سوالات متداول
اینجا محل سوالات متداول در مورد موضوعات مختلف است.
ببینید آیا پاسخ سوال خود را اینجا پیدا کردید یا خیر.
برای کمک فردی، لطفا با مشاوران ما تماس بگیرید . آنها آنجا هستند تا کمک کنند.
مجوزها
اگر قبلاً مجوز اقامت دارید اما نیاز به تمدید آن دارید، این کار به صورت آنلاین انجام می شود. برای پر کردن درخواست آنلاین خود باید کارت شناسایی الکترونیکی داشته باشید.
اطلاعات بیشتر در مورد تمدید مجوز اقامت و نحوه درخواست .
توجه: این روند درخواست فقط برای تمدید مجوز اقامت موجود است. و این برای کسانی نیست که پس از فرار از اوکراین در ایسلند محافظت شده اند. در این صورت، برای اطلاعات بیشتر به اینجا بروید .
ابتدا لطفا این را بخوانید .
برای رزرو وقت برای عکاسی، به این سایت رزرو مراجعه کنید .
کسانی که درخواست حمایت بین المللی می کنند اما می خواهند در زمانی که درخواستشان در حال بررسی است کار کنند، می توانند برای به اصطلاح اقامت موقت و اجازه کار درخواست دهند. این مجوز باید قبل از شروع هر کاری اعطا شود.
موقت بودن مجوز به این معنی است که فقط تا زمانی که درخواست حمایت در مورد آن تصمیم گیری نشده باشد معتبر است. این مجوز به کسی که اجازه اقامت دائم می‌گیرد نمی‌دهد و مشروط به شرایط خاصی است.
واردات حیوانات خانگی باید با شرایط واردات MAST مطابقت داشته باشد. واردکنندگان باید برای مجوز واردات به MAST درخواست دهند و حیوانات خانگی باید علاوه بر ماندن در قرنطینه به مدت 2 هفته پس از ورود، شرایط بهداشتی (واکسیناسیون و آزمایش) را نیز رعایت کنند.
اطلاعات دقیق در مورد واردات حیوانات خانگی را در این وب سایت توسط MAST پیدا می کنید. در اینجا شما همچنین بخش سؤالات متداول آنها را پیدا می کنید.
تحصیلات
برای بررسی اینکه آیا گواهینامه های تحصیلی شما در ایسلند معتبر هستند یا خیر و برای شناسایی آنها می توانید با ENIC/NARIC مشورت کنید. اطلاعات بیشتر در http://english.enicnaric.is/
اگر هدف از به رسمیت شناختن، کسب حقوق برای کار در یک حرفه تنظیم شده در ایسلند باشد، متقاضی باید به مرجع ذیصلاح مناسب در کشور درخواست دهد.
متقاضیان حمایت بین المللی (پناهجویان) می توانند در کلاس های رایگان ایسلندی و سایر فعالیت های اجتماعی که توسط صلیب سرخ ترتیب داده شده است شرکت کنند. جدول زمانی را می توان در گروه فیس بوک آنها یافت.
استخدام
اگر شغل خود را از دست داده اید، ممکن است در زمانی که به دنبال شغل جدید هستید، واجد شرایط دریافت مزایای بیکاری باشید. شما می توانید با ثبت نام در وب سایت اداره کار – Vinnumálastofnun و پر کردن یک درخواست آنلاین درخواست دهید. برای ورود به سیستم باید یک شناسه الکترونیکی یا Icekey داشته باشید. وقتی به "صفحات من" دسترسی پیدا کردید، می توانید برای مزایای بیکاری درخواست دهید و به دنبال مشاغل موجود بگردید. همچنین باید مدارکی را در مورد آخرین شغل خود ارائه دهید. پس از ثبت نام، وضعیت شما "یک فرد بیکار فعال در جستجوی کار" است. این بدان معناست که برای شروع کار در هر زمانی باید در دسترس باشید.
لطفاً توجه داشته باشید که باید جستجوی کار خود را از طریق "صفحات من" بین روزهای 20 و 25 هر ماه تأیید کنید تا مطمئن شوید که پرداخت های مزایای بیکاری خود را دریافت می کنید. اطلاعات بیشتر در مورد بیکاری را می توانید در این وب سایت بخوانید و همچنین می توانید اطلاعات بیشتر را در وب سایت اداره کار بیابید.
اگر با کارفرمای خود مشکل دارید، باید برای حمایت با اتحادیه کارگری خود تماس بگیرید. اتحادیه های کارگری بر اساس بخش های اشتغال یا صنایع تقسیم می شوند. با مراجعه به فیش حقوقی می توانید بررسی کنید که به کدام اتحادیه کارگری تعلق دارید. باید اتحادیه ای را که به آن پرداخت کرده اید، ذکر کند.
کارمندان اتحادیه ملزم به حفظ محرمانه بودن هستند و بدون اجازه صریح شما با کارفرمای شما تماس نخواهند گرفت. درباره حقوق کارگران در ایسلند بیشتر بخوانید . در وب سایت کنفدراسیون ایسلندی کار (ASÍ) می توانید خلاصه ای از قانون کار و حقوق اتحادیه های کارگری در ایسلند را بیابید.
اگر فکر می کنید ممکن است قربانی قاچاق انسان شده باشید یا به شخص دیگری مشکوک هستید، لطفاً از طریق تماس با 112 یا از طریق چت اینترنتی آنها با خط اضطراری تماس بگیرید.
اتحادیه های کارگری نماینده کارگران هستند و از حقوق آنها حمایت می کنند. طبق قانون همه افراد ملزم به پرداخت عضویت به اتحادیه هستند، حتی اگر عضویت در اتحادیه الزامی نباشد.
برای ثبت نام به عنوان عضویت در اتحادیه کارگران و برخورداری از حقوق مرتبط با عضویت در آن، باید به صورت کتبی برای عضویت درخواست دهید.
ایسلند دارای تعداد زیادی اتحادیه های کارگری است که بر اساس یک بخش شغلی و/یا آموزش مشترک تشکیل شده اند. هر اتحادیه بر اساس حرفه ای که نمایندگی می کند قرارداد جمعی خود را اجرا می کند. درباره بازار کار ایسلند بیشتر بخوانید.
اطلاعات بیشتر در مورد یافتن کار را در وب سایت ما بخوانید.
شما می توانید برای دریافت مزایای بیکاری در اداره کار (Vinnumálastofnun) درخواست دهید.
امکان دریافت کمک حقوقی رایگان وجود دارد.
وب سایت اداره کار دارای پرسش و پاسخ بیشتری برای جویندگان کار است.
پشتیبانی مالی
اگر به کمک مالی فوری نیاز دارید، باید با شهرداری خود تماس بگیرید تا بررسی کنید که آنها چه کمکی می توانند ارائه دهند. اگر مزایای بیکاری دریافت نمی کنید، ممکن است واجد شرایط حمایت مالی باشید. در اینجا می توانید نحوه تماس با شهرداری خود را بیابید .
گواهی نامه های الکترونیکی (که شناسه های الکترونیکی نیز نامیده می شود) اعتبار شخصی هستند که در دنیای الکترونیک مورد استفاده قرار می گیرند. شناسایی آنلاین شما با شناسه های الکترونیکی به منزله ارائه مدرک شناسایی شخصی است. شناسه الکترونیکی می تواند به عنوان یک امضای معتبر استفاده شود، معادل امضای خود شماست.
می توانید از شناسه های الکترونیکی برای احراز هویت خود و امضای اسناد الکترونیکی استفاده کنید. اکثر مؤسسات عمومی و شهرداری‌ها در حال حاضر ورود به سایت‌های خدماتی را با شناسه‌های الکترونیکی، و همچنین همه بانک‌ها، بانک‌های پس‌انداز و غیره ارائه می‌دهند.
لطفا برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد شناسه های الکترونیکی به این قسمت از سایت ما مراجعه کنید.
امکان دریافت کمک حقوقی رایگان وجود دارد.
سلامتی
شهروندان EEA/EU که از یک کشور EEA/EU یا سوئیس به ایسلند نقل مکان می کنند، از تاریخی که اقامتگاه قانونی آنها در Registers Iceland - Þjóðskrá به ثبت رسیده است، مشروط بر اینکه توسط سیستم تأمین اجتماعی سابق بیمه شده باشند، از پوشش بیمه درمانی برخوردار هستند. کشور محل اقامت درخواست های ثبت اقامتگاه به رجیستر ایسلند ارسال می شود. پس از تأیید، می توان برای ثبت نام در دفتر ثبت بیمه بیمه سلامت ایسلند (Sjúkratryggingar Íslands) درخواست داد . لطفا توجه داشته باشید که شما بیمه نخواهید شد مگر اینکه برای آن درخواست دهید.
اگر در کشور محل اقامت قبلی خود حق بیمه ندارید، باید شش ماه برای پوشش بیمه درمانی در ایسلند صبر کنید.
شما باید خود و خانواده خود را در نزدیکترین مرکز مراقبت های بهداشتی یا مرکز مراقبت های بهداشتی در منطقه ای که به طور قانونی در آن اقامت دارید ثبت نام کنید. برای دیدن یک پزشک در مرکز مراقبت های بهداشتی محلی خود باید یک قرار ملاقات رزرو کنید.
می توانید با تماس با مرکز مراقبت های بهداشتی خود یا به صورت آنلاین در Heilsuvera قرار ملاقات رزرو کنید. پس از تایید ثبت نام، باید به مرکز مراقبت های بهداشتی اجازه دسترسی به داده های پزشکی گذشته خود را بدهید. فقط کارکنان مراقبت های بهداشتی می توانند افراد را برای درمان و کمک های پزشکی به بیمارستان معرفی کنند.
اطلاعات بیشتر در مورد مراقبت های بهداشتی در ایسلند را اینجا بخوانید.
هر کسی ممکن است با سوء استفاده یا خشونت مواجه شود، به خصوص در روابط نزدیک. این می تواند صرف نظر از جنسیت، سن، موقعیت اجتماعی یا پیشینه شما اتفاق بیفتد. هیچ کس نباید در ترس زندگی کند و کمک در دسترس است.
اطلاعات بیشتر در مورد خشونت، سوء استفاده و سهل انگاری را اینجا بخوانید.
برای موارد اضطراری و/یا موقعیت‌های تهدیدکننده زندگی، همیشه با 112 تماس بگیرید یا از طریق گفتگوی اینترنتی با خط اضطراری تماس بگیرید .
همچنین اگر مشکوک هستید که شما یا شخصی که می شناسید مورد سوء استفاده قرار گرفته است، می توانید با 112 تماس بگیرید .
در اینجا فهرستی از سازمان‌ها و خدماتی است که به کسانی که خشونت را تجربه کرده‌اند یا در حال حاضر تجربه می‌کنند، کمک می‌کنند.
لطفاً اگر سؤالات بیشتری دارید یا به کمک فردی نیاز دارید، با تیم مشاوران ما تماس بگیرید.
مسکن / اقامتگاه
اگر مقیم ایسلند هستید یا قصد دارید ایسلند را اقامتگاه خود کنید، باید آدرس خود را در Registers Iceland / Þjóðskrá ثبت کنید. محل سکونت ثابت مکانی است که فرد وسایل خود را دارد، اوقات فراغت خود را می گذراند و می خوابد و به دلیل تعطیلات، سفرهای کاری، بیماری یا دلایل دیگر به طور موقت غیبت نمی کند.
برای ثبت اقامتگاه قانونی در ایسلند باید مجوز اقامت (برای شهروندان خارج از منطقه اقتصادی اروپا اعمال می شود) و شماره شناسه - kennitala (برای همه اعمال می شود) داشته باشید. یک آدرس را ثبت کنید و تغییر آدرس را از طریق Registers Iceland اطلاع دهید.
تو در جای درستی هستی! این وب سایتی که در حال حاضر از آن بازدید می کنید دارای اطلاعات مفید فراوانی است.
اگر شهروند کشور EEA هستید، باید در Registers Iceland ثبت نام کنید. اطلاعات بیشتر در وب سایت Registers Iceland.
اگر قصد دارید بیش از سه ماه در ایسلند بمانید و شهروند کشوری هستید که عضو EEA/EFTA نیست، باید برای اجازه اقامت اقدام کنید. اداره مهاجرت مجوز اقامت صادر می کند. بیشتر در این مورد در وب سایت ما بخوانید.
اگر در مسکن اجتماعی یا اجاره مسکن در بازار خصوصی زندگی می کنید، ممکن است حق دریافت مزایای مسکن را داشته باشید. این را می توان به صورت آنلاین یا روی کاغذ انجام داد، با این حال شما قویاً تشویق می شوید که تمام اطلاعات را به صورت آنلاین ارائه دهید. پس از دریافت درخواست، ایمیلی مبنی بر تایید درخواست خود دریافت خواهید کرد. در صورت نیاز به اطلاعات یا مطالب بیشتر، از طریق "صفحات من" و آدرس ایمیلی که در درخواست خود می دهید با شما تماس گرفته می شود. به یاد داشته باشید که بررسی هر گونه درخواست دریافتی بر عهده شماست.
برای اطلاعات بیشتر لینک های زیر را بررسی کنید:
برای استفاده از مزایای استفاده کنید
بیشتر در این مورد در وب سایت ما بخوانید .
همچنین توصیه می کنیم برای اطلاعات بیشتر لینک های زیر را بررسی کنید:
در اختلافات بین مستاجرین و مالکان، می توانید از پشتیبانی مستاجران کمک بگیرید. همچنین می توانید به کمیته شکایات مسکن شکایت کنید.
در اینجا در این وب سایت می توانید اطلاعات زیادی در مورد اجاره و موضوعات مرتبط با اجاره پیدا کنید. به طور خاص به بخشی به نام کمک برای اجاره‌کنندگان و صاحبخانه‌ها مراجعه کنید.
در اختلافات بین مستاجرین و مالکان، می توان به کمیته شکایات مسکن شکایت کرد. در اینجا اطلاعات بیشتری درباره کمیته و مواردی که می توان برای آن درخواست تجدید نظر کرد، پیدا می کنید.
کمک حقوقی رایگان نیز در دسترس است. در مورد آن اینجا بخوانید.