Perguntas frequentes
Este é o local para perguntas frequentes sobre vários tópicos.
Veja se você encontra a resposta para sua pergunta aqui.
Para assistência individual, entre em contato com nossos conselheiros . Eles estão lá para ajudar.
Permitem
Se já possui autorização de residência mas necessita de renová-la, isso é feito online. Você precisa ter identificação eletrônica para preencher sua inscrição online.
Mais informações sobre renovação de autorização de residência e como solicitar .
Nota: Este processo de candidatura destina-se apenas à renovação de uma autorização de residência existente. E não é para aqueles que receberam protecção na Islândia depois de fugirem da Ucrânia. Nesse caso, acesse aqui para mais informações .
Primeiro, por favor leia isto .
Para reservar um horário para uma sessão de fotos, visite este site de reservas .
Aqueles que solicitam proteção internacional, mas desejam trabalhar enquanto o seu pedido está sendo processado, podem solicitar a chamada autorização de residência provisória e de trabalho. Esta licença deve ser concedida antes de iniciar qualquer trabalho.
O facto de a licença ser provisória significa que só é válida até que o pedido de proteção seja decidido. A autorização não confere ao seu titular uma autorização de residência permanente e está sujeita a determinadas condições.
A importação de animais de estimação deve cumprir com as condições de importação do MAST . Os importadores devem solicitar uma licença de importação ao MAST e os animais de estimação devem cumprir os requisitos de saúde (vacinação e testes), além de permanecer em quarentena por 2 semanas após a chegada
Você encontra informações detalhadas sobre importação de animais de estimação neste site da MAST. Aqui você também encontra a seção de FAQs .
Educação
Para verificar se os seus certificados educativos são válidos na Islândia e para que sejam reconhecidos, pode consultar o ENIC/NARIC. Mais informações em http://english.enicnaric.is/
Se o objectivo do reconhecimento for adquirir direitos para trabalhar numa profissão regulamentada na Islândia, o requerente deve apresentar o pedido à autoridade competente apropriada no país.
Os requerentes de proteção internacional (requerentes de asilo) podem frequentar aulas gratuitas de islandês e outras atividades sociais organizadas pela Cruz Vermelha. O horário pode ser encontrado no grupo do Facebook .
Emprego
Se você perdeu o emprego, poderá se qualificar para o seguro-desemprego enquanto procura um novo emprego. Você pode se inscrever registrando-se no site da Direção do Trabalho – Vinnumálastofnun e preenchendo um formulário online. Você deverá ter uma identificação eletrônica ou Icekey para fazer login. Ao acessar 'Minhas páginas' você poderá solicitar benefícios de desemprego e procurar empregos disponíveis. Você também precisará enviar alguns documentos relativos ao seu último emprego. Uma vez registado, o seu estatuto é “pessoa desempregada à procura activa de emprego”. Isso significa que você precisa estar disponível para começar a trabalhar a qualquer momento.
Tenha em atenção que deverá confirmar a sua procura de emprego através de 'Minhas páginas' entre os dias 20 e 25 de cada mês para garantir que receberá o pagamento do subsídio de desemprego. Pode ler mais sobre o desemprego neste site e também pode encontrar mais informações no site da Direcção do Trabalho.
Se você estiver tendo problemas com seu empregador, entre em contato com seu sindicato para obter apoio. Os sindicatos são divididos por setores ou indústrias de emprego. Você pode verificar a qual sindicato você pertence consultando seu contracheque. Deve indicar o sindicato ao qual você está fazendo pagamentos.
Os funcionários sindicalizados estão sujeitos à confidencialidade e não entrarão em contato com seu empregador sem a sua permissão explícita. Leia mais sobre os direitos dos trabalhadores na Islândia . No site da Confederação Islandesa do Trabalho (ASÍ) você pode encontrar um resumo da legislação trabalhista e dos direitos sindicais na Islândia.
Se pensa que pode ser vítima de tráfico de seres humanos ou suspeita que outra pessoa o seja, contacte a Linha de Emergência através do 112 ou através do web chat.
Os sindicatos de trabalhadores representam os trabalhadores e protegem os seus direitos. Todos são obrigados por lei a efetuar pagamentos de adesão a um sindicato, mesmo que não seja obrigatório ser membro de um sindicato.
Para se inscrever como membro de um sindicato de trabalhadores e poder usufruir dos direitos associados à sua filiação, é necessário solicitar a adesão por escrito.
A Islândia tem um grande número de sindicatos de trabalhadores que são formados com base num sector profissional e/ou educativo comum. Cada sindicato implementa seu próprio acordo coletivo com base na profissão que representa. Leia mais sobre o mercado de trabalho islandês.
Leia mais sobre como encontrar um emprego em nosso site .
Pode requerer o subsídio de desemprego na Direcção do Trabalho (Vinnumálastofnun) .
Você tem direito a receber subsídio de desemprego durante 30 meses.
Assistência jurídica gratuita pode estar disponível para você:
Lögmannavaktin (pela Ordem dos Advogados da Islândia) é um serviço jurídico gratuito para o público em geral. O serviço é oferecido todas as tardes de terça-feira, de setembro a junho. Você precisará agendar uma entrevista com antecedência ligando para 5685620. Mais informações aqui (somente em islandês).
Os estudantes de direito da Universidade da Islândia oferecem aconselhamento jurídico gratuito ao público em geral. Você pode ligar para 551-1012 nas noites de quinta-feira, entre 19h30 e 22h. Você pode consultar este site do Facebook para obter mais informações.
Os estudantes de direito da Universidade de Reykjavík também oferecem assistência jurídica gratuita. Ligue para 7778409 às terças-feiras entre as 17h00 e as 19h00 ou envie um email para logrettalaw@logretta.is a solicitar os seus serviços.
O Centro Islandês de Direitos Humanos oferece aconselhamento jurídico aos imigrantes. Saiba mais aqui .
O site da Direcção do Trabalho tem mais perguntas e respostas para quem procura emprego .
Ajuda financeira
Se necessitar de assistência financeira urgente, deverá contactar o seu município para verificar que assistência pode oferecer. Você pode ser elegível para apoio financeiro se não estiver recebendo seguro-desemprego. Você pode descobrir como entrar em contato com seu município aqui .
Certificados eletrônicos (também chamados de IDs eletrônicos) são credenciais pessoais usadas no mundo eletrônico. Identificá-lo com identidades eletrônicas on-line equivale a apresentar uma identificação pessoal. A identificação eletrônica pode ser usada como assinatura válida, é equivalente à sua própria assinatura.
Você pode usar os IDs eletrônicos para se autenticar e assinar documentos eletrônicos. A maioria das instituições públicas e municípios já oferece login em sites de atendimento com identificação eletrônica, assim como todos os bancos, caixas econômicas e muito mais.
Assistência jurídica gratuita ao público em geral está disponível:
Lögmannavaktin (pela Ordem dos Advogados da Islândia) é um serviço jurídico gratuito para o público em geral. O serviço é oferecido todas as tardes de terça-feira, de setembro a junho. É necessário agendar entrevista com antecedência pelo telefone 568-5620. Mais informações aqui (apenas em islandês).
Estudantes de Direito da Universidade da Islândia oferecem aconselhamento jurídico gratuito ao público em geral. Você pode ligar para 551-1012 nas noites de quinta-feira, entre 19h30 e 22h. Veja também este site do Facebook para mais informações.
Os estudantes de direito da Universidade de Reykjavík também oferecem assistência jurídica gratuita. Para aconselhamento, ligue para 777-8409 às terças-feiras, entre 17h00 e 19h00 ou envie um email para logrettalaw@logretta.is
O Centro Islandês de Direitos Humanos ofereceu assistência aos imigrantes em questões jurídicas.
Saúde
Os cidadãos do EEE/UE que se mudam para a Islândia a partir de um país do EEE/UE ou da Suíça têm direito à cobertura de seguro de saúde a partir da data em que o seu domicílio legal é registado nos Registos da Islândia – Þjóðskrá, desde que tenham sido segurados pelo sistema de segurança social no seu antigo País de Residência. Os pedidos de registo de domicílio são submetidos aos Registos da Islândia. Uma vez aprovado, é possível solicitar o registo no Registo de Seguros do Seguro de Saúde da Islândia (Sjúkratryggingar Íslands). Observe que você não estará segurado a menos que solicite.
Se não tiver direitos de seguro no seu país de residência anterior, terá de esperar seis meses pela cobertura do seguro de saúde na Islândia.
Você precisará registrar você e sua família no centro de saúde ou unidade de saúde mais próximo da área onde você está legalmente domiciliado. Você precisa marcar uma consulta com um médico no centro de saúde local.
Você pode marcar consultas ligando para o seu centro de saúde ou online no Heilsuvera . Assim que o registro for confirmado, você precisará conceder permissão ao centro de saúde para acessar seus dados médicos anteriores. Somente funcionários da área de saúde podem encaminhar pessoas ao hospital para tratamento e assistência médica.
Qualquer pessoa pode enfrentar abuso ou violência, especialmente em relacionamentos íntimos. Isso pode acontecer independentemente do seu sexo, idade, posição social ou origem. Ninguém deveria viver com medo e há ajuda disponível.
Leia mais sobre Violência, Abuso e Negligência aqui.
Para situações de emergência e/ou risco de vida, ligue sempre para o 112 ou contacte a Linha de Emergência através do webchat .
Você também pode entrar em contato com o 112 se suspeitar que você ou alguém que você conhece está sendo abusado.
Aqui está uma lista de organizações e serviços que oferecem ajuda àqueles que sofreram ou estão sofrendo violência.
Entre em contato com nossa equipe de conselheiros se tiver mais dúvidas ou precisar de assistência individual.
Habitação/Domicílio
Se você é residente na Islândia ou está planejando fazer da Islândia sua residência, você deve registrar seu endereço nos Registros Islândia / Þjóðskrá . Residência fixa é o local onde o indivíduo guarda seus pertences, passa seu tempo livre e dorme e quando não se ausenta temporariamente por motivo de férias, viagens de trabalho, doença ou outros motivos.
Para registar um domicílio legal na Islândia é necessário ter uma autorização de residência (aplica-se a cidadãos fora do EEE) e um número de identificação – kennitala (aplica-se a todos). Registre um endereço e notifique uma mudança de endereço através dos Registros da Islândia .
Você está no lugar certo! Este site que você está visitando contém muitas informações úteis.
Se você é cidadão de um país do EEE, precisa se registrar no Registers Iceland. Mais informações no site da Registers Islândia.
Se pretende permanecer na Islândia por mais de três meses e é cidadão de um país que não é membro do EEE/EFTA, necessita de solicitar uma autorização de residência. A Direcção de Imigração emite autorizações de residência. Leia mais sobre isso em nosso site.
Poderá ter direito a receber subsídios de habitação se viver em habitação social ou alugar habitação no mercado privado. Isso pode ser feito on-line ou em papel, mas recomendamos fortemente que você forneça todas as informações on-line. Assim que a inscrição for recebida, você receberá um e-mail confirmando sua inscrição. Caso sejam necessárias mais informações ou materiais, você será contatado através de “Minhas páginas” e do endereço de e-mail fornecido na sua inscrição. Lembre-se de que é sua responsabilidade verificar todas as solicitações recebidas.
Verifique os links a seguir para obter mais informações:
Inscreva-se para obter benefícios de expulsão
Leia mais sobre isso em nosso site .
Aconselhamos também a consulta dos seguintes links para mais informações:
Em litígios entre inquilinos e senhorios, pode obter assistência através do Apoio ao Inquilino . Você também pode recorrer ao Comitê de Reclamações de Habitação .
Aqui neste site você encontra muitas informações sobre aluguel e assuntos relacionados ao aluguel. Veja especificamente a seção chamada Assistência para locatários e senhorios .
Em litígios entre inquilinos e senhorios, é possível recorrer à Comissão de Reclamações de Habitação. Aqui você encontra mais informações sobre a comissão e o que dela pode ser apelado.
Assistência jurídica gratuita também está disponível. Leia sobre isso aqui.