पूछे जाने वाले प्रश्न
यह विभिन्न विषयों पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का स्थान है।
देखिये कि आपको अपने प्रश्न का उत्तर यहां मिलता है या नहीं।
व्यक्तिगत सहायता के लिए कृपया हमारे परामर्शदाताओं से संपर्क करें । वे मदद के लिए मौजूद हैं।
परमिट
यदि आपके पास पहले से ही निवास परमिट है, लेकिन उसे नवीनीकृत करने की आवश्यकता है, तो यह ऑनलाइन किया जाता है। ऑनलाइन आवेदन भरने के लिए आपके पास इलेक्ट्रॉनिक पहचान पत्र होना चाहिए।
निवास परमिट नवीकरण और आवेदन कैसे करें के बारे में अधिक जानकारी ।
नोट: यह आवेदन प्रक्रिया केवल मौजूदा निवास परमिट को नवीनीकृत करने के लिए है। और यह उन लोगों के लिए नहीं है जिन्होंने यूक्रेन से भागने के बाद आइसलैंड में सुरक्षा प्राप्त की है। उस स्थिति में, अधिक जानकारी के लिए यहाँ जाएँ ।
सबसे पहले, कृपया इसे पढ़ें ।
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जो लोग अंतर्राष्ट्रीय संरक्षण के लिए आवेदन कर रहे हैं, लेकिन अपने आवेदन की प्रक्रिया पूरी होने तक काम करना चाहते हैं, वे तथाकथित अनंतिम निवास और कार्य परमिट के लिए आवेदन कर सकते हैं। किसी भी काम को शुरू करने से पहले यह परमिट दिया जाना चाहिए।
परमिट अनंतिम होने का मतलब है कि यह केवल तब तक वैध है जब तक संरक्षण के लिए आवेदन पर निर्णय नहीं हो जाता। परमिट पाने वाले को स्थायी निवास परमिट नहीं दिया जाता है और यह कुछ शर्तों के अधीन है।
पालतू जानवरों के आयात को MAST आयात शर्तों का पालन करना चाहिए। आयातकों को MAST में आयात परमिट के लिए आवेदन करना होगा और पालतू जानवरों को आगमन पर 2 सप्ताह तक संगरोध में रहने के अलावा स्वास्थ्य आवश्यकताओं (टीकाकरण और परीक्षण) को पूरा करना होगा।
इस वेबसाइट पर आपको MAST द्वारा पालतू जानवरों के आयात के बारे में विस्तृत जानकारी मिलेगी। यहाँ आपको उनके FAQs अनुभाग भी मिलेंगे।
शिक्षा
यह जाँचने के लिए कि क्या आपके शिक्षा प्रमाणपत्र आइसलैंड में वैध हैं और उन्हें मान्यता दिलाने के लिए आप ENIC/NARIC से परामर्श कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए http://english.enicnaric.is/ पर जाएँ।
यदि मान्यता का उद्देश्य आइसलैंड में किसी विनियमित पेशे में काम करने का अधिकार प्राप्त करना है, तो आवेदक को देश में उपयुक्त सक्षम प्राधिकारी के पास आवेदन करना होगा।
अंतर्राष्ट्रीय संरक्षण के लिए आवेदन करने वाले (शरणार्थी) रेड क्रॉस द्वारा आयोजित निःशुल्क आइसलैंडिक पाठ और अन्य सामाजिक गतिविधियों में भाग ले सकते हैं। समय सारिणी उनके फेसबुक ग्रुप पर देखी जा सकती है।
रोज़गार
अगर आपने अपनी नौकरी खो दी है, तो आप नई नौकरी की तलाश करते समय बेरोजगारी लाभ के लिए पात्र हो सकते हैं। आप श्रम निदेशालय - विन्नुमालास्टोफनुन की वेबसाइट पर पंजीकरण करके और ऑनलाइन आवेदन भरकर आवेदन कर सकते हैं। लॉग इन करने के लिए आपके पास इलेक्ट्रॉनिक आईडी या आइसकी होना आवश्यक है। जब आप 'माई पेज' एक्सेस करेंगे तो आप बेरोजगारी लाभ के लिए आवेदन कर पाएंगे और उपलब्ध नौकरियों की तलाश कर पाएंगे। आपको अपने पिछले रोजगार के बारे में कुछ दस्तावेज भी जमा करने होंगे। एक बार जब आप पंजीकृत हो जाते हैं, तो आपकी स्थिति "एक बेरोजगार व्यक्ति जो सक्रिय रूप से नौकरी की तलाश कर रहा है" होती है। इसका मतलब है कि आपको किसी भी समय काम शुरू करने के लिए उपलब्ध होना चाहिए।
कृपया ध्यान दें कि आपको हर महीने 20 से 25 तारीख के बीच 'माई पेज' के ज़रिए अपनी नौकरी की खोज की पुष्टि करनी होगी ताकि आपको बेरोज़गारी लाभ भुगतान मिल सके। आप इस वेबसाइट पर बेरोज़गारी के बारे में ज़्यादा पढ़ सकते हैं और आप श्रम निदेशालय की वेबसाइट पर भी ज़्यादा जानकारी पा सकते हैं।
अगर आपको अपने नियोक्ता के साथ कोई समस्या है, तो आपको सहायता के लिए अपने श्रमिक संघ से संपर्क करना चाहिए। श्रमिक संघ रोजगार क्षेत्रों या उद्योगों के आधार पर विभाजित होते हैं। आप अपनी पे-स्लिप देखकर पता लगा सकते हैं कि आप किस श्रमिक संघ से जुड़े हैं। इसमें उस संघ का नाम होना चाहिए जिसे आप भुगतान कर रहे हैं।
यूनियन कर्मचारी गोपनीयता से बंधे होते हैं और वे आपकी स्पष्ट अनुमति के बिना आपके नियोक्ता से संपर्क नहीं करेंगे। आइसलैंड में श्रमिकों के अधिकारों के बारे में और पढ़ें । आइसलैंडिक कन्फेडरेशन ऑफ लेबर (ASÍ) की वेबसाइट पर आप आइसलैंड में श्रम कानून और ट्रेड यूनियन अधिकारों का सारांश पा सकते हैं।
यदि आपको लगता है कि आप मानव तस्करी का शिकार हो सकते हैं या आपको संदेह है कि कोई अन्य व्यक्ति भी मानव तस्करी का शिकार है, तो कृपया 112 पर कॉल करके या उनकी वेब चैट के माध्यम से आपातकालीन लाइन से संपर्क करें।
श्रमिक संघ श्रमिकों का प्रतिनिधित्व करते हैं और उनके अधिकारों की रक्षा करते हैं। कानून के अनुसार हर किसी को यूनियन की सदस्यता के लिए भुगतान करना आवश्यक है, भले ही यूनियन का सदस्य होना अनिवार्य न हो।
किसी श्रमिक संघ के सदस्य के रूप में पंजीकरण कराने तथा उसकी सदस्यता से जुड़े अधिकारों का आनंद लेने के लिए, आपको लिखित रूप में सदस्यता के लिए आवेदन करना होगा।
आइसलैंड में बड़ी संख्या में श्रमिक संघ हैं जो एक समान व्यावसायिक क्षेत्र और/या शिक्षा के आधार पर गठित किए गए हैं। प्रत्येक संघ अपने पेशे के आधार पर अपना सामूहिक समझौता लागू करता है। आइसलैंडिक श्रम बाजार के बारे में और पढ़ें।
हमारी वेबसाइट पर नौकरी खोजने के बारे में अधिक पढ़ें।
आप श्रम निदेशालय (विन्नुमलास्टोफनुन) में बेरोजगारी लाभ के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस वेबसाइट पर हम युवा लोगों और काम के बारे में बात करते हैं ।
सामान्य नियम यह है कि बच्चों को काम नहीं करना चाहिए। अनिवार्य शिक्षा प्राप्त बच्चों को केवल हल्के काम में ही लगाया जा सकता है।
तेरह वर्ष से कम आयु के बच्चे केवल सांस्कृतिक एवं कलात्मक कार्यक्रमों तथा खेलकूद एवं विज्ञापन कार्यों में भाग ले सकते हैं, और ऐसा केवल व्यावसायिक सुरक्षा एवं स्वास्थ्य प्रशासन की अनुमति से ही किया जा सकता है।
निःशुल्क कानूनी सहायता प्राप्त करना संभव है।
निःशुल्क कानूनी सहायता के बारे में अधिक जानकारी यहां पढ़ें ।
श्रम निदेशालय की वेबसाइट पर नौकरी चाहने वालों के लिए अधिक प्रश्न और उत्तर उपलब्ध हैं।
वित्तीय सहायता
अगर आपको तत्काल वित्तीय सहायता की आवश्यकता है, तो आपको अपनी नगरपालिका से संपर्क करके पता लगाना चाहिए कि वे क्या सहायता प्रदान कर सकते हैं। यदि आपको बेरोज़गारी लाभ नहीं मिल रहा है, तो आप वित्तीय सहायता के लिए पात्र हो सकते हैं। आप यहाँ जान सकते हैं कि अपनी नगरपालिका से कैसे संपर्क करें ।
इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणपत्र (जिन्हें इलेक्ट्रॉनिक आईडी भी कहा जाता है) इलेक्ट्रॉनिक दुनिया में इस्तेमाल किए जाने वाले व्यक्तिगत प्रमाण-पत्र हैं। ऑनलाइन इलेक्ट्रॉनिक आईडी के साथ अपनी पहचान बनाना व्यक्तिगत पहचान प्रस्तुत करने के समान है। इलेक्ट्रॉनिक आईडी को वैध हस्ताक्षर के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है, यह आपके अपने हस्ताक्षर के बराबर है।
आप इलेक्ट्रॉनिक आईडी का उपयोग स्वयं को प्रमाणित करने और इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने के लिए कर सकते हैं। अधिकांश सार्वजनिक संस्थान और नगर पालिकाएँ पहले से ही इलेक्ट्रॉनिक आईडी के साथ सेवा साइटों पर लॉगिन की सुविधा प्रदान करती हैं, साथ ही सभी बैंक, बचत बैंक और अन्य भी।
इलेक्ट्रॉनिक आईडी के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए कृपया हमारी साइट के इस भाग पर जाएँ।
निःशुल्क कानूनी सहायता प्राप्त करना संभव है।
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स्वास्थ्य
ईईए/ईयू नागरिक जो ईईए/ईयू देश या स्विटजरलैंड से आइसलैंड में आते हैं, वे उस तिथि से स्वास्थ्य बीमा कवरेज के हकदार हैं, जिस दिन से उनका कानूनी निवास रजिस्टर आइसलैंड - Þjóðskrá के साथ पंजीकृत होता है, बशर्ते कि उन्हें अपने पिछले निवास देश में सामाजिक सुरक्षा प्रणाली द्वारा बीमा किया गया हो। निवास के पंजीकरण के लिए आवेदन रजिस्टर आइसलैंड को प्रस्तुत किए जाते हैं। एक बार इसे स्वीकृत कर लेने के बाद, आइसलैंडिक स्वास्थ्य बीमा (Sjúkratryggingar Íslands) के बीमा रजिस्टर में पंजीकरण के लिए आवेदन करना संभव है। कृपया ध्यान दें कि जब तक आप इसके लिए आवेदन नहीं करेंगे, तब तक आपको बीमा नहीं मिलेगा।
यदि आपके पिछले निवास देश में आपके पास बीमा अधिकार नहीं हैं, तो आपको आइसलैंड में स्वास्थ्य बीमा कवरेज के लिए छह महीने तक इंतजार करना होगा।
आपको अपने और अपने परिवार को उस क्षेत्र के निकटतम स्वास्थ्य सेवा केंद्र या स्वास्थ्य सेवा सुविधा में पंजीकृत कराना होगा जहाँ आप कानूनी रूप से निवास करते हैं। आपको अपने स्थानीय स्वास्थ्य सेवा केंद्र में डॉक्टर से मिलने के लिए अपॉइंटमेंट बुक करना होगा।
आप अपने स्वास्थ्य सेवा केंद्र पर कॉल करके या ऑनलाइन हीलसुवेरा पर अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं। पंजीकरण की पुष्टि हो जाने के बाद, आपको स्वास्थ्य सेवा केंद्र को अपने पिछले मेडिकल डेटा तक पहुँचने की अनुमति देनी होगी। केवल स्वास्थ्य सेवा कर्मचारी ही लोगों को उपचार और चिकित्सा सहायता के लिए अस्पताल भेज सकते हैं।
आइसलैंड में स्वास्थ्य देखभाल के बारे में अधिक जानकारी यहां पढ़ें।
किसी को भी दुर्व्यवहार या हिंसा का सामना करना पड़ सकता है, खास तौर पर करीबी रिश्तों में। यह आपके लिंग, उम्र, सामाजिक स्थिति या पृष्ठभूमि की परवाह किए बिना हो सकता है। किसी को भी डर में नहीं रहना चाहिए, और मदद उपलब्ध है।
हिंसा, दुर्व्यवहार और लापरवाही के बारे में अधिक जानकारी यहां पढ़ें।
आपातकालीन और/या जीवन को खतरे में डालने वाली स्थितियों के लिए, हमेशा 112 पर कॉल करें या उनके वेबचैट के माध्यम से आपातकालीन लाइन से संपर्क करें ।
यदि आपको संदेह है कि आपके या आपके किसी परिचित के साथ दुर्व्यवहार हो रहा है तो आप 112 पर भी संपर्क कर सकते हैं।
यहां उन संगठनों और सेवाओं की सूची दी गई है जो उन लोगों को सहायता प्रदान करते हैं जिन्होंने हिंसा का अनुभव किया है या वर्तमान में कर रहे हैं।
यदि आपके पास और प्रश्न हों या आपको व्यक्तिगत सहायता की आवश्यकता हो तो कृपया हमारे परामर्शदाताओं की टीम से संपर्क करें।
आवास / निवास
यदि आप आइसलैंड के निवासी हैं या आइसलैंड को अपना निवास बनाने की योजना बना रहे हैं, तो आपको अपना पता रजिस्टर आइसलैंड / Þjóðskrá में पंजीकृत कराना चाहिए। स्थायी निवास वह स्थान है जहाँ व्यक्ति अपना सामान रखता है, अपना खाली समय बिताता है, सोता है और जब वह छुट्टी, कार्य यात्रा, बीमारी या अन्य कारणों से अस्थायी रूप से अनुपस्थित नहीं होता है।
आइसलैंड में कानूनी निवास पंजीकृत करने के लिए किसी के पास निवास परमिट (ईईए के बाहर के नागरिकों पर लागू होता है) और एक आईडी नंबर - केनीटाला (सभी पर लागू होता है) होना चाहिए। रजिस्टर आइसलैंड के माध्यम से पता पंजीकृत करें और पते में बदलाव की सूचना दें।
आप सही जगह पर हैं! जिस वेबसाइट पर आप अभी जा रहे हैं, उसमें बहुत सारी उपयोगी जानकारी है।
यदि आप ईईए देश के नागरिक हैं, तो आपको रजिस्टर आइसलैंड के साथ पंजीकरण करना होगा । रजिस्टर आइसलैंड की वेबसाइट पर अधिक जानकारी उपलब्ध है।
यदि आप आइसलैंड में तीन महीने से ज़्यादा समय तक रहना चाहते हैं और आप ऐसे देश के नागरिक हैं जो EEA/EFTA का सदस्य नहीं है, तो आपको निवास परमिट के लिए आवेदन करना होगा। आव्रजन निदेशालय निवास परमिट जारी करता है। हमारी वेबसाइट पर इसके बारे में और पढ़ें।
यदि आप सामाजिक आवास में रह रहे हैं या निजी बाजार में किराए पर आवास ले रहे हैं, तो आप आवास लाभ प्राप्त करने के हकदार हो सकते हैं। यह ऑनलाइन या कागज पर किया जा सकता है, हालाँकि आपको सभी जानकारी ऑनलाइन प्रदान करने के लिए दृढ़ता से प्रोत्साहित किया जाता है। आवेदन प्राप्त होने के बाद, आपको अपने आवेदन की पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा। यदि अधिक जानकारी या सामग्री की आवश्यकता है, तो आपसे "मेरे पृष्ठ" और आपके द्वारा अपने आवेदन में दिए गए ई-मेल पते के माध्यम से संपर्क किया जाएगा। याद रखें कि आने वाले किसी भी अनुरोध की जाँच करना आपकी ज़िम्मेदारी है।
अधिक जानकारी के लिए निम्न लिंक को देखें:
इसके बारे में अधिक जानकारी हमारी वेबसाइट पर पढ़ें ।
हम आपको अधिक जानकारी के लिए निम्नलिखित लिंक देखने की भी सलाह देते हैं:
यहां आपको विभिन्न भाषाओं में किराये के पट्टे समझौते मिलेंगे:
समझौतों को सार्वजनिक रूप से पंजीकृत करने का उद्देश्य समझौतों के पक्षों के अधिकारों की गारंटी और सुरक्षा प्रदान करना है।
किरायेदारों और मकान मालिकों के बीच विवादों में, आप किरायेदारों के समर्थन से सहायता प्राप्त कर सकते हैं। आप आवास शिकायत समिति में भी अपील कर सकते हैं।
इस वेबसाइट पर , आप किराए पर लेने और किराए से संबंधित विषयों के बारे में बहुत सारी जानकारी पा सकते हैं। विशेष रूप से किराएदारों और मकान मालिकों के लिए सहायता नामक अनुभाग देखें।
किरायेदारों और मकान मालिकों के बीच विवादों में, आवास शिकायत समिति में अपील करना संभव है। यहाँ आपको समिति के बारे में अधिक जानकारी मिलेगी और यह भी कि इसमें क्या अपील की जा सकती है।
निःशुल्क कानूनी सहायता भी उपलब्ध है। इसके बारे में यहाँ पढ़ें।