शरणार्थियों के लिए सूचनात्मक ब्रोशर

बहुसांस्कृतिक सूचना केंद्र ने आइसलैंड में समाज और प्रणालियों के बारे में शरणार्थियों के लिए सूचनात्मक ब्रोशर प्रकाशित किए हैं, जिनमें महत्वपूर्ण प्रणालियों में पंजीकरण, आवास, काम, बच्चे और युवा, स्वास्थ्य देखभाल और स्वास्थ्य एवं सुरक्षा शामिल हैं।

इन ब्रोशरों का पेशेवर रूप से अंग्रेजी, अरबी, फारसी, स्पेनिश, कुर्दिश और रूसी भाषाओं में अनुवाद किया गया है और ये पीडीएफ फॉर्मेट में यहां उपलब्ध हैं ।

आईडी नंबर (केनिटाला; केटी)

• एक सामाजिक कार्यकर्ता या आव्रजन निदेशालय (Útlendingastofnun, ÚTL) में आपका संपर्क व्यक्ति यह जांच सकता है कि आपका आईडी नंबर (kennitala) कब तैयार और सक्रिय है।
• जब आपकी आईडी तैयार हो जाती है, तो सामाजिक सेवाएं (félagsþjónustan) वित्तीय सहायता के लिए आवेदन करने में आपकी मदद कर सकती हैं।
• किसी सामाजिक कार्यकर्ता से अपॉइंटमेंट लें और उस सहायता (सामाजिक लाभ) के लिए आवेदन करें जिसका आपको अधिकार है।
• निदेशालय (ÚTL) आपको एक एसएमएस संदेश भेजकर बताएगा कि आप अपना निवास परमिट कार्ड (dvalarleyfiskort) लेने के लिए Dalvegur 18, 201 Kópavogur कब जा सकते हैं।

बैंक खाता

• एक बार जब आपके पास निवास परमिट कार्ड हो जाए, तो आपको बैंक खाता (बैंकरेइकनिंगुर) खोलना होगा।
• पति-पत्नी (पति-पत्नी या अन्य साझेदारियां) को प्रत्येक को अलग-अलग बैंक खाता खोलना होगा।
• आपका वेतन, वित्तीय सहायता (धन अनुदान: fjárhagsaðstoð) और अधिकारियों से प्राप्त भुगतान हमेशा बैंक खातों में जमा किए जाएंगे।
• आप वह बैंक चुन सकते हैं जहाँ आप अपना खाता खोलना चाहते हैं। अपना निवास परमिट कार्ड (dvalarleyfiskort) और पासपोर्ट या यात्रा दस्तावेज़, यदि आपके पास हों, तो साथ ले जाएँ।
• यह सलाह दी जाती है कि पहले फोन करके पता कर लें कि आपको अपॉइंटमेंट लेने की जरूरत है या नहीं।
• आपको सामाजिक सेवाओं (félagsþjónustan) में जाना होगा और अपने बैंक खाता संख्या का विवरण देना होगा ताकि इसे वित्तीय सहायता के लिए आपके आवेदन में शामिल किया जा सके।

ऑनलाइन बैंकिंग (heimabanki og netbanki: होम बैंकिंग और इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग)

• आपको ऑनलाइन बैंकिंग सुविधा (हेइमाबैंकी, नेटबैंकी) के लिए आवेदन करना होगा ताकि आप देख सकें कि आपके खाते में क्या है और अपने बिलों (चालान; रीइकिंगार) का भुगतान कर सकें।
• आप बैंक के कर्मचारियों से अपने स्मार्टफोन में ऑनलाइन ऐप (नेटबैंकएप्पिड) डाउनलोड करने में मदद मांग सकते हैं।
• अपना पिन (वह व्यक्तिगत पहचान संख्या जिसका उपयोग आप अपने बैंक खाते से भुगतान करने के लिए करते हैं) याद रखें। इसे अपने साथ न रखें, इसे इस तरह लिख लें कि कोई और इसे पाकर समझ सके और इस्तेमाल कर सके। अपना पिन दूसरों को न बताएँ (पुलिस, बैंक के कर्मचारियों या अनजान लोगों को भी नहीं)।
• ध्यान दें: आपके नेटबैंकिंग पर भुगतान किए जाने वाले कुछ बिल वैकल्पिक (valgreiðslur) के रूप में चिह्नित होते हैं। ये आमतौर पर दान मांगने वाली संस्थाओं से आते हैं। आप स्वतंत्र रूप से तय कर सकते हैं कि आप उन्हें भुगतान करना चाहते हैं या नहीं। यदि आप भुगतान नहीं करना चाहते हैं, तो आप उन्हें हटा (eyða) सकते हैं।
• ज़्यादातर वैकल्पिक भुगतान चालान (वैल्ग्रेईस्लर) आपकी नेटबैंकिंग में आते हैं, लेकिन ये डाक से भी आ सकते हैं। इसलिए, भुगतान करने का फ़ैसला लेने से पहले यह जानना ज़रूरी है कि चालान किस काम के लिए हैं।

राफ़्रेन स्किल्रिकी (इलेक्ट्रॉनिक पहचान)

• यह इलेक्ट्रॉनिक संचार (इंटरनेट पर वेबसाइट) का उपयोग करते समय अपनी पहचान (आप कौन हैं) साबित करने का एक तरीका है। इलेक्ट्रॉनिक पहचान (rafræn skilríki) का उपयोग करना बिल्कुल पहचान पत्र दिखाने जैसा है। आप इसका उपयोग ऑनलाइन फ़ॉर्म पर हस्ताक्षर करने के लिए कर सकते हैं और ऐसा करने पर इसका वही अर्थ होगा जैसे आपने कागज़ पर हाथ से हस्ताक्षर किए हों।
• आपको वेब पेजों और ऑनलाइन दस्तावेजों को खोलते समय, तथा कभी-कभी उन पर हस्ताक्षर करते समय, अपनी पहचान के लिए rafræn skilríki का उपयोग करना होगा, जिनका उपयोग कई सरकारी संस्थान, नगर पालिकाएं (स्थानीय प्राधिकरण) और बैंक करते हैं।
• हर किसी के पास rafræn skilríki होनी चाहिए। पति-पत्नी या परिवार के अन्य सदस्यों के पास अपनी-अपनी rafræn skilríki होनी चाहिए।
• आप किसी भी बैंक में, या औकेनी के माध्यम से राफ़्रेन स्किल्रिकी के लिए आवेदन कर सकते हैं।
• जब आप rafræn skilríki के लिए आवेदन करते हैं, तो आपके पास आइसलैंडिक नंबर वाला एक मोबाइल फ़ोन और एक वैध ड्राइविंग लाइसेंस या पासपोर्ट होना चाहिए। ड्राइविंग लाइसेंस या पासपोर्ट के स्थान पर, आव्रजन विभाग (ÚTL) द्वारा जारी किए गए यात्रा दस्तावेज़ पहचान पत्र के रूप में स्वीकार किए जाते हैं।
• अधिक जानकारी: https://www.skilriki.is/ और https://www.audkenni.is/ .

शरणार्थियों के यात्रा दस्तावेज़

• अगर आप शरणार्थी होने के नाते अपने देश का पासपोर्ट नहीं दिखा सकते, तो आपको यात्रा दस्तावेज़ों के लिए आवेदन करना होगा। इन्हें ड्राइविंग लाइसेंस या पासपोर्ट की तरह ही पहचान पत्र के रूप में स्वीकार किया जाएगा।
• आप यात्रा दस्तावेज़ों के लिए आव्रजन निदेशालय (Útlendingastofnun, ÚTL) में आवेदन कर सकते हैं। इनकी कीमत 6,000 ISK है।
• आप Dalvegur 18, 201 Kópavogur स्थित ÚTL कार्यालय से आवेदन पत्र प्राप्त कर सकते हैं, उसे वहीं प्रस्तुत कर सकते हैं और आवेदन शुल्क का भुगतान कर सकते हैं। आव्रजन कार्यालय (ÚTL) सोमवार से शुक्रवार सुबह 9:00 बजे से दोपहर 1:00 बजे तक खुला रहता है। यदि आप महानगरीय (राजधानी) क्षेत्र से बाहर रहते हैं, तो आप अपने स्थानीय जिला आयुक्त कार्यालय (sýslumaður) से एक फॉर्म प्राप्त कर सकते हैं और उसे वहीं जमा कर सकते हैं ( https://island.is/s/syslumenn/hofudborgarsvaedid )।
• ÚTL का स्टाफ आपको आवेदन पत्र भरने में मदद नहीं करेगा।
• जब आपका आवेदन स्वीकार कर लिया जाएगा, तो आपको एक एसएमएस प्राप्त होगा जिसमें आपको सूचित किया जाएगा कि आपकी तस्वीर लेने के लिए अपॉइंटमेंट कब निर्धारित किया गया है।

• आपकी तस्वीर लेने के बाद, आपके यात्रा दस्तावेज जारी होने में 7-10 दिन का समय लगेगा।
• यात्रा दस्तावेजों को जारी करने की सरल प्रक्रिया पर यू.टी.एल. में कार्य प्रगति पर है।

विदेशी नागरिकों के लिए पासपोर्ट

• यदि आपको मानवीय आधार पर सुरक्षा प्रदान की गई है, तो आप अस्थायी यात्रा दस्तावेजों के स्थान पर विदेशी नागरिक का पासपोर्ट प्राप्त कर सकते हैं।
• अंतर यह है कि यात्रा दस्तावेजों के साथ आप अपने देश को छोड़कर अन्य सभी देशों की यात्रा कर सकते हैं; जबकि विदेशी नागरिक के पासपोर्ट के साथ आप अपने देश सहित सभी देशों की यात्रा कर सकते हैं।
• आवेदन प्रक्रिया यात्रा दस्तावेजों के समान ही है।

स्जुक्राट्रीगिंगर आइलैंड्स (SÍ: आइसलैंडिक स्वास्थ्य बीमा)

• यदि आपको हाल ही में शरणार्थी का दर्जा या मानवीय आधार पर संरक्षण प्रदान किया गया है, तो स्वास्थ्य बीमा के लिए अर्हता प्राप्त करने से पहले आइसलैंड में 6 महीने के निवास की आवश्यकता वाला नियम लागू नहीं होगा; दूसरे शब्दों में, अंतर्राष्ट्रीय सुरक्षा प्राप्त करने के तुरंत बाद आपको राष्ट्रीय स्वास्थ्य बीमा द्वारा कवर किया जाएगा।
• शरणार्थियों को आइसलैंड में अन्य सभी लोगों के समान ही अधिकार प्राप्त हैं।
• एस.आई. चिकित्सा उपचार की लागत और कुछ आवश्यकताओं को पूरा करने वाली दवाओं के खर्च का कुछ हिस्सा वहन करता है।
• ÚTL SÍ को सूचना भेजता है ताकि शरणार्थियों को स्वास्थ्य बीमा प्रणाली में पंजीकृत किया जा सके।

रहने के लिए जगह की तलाश में

• आइसलैंड में शरणार्थी का दर्जा मिलने के बाद, आप अंतरराष्ट्रीय सुरक्षा के लिए आवेदन करने वाले लोगों के आवास (स्थान) में केवल आठ हफ़्ते और रह सकते हैं। इसलिए, निजी आवास ढूँढ़ना आपकी सर्वोच्च प्राथमिकता होनी चाहिए।
• आप निम्नलिखित वेबसाइटों पर किराये के लिए आवास (आवास, अपार्टमेंट) पा सकते हैं:

https://myigloo.is/

http://leigulistinn.is/

https://www.leiguland.is/

https://www.al.is/

https://leiga.is/

http://fasteignir.visir.is/#rent

https://www.mbl.is/fasteignir/leiga/

https://www.heimavellir.is/

https://bland.is/solutorg/fasteignir/herbergi-ibudir-husnaedi-til-leigu/?categoryId=59&sub=1

https://leiguskjol.is/leiguvefur/ibudir/leit/

फेसबुक - "लीगा" (किराया)

पट्टा (किराया समझौता, किराया अनुबंध, हुसलेगुसामनिंगुर )

• पट्टा आपको, किरायेदार के रूप में, कुछ अधिकार प्रदान करता है।
• यह पट्टा जिला आयुक्त कार्यालय (S ýslumaður ) में पंजीकृत है। आप अपने क्षेत्र में जिला आयुक्त कार्यालय यहाँ पा सकते हैं: https://www.syslumenn.is/
• आपको सामाजिक सेवाओं में पट्टा दिखाना होगा, ताकि आप जमा राशि के लिए ऋण हेतु आवेदन कर सकें, ताकि किराए के भुगतान, किराए के लाभ (आपके द्वारा चुकाए गए कर से प्राप्त धनराशि) और आपके आवास की लागत को कवर करने के लिए विशेष सहायता की गारंटी मिल सके।
• आपको अपने मकान मालिक को एक निश्चित राशि जमा करनी होगी ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप अपना किराया चुकाएँगे और संपत्ति को होने वाले संभावित नुकसान की भरपाई करेंगे। आप इसके लिए सामाजिक सेवाओं से ऋण के लिए आवेदन कर सकते हैं, या वैकल्पिक रूप से https://leiguvernd.is या https://leiguskjol.is के माध्यम से आवेदन कर सकते हैं।
• याद रखें : अपार्टमेंट का अच्छा रखरखाव करना, नियमों का पालन करना और सही समय पर किराया देना ज़रूरी है। अगर आप ऐसा करेंगे, तो आपको मकान मालिक से अच्छा रेफ़रेंस मिलेगा, जो आपको दूसरा अपार्टमेंट किराए पर लेने में मदद करेगा।

पट्टे को समाप्त करने के लिए नोटिस अवधि

• अनिश्चित अवधि के लिए पट्टे हेतु नोटिस अवधि है:
  • एक कमरे के किराये के लिए मकान मालिक और किरायेदार दोनों को 3 महीने का भुगतान करना होगा।
  • अपार्टमेंट (फ्लैट) के किराये के लिए 6 महीने, लेकिन यदि आपने (किराएदार ने) उचित जानकारी नहीं दी है या पट्टे में बताई गई शर्तों को पूरा नहीं करते हैं तो 3 महीने।

• यदि पट्टा एक निश्चित अवधि के लिए है, तो यह तय तिथि पर समाप्त हो जाएगा, और न तो आपको और न ही मकान मालिक को इससे पहले सूचना देनी होगी। यदि आपने, किरायेदार के रूप में, सभी आवश्यक जानकारी नहीं दी है, या यदि आप पट्टे में बताई गई शर्तों को पूरा नहीं करते हैं, तो मकान मालिक 3 महीने का नोटिस देकर पट्टे को एक निश्चित अवधि के लिए समाप्त कर सकता है।

आवास लाभ

• आवास लाभ एक मासिक भुगतान है जिसका उद्देश्य कम आय वाले लोगों को अपना किराया चुकाने में मदद करना है।
• आवास लाभ आपके द्वारा भुगतान किए जाने वाले किराए की राशि, आपके घर में रहने वाले लोगों की संख्या तथा उन सभी लोगों की संयुक्त आय और देनदारियों पर निर्भर करते हैं।
• आपको पंजीकृत पट्टा भेजना होगा।
• आवास लाभों के लिए आवेदन करने से पहले, आपको अपना निवास ( लोगहेमिली ; वह स्थान जहाँ आप पंजीकृत रूप से निवास करते हैं) अपने नए पते पर स्थानांतरित करना होगा। ऐसा करने के लिए आप निम्न लिंक पर जा सकते हैं: https://www.skra.is/umsoknir/rafraen-skil/flutningstilkynning/
• आप आवास लाभ के लिए यहां आवेदन कर सकते हैं: https://island.is/en/housing-benefits
• अधिक जानकारी के लिए देखें: https://island.is/en/housing-benefits/conditions
• यदि आप एचएमएस आवास लाभ के हकदार हैं, तो आप नगरपालिका से सीधे विशेष आवास सहायता के भी हकदार हो सकते हैं। अधिक जानकारी निम्नलिखित वेबसाइटों पर प्राप्त करें:

• रेक्जाविक : https://reykjavik.is/en/special-housing-aid
• रेक्जनेसबीर : https://www.raykjanesbaer.is/is/thjonusta/velferd-og-studningur/husnaedismal/husnaedisbaetur
• कोपावोगुर : https://www.kopavogur.is/is/ibuar/felagslegur-studningur/husaleigubaetur
• हफ़्नारफजोरिदुर : https://hafnarfjörður.is/thjonusta/velferd/felagsleg-urraedi/husnaedisadstod/#
• मॉसफेल्सबेर: https://mos.is/stjornsysla/baejarstjorn-rad-og-nefndir/reglur-og-samthykktir/serstakur-husnaedisstudningur

 आवास के साथ सामाजिक सहायता

एक सामाजिक कार्यकर्ता आपको रहने के लिए जगह किराए पर लेने और साज-सज्जा की लागत के लिए वित्तीय सहायता हेतु आवेदन करने में मदद कर सकता है। याद रखें कि सभी आवेदनों पर आपकी परिस्थितियों के अनुसार विचार किया जाता है, और सहायता के लिए पात्र होने के लिए आपको नगरपालिका अधिकारियों द्वारा निर्धारित सभी शर्तों को पूरा करना होगा।

• किराये के मकान की जमा राशि चुकाने के लिए दिए जाने वाले ऋण आमतौर पर 2-3 महीने के किराये के बराबर होते हैं।
• फर्नीचर अनुदान: यह आपको आवश्यक फर्नीचर (बिस्तर, मेज, कुर्सियाँ) और उपकरण (फ्रिज, स्टोव, वॉशिंग मशीन, टोस्टर, केतली, आदि) खरीदने में मदद के लिए है। राशि इस प्रकार है:
  1. साधारण फर्नीचर के लिए ISK 100,000 (अधिकतम) तक।
  2. आवश्यक उपकरण (विद्युत उपकरण) के लिए ISK 100,000 (अधिकतम) तक।
  3. प्रत्येक बच्चे के लिए 50,000 ISK का अतिरिक्त अनुदान।

• विशेष आवास सहायता अनुदान: आवास लाभों के अतिरिक्त मासिक भुगतान। यह विशेष सहायता एक नगरपालिका से दूसरी नगरपालिका में भिन्न होती है।

किराए के फ्लैटों पर जमा राशि

• किराये की अवधि की शुरुआत में किरायेदार को गारंटी के तौर पर 2 या 3 महीने के किराए के बराबर ज़मानत (ज़मानत) देनी पड़ती है। आप ज़मानत राशि के लिए सामाजिक सेवाओं से सहायता मांग सकते हैं।
• कभी-कभी यह संभव है कि नगरपालिकाएँ किरायेदार को पट्टा समझौते के अनुसार अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए जमा राशि के भुगतान की गारंटी देती हैं ( 600,000 ISK तक )। किरायेदार को सामाजिक सेवाओं के समक्ष पट्टा अनुबंध प्रस्तुत करना होगा और वहाँ आवेदन करना होगा।
• किराये की अवधि के अंत में जमा राशि किरायेदार के बैंक खाते में वापस कर दी जाएगी।
• जब आप बाहर जाते हैं, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप अपार्टमेंट को अच्छी स्थिति में लौटाएं, तथा सब कुछ वैसा ही हो जैसा कि आप उसमें प्रवेश करते समय थे ।
• साधारण रखरखाव (छोटी-मोटी मरम्मत) आपकी जिम्मेदारी है; यदि कोई समस्या उत्पन्न होती है (उदाहरण के लिए छत में रिसाव) तो आपको तुरंत मकान मालिक को बताना होगा।
• आप, किरायेदार, संपत्ति को पहुँचाए गए किसी भी नुकसान के लिए ज़िम्मेदार होंगे और आपको उसकी कीमत चुकानी होगी। अगर आप दीवार, फर्श या छत पर कुछ भी लगवाना चाहते हैं, छेद करना चाहते हैं या पेंट करवाना चाहते हैं, तो आपको पहले मकान मालिक से अनुमति लेनी होगी।
• जब आप पहली बार अपार्टमेंट में जाते हैं, तो बेहतर होगा कि आप किसी भी असामान्य चीज़ की तस्वीरें लें और उसकी एक प्रति मकान मालिक को ईमेल से भेजें ताकि आपको अपार्टमेंट सौंपे जाने के समय अपार्टमेंट की स्थिति का पता चल सके। ऐसा करने पर, आपके आने से पहले हुई किसी भी क्षति के लिए आप ज़िम्मेदार नहीं होंगे।

किराए के परिसर (फ्लैट, अपार्टमेंट) को होने वाली सामान्य क्षति

परिसर को नुकसान पहुंचाने से बचने के लिए इन नियमों को याद रखें:

• आइसलैंड में नमी (सीवन) अक्सर एक समस्या होती है। गर्म पानी सस्ता है, इसलिए लोग इसका खूब इस्तेमाल करते हैं: नहाते समय, नहाते समय, बर्तन धोते समय और कपड़े धोते समय। घर के अंदर की नमी (हवा में पानी) को कम करने के लिए खिड़कियाँ खोलकर और दिन में कुछ बार 10-15 मिनट के लिए सभी कमरों को हवादार करके और खिड़कियों पर जमा पानी को पोंछकर सुनिश्चित करें।
• सफाई करते समय कभी भी सीधे फर्श पर पानी न डालें: फर्श को पोंछने से पहले एक कपड़े का उपयोग करें और उसमें से अतिरिक्त पानी निचोड़ लें।
• आइसलैंड में घर के अंदर जूते न पहनने का रिवाज है। अगर आप जूते पहनकर घर में घुसते हैं, तो नमी और गंदगी घर के अंदर आ जाती है, जिससे फर्श खराब हो जाता है।
• खाना काटने और छीलने के लिए हमेशा लकड़ी या प्लास्टिक से बने चॉपिंग बोर्ड का इस्तेमाल करें। कभी भी सीधे मेज़ों और वर्कबेंच पर न काटें।

सामान्य भाग ( sameignir - भवन के वे भाग जिन्हें आप दूसरों के साथ साझा करते हैं)

• अधिकांश बहु-स्वामित्व वाले आवासों (फ्लैटों के ब्लॉक, अपार्टमेंट ब्लॉक) में एक निवासी संघ ( हसफेलैग ) होता है। हसफेलैग समस्याओं पर चर्चा करने, भवन के नियमों पर सहमति बनाने और यह तय करने के लिए बैठकें आयोजित करता है कि लोगों को एक साझा निधि ( हसजोदुर ) में हर महीने कितना भुगतान करना चाहिए।
• कभी-कभी घर का मालिक किसी सफाई कंपनी को भवन के उन हिस्सों की सफाई के लिए भुगतान करता है, जिनका उपयोग तो सभी करते हैं, लेकिन जिनका स्वामित्व किसी के पास नहीं होता (प्रवेश कक्ष, सीढ़ियां, कपड़े धोने का कमरा, गलियारे, आदि); कभी-कभी मालिक या रहने वाले इस काम को साझा करते हैं और बारी-बारी से सफाई करते हैं।
• साइकिलें, पुशचेयर, प्रैम और कभी-कभी स्नो-स्लेज को ह्योलागेयम्सला ('साइकिल स्टोररूम') में रखा जा सकता है। आपको इन साझा जगहों पर अन्य सामान नहीं रखना चाहिए; आमतौर पर हर फ्लैट में आपकी चीज़ें रखने के लिए अपना अलग स्टोररूम ( गेयम्सला ) होता है।
• आपको कपड़े धोने के कमरे (लॉन्ड्री), कपड़े धोने और सुखाने की मशीन और कपड़े सुखाने की लाइन के उपयोग की प्रणाली का पता लगाना होगा।
• कूड़ेदान कक्ष को साफ़-सुथरा रखें और सुनिश्चित करें कि आप पुनर्चक्रण ( एंडुरविंस्ला ) के लिए वस्तुओं को छाँटकर सही डिब्बों (कागज़, प्लास्टिक, बोतलें आदि) में डालें; ऊपर संकेत दिए गए हैं कि प्रत्येक डिब्बा किस काम के लिए है। प्लास्टिक और कागज़ को साधारण कूड़ेदानों में न डालें। बैटरियाँ, खतरनाक पदार्थ ( जैसे एसिड, तेल, पेंट आदि) और कचरा जो साधारण कूड़ेदानों में नहीं जाना चाहिए, उन्हें स्थानीय संग्रहण कंटेनरों या पुनर्चक्रण कंपनियों (एंडुरविंस्लान, सोरपा) में ले जाना चाहिए।
• रात्रि 10 बजे (22.00) से प्रातः 7 बजे (07.00) के बीच शांति एवं सन्नाटा होना चाहिए: तेज आवाज में संगीत न बजाएं या ऐसा शोर न करें जिससे अन्य लोगों को परेशानी हो।

आइसलैंड में कार्य और नौकरियाँ

आइसलैंड में रोज़गार दर (काम करने वाले लोगों का अनुपात) बहुत ऊँची है। ज़्यादातर परिवारों में, घर चलाने के लिए आमतौर पर दोनों वयस्कों को काम करना पड़ता है। जब दोनों घर से बाहर काम करते हैं, तो उन्हें घर के कामों में और बच्चों की परवरिश में भी एक-दूसरे की मदद करनी पड़ती है।

नौकरी करना ज़रूरी है, और सिर्फ़ इसलिए नहीं कि आप पैसा कमाते हैं। यह आपको सक्रिय भी रखता है, समाज में शामिल करता है, दोस्त बनाने और समाज में अपनी भूमिका निभाने में मदद करता है; इससे जीवन का अनुभव और भी समृद्ध होता है।

सुरक्षा और कार्य परमिट

अगर आप आइसलैंड में सुरक्षा के दायरे में हैं, तो आप देश में रह सकते हैं और काम कर सकते हैं। आपको किसी विशेष वर्क परमिट के लिए आवेदन करने की ज़रूरत नहीं है, और आप किसी भी नियोक्ता के लिए काम कर सकते हैं।

श्रम निदेशालय ( विन्नुमालास्तोफ़नुन; वीएमएसटी )

निदेशालय में कर्मचारियों की एक विशेष टीम है जो शरणार्थियों को निम्नलिखित विषयों पर सलाह और सहायता प्रदान करती है:

• काम की तलाश में
• अध्ययन (सीखने) और काम के अवसरों पर सलाह
• आइसलैंडिक भाषा सीखना और आइसलैंडिक समाज के बारे में जानना
• सक्रिय रहने के अन्य तरीके
• समर्थन के साथ काम करें

VMST सोमवार से गुरुवार सुबह 9 से 15 बजे तक और शुक्रवार सुबह 9 से 12 बजे तक खुला रहता है। आप फ़ोन करके किसी परामर्शदाता (सलाहकार) से अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं, या अपने सामाजिक कार्यकर्ता से आपकी ओर से अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए कह सकते हैं। VMST की पूरे आइसलैंड में शाखाएँ हैं। अपने नज़दीकी शाखा के लिए यहाँ देखें:

https://island.is/en/o/directorate-of-labour/service-offices

श्रम निदेशालय में जॉब सेंटर ( विन्नुमलास्टोफनुन; वीएमएसटी )

जॉब सेंटर ( एटविनुटोर्ग ) श्रम निदेशालय के अंतर्गत एक सेवा केंद्र है:

• खुलने का समय: सोमवार-गुरुवार 13 से 15 बजे तक।
• सलाहकारों तक पहुंच.
• कंप्यूटर तक पहुंच.
• किसी अपॉइंटमेंट बुक करने की आवश्यकता नहीं है।

रोजगार एजेंसियां:

VMST वेबसाइट पर रोजगार एजेंसियों की एक सूची भी है: https://www.vinnumalastofnun.is/storf – i – bodi/adrar – vinnumidlanir

आप यहां विज्ञापित नौकरी रिक्तियां भी पा सकते हैं:

www.storf.is

www.alfred.is

www.job.visir.is

www.mbli.is/atvinna

www.reykjavik.is/laus-storf

विज़िर - www.visir.is/atvinna 

https://www.stjornarradid.is/efst-a-baugi/laus-storf-a-starfatorgi/

हगवंगुर - www.agvangur.is  

HH Ráðgjöf — www.hhr.is  

Ráðum — www.radum.is 

इंटेलेक्टा - www.intellecta.is 

विदेशी योग्यताओं का मूल्यांकन और मान्यता

ENIC/NARIC आइसलैंड आइसलैंड के बाहर से योग्यताओं (परीक्षाएं, डिग्री, डिप्लोमा) की मान्यता के लिए सहायता प्रदान करता है, लेकिन यह परिचालन लाइसेंस जारी नहीं करता है। http://www.enicnaric.is

• IDAN शिक्षा केंद्र (IÐAN fræðslusetur) विदेशी व्यावसायिक योग्यताओं का मूल्यांकन करता है (इलेक्ट्रिकल ट्रेडों को छोड़कर): https://idan.is
• Rafmennt विद्युत व्यापार योग्यताओं के मूल्यांकन और मान्यता का कार्य संभालता है: https://www.rafmennt.is
• सार्वजनिक स्वास्थ्य निदेशालय ( एम्बेटी लैंडलॉकनिस ), शिक्षा निदेशालय ( मेन्टामालाटोफ़नुन ) और उद्योग और नवाचार मंत्रालय ( एटविन्नुवेगा-ओग निस्कोपुनारराउनेति ) अपने अधिकार के तहत व्यवसायों और व्यापारों के लिए संचालन लाइसेंस प्रदान करते हैं।

VMST का एक परामर्शदाता आपको बता सकता है कि आइसलैंड में आपकी योग्यता या संचालन लाइसेंस का मूल्यांकन और मान्यता कहां और कैसे कराई जाए।

करों

आइसलैंड की कल्याणकारी व्यवस्था हम सभी द्वारा चुकाए गए करों से वित्तपोषित होती है। राज्य कर के रूप में चुकाए गए धन का उपयोग सार्वजनिक सेवाओं, स्कूल प्रणाली, स्वास्थ्य सेवा प्रणाली, सड़कों के निर्माण और रखरखाव, लाभ भुगतान आदि के खर्चों को पूरा करने के लिए करता है।

आयकर ( tekjuskattur ) सभी मजदूरी से काटा जाता है और राज्य को जाता है; नगरपालिका कर ( útsvar ) मजदूरी पर एक कर है जो स्थानीय प्राधिकरण (नगर पालिका) को भुगतान किया जाता है जहां आप रहते हैं।

कर और व्यक्तिगत कर क्रेडिट

आपको अपनी समस्त आय और प्राप्त होने वाली किसी भी अन्य वित्तीय सहायता पर कर का भुगतान करना होगा।

• सभी को एक व्यक्तिगत कर क्रेडिट ( persónuafsláttur ) दिया जाता है। 2025 में यह ISK 68.691 प्रति माह था। इसका मतलब है कि अगर आपका कर ISK 100,000 प्रति माह के हिसाब से गणना किया जाता है, तो आपको केवल ISK 31.309 का भुगतान करना होगा। जोड़े अपने व्यक्तिगत कर क्रेडिट साझा कर सकते हैं।
• आप अपने व्यक्तिगत कर क्रेडिट का उपयोग किस प्रकार किया जाता है, इसके लिए आप जिम्मेदार हैं।
• व्यक्तिगत कर क्रेडिट को एक वर्ष से अगले वर्ष तक नहीं बढ़ाया जा सकता।
• आपका व्यक्तिगत कर क्रेडिट उस तारीख से प्रभावी होता है जिस दिन आपका निवास (कानूनी पता; lögheimili ) राष्ट्रीय रजिस्ट्री में पंजीकृत होता है। उदाहरण के लिए, अगर आप जनवरी से कमाई शुरू करते हैं, लेकिन आपका निवास मार्च में पंजीकृत है, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके नियोक्ता को यह न लगे कि जनवरी और फ़रवरी में आपके पास व्यक्तिगत कर क्रेडिट है; अगर ऐसा होता है, तो आपको कर अधिकारियों को पैसे देने होंगे। अगर आप दो या दो से ज़्यादा नौकरियाँ करते हैं, अगर आपको पैतृक अवकाश निधि ( fæðingarorlofssjóður ) या श्रम निदेशालय से भुगतान मिलता है या आपके स्थानीय प्राधिकरण से वित्तीय सहायता मिलती है, तो आपको अपने व्यक्तिगत कर क्रेडिट के इस्तेमाल के बारे में विशेष रूप से सावधान रहना चाहिए।

अगर गलती से आप पर 100% से ज़्यादा व्यक्तिगत टैक्स क्रेडिट लागू हो जाता है (उदाहरण के लिए, अगर आप एक से ज़्यादा नियोक्ताओं के लिए काम करते हैं, या एक से ज़्यादा संस्थानों से लाभ भुगतान प्राप्त करते हैं), तो आपको कर अधिकारियों को पैसे वापस करने होंगे। आपको अपने नियोक्ताओं या भुगतान के अन्य स्रोतों को बताना होगा कि आपके व्यक्तिगत टैक्स क्रेडिट का इस्तेमाल कैसे किया जा रहा है और यह सुनिश्चित करना होगा कि सही अनुपात में लागू हो।

टैक्स रिटर्न (स्कट्टास्किरस्लर, स्कैटफ्रैमटल)

• आपका टैक्स रिटर्न ( skattframtal ) एक दस्तावेज़ है जो आपकी सारी आय (मजदूरी, वेतन) के साथ-साथ आपके पास क्या है (आपकी संपत्तियाँ) और पिछले वर्ष के दौरान आप पर कितना बकाया है (देयताएँ; skuldir ) दर्शाता है। कर अधिकारियों के पास सही जानकारी होनी चाहिए ताकि वे गणना कर सकें कि आपको कौन से कर चुकाने चाहिए या आपको कौन से लाभ मिलने चाहिए।
• आपको प्रत्येक वर्ष मार्च के आरंभ में http://skattur.is पर अपना कर रिटर्न ऑनलाइन भेजना होगा।
• आप आरएसके (कर प्राधिकरण) से प्राप्त कोड या इलेक्ट्रॉनिक आईडी का उपयोग करके कर वेबसाइट पर लॉग इन करते हैं।
• आइसलैंडिक राजस्व एवं सीमा शुल्क (आरएसके, कर प्राधिकरण) आपका ऑनलाइन कर रिटर्न तैयार करता है, लेकिन आपको इसे स्वीकृत होने से पहले जांचना होगा।
• आप अपने टैक्स रिटर्न में सहायता के लिए रेक्जाविक और अकुरेरी में व्यक्तिगत रूप से टैक्स कार्यालय जा सकते हैं, या 442-1000 पर फ़ोन करके सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
• आरएसके दुभाषिए उपलब्ध नहीं कराता। (यदि आप आइसलैंडिक या अंग्रेजी नहीं बोलते हैं तो आपको अपना दुभाषिया रखना होगा)।
• अपना टैक्स रिटर्न कैसे भेजें, इसके बारे में अंग्रेजी में निर्देश:

https://www.rsk.is/media/baeklingar/rsk_0812_2020.en.pdf

ट्रेड यूनियन

• ट्रेड यूनियनों की मुख्य भूमिका, यूनियन सदस्यों को मिलने वाले वेतन और अन्य शर्तों (छुट्टियां, कार्य घंटे, बीमारी अवकाश) के संबंध में नियोक्ताओं के साथ समझौते करना और श्रम बाजार में उनके हितों की रक्षा करना है।
• प्रत्येक व्यक्ति जो ट्रेड यूनियन को बकाया राशि (प्रति माह धनराशि) का भुगतान करता है, वह यूनियन के साथ अधिकार अर्जित करता है तथा समय के साथ, यहां तक कि काम पर कम समय में भी, अधिक व्यापक अधिकार अर्जित कर सकता है।
• आप अपनी मासिक वेतन पर्ची पर अपने संघ का पता लगा सकते हैं, या आप अपने नियोक्ता से पूछ सकते हैं, यह आपका अधिकार है।

आपका ट्रेड यूनियन आपकी कैसे मदद कर सकता है

• श्रम बाजार में आपके अधिकारों और कर्तव्यों के बारे में जानकारी।
• आपकी मजदूरी की गणना करने में आपकी सहायता करके।
• यदि आपको अपने अधिकारों के उल्लंघन के बारे में संदेह है तो हम आपकी सहायता करेंगे।
• विभिन्न प्रकार के अनुदान (वित्तीय सहायता) एवं अन्य सेवाएं।
• यदि आप बीमार पड़ जाते हैं या कार्यस्थल पर दुर्घटना हो जाती है तो व्यावसायिक पुनर्वास तक पहुंच।
• यदि आपको किसी चिकित्सक द्वारा निर्धारित ऑपरेशन या चिकित्सा जांच के लिए देश के विभिन्न भागों के बीच यात्रा करनी पड़ती है, तो कुछ ट्रेड यूनियनें लागत का कुछ हिस्सा वहन करती हैं, लेकिन यह तभी संभव है जब आपने पहले सामाजिक बीमा प्रशासन ( ट्रिग्गिंगार्स्टोफनुन ) से सहायता के लिए आवेदन किया हो और आपका आवेदन अस्वीकार कर दिया गया हो।

ट्रेड यूनियनों से वित्तीय सहायता (अनुदान)

• आपको कार्यशालाओं में भाग लेने और अपनी नौकरी से संबंधित अध्ययन के लिए अनुदान दिया जाएगा।
• आपके स्वास्थ्य को बेहतर बनाने और उसकी देखभाल करने में सहायता के लिए अनुदान, जैसे कैंसर परीक्षण, मालिश, फिजियोथेरेपी, फिटनेस कक्षाएं, चश्मा या कॉन्टैक्ट लेंस, श्रवण यंत्र, मनोवैज्ञानिक/मनोचिकित्सक के साथ परामर्श आदि के लिए भुगतान।
• प्रतिदिन भत्ते (यदि आप बीमार पड़ जाते हैं तो प्रत्येक दिन के लिए वित्तीय सहायता; sjúkradagpeningar )।
• आपके जीवनसाथी या बच्चे के बीमार होने पर होने वाले खर्चों को पूरा करने में सहायता के लिए अनुदान।
• अवकाश अनुदान या ग्रीष्मकालीन अवकाश कॉटेज ( ऑरलोफशस ) या अल्पावधि किराये के लिए उपलब्ध अपार्टमेंट ( ऑरलोफसिबुदिर ) को किराये पर लेने की लागत का भुगतान।

टेबल के नीचे भुगतान किया जा रहा है (स्वोर्ट विन्ना)

जब श्रमिकों को उनके काम के बदले नकद भुगतान किया जाता है और कोई चालान ( रीकिंगुर ), कोई रसीद ( क्विटुन ) और कोई एज़ स्लिप ( लाउनासेडिल ) नहीं होती, तो इसे 'टेबल के नीचे भुगतान' ( स्वोर्ट विन्ना, एड विन्ना स्वार्ट - 'काले रंग में काम करना') कहा जाता है। यह कानून के विरुद्ध है और स्वास्थ्य सेवा, सामाजिक कल्याण और शिक्षा प्रणालियों को कमज़ोर करता है। यदि आप 'टेबल के नीचे' भुगतान स्वीकार करते हैं, तो आपको अन्य श्रमिकों की तरह अधिकार भी नहीं मिलेंगे।

• जब आप छुट्टी पर होंगे (वार्षिक अवकाश) तो आपको कोई वेतन नहीं मिलेगा
• जब आप बीमार होंगे या दुर्घटना के बाद काम नहीं कर पाएंगे तो आपको कोई वेतन नहीं मिलेगा
• यदि कार्यस्थल पर रहते हुए आपके साथ कोई दुर्घटना हो जाए तो आपको बीमा नहीं मिलेगा
• आप बेरोजगारी लाभ (नौकरी छूटने पर वेतन) या माता-पिता अवकाश (बच्चे के जन्म के बाद काम से छुट्टी) के हकदार नहीं होंगे।

कर धोखाधड़ी (कर से बचाव, कर में धोखाधड़ी)

• अगर आप जानबूझकर टैक्स देने से बचते हैं, तो आपको कम से कम दोगुनी राशि का जुर्माना देना होगा। यह जुर्माना राशि का दस गुना तक हो सकता है।
• बड़े पैमाने पर कर धोखाधड़ी के लिए आपको छह साल तक की जेल हो सकती है।

बच्चे और उनके अधिकार

18 वर्ष से कम आयु के लोगों को बच्चों की श्रेणी में रखा जाता है। वे कानूनी रूप से नाबालिग हैं (वे कानून के अनुसार ज़िम्मेदारियाँ नहीं ले सकते) और उनके माता-पिता उनके अभिभावक हैं। माता-पिता का कर्तव्य है कि वे अपने बच्चों की देखभाल करें, उनकी देखभाल करें और उनके साथ सम्मानपूर्वक व्यवहार करें। जब माता-पिता अपने बच्चों के लिए महत्वपूर्ण निर्णय लेते हैं, तो उन्हें बच्चों की उम्र और परिपक्वता के अनुसार उनकी राय सुननी चाहिए और उनका सम्मान करना चाहिए। बच्चा जितना बड़ा होगा, उसकी राय उतनी ही ज़्यादा मायने रखती है।

• बच्चों को अपने माता-पिता दोनों के साथ समय बिताने का अधिकार है, भले ही माता-पिता एक साथ न रहते हों।
• माता-पिता का कर्तव्य है कि वे अपने बच्चों को अपमानजनक व्यवहार, मानसिक क्रूरता और शारीरिक हिंसा से बचाएँ। माता-पिता को अपने बच्चों के प्रति हिंसक व्यवहार करने की अनुमति नहीं है।
• आइसलैंड में, बच्चों को किसी भी तरह का शारीरिक दंड देना कानूनन प्रतिबंधित है—माता-पिता और देखभाल करने वालों द्वारा भी। अगर आप ऐसे देश से आते हैं जहाँ शारीरिक दंड स्वीकार्य माना जाता है, तो कृपया ध्यान दें कि आइसलैंड में इसकी अनुमति नहीं है और इसके कारण बाल संरक्षण अधिकारी जाँच कर सकते हैं। पालन-पोषण के ऐसे तरीके अपनाना ज़रूरी है जो सुरक्षित, सम्मानजनक और आइसलैंडिक कानून के अनुसार हों। अगर आपको ज़्यादा जानकारी या सहायता चाहिए, तो कृपया अपने नगर पालिका की सामाजिक सेवाओं से संपर्क करें।
• माता-पिता का कर्तव्य है कि वे अपने बच्चों को आवास, कपड़े, भोजन, स्कूल उपकरण और अन्य आवश्यक वस्तुएं उपलब्ध कराएं।
• आइसलैंड के कानून के अनुसार, महिला जननांग विच्छेदन सख्त वर्जित है, चाहे वह आइसलैंड में किया जाए या विदेश में। इसके लिए 16 साल तक की जेल की सज़ा हो सकती है। अपराध का प्रयास और ऐसे कृत्य में भागीदारी, दोनों ही दंडनीय हैं। यह कानून सभी आइसलैंडिक नागरिकों के साथ-साथ अपराध के समय आइसलैंड में रहने वाले सभी लोगों पर भी लागू होता है।
• आइसलैंड में बच्चों का विवाह नहीं किया जा सकता। कोई भी विवाह प्रमाणपत्र जो यह दर्शाता हो कि विवाह के समय विवाह में शामिल एक या दोनों व्यक्ति 18 वर्ष से कम आयु के थे, आइसलैंड में मान्य नहीं माना जाता है।
• यहां आप विभिन्न प्रकार की हिंसा के बारे में जानकारी पा सकते हैं, साथ ही उन अभिभावकों के लिए मार्गदर्शन भी पा सकते हैं जिनके बच्चे हिंसक व्यवहार का अनुभव करते हैं या दिखाते हैं।

युवा हिंसा को रोकने के लिए माता-पिता के लिए सलाह

बच्चों के खिलाफ हिंसा | लोग्रेग्लान

आइसलैंड में बच्चों के अधिकारों के बारे में अधिक जानकारी के लिए देखें:

• https://www.barn.is/born-og-unglingar/rettindi-barna-og-unglinga/
• https://www.island.is/born

पूर्वस्कूली

• प्रीस्कूल (किंडरगार्टन) आइसलैंड में स्कूली व्यवस्था का पहला चरण है और यह 6 वर्ष और उससे कम उम्र के बच्चों के लिए है। प्रीस्कूल एक विशेष कार्यक्रम (राष्ट्रीय पाठ्यचर्या मार्गदर्शिका) का पालन करते हैं।
• आइसलैंड में प्रीस्कूल अनिवार्य नहीं है, लेकिन 3-5 वर्ष की आयु के लगभग 96% बच्चे प्रीस्कूल में जाते हैं।
• प्रीस्कूल स्टाफ़ पेशेवर होते हैं जिन्हें बच्चों को पढ़ाने, शिक्षित करने और उनकी देखभाल करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। हर किसी की ज़रूरत के अनुसार, उन्हें अच्छा महसूस कराने और उनकी प्रतिभा को अधिकतम विकसित करने के लिए काफ़ी प्रयास किया जाता है।
• प्रीस्कूल में बच्चे खेल-खेल में और चीज़ें बनाकर सीखते हैं। ये गतिविधियाँ स्कूल के अगले स्तर पर उनकी शिक्षा का आधार बनती हैं। प्रीस्कूल से गुज़र चुके बच्चे जूनियर (अनिवार्य) स्कूल में सीखने के लिए बेहतर तैयार होते हैं। यह बात उन बच्चों के लिए विशेष रूप से सच है जो घर पर आइसलैंडिक भाषा नहीं बोलते: वे प्रीस्कूल में ही इसे सीखते हैं।
• प्रीस्कूल गतिविधियाँ उन बच्चों को आइसलैंडिक भाषा की अच्छी जानकारी देती हैं जिनकी मातृभाषा (प्रथम भाषा) आइसलैंडिक नहीं है। साथ ही, माता-पिता को विभिन्न तरीकों से बच्चे के प्रथम-भाषा कौशल और सीखने में सहायता करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
• प्रीस्कूल, जहां तक संभव हो, यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि बच्चों और उनके अभिभावकों के लिए महत्वपूर्ण जानकारी अन्य भाषाओं में भी प्रस्तुत की जाए।
• माता-पिता को अपने बच्चों का प्रीस्कूल में पंजीकरण कराना होगा। आप यह काम नगरपालिकाओं (स्थानीय प्राधिकरणों; उदाहरण के लिए, रेक्जाविक, कोपावोगुर) के ऑनलाइन (कंप्यूटर) सिस्टम पर कर सकते हैं। इसके लिए आपके पास एक इलेक्ट्रॉनिक आईडी होनी चाहिए।
• नगरपालिकाएँ प्रीस्कूलों को सब्सिडी देती हैं (उनकी लागत का एक बड़ा हिस्सा वहन करती हैं), लेकिन प्रीस्कूल पूरी तरह से निःशुल्क नहीं होते। हर महीने का खर्च अलग-अलग जगहों पर थोड़ा अलग होता है। जो माता-पिता अकेले हैं, या पढ़ाई कर रहे हैं या जिनके एक से ज़्यादा बच्चे प्रीस्कूल में पढ़ते हैं, उन्हें कम शुल्क देना पड़ता है।
• प्रीस्कूल में बच्चे अधिकांश दिन बाहर खेलते हैं, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि उनके पास मौसम (ठंडी हवा, बर्फ, बारिश या धूप) के अनुसार उचित कपड़े हों। http://morsmal.no/no/foreldre-norsk/2382-kle-barna-riktig-i-vinterkulda
• माता-पिता अपने बच्चों को प्रीस्कूल की आदत डालने में मदद करने के लिए शुरुआती कुछ दिनों तक उनके साथ रहते हैं। वहाँ, माता-पिता को सभी ज़रूरी जानकारी दी जाती है।
• कई भाषाओं में प्रीस्कूलों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, रेक्जाविक शहर की वेबसाइट देखें: https://mml.reykjavik.is/2019/08/30/baeklingar-fyrir-foreldra-leikskolabarna-brouchures-for-parents/

जूनियर स्कूल ( ग्रुनस्कोली; अनिवार्य स्कूल, 16 वर्ष की आयु तक)

• कानून के अनुसार, आइसलैंड में 6-16 वर्ष की आयु के सभी बच्चों को स्कूल जाना अनिवार्य है।
• सभी स्कूल अनिवार्य स्कूलों के लिए राष्ट्रीय पाठ्यचर्या मार्गदर्शिका के अनुसार काम करते हैं, जिसे अलथिंगी (संसद) द्वारा निर्धारित किया जाता है। सभी बच्चों को स्कूल जाने का समान अधिकार है, और कर्मचारी यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि वे स्कूल में अच्छा महसूस करें और अपने स्कूली काम में प्रगति करें।
• आइसलैंड में जूनियर स्कूल निःशुल्क है।
• स्कूल में भोजन निःशुल्क है।
• सभी जूनियर स्कूल एक विशेष कार्यक्रम का पालन करते हैं, ताकि यदि बच्चे घर पर आइसलैंडिक भाषा नहीं बोलते हैं तो उन्हें स्कूल में अनुकूलन (फिट होने) में मदद मिल सके।
• जिन बच्चों की मातृभाषा आइसलैंडिक नहीं है, उन्हें अपनी दूसरी भाषा के रूप में आइसलैंडिक सीखने का अधिकार है। उनके माता-पिता को भी विभिन्न तरीकों से उन्हें अपनी मातृभाषा सीखने में मदद करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
• जूनियर स्कूल, जहां तक संभव हो, यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि शिक्षकों और अभिभावकों के बीच संपर्क के लिए महत्वपूर्ण जानकारी का अनुवाद किया जाए।
• माता-पिता को अपने बच्चों को जूनियर स्कूल और स्कूल के बाद की गतिविधियों के लिए पंजीकृत करना होगा। आप यह काम नगरपालिकाओं (स्थानीय प्राधिकरण; उदाहरण के लिए, रेक्जाविक, कोपावोगुर) के ऑनलाइन (कंप्यूटर) सिस्टम पर कर सकते हैं। इसके लिए आपके पास एक इलेक्ट्रॉनिक आईडी होनी चाहिए।
• ज़्यादातर बच्चे अपने इलाके के स्थानीय जूनियर स्कूल में जाते हैं। उन्हें उम्र के हिसाब से, न कि योग्यता के हिसाब से, कक्षाओं में बाँटा जाता है।
• अगर आपका बच्चा बीमार है या किसी अन्य कारण से स्कूल नहीं आ रहा है, तो माता-पिता का यह कर्तव्य है कि वे स्कूल को सूचित करें। आपको अपने बच्चे को किसी भी कारण से स्कूल न आने देने की अनुमति के लिए प्रधानाचार्य से लिखित रूप में अनुमति लेनी चाहिए।
• https://mml.reykjavik.is/bruarsmidi/

जूनियर स्कूल, स्कूल के बाद की सुविधाएं और सामाजिक केंद्र

• आइसलैंडिक जूनियर स्कूलों में सभी बच्चों के लिए खेलकूद और तैराकी अनिवार्य है। आमतौर पर, लड़के और लड़कियाँ इन कक्षाओं में एक साथ होते हैं।
• आइसलैंडिक जूनियर स्कूलों में विद्यार्थी (बच्चे) दिन में दो बार छोटे अवकाश के लिए बाहर जाते हैं, इसलिए उनके लिए मौसम के अनुसार उचित कपड़े पहनना महत्वपूर्ण है।
• बच्चों के लिए स्कूल में पौष्टिक नाश्ता लाना ज़रूरी है। जूनियर स्कूल में मिठाई की अनुमति नहीं है। उन्हें पीने के लिए पानी लाना होगा (फलों का रस नहीं)। ज़्यादातर स्कूलों में, बच्चे दोपहर के भोजन के समय गरमागरम भोजन ले सकते हैं। अभिभावकों को इस भोजन के लिए थोड़ा सा शुल्क देना होगा।
• कई नगरपालिका क्षेत्रों में विद्यार्थियों को अपने गृहकार्य में स्कूल या स्थानीय पुस्तकालय से सहायता मिल सकती है।
• ज़्यादातर स्कूलों में स्कूल के बाद की सुविधाएँ ( फ़्रीस्टुंडाहाइमिली ) होती हैं, जो 6-9 साल के बच्चों के लिए स्कूल के बाद आयोजित अवकाश गतिविधियों की पेशकश करती हैं; इसके लिए आपको एक छोटा सा शुल्क देना होगा। बच्चों को एक-दूसरे से बात करने, दोस्त बनाने और दूसरों के साथ खेलकर आइसलैंडिक भाषा सीखने का मौका मिलता है।
• ज़्यादातर इलाकों में, स्कूलों में या उनके आस-पास, 10-16 साल के बच्चों के लिए सामाजिक गतिविधियाँ आयोजित करने वाले सामाजिक केंद्र ( félagsmiðstöðvar ) मौजूद हैं। ये केंद्र उन्हें सकारात्मक सामाजिक संपर्क में शामिल करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। कुछ केंद्र दोपहर और शाम को खुले रहते हैं; कुछ स्कूल के ब्रेकटाइम या लंच ब्रेक के दौरान खुले रहते हैं।

आइसलैंड के स्कूल – परंपराएँ और रीति-रिवाज

जूनियर स्कूलों में विद्यार्थियों के हितों की देखभाल के लिए स्कूल परिषदें, विद्यार्थी परिषदें और अभिभावक संघ होते हैं।

• वर्ष के दौरान कुछ विशेष आयोजन होते हैं: स्कूल, छात्र परिषद, कक्षा प्रतिनिधियों या अभिभावक संघ द्वारा आयोजित पार्टियाँ और यात्राएँ। इन आयोजनों का विशेष रूप से विज्ञापन किया जाता है।
• यह ज़रूरी है कि आप और स्कूल आपस में संवाद करें और मिलकर काम करें। आपको अपने बच्चों और स्कूल में उनके प्रदर्शन के बारे में बात करने के लिए साल में दो बार शिक्षकों से मिलना होगा। अगर आप चाहें तो स्कूल से ज़्यादा बार संपर्क कर सकते हैं।
• यह महत्वपूर्ण है कि आप (अभिभावक) अपने बच्चों के साथ कक्षा की पार्टियों में आएं, उन्हें ध्यान दें और सहयोग दें, अपने बच्चे को स्कूल के माहौल में देखें, स्कूल में क्या चल रहा है यह देखें और अपने बच्चों के सहपाठियों और उनके अभिभावकों से मिलें।
• यह सामान्य बात है कि एक साथ खेलने वाले बच्चों के माता-पिता का भी एक-दूसरे के साथ काफी संपर्क रहता है।
• आइसलैंड में बच्चों के लिए जन्मदिन की पार्टियाँ एक महत्वपूर्ण सामाजिक आयोजन होती हैं। जिन बच्चों का जन्मदिन एक-दूसरे के आस-पास होता है, वे अक्सर ज़्यादा मेहमानों को आमंत्रित करने के लिए एक ही पार्टी में शामिल होते हैं। कभी-कभी वे सिर्फ़ लड़कियों, या सिर्फ़ लड़कों, या पूरी कक्षा को आमंत्रित करते हैं, और यह ज़रूरी है कि किसी को भी न छोड़ा जाए। माता-पिता अक्सर उपहारों की कीमत पर सहमति बना लेते हैं।
• जूनियर स्कूलों में बच्चे आमतौर पर स्कूल यूनिफॉर्म नहीं पहनते हैं।

खेल, कला और अवकाश गतिविधियाँ

यह ज़रूरी माना जाता है कि बच्चे स्कूल के समय के बाहर की गतिविधियों जैसे खेल, कला और खेलकूद में हिस्सा लें। ये गतिविधियाँ निवारक उपायों में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं। आपसे आग्रह है कि आप अपने बच्चों को इन संगठित गतिविधियों में अन्य बच्चों के साथ सक्रिय रूप से भाग लेने में सहयोग और मदद करें। अपने क्षेत्र में उपलब्ध गतिविधियों के बारे में पता लगाना ज़रूरी है। अगर आप अपने बच्चों के लिए सही गतिविधि ढूंढ लेते हैं, तो इससे उन्हें दोस्त बनाने में मदद मिलेगी और उन्हें आइसलैंडिक भाषा बोलने की आदत डालने का मौका मिलेगा। ज़्यादातर नगरपालिकाएँ बच्चों के लिए अवकाश गतिविधियों में शामिल होना संभव बनाने के लिए अनुदान (धन भुगतान) देती हैं।

• अनुदान का मुख्य उद्देश्य सभी बच्चों और युवाओं (6-18 वर्ष की आयु) के लिए स्कूल के बाद की सकारात्मक गतिविधियों में भाग लेना संभव बनाना है, चाहे वे किसी भी प्रकार के घर से आते हों और उनके माता-पिता अमीर हों या गरीब।
• सभी नगर पालिकाओं (कस्बों) में अनुदान एक समान नहीं है, बल्कि प्रति बच्चा प्रति वर्ष 35,000-50,000 ISK है।
• अनुदान का भुगतान इलेक्ट्रॉनिक रूप से (ऑनलाइन) सीधे संबंधित खेल या अवकाश क्लब को किया जाता है।
• अधिकांश नगर पालिकाओं में, आपको अपने बच्चों को स्कूल, प्रीस्कूल, अवकाश गतिविधियों आदि के लिए पंजीकृत करने में सक्षम होने के लिए स्थानीय ऑनलाइन सिस्टम (उदाहरण के लिए राफ़्रेन रेक्जाविक , मिट रेक्जेन्स या हफ़्नारफजोरिदुर में मिनार सिदुर ) में पंजीकरण करना होगा। इसके लिए, आपको एक इलेक्ट्रॉनिक आईडी ( राफ़्रेन स्किल्रिकी ) की आवश्यकता होगी।

उच्च माध्यमिक विद्यालय ( फ़्रेमहल्ड्सकोली )

• उच्चतर माध्यमिक विद्यालय विद्यार्थियों को काम पर जाने या आगे की पढ़ाई के लिए तैयार करता है ।
• उच्चतर माध्यमिक विद्यालय अनिवार्य नहीं है, लेकिन जिन लोगों ने जूनियर (अनिवार्य) स्कूल पूरा कर लिया है और जूनियर स्कूल परीक्षा या समकक्ष उत्तीर्ण कर ली है, या 16 वर्ष के हो गए हैं, वे उच्चतर माध्यमिक विद्यालय शुरू कर सकते हैं।
• अधिक जानकारी के लिए देखें: https://www.island.is/framhaldsskolar

बच्चों के बाहर जाने के नियम

आइसलैंड में कानून कहता है कि 0-16 साल के बच्चे शाम को बिना किसी वयस्क की निगरानी के कितनी देर तक बाहर रह सकते हैं। इन नियमों का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि बच्चे पर्याप्त नींद के साथ एक सुरक्षित और स्वस्थ वातावरण में बड़े हों।

स्कूल सत्र के दौरान बच्चों के लिए बाहरी गतिविधियों का समय (1 सितंबर से 1 मई तक)

12 वर्ष या उससे कम आयु के बच्चे रात 8 बजे के बाद अपने घर से बाहर नहीं निकल सकते।

13 से 16 वर्ष की आयु के बच्चे रात 10 बजे के बाद घर से बाहर नहीं निकल सकते। गर्मियों के दौरान (1 मई से 1 सितंबर तक)।

12 वर्ष या उससे कम आयु के बच्चे रात 10 बजे के बाद अपने घर से बाहर नहीं निकल सकते।

13 से 16 वर्ष की आयु के बच्चे रात 12 बजे के बाद अपने घर से बाहर नहीं रह सकते हैं।

www.samanhopurinn.is

माता-पिता और देखभाल करने वालों को बच्चों के सार्वजनिक स्थानों पर बिताए जाने वाले समय को कम करने का पूर्ण अधिकार है। ये नियम आइसलैंड के बाल संरक्षण कानूनों के अनुसार हैं और निर्धारित समय के बाद बच्चों को वयस्क पर्यवेक्षण के बिना सार्वजनिक स्थानों पर रहने से रोकते हैं। 13 से 16 वर्ष की आयु के बच्चे यदि किसी आधिकारिक स्कूल, खेल या युवा केंद्र की गतिविधि से घर लौट रहे हों तो इन नियमों में छूट दी जा सकती है। ऐसे मामलों में बच्चे की जन्मतिथि के बजाय जन्म वर्ष लागू होता है।

समृद्धि अधिनियम (फ़ार्सल्ड बार्ना)

आइसलैंड में बच्चों के कल्याण को बढ़ावा देने के लिए एक नया कानून लागू किया गया है। इसे बच्चों की समृद्धि के हित में एकीकृत सेवाओं से संबंधित अधिनियम कहा जाता है, जिसे समृद्धि अधिनियम के नाम से भी जाना जाता है।

यह कानून सुनिश्चित करता है कि बच्चे और परिवार विभिन्न प्रणालियों के बीच न खो जाएं या उन्हें सेवाओं के लिए अकेले ही संघर्ष न करना पड़े। प्रत्येक बच्चे को आवश्यकता पड़ने पर आवश्यक सहायता प्राप्त करने का अधिकार है।

सही सहायता प्राप्त करना कभी-कभी मुश्किल हो सकता है, और इस कानून का उद्देश्य यह सुनिश्चित करके इसे आसान बनाना है कि सही सेवाएं सही समय पर, सही पेशेवरों द्वारा प्रदान की जाएं। बच्चे और माता-पिता सभी विद्यालय स्तरों पर, सामाजिक सेवाओं के माध्यम से या स्वास्थ्य क्लीनिकों में एकीकृत सेवाओं का अनुरोध कर सकते हैं।

आप समृद्धि अधिनियम के बारे में अधिक जानकारी यहाँ प्राप्त कर सकते हैं: https://www.farsaeldbarna.is/en/home

नगरपालिका सामाजिक सेवाओं से बच्चों के लिए सहायता

• नगरपालिका विद्यालय सेवा में कार्यरत शैक्षिक परामर्शदाता, मनोवैज्ञानिक और वाक् चिकित्सक पूर्व-विद्यालय और अनिवार्य विद्यालय में पढ़ने वाले बच्चों के माता-पिता को सलाह और सहायता प्रदान करते हैं।
• माता-पिता और बच्चे आर्थिक तंगी, पालन-पोषण संबंधी चुनौतियों या सामाजिक अलगाव जैसी कठिन परिस्थितियों से निपटने में मार्गदर्शन और सहायता अपने स्थानीय सामाजिक सेवा केंद्र से प्राप्त कर सकते हैं।
• आप सामाजिक सेवाओं में वित्तीय सहायता के लिए आवेदन कर सकते हैं ताकि इससे प्रीस्कूल शुल्क, स्कूल के बाद के कार्यक्रम, ग्रीष्मकालीन शिविर या खेल और मनोरंजन गतिविधियों जैसे खर्चों को पूरा करने में मदद मिल सके।
  कृपया ध्यान दें कि उपलब्ध सहायता राशि आपके नगर पालिका के अनुसार भिन्न हो सकती है।
• ध्यान दें: प्रत्येक आवेदन की समीक्षा व्यक्तिगत रूप से की जाती है, और प्रत्येक नगरपालिका के वित्तीय सहायता प्रदान करने के अपने नियम होते हैं।

आइसलैंड में बाल संरक्षण सेवाएँ

• आइसलैंड में नगरपालिकाएं बाल संरक्षण के लिए जिम्मेदार हैं और उन्हें राष्ट्रीय बाल संरक्षण कानूनों का पालन करना होगा।
• सभी नगरपालिकाओं में बाल संरक्षण सेवाएं उपलब्ध हैं। इनका उद्देश्य गंभीर चुनौतियों का सामना कर रहे बच्चों और अभिभावकों को सहायता प्रदान करना और बच्चे की सुरक्षा एवं कल्याण सुनिश्चित करना है।
• बाल संरक्षण कार्यकर्ता विशेष रूप से प्रशिक्षित पेशेवर होते हैं, जिनकी पृष्ठभूमि अक्सर समाज कार्य, मनोविज्ञान या शिक्षा में होती है।
• यदि आवश्यकता हो, तो वे राष्ट्रीय बाल एवं परिवार एजेंसी (Barna- og fjölskyldustofa) से अतिरिक्त सहायता और मार्गदर्शन प्राप्त कर सकते हैं, विशेष रूप से जटिल मामलों में।

कुछ परिस्थितियों में, स्थानीय जिला परिषदों को बाल संरक्षण मामलों में औपचारिक निर्णय लेने का अधिकार होता है।

रिपोर्ट करने का कर्तव्य

यदि किसी को संदेह हो कि कोई बच्चा:

• अस्वीकार्य परिस्थितियों में रह रहा है।
• हिंसा या अपमानजनक व्यवहार का शिकार हो रहा है, या
• उनके स्वास्थ्य या विकास को गंभीर नुकसान पहुंचने का खतरा है।

यह कर्तव्य तब भी लागू होता है जब यह मानने का कारण हो कि होने वाले माता-पिता की जीवनशैली, व्यवहार या परिस्थितियों के कारण - या किसी अन्य कारण से जो बाल संरक्षण सेवाओं के लिए चिंता का विषय हो सकता है - अजन्मे बच्चे का स्वास्थ्य, जीवन या विकास गंभीर रूप से खतरे में पड़ सकता है।

आइसलैंड में बाल संरक्षण सेवाएं मुख्य रूप से परिवारों को सहायता और सहयोग प्रदान करने पर केंद्रित हैं। इसका अर्थ यह है कि, उदाहरण के लिए, किसी बच्चे को उसके माता-पिता से तब तक अलग नहीं किया जाता जब तक कि परिवार को मजबूत करने और पालन-पोषण में सुधार लाने के सभी अन्य प्रयास असफल न हो जाएं।

संयुक्त राष्ट्र बाल अधिकार सम्मेलन के अनुसार, किसी बच्चे को उसके माता-पिता से तब तक अलग नहीं किया जाना चाहिए जब तक कि यह बच्चे की भलाई और उसके सर्वोत्तम हित के लिए आवश्यक न हो।

बालक लाभ

• चाइल्ड बेनिफिट कर अधिकारियों द्वारा माता-पिता (या एकल/तलाकशुदा माता-पिता) को उनके साथ रहने वाले पंजीकृत बच्चों के लिए दिया जाने वाला भत्ता (धन भुगतान) है।
• बाल भत्ता आय पर आधारित होता है। इसका मतलब है कि यदि आपकी आय कम है, तो आपको अधिक भत्ता मिलेगा; यदि आप अधिक कमाते हैं, तो भत्ते की राशि कम होगी।
• बाल लाभ का भुगतान वर्ष में 4 बार किया जाता है, कृपया लिंक देखें।

संतान लाभ | स्कैटुरिन - स्कैटर और गॉल्ड

• आइसलैंड में बच्चे के जन्म या उसके कानूनी निवास (लोगहेमिली) में बसने के बाद, उसके माता-पिता को बाल लाभ प्राप्त होने में कुछ समय लग सकता है। आप अपने देश के सामाजिक सेवा कार्यालय से इसकी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
• शरणार्थी सामाजिक सेवाओं से अतिरिक्त भुगतान के लिए आवेदन कर सकते हैं ताकि पूरी राशि की भरपाई हो सके। आपको यह ध्यान रखना होगा कि सभी आवेदनों पर अलग-अलग विचार किया जाता है, और प्रत्येक नगर पालिका के अपने नियम होते हैं जिनका पालन लाभ भुगतान करते समय करना आवश्यक है।

सामाजिक बीमा प्रशासन (टीआर) – बच्चों के लिए वित्तीय सहायता

बाल सहायता (meðlag) एक मासिक भुगतान है जो माता-पिता में से एक दूसरे को तब करता है जब वे साथ नहीं रहते (उदाहरण के लिए अलगाव या तलाक के बाद)। बच्चे का पंजीकरण एक माता-पिता के साथ रहने वाले के रूप में किया जाता है, और दूसरा माता-पिता भुगतान करता है। ये भुगतान कानूनी रूप से बच्चे के होते हैं और इनका उपयोग उसकी देखभाल के लिए किया जाना चाहिए।
आप सामाजिक बीमा प्रशासन (Tryggingastofnun ríkisins, TR) से अनुरोध कर सकते हैं कि वह भुगतान एकत्र करके आपको हस्तांतरित कर दे। बच्चे के भरण-पोषण के लिए आवेदन करते समय आपको बच्चे का जन्म प्रमाण पत्र जमा करना होगा।

यदि बच्चे के माता-पिता में से किसी एक की मृत्यु हो गई है या वे वृद्धावस्था पेंशन, विकलांगता भत्ता या पुनर्वास पेंशन प्राप्त कर रहे हैं, तो TR द्वारा बाल पेंशन (barnalífeyrir) एक मासिक भुगतान है। माता-पिता की स्थिति की पुष्टि के लिए संयुक्त राष्ट्र शरणार्थी एजेंसी (UNHCR) या आव्रजन एजेंसी से एक प्रमाण पत्र या रिपोर्ट प्रस्तुत करना आवश्यक है।

माता या पिता का भत्ता, टीआर द्वारा उन एकल माता-पिता को दिया जाने वाला मासिक भुगतान है जिनके साथ दो या अधिक बच्चे कानूनी रूप से निवास करते हैं।

बच्चों से संबंधित लाभों के लिए आवेदन अब Island.is पर उपलब्ध हैं।

अब आप Island.is के माध्यम से सीधे बाल-संबंधी लाभों के लिए आवेदन कर सकते हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

• बाल पेंशन

https://island.is/en/application-for-child-pension

• जीवनसाथी की मृत्यु होने पर मिलने वाला मृत्यु भत्ता

https://island.is/en/benefit-after-the-death-of-a-partner

• शिक्षा अनुदान

https://island.is/en/parents-contribution-for-education-or-vocational-training

• बच्चे को समर्थन

https://island.is/en/child-support/request-for-a-ruling-on-child-support

• दीर्घकालिक बीमारी या विकलांग बच्चों के लिए बाल देखभाल भत्ता

https://island.is/en/care-allowance

• दीर्घकालिक या कई विकलांगताओं से ग्रसित बच्चों के लिए माता-पिता द्वारा दिया जाने वाला भत्ता

https://island.is/en/parental-allowance-with-children-with-chronic-or-severe-illness

• पेंशन या भत्ता प्राप्त करने वाले और अकेले रहने वाले व्यक्तियों के लिए गृह पूरक

https://island.is/heimilisuppbot

उपयोगी जानकारी

बच्चों के अधिकारों और हितों का सम्मान सुनिश्चित करने के लिए उम्बोदस्मादुर बार्ना (बच्चों का लोकपाल) काम करता है। कोई भी व्यक्ति बच्चों के लोकपाल के पास आवेदन कर सकता है, और बच्चों द्वारा पूछे गए प्रश्नों को हमेशा प्राथमिकता दी जाती है।

दूरभाष: 522-8999

बच्चों के लिए निःशुल्क फ़ोन लाइन: 800-5999

ईमेल: ub@barn.is

परामर्श एवं विश्लेषण केंद्र (द कंसल्टिंग एंड एनालिसिस सेंटर) की भूमिका यह सुनिश्चित करना है कि गंभीर विकासात्मक अक्षमताओं से ग्रस्त बच्चों को, जो बाद में जीवन में विकलांगता का कारण बन सकती हैं, निदान, परामर्श और अन्य संसाधन प्राप्त हों जो उनके जीवन की गुणवत्ता में सुधार करें।

दूरभाष: 510-8400

ईमेल: rgr@rgr.is

Landssamtökin Þroskahjálp Throskahjalp विकलांग व्यक्तियों के अधिकारों के परामर्श, समर्थन और निगरानी में सक्रिय भूमिका निभाने पर ध्यान केंद्रित करता है।

दूरभाष: 588-9390

ईमेल: throskahjalp@throskahjalp.is

Barna og fjölskyldustofa (राष्ट्रीय बाल एवं परिवार एजेंसी) देश भर में बाल संरक्षण मामलों का प्रबंधन करती है। इसका उद्देश्य किसी भी समय उपलब्ध सर्वोत्तम ज्ञान और प्रथाओं के आधार पर सेवाएं प्रदान करना और उनका समर्थन करना है। Barnahus बाल केंद्र इस एजेंसी का हिस्सा है और इसकी भूमिका यौन उत्पीड़न या दुर्व्यवहार के संदिग्ध बच्चों के मामलों को संभालना है। बाल संरक्षण सेवाएं ऐसे मामलों को संभालने के लिए जिम्मेदार हैं और बच्चों के खिलाफ हिंसा के अन्य रूपों के संदेह होने पर Barnahus से सेवाएं मांग सकती हैं। Barnahus बाल केंद्र बच्चों के साथ काम करने वाले पक्षों को यौन शोषण सहित अन्य विषयों पर शिक्षा भी प्रदान करता है।

दूरभाष: 530-2600

ईमेल: bofs@bofs.is

और पढ़ें - हमारे बच्चे और हम - आइसलैंड में परिवारों के लिए जानकारी (आइसलैंडिक और अंग्रेजी में)।

Sjúkratryggingar Íslands (SÍ; आइसलैंडिक स्वास्थ्य बीमा)

• एक शरणार्थी के रूप में, आपको आइसलैंड के स्थानीय नागरिकों की तरह ही SÍ से स्वास्थ्य सेवाओं और बीमा प्राप्त करने का समान अधिकार है।
• अगर आपको हाल ही में अंतर्राष्ट्रीय सुरक्षा मिली है, या मानवीय आधार पर आइसलैंड में निवास की अनुमति मिली है, तो स्वास्थ्य बीमा के लिए अर्हता प्राप्त करने से पहले आपको छह महीने तक यहाँ रहने की शर्त पूरी करने की ज़रूरत नहीं है। (दूसरे शब्दों में, आप तुरंत स्वास्थ्य बीमा द्वारा कवर हो जाते हैं।)
• एस.आई. चिकित्सा उपचार की लागत और कुछ आवश्यकताओं को पूरा करने वाली दवाओं की लागत का कुछ हिस्सा वहन करता है।
• यूटीएल एसआई को सूचना भेजता है ताकि आप स्वास्थ्य बीमा प्रणाली में पंजीकृत हो सकें।
• यदि आप महानगरीय क्षेत्र से बाहर रहते हैं, तो आप चिकित्सा उपचार के लिए प्रति वर्ष दो यात्राओं के लिए यात्रा या आवास (ठहरने की जगह) के खर्च के कुछ हिस्से को कवर करने के लिए अनुदान (धन) के लिए आवेदन कर सकते हैं, या यदि आपको बार-बार यात्राएँ करनी पड़ती हैं, तो उससे भी अधिक के लिए। आपातकालीन स्थितियों को छोड़कर, आपको इन अनुदानों के लिए पहले से (यात्रा से पहले) आवेदन करना होगा। अधिक जानकारी के लिए, देखें:

https://island.is/greidsluthatttaka-ferdakostnadur-innanlands

https://island.is/gistinattathjonusta-sjukrahotel

रेट्टिंडैगट सजुक्राट्रीगिंगा द्वीप (SÍ की 'पात्रता विंडो')

रेट्टिंडागैट एक ऑनलाइन सूचना पोर्टल है, एक तरह से 'मेरे पृष्ठ' जो आपको वह बीमा दिखाते हैं जिसके आप हकदार हैं (जिसका आपको अधिकार है)। वहाँ आप किसी डॉक्टर या दंत चिकित्सक के साथ पंजीकरण करा सकते हैं और सभी आवश्यक दस्तावेज़ सुरक्षित तरीके से भेज सकते हैं। आपको निम्नलिखित जानकारी मिलेगी:

• SÍ की सह-भुगतान प्रणाली के बारे में जानकारी, जो यह सुनिश्चित करती है कि व्यक्ति स्वास्थ्य सेवाओं के लिए हर महीने एक निश्चित अधिकतम राशि से ज़्यादा भुगतान न करें। आप 'मेरे पृष्ठ' पर स्वास्थ्य अनुभाग में अपनी भुगतान स्थिति देख सकते हैं।
• क्या आप चिकित्सा उपचार, दवाओं (ड्रग्स) और अन्य स्वास्थ्य सेवाओं के लिए SÍ द्वारा अधिक लागत का भुगतान करने के हकदार हैं।
• Réttindagátt SÍ पर अधिक जानकारी: https://rg.sjukra.is/Account/Login.aspx

स्वास्थ्य सेवाएं

आइसलैंड की स्वास्थ्य सेवाएं कई भागों और स्तरों में विभाजित हैं।

• स्थानीय स्वास्थ्य केंद्र (हील्सुगेस्लस्टोडवार, हील्सुगेस्लन)। ये सामान्य चिकित्सा सेवाएँ (डॉक्टर की सेवाएँ), नर्सिंग (घर पर नर्सिंग सहित) और अन्य स्वास्थ्य सेवाएँ प्रदान करते हैं। ये छोटी-मोटी दुर्घटनाओं और अचानक होने वाली बीमारियों, प्रसूति देखभाल और शिशु एवं बच्चों की देखभाल (टीकाकरण) से संबंधित सेवाएँ प्रदान करते हैं। अस्पतालों के अलावा, ये स्वास्थ्य सेवाओं का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा हैं।
• अस्पताल (स्पिटलर, स्जुक्राहुस) उन लोगों को सेवाएँ प्रदान करते हैं जिन्हें अधिक विशिष्ट उपचार की आवश्यकता होती है और नर्सों और डॉक्टरों द्वारा देखभाल की आवश्यकता होती है, या तो वे आंतरिक रोगी के रूप में बिस्तरों पर रहते हैं या बाह्य रोगी विभागों में जाते हैं। अस्पतालों में आपातकालीन विभाग भी होते हैं जहाँ घायल या आपातकालीन मामलों वाले लोगों का इलाज किया जाता है, और बच्चों के वार्ड भी होते हैं।
• विशेषज्ञ सेवाएँ (sérfræðingsþjónusta)। ये सेवाएँ अधिकतर निजी प्रैक्टिस में, या तो व्यक्तिगत विशेषज्ञों द्वारा या एक साथ काम करने वाली टीमों द्वारा प्रदान की जाती हैं।

मरीजों के अधिकार अधिनियम के तहत, यदि आप आइसलैंडिक भाषा नहीं समझते हैं, तो आप अपने स्वास्थ्य और चिकित्सा उपचार आदि के बारे में जानकारी समझाने के लिए एक दुभाषिया (कोई ऐसा व्यक्ति जो आपकी भाषा बोल सकता है) रखने के हकदार हैं। जब आप किसी स्वास्थ्य केंद्र या अस्पताल में डॉक्टर के साथ अपनी नियुक्ति बुक करते हैं, तो आपको दुभाषिया की मांग करनी चाहिए।

हेल्सुगेस्ला (स्थानीय स्वास्थ्य केंद्र)

• आप किसी भी स्वास्थ्य केंद्र में पंजीकरण करा सकते हैं। अपने पहचान पत्र के साथ अपने क्षेत्र के स्वास्थ्य केंद्र (heilsugæslustöð) जाएँ या https://island.is/skraning-og-breyting-a-heilsugaeslu पर ऑनलाइन पंजीकरण कराएँ।
• चिकित्सा सेवाओं के लिए सबसे पहले स्वास्थ्य केंद्र (हेलसुगेस्लान) जाना चाहिए। आप नर्स से सलाह लेने के लिए फ़ोन कर सकते हैं; डॉक्टर से बात करने के लिए, आपको पहले अपॉइंटमेंट लेना होगा (मुलाकात का समय तय करना होगा)। अगर आपको दुभाषिए (कोई ऐसा व्यक्ति जो आपकी भाषा बोलता हो) की ज़रूरत है, तो अपॉइंटमेंट लेते समय आपको यह बात बतानी होगी।
• अगर आपके बच्चों को विशेषज्ञ उपचार की ज़रूरत है, तो सबसे पहले स्वास्थ्य केंद्र (हेल्सुगेस्ला) जाकर रेफ़रल (अनुरोध) लेना ज़रूरी है। इससे विशेषज्ञ से मिलने का खर्च कम हो जाएगा।
• आप 1700 पर फ़ोन पर परामर्श ले सकते हैं। अगर आपको समझ नहीं आ रहा कि किससे बात करें, तो आप वहाँ किसी नर्स से बात कर सकते हैं या स्वास्थ्य संबंधी सभी तरह की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। ज़रूरत पड़ने पर वे आपके लिए स्वास्थ्य केंद्र में अपॉइंटमेंट भी बुक कर सकते हैं। 1700 पर पूरे दिन कॉल करें और ऑनलाइन चैट हफ़्ते के हर दिन सुबह 8:00 बजे से रात 11:00 बजे तक उपलब्ध है।

मनोवैज्ञानिक और फिजियोथेरेपिस्ट

मनोवैज्ञानिक और फिजियोथेरेपिस्ट आमतौर पर निजी प्रैक्टिस करते हैं।

• यदि कोई डॉक्टर आपको फिजियोथेरेपिस्ट द्वारा उपचार कराने के लिए रेफरल (अनुरोध; टिल्विसुन) लिखता है, तो SÍ कुल लागत का 90% भुगतान करेगा।
• SÍ निजी मनोवैज्ञानिक के पास जाने का खर्च वहन नहीं करता। हालाँकि, आप वित्तीय सहायता के लिए अपने ट्रेड यूनियन (स्टेटरफ़ेलाग) या स्थानीय सामाजिक सेवाओं (फ़ेलाग्सþजोनुस्टा) से आवेदन कर सकते हैं। स्वास्थ्य केंद्र (हील्सुगेस्लान) मनोवैज्ञानिकों की कुछ सेवाएँ प्रदान करते हैं। आपको केंद्र के किसी डॉक्टर से रेफ़रल (अनुरोध; tilvísun) प्राप्त करना होगा।

हील्सुवेरा

• हील्सुवेरा https://www.heilsuvera.is/ स्वास्थ्य संबंधी मुद्दों के बारे में जानकारी देने वाली एक वेबसाइट है।
• हेइलसुवेरा के 'मेरे पृष्ठ' (मिनार सिदुर) भाग में आप स्वास्थ्य सेवाओं के कर्मचारियों से संपर्क कर सकते हैं और अपने स्वयं के चिकित्सा रिकॉर्ड, नुस्खे आदि के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
• आप डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट बुक करने, परीक्षणों के परिणाम जानने, दवाओं के लिए नुस्खे का नवीनीकरण करने आदि के लिए हील्सुवेरा का उपयोग कर सकते हैं।
• मिनार सिउर खोलने के लिए आपको इलेक्ट्रॉनिक पहचान (राफ्रेन स्किल्रिकी) के लिए पंजीकृत होना होगा

महानगरीय (राजधानी) क्षेत्र के बाहर स्वास्थ्य सेवा संस्थान

महानगरीय क्षेत्र के बाहर छोटे स्थानों में स्वास्थ्य सेवा क्षेत्रीय स्वास्थ्य सेवा संस्थानों द्वारा प्रदान की जाती है।

वेस्टुरलैंड (पश्चिमी आइसलैंड)

https://www.hve.is/

वेस्टफिरदिर (पश्चिमी फ्योर्ड्स)

http://hvest.is/

नॉरुरलैंड (उत्तरी आइसलैंड)

https://www.hsn.is/is

ऑस्टरलैंड (पूर्वी आइसलैंड)

https://www.hsa.is/

सुदुरलैंड (दक्षिणी आइसलैंड)

https://www.hsu.is/

सुडुर्नस

https://www.hss.is/

महानगरीय क्षेत्र के बाहर फार्मेसियाँ (केमिस्ट, दवा की दुकानें; एपोटेक):

https://info.lifdununa.is/apotek-a-landsbyggdinni/

मेट्रोपॉलिटन स्वास्थ्य सेवा (हेल्सुगेस्ला á होफूडबोर्गर्सविडिनु)

• महानगरीय स्वास्थ्य सेवा रेक्जाविक, सेल्टजर्नर्नेस, मोस्फेल्सुमडेमी, कोपावोगुर, गरुडाबीर और हाफ्नारफजोरिदुर में 15 स्वास्थ्य केंद्र संचालित करती है।
• इन स्वास्थ्य केंद्रों के सर्वेक्षण और उनके स्थान को दर्शाने वाले मानचित्र के लिए देखें: https://www.heilsugaeslan.is/heilsugaeslustodvar/

विशेषज्ञ सेवाएँ (Sérfræðiþjónusta)

• विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा संस्थानों और निजी प्रैक्टिस, दोनों में काम करते हैं। कुछ मामलों में, उनके पास जाने के लिए आपको अपने सामान्य डॉक्टर से रेफ़रल (अनुरोध; tilvísun) की आवश्यकता होती है; अन्य मामलों में (उदाहरण के लिए, स्त्री रोग विशेषज्ञ - महिलाओं का इलाज करने वाले विशेषज्ञ) आप बस उन्हें फ़ोन करके अपॉइंटमेंट ले सकते हैं।
• किसी स्वास्थ्य केंद्र (हेल्सुगेस्ला) में किसी सामान्य चिकित्सक के पास जाने की तुलना में किसी विशेषज्ञ के पास जाने में अधिक खर्च आता है, इसलिए स्वास्थ्य केंद्र से ही शुरुआत करना सबसे अच्छा है।

दांतों का इलाज

• बच्चों के दंत चिकित्सा उपचार का खर्च SÍ वहन करता है। आपको प्रत्येक बच्चे के लिए दंत चिकित्सक को 3,500 ISK का वार्षिक शुल्क देना होगा, लेकिन इसके अलावा, आपके बच्चों का दंत चिकित्सा उपचार निःशुल्क है।
• दांतों की सड़न से बचाव के लिए आपको अपने बच्चों को हर साल दंत चिकित्सक के पास जाँच के लिए ले जाना चाहिए। बच्चे के दांत दर्द की शिकायत होने तक इंतज़ार न करें।
• एसआई वरिष्ठ नागरिकों (67 वर्ष से अधिक आयु के), विकलांगता मूल्यांकन वाले व्यक्तियों और सामाजिक बीमा प्रशासन (टीआर) से पुनर्वास पेंशन प्राप्तकर्ताओं के दंत चिकित्सा उपचार की लागत वहन करता है। यह दंत चिकित्सा उपचार की लागत का 75% वहन करता है।
• SÍ वयस्कों (18-66 वर्ष की आयु) के दंत चिकित्सा उपचार के खर्च के लिए कोई भुगतान नहीं करता है। आप इन खर्चों को पूरा करने में सहायता के लिए अपने ट्रेड यूनियन (स्टेटरफेलैग) से अनुदान के लिए आवेदन कर सकते हैं।
• एक शरणार्थी के रूप में, यदि आप अपने ट्रेड यूनियन (स्टेटरफेलैग) से अनुदान के लिए अर्हता प्राप्त नहीं करते हैं, तो आप अपने दंत चिकित्सा उपचार लागत के एक हिस्से का भुगतान करने के लिए अनुदान के लिए सामाजिक सेवाओं (फेलैग्सुजोनुस्तान) में आवेदन कर सकते हैं।

सामान्य कार्यालय समय के बाहर चिकित्सा सेवाएँ

• यदि आपको स्वास्थ्य केन्द्रों के खुलने के समय के अलावा किसी डॉक्टर या नर्स की तत्काल आवश्यकता हो, तो आपको लेकनावाक्टिन (कार्य समय के बाद की चिकित्सा सेवा) 1700 पर फोन करना चाहिए।
• महानगरीय क्षेत्र के बाहर स्वास्थ्य सेवा संस्थानों में स्थानीय स्वास्थ्य क्लीनिकों के डॉक्टर शाम को या सप्ताहांत में कॉल का जवाब देंगे, लेकिन यदि आप कर सकते हैं, तो दिन के दौरान उनसे मिलना बेहतर है, या सलाह के लिए फोन सेवा, दूरभाष 1700 का उपयोग करें, क्योंकि दिन के समय सुविधाएं बेहतर होती हैं।
• महानगरीय क्षेत्र के लिए लेकनावाक्टिन, शॉपिंग सेंटर ऑस्टुरवर की दूसरी मंजिल पर है, जो हैलिटिसब्राउट 68, 108 रेक्जाविक, दूरभाष 1700, http://laeknavaktin.is/ पर है । यह सप्ताह के दिनों में 17:00-22:00 बजे तक और सप्ताहांत में 9:00-22:00 बजे तक खुला रहता है।
• https://barnalaeknardomus.is/ पर बाल रोग विशेषज्ञ (बच्चों के डॉक्टर) शाम और सप्ताहांत में सेवाएँ प्रदान करते हैं। आप कार्यदिवसों में सुबह 8:00 बजे से और सप्ताहांत में सुबह 10:30 बजे से अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं। डोमस मेडिका, उरदार्वार्फ 8, 203 कोपावोगुर, दूरभाष 563-1010 पर स्थित है।
• आपातस्थितियों (दुर्घटनाओं और अचानक गंभीर बीमारी) के लिए 112 पर फोन करें।

ब्रदामोट्टाका (आपात स्थिति): क्या करें, कहां जाएं

• आपात स्थिति में, जब स्वास्थ्य, जीवन या संपत्ति को गंभीर खतरा हो, तो आपातकालीन लाइन 112 पर फोन करें। आपातकालीन लाइन के बारे में अधिक जानकारी के लिए देखें: https://www.112.is/
• महानगरीय क्षेत्र के बाहर, देश के हर हिस्से के क्षेत्रीय अस्पतालों में दुर्घटना एवं आपातकालीन विभाग (A&E विभाग, bráðamóttökur) मौजूद हैं। यह जानना ज़रूरी है कि ये विभाग कहाँ हैं और आपात स्थिति में कहाँ जाना चाहिए।
• दिन में किसी स्वास्थ्य केंद्र में डॉक्टर के पास जाने की तुलना में आपातकालीन सेवाओं का उपयोग करना कहीं अधिक महंगा पड़ता है। साथ ही, याद रखें कि आपको एम्बुलेंस सेवाओं के लिए भुगतान करना होगा। इसलिए, केवल वास्तविक आपात स्थितियों में ही आपातकालीन सेवाओं का उपयोग करने की सलाह दी जाती है।

लैंडस्पिटाली में ब्रामोट्टाका (दुर्घटना और आपातकाल, ए एंड ई)।

• फोस्वोगी में ब्रादामोत्तकन। फोस्वोगुर के लैंडस्पिटाली में आपातकालीन कक्ष (ए एंड ई) रिसेप्शन पूरे साल, 24 घंटे, हफ़्ते के 7 दिन खुला रहता है। आप अचानक होने वाली गंभीर बीमारियों या दुर्घटना में लगी चोटों के इलाज के लिए वहाँ जा सकते हैं, जिनका इंतज़ार स्वास्थ्य केंद्रों में या लेकनावाक्टिन की ऑफ़-ऑवर्स सेवा में नहीं किया जा सकता। दूरभाष: 543-2000।
• बच्चों के लिए, ह्रिंगब्रौट स्थित चिल्ड्रन हॉस्पिटल (बार्नास्पिटाला ह्रिंगसिन्स) का आपातकालीन रिसेप्शन 24 घंटे खुला रहता है। यह 18 वर्ष तक के बच्चों और युवाओं के लिए है। दूरभाष: 543-1000। ध्यान दें, चोट लगने की स्थिति में, बच्चों को फॉस्वोगुर के लैंडस्पिटाली स्थित आपातकालीन विभाग में जाना चाहिए।
• लैंडस्पिटाली के मनोरोग वार्ड (मानसिक विकारों के लिए) का आपातकालीन रिसेप्शन ह्रिंगब्रौट स्थित मनोरोग विभाग के भूतल पर है। दूरभाष: 543-4050। आप मानसिक समस्याओं के तत्काल उपचार के लिए बिना अपॉइंटमेंट लिए वहाँ जा सकते हैं।

खुला: सोमवार से शुक्रवार 12:00–19:00 और सप्ताहांत व सार्वजनिक छुट्टियों पर 13:00-17:00 बजे तक। इन घंटों के अलावा, आपात स्थिति में, आप फॉस्वोगुर स्थित आपातकालीन विभाग (ब्राडामोटाका) में जा सकते हैं।

• लैंडस्पिटाली की अन्य आपातकालीन रिसेप्शन इकाइयों के बारे में जानकारी के लिए, यहां देखें।

आपातकालीन लाइन ( नेयर्डलिनन ) 112

• आपातकालीन स्थिति में टेलीफोन नंबर 112 है। आप आपातकालीन स्थिति में पुलिस, अग्निशमन विभाग, एम्बुलेंस, खोज एवं बचाव दल, नागरिक सुरक्षा, बाल कल्याण समितियों और तटरक्षक बल से संपर्क करने के लिए इसी नंबर का उपयोग करते हैं।
• यदि तत्काल आवश्यकता हो, तो नेय्यदर्लिनन आपकी भाषा बोलने वाला एक दुभाषिया उपलब्ध कराने का प्रयास करेंगे। आपको अपनी भाषा, आइसलैंडिक या अंग्रेज़ी में (उदाहरण के लिए, 'Ég tala arabísku'; 'मैं अरबी बोलता हूँ') बोलने का अभ्यास करना चाहिए ताकि सही दुभाषिया मिल सके।
• अगर आप आइसलैंडिक सिम कार्ड वाले मोबाइल फ़ोन से कॉल करते हैं, तो नेयार्लिनन आपकी लोकेशन तो बता पाएगा, लेकिन बिल्डिंग के अंदर आप किस मंज़िल या कमरे में हैं, यह नहीं बता पाएगा। आपको अपना पता और अपने रहने की जगह का विवरण बताने का अभ्यास करना चाहिए।
• बच्चों सहित सभी को 112 पर फोन करना आना चाहिए।
• आइसलैंड में लोग पुलिस पर भरोसा कर सकते हैं। ज़रूरत पड़ने पर पुलिस से मदद मांगने में डरने की कोई ज़रूरत नहीं है।
• अधिक जानकारी के लिए देखें: 112.is

आग सुरक्षा

• स्मोक डिटेक्टर ( रेयस्किनजारार ) सस्ते होते हैं और आपकी जान बचा सकते हैं। हर घर में स्मोक डिटेक्टर होना चाहिए।
• स्मोक डिटेक्टर पर एक छोटी सी लाइट होती है जो नियमित रूप से चमकती रहती है। ऐसा होना भी चाहिए: इससे पता चलता है कि बैटरी में पावर है और डिटेक्टर ठीक से काम कर रहा है।
• जब स्मोक डिटेक्टर की बैटरी खत्म हो जाती है, तो डिटेक्टर 'चीप' (हर कुछ मिनट में तेज़, छोटी आवाज़) करने लगता है। इसका मतलब है कि आपको बैटरी बदलकर उसे दोबारा सेट करना चाहिए।
• आप 10 वर्ष तक चलने वाली बैटरी वाले स्मोक डिटेक्टर खरीद सकते हैं।
• आप स्मोक डिटेक्टरों को इलेक्ट्रिकल दुकानों, हार्डवेयर दुकानों, Öryggismiðstöðin, Securitas और ऑनलाइन खरीद सकते हैं।
• बिजली के चूल्हे पर लगी आग बुझाने के लिए पानी का इस्तेमाल न करें। आपको एक अग्नि कंबल का इस्तेमाल करना चाहिए और उसे आग पर फैला देना चाहिए। बेहतर होगा कि आप अपनी रसोई में दीवार पर अग्नि कंबल रखें, लेकिन चूल्हे के बहुत पास न रखें।

यातायात सुरक्षा

• कानून के अनुसार, यात्री कार में यात्रा करने वाले प्रत्येक व्यक्ति को सीट बेल्ट या अन्य सुरक्षा उपकरण पहनना अनिवार्य है।
• 36 किलो से कम वज़न (या 135 सेमी से कम लंबाई) वाले बच्चों को विशेष कार सुरक्षा उपकरणों का इस्तेमाल करना चाहिए और कार की कुर्सी या कार के कुशन पर पीठ के बल बैठना चाहिए, और सुरक्षा बेल्ट बाँधनी चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप ऐसे सुरक्षा उपकरण इस्तेमाल करें जो बच्चे के आकार और वज़न के अनुकूल हों, और शिशुओं (1 वर्ष से कम उम्र के) के लिए कुर्सियाँ सही दिशा में हों।
• ज़्यादातर बच्चों की कार सीटों की उम्र 10 साल होती है, लेकिन शिशुओं की कार सीटें आमतौर पर सिर्फ़ 5 साल ही चलती हैं। कुर्सी के निर्माण का वर्ष कुर्सी के नीचे या निर्माता की वेबसाइट पर लिखा होता है। अगर आप पुरानी कार सीट खरीद रहे हैं या उधार ले रहे हैं, तो यह जाँचना ज़रूरी है कि सीट क्षतिग्रस्त तो नहीं है या उसमें कोई खरोंच तो नहीं है।
• 150 सेमी से कम लंबाई वाले बच्चे सक्रिय एयर बैग के सामने वाली सीट पर नहीं बैठ सकते।
• 16 साल से कम उम्र के बच्चों को साइकिल चलाते समय सुरक्षा हेलमेट पहनना ज़रूरी है। हेलमेट सही आकार का और सही ढंग से एडजस्ट किया हुआ होना चाहिए।
• यह अनुशंसा की जाती है कि वयस्क भी सुरक्षा हेलमेट पहनें। ये बहुमूल्य सुरक्षा प्रदान करते हैं, और यह महत्वपूर्ण है कि वयस्क अपने बच्चों के लिए एक अच्छा उदाहरण प्रस्तुत करें।
• सर्दियों के दौरान साइकिल चालकों को लाइट और स्टड वाले टायर का उपयोग करना चाहिए।
• कार मालिकों को या तो पूरे वर्ष चलने वाले टायरों का उपयोग करना चाहिए या सर्दियों में ड्राइविंग के लिए सर्दियों वाले टायरों का उपयोग करना चाहिए।

आइसलैंडिक सर्दियाँ

• आइसलैंड उत्तरी अक्षांश पर स्थित है। इससे गर्मियों में शामें तो चमकदार रहती हैं, लेकिन सर्दियों में लंबे समय तक अंधेरा छाया रहता है। 21 दिसंबर को शीतकालीन संक्रांति के आसपास, सूर्य केवल कुछ घंटों के लिए ही क्षितिज के ऊपर होता है।
• सर्दियों के अँधेरे महीनों में, चलते समय अपने कपड़ों पर रिफ्लेक्टर ( एंडर्स्किन्समेर्की ) पहनना ज़रूरी है (यह ख़ास तौर पर बच्चों के लिए लागू होता है)। आप बच्चों के लिए उनके स्कूल बैग पर लगाने के लिए छोटी लाइटें भी खरीद सकते हैं ताकि स्कूल आते-जाते समय वे दिखाई दें।
• आइसलैंड में मौसम बहुत तेज़ी से बदलता है; सर्दियाँ बहुत ठंडी होती हैं। बाहर समय बिताने के लिए सही कपड़े पहनना और ठंडी हवा, बारिश या बर्फ़बारी के लिए तैयार रहना ज़रूरी है।
• एक ऊनी टोपी, मिट्टेंस (बुने हुए दस्ताने), एक गर्म स्वेटर, हुड के साथ एक हवा-रोधी बाहरी जैकेट, मोटे तलवों वाले गर्म जूते, और कभी-कभी बर्फ के क्लीट्स ( मैनब्रोडर, जूते के नीचे लगे स्पाइक्स) - ये वे चीजें हैं जिनकी आपको आइसलैंडिक सर्दियों के मौसम का सामना करने के लिए आवश्यकता होगी, जिसमें हवा, बारिश, बर्फ और बर्फ होती है।
• सर्दियों और बसंत के उजले, शांत दिनों में, अक्सर बाहर मौसम सुहावना लगता है, लेकिन जब आप बाहर जाते हैं तो पाते हैं कि बहुत ठंड है। इसे कभी-कभी ग्लुगावेदुर ('खिड़की जैसा मौसम') भी कहा जाता है और यह ज़रूरी है कि दिखावे से धोखा न खाएँ। बाहर जाने से पहले सुनिश्चित करें कि आप और आपके बच्चे अच्छे कपड़े पहने हुए हैं।

विटामिन डी

• आइसलैंड में धूप वाले दिन बहुत कम होते हैं, इसलिए स्वास्थ्य निदेशालय सभी को विटामिन डी की खुराक लेने की सलाह देता है, या तो गोली के रूप में या कॉड-लिवर ऑयल ( लिसी ) के रूप में। ध्यान दें कि ओमेगा 3 और शार्क-लिवर ऑयल की गोलियों में आमतौर पर विटामिन डी नहीं होता है, जब तक कि निर्माता उत्पाद विवरण में इसका विशेष रूप से उल्लेख न करे।
• लिसी की अनुशंसित दैनिक खपत इस प्रकार है:

6 महीने से अधिक उम्र के शिशु: 1 चम्मच

6 वर्ष और उससे अधिक उम्र के बच्चे: 1 बड़ा चम्मच

• विटामिन डी की अनुशंसित दैनिक खपत इस प्रकार है:
  • 0 से 9 वर्ष: 10 μg (400 AE) प्रति दिन
  • 10 से 70 वर्ष: 15 μg (600 AE) प्रति दिन
  • 71 वर्ष और उससे अधिक: 20 μg (800 AE) प्रति दिन

मौसम संबंधी चेतावनियाँ (चेतावनी)

• आइसलैंडिक मौसम विज्ञान कार्यालय ( वेदुरस्टोफा आइसलैंड्स ) अपनी वेबसाइट https://www.vedur.is/ पर मौसम, भूकंप, ज्वालामुखी विस्फोट और हिमस्खलन के बारे में पूर्वानुमान और चेतावनियाँ प्रकाशित करता है। आप वहाँ यह भी देख सकते हैं कि क्या उत्तरी ज्योति ( औरोरा बोरेलिस ) चमकने की उम्मीद है।
• राष्ट्रीय सड़क प्रशासन ( वेगागेर्डिन ) ने पूरे आइसलैंड में सड़कों की स्थिति पर जानकारी प्रकाशित की है। आप देश के किसी भी हिस्से की यात्रा पर निकलने से पहले वेगागेर्डिन से एक ऐप डाउनलोड कर सकते हैं, वेबसाइट http://www.vegagerdin.is/ खोल सकते हैं या 1777 पर फ़ोन करके नवीनतम जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
• प्री-स्कूल (किंडरगार्टन) और जूनियर स्कूल (16 वर्ष की आयु तक) के बच्चों के माता-पिता को मौसम संबंधी चेतावनियों की सावधानीपूर्वक जाँच करनी चाहिए और स्कूलों से आने वाले संदेशों का पालन करना चाहिए। जब मौसम कार्यालय पीली चेतावनी जारी करता है, तो आपको यह तय करना होगा कि आपको अपने बच्चों के साथ स्कूल या स्कूल के बाद की गतिविधियों में जाना चाहिए या नहीं। कृपया याद रखें कि मौसम के कारण स्कूल के बाद की गतिविधियाँ रद्द हो सकती हैं या जल्दी समाप्त हो सकती हैं। लाल चेतावनी का मतलब है कि किसी को भी तब तक घूमना नहीं चाहिए जब तक कि यह बिल्कुल आवश्यक न हो; सामान्य स्कूल बंद रहते हैं, लेकिन प्री-स्कूल और जूनियर स्कूल न्यूनतम स्टाफ स्तर के साथ खुले रहते हैं ताकि आवश्यक कार्य में शामिल लोग (आपातकालीन सेवाएं, पुलिस, अग्निशमन दल और खोज-और-बचाव दल) बच्चों को उनकी देखभाल में छोड़ सकें और काम पर जा सकें।

भूकंप और ज्वालामुखी विस्फोट

• आइसलैंड टेक्टोनिक प्लेटों की सीमा पर स्थित है और एक 'हॉट स्पॉट' के ऊपर स्थित है। नतीजतन, भूकंप (कंपन) और ज्वालामुखी विस्फोट अपेक्षाकृत आम हैं।
• आइसलैंड के कई हिस्सों में हर दिन कई भूकंप आते हैं, लेकिन ज़्यादातर इतने छोटे होते हैं कि लोग उन्हें नोटिस ही नहीं कर पाते। आइसलैंड में इमारतें भूकंप के झटकों को झेलने के लिए डिज़ाइन और निर्मित की जाती हैं, और ज़्यादातर बड़े भूकंप आबादी वाले इलाकों से दूर आते हैं, इसलिए इनसे नुकसान या चोट लगना बहुत कम होता है।
• प्रतिक्रिया देने के निर्देश यहां देखे जा सकते हैं: https://www.almannavaRNir.is/natturuva/jardskjalftar/vidbrogd-vid-jardskjalfta/
• आइसलैंड में 1902 से अब तक 46 ज्वालामुखी विस्फोट हो चुके हैं। सबसे प्रसिद्ध विस्फोट, जिन्हें बहुत से लोग अभी भी याद करते हैं, वे 2010 में एयाफजाल्लाजोकुल और 1973 में वेस्टमैननेयाजर द्वीप समूह में हुए विस्फोट थे।
• मौसम विभाग आइसलैंड में ज्ञात ज्वालामुखियों की वर्तमान स्थिति दर्शाने वाला एक सर्वेक्षण मानचित्र प्रकाशित करता है, जिसे दिन-प्रतिदिन अद्यतन किया जाता है। विस्फोटों के परिणामस्वरूप लावा प्रवाह, झांवा और राख का गिरना हो सकता है जिसमें विषाक्त पदार्थ (जहरीले रसायन) होते हैं, जहरीली गैस, बिजली, हिमनद बाढ़ (जब ज्वालामुखी बर्फ के नीचे होता है) और ज्वारीय लहरें (सुनामी)। विस्फोटों से अक्सर हताहत या संपत्ति को नुकसान नहीं होता है।
• जब ज्वालामुखी विस्फोट होते हैं, तो खतरे वाले इलाकों से लोगों को निकालना और सड़कें खुली रखना ज़रूरी हो सकता है। इसके लिए नागरिक सुरक्षा अधिकारियों की त्वरित प्रतिक्रिया ज़रूरी है। ऐसे में, आपको ज़िम्मेदारी से काम करना चाहिए और नागरिक सुरक्षा अधिकारियों के निर्देशों का पालन करना चाहिए।

घरेलू हिंसा

आइसलैंड में घर के अंदर और बाहर, दोनों जगह हिंसा गैरकानूनी है। बच्चों वाले घर में की गई हर हिंसा भी बच्चों के खिलाफ हिंसा मानी जाती है।

घरेलू हिंसा के मामलों में सलाह के लिए आप संपर्क कर सकते हैं:

• प्रत्येक नगरपालिका क्षेत्र में सामाजिक सेवाएँ ( फ़ेलाग्सजॉनस्टन )।
• Bjarkarhlð. https://www.bjarkarhlid.is/
• महिला शरण ( क्वेन्नाथवार्फ़ ) https://www.kvennaathvarf.is/

यदि आपको पारिवारिक पुनर्मिलन के माध्यम से अंतर्राष्ट्रीय सुरक्षा प्राप्त हुई है, लेकिन आपने अपने पति/पत्नी से हिंसक व्यवहार के आधार पर तलाक ले लिया है, तो आव्रजन निदेशालय ( Útlendingastofnun , UTL) आपको निवास परमिट के लिए नया आवेदन करने में मदद कर सकता है।

हिंसा पोर्टल 112 www.112.is/ofbeldisgatt112 आइसलैंड की आपातकालीन लाइन 112 द्वारा संचालित एक वेबसाइट है, जहां आप हिंसा के विभिन्न रूपों, केस स्टडी और संभावित समाधानों पर शैक्षिक संसाधनों की एक विस्तृत श्रृंखला पा सकते हैं।

बच्चों के खिलाफ हिंसा

आइसलैंड में प्रत्येक व्यक्ति का कानूनन यह दायित्व है कि यदि उसे विश्वास हो कि:

• कि बच्चे अपने विकास और वृद्धि के लिए असंतोषजनक परिस्थितियों में रह रहे हैं
• बच्चों को हिंसा या अन्य अपमानजनक व्यवहार का सामना करना पड़ता है
• बच्चों का स्वास्थ्य और विकास गंभीर रूप से खतरे में है।

कानून के अनुसार, प्रत्येक व्यक्ति का यह कर्तव्य भी है कि यदि उसे संदेह हो कि अजन्मे बच्चे का जीवन खतरे में है, उदाहरण के लिए यदि मां शराब का दुरुपयोग कर रही है या नशीली दवाएं ले रही है या उसके साथ हिंसक व्यवहार किया जा रहा है, तो वह बाल संरक्षण प्राधिकारियों को सूचित करे।

बच्चों और परिवारों के लिए राष्ट्रीय एजेंसी (बार्ना-ओग फजोल्स्कील्डुस्टोफा) के मुखपृष्ठ पर बाल कल्याण समितियों की एक सूची है: https://www.bvs.is/radgjof-og-upplysingar/listi-yfir-barnaverndarnefndir/

आप स्थानीय सामाजिक सेवा केंद्र ( félagsþjónusta) में एक सामाजिक कार्यकर्ता से भी संपर्क कर सकते हैं।

यौन हिंसा के पीड़ितों के लिए आपातकालीन स्वागत ( नेयर्डर्मोट्टाका फ़िरिर þोलेंदुर किन्फेरिडिसोफ़बेल्डिस )

• अधिक जानकारी के लिए, यौन हिंसा के पीड़ितों के लिए आपातकालीन रिसेप्शन यूनिट किसी डॉक्टर के रेफरल के बिना, सभी के लिए खुली है।
• अगर आप रिसेप्शन यूनिट में जाना चाहते हैं, तो पहले फ़ोन करना सबसे अच्छा है। यह यूनिट फॉस्वोगुर (बुस्तादारवेगुर के पास) स्थित लैंडस्पिटालिन अस्पताल में है। 543-2000 पर फ़ोन करें और नेयार्मोट्टाका (यौन हिंसा यूनिट) के बारे में पूछें।
• चिकित्सा (स्त्री रोग संबंधी सहित) जांच और उपचार
• फोरेंसिक चिकित्सा परीक्षण; साक्ष्य को संभावित कानूनी कार्रवाई (अभियोजन) के लिए संरक्षित किया जाता है
• सेवाएँ निःशुल्क हैं
• गोपनीयता: आपका नाम और आपके द्वारा दी गई कोई भी जानकारी किसी भी स्तर पर सार्वजनिक नहीं की जाएगी
• घटना (बलात्कार या अन्य हमले) के बाद जितनी जल्दी हो सके यूनिट में आना ज़रूरी है। जाँच से पहले नहाएँ और अपराध स्थल पर कपड़े या कोई भी अन्य सबूत न फेंकें, न ही धोएँ।

महिलाओं की शरणस्थली ( क्वेन्नाथवारफ़ी )

Kvennaathvarfið महिलाओं के लिए एक आश्रय (सुरक्षित स्थान) है। इसकी रेक्जाविक और अकुरेरी में सुविधाएं हैं।

• महिलाओं और उनके बच्चों के लिए, जब हिंसा के कारण, जो आमतौर पर पति/पिता या परिवार के किसी अन्य सदस्य द्वारा की जाती है, घर में रहना उनके लिए सुरक्षित नहीं रह जाता।
• केवेन्नाथवारफिद उन महिलाओं के लिए भी है जिनके साथ बलात्कार किया गया है या जिनकी तस्करी की गई है (आइसलैंड की यात्रा करने और यौन कार्य में संलग्न होने के लिए मजबूर किया गया है) या जिनका यौन शोषण किया गया है।
• https://www.kvennaathvarf.is/

आपातकालीन प्रतिक्रिया टेलीफोन

हिंसा/तस्करी/बलात्कार के शिकार और उनके लिए काम करने वाले लोग सहायता और/या सलाह के लिए 561 1205 (रेक्जाविक) या 561 1206 (अकुरेरी) पर Kvennaathvarfið से संपर्क कर सकते हैं। यह सेवा 24 घंटे उपलब्ध है।

शरणस्थल पर रहना

जब शारीरिक हिंसा या मानसिक क्रूरता और उत्पीड़न के कारण अपने घरों में रहना असंभव या खतरनाक हो जाता है, तो महिलाएं और उनके बच्चे केवेन्नाथवारफिद में निःशुल्क रह सकते हैं।

साक्षात्कार और सलाह

महिलाएं और उनकी ओर से काम करने वाले अन्य लोग, बिना वहाँ रुके, मुफ़्त सहायता, सलाह और जानकारी के लिए शरणस्थल पर आ सकते हैं। आप 561 1205 पर फ़ोन करके अपॉइंटमेंट (बैठक; साक्षात्कार) बुक कर सकते हैं।

बजरकारहलिड

Bjarkarhlíð हिंसा के पीड़ितों के लिए एक केंद्र है। यह रेक्जाविक में बुस्टाडारवेगुर पर है।

• हिंसा के पीड़ितों के लिए परामर्श (सलाह), सहायता और जानकारी
• समन्वित सेवाएँ, सभी एक ही स्थान पर
• व्यक्तिगत साक्षात्कार
• कानूनी सलाह
• सामाजिक परामर्श
• मानव तस्करी के पीड़ितों के लिए सहायता (मदद)
• Bjarkarhlíð में सभी सेवाएँ निःशुल्क हैं

Bjarkarhlíð का टेलीफोन नंबर 553-3000 है

यह सोमवार से शुक्रवार सुबह 8:30 से सायं 4:30 बजे तक खुला रहता है

आप http://bjarkarhlid.is पर अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं 

आप bjarkarhlid@bjarkarhlid.is पर ई-मेल भी भेज सकते हैं

चेकलिस्ट: शरणार्थी का दर्जा मिलने के बाद पहले कदम

_ आपके निवास परमिट कार्ड के लिए फोटो ( dvalarleyfiskort )

• आमतौर पर गैर-यूक्रेनी नागरिकों तक ही सीमित
• तस्वीरें ÚTL कार्यालय में या महानगरीय क्षेत्र के बाहर, स्थानीय जिला आयुक्त कार्यालय ( sýslumaður ) में ली जाती हैं।
• जब आपका निवास परमिट कार्ड तैयार हो जाएगा, तो ÚTL आपको एक संदेश (एसएमएस) भेजेगा, और आप इसे प्राप्त कर सकते हैं।

_ जैसे ही आपके पास निवास परमिट कार्ड हो, बैंक खाता खोलें ।

_ इलेक्ट्रॉनिक पहचान के लिए आवेदन करें ( rafræn skillríki )। https://www.skillriki.is/ और https://www.audkenni.is/

_ शरणार्थी यात्रा दस्तावेज़ों के लिए आवेदन करें

• अगर आप अपने देश का पासपोर्ट नहीं दिखा सकते, तो आपको यात्रा दस्तावेज़ों के लिए आवेदन करना होगा। इनका इस्तेमाल पासपोर्ट जैसे अन्य व्यक्तिगत पहचान दस्तावेज़ों की तरह ही किया जा सकता है, जिनकी ज़रूरत आपको इलेक्ट्रॉनिक पहचान ( राफ़्रैन स्किल्रिकी ) जैसी चीज़ों के लिए आवेदन करते समय पड़ती है।

_ अपने निवास स्थान के अनुसार सामाजिक सेवाओं से संपर्क करें, वहां आप वित्तीय सहायता और सामाजिक सेवाओं के लिए आवेदन कर सकते हैं ।

• आप स्थानीय प्राधिकारियों (नगर पालिकाओं) और उनके कार्यालयों के बारे में जानकारी यहां पा सकते हैं: https://www.samband.is/sveitarfelog .

_ आप किराए और फर्नीचर और उपकरण खरीदने में सहायता के लिए सामाजिक सेवाओं (félagsþjónusta) में आवेदन कर सकते हैं

• किराए के आवास (लेइगुहुस्नेडी; अपार्टमेंट, फ्लैट) पर जमा राशि का भुगतान करने के लिए ऋण
• आवश्यक फर्नीचर और घरेलू उपकरणों के लिए फर्नीचर अनुदान
• विशेष आवास लाभ: नियमित आवास लाभ के अतिरिक्त, अपार्टमेंट किराए पर लेने में सहायता के लिए अतिरिक्त मासिक भुगतान
• पहले महीने के खर्चों को कवर करने के लिए अनुदान, क्योंकि आवास लाभ का भुगतान बाद में किया जाता है
• पूर्ण बाल लाभ के बराबर अनुदान, जो आपको तब तक सहायता प्रदान करेगा जब तक कर कार्यालय पूर्ण बाल लाभ का भुगतान करना शुरू नहीं कर देता
• बच्चों के लिए विशेष सहायता उपलब्ध है, जिसमें प्री-स्कूल फीस, स्कूल भोजन, स्कूल के बाद की गतिविधियाँ, ग्रीष्मकालीन शिविर या अवकाश गतिविधियाँ जैसी लागतें शामिल हैं
• ध्यान दें कि सभी आवेदनों का व्यक्तिगत रूप से मूल्यांकन किया जाएगा और आपको सहायता प्राप्त करने के लिए निर्धारित सभी शर्तों को पूरा करना होगा।

_ आप श्रम निदेशालय (विन्नुमलास्टोफनुन, वीएमएसटी) में परामर्शदाता के साथ अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं।

• काम ढूंढने और सक्रिय रहने के अन्य तरीकों में सहायता पाने के लिए
• आइसलैंडिक भाषा में पाठ्यक्रम (पाठ्यक्रम) के लिए पंजीकरण कराना और आइसलैंडिक समाज के बारे में सीखना
• काम के साथ-साथ अध्ययन (सीखने) के बारे में सलाह प्राप्त करें
• एनबी जॉब सेंटर सोमवार से गुरुवार तक 13.00 से 15.00 बजे तक बिना अपॉइंटमेंट के खुला रहता है।

चेकलिस्ट: रहने के लिए जगह ढूँढना

शरणार्थी का दर्जा मिलने के बाद, आप अंतरराष्ट्रीय सुरक्षा के लिए आवेदन करने वाले लोगों के आवास (स्थान) में केवल दो हफ़्ते और रह सकते हैं। इसलिए, रहने के लिए कोई जगह ढूँढ़ना ज़रूरी है।

_ आवास लाभ के लिए आवेदन करें

• https://hms.is/husnaedisbaetur

_ किराए और फर्नीचर और उपकरण खरीदने में सहायता के लिए सामाजिक सेवाओं ( félagsþjónusta ) में आवेदन करें

• किराए के आवास (लेइगुहुस्नेडी; अपार्टमेंट, फ्लैट) पर जमा राशि का भुगतान करने के लिए ऋण
• आवश्यक फर्नीचर और घरेलू उपकरणों के लिए फर्नीचर अनुदान।
• विशेष आवास सहायता - आवास लाभ के अतिरिक्त मासिक भुगतान, जिसका उद्देश्य अपार्टमेंट किराये पर लेने में सहायता करना है।
• पहले महीने के खर्चों को कवर करने के लिए अनुदान (क्योंकि आवास लाभ का भुगतान पूर्वव्यापी रूप से किया जाता है - बाद में)।

_ अन्य सहायता जिसके लिए आप किसी सामाजिक कार्यकर्ता के माध्यम से आवेदन कर सकते हैं

• उन लोगों के लिए अध्ययन अनुदान जिन्होंने अनिवार्य स्कूल या उच्चतर वरिष्ठ स्कूल की पढ़ाई पूरी नहीं की है।
• अस्पतालों के बाह्य रोगी संक्रामक रोग विभागों में प्रथम चिकित्सा जांच की लागत का आंशिक भुगतान।
• दंत चिकित्सा के लिए अनुदान.
• सामाजिक कार्यकर्ताओं, मनोचिकित्सकों या मनोवैज्ञानिकों से विशेषज्ञ सहायता।

ध्यान दें कि सभी आवेदनों का व्यक्तिगत रूप से मूल्यांकन किया जाएगा और आपको सहायता प्राप्त करने के लिए निर्धारित सभी शर्तों को पूरा करना होगा।

चेकलिस्ट: आपके बच्चों के लिए

_ अपनी नगरपालिका की ऑनलाइन प्रणाली में पंजीकरण करें

• आपको अपने बच्चों को स्कूल, स्कूल भोजन, स्कूल के बाद की गतिविधियों आदि में नामांकित करने के लिए अपनी नगरपालिका की ऑनलाइन प्रणाली में पंजीकरण करना होगा, जैसे कि राफ्रेन रेक्जाविक, मिट रेक्जानेस, या हाफनारफ्योर्डुर वेबसाइट पर मिनार सिदुर।

_ अपने बच्चों की सहायता के लिए किसी सामाजिक कार्यकर्ता के माध्यम से आवेदन करें

• एक अनुदान, जो पूर्ण बाल लाभ के बराबर है, जो आपको उस समय तक सहायता प्रदान करेगा जब तक कर कार्यालय पूर्ण बाल लाभ का भुगतान करना शुरू नहीं कर देता।
• बच्चों के लिए विशेष सहायता, जिसमें स्कूल-पूर्व फीस, स्कूल के बाद की गतिविधियां, ग्रीष्मकालीन शिविर या अवकाश गतिविधियों जैसी लागतों को कवर किया जाता है।

_ एकल अभिभावकों के लिए वित्तीय सहायता हेतु सामाजिक बीमा प्रशासन (TR; Tryggingastofnun) में आवेदन करें

• बाल-सहायता के बारे में जानकारी (अंग्रेज़ी में): https://island.is/en/child-support
• बाल-सहायता भुगतान के लिए टीआर से अनुरोध island.is के माध्यम से किया जाता है: https://island.is/beidni-um-tr-milligangi-medlag
• एकल अभिभावक भत्ता: https://island.is/en/single-parent-allowances