كتيبات إرشادية للاجئين

نشر مركز المعلومات متعدد الثقافات كتيبات إعلامية للاجئين حول المجتمع والأنظمة في أيسلندا فيما يتعلق بالتسجيل في الأنظمة المهمة، والإسكان، والعمل، والأطفال والشباب، والرعاية الصحية، والصحة والسلامة.

تمت ترجمة هذه الكتيبات بشكل احترافي إلى الإنجليزية والعربية والفارسية والإسبانية والكردية والروسية ويمكن العثور عليها هنا بصيغة PDF.

رقم الهوية (kennitala; kt.)

• يمكن للعامل الاجتماعي أو الشخص الذي تتواصل معه في مديرية الهجرة (Útlendingastofnun, ÚTL) التحقق من جاهزية رقم هويتك (kennitala) وتفعيله.
• عندما تكون هويتك جاهزة، يمكن للخدمات الاجتماعية (félagsþjónustan) مساعدتك في التقدم بطلب للحصول على مساعدة مالية.
• قم بحجز موعد مع أحد الأخصائيين الاجتماعيين وتقدم بطلب للحصول على المساعدة (المزايا الاجتماعية) التي يحق لك الحصول عليها.
• سترسل لك المديرية (ÚTL) رسالة نصية قصيرة لإخبارك بموعد ذهابك لاستلام بطاقة تصريح الإقامة (dvalarleyfiskort) في Dalvegur 18، 201 Kópavogur.

حساب بنكي

• بمجرد حصولك على بطاقة تصريح الإقامة، يجب عليك فتح حساب مصرفي (bankareikningur).
• يجب على الزوجين (الزوج والزوجة أو شراكات أخرى) أن يفتح كل منهما حسابًا مصرفيًا منفصلاً.
• سيتم دائمًا دفع راتبك والمساعدة المالية (المنح المالية: fjárhagsaðstoð) والمدفوعات من السلطات إلى حسابات مصرفية.
• يمكنك اختيار البنك الذي ترغب بفتح حسابك فيه. اصطحب معك بطاقة إقامتك (dvalarleyfiskort) وجواز سفرك أو وثائق سفرك، إن وجدت.
• من المستحسن الاتصال مسبقًا لمعرفة ما إذا كنت بحاجة إلى تحديد موعد.
• يجب عليك الذهاب إلى الخدمات الاجتماعية (félagsþjónustan) وإعطاء تفاصيل رقم حسابك المصرفي حتى يمكن تضمينه في طلبك للحصول على المساعدة المالية.

On-line banking (heimabanki og netbanki: home banking and electronic banking)

• يجب عليك التقدم بطلب للحصول على خدمة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (heimabanki، netbanki) حتى تتمكن من رؤية ما لديك في حسابك ودفع الفواتير الخاصة بك (الفواتير؛ reikningar).
• بإمكانك أن تطلب من موظفي البنك مساعدتك في تنزيل التطبيق عبر الإنترنت (netbankaappið) على هاتفك الذكي.
• احفظ رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك ( رقم الهوية الشخصية الذي تستخدمه للدفع من حسابك المصرفي). لا تحمله معك، واكتبه بطريقة يفهمها الآخرون ويستخدمونها إذا عثروا عليه. لا تخبر أحدًا برقم التعريف الشخصي (حتى للشرطة أو موظفي البنك، أو لأشخاص لا تعرفهم).
• ملاحظة: بعض الفواتير المطلوب دفعها عبر حسابك البنكي الإلكتروني مُعلَّمة بأنها اختيارية (valgreiðslur). عادةً ما تكون هذه الفواتير من جمعيات خيرية تطلب تبرعات. لك حرية اختيار دفعها أو عدم دفعها. يمكنك حذفها (eyða) إذا اخترت عدم دفعها.
• تُرسل معظم فواتير الدفع الاختيارية (valgreiðslur) إلى حسابك البنكي عبر الإنترنت، ويمكن إرسالها أيضًا عبر البريد. لذلك، من المهم معرفة الغرض من الفواتير قبل اتخاذ قرار دفعها.

رافران سكيلريكي (التعريف الإلكتروني)

• هذه طريقة لإثبات هويتك عند استخدامك وسائل التواصل الإلكترونية (مواقع الإنترنت). استخدام الهوية الإلكترونية يُشبه إظهار وثيقة الهوية. يمكنك استخدامها لتوقيع النماذج عبر الإنترنت، وعندها سيكون لها نفس المعنى كما لو وقّعت على ورقة بيدك.
• سوف تحتاج إلى استخدام مهارات rafræn لتحديد هويتك عندما تفتح، وفي بعض الأحيان توقع، صفحات الويب والمستندات عبر الإنترنت التي تستخدمها العديد من المؤسسات الحكومية والبلديات (السلطات المحلية) والبنوك.
• يجب على كل فرد أن يمتلك مهارات رافر. يجب على الزوجين (الزوج والزوجة) أو أي فرد من أفراد العائلة أن يمتلك مهاراته الخاصة.
• يمكنك التقدم بطلب للحصول على rafræn Skilríki في أي بنك، أو من خلال Auðkenni .
• عند التقدم بطلب للحصول على rafræn skilríki، يجب أن يكون معك هاتف جوال برقم أيسلندي ورخصة قيادة أو جواز سفر ساري المفعول. تُقبل وثائق السفر الصادرة عن إدارة الهجرة (ÚTL) كوثائق هوية بدلاً من رخصة القيادة أو جواز السفر.
• لمزيد من المعلومات: https://www.skilriki.is/ و https://www.audkenni.is/ .

وثائق سفر اللاجئين

• إذا لم تتمكن، بصفتك لاجئًا، من إبراز جواز سفر من بلدك الأصلي، فيجب عليك التقدم بطلب للحصول على وثائق سفر. تُقبل هذه الوثائق كوثائق هوية، تمامًا مثل رخصة القيادة أو جواز السفر.
• يمكنك التقدم بطلب للحصول على وثائق سفر من مديرية الهجرة (Útlendingastofnun, ÚTL). تبلغ تكلفتها 6000 كرونة آيسلندية.
• يمكنك استلام نموذج الطلب من مكتب ÚTL الكائن في Dalvegur 18, 201 Kópavogur، وتقديمه هناك ودفع رسوم الطلب. يفتح مكتب الهجرة (ÚTL) أبوابه من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحًا حتى 14:00 ظهرًا. إذا كنت تعيش خارج منطقة العاصمة، يمكنك استلام نموذج من مكتب مفوض المقاطعة المحلي (sýslumaður) وتقديمه هناك ( https://island.is/s/syslumenn/hofudborgarsvaedid ).
• لن يساعدك الموظفون في UTL في ملء نموذج الطلب الخاص بك.
• عندما يتم قبول طلبك، سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة لإعلامك بموعد تحديد موعد لالتقاط صورتك.

• بعد التقاط صورتك، سيستغرق الأمر 7-10 أيام أخرى قبل إصدار وثائق السفر الخاصة بك.
• يجري العمل حاليًا في جامعة ÚTL على تبسيط إجراءات إصدار وثائق السفر.

جوازات السفر للمواطنين الأجانب

• إذا حصلت على الحماية لأسباب إنسانية، فيمكنك الحصول على جواز سفر مواطن أجنبي بدلاً من وثائق السفر المؤقتة.
• الفرق هو أنه باستخدام وثائق السفر، يمكنك السفر إلى جميع البلدان باستثناء بلدك الأصلي؛ أما باستخدام جواز سفر مواطن أجنبي، فيمكنك السفر إلى جميع البلدان بما في ذلك بلدك الأصلي.
• إجراءات التقديم هي نفسها المتبعة بالنسبة لوثائق السفر.

Sjúkratryggingar Íslands (SÍ: التأمين الصحي الأيسلندي)

• إذا حصلت للتو على وضع اللاجئ، أو الحماية لأسباب إنسانية، فلن تنطبق عليك القاعدة التي تتطلب الإقامة لمدة 6 أشهر في أيسلندا قبل التأهل للتأمين الصحي؛ بمعنى آخر، سوف تكون مشمولاً بالتأمين الصحي الوطني فور حصولك على الحماية الدولية.
• يتمتع اللاجئون بنفس الحقوق التي يتمتع بها أي شخص آخر في أيسلندا.
• تدفع مؤسسة SÍ جزءًا من تكلفة العلاج الطبي والأدوية الموصوفة التي تلبي متطلبات معينة.
• ترسل UTL المعلومات إلى SÍ حتى يتم تسجيل اللاجئين في نظام التأمين الصحي.

أبحث عن مكان للعيش فيه

• بعد حصولك على وضع اللاجئ في أيسلندا، يمكنك الاستمرار في الإقامة في سكن (مكان) الأشخاص المتقدمين بطلبات الحماية الدولية لمدة ثمانية أسابيع فقط. لذلك، ينبغي أن يكون إيجاد سكن خاص من أهم أولوياتك.
• يمكنك العثور على سكن (سكن، شقق) للإيجار على المواقع التالية:

https://myigloo.is/

http://leigulistinn.is/

https://www.leiguland.is/

https://www.al.is/

https://leiga.is/

http://fasteignir.visir.is/#rent

https://www.mbl.is/fasteignir/leiga/

https://www.heimavellir.is/

https://bland.is/solutorg/fasteignir/herbergi-ibudir-husnaedi-til-leigu/?categoryId=59&sub=1

https://leiguskjol.is/leiguvefur/ibudir/leit/

فيسبوك - "ليغا" (إيجار)

عقد الإيجار (عقد الإيجار، عقد الإيجار، húsaleigusamningur )

• يمنحك عقد الإيجار، باعتبارك المستأجر، حقوقًا معينة.
• تم تسجيل عقد الإيجار لدى مكتب مفوض المنطقة (S ýslumaður ). يمكنك العثور على مكتب مفوض المنطقة في منطقتك هنا: https://www.syslumenn.is/
• يجب عليك إظهار عقد إيجار في الخدمات الاجتماعية حتى تتمكن من التقدم بطلب للحصول على قرض للإيداع لضمان دفع الإيجار، وفوائد الإيجار (الأموال التي تحصل عليها من الضريبة التي تدفعها) والمساعدة الخاصة لتغطية تكاليف السكن الخاصة بك.
• سيتعين عليك دفع عربون لمالك العقار لضمان سداد الإيجار وتغطية أي أضرار محتملة قد تلحق بالعقار. يمكنك التقدم بطلب إلى الخدمات الاجتماعية للحصول على قرض لتغطية هذا المبلغ، أو عبر الموقعين الإلكترونيين https://leiguvernd.is أو https://leiguskjol.is .
• تذكر : من المهم حسن معاملة الشقة، واتباع القواعد، ودفع الإيجار في الوقت المحدد. باتباعك هذا، ستحصل على تقييم جيد من المالك، مما سيساعدك عند استئجار شقة أخرى.

فترة الإشعار لإنهاء عقد الإيجار

• مدة الإشعار لعقد الإيجار لمدة غير محددة هي:
  • 3 أشهر – لكل من المالك والمستأجر – لإيجار الغرفة.
  • 6 أشهر لإيجار شقة، ولكن 3 أشهر إذا لم تقدم (المستأجر) معلومات صحيحة أو لم تستوف الشروط المذكورة في عقد الإيجار.

• إذا كان عقد الإيجار محدد المدة، فإنه ينتهي في التاريخ المتفق عليه، ولا يلزمك أنت ولا المؤجر تقديم إشعار قبل ذلك. إذا لم تُقدم أنت، بصفتك المستأجر، جميع المعلومات اللازمة، أو لم تستوفِ الشروط المنصوص عليها في عقد الإيجار، فيحق للمؤجر إنهاء عقد الإيجار المحدد المدة بإشعار مدته ثلاثة أشهر.

مزايا السكن

• تعتبر فوائد الإسكان عبارة عن دفعة شهرية تهدف إلى مساعدة الأشخاص ذوي الدخل المنخفض في دفع إيجارهم.
• تعتمد فوائد السكن على مبلغ الإيجار الذي تدفعه، وعدد الأشخاص في منزلك، والمجموع الكلي للدخل والالتزامات المترتبة على كل هؤلاء الأشخاص.
• يجب عليك إرسال عقد إيجار مسجل.
• يجب عليك نقل محل إقامتك ( lögheimili ؛ المكان الذي تُسجل فيه إقامتك) إلى عنوانك الجديد قبل التقدم بطلب للحصول على إعانات السكن. يمكنك زيارة الرابط التالي للقيام بذلك: https://www.skra.is/umsoknir/rafraen-skil/flutningstilkynning/
• يمكنك التقدم بطلب للحصول على مزايا السكن هنا: https://island.is/en/housing-benefits
• لمزيد من المعلومات، راجع: https://island.is/en/housing-benefits/conditions
• إذا كنتَ مستحقًا لمزايا السكن من برنامج HMS، فقد تكون أيضًا مستحقًا لمساعدات سكنية خاصة من البلدية مباشرةً. للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة المواقع الإلكترونية التالية:

• Reykjavik : https://reykjavik.is/en/special-housing-aid
• ريكجانسباير : https://www.reykjanesbaer.is/is/thjonusta/velferd-og-studningur/husnaedismal/husnaedisbaetur
• كوبافوغور : https://www.kopavogur.is/is/ibuar/felagslegur-studningur/husaleigubaetur
• هافنارفجوردور : https://hafnarfjordur.is/thjonusta/velferd/felagsleg-urraedi/husnaedisadstod/#
• Mosfellsbær: https://mos.is/stjornsysla/baejarstjorn-rad-og-nefndir/reglur-og-samthykktir/serstakur-husnaedisstudningur

 المساعدة الاجتماعية في مجال الإسكان

يمكن للعامل الاجتماعي مساعدتك في التقدم بطلب للحصول على مساعدة مالية لتغطية تكاليف استئجار وتأثيث مسكن. تذكر أن جميع الطلبات تُدرس وفقًا لظروفك، ويجب أن تستوفي جميع الشروط التي وضعتها السلطات البلدية لتكون مؤهلًا للحصول على المساعدة.

• القروض الممنوحة حتى تتمكن من سداد الوديعة على السكن المستأجر تساوي عادة إيجار 2-3 أشهر.
• منحة الأثاث: تساعدك هذه المنحة على شراء الأثاث اللازم (أسِرّة، طاولات، كراسي) والمعدات (ثلاجة، موقد، غسالة، محمصة خبز، غلاية، إلخ). المبالغ هي:
  1. حتى 100000 كرونة آيسلندية (الحد الأقصى) للأثاث العادي.
  2. حتى 100000 كرونة آيسلندية (الحد الأقصى) للمعدات الضرورية (الأجهزة الكهربائية).
  3. منحة إضافية قدرها 50000 كرونة أيسلندية لكل طفل.

• منح مساعدة سكنية خاصة: دفعات شهرية تُضاف إلى إعانات السكن. تختلف هذه المساعدة الخاصة من بلدية لأخرى.

الودائع على الشقق المستأجرة

• من الشائع أن يدفع المستأجر عربونًا (كفالة) يعادل إيجار شهرين أو ثلاثة أشهر كضمان في بداية فترة الإيجار. يمكنك طلب المساعدة من الخدمات الاجتماعية لتغطية العربون.
• في بعض الأحيان، قد تضمن البلديات دفع وديعة للمستأجر للوفاء بالتزاماته بموجب عقد الإيجار ( حتى 600,000 كرونة آيسلندية ). يتعين على المستأجر تقديم عقد الإيجار إلى الخدمات الاجتماعية والتقدم بطلب هناك.
• سيتم إرجاع الوديعة إلى الحساب البنكي للمستأجر في نهاية فترة الإيجار.
• عندما تنتقل من منزلك، من المهم أن تعيد الشقة في حالة جيدة، مع كل شيء كما كان عندما انتقلت إليها .
• الصيانة العادية (الإصلاحات الصغيرة) هي مسؤوليتك؛ إذا ظهرت أي مشاكل (على سبيل المثال تسرب في السقف) يجب عليك إخبار المالك على الفور.
• أنت، كمستأجر، مسؤول عن أي ضرر تُلحقه بالعقار، وستدفع تكلفته. إذا أردتَ إصلاح أي شيء في الحائط، أو الأرضية، أو السقف، أو حفر ثقوب، أو طلاء، فعليكَ أولاً طلب الإذن من المؤجر.
• عند انتقالك إلى الشقة لأول مرة، يُنصح بالتقاط صور لأي شيء غير عادي تلاحظه، وإرسال نسخ منها إلى المالك عبر البريد الإلكتروني لتوضيح حالة الشقة عند تسليمها إليك. لا تتحمل حينها مسؤولية أي أضرار كانت موجودة قبل انتقالك.

الأضرار الشائعة للمباني المستأجرة (الشقق)

تذكر هذه القواعد لتجنب إتلاف المبنى:

• الرطوبة مشكلة شائعة في أيسلندا. الماء الساخن رخيص، لذا يستخدمه الناس بكثرة: في الدش، وفي حوض الاستحمام، وفي غسل الأطباق والملابس. احرص على تقليل الرطوبة الداخلية (رطوبة الهواء) بفتح النوافذ وتهوية جميع الغرف لمدة ١٠-١٥ دقيقة عدة مرات يوميًا، وامسح أي ماء يتراكم على عتبات النوافذ.
• لا تصب الماء مباشرة على الأرض أبدًا أثناء التنظيف: استخدم قطعة قماش واعصر الماء الزائد منها قبل مسح الأرضية.
• من العادات في أيسلندا عدم ارتداء الأحذية داخل المنزل. فإذا دخلت المنزل بحذائك، ستدخل معه الرطوبة والأوساخ، مما يُلحق الضرر بالأرضيات.
• استخدم دائمًا لوح تقطيع (خشبي أو بلاستيكي) لتقطيع الطعام. لا تقطع الطعام مباشرةً على الطاولات أو طاولات العمل.

الأجزاء المشتركة ( sameignir – أجزاء المبنى التي تشاركها مع الآخرين)

• في معظم المساكن متعددة الملاك (المباني السكنية)، توجد جمعية سكانية ( húsfélag ). تعقد هذه الجمعية اجتماعات لمناقشة المشاكل، والاتفاق على قواعد البناء، وتحديد المبلغ الذي يتعين على السكان دفعه شهريًا لصندوق مشترك ( hússjóður ).
• في بعض الأحيان يدفع أصحاب المنازل لشركة تنظيف لتنظيف أجزاء المبنى التي يستخدمها الجميع ولكن لا يمتلكها أحد (ردهة المدخل، والسلالم، وغرفة الغسيل، والممرات، وما إلى ذلك)؛ وفي بعض الأحيان يتقاسم الملاك أو السكان هذا العمل ويتناوبون على القيام بالتنظيف.
• يُسمح بتخزين الدراجات الهوائية، وعربات الأطفال، وعربات الأطفال، وأحيانًا زلاجات الثلج في مخزن الدراجات . يُمنع تخزين أغراض أخرى في هذه الأماكن المشتركة؛ فعادةً ما يكون لكل شقة مخزنها الخاص ( geymsla ) لحفظ أغراضك.
• يجب عليك معرفة نظام استخدام غرفة الغسيل (غرفة غسل الملابس)، وآلات الغسيل والتجفيف، وحبال تجفيف الملابس.
• حافظ على نظافة وترتيب غرفة سلة المهملات، وتأكد من فرز المواد لإعادة التدوير ( endurvinnsla ) ووضعها في الصناديق المخصصة لها (الورق والبلاستيك والزجاجات، إلخ)؛ حيث توجد لافتات في الأعلى توضح الغرض من كل سلة. لا تضع البلاستيك والورق في النفايات العادية. يجب نقل البطاريات والمواد الخطرة ( slipliefni : الأحماض والزيوت والطلاء، إلخ) والنفايات التي لا ينبغي وضعها في صناديق القمامة العادية إلى حاويات التجميع المحلية أو شركات إعادة التدوير (Endurvinnslan، Sorpa).
• يجب أن يكون هناك هدوء وسلام في الليل، بين الساعة 10 مساءً (22.00) و 7 صباحًا (07.00): لا تشغل موسيقى صاخبة أو تصدر ضوضاء من شأنها إزعاج الآخرين.

العمل والوظائف في أيسلندا

معدل التوظيف (نسبة العاملين) في أيسلندا مرتفع جدًا. في معظم العائلات، يضطر كلا الوالدين للعمل لإدارة شؤون المنزل. وعندما يعمل كلاهما خارج المنزل، يضطران أيضًا إلى مساعدة بعضهما البعض في الأعمال المنزلية وتربية الأطفال.

إن الحصول على وظيفة أمرٌ مهم، ليس فقط لكسب المال، بل إنه يُبقيك نشيطًا، ويُشركك في المجتمع، ويُساعدك على تكوين صداقات، والقيام بدورك في المجتمع؛ ويُثري تجربة حياتك.

الحماية وتصريح العمل

إذا كنتَ محميًا في أيسلندا، فيُسمح لك بالعيش والعمل فيها. لا يُشترط عليك التقدم بطلب للحصول على تصريح عمل خاص، ويُمكنك العمل لدى أي صاحب عمل.

مديرية العمل ( Vinnumálastofnun; VMST )

يوجد في المديرية فريق عمل متخصص لتقديم المشورة والمساعدة للاجئين في:

• أبحث عن عمل
• نصائح حول فرص الدراسة (التعلم) والعمل
• تعلم اللغة الأيسلندية والتعرف على المجتمع الأيسلندي
• طرق أخرى للبقاء نشيطا
• العمل مع الدعم

مركز VMST مفتوح من الاثنين إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى 15 مساءً، ويوم الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 12 مساءً. يمكنك الاتصال هاتفيًا وحجز موعد مع مستشار/ة، أو يمكنك طلب حجز موعد من الأخصائي الاجتماعي الخاص بك. لمركز VMST فروع في جميع أنحاء أيسلندا. انقر هنا للعثور على أقرب فرع إليك:

https://island.is/ar/o/مديرية-العمل/مكاتب-الخدمات

مركز العمل في مديرية العمل ( Vinnumálastofnun; VMST )

مركز العمل ( Atvinnutorg ) هو مركز خدمة داخل مديرية العمل:

• ساعات العمل: من الاثنين إلى الخميس من الساعة 13 إلى 15 مساءً.
• الوصول إلى الاستشاريين.
• الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر.
• لا حاجة لحجز موعد.

وكالات التوظيف:

توجد أيضًا قائمة بوكالات التوظيف على موقع VMST: https://www.vinnumalastofnun.is/storf – i – bodi/adrar – vinnumidlanir

يمكنك أيضًا العثور على الوظائف الشاغرة المعلن عنها هنا:

www.storf.is

www.alfred.is

www.job.visir.is

www.mbli.is/atvinna

www.reykjavik.is/laus-storf

فيسير - www.visir.is/atvinna 

https://www.stjornarradid.is/efst-a-baugi/laus-storf-a-starfatorgi/

هاجفانجور - www.hagvangur.is  

HH Ráðgjöf — www.hhr.is  

Ráðum — www.radum.is 

انتليكتا - www.intellecta.is 

تقييم والاعتراف بالمؤهلات الأجنبية

توفر ENIC/NARIC Iceland المساعدة في الاعتراف بالمؤهلات (الامتحانات والدرجات العلمية والدبلومات) من خارج أيسلندا، ولكنها لا تصدر تراخيص تشغيل. http://www.enicnaric.is

• يقوم مركز IDAN التعليمي (IÐAN fræðslusetur) بتقييم المؤهلات المهنية الأجنبية (باستثناء المهن الكهربائية): https://idan.is
• تتولى شركة Rafmennt تقييم والاعتراف بمؤهلات التجارة الكهربائية: https://www.rafmennt.is
• تمنح مديرية الصحة العامة ( Embætti Landlæknis ) ومديرية التعليم ( Menntamálatofnun ) ووزارة الصناعات والابتكار ( Atvinnuvega- og nýsköpunarráðuneytið ) تراخيص التشغيل للمهن والحرف الخاضعة لسلطتها.

يمكن للمستشار في VMST أن يشرح لك أين وكيف يمكنك تقييم مؤهلاتك أو تراخيص التشغيل الخاصة بك والاعتراف بها في أيسلندا.

الضرائب

يُموَّل نظام الرعاية الاجتماعية في أيسلندا من الضرائب التي ندفعها جميعًا. وتستخدم الدولة الأموال المدفوعة كضرائب لتغطية تكاليف الخدمات العامة، والنظام التعليمي، ونظام الرعاية الصحية، وبناء الطرق وصيانتها، ودفع الإعانات، وغيرها.

يتم خصم ضريبة الدخل ( tekjuskattur ) من جميع الأجور وتذهب إلى الدولة؛ أما ضريبة البلدية ( útsvar ) فهي ضريبة على الأجور تُدفع إلى السلطة المحلية (البلدية) حيث تعيش.

الضريبة والائتمان الضريبي الشخصي

يتعين عليك دفع ضريبة على جميع أرباحك وأي مساعدة مالية أخرى تتلقاها.

• يُمنح كل فرد رصيدًا ضريبيًا شخصيًا ( persónuafsláttur ). بلغ هذا الرصيد 68.691 كرونة آيسلندية شهريًا في عام 2025. هذا يعني أنه إذا حُسبت ضريبتك بمبلغ 100,000 كرونة آيسلندية شهريًا، فستدفع 31.309 كرونة آيسلندية فقط. يمكن للأزواج مشاركة رصيدهم الضريبي الشخصي.
• أنت المسؤول عن كيفية استخدام الائتمان الضريبي الشخصي الخاص بك.
• لا يمكن ترحيل الاعتمادات الضريبية الشخصية من سنة إلى أخرى.
• يسري مفعول رصيدك الضريبي الشخصي من تاريخ تسجيل محل إقامتك (العنوان القانوني؛ lögheimili ) في السجل الوطني. على سبيل المثال، إذا كنت تكسب دخلًا بدءًا من يناير، ولكن محل إقامتك مسجل في مارس، فيجب عليك التأكد من أن صاحب العمل لا يعتقد أن لديك رصيدًا ضريبيًا شخصيًا في يناير وفبراير؛ ففي هذه الحالة، ستكون مدينًا للسلطات الضريبية. يجب عليك توخي الحذر بشكل خاص بشأن كيفية استخدام رصيدك الضريبي الشخصي إذا كنت تعمل في وظيفتين أو أكثر، أو إذا كنت تتلقى مدفوعات من صندوق إجازة الوالدين ( fæðingarorlofssjóður ) أو من مديرية العمل، أو مساعدة مالية من سلطتك المحلية.

إذا طُبِّق عليك، عن طريق الخطأ، أكثر من 100% من رصيدك الضريبي الشخصي (على سبيل المثال، إذا كنت تعمل لدى أكثر من جهة عمل، أو تتلقى إعانات من أكثر من مؤسسة)، فسيتعين عليك رد المبلغ إلى السلطات الضريبية. يجب عليك إبلاغ جهات العمل أو جهات الدفع الأخرى بكيفية استخدام رصيدك الضريبي الشخصي، والتأكد من تطبيق النسبة الصحيحة.

الإقرارات الضريبية (skattaskýrslur، skattframtal)

• إقرارك الضريبي ( skattframtal ) هو وثيقة تُظهر جميع دخلك (الأجور، الرواتب)، بالإضافة إلى ممتلكاتك (أصولك)، وما عليك من ديون (الالتزامات؛ skuldir ) خلال العام السابق. يجب أن تتوفر لدى السلطات الضريبية المعلومات الصحيحة لتتمكن من حساب الضرائب التي يجب عليك دفعها أو المزايا التي تستحقها.
• يجب عليك إرسال إقرارك الضريبي عبر الإنترنت على http://skattur.is في بداية شهر مارس من كل عام.
• يمكنك تسجيل الدخول إلى موقع الضرائب باستخدام رمز من RSK (سلطة الضرائب) أو باستخدام معرف إلكتروني.
• تقوم مصلحة الإيرادات والجمارك الأيسلندية (RSK، السلطة الضريبية) بإعداد إقرارك الضريبي عبر الإنترنت، ولكن يتعين عليك التحقق منه قبل الموافقة عليه.
• يمكنك الذهاب إلى مكتب الضرائب شخصيًا في ريكيافيك وأكوريري للحصول على مساعدة بشأن إقرارك الضريبي، أو الحصول على المساعدة عبر الهاتف على الرقم 442-1000
• لا توفر شركة RSK مترجمين. (إذا كنت لا تتحدث الأيسلندية أو الإنجليزية، فستحتاج إلى مترجم خاص بك).
• تعليمات باللغة الإنجليزية حول كيفية إرسال الإقرار الضريبي الخاص بك:

https://www.rsk.is/media/baeklingar/rsk_0812_2020.en.pdf

النقابات العمالية

• الدور الرئيسي للنقابات العمالية هو التوصل إلى اتفاقيات مع أصحاب العمل بشأن الأجور والشروط الأخرى (الإجازات، ساعات العمل، الإجازات المرضية) التي سيحصل عليها أعضاء النقابة والدفاع عن مصالحهم في سوق العمل.
• كل من يدفع اشتراكات (أموال كل شهر) إلى نقابة عمالية يكسب حقوقًا مع النقابة ويمكنه تجميع حقوق أكثر شمولاً مع مرور الوقت، حتى خلال فترة قصيرة من العمل.
• يمكنك العثور على نقابتك في شهادة راتبك الشهري، أو يمكنك أن تسأل صاحب العمل، هذا حقك.

كيف يمكن لنقابتك التجارية أن تساعدك

• مع معلومات حول حقوقك وواجباتك في سوق العمل.
• من خلال مساعدتك في حساب أجرك.
• مساعدتك إذا كانت لديك شكوك حول حقوقك التي ربما تم انتهاكها.
• أنواع مختلفة من المنح (المساعدات المالية) والخدمات الأخرى.
• الوصول إلى إعادة التأهيل المهني في حالة مرضك أو تعرضك لحادث في العمل.
• تدفع بعض النقابات العمالية جزءًا من التكلفة إذا كان عليك السفر بين أجزاء مختلفة من البلاد لإجراء عملية جراحية أو فحص طبي يصفه لك الطبيب، ولكن فقط إذا تقدمت أولاً بطلب للحصول على مساعدة من إدارة التأمين الاجتماعي ( Tryggingarstofnun ) وتم رفض طلبك.

المساعدات المالية (المنح) من النقابات العمالية

• منح لك لحضور ورش العمل والدراسة بما يتماشى مع وظيفتك.
• منح لمساعدتك على تحسين صحتك والعناية بها، على سبيل المثال لدفع تكاليف اختبار السرطان، والتدليك، والعلاج الطبيعي، ودروس اللياقة البدنية، والنظارات أو العدسات اللاصقة، وأجهزة السمع، والاستشارات مع علماء النفس / الأطباء النفسيين، وما إلى ذلك.
• مخصصات يومية (دعم مالي لكل يوم في حالة المرض؛ sjúkradagpeningar ).
• منح للمساعدة في تغطية النفقات بسبب مرض شريكك أو طفلك.
• منح الإجازة أو دفع تكلفة استئجار منازل العطلات الصيفية ( orlofshús ) أو الشقق المتاحة للإيجار لفترة قصيرة ( orlofsíbúðir ).

الدفع تحت الطاولة (svört vinna)

عندما يتقاضى العمال أجورهم نقدًا دون وجود فاتورة ( reikningur ) أو إيصال ( kvittun ) أو قسيمة دفع ( launaseðill )، يُسمى هذا "الدفع تحت الطاولة" ( svört vinna, að vinna svart - "العامل الأسود"). هذا مخالف للقانون، ويُضعف أنظمة الرعاية الصحية والرعاية الاجتماعية والتعليم. إذا قبلتَ الدفع تحت الطاولة، فلن تحصل على حقوقك كغيرك من العمال.

• لن تحصل على أجر عندما تكون في إجازة (الإجازة السنوية)
• لن تحصل على أجر عندما تكون مريضًا أو غير قادر على العمل بعد وقوع حادث
• لن يتم تأمينك إذا تعرضت لحادث أثناء تواجدك في العمل
• لن يحق لك الحصول على إعانة البطالة (الأجر إذا فقدت وظيفتك) أو إجازة الوالدين (إجازة من العمل بعد ولادة طفل)

الاحتيال الضريبي (التهرب الضريبي، الغش الضريبي)

• إذا تجنّبتَ عمدًا دفع الضرائب، فسيتعين عليك دفع غرامة لا تقل عن ضعف المبلغ الذي كان يجب عليك دفعه. ويمكن أن تصل الغرامة إلى عشرة أضعاف المبلغ.
• في حالة ارتكاب جريمة احتيال ضريبي واسعة النطاق، قد تصل عقوبتك إلى السجن لمدة تصل إلى ست سنوات.

الأطفال وحقوقهم

يُصنّف الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا كأطفال. فهم قاصرون قانونيًا (لا يحق لهم تحمل مسؤوليات بموجب القانون)، ووالداهم هم الأوصياء عليهم. يقع على عاتق الوالدين واجب رعاية أطفالهم ورعايتهم ومعاملتهم باحترام. عند اتخاذ الوالدين قرارات مهمة بشأن أطفالهم، عليهم الاستماع إلى آرائهم واحترامها، بما يتناسب مع سنهم ونضجهم. كلما كبر الطفل، زادت أهمية آراؤه.

• للأطفال الحق في قضاء الوقت مع كلا والديهم، حتى لو كان الوالدين لا يعيشون معًا.
• من واجب الوالدين حماية أبنائهم من سوء المعاملة والقسوة النفسية والعنف الجسدي. ولا يجوز للوالدين ممارسة العنف تجاه أبنائهم.
• في أيسلندا، يُحظر القانون جميع أشكال العقاب البدني للأطفال، بما في ذلك من قِبل الوالدين ومقدمي الرعاية. إذا كنتَ قادمًا من بلد يُعتبر فيه العقاب البدني مقبولًا، يُرجى العلم أنه غير مسموح به في أيسلندا، وقد يؤدي إلى تحقيق من قِبل جهات حماية الطفل. من المهم استخدام أساليب تربوية آمنة ومحترمة ومتوافقة مع القانون الأيسلندي. لمزيد من المعلومات أو الدعم، يُرجى التواصل مع الخدمات الاجتماعية في بلديتك.
• يتوجب على الوالدين توفير السكن والملابس والطعام والمعدات المدرسية وغيرها من الضروريات لأبنائهم.
• وفقًا للقانون الأيسلندي، يُحظر تشويه الأعضاء التناسلية الأنثوية حظرًا باتًا، سواءً أُجري داخل أيسلندا أو خارجها. وتصل عقوبته إلى السجن 16 عامًا. ويُعاقب على الشروع في الجريمة، وكذلك المشاركة فيها. ويُطبق هذا القانون على جميع المواطنين الأيسلنديين، وكذلك المقيمين في أيسلندا، وقت ارتكاب الجريمة.
• لا يجوز زواج الأطفال في أيسلندا. أي شهادة زواج تثبت أن أحد الطرفين أو كليهما كان دون سن الثامنة عشرة وقت الزواج لا تُقبل في أيسلندا.
• هنا يمكنك العثور على معلومات حول أنواع مختلفة من العنف، بالإضافة إلى إرشادات للآباء والأمهات الذين يعاني أطفالهم من سلوك عنيف أو يُظهرون ذلك.

نصائح للآباء لمنع العنف بين الشباب

العنف ضد الأطفال | لوغريغلان

لمزيد من المعلومات حول حقوق الطفل في أيسلندا، انظر:

• https://www.barn.is/born-og-unglingar/rettindi-barna-og-unglinga/
• https://www.island.is/born

مرحلة ما قبل المدرسة

• مرحلة ما قبل المدرسة (رياض الأطفال) هي المرحلة الأولى من النظام التعليمي في أيسلندا، وهي مخصصة للأطفال من سن السادسة فما دون. تتبع هذه المرحلة برنامجًا خاصًا (الدليل الوطني للمناهج).
• لا يعد التعليم ما قبل المدرسي إلزاميًا في أيسلندا، ولكن حوالي 96% من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 3 و5 سنوات يذهبون إلى التعليم ما قبل المدرسي.
• طاقم رياض الأطفال متخصصون مُدرَّبون على تعليم الأطفال ورعايتهم وتربيتهم. يُبذل جهدٌ كبيرٌ لمنحهم شعورًا بالراحة وتنمية مواهبهم إلى أقصى حدٍّ، وفقًا لاحتياجات كلٍّ منهم.
• يتعلم الأطفال في مرحلة ما قبل المدرسة من خلال اللعب والصنع. تُرسي هذه الأنشطة أساس تعليمهم في المرحلة الدراسية التالية. يكون الأطفال الذين التحقوا بمرحلة ما قبل المدرسة أكثر استعدادًا للتعلم في المرحلة الإعدادية (الإلزامية). وينطبق هذا بشكل خاص على الأطفال الذين لا يكبرون وهم يتحدثون الأيسلندية في المنزل، بل يتعلمونها في مرحلة ما قبل المدرسة.
• تُمكّن أنشطة ما قبل المدرسة الأطفال الذين لا تُعدّ الأيسلندية لغتهم الأم (اللغة الأولى) أساسًا جيدًا في اللغة الأيسلندية. وفي الوقت نفسه، يُشجَّع الآباء على دعم مهارات الطفل في اللغة الأم وتعلمها بطرق مُختلفة.
• تحاول المدارس الابتدائية قدر استطاعتها ضمان تقديم المعلومات المهمة بلغات أخرى للأطفال وأولياء أمورهم.
• يجب على أولياء الأمور تسجيل أطفالهم في رياض الأطفال. يتم ذلك عبر الأنظمة الإلكترونية (الكمبيوترية) للبلديات (مثل ريكيافيك وكوبافوغور). لهذا الغرض، يجب أن يكون لديك بطاقة هوية إلكترونية.
• تدعم البلديات (تدفع جزءًا كبيرًا من تكلفة) رياض الأطفال، إلا أن هذه الحضانات ليست مجانية تمامًا. تختلف التكلفة الشهرية اختلافًا طفيفًا من منطقة لأخرى. يدفع الآباء غير المتزوجين، أو الذين يدرسون، أو الذين لديهم أكثر من طفل في رياض الأطفال، رسومًا أقل.
• يلعب الأطفال في مرحلة ما قبل المدرسة في الخارج في معظم الأيام، لذا من المهم أن يرتدوا ملابس مناسبة للطقس (رياح باردة، ثلج، مطر أو شمس). http://morsmal.no/no/foreldre-norsk/2382-kle-barna-riktig-i-vinterkulda
• يبقى الأهل مع أطفالهم في الروضة خلال الأيام الأولى لمساعدتهم على التأقلم. وهناك، يُزوّد الأهل بجميع المعلومات المهمة.
• لمزيد من المعلومات حول دور الحضانة بعدة لغات، راجع موقع مدينة ريكيافيك: https://mml.reykjavik.is/2019/08/30/baeklingar-fyrir-foreldra-leikskolabarna-brouchures-for-parents/

المدرسة الإعدادية ( grunnskóli؛ مدرسة إلزامية، حتى سن 16 عامًا)

• بموجب القانون، يجب على جميع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 6 و16 عامًا في أيسلندا الذهاب إلى المدرسة.
• تعمل جميع المدارس وفقًا للدليل الوطني للمناهج الدراسية الإلزامية، الذي يضعه البرلمان (ألثينجي). يتمتع جميع الأطفال بحق متساوٍ في الالتحاق بالمدرسة، ويسعى الموظفون إلى توعيتهم بالمدرسة ومساعدتهم على تحقيق تقدم في تحصيلهم الدراسي.
• الدراسة في المدرسة الابتدائية في أيسلندا مجانية.
• الوجبات المدرسية مجانية.
• تتبع جميع المدارس الابتدائية برنامجًا خاصًا لمساعدة الأطفال على التكيف (الاندماج) في المدرسة إذا كانوا لا يتحدثون اللغة الأيسلندية في المنزل.
• يحق للأطفال الذين لا تُعد الأيسلندية لغتهم الأم، أن يتعلموا الأيسلندية كلغة ثانية. كما يُشجع آباؤهم على مساعدتهم في تعلم لغاتهم الأم بطرق متنوعة.
• تحاول المدارس الابتدائية قدر استطاعتها ضمان ترجمة المعلومات المهمة للتواصل بين المعلمين وأولياء الأمور.
• يجب على أولياء الأمور تسجيل أبنائهم في المدرسة الابتدائية وأنشطة ما بعد المدرسة. يتم ذلك عبر الأنظمة الإلكترونية (الكمبيوترية) للبلديات (السلطات المحلية؛ مثل ريكيافيك وكوبافوغور). لهذا الغرض، يجب أن يكون لديكم هوية إلكترونية.
• يذهب معظم الأطفال إلى المدرسة الابتدائية المحلية في منطقتهم. ويتم تقسيمهم إلى صفوف حسب العمر، وليس حسب القدرات.
• على أولياء الأمور إبلاغ المدرسة في حال مرض طفلهم أو تغيبه عن المدرسة لأسباب أخرى. يجب عليكم طلب الإذن كتابيًا من مدير المدرسة بعدم حضور طفلكم إلى المدرسة لأي سبب.
• https://mml.reykjavik.is/bruarsmidi/

المدرسة الابتدائية ومرافق ما بعد المدرسة والمراكز الاجتماعية

• الرياضة والسباحة إلزاميتان لجميع الأطفال في المدارس الإعدادية الأيسلندية. عادةً، يجتمع الأولاد والبنات في هذه الدروس معًا.
• يخرج التلاميذ (الأطفال) في المدارس الإعدادية الأيسلندية مرتين يوميًا لقضاء فترات راحة قصيرة، لذا من المهم أن يرتدوا ملابس مناسبة للطقس.
• من المهم أن يحضر الأطفال وجبات خفيفة صحية إلى المدرسة. الحلويات ممنوعة في المرحلة الابتدائية. عليهم إحضار ماء للشرب (وليس عصير الفاكهة). في معظم المدارس، يُسمح للأطفال بتناول وجبات ساخنة وقت الغداء. على أولياء الأمور دفع رسوم رمزية لهذه الوجبات.
• في العديد من المناطق البلدية، يمكن للتلاميذ الحصول على المساعدة في أداء واجباتهم المدرسية، إما في المدرسة أو في المكتبة المحلية.
• توفر معظم المدارس أنشطة ترفيهية بعد الدوام المدرسي ( frístundaheimili ) تُنظّم أنشطة ترفيهية للأطفال من سن 6 إلى 9 سنوات بعد انتهاء الدوام المدرسي؛ مقابل رسوم رمزية. تتاح للأطفال فرصة التواصل مع بعضهم البعض، وتكوين صداقات، وتعلم اللغة الأيسلندية من خلال اللعب مع الآخرين.
• في معظم المناطق، سواءً داخل المدارس أو بالقرب منها، توجد مراكز اجتماعية ( félagsmiðstöðvar ) تُقدم أنشطة اجتماعية للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين ١٠ و١٦ عامًا. صُممت هذه المراكز لإشراكهم في تفاعل اجتماعي إيجابي. بعض هذه المراكز مفتوح في وقت متأخر من بعد الظهر والمساء، بينما يفتح بعضها الآخر خلال فترة الاستراحة المدرسية أو استراحة الغداء.

المدارس في أيسلندا – التقاليد والعادات

تحتوي المدارس الابتدائية على مجالس مدرسية ومجالس تلاميذ وجمعيات أولياء الأمور لرعاية مصالح التلاميذ.

• تُقام بعض الفعاليات الخاصة خلال العام الدراسي، كالحفلات والرحلات التي تنظمها المدرسة، أو مجلس الطلاب، أو ممثلو الصفوف، أو جمعية أولياء الأمور. ويُعلن عن هذه الفعاليات خصيصًا.
• من المهم أن تتواصل أنت والمدرسة وتعملا معًا. ستلتقيان بالمعلمين مرتين سنويًا للتحدث عن أطفالكما وأدائهم في المدرسة. لا تترددا في التواصل مع المدرسة بشكل متكرر إذا رغبتما في ذلك.
• من المهم أن تحضروا (الآباء) إلى حفلات الفصل مع أطفالكم لمنحهم الاهتمام والدعم، ورؤية طفلكم في البيئة المدرسية، ومعرفة ما يحدث في المدرسة والتعرف على زملاء أطفالكم وأولياء أمورهم.
• من الشائع أن يكون لدى آباء الأطفال الذين يلعبون معًا الكثير من التواصل مع بعضهم البعض.
• تُعدّ حفلات أعياد الميلاد مناسبات اجتماعية مهمة للأطفال في أيسلندا. غالبًا ما يتشارك الأطفال الذين تتزامن أعياد ميلادهم مع بعضها البعض في حفل واحد ليتمكنوا من دعوة المزيد من الضيوف. أحيانًا، يدعون الفتيات فقط، أو الأولاد فقط، أو الصف بأكمله، ومن المهم عدم استثناء أي شخص. غالبًا ما يتفق الوالدان على قيمة الهدايا.
• لا يرتدي الأطفال في المدارس الابتدائية عادةً الزي المدرسي.

الأنشطة الرياضية والفنية والترفيهية

من المهم أن يشارك الأطفال في الأنشطة الترفيهية (خارج أوقات الدراسة): الرياضة والفنون والألعاب. لهذه الأنشطة دورٌ فعّال في التدابير الوقائية. نحثّكم على دعم أطفالكم ومساعدتهم على المشاركة الفعّالة مع الأطفال الآخرين في هذه الأنشطة المنظمة. من المهمّ الاطلاع على الأنشطة المتاحة في منطقتكم. إذا وجدتم النشاط المناسب لأطفالكم، فسيساعدهم ذلك على تكوين صداقات ويتيح لهم فرصة التعود على التحدث باللغة الأيسلندية. تُقدّم معظم البلديات منحًا (مدفوعات مالية) لتمكين الأطفال من ممارسة الأنشطة الترفيهية.

• الهدف الرئيسي من المنح هو تمكين جميع الأطفال والشباب (الذين تتراوح أعمارهم بين 6 و18 عامًا) من المشاركة في أنشطة إيجابية بعد المدرسة بغض النظر عن نوع المنازل التي ينتمون إليها وسواء كان والديهم أغنياء أو فقراء.
• المنح ليست متساوية في جميع البلديات (البلدات) ولكنها تتراوح بين 35000 و 50000 كرونة آيسلندية سنويًا لكل طفل.
• يتم دفع المنح إلكترونيًا (عبر الإنترنت)، مباشرة إلى النادي الرياضي أو الترفيهي المعني.
• في معظم البلديات، يجب عليك التسجيل في النظام المحلي عبر الإنترنت (مثل Rafræn Reykjavík أو Mitt Reykjanes أو Mínar síður في Hafnarfjörður) لتتمكن من تسجيل أطفالك في المدرسة أو مرحلة ما قبل المدرسة أو الأنشطة الترفيهية وما إلى ذلك. ولهذا ستحتاج إلى بطاقة هوية إلكترونية ( rafræn Skilriki ).

المدرسة الثانوية العليا ( فرامهالدسسكولي )

• تُعدّ المدرسة الثانوية العليا التلاميذ للعمل أو لمواصلة دراساتهم .
• المرحلة الثانوية العليا ليست إلزامية، ولكن يُمكن لمن أكملوا المرحلة الإعدادية (الإلزامية) واجتازوا امتحان المرحلة الإعدادية أو ما يعادله، أو بلغوا السادسة عشرة من العمر، الالتحاق بالمرحلة الثانوية العليا.
• لمزيد من المعلومات، راجع: https://www.island.is/framhaldsskolar

قواعد تواجد الأطفال في الخارج

ينص القانون في أيسلندا على المدة التي يُسمح فيها للأطفال من عمر 0 إلى 16 عامًا بالخروج مساءً دون إشراف الكبار. تهدف هذه القواعد إلى ضمان نمو الأطفال في بيئة آمنة وصحية مع حصولهم على قسط كافٍ من النوم.

أوقات اللعب في الهواء الطلق للأطفال خلال فترة الدراسة (من 1 سبتمبر حتى 1 مايو)

لا يجوز للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 12 عامًا أو أقل التواجد خارج منازلهم بعد الساعة 20:00 مساءً.

لا يُسمح للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و16 عامًا بالتواجد خارج منازلهم بعد الساعة 10:00 مساءً. خلال فصل الصيف (من 1 مايو إلى 1 سبتمبر).

لا يجوز للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 12 عامًا أو أقل التواجد خارج منازلهم بعد الساعة 22:00 مساءً.

لا يجوز للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 16 عامًا التواجد خارج منازلهم بعد الساعة 24:00 مساءً.

www.samanhopurinn.is

للوالدين ومقدمي الرعاية الحق المطلق في تقليص ساعات التواجد في الأماكن العامة. تتوافق هذه القواعد مع قوانين حماية الطفل في أيسلندا، وتمنع الأطفال من التواجد في الأماكن العامة بعد الساعات المحددة دون إشراف الكبار. ويُستثنى من هذه القواعد الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و16 عامًا والذين هم في طريق عودتهم إلى منازلهم من مدرسة رسمية أو نشاط رياضي أو فعالية في مركز شبابي. ويُعتمد في هذه الحالة سنة ميلاد الطفل وليس تاريخ ميلاده.

قانون الرخاء (Farsæld barna)

في أيسلندا، تم سن قانون جديد لدعم رفاهية الأطفال. ويُطلق عليه قانون الخدمات المتكاملة من أجل ازدهار الأطفال - والمعروف أيضاً باسم قانون الازدهار.

يضمن هذا القانون عدم ضياع الأطفال والأسر بين الأنظمة المختلفة أو اضطرارهم إلى التعامل مع الخدمات بمفردهم. لكل طفل الحق في الحصول على المساعدة التي يحتاجها، متى احتاج إليها.

قد يكون العثور على الدعم المناسب صعباً في بعض الأحيان، ويهدف هذا القانون إلى تسهيل ذلك من خلال ضمان تقديم الخدمات المناسبة في الوقت المناسب من قبل المختصين المناسبين. يمكن للأطفال وأولياء أمورهم طلب خدمات متكاملة في جميع المراحل الدراسية، أو من خلال الخدمات الاجتماعية، أو في العيادات الصحية.

يمكنك معرفة المزيد عن قانون الازدهار هنا: https://www.farsaeldbarna.is/en/home .

الدعم المقدم للأطفال من الخدمات الاجتماعية البلدية

• يقدم المستشارون التربويون وعلماء النفس وأخصائيو علاج النطق في دائرة الخدمات المدرسية البلدية المشورة والدعم لأولياء أمور الأطفال في مرحلة ما قبل المدرسة والمدارس الإلزامية.
• يمكن للآباء والأطفال الحصول على التوجيه والمساعدة في التعامل مع المواقف الصعبة، مثل الصعوبات المالية، أو تحديات التربية، أو العزلة الاجتماعية، وذلك من خلال خدمات الرعاية الاجتماعية المحلية.
• يمكنك التقدم بطلب إلى الخدمات الاجتماعية للحصول على مساعدة مالية لتغطية تكاليف مثل رسوم رياض الأطفال، وبرامج ما بعد المدرسة، والمخيمات الصيفية، أو الأنشطة الرياضية والترفيهية.
  يرجى ملاحظة أن مقدار الدعم المتاح قد يختلف باختلاف البلدية التي تتبع لها.
• ملاحظة: تتم مراجعة كل طلب على حدة، ولكل بلدية قواعدها الخاصة لمنح الدعم المالي.

خدمات حماية الطفل في أيسلندا

• تتحمل البلديات في أيسلندا مسؤولية حماية الطفل ويجب عليها اتباع قوانين حماية الطفل الوطنية.
• تتوفر خدمات حماية الطفل في جميع البلديات. ويتمثل دورها في دعم الأطفال وأولياء أمورهم الذين يواجهون تحديات خطيرة وضمان سلامة الطفل ورفاهيته.
• يُعدّ العاملون في مجال حماية الطفل متخصصين مدربين تدريباً خاصاً، وغالباً ما يكون لديهم خلفيات في العمل الاجتماعي أو علم النفس أو التعليم.
• وإذا لزم الأمر، يمكنهم الحصول على دعم وتوجيه إضافي من الوكالة الوطنية للأطفال والأسر (Barna- og fjölskyldustofa)، وخاصة في الحالات المعقدة.

في بعض الحالات، تتمتع مجالس المقاطعات المحلية بسلطة اتخاذ قرارات رسمية في مسائل حماية الطفل.

واجب الإبلاغ

يقع على عاتق كل شخص التزام قانوني بالاتصال بخدمات حماية الطفل إذا اشتبه في أن طفلاً ما:

• يعيش في ظروف غير مقبولة،
• يتعرض للعنف أو المعاملة المهينة، أو
• معرضون لخطر جسيم يهدد صحتهم أو نموهم.

ينطبق هذا الواجب أيضًا إذا كان هناك سبب للاعتقاد بأن صحة أو حياة أو نمو الطفل الذي لم يولد بعد قد يكون معرضًا لخطر جسيم بسبب نمط حياة أو سلوك أو ظروف الوالدين المنتظرين - أو لأي سبب آخر قد يتعلق بخدمات حماية الطفل.

تركز خدمات حماية الطفل في أيسلندا بشكل أساسي على دعم الأسر والتعاون معها. وهذا يعني، على سبيل المثال، أنه لا يتم فصل الطفل عن والديه إلا إذا باءت جميع الجهود الأخرى لتقوية الأسرة وتحسين أساليب التربية بالفشل.

وفقًا لاتفاقية الأمم المتحدة لحقوق الطفل، لا ينبغي فصل الطفل عن والديه إلا إذا كان ذلك ضروريًا لرفاهية الطفل ومصلحته الفضلى.

إعانة الطفل

• إعانة الطفل هي عبارة عن بدل (دفعة مالية) من السلطات الضريبية للوالدين (أو الوالدين العازبين/المطلقين) للأطفال المسجلين على أنهم يعيشون معهم.
• تعتمد إعانة الطفل على الدخل. وهذا يعني أنه إذا كان دخلك منخفضاً، فستحصل على إعانة أعلى؛ وإذا كان دخلك أعلى، فستكون قيمة الإعانة أقل.
• يتم صرف إعانة الطفل أربع مرات في السنة، يرجى مراجعة الرابط

فوائد الطفل | Skatturinn – scattar og gjöld

• بعد ولادة الطفل أو انتقاله إلى محل إقامته القانوني (lögheimili) في أيسلندا، قد يمر وقتٌ قبل أن يحصل والداه على إعانة الطفل. يمكنك مراجعة مكتب الخدمات الاجتماعية في بلدك.
• يمكن للاجئين التقدم بطلب للحصول على مدفوعات إضافية من الخدمات الاجتماعية لتغطية المبلغ المتبقي. يُرجى العلم بأن جميع الطلبات تُدرس على حدة، ولكل بلدية قوانينها الخاصة التي يجب اتباعها عند صرف هذه المدفوعات.

إدارة التأمينات الاجتماعية (TR) – الدعم المالي للأطفال

نفقة الطفل (meðlag) هي مبلغ شهري يدفعه أحد الوالدين للآخر عندما لا يعيشان معًا (مثلًا بعد الانفصال أو الطلاق). يُسجّل الطفل مقيمًا مع أحد الوالدين، ويتولى الوالد الآخر الدفع. هذه المبالغ ملكٌ للطفل قانونًا ويجب استخدامها في رعايته.
يمكنك طلب قيام إدارة التأمينات الاجتماعية (Tryggingastofnun ríkisins, TR) بتحصيل المدفوعات وتحويلها إليك. عند تقديم طلب للحصول على نفقة الطفل، يجب عليك تقديم شهادة ميلاد الطفل.

معاش الطفل (barnalífeyrir) هو دفعة شهرية من جمهورية تركيا في حال وفاة أحد والدي الطفل أو حصوله على معاش تقاعدي أو إعانة عجز أو معاش تأهيل. ويجب تقديم شهادة أو تقرير من المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين أو دائرة الهجرة لتأكيد وضع الوالد.

مخصصات الأم أو الأب هي عبارة عن دفعة شهرية من صندوق التقاعد (TR) للوالدين العازبين الذين لديهم طفلان أو أكثر يقيمون معهم بشكل قانوني.

تتوفر الآن طلبات الحصول على إعانات الأطفال على موقع Island.is

يمكنك الآن التقدم بطلب للحصول على إعانات متعلقة بالأطفال مباشرة عبر موقع Island.is للحصول على إعانات متنوعة متعلقة بالأطفال، مثل:

• معاش الطفل

https://island.is/en/application-for-child-pension

• استحقاقات الوفاة في حالة فقدان الزوج/الزوجة

https://island.is/en/benefit-after-the-death-of-a-partner

• المنح التعليمية

https://island.is/en/parents-contribution-for-education-or-vocational-training

• نفقة الطفل

https://island.is/en/child-support/request-for-a-ruling-on-child-support

• بدل رعاية الأطفال للأطفال المصابين بأمراض مزمنة أو ذوي الإعاقة

https://island.is/en/care-allowance

• إعانة الوالدين للأطفال ذوي الإعاقات المزمنة أو المتعددة

https://island.is/en/parental-allowance-with-children-with-chronic-or-severe-illness

• مخصصات السكن لمن يتلقون معاشًا تقاعديًا أو إعانة ويعيشون بمفردهم

https://island.is/heimilisuppbot

معلومات مفيدة

يعمل مكتب أمين مظالم الأطفال على ضمان احترام حقوق الأطفال ومصالحهم. يمكن لأي شخص التقدم بطلب إلى هذا المكتب، وتُعطى الأولوية دائمًا لأسئلة الأطفال أنفسهم.

الهاتف: 522-8999

خط هاتف الأطفال – مجاني: 800-5999

البريد الإلكتروني: ub@barn.is

Ráðgjafa og greiningastöð (مركز الاستشارات والتحليل) يتمثل دور مركز الاستشارات والتشخيص في ضمان حصول الأطفال الذين يعانون من إعاقات نمائية شديدة قد تؤدي إلى إعاقة في وقت لاحق من حياتهم على التشخيص والاستشارة والموارد الأخرى التي تعمل على تحسين نوعية حياتهم.

الهاتف: 510-8400

البريد الإلكتروني: rgr@rgr.is

يركز مكتب لاندسامتوكين ثروسكاهيالب على العمل الاستباقي في التشاور والدعوة ورصد حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة

الهاتف: 588-9390

البريد الإلكتروني: throskahjalp@throskahjalp.is

الوكالة الوطنية للأطفال والأسر ( Barna og fjölskyldustofa ) هي الجهة المسؤولة عن حماية الطفل في جميع أنحاء البلاد. وتتمثل مهمتها في تقديم الخدمات ودعمها استنادًا إلى أفضل المعارف والممارسات المتاحة. يُعد مركز بارناهوس للأطفال جزءًا من الوكالة، ويتولى مسؤولية التعامل مع حالات الأطفال المشتبه في تعرضهم للاعتداء أو التحرش الجنسي. وتتولى خدمات حماية الطفل مسؤولية التعامل مع هذه الحالات، كما يحق لها طلب خدمات بارناهوس في حالات الاشتباه في وقوع أشكال أخرى من العنف ضد الأطفال. ويُقدم مركز بارناهوس للأطفال أيضًا برامج تثقيفية حول التحرش الجنسي، من بين أمور أخرى، للجهات العاملة مع الأطفال.

الهاتف: 530-2600

البريد الإلكتروني: bofs@bofs.is

Við og börnin okkar – أطفالنا ونحن – معلومات للعائلات في أيسلندا (باللغة الأيسلندية والإنجليزية).

Sjúkratryggingar Íslands (SÍ؛ التأمين الصحي الأيسلندي)

• باعتبارك لاجئًا، لديك نفس الحق في الحصول على خدمات الرعاية الصحية والتأمين من SÍ مثل المواطنين المحليين في أيسلندا.
• إذا حصلتَ مؤخرًا على الحماية الدولية أو تصريح إقامة في أيسلندا لأسباب إنسانية، فلن يُشترط عليكَ استيفاء شرط الإقامة هناك لمدة ستة أشهر قبل التأهل للتأمين الصحي. (بمعنى آخر، ستُغطّى بالتأمين الصحي فورًا).
• تدفع مؤسسة SÍ جزءًا من تكلفة العلاج الطبي والأدوية الموصوفة التي تلبي متطلبات معينة.
• يقوم UTL بإرسال المعلومات إلى SÍ حتى يتم تسجيلك في نظام التأمين الصحي.
• إذا كنت تعيش خارج المنطقة الحضرية، يمكنك التقدم بطلب للحصول على منح (مالية) لتغطية جزء من تكلفة السفر أو الإقامة (مكان للإقامة) لرحلتين سنويًا للعلاج الطبي، أو أكثر إذا اضطررت للقيام برحلات متكررة. يجب عليك التقديم مسبقًا (قبل الرحلة) لهذه المنح، باستثناء حالات الطوارئ. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على:

https://island.is/greidsluthatttaka-ferdakostnadur-innanlands

https://island.is/gistinattathjonusta-sjukrahotel

Réttindagátt Sjúkratrygginga Íslands (نافذة الاستحقاقات الخاصة بـ SÍ)

Réttindagátt هي بوابة معلومات إلكترونية، تُشبه "صفحاتي" تُظهر لك التأمين الذي يحق لك الحصول عليه. يمكنك التسجيل لدى طبيب أو طبيب أسنان وإرسال جميع المستندات اللازمة بطريقة آمنة. ستجد هنا ما يلي:

• معلومات عن نظام الدفع المشترك في SÍ، الذي يضمن عدم دفع الأفراد أكثر من مبلغ أقصى مُحدد شهريًا مقابل الخدمات الصحية. يمكنك مراجعة حالة دفعك ضمن قسم الصحة على صفحة "صفحاتي".
• ما إذا كان من حقك أن تدفع شركة SÍ المزيد من تكاليف العلاج الطبي والأدوية وغيرها من خدمات الرعاية الصحية.
• مزيد من المعلومات حول Réttindagátt SÍ: https://rg.sjukra.is/Account/Login.aspx

الخدمات الصحية

تنقسم الخدمات الصحية في أيسلندا إلى عدة أجزاء ومستويات.

• المراكز الصحية المحلية (heilsugæslustöðvar, heilsugæslan). تُقدم هذه المراكز خدمات طبية عامة (خدمات طبية)، وتمريضًا (بما في ذلك التمريض المنزلي)، وخدمات رعاية صحية أخرى. تُعنى هذه المراكز بالحوادث البسيطة والأمراض المفاجئة، ورعاية الأمومة، ورعاية الرضع والأطفال (التطعيمات). وهي تُعدّ أهم جزء من خدمات الرعاية الصحية بعد المستشفيات.
• تُقدّم المستشفيات (sjúkrahús) خدماتٍ للمرضى الذين يحتاجون إلى علاجٍ أكثر تخصصًا، ويتلقّون رعايةً من الممرضين والأطباء، سواءً كانوا مرضى داخليين أو مرضى خارجيين. كما تضمّ المستشفيات أقسام طوارئ تُعالج الإصابات أو الحالات الطارئة، بالإضافة إلى أجنحةٍ للأطفال.
• خدمات المتخصصين (sérfræðingsþjónusta). تُقدَّم هذه الخدمات غالبًا في عيادات خاصة، إما من قِبَل متخصصين فرديين أو فرق عمل مشتركة.

بموجب قانون حقوق المرضى، إذا كنت لا تفهم اللغة الأيسلندية، يحق لك الحصول على مترجم (شخص يمكنه التحدث بلغتك) ليشرح لك معلومات حول صحتك والعلاج الطبي الذي ستتلقاه، وما إلى ذلك. يجب عليك طلب مترجم عند حجز موعدك مع طبيب في مركز صحي أو مستشفى.

Heilsugæsla (المراكز الصحية المحلية)

• يمكنك التسجيل في أي مركز صحي. إما التوجه إلى المركز الصحي (heilsugæslustöð) في منطقتك، مع إحضار وثيقة هويتك، أو التسجيل عبر الإنترنت على الرابط https://island.is/skraning-og-breyting-a-heilsugaeslu
• المركز الصحي (heilsugæslan) هو أول مكان تقصده للحصول على الخدمات الطبية. يمكنك الاتصال هاتفيًا للحصول على استشارة من ممرضة؛ أما للتحدث مع طبيب، فيجب عليك أولًا تحديد موعد (ترتيب موعد للقاء). إذا كنت بحاجة إلى مترجم (شخص يتحدث لغتك)، فيجب عليك ذكر ذلك عند تحديد الموعد.
• إذا كان أطفالكم بحاجة إلى علاج متخصص، فمن المهم البدء بالذهاب إلى المركز الصحي (heilsugæsla) والحصول على إحالة (طلب) أولًا. هذا سيقلل من تكلفة زيارة الطبيب المتخصص.
• يمكنك الاتصال على الرقم ١٧٠٠ للحصول على استشارة هاتفية. هناك، يمكنك التحدث مع ممرضة إذا لم تكن متأكدًا من الشخص المناسب، أو للحصول على جميع المعلومات المتعلقة بالمشاكل الصحية. كما يمكنهم حجز موعد لك في المركز الصحي عند الحاجة. اتصل على الرقم ١٧٠٠ طوال اليوم، والدردشة عبر الإنترنت متاحة من الساعة ٨:٠٠ صباحًا حتى ١٠:٠٠ مساءً طوال أيام الأسبوع.

علماء النفس والمعالجين الطبيعيين

عادةً ما يكون لدى علماء النفس وأخصائيي العلاج الطبيعي عياداتهم الخاصة.

• إذا كتب لك طبيب إحالة (طلب؛ tilvísun) لتلقي العلاج من قبل أخصائي العلاج الطبيعي، فسوف تدفع SÍ 90% من التكلفة الإجمالية.
• لا تتحمل منظمة SÍ تكاليف استشارة طبيب نفسي خاص. مع ذلك، يمكنك التقدم بطلب إلى نقابتك (stéttarfélag) أو الخدمات الاجتماعية المحلية (félagsþjónusta) للحصول على مساعدة مالية. تقدم المراكز الصحية (heilsugæslan) بعض خدمات الأطباء النفسيين. يجب عليك الحصول على إحالة (طلب؛ tilvísun) من طبيب في المركز.

هيلسوفيرا

• Heilsuvera https://www.heilsuvera.is/ هو موقع ويب يحتوي على معلومات حول القضايا الصحية.
• في قسم "صفحاتي" (mínar síður) في Heilsuvera، يمكنك الاتصال بموظفي خدمات الرعاية الصحية والعثور على معلومات حول سجلاتك الطبية والوصفات الطبية وما إلى ذلك.
• يمكنك استخدام تطبيق Heilsuvera لحجز المواعيد مع الطبيب، ومعرفة نتائج الفحوصات، وطلب تجديد الوصفات الطبية (للأدوية)، وما إلى ذلك.
• يجب أن تكون مسجلاً للحصول على الهوية الإلكترونية (rafræn Skilríki) لفتح mínar síður في

المؤسسات الصحية خارج منطقة العاصمة

تُقدّم الرعاية الصحية في المناطق الأصغر خارج المنطقة الحضرية من قِبَل مؤسسات الرعاية الصحية الإقليمية. وهي:

فيستورلاند (غرب أيسلندا)

https://www.hve.is/

فيستفيردير (المضايق الغربية)

http://hvest.is/

نورورلاند (شمال أيسلندا)

https://www.hsn.is/is

أستراليا (شرق أيسلندا)

https://www.hsa.is/

Suðurland (جنوب أيسلندا)

https://www.hsu.is/

سودورنيس

https://www.hss.is /

الصيدليات (الصيادلة، محلات الأدوية؛ apótek) خارج المنطقة الحضرية:

https://info.lifdununa.is/apotek-a-landsbyggdinni/

الخدمة الصحية الحضرية (Heilsugæsla á höfuðborgarsvæðinu)

• تدير الخدمة الصحية الحضرية 15 مركزًا صحيًا في ريكيافيك، وسيلتجارنارنس، وموسفيلسومدامي، وكوبافوغور، وغارابير، وهافنارفيوردور.
• للحصول على مسح لهذه المراكز الصحية وخريطة توضح مكانها، راجع: https://www.heilsugaeslan.is/heilsugaeslustodvar/

الخدمات المتخصصة (Sérfræðiþjónusta)

• يعمل الأخصائيون في كلٍّ من مؤسسات الرعاية الصحية والعيادات الخاصة. في بعض الحالات، تحتاج إلى إحالة (طلب؛ tilvísun) من طبيبك المعتاد للذهاب إليهم؛ وفي حالات أخرى (مثل أطباء أمراض النساء - الأخصائيين الذين يعالجون النساء) يمكنك ببساطة الاتصال بهم هاتفيًا وحجز موعد.
• إن الذهاب إلى طبيب متخصص يكلف أكثر من الذهاب إلى طبيب عادي في مركز صحي (heilsugæsla)، لذلك من الأفضل أن تبدأ في المركز الصحي.

علاج الأسنان

• تُشارك SÍ تكلفة علاج أسنان الأطفال. يجب عليك دفع رسوم سنوية قدرها 3500 كرونة آيسلندية لطبيب الأسنان عن كل طفل، ولكن بالإضافة إلى ذلك، فإن علاج أسنان أطفالك مجاني.
• احرص على اصطحاب أطفالك إلى طبيب الأسنان لإجراء فحص سنوي للوقاية من تسوس الأسنان. لا تنتظر حتى يشكو الطفل من ألم في الأسنان.
• تتحمل منظمة SÍ تكاليف علاج الأسنان لكبار السن (فوق 67 عامًا)، والأشخاص ذوي الإعاقة، والمستفيدين من معاشات إعادة التأهيل من هيئة التأمينات الاجتماعية. وتدفع 75% من تكلفة علاج الأسنان.
• لا تدفع منظمة SÍ أي مبلغ لتغطية تكاليف علاج الأسنان للبالغين (الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و66 عامًا). يمكنك التقدم بطلب إلى نقابتك (stéttarfélag) للحصول على منحة للمساعدة في تغطية هذه التكاليف.
• باعتبارك لاجئًا، إذا لم تكن مؤهلاً للحصول على منحة من نقابتك التجارية (stéttarfélag)، فيمكنك التقدم بطلب إلى الخدمات الاجتماعية (félagsþjónustan) للحصول على منحة لدفع جزء من تكاليف علاج أسنانك.

الخدمات الطبية خارج ساعات العمل العادية

• إذا كنت بحاجة ماسة إلى خدمات طبيب أو ممرضة خارج ساعات عمل المراكز الصحية، فيجب عليك الاتصال بـ Læknavaktin (خدمة طبية بعد ساعات العمل) على الرقم 1700.
• سوف يجيب الأطباء في العيادات الصحية المحلية في المؤسسات الصحية خارج المنطقة الحضرية على المكالمات في المساء أو في عطلات نهاية الأسبوع، ولكن إذا كان بإمكانك، فمن الأفضل رؤيتهم أثناء النهار، أو استخدام خدمة الهاتف، هاتف 1700 للحصول على المشورة، لأن المرافق خلال ساعات النهار أفضل.
• يقع مركز التسوق Læknavaktin للمنطقة الحضرية في الطابق الثاني من مركز التسوق Austurver في Háaleitisbraut 68، 108 ريكيافيك، هاتف 1700، http://laeknavaktin.is / وهو مفتوح من الساعة 17:00 إلى 22:00 في أيام الأسبوع ومن الساعة 9:00 إلى 22:00 في عطلات نهاية الأسبوع.
• يُقدّم أطباء الأطفال خدماتهم مساءً وعطلات نهاية الأسبوع على https://barnalaeknardomus.is/ . يُمكنكم حجز المواعيد من الساعة 8:00 صباحًا أيام الأسبوع، ومن الساعة 10:30 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع. يقع مركز دوموس ميديكا في Urðarhvarf 8، 203 Kópavogur، هاتف: 563-1010.
• في حالات الطوارئ (الحوادث والأمراض الخطيرة المفاجئة) اتصل على الرقم 112.

Bráðamóttaka (حالات الطوارئ): ما يجب القيام به، إلى أين تذهب

• في حالات الطوارئ، عندما يكون هناك تهديد خطير للصحة أو الحياة أو الممتلكات، اتصل بخط الطوارئ، 112. لمزيد من المعلومات حول خط الطوارئ، راجع: https://www.112.is/
• خارج المناطق الحضرية، توجد أقسام طوارئ (أقسام الحوادث والطوارئ) في المستشفيات الإقليمية في جميع أنحاء البلاد. من المهم معرفة أماكن هذه الأقسام وأين تتوجه في حالات الطوارئ.
• تكلفة استخدام خدمات الطوارئ أعلى بكثير من زيارة الطبيب في مركز صحي خلال النهار. تذكر أيضًا أن عليك دفع تكاليف خدمات الإسعاف. لذلك، يُنصح باستخدام خدمات قسم الطوارئ في حالات الطوارئ الفعلية فقط.

Bráðamóttaka (الحوادث والطوارئ، A&E) في Landspítali

• استقبال الطوارئ في فوسفوغور مفتوح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكنكم التوجه إلى هناك لتلقي العلاج في الحالات الطارئة الخطيرة أو الإصابات الناتجة عن الحوادث التي لا يمكن تأجيلها، وذلك في المراكز الصحية أو خدمة "ليكنافاكتين" بعد ساعات العمل. هاتف: 543-2000.
• بالنسبة للأطفال، يعمل قسم الطوارئ في مستشفى الأطفال (Barnaspítala Hringsins) في Hringbraut على مدار الساعة. هذا القسم مخصص للأطفال والشباب حتى سن 18 عامًا. هاتف: 543-1000. ملاحظة: في حالات الإصابات، يُرجى التوجه إلى قسم الطوارئ في مستشفى Landspítali في Fossvogur.
• يقع مكتب استقبال الطوارئ في جناح لاندسبيتالي للطب النفسي (للاضطرابات النفسية) في الطابق الأرضي من قسم الطب النفسي في هرينغبراوت. هاتف: 543-4050. يمكنكم التوجه إليه دون حجز موعد مسبق لتلقي علاج عاجل للمشاكل النفسية.

ساعات العمل: من الساعة ١٢:٠٠ ظهرًا إلى الساعة ٧:٠٠ مساءً من الإثنين إلى الجمعة، ومن الساعة ١:٠٠ ظهرًا إلى الساعة ٥:٠٠ مساءً في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. في حالات الطوارئ خارج هذه الساعات، يُمكنكم التوجه إلى قسم الطوارئ (bráðamóttaka) في فوسفوغور.

• للحصول على معلومات حول وحدات الاستقبال في حالات الطوارئ الأخرى التابعة لـ Landspítali، انظر هنا .

خط الطوارئ ( نيارلينان ) 112

• رقم الهاتف في حالات الطوارئ هو 112. يمكنك استخدام نفس الرقم في حالات الطوارئ للاتصال بالشرطة، ورجال الإطفاء، وسيارات الإسعاف، وفرق البحث والإنقاذ، والدفاع المدني، ولجان رعاية الطفل وخفر السواحل.
• سيسعى نيدارلينان لتوفير مترجم يتحدث لغتك إذا كان ذلك ضروريًا للغاية. يُنصح بالتدرب على ذكر اللغة التي تتحدثها، سواءً باللغة الأيسلندية أو الإنجليزية (على سبيل المثال، "Ég tala arabísku" أي "أتحدث العربية") حتى يتم العثور على المترجم المناسب.
• إذا اتصلت باستخدام هاتف محمول مزود ببطاقة SIM أيسلندية، فسيتمكن Neyðarlínan من تحديد موقعك، ولكن ليس الطابق أو الغرفة التي تتواجد فيها داخل المبنى. تدرب على ذكر عنوانك وإعطاء تفاصيل مكان سكنك.
• يجب على الجميع، بما في ذلك الأطفال، أن يعرفوا كيفية الاتصال بالرقم 112.
• يمكن للناس في أيسلندا أن يثقوا بالشرطة. لا داعي للخوف من طلب المساعدة من الشرطة عند الحاجة.
• لمزيد من المعلومات انظر: 112.is

السلامة من الحرائق

• كاشفات الدخان ( ريكسكينجار ) رخيصة الثمن، وقد تنقذ حياتك. يجب أن تكون كاشفات الدخان موجودة في كل منزل.
• في أجهزة كشف الدخان، يوجد ضوء صغير يومض بانتظام. من المفترض أن يكون كذلك: فهذا يدل على أن البطارية مشحونة وأن الجهاز يعمل بشكل صحيح.
• عند نفاذ شحن بطارية كاشف الدخان، سيصدر الجهاز صوتًا عاليًا وقصيرًا كل بضع دقائق. هذا يعني أنه يجب استبدال البطارية وإعادة ضبطها.
• يمكنك شراء أجهزة كشف الدخان ببطاريات تدوم حتى 10 سنوات.
• يمكنك شراء أجهزة كشف الدخان من المتاجر الكهربائية ومتاجر الأدوات المنزلية وÖryggismiðstöðin وSecuritas وعبر الإنترنت.
• لا تستخدم الماء لإطفاء حرائق الموقد الكهربائي. استخدم بطانية حريق وانشرها على النار. يُفضل وضعها على جدار مطبخك، ولكن ليس قريبًا جدًا من الموقد.

السلامة المرورية

• بموجب القانون، يجب على كل شخص يسافر في سيارة ركاب ارتداء حزام الأمان أو أي معدات أمان أخرى.
• على الأطفال الذين يقل وزنهم عن 36 كجم (أو يقل طولهم عن 135 سم) استخدام معدات أمان خاصة بالسيارة، والجلوس على كرسي سيارة أو وسادة سيارة ذات ظهر، مع ربط حزام الأمان. تأكد من استخدام معدات أمان تناسب حجم الطفل ووزنه، وأن تكون كراسي الأطفال (أقل من سنة) موجهة بشكل صحيح.
• يبلغ عمر معظم مقاعد سيارات الأطفال ١٠ سنوات، بينما تدوم مقاعد سيارات الرضع عادةً ٥ سنوات فقط. يُذكر عام تصنيع الكرسي أسفله أو على موقع الشركة المصنعة. في حال شراء أو استعارة مقعد سيارة مستعمل، من المهم التحقق من عدم وجود أي تلف أو انبعاج فيه.
• لا يجوز للأطفال الذين يقل طولهم عن 150 سم الجلوس في المقعد الأمامي في مواجهة الوسادة الهوائية النشطة.
• يجب على الأطفال دون سن السادسة عشرة استخدام خوذات السلامة عند ركوب الدراجات. يجب أن تكون الخوذات بالحجم المناسب وضبطها بشكل صحيح.
• يُنصح الكبار أيضًا بارتداء خوذات السلامة، فهي توفر حماية قيّمة، ومن المهم أن يكون الكبار قدوة حسنة لأطفالهم.
• يجب على راكبي الدراجات استخدام الأضواء والإطارات المرصعة خلال فصل الشتاء.
• يتعين على أصحاب السيارات إما استخدام إطارات طوال العام أو تغييرها إلى إطارات شتوية للقيادة في الشتاء.

شتاء أيسلندا

• تقع أيسلندا على خط عرض شمالي، مما يمنحها أمسيات صيفية مشرقة، وفترات طويلة من الظلام في الشتاء. مع حلول الانقلاب الشتوي في 21 ديسمبر، لا تظهر الشمس فوق الأفق إلا لبضع ساعات.
• في أشهر الشتاء المظلمة، من المهم ارتداء عاكسات ضوئية ( endurskinsmerki ) على ملابسك عند المشي (وهذا ينطبق بشكل خاص على الأطفال). يمكنك أيضًا شراء مصابيح صغيرة للأطفال لوضعها على حقائبهم المدرسية لتكون مرئية أثناء ذهابهم إلى المدرسة أو عودتهم منها.
• يتغير الطقس في أيسلندا بسرعة كبيرة، فالشتاء بارد. من المهم ارتداء ملابس مناسبة لقضاء الوقت في الخارج، والاستعداد للرياح الباردة والأمطار أو الثلوج.
• قبعة صوفية، قفازات (قفازات محبوكة)، سترة دافئة، سترة خارجية مقاومة للرياح مع غطاء للرأس، أحذية دافئة ذات نعال سميكة، وأحيانًا أحذية جليدية ( مانبرودار، مسامير متصلة أسفل الأحذية) - هذه هي الأشياء التي ستحتاجها لمواجهة طقس الشتاء الأيسلندي، مع الرياح والأمطار والثلوج والجليد.
• في أيام الشتاء والربيع المشرقة والهادئة، غالبًا ما يبدو الطقس جميلًا في الخارج، ولكن عند الخروج تجده باردًا جدًا. يُطلق على هذا أحيانًا اسم "جلوجافيدور" (أي "طقس النوافذ")، ومن المهم ألا تنخدع بالمظاهر. تأكد من ارتداء ملابس أنيقة أنت وأطفالك قبل الخروج.

فيتامين د

• نظرًا لقلة الأيام المشمسة التي يمكن أن نتوقعها في أيسلندا، تنصح مديرية الصحة الجميع بتناول مكملات فيتامين د، إما على شكل أقراص أو عن طريق تناول زيت كبد سمك القد ( lýsi ). ملاحظة: لا تحتوي أقراص أوميغا 3 وزيت كبد سمك القرش عادةً على فيتامين د إلا إذا ذكره المصنع تحديدًا في وصف المنتج.
• يُنصح بالاستهلاك اليومي من ليزي على النحو التالي:

الرضع فوق 6 أشهر: ملعقة صغيرة واحدة

الأطفال من عمر 6 سنوات فما فوق: ملعقة كبيرة واحدة

• الكمية الموصى بها من فيتامين د يومياً هي كما يلي:
  • من 0 إلى 9 سنوات: 10 ميكروغرام (400 AE) يوميًا
  • من 10 إلى 70 عامًا: 15 ميكروغرامًا (600 وحدة دولية) يوميًا
  • 71 عامًا فأكثر: 20 ميكروغرامًا (800 وحدة دولية) يوميًا

تنبيهات الطقس (التحذيرات)

• ينشر مكتب الأرصاد الجوية الأيسلندي ( Vedurstofa Íslands ) على موقعه الإلكتروني https://www.vedur.is/ توقعات وتحذيرات حول الطقس والزلازل والانفجارات البركانية والانهيارات الجليدية. كما يمكنك معرفة ما إذا كان من المتوقع ظهور الشفق القطبي .
• نشرت الإدارة الوطنية للطرق ( Vegagerðin ) معلومات عن حالة الطرق في جميع أنحاء أيسلندا. يمكنك تنزيل تطبيق Vegagerðin، أو زيارة الموقع الإلكتروني http://www.vegagerdin.is/ ، أو الاتصال بالرقم 1777 للحصول على أحدث المعلومات قبل الانطلاق في رحلة إلى أي مكان آخر في البلاد.
• على أولياء أمور الأطفال في رياض الأطفال والمدارس الإعدادية (حتى سن 16 عامًا) مراجعة تنبيهات الطقس بعناية ومتابعة رسائل المدارس. عند إصدار مكتب الأرصاد الجوية تحذيرًا أصفر، يجب عليكم تحديد ما إذا كان ينبغي عليكم مرافقة أطفالكم من وإلى المدرسة أو المشاركة في أنشطة ما بعد المدرسة. يُرجى العلم بأنه قد يتم إلغاء أنشطة ما بعد المدرسة أو إنهاؤها مبكرًا بسبب الأحوال الجوية. يعني التحذير الأحمر أنه لا يُسمح لأحد بالتنقل إلا للضرورة القصوى؛ تُغلق المدارس العادية، بينما تبقى رياض الأطفال والمدارس الإعدادية مفتوحة مع الحد الأدنى من الموظفين حتى يتمكن الأشخاص المعنيون بالأعمال الأساسية (خدمات الطوارئ، والشرطة، ورجال الإطفاء، وفرق البحث والإنقاذ) من ترك الأطفال في رعايتهم والذهاب إلى العمل.

الزلازل والانفجارات البركانية

• تقع أيسلندا على حدود الصفائح التكتونية، وترتفع فوق "نقطة ساخنة". ونتيجةً لذلك، تُعد الزلازل (الهزات) والانفجارات البركانية شائعةً نسبيًا.
• تُرصد العديد من الهزات الأرضية يوميًا في أجزاء عديدة من أيسلندا، لكن معظمها صغير جدًا لدرجة أن الناس لا يلاحظونه. صُممت المباني في أيسلندا وبُنيت لتحمل الهزات الأرضية، ومعظم الزلازل القوية تحدث بعيدًا عن المراكز السكانية، لذا نادرًا ما تُسبب أضرارًا أو إصابات.
• يمكن العثور على تعليمات حول كيفية الاستجابة هنا: https://www.almannavarnir.is/natturuva/jardskjalftar/vidbrogd-vid-jardskjalfta/
• شهدت أيسلندا 46 ثورانًا بركانيًا منذ عام 1902. وكانت أشهر هذه الثورات البركانية التي لا يزال يتذكرها الكثيرون هي ثوران بركان إيافيالايوكل في عام 2010 وثوران بركان جزر فيستمانايجار في عام 1973.
• ينشر مكتب الأرصاد الجوية خريطة مسح تُظهر الوضع الحالي للبراكين المعروفة في أيسلندا ( Viðvörunarkort með núverandi ástandi eldstöðvakerfa á landinu) ، وتُحدَّث يوميًا. يمكن أن تُؤدي الانفجارات البركانية إلى تدفقات من الحمم البركانية، وتساقط الخفاف والرماد مع سموم (مواد كيميائية سامة) في الرماد، وغازات سامة، وبرق، وفيضانات جليدية (عندما يكون البركان تحت الجليد)، وأمواج مدية (تسونامي). نادرًا ما تُسبب الانفجارات البركانية خسائر بشرية أو أضرارًا بالممتلكات.
• عند حدوث ثورات بركانية، قد يكون من الضروري إخلاء الناس من المناطق الخطرة وإبقاء الطرق مفتوحة. وهذا يستدعي استجابة سريعة من قِبل سلطات الدفاع المدني. في هذه الحالة، يجب عليك التصرف بمسؤولية والالتزام بتعليمات سلطات الدفاع المدني.

العنف المنزلي

العنف محظور في أيسلندا، سواءً داخل المنزل أو خارجه. أي عنف في منزل يوجد فيه أطفال يُعتبر عنفًا ضد الأطفال.

للحصول على المشورة في حالات العنف الأسري، يمكنك الاتصال بـ:

• الخدمات الاجتماعية ( Félagsþjónustan ) في كل منطقة بلدية.
• بجاركارهليش. https://www.bjarkarhlid.is/
• ملجأ النساء ( كفينااثفارف ) https://www.kvennaathvarf.is/

إذا حصلت على الحماية الدولية من خلال لم شمل الأسرة، ولكنك قمت بتطليق زوجك/زوجتك على أساس المعاملة العنيفة، فيمكن لمديرية الهجرة ( Útlendingastofnun ، UTL) مساعدتك في تقديم طلب جديد للحصول على تصريح إقامة.

بوابة العنف 112 www.112.is/ofbeldisgatt112 هو موقع إلكتروني تديره خط الطوارئ 112 في أيسلندا، حيث يمكنك العثور على مجموعة واسعة من الموارد التعليمية حول أشكال العنف المختلفة، ودراسات الحالة، والحلول الممكنة.

العنف ضد الأطفال

يتوجب على كل شخص في أيسلندا بموجب القانون إخطار سلطات حماية الطفل إذا كان لديه سبب للاعتقاد بما يلي:

• أن الأطفال يعيشون في ظروف غير مرضية لنموهم وتطورهم
• أن الأطفال يتعرضون للعنف أو غيره من المعاملة المهينة
• أن صحة الأطفال ونموهم معرضان لخطر شديد.

كما أن على كل شخص واجب قانوني، وهو إبلاغ سلطات حماية الطفل إذا كان هناك سبب للاشتباه في أن حياة طفل لم يولد بعد في خطر، على سبيل المثال إذا كانت الأم تسيء استخدام الكحول أو تعاطي المخدرات أو إذا كانت تعاني من معاملة عنيفة.

توجد قائمة بلجان رعاية الطفل على الصفحة الرئيسية للوكالة الوطنية للأطفال والأسر (Barna- og fjölskyldustofa): . https://www.bvs.is/radgjof-og-upplysingar/listi-yfir-barnaverndarnefndir/

يمكنك أيضًا الاتصال بأخصائي اجتماعي في مركز الخدمة الاجتماعية المحلي ( félagsþjónusta) .

حفل الاستقبال الطارئ لضحايا العنف الجنسي ( Neyðarmóttaka fyrir þolendur kynferðisofbeldis )

• Neyðarmóttaka fyrir þolendur kynferðisofbeldis وحدة استقبال الطوارئ لضحايا العنف الجنسي مفتوحة للجميع، دون إحالة من الطبيب.
• إذا كنت ترغب في زيارة وحدة الاستقبال، يُفضل الاتصال هاتفيًا أولًا. تقع الوحدة في مستشفى لاندسبيتالين في فوسفوغور (بالقرب من بوستادارفيغور). اتصل على الرقم 543-2000 واسأل عن وحدة العنف الجنسي (نيدارموتاكا).
• الفحص والعلاج الطبي (بما في ذلك أمراض النساء)
• الفحص الطبي الشرعي؛ يتم حفظ الأدلة لاتخاذ إجراء قانوني محتمل (المقاضاة)
• الخدمات مجانية
• السرية: لن يتم الكشف عن اسمك أو أي معلومات تقدمها في أي مرحلة
• من المهم الحضور إلى الوحدة بأسرع وقت ممكن بعد الحادثة (اغتصاب أو أي اعتداء آخر). لا تغتسل قبل الفحص، ولا تتخلص من الملابس أو أي دليل آخر في مسرح الجريمة أو تغسله.

ملجأ النساء ( كفيناثفارفيو )

Kvennaathvarfið هو ملجأ (مكان آمن) للنساء. لديها مرافق في ريكيافيك وأكوريري.

• بالنسبة للنساء وأطفالهن عندما لم يعد من الآمن لهن العيش في المنزل بسبب العنف، عادة من جانب الزوج/الأب أو أحد أفراد الأسرة الآخرين.
• Kvennaathvarfið مخصصة أيضًا للنساء اللاتي تعرضن للاغتصاب أو الاتجار بهن (إجبارهن على السفر إلى أيسلندا والانخراط في العمل الجنسي) أو تعرضن للاستغلال الجنسي.
• https://www.kvennaathvarf.is/

هاتف الاستجابة للطوارئ

يمكن لضحايا العنف/الاتجار بالبشر/الاغتصاب، والجهات التي تنوب عنهم، التواصل مع منظمة Kvennaathvarfið للحصول على الدعم أو المشورة على الرقم 561 1205 (ريكيافيك) أو 561 1206 (أكوريري). هذه الخدمة متاحة على مدار الساعة.

العيش في الملجأ

عندما يصبح من المستحيل أو الخطير الاستمرار في العيش في منازلهم بسبب العنف الجسدي أو القسوة العقلية والاضطهاد، يمكن للنساء وأطفالهن البقاء مجانًا في Kvennaathvarfið .

المقابلات والنصائح

يمكن للنساء ومن ينوب عنهن الحضور إلى الملجأ للحصول على الدعم والمشورة والمعلومات مجانًا دون الحاجة للإقامة فيه. يمكنكِ حجز موعد (مقابلة) عبر الهاتف على الرقم 5611205.

Bjarkarhlíð

Bjarkarhlíð هي مركز لضحايا العنف. يقع في Bústaðarvegur في ريكيافيك.

• الاستشارة (النصيحة) والدعم والمعلومات لضحايا العنف
• خدمات منسقة، كلها في مكان واحد
• المقابلات الفردية
• المشورة القانونية
• الاستشارة الاجتماعية
• المساعدة (العون) لضحايا الإتجار بالبشر
• جميع الخدمات في Bjarkarhlíð مجانية

رقم هاتف Bjarkarhlíð هو 553-3000

إنه مفتوح من الساعة 8:30 صباحًا حتى 16:30 مساءً من الاثنين إلى الجمعة

يمكنك حجز موعد على http://bjarkarhlid.is 

يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى bjarkarhlid@bjarkarhlid.is

قائمة التحقق: الخطوات الأولى بعد الحصول على وضع اللاجئ

_ صورة لبطاقة تصريح الإقامة الخاصة بك ( dvalarleyfiskort )

• يقتصر عادة على المواطنين غير الأوكرانيين
• يتم التقاط الصور في مكتب UTL أو خارج المنطقة الحضرية، في مكتب مفوض المنطقة المحلي ( sýslumaður ).
• سوف ترسل لك UTL رسالة (SMS) عندما تصبح بطاقة تصريح الإقامة الخاصة بك جاهزة، ويمكنك استلامها.

_ افتح حسابًا بنكيًا بمجرد حصولك على بطاقة الإقامة.

_ التقدم بطلب للحصول على الهوية الإلكترونية ( rafræn سكيلريكي ). https://www.skilriki.is/ و https://www.audkenni.is/

_ التقدم بطلب للحصول على وثائق سفر اللاجئين

• إذا لم تتمكن من إبراز جواز سفر من بلدك، فيجب عليك التقدم بطلب للحصول على وثائق سفر. يمكن استخدامها بنفس طريقة استخدام وثائق الهوية الشخصية الأخرى، مثل جواز السفر، والتي تتطلب التقدم بطلب للحصول على وثائق مثل الهوية الإلكترونية.

_ قم بالاتصال بالخدمات الاجتماعية حسب محل إقامتك، حيث يمكنك التقدم بطلب للحصول على المساعدة المالية والخدمات الاجتماعية.

• يمكنك العثور على معلومات حول السلطات المحلية (البلديات) ومكاتبها هنا: https://www.samband.is/sveitarfelog .

_ يمكنك التقدم بطلب إلى الخدمات الاجتماعية (félagsþjónusta) للحصول على المساعدة في الإيجار وشراء الأثاث والمعدات

• قرض لدفع وديعة على السكن المستأجر (leiguhúsnæði؛ شقة، شقة)
• منحة الأثاث للأثاث والمعدات المنزلية الأساسية
• إعانة سكنية خاصة: دفعات شهرية إضافية للمساعدة في استئجار شقة، بالإضافة إلى إعانة السكن العادية
• منحة لتغطية نفقات الشهر الأول، حيث يتم صرف إعانة السكن بعد ذلك
• منحة تعادل إعانة الطفل الكاملة لدعمك حتى تبدأ مصلحة الضرائب في دفع إعانة الطفل الكاملة
• تتوفر مساعدة خاصة للأطفال لتغطية التكاليف مثل رسوم ما قبل المدرسة، ووجبات المدرسة، والأنشطة بعد المدرسة، والمعسكرات الصيفية أو الأنشطة الترفيهية
• ملاحظة: يتم الحكم على جميع الطلبات بشكل فردي ويجب عليك تلبية جميع الشروط المحددة لتلقي المساعدة.

_ يمكنك حجز موعد مع مستشار في مديرية العمل (Vinnumálastofnun,VMST)

• للحصول على المساعدة في العثور على عمل وطرق أخرى للنشاط
• التسجيل في دورة (دروس) في اللغة الأيسلندية والتعرف على المجتمع الأيسلندي
• احصل على نصائح حول الدراسة (التعلم) مع العمل
• مركز العمل مفتوح بدون مواعيد من الاثنين إلى الخميس من الساعة 13.00 إلى 15.00.

قائمة التحقق: العثور على مكان للعيش

بعد حصولك على وضع اللاجئ، يمكنك الاستمرار في الإقامة في مساكن الأشخاص المتقدمين للحماية الدولية لمدة أسبوعين فقط. لذلك، من المهم البحث عن مكان للسكن.

_ التقدم بطلب للحصول على إعانات السكن

• https://hms.is/husnaedisbaetur

_ التقدم بطلب إلى الخدمات الاجتماعية ( félagsþjónusta ) للحصول على المساعدة في الإيجار وشراء الأثاث والمعدات

• قرض لدفع وديعة على السكن المستأجر (leiguhúsnæði؛ شقة، شقة)
• منحة الأثاث للأثاث والمعدات المنزلية الأساسية.
• مساعدة خاصة في السكن دفعات شهرية بالإضافة إلى إعانة السكن، تهدف إلى المساعدة في استئجار شقة.
• منحة لتغطية نفقات الشهر الأول (لأن إعانة السكن تُدفع بأثر رجعي – بعد ذلك).

_ مساعدات أخرى يمكنك التقدم بطلب للحصول عليها من خلال الأخصائي الاجتماعي

• منح دراسية للأشخاص الذين لم يكملوا الدراسة الإلزامية أو المرحلة الثانوية العليا.
• الدفع الجزئي لتكلفة الفحص الطبي الأول في أقسام الأمراض المعدية للمرضى الخارجيين في المستشفيات.
• منح لعلاج الأسنان.
• المساعدة المتخصصة من قبل الأخصائيين الاجتماعيين أو الأطباء النفسيين أو علماء النفس.

ملاحظة: يتم الحكم على جميع الطلبات بشكل فردي ويجب عليك تلبية جميع الشروط المحددة لتلقي المساعدة.

قائمة التحقق: لأطفالك

_ قم بالتسجيل في النظام الإلكتروني لبلديتك

• يجب عليك التسجيل في النظام الإلكتروني لبلديتك، مثل Rafræn Reykjavík، أو Mitt Reykjanes، أو Mínar síður على موقع Hafnarfjörður، لتسجيل أطفالك في المدرسة، ووجبات المدرسة، والأنشطة اللامنهجية، والمزيد.

_ التقدم بطلب المساعدة لأطفالك من خلال أحد الأخصائيين الاجتماعيين

• منحة تعادل إعانة الطفل كاملة، تساعدك حتى الوقت الذي تبدأ فيه مصلحة الضرائب في دفع إعانة الطفل كاملة.
• مساعدة خاصة للأطفال لتغطية التكاليف مثل رسوم ما قبل المدرسة، والأنشطة بعد المدرسة، والمعسكرات الصيفية أو الأنشطة الترفيهية.

_ التقدم بطلب إلى إدارة التأمينات الاجتماعية (TR؛ Tryggingastofnun) للحصول على الدعم المالي للآباء والأمهات العازبين

• معلومات (باللغة الإنجليزية) حول نفقة الطفل: https://island.is/en/child-support
• يتم تقديم طلب إلى TR لدفع نفقة الطفل من خلال island.is: https://island.is/beidni-um-tr-milligangi-medlag
• بدل الوالد الوحيد: https://island.is/en/single-parent-allowances