Vanliga frågor
Det här är platsen för vanliga frågor om olika ämnen.
Se om du hittar svaret på din fråga här.
För individuell hjälp, vänligen kontakta våra kuratorer . De är där för att hjälpa till.
Tillstånd
Om du redan har ett uppehållstillstånd men behöver förnya det görs det online. Du måste ha elektronisk legitimation för att fylla i din onlineansökan.
Mer information om förnyelse av uppehållstillstånd och hur du ansöker .
Obs: Denna ansökningsprocess är endast till för att förnya ett befintligt uppehållstillstånd. Och det är inte för dem som har fått skydd på Island efter att ha flytt från Ukraina. Gå i så fall hit för mer information .
Först, läs detta .
För att boka en tid för en fotografering, besök denna bokningssida .
Den som ansöker om internationellt skydd men vill arbeta medan ansökan behandlas kan ansöka om så kallat tillfälligt uppehålls- och arbetstillstånd. Detta tillstånd måste beviljas innan något arbete påbörjas.
Att tillståndet är provisoriskt innebär att det endast gäller tills ansökan om skydd har avgjorts. Tillståndet ger inte den som får det permanent uppehållstillstånd och är föremål för vissa villkor.
Import av husdjur måste följa MAST importvillkor. Importörer måste ansöka om importtillstånd till MAST och husdjuren måste uppfylla hälsokrav (vaccinationer och testning) förutom att stanna i karantän i 2 veckor vid ankomst
Du hittar detaljerad information om import av husdjur på denna webbplats av MAST. Här hittar du också deras FAQs sektion .
Utbildning
För att kontrollera om dina utbildningsbevis är giltiga på Island och för att få dem erkända kan du konsultera ENIC/NARIC. Mer information på http://english.enicnaric.is/
Om syftet med erkännandet är att förvärva rättigheter att arbeta inom ett reglerat yrke på Island, måste den sökande ansöka till lämplig behörig myndighet i landet.
Sökande om internationellt skydd (asylsökande) kan delta i gratis isländska lektioner och andra sociala aktiviteter arrangerade av Röda Korset. Tidtabellen finns på deras Facebookgrupp .
Sysselsättning
Om du har blivit av med jobbet kan du ha rätt till arbetslöshetsersättning medan du söker nytt jobb. Du kan ansöka genom att registrera dig på arbetsdirektoratet – Vinnumálastofnuns webbplats och fylla i en onlineansökan. Du måste ha ett elektroniskt ID eller Icekey för att logga in. När du går in på "Mina sidor" kommer du att kunna ansöka om arbetslöshetsersättning och söka lediga jobb. Du kommer också att behöva lämna in några dokument angående din senaste anställning. När du väl är registrerad är din status "arbetslös person som aktivt söker jobb". Det betyder att du måste vara tillgänglig för att börja arbeta när som helst.
Observera att du måste bekräfta ditt jobbsökande genom "Mina sidor" mellan den 20:e och den 25:e varje månad för att säkerställa att du får dina a-kassa. Du kan läsa mer om arbetslöshet på denna webbplats och du kan även hitta ytterligare information på Arbetsdirektoratets hemsida.
Om du har problem med din arbetsgivare bör du kontakta ditt fackförbund för stöd. Fackföreningar är indelade efter sysselsättningssektorer eller branscher. Du kan kontrollera vilket fackförbund du tillhör genom att titta på din lönebesked. Det ska stå vilket fackförbund du har gjort betalningar till.
Fackliga anställda är bundna av sekretess och de kommer inte att kontakta din arbetsgivare utan ditt uttryckliga tillstånd. Läs mer om arbetstagares rättigheter på Island . På webbplatsen för The Icelandic Confederation of Labor (ASÍ) kan du hitta en sammanfattning av arbetsrätt och fackliga rättigheter på Island.
Om du tror att du kan vara ett offer för människohandel eller om du misstänker att någon annan är det, kontakta nödtelefonen genom att ringa 112 eller via deras webbchatt.
Arbetstagarförbund representerar arbetare och skyddar deras rättigheter. Alla är enligt lag skyldiga att betala medlemsavgifter till ett förbund, även om det inte är obligatoriskt att vara medlem i ett förbund.
För att registrera dig som medlem i ett arbetstagarförbund och kunna åtnjuta de rättigheter som är förknippade med dess medlemskap behöver du skriftligen ansöka om medlemskap.
Island har ett stort antal arbetstagarförbund som bildas på basis av en gemensam yrkessektor och/eller utbildning. Varje fackförbund genomför sitt eget kollektivavtal utifrån det yrke det representerar. Läs mer om den isländska arbetsmarknaden.
Läs mer om att hitta jobb på vår hemsida .
Du kan ansöka om arbetslöshetsersättning hos arbetsdirektoratet (Vinnumálastofnun) .
Du har rätt att få arbetslöshetsersättning i 30 månader.
Gratis rättshjälp kan vara tillgänglig för dig:
Lögmannavaktin (av isländska advokatsamfundet) är en kostnadsfri juridisk tjänst för allmänheten. Tjänsten erbjuds alla tisdag eftermiddagar från september till juni. Du måste boka en intervju i förväg genom att ringa 5685620. Mer information här (endast på isländska).
Juridikstudenter vid Islands universitet erbjuder gratis juridisk rådgivning för allmänheten. Du kan ringa 551-1012 på torsdagskvällar mellan 19:30 och 22:00. Du kan hänvisa till denna Facebook-sida för mer information.
Juridikstudenter vid Reykjavík University erbjuder också gratis rättshjälp. Ring 7778409 på tisdagar mellan 17:00 och 19:00 eller skicka ett mail till logrettalaw@logretta.is för att begära deras tjänster.
Det isländska centret för mänskliga rättigheter erbjuder juridisk rådgivning till invandrare. Ta reda på mer här .
Arbetsdirektoratets webbplats har fler frågor och svar för arbetssökande .
Ekonomiskt stöd
Om du behöver akut ekonomisk hjälp ska du kontakta din kommun för att kolla vilken hjälp de kan erbjuda. Du kan ha rätt till ekonomiskt stöd om du inte får arbetslöshetsersättning. Hur du kontaktar din kommun kan du ta reda på här .
Elektroniska certifikat (även kallade elektroniska ID) är personliga referenser som används i den elektroniska världen. Att identifiera dig med elektroniska ID:n online är liktydigt med att uppvisa personlig identifikation. Elektronisk ID kan användas som en giltig signatur, det motsvarar din egen signatur.
Du kan använda elektroniska ID:n för att autentisera dig själv och signera elektroniska dokument. De flesta offentliga institutioner och kommuner erbjuder redan inloggning till tjänstesidor med elektroniska ID, samt alla banker, sparbanker med mera.
Besök den här delen av vår webbplats för att få mer information om elektroniska ID:n.
Gratis rättshjälp till allmänheten finns tillgänglig:
Lögmannavaktin (av det isländska advokatsamfundet) är gratis juridisk service till allmänheten. Tjänsten erbjuds alla tisdag eftermiddagar från september till juni. Det är nödvändigt att boka en intervju i förväg genom att ringa 568-5620. Mer information här (endast på isländska).
Juridikstudenter vid Islands universitet erbjuder gratis juridisk rådgivning för allmänheten. Du kan ringa 551-1012 på torsdagskvällar mellan 19:30 och 22:00. Se även denna Facebooksida för mer information.
Juridikstudenter vid Reykjavík University erbjuder också gratis rättshjälp. För deras rådgivning, ring 777-8409 på tisdagar, mellan 17:00 och 19:00 eller skicka ett mail till logrettalaw@logretta.is
Det isländska centret för mänskliga rättigheter har erbjudit hjälp till invandrare när det kommer till juridiska frågor.
Hälsa
EES/EU-medborgare som flyttar till Island från ett EES/EU-land eller Schweiz har rätt till sjukförsäkring från det datum då deras lagliga hemvist är registrerad hos Register Island – Þjóðskrá, förutsatt att de har varit försäkrade av socialförsäkringssystemet i sin f.d. bosättningsland. Ansökningar om registrering av hemvist lämnas till Register Island. När det har godkänts är det möjligt att ansöka om registrering i försäkringsregistret för isländska sjukförsäkringar (Sjúkratryggingar Íslands). Observera att du inte är försäkrad om du inte ansöker om det.
Om du inte har försäkringsrättigheter i ditt tidigare bosättningsland måste du vänta sex månader på sjukförsäkringen på Island.
Du kommer att behöva registrera dig och din familj på närmaste vårdcentral eller vårdinrättning i det område där du har laglig hemvist. Du behöver boka tid för att träffa en läkare på din lokala vårdcentral.
Du kan boka tider genom att ringa din vårdcentral eller online på Heilsuvera . När registreringen har bekräftats måste du ge vårdcentralen tillstånd för att få tillgång till dina tidigare medicinska uppgifter. Endast sjukvårdsanställda får remittera personer till sjukhus för behandling och medicinsk hjälp.
Vem som helst kan stöta på övergrepp eller våld, särskilt i nära relationer. Detta kan hända oavsett kön, ålder, social position eller bakgrund. Ingen ska behöva leva i rädsla och hjälp finns tillgänglig.
Läs mer om våld, övergrepp och vårdslöshet här.
Vid nödsituationer och/eller livshotande situationer ring alltid 112 eller kontakta nödtelefonen via deras webbchatt .
Du kan också kontakta 112 om du misstänker att du eller någon du känner utsätts för övergrepp.
Här är en lista över de organisationer och tjänster som erbjuder hjälp till dem som har upplevt eller just nu upplever våld.
Kontakta gärna vårt team av rådgivare om du har fler frågor eller behöver individuell hjälp.
Bostad / Hemort
Om du är bosatt på Island eller om du planerar att göra Island till din bostad, bör du registrera din adress i Register Island / Þjóðskrá . Fast bostad är den plats där personen har sina ägodelar, tillbringar sin fritid och sover och då hon/han inte är tillfälligt frånvarande på grund av semester, arbetsresor, sjukdom eller andra skäl.
För att registrera en laglig hemvist på Island måste man ha uppehållstillstånd (gäller medborgare utanför EES) och ett ID-nummer – kennitala (gäller alla). Registrera en adress och meddela en adressändring genom Register Island .
Du är på rätt plats! Den här webbplatsen du besöker för närvarande har massor av användbar information.
Om du är medborgare i EES-land måste du registrera dig hos Register Island. Mer information på webbplatsen för Registers Island.
Om du tänker stanna på Island längre än tre månader och du är medborgare i ett land som inte är ett EES/EFTA-medlemsland måste du ansöka om uppehållstillstånd. Utlänningsverket utfärdar uppehållstillstånd. Läs mer om detta på vår hemsida.
Du kan ha rätt till bostadsbidrag om du bor i socialt boende eller hyr bostad på den privata marknaden. Detta kan göras online eller på papper, men du uppmuntras starkt att tillhandahålla all information online. När ansökan har tagits emot får du ett mejl som bekräftar din ansökan. Om ytterligare information eller material behövs kommer du att kontaktas via "Mina sidor" och den e-postadress du anger i din ansökan. Kom ihåg att det är ditt ansvar att kontrollera eventuella inkommande förfrågningar.
Kontrollera följande länkar för mer information:
Läs mer om detta på vår hemsida .
Vi rekommenderar också att du kollar in följande länkar för mer information:
Vid tvister mellan hyresgäster och hyresvärdar kan du få hjälp av Hyresgäststödet . Du kan också överklaga till Bostadsrättsnämnden .
Här på den här hemsidan kan du hitta mycket information om uthyrning och ämnen relaterade till uthyrning. Se specifikt avsnittet Bistånd till hyresgäster och hyresvärdar .
I tvister mellan hyresgäster och hyresvärdar går det att överklaga till Bostadsrättsnämnden. Här hittar du mer information om nämnden och vad som kan överklagas till den.
Gratis juridisk hjälp finns också tillgänglig. Läs om det här.