поширені запитання
Це місце для поширених питань на різні теми.
Подивіться, чи знайдете ви тут відповідь на своє запитання.
Для індивідуальної допомоги звертайтеся до наших консультантів . Вони готові допомогти.
Дозволи
Якщо ви вже маєте посвідку на проживання , але вам потрібно її продовжити, це можна зробити онлайн. Щоб заповнити онлайн-заявку, потрібно мати електронну ідентифікацію .
Додаткова інформація про продовження дозволу на проживання та як подати заяву .
Примітка. Цей процес подання заявки призначений лише для поновлення існуючого дозволу на проживання. І не для тих, хто отримав захист в Ісландії після втечі з України. У такому випадку перейдіть сюди для отримання додаткової інформації .
Спочатку прочитайте це .
Щоб забронювати час для фотосесії, відвідайте цей сайт бронювання .
Ті, хто подають заяву на міжнародний захист, але хочуть працювати, поки їх заява розглядається, можуть подати заяву на так званий тимчасовий дозвіл на проживання та роботу. Цей дозвіл необхідно отримати перед початком будь-якої роботи.
Тимчасовий дозвіл означає, що він дійсний лише до тих пір, поки не буде прийнято рішення щодо заявки на захист. Дозвіл не надає тому, хто його отримує, дозвіл на постійне проживання та підлягає певним умовам.
Імпорт домашніх тварин повинен відповідати умовам імпорту MAST . Імпортери повинні подати заявку на отримання дозволу на імпорт до MAST, і домашні тварини повинні відповідати вимогам щодо здоров’я (щеплення та тестування), а також залишатися на карантині протягом 2 тижнів після прибуття
Ви можете знайти детальну інформацію про імпорт домашніх тварин на цьому веб-сайті MAST. Тут ви також знайдете розділ поширених запитань .
Освіта
Щоб перевірити, чи ваші сертифікати про освіту дійсні в Ісландії, і отримати їх визнання, ви можете звернутися до ENIC/NARIC. Більше інформації на http://english.enicnaric.is/
Якщо метою визнання є отримання прав на роботу в рамках регульованої професії в Ісландії, заявник повинен звернутися до відповідного компетентного органу в країні.
Прохачі міжнародного захисту (шукачі притулку) можуть відвідувати безкоштовні уроки ісландської мови та інші соціальні заходи, організовані Червоним Хрестом. Розклад можна знайти в їхній групі у Facebook .
Будь ласка, відвідайте нашу веб-сторінку про вивчення ісландської мови.
Працевлаштування
Якщо ви втратили роботу, ви можете претендувати на допомогу по безробіттю під час пошуку нової роботи. Ви можете подати заявку, зареєструвавшись на веб-сайті Управління праці – Vinnumálastofnun і заповнивши онлайн-заявку. Щоб увійти, вам знадобиться мати електронний ідентифікатор або Icekey . Увійшовши до «Моїх сторінок», ви зможете подати заявку на допомогу по безробіттю та шукати вільну роботу. Вам також потрібно буде надати деякі документи щодо вашого останнього місця роботи. Після реєстрації ваш статус – «безробітний, який активно шукає роботу». Це означає, що ви повинні бути готові почати роботу в будь-який час.
Будь ласка, зверніть увагу, що ви повинні підтверджувати пошук роботи через «Мої сторінки» між 20-м і 25-м числом кожного місяця, щоб отримати виплату допомоги по безробіттю. Ви можете прочитати більше про безробіття на цьому веб-сайті , а також ви можете знайти додаткову інформацію на веб-сайті Управління праці.
Якщо у вас виникли проблеми з роботодавцем, вам слід звернутися за підтримкою до профспілки. Профспілки поділяються за секторами чи галузями зайнятості. Ви можете перевірити, до якої профспілки ви належите, подивившись свою платіжну відомість. У ньому має бути вказано профспілку, якій ви робите платежі.
Співробітники профспілки зобов’язані дотримуватися конфіденційності, і вони не будуть зв’язуватися з вашим роботодавцем без вашого явного дозволу. Дізнайтеся більше про права працівників в Ісландії . На веб-сайті Ісландської конфедерації праці (ASÍ) ви можете знайти короткий виклад трудового законодавства та прав профспілок в Ісландії.
Якщо ви вважаєте, що можете стати жертвою торгівлі людьми , або підозрюєте, що це хтось інший, зв’яжіться з екстренною службою за номером 112 або через веб-чат.
Профспілки працівників представляють працівників і захищають їхні права. Закон зобов’язує кожного вносити членські внески до профспілки, хоча членство в профспілці не є обов’язковим.
Щоб зареєструватися як член профспілки працівників і мати можливість користуватися правами, пов’язаними з членством у ній, необхідно подати письмову заяву про вступ.
В Ісландії існує велика кількість профспілок працівників, які формуються на основі спільного професійного сектора та/або освіти. Кожна профспілка виконує свій власний колективний договір на основі професії, яку вона представляє. Дізнайтеся більше про ринок праці Ісландії.
Детальніше про пошук роботи читайте на нашому сайті .
Ви можете подати заявку на отримання допомоги по безробіттю в Управлінні праці (Vinnumálastofnun) .
Ви маєте право на отримання допомоги по безробіттю протягом 30 місяців.
Ви можете отримати безкоштовну правову допомогу:
Lögmannavaktin (від Асоціації юристів Ісландії) – це безкоштовна юридична послуга для широкого загалу. Послуга надається щовівторка після обіду з вересня по червень. Вам необхідно заздалегідь записатися на співбесіду за телефоном 5685620. Більше інформації тут (лише ісландською).
Студенти юридичного факультету Університету Ісландії пропонують безкоштовні юридичні консультації для широкої громадськості. Телефонувати за номером 551-1012 можна у четвер увечері з 19:30 до 22:00. Ви можете звернутися до цього сайту Facebook для отримання додаткової інформації.
Студенти юридичного факультету університету Рейк'явіка також пропонують безкоштовну юридичну допомогу. Телефонуйте за номером 7778409 у вівторок з 17:00 до 19:00 або надішліть електронний лист на logrettalaw@logretta.is, щоб запросити їхні послуги.
Ісландський центр прав людини надає юридичні консультації іммігрантам. Дізнайтеся більше тут .
На веб-сайті Управління праці є більше питань і відповідей для шукачів роботи .
Фінансова підтримка
Якщо вам потрібна термінова фінансова допомога, вам слід звернутися до свого муніципалітету, щоб дізнатися, яку допомогу вони можуть запропонувати. Ви можете мати право на фінансову підтримку, якщо ви не отримуєте допомогу по безробіттю. Ви можете дізнатися, як зв'язатися зі своїм муніципалітетом тут .
Електронні сертифікати (також звані електронними ідентифікаторами) — це персональні облікові дані, які використовуються в електронному світі. Ідентифікація вас за допомогою електронних ідентифікаторів онлайн рівнозначна пред’явленню особистих документів. Електронний ідентифікатор можна використовувати як дійсний підпис, він еквівалентний вашому власному підпису.
Ви можете використовувати електронні ідентифікатори для самоавтентифікації та підпису електронних документів. Більшість державних установ і муніципалітетів уже пропонують вхід на сервісні сайти за допомогою електронних ідентифікаторів, а також усі банки, ощадні каси тощо.
Відвідайте цю частину нашого сайту, щоб отримати більше інформації про електронні ідентифікатори.
Безоплатна правова допомога для населення доступна:
Lögmannavaktin (від Асоціації юристів Ісландії) – це безкоштовна юридична послуга для широкого загалу. Послуга надається щовівторка після обіду з вересня по червень. На співбесіду необхідно записатися заздалегідь за телефоном 568-5620. Більше інформації тут (лише ісландською).
Студенти юридичного факультету Університету Ісландії пропонують безкоштовні юридичні консультації для широкої громадськості. Телефонувати за номером 551-1012 можна у четвер увечері з 19:30 до 22:00. Перегляньте також цей сайт Facebook, щоб отримати додаткову інформацію.
Студенти юридичного університету Рейк'явіка також пропонують безкоштовну юридичну допомогу. Щоб отримати консультацію, телефонуйте за номером 777-8409 у вівторок з 17:00 до 19:00 або надсилайте листа на адресу logrettalaw@logretta.is
Ісландський центр прав людини запропонував допомогу іммігрантам у правових питаннях.
Здоров'я
Громадяни ЄЕЗ/ЄС , які переїжджають до Ісландії з країни ЄЕЗ/ЄС або Швейцарії, мають право на медичне страхування з дати, коли їх юридичне місце проживання було зареєстровано в Реєстрах Ісландії – Þjóðskrá, за умови, що вони були застраховані системою соціального забезпечення в своїй колишній країна проживання. Заявки на реєстрацію місця проживання подаються до Реєстру Ісландії. Після схвалення можна подати заявку на реєстрацію в Реєстрі страхування ісландського медичного страхування (Sjúkratryggingar Íslands). Зауважте, що ви не будете застраховані, якщо не подасте заявку на це.
Якщо ви не маєте прав на страхування у своїй попередній країні проживання, вам доведеться чекати шість місяців на медичне страхування в Ісландії.
Вам потрібно буде зареєструвати себе та свою сім’ю в найближчому медичному центрі або закладі охорони здоров’я в регіоні вашого легального проживання. Вам потрібно записатися на прийом до лікаря в місцевому медичному центрі.
Ви можете записатися на прийом, зателефонувавши до свого медичного центру або онлайн на сайті Heilsuvera . Після підтвердження реєстрації вам потрібно буде надати дозвіл центру охорони здоров’я на доступ до ваших минулих медичних даних. Направляти до лікарні для лікування та надання медичної допомоги можуть лише працівники охорони здоров’я.
Кожен може зіткнутися зі жорстоким поводженням або насильством, особливо в близьких стосунках. Це може статися незалежно від вашої статі, віку, соціального становища чи походження. Ніхто не повинен жити в страху, і допомога доступна.
Докладніше про насильство, зловживання та недбалість читайте тут.
У разі надзвичайних ситуацій та/або ситуацій, що становлять загрозу життю, завжди телефонуйте за номером 112 або зв’яжіться з екстреною службою через веб-чат .
Ви також можете звернутися за номером 112, якщо підозрюєте, що ви або хтось із ваших знайомих зазнаєте насильства.
Ось перелік організацій і служб, які пропонують допомогу тим, хто зазнав або зараз зазнає насильства.
Будь ласка, зв’яжіться з нашою командою консультантів, якщо у вас виникнуть запитання або вам потрібна індивідуальна допомога.
Житло / Місце проживання
Якщо ви є резидентом Ісландії або плануєте зробити Ісландію місцем проживання, вам слід зареєструвати свою адресу в Реєстрах Ісландії / Þjóðskrá . Постійне місце проживання – це місце, де особа має свої речі, проводить вільний час, спить і коли вона тимчасово не відсутня у зв’язку з відпусткою, робочими поїздками, хворобою чи з інших причин.
Щоб зареєструвати законне місце проживання в Ісландії, необхідно мати дозвіл на проживання (стосується громадян за межами ЄЕЗ) та ідентифікаційний номер – kennitala (стосується всіх). Зареєструйте адресу та повідомте про зміну адреси через Реєстр Ісландії .
Ви в правильному місці! Цей веб-сайт , який ви зараз відвідуєте, містить багато корисної інформації.
Якщо ви є громадянином країни EEA, вам потрібно зареєструватися в Registers Iceland. Більше інформації на сайті Registers Iceland.
Якщо ви маєте намір залишитися в Ісландії довше трьох місяців і є громадянином країни, яка не є членом ЄЕЗ/ЄАВТ, вам необхідно подати заяву на отримання дозволу на проживання. Управління імміграції видає дозвіл на проживання. Детальніше про це читайте на нашому сайті.
Ви можете мати право на отримання допомоги на житло, якщо проживаєте в соціальному житлі або орендуєте житло на приватному ринку. Це можна зробити онлайн або на папері, однак вам настійно рекомендується надавати всю інформацію онлайн. Після отримання заявки ви отримаєте електронний лист із підтвердженням вашої заявки. Якщо потрібна додаткова інформація чи матеріали, з вами зв’яжуться через «Мої сторінки» та адресу електронної пошти, яку ви вказали у заявці. Пам’ятайте, що ви відповідаєте за перевірку будь-яких вхідних запитів.
Перегляньте наступні посилання для отримання додаткової інформації:
Подати заяву на отримання пільг
Детальніше про це читайте на нашому сайті .
Радимо також переглянути наступні посилання для отримання додаткової інформації:
Тут ви знайдете договори оренди на різних мовах:
Метою публічної реєстрації договорів є гарантування та захист прав сторін договорів.
У суперечках між орендарями та орендодавцями ви можете отримати допомогу в Службі підтримки орендарів . Ви також можете звернутися до Житлової комісії зі скарг .
Тут, на цьому веб-сайті , ви можете знайти багато інформації про оренду та теми, пов’язані з орендою. Дивіться, зокрема, розділ «Допомога для орендарів та орендодавців» .
У суперечках між орендарями та орендодавцями можна звернутися до Житлової комісії з розгляду скарг. Тут ви знайдете більше інформації про комітет і що до нього можна оскаржити.
Також доступна безкоштовна юридична допомога. Прочитайте про це тут.