Información para refuxiados

Traballos e traballos en Islandia

A taxa de emprego (a proporción de persoas que traballan) en Islandia é moi alta. Na maioría das familias, os dous adultos adoitan ter que traballar para dirixir a súa casa. Cando ambos traballan fóra da casa, tamén deben axudarse mutuamente para facer as tarefas domésticas e criar aos seus fillos.

Ter un traballo é importante, e non só porque gañas cartos. Tamén te mantén activo, implicache na sociedade, axúdache a facer amigos e desempeñar o teu papel na comunidade; dá como resultado unha experiencia de vida máis rica.

Protección internacional e permisos de traballo

Se estás baixo protección internacional en Islandia, podes vivir e traballar no país. Non tes que solicitar un permiso de traballo especial, e podes traballar para calquera empregado.

Permisos de residencia por motivos humanitarios e permisos de traballo

Se che concederon un permiso de residencia por motivos humanitarios ( af mannúðarástæðum ), podes vivir en Islandia pero non poderás traballar aquí automaticamente. Teña en conta:

• Debes solicitar un permiso de traballo temporal á Dirección de Inmigración ( Útlendingastofnun ). Para iso, debes enviar un contrato de traballo.
• Os permisos de traballo expedidos a estranxeiros que viven en Islandia con permisos de residencia temporal están ligados ao DNI ( kennitala ) do seu empregador; se tes este tipo de permiso de traballo, só poderás traballar para ese. Se queres traballar para outro empresario, terás que solicitar un novo permiso de traballo.
• Un primeiro permiso de traballo temporal ten unha validez como máximo dun. Deberás renovalo cando renoves o teu permiso de residencia.
• Os permisos de traballo temporal poderán ser renovados por ata dous anos cada vez.
• Despois de estar domiciliado (ter lögheimili ) en Islandia durante tres anos continuos, e un permiso de traballo temporal, pode solicitar un permiso de traballo permanente ( óbundið atvinnuleyfi ). Os permisos de traballo permanentes non están vinculados a ningún empresario en particular.

A Dirección de Traballo ( Vinnumálastofnun , abreviatura VMST )

Existe un equipo especial de persoal na dirección para asesorar e axudar aos refuxiados en:

• Busca traballo.
• Asesoramento sobre oportunidades de estudo (aprendizaxe) e de traballo.
• Aprender islandés e coñecer a sociedade islandesa.
• Outras formas de manterse activo.
• Traballar con apoio.

VMST está aberto de luns a venres de 09 a 15. Podes chamar por teléfono e reservar unha cita cun asesor (asesor). VMST ten sucursais en toda Islandia.

Mira aquí para atopar o máis próximo:

https://www.vinnumalastofnun.is/um-okkur/thjonustuskrifstofur

• Kringlan 1, 103 Reikiavik. Teléfono: 515 4800

• Krossmói 4a – 2o andar, 260 Reykjanesbær Tel.: 515 4800

Bolsas de traballo (Axencias de busca de emprego; axencias de emprego)

Hai un equipo especial de persoal en VMS para axudar aos refuxiados a atopar traballo. Tamén hai unha lista de axencias de emprego no sitio web de VMS: https://www.vinnumalastofnun.is/storf-i-bodi/adrar-vinnumidlanir

Tamén podes atopar ofertas de traballo anunciadas aquí:

www.storf.is

www.alfred.is

www.job.visir.is

www.mbl.is/atvinna

www.reykjavik.is/laus-storf

https://www.stjornarradid.is/efst-a-baugi/laus-storf-a-starfatorgi

Avaliación e recoñecemento de títulos estranxeiros

• ENIC/NARIC Islandia ofrece axuda para o recoñecemento de cualificacións (exames, títulos, diplomas) de fóra de Islandia, pero non emite licenzas de explotación. http://www.enicnaric.is
• O Centro de Educación IDAN (IÐAN fræðslusetur) avalía as cualificacións profesionais estranxeiras (excepto os oficios eléctricos): https://idan.is
• Rafmennt xestiona a avaliación e o recoñecemento das cualificacións do comercio eléctrico: https://www.rafmennt.is
• A Dirección de Saúde Pública ( Embætti landlæknis ), a Dirección de Educación ( Menntamálatofnun ) e o Ministerio de Industrias e Innovación ( Atvinnuvega- og nýsköpunarráðuneytið ) conceden licenzas de funcionamento para as profesións e oficios baixo a súa autoridade.

Un conselleiro de VMST pode explicarche onde e como facer avaliar e recoñecer as túas cualificacións ou licenzas de explotación en Islandia.

Impostos

• O sistema de benestar de Islandia está financiado cos impostos que todos nós O Estado utiliza os cartos pagados en impostos para facer fronte aos custos dos servizos públicos, o sistema escolar, o sistema de saúde, a construción e mantemento de estradas, o pago de prestacións, etc.
• O imposto sobre a renda ( tekjuskattur ) dedúcese de todos os salarios e vai para o estado; o imposto municipal ( útsvar ) é un imposto sobre os salarios que se paga á autoridade local (concello) onde vives.

Crédito fiscal e persoal

• Ten que pagar impostos sobre todas as súas ganancias e calquera outra axuda financeira que reciba.
• Todo o mundo recibe un crédito fiscal persoal ( persónuafsláttur ). Este foi de 56.447 ISK ao mes en 2020. Isto significa que se o imposto se calcula en 100.000 ISK ao mes, só pagará 43.523 ISK. As parellas poden compartir os seus créditos fiscais persoais.
• Vostede é responsable de como se utiliza o seu crédito fiscal persoal.
• Os créditos fiscais persoais non se poden transferir dun ano a outro.
• A súa bonificación fiscal é efectiva a partir da data na que o seu domicilio (enderezo legal; lögheimili ) está inscrito no Rexistro Nacional. Se, por exemplo, gañas cartos a partir de xaneiro, pero o teu domicilio está rexistrado en marzo, debes asegurarte de que o teu empresario non crea que tes unha bonificación fiscal persoal en xaneiro e febreiro; se isto ocorre, acabará debendo diñeiro ás autoridades fiscais. Debes ter especial coidado coa forma en que se utiliza o teu crédito fiscal persoal se traballas en dous ou máis traballos, se recibes o pagamento do Fondo de Permiso Parental ( fæðingarorlofssjóður ) ou da Dirección de Traballo ou axuda financeira da túa autoridade local.
• Se, por erro, se lle aplica máis do 100 % de crédito fiscal persoal (por exemplo, se traballa para máis dun empresario ou recibe pagos de prestacións de máis dunha institución), terá que devolver o diñeiro ao imposto. autoridades. Debes informar aos teus empregadores ou outras fontes de pago como se está a utilizar o teu crédito fiscal persoal e asegurarte de que se aplica a proporción correcta.

Declaracións de impostos ( skattaskýrslur , skattframtal )

• A súa declaración de impostos ( skattframtal ) é un documento que mostra todos os seus ingresos (salarios, salarios) e tamén o que posúe (os seus activos) e o diñeiro que debía (pasivos; skuldir ) durante o anterior. As autoridades fiscais deben ter a información correcta para que poden calcular que impostos debe pagar ou que beneficios debe recibir.
• Debe enviar a súa declaración en liña a http://skattur.is a principios de marzo de cada ano.
• Inicie sesión no sitio web fiscal cun código de RSK (a autoridade fiscal) ou mediante un DNI electrónico.
• Icelandic Revenue and Customs (RSK, a autoridade fiscal) prepara a súa declaración de impostos en liña, pero debe revisala antes de ser aprobada.
• Podes acudir persoalmente á oficina de impostos en Reikiavik e Akureyri para obter axuda coa túa declaración de impostos ou obter axuda por teléfono no 422-1000.
• RSK non ofrece (Se non falas islandés ou inglés terás que ter o teu propio intérprete).

Instrucións en inglés sobre como enviar a súa declaración de impostos: https://www.rsk.is/media/baeklingar/rsk_0812_2020.en.pdf

Sindicatos

• A función principal das organizacións sindicais é concertar cos empresarios os salarios e demais condicións (vacacións, xornada, baixas) que percibirán os afiliados sindicais e defender os seus intereses no mercado laboral.
• Todos os que pagan cotas (cartos cada mes) a un sindicato gañan dereitos co sindicato e poden acumular dereitos máis amplos a medida que pasa o tempo, aínda que sexa durante pouco tempo no traballo.

Como pode axudarche o teu sindicato

• Con información sobre os teus dereitos e deberes no mercado laboral.
• Axudándoche a calcular o teu salario.
• Axudándoche se sospeitas que se están vulnerando os teus dereitos.
• Diversos tipos de axudas (axudas económicas) e outros servizos.
• Acceso á rehabilitación profesional en caso de enfermidade ou accidente de traballo.
• Algúns sindicatos pagan parte do custo se tes que viaxar entre diferentes partes do país para unha operación ou un recoñecemento médico prescrito por un médico, pero só se solicitaches previamente axuda á Administración da Seguridade Social ( Tryggingarstofnun ) e a túa solicitude. foi rexeitada.

Axudas económicas (subvencións) dos sindicatos

• Axudas para asistir a obradoiros e estudar xunto co teu traballo.
• Axudas para axudarche a mellorar e coidar a túa saúde, por exemplo, para pagar probas de cancro, masaxes, fisioterapia, clases de fitness, lentes ou lentes de contacto, audífonos, consultas con psicólogos/psiquiatras, etc.
• Indemnizacións diarias (axuda económica para cada día se se enferma; sjúkradagpeningar ).
• Axudas para facer fronte aos gastos porque a súa parella ou fillo está enfermo.
• Axudas de vacacións ou pago do custo do aluguer de casas de campo de verán ( orlofshús ) ou apartamentos dispoñibles para alugueres curtos ( orlofsíbúðir ).

Ser pagado debaixo da mesa ( svört vinna )

Cando aos traballadores se lles paga polo seu traballo en metálico e non hai factura ( reikningur ), nin recibo ( kvittun ) nin nómina ( launaseðill ), isto denomínase "pago baixo a mesa" ( svört vinna, að vinna svart – ' negro traballando'). É contra a lei e debilita os sistemas sanitarios, sociais e educativos. Se aceptas o pago "debaixo da mesa" tampouco conseguirás dereitos do mesmo xeito que os demais traballadores.

• Non terás soldo cando esteas de vacacións (vacacións anuais).
• Non terá ningún salario cando estea enfermo ou non poida traballar despois dun accidente.
• Non estarás asegurado se tes un accidente mentres estás no traballo.
• Non terá dereito a prestación por desemprego (paga se perde o seu traballo) nin permiso parental (período de baixa laboral despois do nacemento dun fillo).

Fraude fiscal (elusión fiscal, fraude fiscal)

• Se, adrede, evitas pagar impostos, terás que pagar unha multa de polo menos o dobre da cantidade que deberías pagar. A multa pode ser ata dez veces o importe.
• Por fraude fiscal a gran escala pode ir a prisión ata seis.

Os nenos e os seus dereitos

Os menores de 18 anos clasifícanse como nenos. Son menores de idade (non poden asumir responsabilidades segundo a lei) e os seus pais son os seus titores. Os pais teñen o deber de coidar dos seus fillos, coidalos e tratalos con respecto. Cando os pais toman decisións importantes para os seus fillos, deben escoitar as súas opinións e respectalas, segundo a idade e a madurez dos fillos. Canto maior sexa o neno, máis deberían contar as súas opinións.

• Os nenos teñen dereito a pasar tempo cos seus dous pais, aínda que os pais non vivan
• Os pais teñen o deber de protexer aos seus fillos contra os tratos irrespectuosos, a crueldade mental e a violencia física. Os pais non están autorizados a comportarse violentamente cos seus fillos.
• Os pais teñen o deber de proporcionar aos seus fillos vivenda, roupa, alimentos, material escolar e outros elementos necesarios.

(Esta información é do sitio web do Defensor do Pobo da Infancia, https://www.barn.is/born-og- unglingar/rettindi-barna-og-unglinga/ )

• Está prohibido o castigo corporal (físico). Podes pedir consello e axuda a unha traballadora social con formas de criar nenos recoñecidos en Islandia.
• Segundo a lexislación islandesa, a mutilación xenital feminina está terminantemente prohibida, independentemente de que se realice en Islandia ou A pena que conleva pode ser de ata 16 anos de prisión. Tamén é punible tanto a tentativa de delito, como a participación en tal acto. A Lei é aplicable a todos os cidadáns islandeses, así como aos residentes en Islandia, no momento do crime.
• Non se poden casar fillos en Islandia. Non se acepta como válido ningún certificado de matrimonio que demostre que unha ou as dúas persoas nun matrimonio tiñan menos de 18 anos no momento do matrimonio.

Para obter máis información sobre os dereitos da infancia en Islandia, consulte:

• https://www.barn.is/born-og-unglingar/rettindi-barna-og-unglinga/
• https://www.island.is/born
• https://reykjavik.is/rettindi-barna

Preescolar

• O preescolar (xardín de infancia) é a primeira etapa do sistema escolar en Islandia, e é para nenos de 6 anos ou menos. Os preescolares seguen un programa especial (Guía do currículo nacional).
• A preescolar non é obrigatoria en Islandia, pero preto do 96% dos nenos de 3 a 5 anos asisten.
• O persoal de educación infantil son profesionais que están formados para ensinar, educar e coidar dos nenos. Esfórzase moito para que se sintan ben e desenvolvan ao máximo o seu talento, segundo as necesidades de cada un.
• Os nenos de infantil aprenden xogando e facendo Estas actividades sentan a base para a súa educación no seguinte nivel escolar. Os nenos que pasaron polo preescolar están mellor preparados para aprender na escola (obrigatoria). Isto é especialmente certo no caso dos nenos que non crecen falando islandés na casa: apréndeno en preescolar.
• As actividades preescolares ofrecen aos nenos cuxa lingua materna (primeira lingua) non é o islandés un bo coñecemento do islandés. Ao mesmo tempo, anímase aos pais a que apoien as habilidades do neno na primeira lingua e a aprendizaxe de varias maneiras.
• Os centros de educación infantil tratan, na medida do posible, de que a información importante se presente noutros idiomas para os nenos e os seus pais.
• Os pais deben inscribir os seus fillos nas prazas de infantil. Faino nos sistemas en liña (informáticos) dos concellos (autoridades locais; por exemplo, Reykjavík, Kópavogur). Para iso, debes ter un DNI electrónico.
• Os concellos subvencionan (pagan gran parte do custo de) as escolas infantís, pero as escolas infantís non son totalmente gratuítas. O custo de cada mes é lixeiramente diferente dun lugar a outro. Os pais que son solteiros, están estudando ou que teñen máis dun fillo que asisten ao preescolar, pagan unha taxa menor.
• Os nenos de infantil xogan ao aire libre a maioría dos días, polo que é importante que leven roupa adecuada segundo o tempo (vento frío, neve, choiva ou sol). http://morsmal.no/no/foreldre-norsk/2382-kle-barna-riktig-i-vinterkulda
• Os pais quedan cos seus fillos na escola infantil os primeiros días para axudarlles a afacerse. Alí, os pais reciben toda a información máis importante.
• Para obter máis información sobre as escolas infantís en varios idiomas, consulte o sitio web da cidade de Reikiavik: https://reykjavik.is/baeklingar-fyrir-foreldra-brochures-parents

Escola infantil ( grunnskóli; escola obrigatoria, ata 16 anos)

• Por lei, todos os nenos de Islandia de 6 a 16 anos deben ir
• Todas as escolas funcionan segundo a Guía Nacional de Currículos para Escolas Obrigatorias, que establece o Althingi (parlamento). Todos os nenos teñen o mesmo dereito a asistir á escola, e o persoal trata de que se sintan ben na escola e avancen no seu traballo escolar.
• Todas as escolas secundarias seguen un programa especial para axudar aos nenos a adaptarse (encaixar) na escola se non falan islandés na casa.
• Os nenos cuxa lingua materna non é o islandés teñen dereito a que se lles ensina o islandés como segunda lingua. Tamén se anima aos seus pais a que os axuden a aprender as súas propias linguas na casa de varias maneiras.
• As escolas primarias tentan, na medida do posible, que se traduza a información importante para o contacto entre profesores e pais.
• Os pais deben rexistrar os seus fillos nas actividades escolares e extraescolares. Faino nos sistemas en liña (informáticos) dos concellos (autoridades locais; por exemplo, Reykjavík, Kópavogur). Para iso, debes ter un DNI electrónico.
• A escola infantil en Islandia é gratuíta.
• A maioría dos nenos van á escola infantil local da súa zona. Agrúpanse en clases por idade, non por capacidade.
• Os pais teñen o deber de informar á escola se un neno está enfermo ou ten que faltar á escola por outros motivos. Deberá solicitarlle por escrito aos directores/as a autorización para que o seu fillo/a non asista ao colexio por calquera motivo.
• https://mml.reykjavik.is/bruarsmidi/

Escola infantil, instalacións extraescolares e centros sociais

• Os deportes e a natación son obrigatorios para todos os nenos das escolas inferiores islandesas. Normalmente, os nenos e nenas están xuntos nestas clases.
• Os alumnos (nenos) das escolas primarias islandesas saen ao aire libre dúas veces ao día para facer descansos curtos, polo que é importante que teñan roupa adecuada para o tempo.
• É importante que os nenos traian merendas saudables á escola. Os doces non están permitidos en junior Deben levar auga para beber (non zume de froita). Na maioría das escolas, os nenos poden tomar comidas quentes á hora do xantar. Os pais deben pagar unha pequena tarifa por estas comidas.
• En moitas áreas municipais, os alumnos poden ter axuda nos seus deberes, xa sexa na escola ou na biblioteca local.
• A maioría das escolas teñen instalacións extraescolares ( frístundaheimili ) que ofrecen actividades de lecer organizadas para nenos de 6 a 9 anos fóra do horario escolar; debes pagar un pequeno cargo por isto. Os nenos teñen a oportunidade de falar entre eles, facer amigos e aprender islandés xogando xuntos
• Na maioría das zonas, xa sexa nas escolas ou preto delas, hai centros sociais ( félagsmiðstöðvar ) que ofrecen actividades sociais para nenos de 10 a 16 anos. Estes están deseñados para implicalos nunha interacción social positiva. Algúns centros abren a última hora da tarde e da noite; outros no recreo escolar ou no descanso do xantar na escola.

Escolas en Islandia: tradicións e costumes

As escolas infantís teñen consellos escolares, consellos de alumnos e asociacións de pais para velar polos intereses dos alumnos.

• Durante o curso teñen lugar algúns eventos especiais: festas e viaxes que organizan o colexio, o consello de alumnos, os representantes da clase ou os pais. Estes eventos están anunciados especialmente.
• É importante que vostede e a escola se comuniquen e traballen xuntos. Coñecerás aos profesores dúas veces ao ano para falar dos teus fillos e de como lles vai na escola. Se queres, tes que poñerte en contacto coa escola con máis frecuencia.
• É importante que vós (os pais) veñades ás festas de clase cos vosos fillos para prestarlles atención e apoio, ver ao voso fillo no ámbito escolar, ver o que pasa no colexio e coñecer os compañeiros dos vosos fillos e os seus pais.
• É habitual que os pais dos nenos que xogan xuntos tamén teñan moito contacto entre eles.
• As festas de aniversario son importantes eventos sociais para os nenos en Islandia. Os nenos que cumplen xuntos adoitan compartir unha festa para poder invitar a máis Ás veces só invitan a nenas, ou só a nenos, ou a toda a clase, e é importante non deixar a ninguén fóra. Os pais adoitan facer un acordo sobre canto deberían custar os agasallos.
• Os nenos das escolas primarias normalmente non usan escola

Actividades deportivas, artísticas e de lecer

Considérase importante que os nenos participen en actividades de lecer (fóra do horario lectivo): deportes, artes e xogos. Estas actividades desempeñan un papel valioso nas medidas preventivas. Recomendámosche que apoies e axudes aos teus fillos a participar activamente con outros nenos nestas actividades organizadas. É importante coñecer as actividades que se ofrecen na túa zona. Se atopas a actividade axeitada para os teus fillos, axudaralles a facer amigos e darlles a oportunidade de afacerse a falar islandés. A maioría dos concellos conceden subvencións (pagos en diñeiro) para que os nenos poidan seguir actividades de lecer.

• O obxectivo principal das axudas é facer posible que todos os nenos e mozos (entre 6 e 18 anos) poidan participar en actividades extraescolares positivas, independentemente do tipo de fogar de que procedan e de se os seus pais son ricos ou pobres.
• As subvencións non son as mesmas en todos os concellos (cidades), pero son de 35.000 a 50.000 ISK ao ano por neno.
• As subvencións aboan por vía electrónica (on-line), directamente ao club deportivo ou de lecer
• Na maioría dos concellos, debes rexistrarte no sistema local en liña (por exemplo, Rafræn Reykjavík , Mitt Reykjanes ou Mínar síður en Hafnarfjörður) para poder inscribir aos teus fillos na escola, preescolar, actividades de lecer, etc. Para iso, necesitarás un DNI electrónico ( rafræn skilriki ).

Ensino secundario superior ( framhaldsskóli )

• O ensino secundario superior prepara aos alumnos para saír ao traballo ou continuar con máis Framhaldsskólar á landinu
• O bacharelato non é obrigatorio, pero os que remataron o primeiro ciclo (obrigatorio) e superaron o exame de bacharelato ou equivalente, ou teñan cumpridos 16 anos, poden comezar o bacharelato. Innritun í framhaldsskóla
• Para obter máis información, consulte: https://www.island.is/framhaldsskolar

Normas de horario ao aire libre para nenos

A lei de Islandia di canto tempo poden estar os nenos de 0 a 16 anos fóra pola noite sen a supervisión dun adulto. Estas regras están destinadas a garantir que os nenos crezan nun ambiente seguro e saudable cun sono suficiente.

Horario exterior para nenos durante o período lectivo (Do 1 de setembro ao 1 de maio):

Os nenos, menores de 12 anos, non poderán estar fóra da súa casa despois das 20:00 horas.

Os nenos de 13 a 16 anos non poderán estar fóra da súa casa despois das 22:00 horas.

Durante o verán (do 1 de maio ao 1 de setembro):

Os nenos, menores de 12 anos, non poden estar fóra da súa casa despois das 22:00 horas.

Os nenos de 13 a 16 anos non poderán estar fóra da súa casa despois das 24:00 horas.

Os pais e coidadores teñen dereito absoluto a reducir estes horarios ao aire libre. Estas normas están de acordo coas leis islandesas de protección da infancia e prohíben que os nenos estean en lugares públicos despois do horario indicado sen a supervisión dun adulto. Estas normas poden quedar exentas se os nenos de 13 a 16 anos están de camiño a casa desde un colexio oficial, deporte ou actividade dun centro xuvenil. Aplícase o ano de nacemento do neno en lugar do seu aniversario.

Servizos sociais municipais. Axuda para nenos

• No Servizo Municipal de Escolas hai orientadores educativos, psicólogos e logopedas que poden axudar con asesoramento e outros servizos aos pais de nenos de educación infantil e primaria (obrigatoria).
• O persoal (traballadores sociais) dos Servizos Sociais ( félagsþjónusta ) local está aí para asesorar sobre problemas económicos (diñeiros), abuso de drogas, coidado dos nenos, enfermidades, cuestións de acceso entre fillos e pais onde os pais están divorciados e outros problemas.
• Pódese solicitar nos Servizos Sociais unha axuda económica especial para axudar no pago das taxas de educación infantil (gastos), o pago das comidas escolares, os centros de actividades extraescolares ( frístundaheimili ), os campamentos de verán ou as actividades deportivas e de lecer. As cantidades de diñeiro dispoñibles non son as mesmas en todos os ámbitos.
• Debe lembrar que todas as solicitudes son consideradas por separado e que cada concello ten as súas propias normas que deben seguirse no momento do pago das subvencións.

Prestación por fillos

• A prestación por fillos é un subsidio (pago en diñeiro) das autoridades fiscais aos pais (ou pais solteiros/divorciados) para os fillos rexistrados que viven con eles.
• A prestación por fillos está relacionada coa renda. Isto significa que se ten salarios baixos, recibirá pagos de beneficios máis elevados; se gaña máis diñeiro, o importe da prestación será menor.
• A prestación por fillos abonarase os días 1 de febreiro, 1 de maio, 1 de xuño e 1 de xuño
• Despois de que un fillo nace ou traslada o seu domicilio legal ( lögheimili ) a Islandia, pode pasar ata un ano ou máis antes de que os pais reciban a prestación por fillos. Os pagamentos comezan no ano seguinte ao nacemento ou traslado; pero baséanse na proporción do ano de referencia restante. Exemplo: para un fillo nacido a mediados dun ano, a prestación aboarase –no ano seguinte– ao redor do 50% da taxa íntegra; se o nacemento é anterior ao ano, a proporción será maior; se é máis tarde, será menor. A prestación total, ao 100%, aboarase só no terceiro ano.
• Os refuxiados poden solicitar pagas extra aos Servizos Sociais para cubrir a totalidade do importe. Debe lembrar que todas as solicitudes son consideradas por separado e que cada concello ten as súas propias normas que deben seguirse cando se efectúen o pagamento das prestacións.

A Administración da Seguridade Social (TR) e as cotas dos fillos

A manutención dos fillos ( meðlag ) é un pago mensual que fai un pai a outro, polo coidado dun fillo, cando non viven xuntos (ou despois do divorcio). O fillo está rexistrado como vivindo cun pai; o outro proxenitor paga. Estes pagamentos son, legalmente, propiedade do neno e deben utilizarse para o seu sustento. Podes solicitar que a Administración da Seguridade Social ( Tryggingastofnun ríkisins , TR) recolla os pagamentos e llos pague.

• • Debes presentar o nacemento do neno

A pensión por fillo é unha mensualidade da Administración da Seguridade Social (TR) cando falece un dos pais do fillo ou está a percibir pensión de vellez, invalidez ou pensión de rehabilitación.

• • Debe presentarse un certificado ou informe da Axencia da ONU para os Refuxiados (ACNUR) ou da Axencia de Inmigración para verificar a morte do pai ou outra situación.

Subsidio de nai ou pai. Trátase de mensualidades de TR a proxenitores solteiros que teñan dous ou máis fillos con domicilio legal con eles.

A Administración do Seguro Social (Tryggingastofnun, TR): https://www.tr.is/

• • Aplicacións: solicita a través das miñas páxinas ( mínar síður ) no sitio web de TR: https://innskraning.island.is/?id=minarsidur.tr.is
  • Os formularios de solicitude están en: https://www.tr.is/tryggingastofnun/umsoknir
  • Para obter información sobre TR, en inglés: https://www.tr.is/en

Información útil

• Umboðsmaður barna (O Defensor do Neno) traballa para garantir que os dereitos e intereses dos nenos sexan. Teléfono: 522-8999
• Teléfono para nenos: gratuíto: 800-5999 Correo electrónico: ub@barn.is
• Við og börnin okkar – Os nosos fillos e nós – Información para familias en Islandia (en islandés e inglés).

Sjúkratryggingar Íslands (SÍ; seguro de saúde islandés)

• Como refuxiado, tes o mesmo dereito aos servizos sanitarios e ao seguro de SÍ que outras persoas en Islandia.
• Se acabas de recibir protección internacional ou un permiso de residencia en Islandia por motivos humanitarios, non tes que cumprir a condición de vivir aquí durante 6 meses antes de ter dereito á saúde (noutras palabras, estás cuberto polo seguro de saúde inmediatamente. )
• SÍ paga parte do custo do tratamento médico e dos medicamentos prescritos que cumpran determinados requisitos.
• A UTL envía información a SÍ para que estea dado de alta no sistema de seguro de saúde.
• Se vives fóra da área metropolitana, podes solicitar subvencións (diñeiro) para cubrir parte do custo da viaxe ou aloxamento (un lugar para aloxarse) para dúas viaxes ao ano para tratamento médico, ou máis se tes que realizar viaxes repetidas. . Hai que solicitar con antelación (antes da viaxe) estas axudas, salvo casos de urxencia. Para máis información, consulte:

https://www.sjukra.is/heilbrigdisthjonusta/ferdakostnadur/

https://www.sjukra.is/heilbrigdisthjonusta/sjukrahotel//

Réttindagátt Sjúkratrygginga Íslands ('xanela de dereitos' de SÍ)

Réttindagátt é un portal de información en liña, unha especie de 'as miñas páxinas' onde che mostra o seguro ao que tes dereito (tedes dereito). Alí podes rexistrarte cun médico e dentista e enviar de forma segura todos os documentos que teñas que enviar. Podes atopar o seguinte:

• Se ten dereito a que SÍ pague máis polo custo do tratamento médico, medicamentos (fármacos) e outros servizos sanitarios.
• Recibos de médicos que foron enviados ao SÍ, o que aboou SÍ e se tes dereito ao reembolso (pago) do custo que pagaches. Debes rexistrar os teus datos bancarios (número de conta) en Réttindagátt para poder facerche os pagos.
• A posición na súa tarxeta de desconto e receita
• Máis información sobre Réttindagátt SÍ: https://rg.sjukra.is/Account/Login.aspx

Os servizos sanitarios

Os servizos de saúde de Islandia divídense en varias partes e niveis.

• Centros de saúde locais ( heilsugæslustöðvar, heilsugæslan ). Estes ofrecen servizos médicos xerais (servizos médicos) e tamén de enfermaría, incluíndo enfermería a domicilio e atención sanitaria. Tratan de accidentes leves e enfermidades súbitas. Son a parte máis importante dos servizos de saúde ademais dos hospitais.
• Os hospitais ( spítalar, sjúkrahús ) prestan servizos ás persoas que precisan someterse a un tratamento máis especializado e ser atendidas por enfermeiros e médicos, xa sexa ocupando camas como pacientes hospitalizados ou atendendo ambulatorios. , e salas infantís.
• Servizos de especialistas ( sérfræðingsþjónusta ). Estes son ofrecidos na súa maioría en consultorios privados, ben por especialistas individuais ou por equipos que traballan xuntos.

Segundo a Lei de dereitos dos pacientes, se non entende o islandés, ten dereito a que un intérprete (alguén que fale o seu idioma) lle explique a información sobre a súa saúde e o tratamento médico que debe recibir, etc. solicite un intérprete cando reserve a súa cita cun médico nun centro de saúde ou hospital.

Heilsugæsla (centros de saúde locais)

• O centro de saúde ( heilsugæslan ) da túa localidade é o primeiro lugar ao que acudir para obter servizos médicos. Podes chamar por teléfono para obter consello dunha enfermeira; para falar cun médico, primeiro debes pedir unha cita (organizar unha hora para unha reunión). Se necesitas un intérprete (alguén que fale o teu idioma) debes dicir isto cando fagas a cita.
• Se os seus fillos necesitan tratamento especializado, é importante comezar por ir ao centro de saúde ( heilsugæsla ) e obter unha derivación (unha solicitude). Isto reducirá o custo de ver ao especialista.
• Podes rexistrarte en calquera centro sanitario ( heilsugæslustöð ) da túa zona, co teu documento de identidade, ou rexistrarte en liña en Réttindagátt sjúkratrygginga . Para obter indicacións, consulte: https://www.sjukra.is/media/frettamyndir/Hvernig-skoda-eg-og-breyti-skraningu-a-heilsugaeslustod—leidbeiningar.pdf

Psicólogos e fisioterapeutas

Os psicólogos e fisioterapeutas adoitan ter os seus propios consultorios privados.

• Se un médico escribe unha derivación (solicitude; tilvísun ) para que teña tratamento por parte dun fisioterapeuta, SÍ abonará o 90% do custo total.
• SÍ non comparte o custo de acudir a un privado. Non obstante, pode solicitar axuda económica ao seu sindicato ( stéttarfélag ) ou aos servizos sociais locais ( félagsþjónusta ).

Heilsuvera

• Heilsuvera https://www.heilsuvera.is/ é un sitio web con información sobre problemas de saúde.
• Na parte "As miñas páxinas" ( mínar síður ) de Heilsuvera podes contactar co persoal dos servizos sanitarios e atopar información sobre a túa propia historia clínica, receitas, etc.
• Podes usar Heisluvera para reservar citas co médico, coñecer os resultados das probas, solicitar a renovación de receitas (de medicamentos), etc.
• Debes rexistrarte para a identificación electrónica ( rafræn skilríki ) para abrir mínar síður en Heilsuvera .

Institucións sanitarias fóra da área metropolitana (capital).

A asistencia sanitaria en lugares máis pequenos fóra da área metropolitana é proporcionada polas institucións sanitarias rexionais. Estes son os seguintes:

Vesturland (Oeste de Islandia) https://www.hve.is/

Vestfirðir (Westfjords) http://hvest.is/

Norðurland (Norte de Islandia) https://www.hsn.is/is

Austurland (Islandia Oriental) https://www.hsa.is/

Suðurland (Sur de Islandia) https://www.hsu.is/

Suðurnes https://www.hss.is/

Farmacias (farmacias, farmacias; apótek ) fóra da área metropolitana: Yfirlit yfir apótekin á landsbyggðinni :

https://info.lifdununa.is/apotek-a-landsbyggdinni/

Servizo metropolitano de saúde ( Heilsugæsla á höfuðborgarsvæðinu )

• O servizo de saúde metropolitano opera 15 centros de saúde en Reykjavík, Seltjarnarnes, Mosfellsumdæmi, Kópavogur, Garðabær e Hafnarfjörður.
• Para obter unha enquisa destes centros de saúde e un mapa onde se atopan , consulte: https://www.heilsugaeslan.is/heilsugaeslustodvar/

Servizos especializados ( Sérfræðiþjónusta )

• Os especialistas traballan tanto nas institucións sanitarias como na práctica privada. Nalgúns casos necesitas unha derivación (solicitude; tilvísun ) do teu médico ordinario para acudir a eles; noutros (por exemplo, xinecólogos - especialistas que tratan mulleres) pode simplemente chamalos e concertar unha cita.
• Custa máis ir a un especialista que a un médico común dun centro de saúde ( heilsugæsla ), polo que o mellor é comezar polo centro de saúde.

Tratamento dental

• SÍ comparte o custo do tratamento dental dos nenos. Ten que pagar unha taxa de 2.500 ISK por cada visita ao dentista dun neno, pero ademais, o tratamento dental dos seus fillos é gratuíto.
• Debes levar aos teus fillos ao dentista para un control cada ano para evitar a caries. Non espere ata que o neno se queixa de dor de dentes.
• SÍ comparte o custo dos tratamentos odontológicos para persoas maiores (maiores de 67 anos), persoas con avaliación de discapacidade e perceptores de pensións de rehabilitación da Administración da Seguridade Social (TR). Paga o 50% do custo do tratamento dental.
• SÍ non paga nada polo custo do tratamento dental para adultos (entre 18 e 66 anos). Podes solicitar unha subvención ao teu sindicato ( stéttarfélag ) para facer fronte a estes custos.
• Como refuxiado, se non tes dereito a unha axuda do teu sindicato ( stéttarfélag ), podes solicitar aos servizos sociais ( félagsþjónustan ) unha axuda para pagar parte dos teus gastos de tratamento dental.

Servizos médicos fóra do horario ordinario de oficina

• Se necesitas urxentemente os servizos dun médico ou enfermeira fóra do horario de apertura dos centros de saúde, debes chamar a Læknavaktin (o servizo médico fóra do horario laboral) tel. 1700.
• Os médicos das clínicas locais das institucións sanitarias fóra da área metropolitana atenderán as chamadas polas noites ou os fins de semana, pero se podes, é mellor velos durante o día ou utilizar o servizo telefónico, tel. 1700 para asesoramento, porque as instalacións durante o día son mellores.
• Læknavaktin para a área metropolitana está no segundo andar do centro comercial Austurver en Háaleitisbraut 68, 108 Reykjavík, tel. 1700, http://laeknavaktin.is/ . Está aberto de 17:00 a 23:30 os días laborables e de 9:00 a 23:30 os fins de semana.
• Os pediatras (médicos infantís) realizan un servizo nocturno e de fin de semana na Domus Medica de Reikiavik. Podes reservar citas a partir das 12:30 os días laborables e a partir das 10:30 os fins de semana. Domus Medica está en Egilsgata 3, 101 Reykjavík, tel. 563-1010.
• Para emerxencias (accidentes e enfermidades graves súbitas) teléfono 112.

Emerxencias: que facer, onde ir

En caso de emerxencia, cando exista unha ameaza grave para a saúde, a vida ou a propiedade, chamar á Liña de emerxencia. Para obter máis información sobre a liña de emerxencia, consulte: https://www.112.is/

• Fóra da área metropolitana hai departamentos de accidentes e emerxencias (departamentos A&E, bráðamóttökur ) nos hospitais rexionais de cada parte do país. É importante saber onde están e onde ir en caso de emerxencia.
• Custa moito máis utilizar os servizos de urxencia que acudir ao médico a un centro de saúde durante o día. Ademais, lembra que tes que pagar os servizos de ambulancia. Por este motivo, recoméndase utilizar os servizos de A&E só en emerxencias reais.

Accident & Emergency, A&E (Bráðamóttaka ) en Landspítali

• Bráðamóttakan í Fossvogi A recepción de A&E en Landspítali en Fossvogur está aberta as 24 horas do día, os 7 días da semana, durante todo o ano. Podes acudir alí para o tratamento de enfermidades graves súbitas ou accidentes que non poden esperar ao procedemento nos centros de saúde ou no servizo fóra do horario de Læknavaktin. : 543-2000.
• Bráðamóttaka barna Para os nenos, a recepción de emerxencias do Hospital Infantil (Barnaspítala Hringsins) en Hringbraut está aberta as 24 horas a Esta é para nenos e mozos de ata 18 anos. Tel.: 543-1000. Nota: en caso de lesión, os nenos deben acudir ao departamento de A&E en Landspítali en Fossvogur.
• Bráðamóttaka geðsviðs A recepción de emerxencia da Sala Psiquiátrica de Landspítali (para trastornos mentais) está na planta baixa do Departamento de Psiquiatría en Hringbraut. : 543-4050. Podes acudir alí sen pedir cita para tratamento urxente de problemas psiquiátricos.
  • Aberto: 12:00-19:00 de luns a venres. e 13:00-17:00 os fins de semana e festivos. En caso de emerxencia fóra deste horario, podes acudir á recepción de A&E ( bráðamóttaka ) en Fossvogur.
• Para obter información sobre outras unidades de recepción de emerxencias de Landspítali, consulte aquí: https://www.landspitali.is/sjuklingar-adstandendur/deildir-og-thjonusta/bradamottokur/

Liña de emerxencia 112 ( Neyðarlínan )

• O teléfono en emerxencias é o 112. En emerxencias utilizas o mesmo número para contactar coa policía, cos bombeiros, unha ambulancia, equipos de busca e salvamento, protección civil, comisións de benestar infantil e Gardacostas.
• Neyðarlínan tentará proporcionar un intérprete que fale o teu idioma se se considera necesario urxentemente. Deberías practicar a dicir en que idioma falas, en islandés ou en inglés (por exemplo, 'Ég tala arabísku'; 'Eu falo árabe') para atopar o intérprete axeitado.
• Se chamas por teléfono cun teléfono móbil cunha tarxeta islandesa, Neyðarlínan poderá localizar a túa posición, pero non o piso ou a habitación onde estás dentro. Debes practicar a dicir o teu enderezo e dar detalles de onde vives.
• Todos, incluídos os nenos, deben saber como chamar ao 112.
• A xente de Islandia pode confiar na policía. Non hai razón para ter medo de pedir axuda á policía cando a necesitas.
• Para máis información, consulte: 112.is

Seguridade contra incendios

• Os detectores de fume ( reykskynjarar ) son baratos e poden salvar o teu Debe haber detectores de fume en cada casa.
• Nos detectores de fume hai unha pequena luz que parpadea Debe facelo: isto indica que a batería ten enerxía e que o detector funciona correctamente.
• Cando a batería dun detector de fume perde enerxía, o detector comezará a "picar" (sons fortes e curtos cada poucos minutos). Isto significa que debes substituír a batería e configurala de novo.
• Podes mercar detectores de fume con baterías de ata 10
• Podes mercar detectores de fume en tendas de electricidade, ferreterías, Öryggismiðstöðin, Securitas e en liña.
• Non use auga para apagar lumes nunha cociña eléctrica. Debes usar unha manta antiincendios e estendela sobre o É mellor manter unha manta contra incendios na parede da túa cociña, pero non moi preto da cociña.

Seguridade no tráfico

• Por lei, todas as persoas que viaxan nun turismo deben levar o cinto de seguridade ou outro equipo de seguridade.
• Os nenos de menos de 36 kg (ou menos de 135 cm de altura) deben usar equipos especiais de seguridade para o coche e sentarse nunha cadeira de coche ou nun coxín do coche con respaldo, co cinto de seguridade abrochado. Asegúrate de utilizar equipos de seguridade que se adapten ao tamaño e peso do neno e que as cadeiras para bebés (menores de 1 ano) afronten o camiño correcto.
• Os nenos menores de 150 cm de estatura non poden sentarse no asento dianteiro mirando cara a unha bolsa de aire activada.
• Os menores de 16 anos deben usar cascos de seguridade cando monten. Os cascos deben ter a talla adecuada e axustados correctamente.
• Recoméndase que os adultos tamén usen a seguridade. Dan unha valiosa protección, e é importante que os adultos dean bo exemplo aos seus fillos.
• Os ciclistas deben usar luces e pneumáticos con cravos durante o inverno.
• Os propietarios de vehículos deben usar pneumáticos para todo o ano ou cambiar a pneumáticos de inverno para conducir no inverno.

Invernos islandeses

• Islandia atópase ao norte. Isto dálle noites de verán brillantes pero longos períodos de escuridade no inverno. Ao redor do solsticio de inverno, o 21 de decembro, o sol só está sobre o horizonte durante unhas horas.
• Nos escuros meses de inverno é importante levar reflectores ( endurskinsmerki ) na roupa cando camiñas (isto aplícase especialmente aos nenos). Tamén podes mercar pequenas luces para que os nenos teñan nas súas mochilas escolares para que sexan visibles cando vaian camiñando cara á escola.
• O tempo en Islandia cambia moi rapidamente; os invernos son É importante vestirse adecuadamente para pasar o tempo fóra e estar preparado para o vento frío e a choiva ou a neve.
• Un sombreiro de la, guantes (luvas de punto), un xersei quente, unha chaqueta exterior a proba de vento con capucha, botas abrigadas con sola grosa e, ás veces, tacos de xeo ( mannbroddar, puntas pegadas debaixo dos zapatos): estas son as cousas que necesitarás. para afrontar o clima invernal islandés, con vento, choiva, neve e xeo.
• Nos días luminosos e tranquilos de inverno e primavera, a miúdo parece bo tempo fóra, pero cando saes descobres que é moi. Isto ás veces chámase gluggaveður ('tempo da fiestra') e é importante non deixarse enganar polas aparencias. Asegúrate de que ti e os teus fillos esteas moi ben vestidos antes de saír.

Vitamina D

• Debido aos poucos días de sol que podemos esperar en Islandia, a Dirección de Saúde Pública aconsella a todos tomar suplementos de vitamina D, xa sexa en forma de comprimidos ou tomando aceite de fígado de bacallau ( lýsi ). Ten en conta que os comprimidos de omega 3 e aceite de fígado de quenlla normalmente non conteñen vitamina D a non ser que o fabricante o mencione especificamente na descrición do produto.
• O consumo diario recomendado de lýsi é o seguinte: Bebés maiores de 6 meses: 1 culler de té, nenos de 6 anos ou máis: 1 culler de sopa.
• O consumo diario recomendado de vitamina D é o seguinte: 0 a 9 anos: 10 μg (400 AE) por día, 10 a 70 anos: 15 μg (600 AE) por día e 71 anos ou máis: 20 μg (800 AE) por día. día.

Alertas meteorolóxicas (avisos)

• No seu sitio web, https://www.vedur.is/, a Oficina de Meteoroloxía de Islandia ( Veðurstofa Íslands ) publica predicións e avisos sobre o tempo, terremotos, erupcións volcánicas e avalanchas. Tamén podes ver alí se se espera que brillen as auroras boreais .
• A Administración Nacional de Estradas ( Vegagerðin ) publicou información sobre o estado das estradas en toda Islandia. Podes descargar unha aplicación de Vegagerðin, abrir o sitio web http://www.vegagerdin.is/ ou chamar ao 1777 para obter información actualizada antes de emprender unha viaxe a outra parte do país.
• Os pais de nenos en escolas infantís (xardín de infancia) e en escolas infantís (ata os 16 anos) deben revisar atentamente as alertas meteorolóxicas e seguir as mensaxes da Oficina Meteorolóxica. a ou dende as actividades escolares ou extraescolares. Lembra que as actividades extraescolares poden cancelarse ou rematar cedo por mor do tempo. Unha advertencia vermella significa que ninguén debería moverse a menos que sexa absolutamente necesario; as escolas ordinarias están pechadas, pero as escolas infantís e primarias permanecen abertas cun persoal mínimo para que as persoas que realizan labores esenciais (servizos de emerxencia, policía, bombeiros e equipos de busca e salvamento) poidan deixar aos nenos ao seu coidado e ir traballar.

Terremotos e erupcións volcánicas

• Islandia atópase no límite entre as placas tectónicas e está por riba dun "punto quente". Como resultado, os terremotos (tremores) e as erupcións volcánicas son relativamente comúns.
• Todos os días detéctanse moitos tremores terrestres en moitas partes de Islandia, pero a maioría son tan pequenos que a xente non os nota. Os edificios en Islandia están deseñados e construídos para resistir os tremores da terra, e a maioría dos terremotos máis grandes ocorren lonxe dos núcleos de poboación, polo que é moi raro que causen danos ou lesións.
• Houbo 44 erupcións volcánicas en Islandia dende As erupcións máis coñecidas que aínda lembran moitos foron as de Eyjafjallajökull en 2010 e as das illas Vestmannaeyjar en 1973.
• O Met Office publica un mapa de enquisas que mostra o estado actual dos volcáns coñecidos en Islandia: http://www.vedur.is/skjalftar-og-eldgos/eldgos/ , que se actualiza día a día. As erupcións poden producir fluxos de lava, pedra pómez e caídas de cinzas con toxinas (produtos químicos velenosos) nas cinzas, gases velenosos, raios, inundacións glaciares (cando o volcán está baixo xeo) e maremotos (tsunamis). As erupcións non adoitan causar vítimas nin danos materiais.
• Cando se producen erupcións, pode ser necesario evacuar as persoas das zonas perigosas e manter as estradas abertas. Isto require unha resposta rápida por parte das autoridades de protección civil. En tal caso, debe actuar con responsabilidade e obedecer as instrucións das autoridades de protección civil.

Violencia doméstica

A violencia é ilegal en Islandia, tanto no fogar como fóra dela. Toda violencia nun fogar onde hai nenos tamén conta como violencia contra os nenos.

Para obter asesoramento en casos de violencia doméstica, pode dirixirse a:

• Os Servizos Sociais ( Félagsþjónustan ) en cada municipio.
• Bjarkarhlíð. https://www.bjarkarhlid.is/
• O Refuxio das Mulleres ( Kvennaathvarf ) https://www.kvennaathvarf.is/

Se recibiches protección internacional mediante a reagrupación familiar, pero te divorcias do teu marido ou muller por motivos de trato violento, a Dirección de Inmigración ( Útlendingastofnun , UTL) pode axudarche a facer unha nova solicitude de permiso de residencia.

Violencia contra os nenos

Todas as persoas en Islandia teñen a obriga por lei de notificar ás autoridades de protección da infancia se teñen motivos para crer:

• Que os nenos viven en condicións insatisfactorias para o seu crecemento e desenvolvemento.
• Que os nenos estean expostos a violencia ou outros tratos degradantes.
• Que a saúde e o desenvolvemento dos nenos están a estar seriamente en perigo.

Todos teñen o deber, por lei, de informar ás autoridades de protección da infancia se hai motivos para sospeitar que a vida dun neno non nacido está en perigo, por exemplo, se a nai está abusando do alcohol ou tomando drogas ou se está a sufrir un tratamento violento.

Hai unha lista dos comités de benestar infantil na páxina principal da Axencia de Protección da Infancia ( Barnaverndarstofa ): http://www.bvs.is/almenningur/barnaverndarnefndir/ .

Tamén podes contactar cunha traballadora social no centro local de Servizos sociais (F élagsþjónusta) . En casos de emerxencia, chamar á Liña de Emerxencias ( Neyðarlínan ), 112 .

Recepción de emerxencia para vítimas de violencia sexual ( Neyðarmóttaka fyrir þolendur kynferðisofbeldis )

• Neyðarmóttaka fyrir þolendur kynferðisofbeldis A Unidade de Acollida de Emerxencias para Vítimas de Violencia Sexual está aberta a todos, sen a derivación dun médico.
• Se queres dirixirte á unidade de recepción, o mellor é chamar primeiro. A unidade está no hospital Landspítalinn en Fossvogur (fóra de Bústaðarvegur). Teléfono 543-2000 e pregunta pola Neyðarmóttaka (Unidade de Violencia Sexual).
• Recoñecemento e tratamento médicos (incluídos xinecolóxicos).
• exame médico forense; consérvanse probas para posibles accións legais (enjuiciamento).
• Os servizos son gratuítos.
• Confidencialidade: o teu nome e calquera información que proporciones non se farán públicos en ningún momento.
• É importante acudir á unidade o máis rápido posible despois do incidente (violación ou outro ataque). Non lavar antes de ser examinado e non tirar, nin lavar, a roupa ou calquera outra proba no lugar do crime.

O Refuxio das Mulleres ( Kvennaathvarfið )

Kvennaathvarfið é un refuxio (un lugar seguro) para as mulleres. Ten instalacións en Reikiavik e Akureyri.

• Para as mulleres e os seus fillos cando xa non lles é seguro vivir na casa por mor da violencia, xeralmente por parte do marido/pai ou doutro familiar.
• Kvennaathvarfið tamén é para mulleres que foron violadas ou tratadas (obrigadas a viaxar a Islandia e realizar traballos sexuais) ou explotadas sexualmente.
• https://www.kvennaathvarf.is/

Teléfono de resposta ás emerxencias

As vítimas de violencia/trata/violación e as persoas que actúen para elas poden contactar con Kvennaathvarfið para obter apoio e/ou asesoramento no teléfono 561 1205 (Reykjavík) ou 561 1206 (Akureyri). Este servizo está aberto as 24 horas do día.

Vivir no refuxio

Cando se fai imposible, ou perigoso, seguir vivindo nas súas casas por mor da violencia física ou da crueldade mental e da persecución, as mulleres e os seus fillos poden quedarse, de balde, en Kvennaathvarfið .

Entrevistas e asesoramento

As mulleres e outras persoas que actúen no seu nome poden acudir ao refuxio para recibir apoio, asesoramento e información gratuítos sen que se atopen alí. Podes reservar unha cita (reunión; entrevista) no teléfono 561 1205.

Bjarkarhlíð

Bjarkarhlíð é un centro para as vítimas da violencia. Está en Bústaðarvegur en Reikiavik.

• Asesoramento (asesoramento), apoio e información ás vítimas de violencia.
• Servizos coordinados, todo nun lugar.
• Entrevistas individuais.
• Asesoramento xurídico.
• Asesoramento social.
• Asistencia (axuda) ás vítimas da trata de persoas.
• Todos os servizos de Bjarkarhlíð son gratuítos.

O número de teléfono de Bjarkarhlíð é 553-3000.

Está aberto de 9 a 17 de luns a venres.

Podes reservar unha cita en http://bjarkarhlid.is

Tamén pode enviar un correo electrónico a bjarkarhlid@bjarkarhlid.is

Buscando un lugar onde vivir

• Despois de ter concedido o estatuto de refuxiado en Islandia, podes seguir vivindo no aloxamento (lugar) para as persoas que solicitan protección internacional por só dúas semanas máis. Por iso é importante buscar un lugar onde vivir.
• Podes atopar aloxamentos (vivendas, apartamentos) para alugar nas seguintes webs: http://leigulistinn.is/

https://www.al.is/

https://www.leiga.is

http://fasteignir.visir.is/#rent

https://www.mbl.is/fasteignir/leiga/

https://www.heimavellir.is/

https://bland.is/solutorg/fasteignir/herbergi-ibudir-husnaedi-til-leigu/?categoryId=59&sub=1

https://leiguskjol.is/leiguvefur/ibudir/leit/

Facebook: Busca “leiga” (aluguer)

Arrendamento (contrato de aluguer, contrato de aluguer, húsaleigusamningur )

• Un contrato de arrendamento dáche, como inquilino, unha certeza
• O contrato de arrendamento está rexistrado na Oficina do Comisario de Distrito ( sýslumaður ). Podes atopar a Oficina do Comisionado de Distrito na túa zona aquí: https://www.syslumenn.is/
• Debes presentar un contrato de arrendamento para poder solicitar un préstamo para a fianza para garantir o pago do aluguer, a prestación do aluguer (diñeiro que obteñas do imposto que pagas) e unha axuda especial para cubrir os gastos de vivenda.
• Terás que pagar unha fianza ao teu propietario para garantir que pagarás o teu aluguer e para cubrir posibles danos no inmoble. Podes solicitar un préstamo aos servizos sociais para cubrir isto, ou alternativamente a través de https://leiguvernd.is ou https://leiguskjol.is .
• Lembra: é importante tratar ben o piso, seguir as normas e pagar o aluguer correctamente. Se o fas, recibirás unha boa referencia do propietario, que che axudará cando alugues outro piso.

Prazo de preaviso para a extinción do contrato de arrendamento

• O prazo de preaviso para un arrendamento por tempo indefinido é:
  • 3 meses, tanto para o propietario como para o inquilino, para o aluguer dunha habitación.
  • 6 meses para alugar un piso (piso), pero 3 meses se vostede (o inquilino) non deu a información adecuada ou non cumpre as condicións establecidas no contrato de arrendamento.
• Se o contrato de arrendamento é por un período determinado, caducará (chegará ao seu fin) na data acordada, e nin vostede nin o propietario ten que avisar antes Se vostede, como inquilino, non deu toda a información necesaria, ou se non cumpre as condicións establecidas no contrato de arrendamento, o arrendador poderá rescindir o contrato de arrendamento por un período determinado con 3 meses de antelación.

Beneficio de vivenda

• A prestación de vivenda é unha mensualidade destinada a axudar ás persoas con escasos ingresos a pagar os seus
• A prestación de vivenda depende do importe do aluguer que teñas que pagar, do número de persoas na túa vivenda e da súa suma de ingresos e pasivos de todas esas persoas.
• Debe enviar un contrato de arrendamento rexistrado.
• Debes trasladar o teu domicilio ( lögheimili ; o lugar onde estás empadroado como residente) ao teu novo enderezo antes de solicitar a axuda de vivenda. https://www.skra.is/umsoknir/rafraen-skil/flutningstilkynning/
• Solicita o subsidio de vivenda aquí: https://www.husbot.is
• Para obter máis información, consulte: https://hms.is/husnaedisbaetur/housing-benefit/

Axudas sociais con vivenda

Un traballador social pode axudarche a solicitar unha axuda económica co custo do aluguer e do amoblamento dun lugar para vivir. Lembra que todas as solicitudes son consideradas en función das túas circunstancias e que debes cumprir todas as condicións establecidas polas autoridades municipais para poder optar a esta. asistencia.

• Os préstamos concedidos para que poida pagar o depósito da vivenda alugada son normalmente iguais a 2-3 meses de aluguer.
• Axuda para mobles: é para axudarche a mercar o mobiliario necesario (camas, mesas, cadeiras) e equipamento (neveira, cociña, lavadora, torradora, chaleira, ). As cantidades son:
  • Ata 100.000 ISK (máximo) para mobles comúns.
  • Ata 100.000 ISK (máximo) para o equipamento necesario (electrodomésticos).
  • Subvención adicional de 50.000 ISK por cada neno.
• Axudas especiais de axuda á vivenda: Pagamentos mensuais ademais da vivenda Esta axuda especial varía dun concello a outro.

Fianzas en pisos alugados

• É habitual que o inquilino teña que pagar unha fianza (fianza) igual a 2 ou 3 meses de aluguer como garantía ao inicio do período de aluguer. Podes solicitar un préstamo para cubrir isto; un traballador social pode axudarche coa solicitude. Terá que devolver parte deste préstamo cada mes.
• O depósito será devolto na súa conta bancaria cando se mude.
• Cando te mudes, é importante devolver o piso en bo estado, con todo como estaba cando te mudastes para que che devolvan a fianza íntegra.
• O mantemento ordinario (pequenas reparacións) é a súa responsabilidade; se xurde algún problema (por exemplo, unha fuga no tellado) debes comunicarllo inmediatamente ao propietario (propietario).
• Vostede, o inquilino, será responsable de calquera dano que cause ao O custo de reparación de calquera dano que cause, por exemplo, nos pisos, paredes, instalacións, etc., descontarase da súa fianza. Se o custo é superior ao teu depósito, é posible que teñas que pagar máis.
• Se queres fixar calquera cousa nunha parede, ou no chan ou no teito, perforar buratos ou pintar, primeiro debes pedirlle permiso ao propietario.
• Cando se mude ao apartamento por primeira vez, é unha boa idea facer fotografías de calquera cousa inusual que note e enviarlle copias ao propietario por correo electrónico para mostrar o estado do apartamento cando foi entregado. responsable de calquera dano que xa houbese antes de mudarse.

Danos comúns nos locais alugados (pisos, pisos)

Lembra estas regras para non danar as instalacións:

• A humidade (humidade) adoita ser un problema en Islandia. A auga quente é barata, polo que a xente adoita usar moito: na ducha, no baño, lavar a louza e lavar Asegúrese de reducir a humidade interior (auga no aire) abrindo fiestras e aireando todas as habitacións durante 10-15 minutos ao poucas veces ao día e limpe a auga que se forme nos alféizares das fiestras.
• Nunca botas auga directamente no chan cando esteas a limpar: usa un pano e espreme a auga extra antes de limpar o chan.
• En Islandia é costume non levar calzado Se entras na casa cos teus zapatos, lévanse humidade e sucidade, que danan o chan.
• Use sempre unha táboa de cortar (de madeira ou plástico) para cortar e picar Nunca corte directamente sobre mesas e bancos de traballo.

Partes comúns ( sameignir - partes do edificio que compartes con outros)

• Na maioría das vivendas multipropietarios (bloques de pisos, bloques de vivendas) existe unha asociación de veciños ( húsfélag ). O húsfélag celebra reunións para discutir problemas, acordar normas para o edificio e decidir canto ten que pagar a xente cada mes a un fondo compartido ( hússjóður ).
• Ás veces, o húsfélag paga a unha empresa de limpeza para que limpe as partes do edificio que todos usan pero que ninguén posúe (o vestíbulo de entrada, as escaleiras, o lavadoiro, os corredores, ); ás veces os propietarios ou ocupantes comparten este traballo e tómanse por quendas para facer a limpeza.
• No hjólageymsla ('depósito de bicicletas') pódense gardar bicicletas, carrinhos de bebé e, ás veces, trineos de neve. Non debes gardar outras cousas nestes lugares compartidos; cada piso adoita ter o seu propio almacén ( geymsla ) para gardar as súas propias cousas.
• Debes coñecer o sistema de utilización da lavandería (sala para o lavado da roupa), lavadoras e secadoras e tendeiras de secado.
• Mantén limpo e ordenado o cubo do lixo e asegúrate de clasificar os elementos para a súa reciclaxe ( endurvinnsla ) e colocalos nos colectores axeitados (para papel e plástico, botellas, etc.); hai sinais na parte superior que indican para que serve cada papeleira. Non botar plástico e papel ao lixo común. As pilas, as substancias perigosas ( spilliefni : ácidos, aceite, pintura, etc.) e o lixo que non deben ir aos colectores de lixo ordinarios deben levarse aos colectores locais ou empresas de reciclaxe (Endurvinnslan, Sorpa).
• Debe haber paz e tranquilidade pola noite, entre os 10 m. (22.00 horas) e 7.00 horas (07.00 horas): non ter música alta nin facer ruído que moleste a outras persoas.

Número de identificación ( Kennitala; kt )

• Un traballador social ou a túa persoa de contacto na Dirección de Inmigración ( Útlendingastofnun, UTL) pode comprobar cando o teu número de identificación ( kennitala ) está listo e activado.
• Cando o teu DNI estea listo, os Servizos Sociais ( félagsþjónustan ) poden axudarche a solicitar axuda financeira.
• Reserva unha cita (reunión) cun traballador social e solicita todas as axudas (diñeiro e axuda) ás que tes dereito.
• A dirección (UTL) enviarache un sms para indicarche cando podes ir a recoller a túa tarxeta de permiso de residencia ( dvalarleyfiskort ) en Dalvegur 18, 201 Kópavogur.

conta bancaria

• Debes abrir unha conta bancaria ( bankareikningur ) en canto teñas o teu permiso de residencia
• Os cónxuxes (casados, marido e muller ou outras asociacións) deben abrir cada un unha conta bancaria separada.
• Os teus salarios (pagas), a axuda financeira (concesións de diñeiro; fjárhagsaðstoð ) e os pagos das autoridades pagaranse sempre en contas bancarias.
• Podes escoller o banco onde queres ter a túa conta. Leva contigo a tarxeta de permiso de residencia ( dvalarleyfiskort ) e o pasaporte ou os documentos de viaxe se os tes.
• É unha boa idea chamar primeiro ao banco e preguntar se é necesario pedir unha cita (reservar unha hora para coñecer a alguén do banco).
• Debes dirixirte aos Servizos Sociais ( félagsþjónustan ) e dar os datos do teu número de conta bancaria para que poida figurar na túa solicitude de axuda económica.

Banca en liña ( heimbanki, netbanki ; banca a domicilio; banca electrónica)

• Debes solicitar un servizo bancario en liña ( heimabanki , netbanki ) para que poidas ver o que tes na túa conta e pagar as túas facturas (facturas; reikningar ).
• Podes pedirlle ao persoal do banco que che axude a descargar a aplicación en liña ( netbankaappið) no teu teléfono intelixente.
• Memoriza o teu PIN (o N mero de Identidade P ersoal que utilizas para facer pagos desde a túa conta bancaria). Non o leves encima, anotado dun xeito que outra persoa poida entender e utilizar se o atopa. Non lle digas a outras persoas o teu PIN (nin sequera á policía ou ao persoal do banco, ou a persoas que non coñeces).
• NB: algunhas das cousas que hai que pagar no teu netbanki están marcadas como opcionais ( valgreiðslur ). Estes adoitan ser de organizacións benéficas que solicitan Vostede é libre de decidir se os paga ou non. Podes eliminalos ( eyða ) se decides non pagalos.
• A maioría das facturas de pago opcionais ( valgreiðslur ) aparecen no teu netbanki, pero tamén poden vir no teu netbanki. Polo tanto, é importante saber para que serven as facturas antes de decidir pagalas.

Identificación electrónica (Rafræn skilríki)

• Esta é unha forma de demostrar a túa identidade (quen es) cando utilizas comunicacións electrónicas (páxinas web en internet). Usar a identificación electrónica ( rafræn skilríki ) é como mostrar un documento de identidade. Podes utilizalo para asinar formularios en liña e, cando o fagas, terá o mesmo significado que se asinases en papel coa túa propia man.
• Necesitarás utilizar rafræn skilríki para identificarte cando abras, e ás veces asinas, páxinas web e documentos en liña que utilizan moitas institucións gobernamentais, concellos (autoridades locais) e bancos.
• Todo o mundo debe ter rafræn skilríki. Os cónxuxes (maridos e mulleres) ou membros doutras sociedades familiares, deberán ter cada un o seu.
• Podes solicitar rafræn skilríki en calquera banco ou a través de Auðkenni ( https://www.audkenni.is/ )
• Cando solicites rafræn skilríki, debes levar contigo un teléfono intelixente (teléfono móbil) cun número de islandés e un permiso de conducir válido ou os documentos de viaxe emitidos polo Departamento de Inmigración (UTL) son aceptados como documentos de identidade en lugar de carné de conducir ou pasaporte. .
• Máis información: https://www.skilriki.is/ e https://www.audkenni.is/

Documentos de viaxe dos refuxiados

• Se, como refuxiado, non podes presentar o pasaporte do teu país de orixe, debes solicitar os documentos de viaxe. Estes serán aceptados como documentos de identidade do mesmo xeito que o permiso de conducir ou pasaporte.
• Podes solicitar os documentos de viaxe á Dirección de Inmigración ( Útlendingastofnun, UTL). Custaron 5.600 ISK.
• Podes recoller un formulario de solicitude na oficina da UTL en Bæjarhraun. Este está aberto de martes a xoves de 10:00 a 12:00. Se vives fóra da área metropolitana (capital), podes recoller un formulario na Oficina do Comisario de Distrito ( sýslumaður ) local e entregalo tamén alí.
• O persoal de UTL non che axudará a cubrir o teu formulario de solicitude.
• Debes entregar o teu formulario de solicitude na oficina da UTL en Dalvegur 18, 201 Kópavogur e pagar alí a taxa, ou na oficina de Bæjarhraun, mostrando o recibo do pago.
• Cando a túa solicitude sexa aceptada, recibirás unha mensaxe chamandote para que te fagan unha fotografía.
• Despois de facer a túa fotografía, pasarán entre 7 e 10 días antes de que se emitan os teus documentos de viaxe.
• A UTL está a traballar nun procedemento máis sinxelo para a cuestión das viaxes

Pasaportes para estranxeiros

• Se recibiu protección por motivos humanitarios, pode obter un pasaporte de estranxeiro en lugar de documentos de viaxe temporais.
• A diferenza é que cos documentos de viaxe, pode viaxar a todos os países excepto o seu país de orixe; co pasaporte dun estranxeiro pode viaxar a todos os países , incluído o seu país de orixe.
• O procedemento de solicitude é o mesmo que para os documentos de viaxe.

Seguro de saúde islandés (SÍ; Sjúkratryggingar Íslands)

• Se acabas de recibir a condición de refuxiado ou protección por motivos humanitarios, non se aplicará a norma que require 6 meses de residencia en Islandia antes de acceder ao seguro de saúde; noutras palabras, terá un seguro de saúde inmediatamente.
• Os refuxiados teñen os mesmos dereitos con SÍ que todos os demais en Islandia.
• SÍ paga parte do custo do tratamento médico e dos medicamentos prescritos que cumpran determinados requisitos.
• A UTL envía información ao SÍ para que os refuxiados estean dados de alta no sistema de seguro de saúde.

LISTA DE CONTROL: Primeiros pasos despois de ter o estatuto de refuxiado

_ Pon o teu nome na túa caixa de correos para estar seguro de recibir o correo, incluídas as cartas importantes da Dirección de Inmigración (Útlendingastofnun, ÚTL).

_ Obtén unha fotografía para a túa tarxeta de permiso de residencia ( dvalarleyfiskort )

• • As fotografías tómanse na oficina da ÚTL ou, fóra da área metropolitana, na oficina do Comisario de Distrito local ( sýslumaður ).
  • ÚTL enviarache unha mensaxe (SMS) cando a túa tarxeta de permiso de residencia estea lista e poidas recollela.

_ Abre unha conta bancaria en canto teñas a tarxeta de permiso de residencia.

_ Solicitar a identificación electrónica ( rafræn skilríki ). https://www.skilriki.is/ e https://www.audkenni.is/

_ Solicitar axuda económica básica ( grunnfjárhagsaðstoð ) dos Servizos Sociais ( félagsþjónustan ).

_ Solicitar os documentos de viaxe de refuxiado

• • Se non podes presentar o pasaporte do teu país de orixe, debes solicitar os documentos de viaxe. Pódense usar do mesmo xeito que outros documentos de identificación persoal, como un pasaporte, que precisa para solicitar a identificación electrónica ( rafræn skilríki ).

_ Pedir cita cunha traballadora social

• • Podes solicitar axuda especial (axuda) para atopar un lugar para vivir, arranxos para os teus fillos e outras cousas. Reserva unha cita (reunión) para falar cunha traballadora social do Centro de Servizos Sociais da túa zona.
  • Podes atopar información sobre as autoridades locais (concellos) e as súas oficinas aquí: https://www.samband.is/sveitarfelogin/

_ Pedir cita cun orientador/a da Dirección de Traballo (Vinnumálastofnun,VMST)

• • Para obter axuda para atopar traballo e outras formas de ser activo
  • Inscribirse nun curso (clases) de islandés e aprender sobre a sociedade islandesa
  • Obtén consellos sobre o estudo (aprendizaxe) xunto con

LISTA DE CONTROL: Buscar un lugar para vivir

Despois de ter concedido o estatuto de refuxiado, podes seguir vivindo no aloxamento (lugar) das persoas que solicitan protección internacional só durante dúas semanas máis. Por iso é importante buscar un lugar onde vivir.

_ Solicitar a axuda de vivenda

• • https://www.husbot.is e https://hms.is/husnaedisbaetur/housing-benefit/

_ Solicitar aos servizos sociais ( félagsþjónusta ) axuda para aluguer e compra de mobles e equipamentos

• • Préstamo para pagar un depósito na vivenda alugada (leiguhúsnæði; apartamento, piso)
  • Subvención de mobiliario para mobiliario e equipamento doméstico de primeira necesidade.
  • Axuda especial para a vivenda. Pagamentos mensuais adicionales ao subsidio de vivenda, destinados a axudar no aluguer dun piso.
  • Unha subvención para cubrir os gastos do primeiro mes (porque a prestación de vivenda se paga con carácter retroactivo, despois).

Outras axudas que pode solicitar a través dun traballador social

_ Bolsas de estudo para persoas que non teñan rematado a escola obrigatoria ou o ciclo superior.

_ Pagamento parcial do custo do Primeiro Chequeo Médico nos servizos de enfermidades infecciosas ambulatorias dos hospitais.

_ Axudas para tratamentos odontológicos.

_ Asistencia especializada de traballadores sociais, psiquiatras ou psicólogos.

Nota: todas as solicitudes xulganse individualmente e hai que cumprir todas as condicións establecidas para recibir a axuda.

LISTA DE CONTROL: Para os teus fillos

_ Dar de alta no sistema en liña do teu concello

• • Terás que rexistrarte no sistema en liña do teu concello (autoridade local), por exemplo: Rafræn Reykjavík, Mitt Reykjanes e Mínar síður no sitio web de Hafnarfjörður para poder inscribir aos teus fillos na escola, nas comidas escolares, no horario extraescolar. actividades e outras cousas.

_ Primeiro control médico

• • Debería ter o seu primeiro control médico no departamento de pacientes ambulatorios dun hospital antes de que se lle conceda un permiso de residencia e os seus fillos poidan comezar a escola.

_ Solicitar a través dunha traballadora social a axuda para os teus fillos

• • Unha subvención, equivalente á prestación por fillos íntegra, para levarche ata o momento en que a axencia tributaria comezará a pagar a prestación por fillos completa.
  • Axudas especiais para nenos, para cubrir gastos como taxas de educación infantil, comidas escolares, actividades extraescolares, campamentos de verán ou actividades de lecer.

_ Solicitar á Administración da Seguridade Social (TR; Tryggingastofnun pensión por fillos e subsidios parentais)

• • Apoio económico a proxenitores solteiros
  • As solicitudes realízanse a través das miñas páxinas no sitio web de TR: https://innskraning.island.is/?id=minarsidur.tr.is
  • Formularios de solicitude: https://www.tr.is/tryggingastofnun/umsoknir
  • Información (en inglés) sobre os servizos de TRÞ: https://www.tr.is/en