اکثر پوچھے گئے سوالات
یہ مختلف موضوعات پر اکثر پوچھے جانے والے سوالات کی جگہ ہے۔
دیکھیں کہ کیا آپ کو اپنے سوال کا جواب یہاں ملتا ہے۔
انفرادی مدد کے لیے، براہ کرم ہمارے مشیروں سے رابطہ کریں ۔ وہ مدد کے لیے موجود ہیں۔
اجازت دیتا ہے۔
اگر آپ کے پاس پہلے سے ہی رہائشی اجازت نامہ ہے لیکن اسے تجدید کرنے کی ضرورت ہے، تو یہ آن لائن ہو گیا ہے۔ اپنی آن لائن درخواست بھرنے کے لیے آپ کے پاس الیکٹرانک شناخت ہونا ضروری ہے۔
رہائشی اجازت نامہ کی تجدید اور درخواست دینے کے طریقہ کے بارے میں مزید معلومات ۔
نوٹ: درخواست کا یہ عمل صرف موجودہ رہائشی اجازت نامے کی تجدید کے لیے ہے۔ اور یہ ان لوگوں کے لیے نہیں ہے جنہوں نے یوکرین سے فرار ہونے کے بعد آئس لینڈ میں تحفظ حاصل کیا ہے۔ اس صورت میں، مزید معلومات کے لیے یہاں جائیں ۔
سب سے پہلے، براہ مہربانی اسے پڑھیں .
فوٹو شوٹ کے لیے وقت بک کرنے کے لیے، اس بکنگ سائٹ پر جائیں ۔
وہ لوگ جو بین الاقوامی تحفظ کے لیے درخواست دے رہے ہیں لیکن ان کی درخواست پر کارروائی کے دوران کام کرنا چاہتے ہیں، نام نہاد عارضی رہائش اور ورک پرمٹ کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔ یہ اجازت نامہ کوئی بھی کام شروع کرنے سے پہلے دینا ہوگا۔
پرمٹ عارضی ہونے کا مطلب یہ ہے کہ یہ صرف تب تک درست ہے جب تک کہ تحفظ کی درخواست پر فیصلہ نہ کیا جائے۔ اجازت نامہ اس شخص کو نہیں دے رہا ہے جو اسے مستقل رہائشی اجازت نامہ حاصل کرتا ہے اور کچھ شرائط کے ساتھ مشروط ہے۔
تعلیم
یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا آپ کے تعلیمی سرٹیفکیٹ آئس لینڈ میں درست ہیں اور انہیں پہچاننے کے لیے آپ ENIC/NARIC سے رجوع کر سکتے ہیں۔ مزید معلومات http://english.enicnaric.is/ پر
اگر شناخت کا مقصد آئس لینڈ میں کسی باقاعدہ پیشے کے اندر کام کرنے کے حقوق حاصل کرنا ہے، تو درخواست دہندہ کو ملک میں مناسب مجاز اتھارٹی کو درخواست دینی ہوگی۔
بین الاقوامی تحفظ کے لیے درخواست دہندگان (پناہ کے متلاشی) مفت آئس لینڈی اسباق اور ریڈ کراس کی طرف سے ترتیب دی گئی دیگر سماجی سرگرمیوں میں شرکت کر سکتے ہیں۔ ٹائم ٹیبل ان کے فیس بک گروپ پر پایا جا سکتا ہے۔
براہ کرم آئس لینڈ کی تعلیم کے بارے میں ہمارے ویب پیج پر جائیں۔
روزگار
اگر آپ اپنی ملازمت کھو چکے ہیں، تو آپ نئی ملازمت کی تلاش کے دوران بے روزگاری کے فوائد کے لیے اہل ہو سکتے ہیں۔ آپ ڈائریکٹوریٹ آف لیبر - Vinnumálastofnun کی ویب سائٹ پر رجسٹر ہو کر اور آن لائن درخواست بھر کر درخواست دے سکتے ہیں۔ لاگ ان کرنے کے لیے آپ کے پاس ایک الیکٹرانک ID یا Icekey ہونا ضروری ہے۔ جب آپ 'My Pages' تک رسائی حاصل کریں گے تو آپ بے روزگاری کے فوائد کے لیے درخواست دے سکیں گے اور دستیاب ملازمتیں تلاش کر سکیں گے۔ آپ کو اپنی آخری ملازمت سے متعلق کچھ دستاویزات بھی جمع کرانے کی ضرورت ہوگی۔ آپ کے رجسٹر ہونے کے بعد، آپ کی حیثیت "ایک بے روزگار شخص جو سرگرمی سے ملازمت کی تلاش میں ہے" ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ کو کسی بھی وقت کام شروع کرنے کے لیے دستیاب ہونا ضروری ہے۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کو ہر مہینے کی 20 اور 25 تاریخ کے درمیان 'میرے صفحات' کے ذریعے اپنی ملازمت کی تلاش کی تصدیق کرنی چاہیے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کو بے روزگاری کے فوائد کی ادائیگیاں موصول ہو رہی ہیں۔ آپ اس ویب سائٹ پر بے روزگاری کے بارے میں مزید پڑھ سکتے ہیں اور آپ ڈائریکٹوریٹ آف لیبر کی ویب سائٹ پر مزید معلومات بھی حاصل کر سکتے ہیں۔
اگر آپ کو اپنے آجر کے ساتھ مسائل درپیش ہیں، تو آپ کو مدد کے لیے اپنی لیبر یونین سے رابطہ کرنا چاہیے۔ مزدور یونینوں کو روزگار کے شعبوں یا صنعتوں کے حساب سے تقسیم کیا جاتا ہے۔ آپ اپنی پے سلپ دیکھ کر یہ جانچ سکتے ہیں کہ آپ کس مزدور یونین سے تعلق رکھتے ہیں۔ اس میں اس یونین کو بیان کرنا چاہیے جس کو آپ ادائیگی کر رہے ہیں۔
یونین کے ملازمین رازداری کے پابند ہیں اور وہ آپ کی واضح اجازت کے بغیر آپ کے آجر سے رابطہ نہیں کریں گے۔ آئس لینڈ میں کارکنوں کے حقوق کے بارے میں مزید پڑھیں ۔ The Icelandic Confederation of Labour (ASÍ) کی ویب سائٹ پر آپ آئس لینڈ میں مزدور قانون اور ٹریڈ یونین کے حقوق کا خلاصہ تلاش کر سکتے ہیں۔
اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ انسانی اسمگلنگ کا شکار ہو سکتے ہیں یا آپ کو شک ہے کہ کوئی اور ہے، تو براہ کرم ایمرجنسی لائن سے 112 پر کال کر کے یا ان کی ویب چیٹ کے ذریعے رابطہ کریں۔
ورکرز یونینز مزدوروں کی نمائندگی کرتی ہیں اور ان کے حقوق کا تحفظ کرتی ہیں۔ قانون کے مطابق ہر کسی سے یونین کو ممبرشپ کی ادائیگیاں کرنے کا تقاضا ہے، حالانکہ یونین کا ممبر ہونا لازمی نہیں ہے۔
ورکرز یونین کے رکن کے طور پر رجسٹر ہونے اور اس کی رکنیت سے وابستہ حقوق سے لطف اندوز ہونے کے لیے، آپ کو تحریری طور پر رکنیت کے لیے درخواست دینے کی ضرورت ہے۔
آئس لینڈ میں کارکنوں کی بڑی تعداد میں یونینیں ہیں جو مشترکہ پیشہ ورانہ شعبے اور/یا تعلیم کی بنیاد پر بنتی ہیں۔ ہر یونین اس پیشے کی بنیاد پر اپنا اجتماعی معاہدہ نافذ کرتی ہے جس کی وہ نمائندگی کرتی ہے۔ آئس لینڈ کی لیبر مارکیٹ کے بارے میں مزید پڑھیں۔
ہماری ویب سائٹ پر نوکری تلاش کرنے کے بارے میں مزید پڑھیں۔
آپ ڈائریکٹوریٹ آف لیبر (Vinnumálastofnun) میں بے روزگاری کے فوائد کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔
آپ کو مفت قانونی امداد دستیاب ہو سکتی ہے:
Lögmannavaktin (آئس لینڈک بار ایسوسی ایشن کی طرف سے) عام لوگوں کے لیے ایک مفت قانونی خدمت ہے۔ یہ سروس ستمبر سے جون تک تمام منگل کی دوپہر کو پیش کی جاتی ہے۔ آپ کو 5685620 پر کال کرکے پہلے سے انٹرویو بک کروانے کی ضرورت ہوگی ۔ مزید معلومات یہاں (صرف آئس لینڈ میں)۔
آئس لینڈ یونیورسٹی میں قانون کے طلباء عام لوگوں کے لیے مفت قانونی مشاورت پیش کرتے ہیں۔ آپ جمعرات کی شام 19:30 اور 22:00 کے درمیان 551-1012 پر کال کر سکتے ہیں۔ مزید معلومات کے لیے آپ فیس بک کی اس سائٹ سے رجوع کر سکتے ہیں۔
Reykjavík یونیورسٹی میں قانون کے طلباء مفت قانونی امداد بھی پیش کرتے ہیں۔ منگل کو 17:00 اور 19:00 کے درمیان 7778409 پر کال کریں یا ان کی خدمات کی درخواست کرنے کے لیے logrettalaw@logretta.is پر ای میل بھیجیں۔
آئس لینڈ کا انسانی حقوق کا مرکز تارکین وطن کو قانونی مشورہ دیتا ہے۔ یہاں مزید معلومات حاصل کریں۔
ڈائریکٹوریٹ آف لیبر کی ویب سائٹ پر ملازمت کے متلاشیوں کے لیے مزید سوالات اور جوابات ہیں۔
مالی مدد
اگر آپ کو فوری مالی امداد کی ضرورت ہے، تو آپ کو اپنی میونسپلٹی سے رابطہ کرنا چاہیے کہ وہ کیا مدد فراہم کر سکتے ہیں۔ اگر آپ بے روزگاری کے فوائد حاصل نہیں کر رہے ہیں تو آپ مالی مدد کے اہل ہو سکتے ہیں۔ آپ اپنی میونسپلٹی سے رابطہ کرنے کا طریقہ یہاں جان سکتے ہیں ۔
الیکٹرانک سرٹیفکیٹ (الیکٹرانک آئی ڈی بھی کہلاتا ہے) ذاتی اسناد ہیں جو الیکٹرانک دنیا میں استعمال ہوتی ہیں۔ الیکٹرانک آئی ڈیز کے ذریعے آپ کی آن لائن شناخت کرنا ذاتی شناخت پیش کرنے کے مترادف ہے۔ الیکٹرانک ID کو ایک درست دستخط کے طور پر استعمال کیا جا سکتا ہے، یہ آپ کے اپنے دستخط کے برابر ہے۔
آپ اپنے آپ کی تصدیق کرنے اور الیکٹرانک دستاویزات پر دستخط کرنے کے لیے الیکٹرانک IDs کا استعمال کر سکتے ہیں۔ زیادہ تر عوامی ادارے اور میونسپلٹی پہلے سے ہی الیکٹرانک IDs کے ساتھ سروس سائٹس کے ساتھ ساتھ تمام بینکوں، بچت بینکوں اور مزید بہت کچھ پر لاگ ان کی پیشکش کرتے ہیں۔
الیکٹرانک IDs کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرنے کے لیے براہ کرم ہماری سائٹ کا یہ حصہ دیکھیں۔
عام لوگوں کے لیے مفت قانونی امداد دستیاب ہے:
Lögmannavaktin (آئس لینڈک بار ایسوسی ایشن کی طرف سے) عام لوگوں کے لیے مفت قانونی خدمت ہے۔ یہ سروس ستمبر سے جون تک تمام منگل کی دوپہر کو پیش کی جاتی ہے۔ 568-5620 پر کال کرکے پہلے انٹرویو بک کرنا ضروری ہے۔ مزید معلومات یہاں (صرف آئس لینڈ میں)۔
آئس لینڈ یونیورسٹی میں قانون کے طلباء عام لوگوں کے لیے مفت قانونی مشاورت پیش کرتے ہیں۔ آپ جمعرات کی شام 19:30 اور 22:00 کے درمیان 551-1012 پر کال کر سکتے ہیں۔ مزید معلومات کے لیے یہ فیس بک سائٹ بھی دیکھیں۔
Reykjavík یونیورسٹی میں قانون کے طلباء مفت قانونی امداد بھی پیش کرتے ہیں۔ ان کی مشاورت کے لیے، منگل کو 17:00 اور 19:00 کے درمیان 777-8409 پر کال کریں یا logrettalaw@logretta.is پر ای میل بھیجیں۔
آئس لینڈ کے ہیومن رائٹس سینٹر نے تارکین وطن کو قانونی معاملات میں مدد کی پیشکش کی ہے۔
صحت
EEA/EU کے شہری جو کسی EEA/EU ملک یا سوئٹزرلینڈ سے آئس لینڈ منتقل ہوتے ہیں وہ اس تاریخ سے ہیلتھ انشورنس کوریج کے حقدار ہیں جب ان کا قانونی ڈومیسائل رجسٹر آئس لینڈ - Þjóðskrá کے ساتھ رجسٹرڈ ہے، بشرطیکہ وہ اپنے سابقہ دور میں سوشل سیکورٹی سسٹم کے ذریعے بیمہ کرائے گئے ہوں۔ قیام کا ملک. ڈومیسائل کی رجسٹریشن کے لیے درخواستیں رجسٹر آئس لینڈ میں جمع کرائی جاتی ہیں۔ ایک بار منظور ہونے کے بعد، آئس لینڈی ہیلتھ انشورنس (Sjúkratryggingar Íslands) کے انشورنس رجسٹر میں رجسٹریشن کے لیے درخواست دینا ممکن ہے ۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کا بیمہ نہیں کیا جائے گا جب تک کہ آپ اس کے لیے درخواست نہیں دیتے۔
اگر آپ کے پاس اپنے سابقہ رہائشی ملک میں انشورنس کے حقوق نہیں ہیں، تو آپ کو آئس لینڈ میں ہیلتھ انشورنس کوریج کے لیے چھ ماہ انتظار کرنا ہوگا۔
آپ کو اپنے آپ کو اور اپنے خاندان کو اس علاقے کے قریب ترین صحت کی دیکھ بھال کے مرکز یا صحت کی دیکھ بھال کی سہولت میں رجسٹر کرنے کی ضرورت ہوگی جہاں آپ قانونی طور پر مقیم ہیں۔ آپ کو اپنے مقامی ہیلتھ کیئر سنٹر میں ڈاکٹر سے ملنے کے لیے اپوائنٹمنٹ بُک کرنے کی ضرورت ہے۔
آپ اپنے ہیلتھ کیئر سنٹر پر کال کر کے یا Heilsuvera پر آن لائن اپائنٹمنٹ بک کر سکتے ہیں۔ رجسٹریشن کی تصدیق ہوجانے کے بعد، آپ کو اپنے ماضی کے طبی ڈیٹا تک رسائی کے لیے ہیلتھ کیئر سینٹر کو اجازت دینی ہوگی۔ صرف صحت کی دیکھ بھال کرنے والے ملازمین ہی لوگوں کو علاج اور طبی امداد کے لیے ہسپتال بھیج سکتے ہیں۔
کوئی بھی بدسلوکی یا تشدد کا سامنا کر سکتا ہے، خاص طور پر قریبی تعلقات میں۔ یہ آپ کی جنس، عمر، سماجی پوزیشن، یا پس منظر سے قطع نظر ہو سکتا ہے۔ کسی کو بھی خوف میں نہیں رہنا چاہئے، اور مدد دستیاب ہے۔
یہاں تشدد، بدسلوکی اور غفلت کے بارے میں مزید پڑھیں۔
ہنگامی حالات اور/یا جان لیوا حالات کے لیے، ہمیشہ 112 پر کال کریں یا ان کی ویب چیٹ کے ذریعے ایمرجنسی لائن سے رابطہ کریں ۔
آپ 112 سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں اگر آپ کو شبہ ہے کہ آپ یا آپ کے کسی جاننے والے کے ساتھ زیادتی ہو رہی ہے۔
یہاں ان تنظیموں اور خدمات کی فہرست ہے جو ان لوگوں کو مدد فراہم کرتی ہیں جنہوں نے تشدد کا تجربہ کیا ہے یا فی الحال تشدد کا سامنا کر رہے ہیں۔
اگر آپ کے مزید سوالات ہیں یا انفرادی مدد کی ضرورت ہے تو براہ کرم ہماری مشیروں کی ٹیم سے رابطہ کریں۔
ہاؤسنگ / ڈومیسائل
اگر آپ آئس لینڈ کے رہائشی ہیں یا آپ آئس لینڈ کو اپنی رہائش گاہ بنانے کا منصوبہ بنا رہے ہیں، تو آپ کو اپنا پتہ رجسٹر آئس لینڈ / Þjóðskrá میں درج کرانا چاہیے۔ فکسڈ رہائش وہ جگہ ہے جہاں فرد کے پاس اس کا سامان ہوتا ہے، اپنا فارغ وقت گزارتا ہے، اور سوتا ہے اور جب وہ چھٹی، کام کے دورے، بیماری، یا دیگر وجوہات کی وجہ سے عارضی طور پر غیر حاضر نہیں ہوتا ہے۔
آئس لینڈ میں قانونی ڈومیسائل کو رجسٹر کرنے کے لیے کسی کے پاس رہائشی اجازت نامہ (EEA سے باہر کے شہریوں پر لاگو ہوتا ہے) اور ایک شناختی نمبر ہونا ضروری ہے – kennitala (سب پر لاگو ہوتا ہے)۔ ایک پتہ رجسٹر کریں اور رجسٹر آئس لینڈ کے ذریعے پتہ کی تبدیلی کی اطلاع دیں۔
آپ صحیح جگہ پر ہیں! آپ اس وقت جس ویب سائٹ پر جا رہے ہیں اس میں کافی مفید معلومات موجود ہیں۔
اگر آپ EEA ملک کے شہری ہیں، تو آپ کو رجسٹر آئس لینڈ کے ساتھ رجسٹر کرنا ہوگا۔ رجسٹرز آئس لینڈ کی ویب سائٹ پر مزید معلومات۔
اگر آپ آئس لینڈ میں تین ماہ سے زیادہ رہنے کا ارادہ رکھتے ہیں اور آپ کسی ایسے ملک کے شہری ہیں جو EEA/EFTA رکن ریاست نہیں ہے، تو آپ کو رہائشی اجازت نامے کے لیے درخواست دینے کی ضرورت ہے۔ ڈائریکٹوریٹ آف امیگریشن رہائشی اجازت نامے جاری کرتا ہے۔ ہماری ویب سائٹ پر اس کے بارے میں مزید پڑھیں۔
اگر آپ سوشل ہاؤسنگ یا پرائیویٹ مارکیٹ میں کرائے کے مکان میں رہ رہے ہیں تو آپ ہاؤسنگ فوائد حاصل کرنے کے حقدار ہو سکتے ہیں۔ یہ آن لائن یا کاغذ پر کیا جا سکتا ہے، تاہم آپ کو تمام معلومات آن لائن فراہم کرنے کی بھرپور حوصلہ افزائی کی جاتی ہے۔ درخواست موصول ہونے کے بعد، آپ کو اپنی درخواست کی تصدیق کرنے والا ای میل موصول ہوگا۔ اگر مزید معلومات یا مواد کی ضرورت ہے، تو آپ سے "میرے صفحات" اور ای میل ایڈریس کے ذریعے رابطہ کیا جائے گا جو آپ اپنی درخواست میں دیتے ہیں۔ یاد رکھیں کہ آنے والی کسی بھی درخواست کو چیک کرنا آپ کی ذمہ داری ہے۔
مزید معلومات کے لیے درج ذیل لنکس کو چیک کریں:
فائدہ اٹھانے کے لیے درخواست دیں۔
ہماری ویب سائٹ پر اس کے بارے میں مزید پڑھیں ۔
ہم مزید معلومات کے لیے درج ذیل لنکس کو چیک کرنے کا مشورہ بھی دیتے ہیں:
کرایہ داروں اور مالک مکان کے درمیان تنازعات میں، آپ کرایہ داروں کی مدد سے مدد حاصل کر سکتے ہیں۔ آپ ہاؤسنگ کمپلینٹس کمیٹی میں بھی اپیل کر سکتے ہیں۔
یہاں اس ویب سائٹ پر ، آپ کرائے پر لینے اور کرائے سے متعلق موضوعات کے بارے میں بہت سی معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔ خاص طور پر اس سیکشن کو دیکھیں جس کو کرایہ داروں اور مالک مکانوں کے لیے امداد کہا جاتا ہے ۔
کرایہ داروں اور مالک مکان کے درمیان تنازعات میں، ہاؤسنگ کمپلینٹس کمیٹی میں اپیل کرنا ممکن ہے۔ یہاں آپ کمیٹی کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرتے ہیں اور اس سے کیا اپیل کی جا سکتی ہے۔
مفت قانونی مدد بھی دستیاب ہے۔ اس کے بارے میں یہاں پڑھیں۔