänsten (F élagsþjónusta) . I nödfall ringer du larmlinjen ( Neyðarlínan ), 112 .

Akutmottagning för offer för sexuellt våld ( Neyðarmóttaka fyrir þolendur kynferðisofbeldis )

• Neyðarmóttaka fyrir þolendur kynferðisofbeldis Akutmottagningen för offer för sexuellt våld är öppen för alla, utan remiss från läkare.
• Om du vill gå till mottagningsenheten är det bäst att ringa först. Enheten finns på sjukhuset Landspítalinn i Fossvogur (utanför Bústaðarvegur). Ring 543-2000 och fråga efter Neyðarmóttaka (enheten för sexuellt våld).
• Medicinsk (inklusive gynekologisk) undersökning och behandling.
• Rättsmedicinsk undersökning; bevis bevaras för eventuella rättsliga åtgärder (åtal).
• Tjänsterna är kostnadsfria.
• Sekretess: Ditt namn och all information du ger kommer inte att offentliggöras i något skede.
• Det är viktigt att komma till enheten så snabbt som möjligt efter händelsen (våldtäkt eller annan attack). Tvätta inte innan du undersöks och kasta inte, eller tvätta, kläder eller andra bevis på brottsplatsen.

The Women's Refuge ( Kvennaathvarfið )

Kvennaathvarfið är en fristad (en säker plats) för kvinnor. Det har faciliteter i Reykjavík och Akureyri.

• För kvinnor och deras barn när det inte längre är säkert för dem att bo hemma på grund av våld, oftast från maken/faderns eller annan familjemedlems sida.
• Kvennaathvarfið är också för kvinnor som har blivit våldtagna eller utsatta för människohandel (tvingade att resa till Island och ägna sig åt sexarbete) eller utnyttjas sexuellt.
• https://www.kvennaathvarf.is/

Utryckningstelefon

Offer för våld/handel/våldtäkt och personer som agerar för dem kan kontakta Kvennaathvarfið för stöd och/eller råd på 561 1205 (Reykjavík) eller 561 1206 (Akureyri). Denna tjänst är öppen 24 timmar om dygnet.

Bor på fristaden

När det blir omöjligt, eller farligt, att fortsätta bo i sina hem på grund av fysiskt våld eller psykisk grymhet och förföljelse, kan kvinnor och deras barn bo gratis på Kvennaathvarfið .

Intervjuer och råd

Kvinnor och andra som agerar för deras räkning kan komma till fristaden för gratis stöd, råd och information utan att egentligen komma och bo där. Du kan boka tid (möte; intervju) på telefon 561 1205.

Bjarkarhlíð

Bjarkarhlíð är ett centrum för våldsoffer. Det är på Bústaðarvegur i Reykjavík.

• Rådgivning (rådgivning), stöd och information till våldsutsatta.
• Samordnade tjänster, allt-i-ett-ställe.
• Individuella intervjuer.
• Juridisk rådgivning.
• Socialrådgivning.
• Assistans (hjälp) till offer för människohandel.
• All service på Bjarkarhlíð är kostnadsfri.

Telefonnumret till Bjarkarhlíð är 553-3000.

Det är öppet 9-17 måndagar-fredagar.

Du kan boka tid på http://bjarkarhlid.is

Du kan också skicka ett e-postmeddelande till bjarkarhlid@bjarkarhlid.is

Letar efter någonstans att bo

• Efter att du har beviljats flyktingstatus på Island kan du fortsätta att bo på boendet (platsen) för personer som ansöker om internationellt skydd i bara två veckor till. Därför är det viktigt att leta efter någonstans att bo.
• Du kan hitta boende (bostäder, lägenheter) att hyra på följande hemsidor: http://leigulistinn.is/

https://www.al.is/

https://www.leiga.is

http://fasteignir.visir.is/#rent

https://www.mbl.is/fasteignir/leiga/

https://www.heimavellir.is/

https://bland.is/solutorg/fasteignir/herbergi-ibudir-husnaedi-til-leigu/?categoryId=59&sub=1

https://leiguskjol.is/leiguvefur/ibudir/leit/

Facebook: Sök efter "leiga" (hyra)

Hyresavtal (hyresavtal, hyreskontrakt, húsaleigusamningur )

• Ett hyresavtal ger dig, som hyresgäst, säker
• Arrendet är registrerat hos distriktskommissarie ( sýslumaður ). Du hittar länsstyrelsen i ditt område här: https://www.syslumenn.is/
• Du måste visa upp ett hyreskontrakt för att kunna ansöka om lån för depositionen för att garantera betalning av hyra, hyresförmån (pengar du får tillbaka från skatten du betalar) och särskild hjälp för att täcka dina boendekostnader.
• Du måste betala en deposition till din hyresvärd för att garantera att du betalar din hyra och för att täcka eventuella skador på fastigheten. Du kan ansöka hos socialtjänsten om ett lån för att täcka detta, alternativt genom https://leiguvernd.is eller https://leiguskjol.is .
• Kom ihåg: det är viktigt att behandla lägenheten väl, att följa reglerna och att betala din hyra till höger Gör du detta får du en bra referens av hyresvärden som hjälper dig när du hyr en annan lägenhet.

Uppsägningstid för uppsägning av hyresavtal

• Uppsägningstiden för ett hyresavtal på obestämd tid är:
  • 3 månader – för både hyresvärd och hyresgäst – för hyra av ett rum.
  • 6 månader för hyra av lägenhet (lägenhet), men 3 månader om du (hyresgästen) inte har lämnat korrekt information eller inte uppfyller de villkor som anges i hyresavtalet.
• Om hyresavtalet är på en bestämd tid så kommer det att löpa ut (upphöra) vid det avtalade datumet och varken du eller hyresvärden behöver säga upp innan Om du som hyresgäst inte har lämnat alla nödvändiga uppgifter, eller om du inte uppfyller de villkor som anges i hyresavtalet kan hyresvärden säga upp (uppsäga) ett hyresavtal för en bestämd tid med 3 månaders uppsägningstid.

Bostadsbidrag

• Bostadsbidrag är en månatlig utbetalning som ska hjälpa personer med låga inkomster att betala sina
• Bostadsförmånen beror på hur mycket hyra du måste betala, antalet personer i ditt hem och deras sammanlagda inkomster och skulder för alla dessa personer.
• Du måste skicka in ett registrerat hyreskontrakt.
• Du måste flytta din hemvist ( lögheimili ; orten där du är folkbokförd) till din nya adress innan du ansöker om bostadsbidrag. https://www.skra.is/umsoknir/rafraen-skil/flutningstilkynning/
• Du ansöker om bostadsbidrag här: https://www.husbot.is
• För mer information, se: https://hms.is/husnaedisbaetur/housing-benefit/

Socialhjälp med boende

En socialsekreterare kan hjälpa dig att ansöka om ekonomisk hjälp med kostnaden för att hyra och inreda en bostad. Kom ihåg att alla ansökningar prövas utifrån dina förutsättningar och du måste uppfylla alla de villkor som kommunen ställer för att kvalificera dig till bistånd.

• Lån som beviljas för att du ska kunna betala deposition på hyresbostad är normalt lika med 2-3 månaders hyra.
• Möbelbidrag: Detta är för att hjälpa dig att köpa nödvändiga möbler (sängar, bord, stolar) och utrustning (kylskåp, spis, tvättmaskin, brödrost, vattenkokare, ). Beloppen är:
  • Upp till ISK 100 000 (max) för vanliga möbler.
  • Upp till ISK 100 000 (max) för nödvändig utrustning (elektriska apparater).
  • ISK 50 000 tilläggsbidrag för varje barn.
• Särskilda bostadsstödsbidrag: Månatliga utbetalningar utöver bostaden Detta särskilda stöd varierar från kommun till kommun.

Depositioner på hyresrätter

• Det är vanligt att hyresgästen måste betala en deposition (borgen) motsvarande 2 eller 3 månaders hyra som garanti i början av hyresperioden. Du kan ansöka om ett lån för att täcka detta; en socialsekreterare kan hjälpa dig med ansökan. Du måste betala tillbaka en del av detta lån varje månad.
• Depositionen betalas tillbaka till ditt bankkonto när du flyttar ut.
• När du flyttar ut är det viktigt att lämna tillbaka lägenheten i gott skick, med allt som det var när du flyttade in för att få tillbaka din deposition i sin helhet.
• Vanligt underhåll (små reparationer) är ditt ansvar; om det uppstår problem (till exempel läckage i taket) måste du omedelbart berätta för hyresvärden (ägaren).
• Du som hyresgäst kommer att stå för eventuella skador som du orsakar. Kostnaden för att reparera eventuella skador som du orsakar, till exempel på golv, väggar, inventarier etc., kommer att dras av från din deposition. Om kostnaden är mer än din insättning kan du behöva betala mer.
• Om du vill fixa något på en vägg, eller i golv eller tak, borra hål eller måla måste du först fråga hyresvärden om lov.
• När du först flyttar in i lägenheten är det en bra idé att fotografera något ovanligt som du märker och att skicka kopior till hyresvärden per e-post för att visa lägenhetens skick när den överlämnades till. Du kan då inte gjort ansvarig för eventuella skador som redan fanns där innan du flyttade in.

Vanliga skador på hyrda lokaler (lägenheter, lägenheter)

Kom ihåg dessa regler för att undvika att skada lokalen:

• Fukt (fukt) är ofta ett problem på Island. Varmvatten är billigt så folk brukar använda mycket: i duschen, i badet, diska och tvätta Se till att minska luftfuktigheten inomhus (vatten i luften) genom att öppna fönster och vädra alla rum i 10-15 minuter. några gånger varje dag, och torka upp allt vatten som bildas på fönsterbrädorna.
• Häll aldrig vatten direkt på golvet när du städar: använd en trasa och krama ur extra vatten innan du torkar av golvet.
• Det är sed på Island att inte ha skor på sig. Om du går in i hemmet i dina skor förs fukt och smuts med sig, vilket skadar golvet.
• Använd alltid en skärbräda (av trä eller plast) för att skära och hacka. Skär aldrig direkt på bord och arbetsbänkar.

Gemensamma delar ( sameignir – delar av byggnaden du delar med andra)

• I de flesta flerbostadshus (bostadshus, flerbostadshus) finns en bostadsförening ( húsfélag ). Husfélagsins håller möten för att diskutera problem, komma överens om regler för byggnaden och bestämma hur mycket folk ska betala varje månad till en gemensam fond ( hússjóður ).
• Ibland betalar husfélagið för att ett städföretag ska städa de delar av byggnaden som alla använder men ingen äger (entrélobbyn, trappan, tvättstugan, gångar, ); ibland delar ägarna eller de boende på detta arbete och turas om att städa.
• Cyklar, sittvagnar, barnvagnar och ibland snöslädar kan förvaras i cykelförrådet . Du bör inte förvara andra saker på dessa delade platser; varje lägenhet har vanligtvis ett eget förråd ( geymsla ) för att förvara dina egna saker.
• Du måste ta reda på systemet för att använda tvätten (rum för att tvätta kläder), tvätt- och torkmaskiner och klädtorklinjer.
• Håll soprummet rent och snyggt och se till att sortera föremål för återvinning ( endurvinnsla ) och lägga dem i rätt papperskorgar (för papper och plast, flaskor etc.); det finns skyltar på toppen som visar vad varje papperskorg är till för. Lägg inte plast och papper i vanligt sopor. Batterier, farliga ämnen ( spilliefni : syror, olja, färg etc.) och skräp som inte ska hamna i de vanliga sopkärlen ska lämnas till de lokala insamlingskärlen eller återvinningsföretagen (Endurvinnslan, Sorpa).
• Det ska vara lugn och ro på natten, mellan 10 m. (22.00) och 7.00 (07.00): ha inte hög musik eller gör oväsen som kommer att störa andra människor.

ID-nummer ( Kennitala; kt )

• En socialsekreterare eller din kontaktperson på Immigrationsdirektoratet ( Útlendingastofnun, UTL) kan kontrollera när ditt ID-nummer ( kennitala ) är klart och aktiverat.
• När din legitimation är klar kan Socialtjänsten ( félagsþjónustan ) hjälpa dig att ansöka om ekonomiskt bistånd.
• Boka tid (möte) med en socialsekreterare och ansök om all hjälp (pengar och hjälp) som du har rätt till.
• Direktoratet (UTL) skickar ett sms till dig för att berätta när du kan åka och hämta ditt uppehållstillståndskort ( dvalarleyfiskort ) på Dalvegur 18, 201 Kópavogur.

bankkonto

• Du måste öppna ett bankkonto ( bankareikningur ) så snart du har ditt uppehållstillstånd
• Makar (gifta personer, man och hustru eller andra partnerskap) måste öppna varsitt bankkonto.
• Dina löner (lön), ekonomiskt bistånd (pengarpengar; fjárhagsaðstoð ) och betalningar från myndigheterna kommer alltid att betalas in på bankkonton.
• Du kan välja vilken bank du vill ha ditt konto på. Ta med dig ditt uppehållstillståndskort ( dvalarleyfiskort ) och ditt pass eller resehandlingar om du har.
• Det är en bra idé att ringa banken först och fråga om du behöver boka tid (boka en tid för att träffa någon på banken).
• Du måste gå till Socialtjänsten ( félagsþjónustan ) och ange uppgifter om ditt bankkontonummer så att det kan sättas in på din ansökan om ekonomiskt bistånd.

Internetbank ( heimabanki, netbanki ; hembank; elektronisk bankverksamhet)

• Du måste ansöka om en onlinebank ( heimabanki , netbanki ) så att du kan se vad du har på ditt konto och betala dina räkningar (fakturor; reikningar ).
• Du kan be personalen på banken hjälpa dig att ladda ner onlineappen ( netbankaappið) i din smartphone.
• Memorera din PIN-kod (det personliga I dentitetsnummer du använder för att göra betalningar från ditt bankkonto). Bär den inte på dig, nedskriven på ett sätt som någon annan kan förstå och använda om de hittar. Berätta inte din PIN-kod för andra (inte ens polisen eller bankens personal, eller personer du inte känner).
• OBS: några av de saker som ska betalas i din nätbank är markerade som valfria ( valgreiðslur ). Dessa är vanligtvis från välgörenhetsorganisationer som ber om Du är fri att bestämma om du betalar dem eller inte. Du kan ta bort ( förbruka ) dem om du väljer att inte betala dem.
• De flesta valfria betalningsfakturor ( valgreiðslur ) dyker upp i din nätbank, men de kan också komma in i Så det är viktigt att veta vad fakturor gäller innan du bestämmer dig för att betala dem.

Elektronisk identifiering (Rafræn skilríki)

• Detta är ett sätt att bevisa din identitet (vem du är) när du använder elektronisk kommunikation (webbplatser på internet). Att använda elektronisk identifiering ( rafræn skilríki ) är precis som att visa en ID-handling. Du kan använda det för att signera formulär online och när du gör det kommer det att ha samma betydelse som om du skrev under på papper med din egen hand.
• Du kommer att behöva använda rafræn skilríki för att identifiera dig när du öppnar, och ibland signerar, webbsidor och onlinedokument som många statliga institutioner, kommuner (lokala myndigheter) och banker använder.
• Alla måste ha rafræn skilríki. Makar (män och hustrur) eller medlemmar av andra familjepartnerskap måste var och en ha sin egen.
• Du kan ansöka om rafræn skilríki i vilken bank som helst eller via Auðkenni ( https://www.audkenni.is/ )
• När du ansöker om rafræn skilríki måste du ha med dig en smartphone (mobiltelefon) med ett isländskt nummer och ett giltigt körkort eller resehandlingar utfärdade av Immigrationsdepartementet (UTL) accepteras som ID-handlingar istället för ett körkort eller pass .
• Mer information: https://www.skilriki.is/ och https://www.audkenni.is/

Flyktingars resehandlingar

• Om du som flykting inte kan visa upp ett pass från ditt hemland måste du ansöka om resehandlingar. Dessa kommer att accepteras som ID-handlingar på samma sätt som ett körkort eller pass.
• Du kan ansöka om resehandlingar till Immigrationsdirektoratet ( Útlendingastofnun, UTL). De kostar 5 600 kr.
• Du kan hämta en ansökningsblankett från UTL-kontoret i Bæjarhraun. Detta är öppet tisdagar till torsdagar från 10.00 till 12.00. Om du bor utanför huvudstadsområdet kan du hämta en blankett från din lokala distriktskommissarie ( sýslumaður ) och även lämna in den där.
• Personal på UTL hjälper dig inte att fylla i din ansökningsblankett.
• Du måste lämna in din ansökningsblankett på UTL-kontoret på Dalvegur 18, 201 Kópavogur, och betala avgiften där, eller till Bæjarhraun-kontoret med kvitto på betalningen.
• När din ansökan har godkänts får du ett meddelande som ringer in dig för att ta ditt foto.
• Efter att ditt foto har tagits kommer det att ta ytterligare 7-10 dagar innan dina resehandlingar utfärdas.
• Arbete pågår inom UTL med ett enklare förfarande för frågan om resor

Pass för utländska medborgare

• Om du har fått skydd av humanitära skäl kan du få en utlännings pass istället för tillfälliga resehandlingar.
• Skillnaden är att med resedokument kan du resa till alla länder utom ditt hemland; med en utländsk medborgares pass kan du resa till alla länder inklusive ditt hemland.
• Ansökningsförfarandet är detsamma som för resehandlingar.

Islands sjukförsäkring (SÍ; Sjúkratryggingar Íslands)

• Om du just har fått status som flykting, eller skydd av humanitära skäl, gäller inte regeln som kräver 6 månaders vistelse på Island innan du kan kvalificera dig för sjukförsäkring; med andra ord kommer du att ha sjukförsäkring omedelbart.
• Flyktingar har samma rättigheter hos SÍ som alla andra på Island.
• SÍ betalar en del av kostnaden för medicinsk behandling och av de receptbelagda läkemedel som uppfyller vissa krav.
• UTL skickar information till SÍ så att flyktingar registreras i sjukförsäkringssystemet.

CHECKLISTA: Första stegen efter att ha fått flyktingstatus

_ Skriv ditt namn på din postlåda för att vara säker på att få post, inklusive viktiga brev från Immigrationsdirektoratet (Útlendingastofnun, ÚTL).

_ Skaffa ett fotografi till ditt uppehållstillståndskort ( dvalarleyfiskort )

• • Fotografier tas på ÚTL-kontoret eller, utanför storstadsområdet, på den lokala distriktskommissariekontoret ( sýslumaður ).
  • ÚTL skickar ett meddelande (SMS) till dig när ditt uppehållstillståndskort är klart och du kan hämta det.

_ Öppna ett bankkonto så fort du har ditt uppehållstillståndskort.

_ Ansök om elektronisk identifiering ( rafræn skilríki ). https://www.skilriki.is/ och https://www.audkenni.is/

_ Ansök om grundläggande ekonomiskt stöd ( grunnfjárhagsaðstoð ) från socialtjänsten ( félagsþjónustan ).

_ Ansök om flyktingresehandlingar

• • Om du inte kan visa upp pass från ditt hemland måste du ansöka om resedokument. De kan användas på samma sätt som andra personliga ID-handlingar som ett pass som du behöver för att ansöka om till exempel elektronisk identifiering ( rafræn skilríki ).

_ Boka tid hos en socialsekreterare

• • Du kan ansöka om särskild hjälp (hjälp) med att hitta bostad, arrangemang för dina barn och annat. Boka en tid (möte) för att prata med en socialsekreterare på Socialtjänsten i ditt område.
  • Du hittar information om de lokala myndigheterna (kommunerna) och deras kontor här: https://www.samband.is/sveitarfelogin/

_ Boka tid med en kurator vid Arbetsdirektoratet (Vinnumálastofnun,VMST)

• • Att få hjälp med att hitta arbete och andra sätt att vara aktiv
  • Registrera dig för en kurs (lektioner) i isländska och lära dig om det isländska samhället
  • Få råd om studier (inlärning) tillsammans med

CHECKLISTA: Att hitta ett ställe att bo

Efter att du har beviljats flyktingstatus kan du fortsätta att bo på boendet (orten) för personer som ansöker om internationellt skydd i bara två veckor till. Därför är det viktigt att leta efter någonstans att bo.

_ Ansök om bostadsbidrag

• • https://www.husbot.is och https://hms.is/husnaedisbaetur/housing-benefit/

_ Ansök hos socialtjänsten ( félagsþjónusta ) om hjälp med att hyra och köpa möbler och utrustning

• • Lån för att betala en deposition på hyresbostad (leigulägenhet; lägenhet, lägenhet)
  • Möbelbidrag för väsentliga möbler och hushållsutrustning.
  • Särskild bostadsbidrag Månatliga utbetalningar utöver bostadsbidrag, avsedda att hjälpa till med att hyra lägenhet.
  • Ett bidrag för att täcka första månadens utgifter (eftersom bostadsbidrag betalas ut i efterhand – i efterhand).

Annan hjälp kan du ansöka om genom en socialsekreterare

_ Studiemedel för personer som inte avslutat grundskolan eller högstadiet.

_ Delbetalning av kostnaden för den första medicinska kontrollen på öppenvårdsavdelningar för infektionssjukdomar på sjukhus.

_ Bidrag till tandvård.

_ Specialisthjälp av socialsekreterare, psykiatriker eller psykologer.

OBS alla ansökningar bedöms individuellt och du måste uppfylla alla villkor som ställs för att få hjälp.

CHECKLISTA: För dina barn

_ Registrera dig i din kommuns onlinesystem

• • Du måste registrera dig i din kommuns (lokala myndighets) onlinesystem, till exempel: Rafræn Reykjavík, Mitt Reykjanes och Mínar sidor på Hafnarfjörðurs webbplats för att kunna registrera dina barn för skola, skolmåltider, fritidshem aktiviteter och annat.

_ Första läkarkontrollen

• • Du måste ha gjort din första läkarundersökning på polikliniken på ett sjukhus innan du får uppehållstillstånd och dina barn kan börja skolan.

_ Ansök via socialsekreterare om hjälp till dina barn

• • Ett bidrag, motsvarande hel barnbidrag, för att föra dig fram till den tidpunkt då skatteverket börjar betala ut full barnbidrag.
  • Särskild hjälp för barn, för att täcka kostnader som förskoleavgifter, skolmåltider, fritidsaktiviteter, sommarläger eller fritidsaktiviteter.

_ Ansök hos Försäkringskassan (TR; Tryggingastofnun) för barnpension och föräldrapenning

• • Ekonomiskt stöd till ensamstående föräldrar
  • Ansökan görs genom Mina sidor på TR:s hemsida: https://innskraning.island.is/?id=minarsidur.tr.is
  • Ansökningsformulär: https://www.tr.is/tryggingastofnun/umsoknir
  • Information (på engelska) om TR:s tjänsterÞ: https://www.tr.is/en