Centres de santé et pharmacies
Les centres de santé (heilsugæsla) fournissent tous les services de santé généraux et le traitement des blessures et affections mineures. Les centres de santé devraient être votre premier arrêt pour un traitement, sauf si vous avez besoin de services de santé d’urgence. Vous devez vous inscrire auprès de votre centre de santé local à proximité de votre domicile légal. Vous trouverez ici les centres de santé les plus proches de chez vous.
Centres de santé - Prise de rendez-vous
Vous pouvez prendre rendez-vous avec un médecin de famille dans votre centre de santé local soit par téléphone, soit via Heilsuvera si une personne a besoin de consulter un médecin. Si vous avez besoin d'un interprète, vous devez en informer le personnel lors de la prise de rendez-vous et préciser votre langue. Le personnel du centre de santé réservera alors un interprète. Il est également possible de réserver des entretiens téléphoniques avec le médecin.
Dans certains endroits, vous pouvez également prendre rendez-vous le jour même ou vous présenter et prendre un numéro et attendre que votre numéro soit appelé. Le processus varie selon les centres de santé et il est recommandé de vérifier le processus de prise de rendez-vous (ou sans rendez-vous) directement auprès de votre centre de santé local.
Les centres de santé de toute l'Islande disposent d'un service de quarts de médecin de famille. Dans la région de la capitale, ce service est connu sous le nom de Læknavaktin (La surveillance des médecins) et est joignable au numéro de téléphone 1770. Pour les enfants, vous pouvez également contacter la ligne d'assistance médicale pour enfants : 563 1010.
Services médicaux en dehors des heures d'ouverture habituelles
Les médecins des centres de santé des zones rurales sont constamment de garde en dehors des heures d’ouverture.
Si vous avez besoin de services médicaux dans le Grand Reykjavik le soir, la nuit et le week-end, les services sont fournis par Læknavaktin (The Doctors' Watch) .
Adresse:
Læknavaktin
Austurver ( Háaleitisbraut 68 )
103 Reykjavik
Numéro de téléphone : 1770
Pharmacies
Lorsqu'un médecin prescrit des médicaments, les ordonnances sont automatiquement envoyées à toutes les pharmacies sous votre numéro d'identification (kennitala). Votre médecin peut vous orienter vers une pharmacie spécifique si vos médicaments ne sont pas largement disponibles.
Tout ce que vous avez à faire est de vous rendre dans la pharmacie la plus proche, d’indiquer votre numéro d’identification et vous recevrez les médicaments prescrits. L'assurance maladie islandaise prend en charge certains médicaments, auquel cas le ticket modérateur sera automatiquement déduit par la pharmacie.