Інформація для біженців

Робота та робота в Ісландії

Рівень зайнятості (частка людей, які працюють) в Ісландії дуже високий. У більшості сімей обом дорослим зазвичай доводиться працювати, щоб утримувати свій дім. Коли обоє працюють поза домом, вони також повинні допомагати один одному виконувати роботу по дому та виховувати дітей.

Мати роботу важливо, і не тільки тому, що ви заробляєте гроші. Це також підтримує вашу активність, залучає вас до суспільства, допомагає вам знайти друзів і грати свою роль у спільноті; це призводить до багатшого досвіду життя.

Міжнародний захист та дозвіл на роботу

Якщо ви перебуваєте під міжнародним захистом в Ісландії, ви можете жити і працювати в країні. Вам не потрібно звертатися за спеціальним дозволом на роботу, і ви можете працювати на будь-якого працівника.

Дозвіл на проживання з гуманітарних міркувань і дозвіл на роботу

Якщо ви отримали дозвіл на проживання з гуманітарних міркувань ( af mannúðarástæðum ), ви можете жити в Ісландії, але ви не можете автоматично тут працювати. Будь ласка, запиши:

• Ви повинні звернутися до Управління імміграції ( Útlendingastofnun ) для отримання тимчасового дозволу на роботу. Для цього необхідно надіслати трудовий договір.
• Дозволи на роботу, видані іноземним громадянам, які проживають в Ісландії за дозволом на тимчасове проживання, пов’язані з ідентифікаційним номером ( kennitala ) їхнього роботодавця; якщо у вас є такий тип дозволу на роботу, ви можете працювати лише на нього. Якщо ви хочете працювати на іншого роботодавця, вам доведеться подати заяву на новий дозвіл на роботу.
• Перший тимчасовий дозвіл на роботу дійсний максимум один раз. Ви повинні його продовжити, коли оновлюєте свій дозвіл на проживання.
• Тимчасовий дозвіл на роботу можна продовжувати на термін до двох років.
• Після постійного проживання (проживання lögheimili ) в Ісландії протягом трьох безперервних років і отримання тимчасового дозволу на роботу ви можете подати заяву на постійний дозвіл на роботу ( óbundið atvinnuleyfi ). Постійні дозволи на роботу не прив’язані до конкретного роботодавця.

Директорат праці ( Vinnumálastofnun, скорочено VMST )

У дирекції працює спеціальна команда співробітників, яка надає поради та допомогу біженцям щодо:

• Шукаю роботу.
• Консультації щодо можливостей навчання (навчання) та роботи.
• Вивчення ісландської мови та вивчення ісландського суспільства.
• Інші способи залишатися активними.
• Робота з підтримкою.

VMST працює з понеділка по п'ятницю з 09-15. Ви можете зателефонувати та записатися на прийом до консультанта (консультанта). VMST має філії по всій Ісландії.

Перегляньте тут, щоб знайти найближчий до вас:

https://www.vinnumalastofnun.is/um-okkur/thjonustuskrifstofur

• Kringlan 1, 103 Reykjavík. Тел.: 515 4800

• Krossmói 4a – 2 поверх, 260 Reykjanesbær Тел.: 515 4800

Біржі праці (агентства з пошуку роботи; агентства з працевлаштування)

У VMS працює спеціальна команда співробітників, яка допомагає біженцям знайти роботу. Також на веб-сайті VMS є список агентств з працевлаштування: https://www.vinnumalastofnun.is/storf-i-bodi/adrar-vinnumidlanir

Ви також можете знайти оголошення про вакансії тут:

www.storf.is

www.alfred.is

www.job.visir.is

www.mbl.is/atvinna

www.reykjavik.is/laus-storf

https://www.stjornarradid.is/efst-a-baugi/laus-storf-a-starfatorgi

Оцінка та визнання іноземних кваліфікацій

• ENIC/NARIC Iceland надає допомогу з визнанням кваліфікацій (іспитів, ступенів, дипломів) за межами Ісландії, але не видає ліцензії на діяльність. http://www.enicnaric.is
• Освітній центр IDAN (IÐAN fræðslusetur) оцінює іноземні професійні кваліфікації (окрім професій електротехніків): https://idan.is
• Rafmennt займається оцінкою та визнанням професійних кваліфікацій електротехніків: https://www.rafmennt.is
• Управління охорони здоров’я ( Embætti landlæknis ), Управління освіти ( Menntamálatofnun ) і Міністерство промисловості та інновацій ( Atvinnuvega- og nýsköpunarráðuneytið ) видають ліцензії на діяльність для професій і видів діяльності, які підпорядковуються їм.

Консультант VMST може пояснити вам, де і як перевірити та визнати вашу кваліфікацію чи ліцензію на діяльність в Ісландії.

податки

• Система соціального забезпечення Ісландії фінансується за рахунок податків, які ми всі отримуємо. Держава використовує гроші, сплачені як податки, для покриття витрат на державні послуги, шкільну систему, систему охорони здоров’я, будівництво та обслуговування доріг, виплату допомоги тощо.
• Прибутковий податок ( tekjuskattur ) вираховується з усієї заробітної плати і йде державі; муніципальний податок ( útsvar ) — це податок із заробітної плати, який сплачується місцевій владі (муніципалітету), де ви проживаєте.

Податок і податковий кредит фізичних осіб

• Ви повинні сплачувати податок з усіх своїх доходів та будь-якої іншої фінансової допомоги, яку ви отримуєте.
• Кожному надається особистий податковий кредит ( persónuafsláttur ). Це становило 56 447 ISK на місяць у 2020 році. Це означає, що якщо ваш податок розраховується як 100 000 ISK на місяць, ви заплатите лише 43 523 ISK. Пари можуть поділитися своїми особистими податковими кредитами.
• Ви несете відповідальність за те, як використовується ваш особистий податковий кредит.
• Особисті податкові кредити не можуть бути перенесені з одного року на наступний.
• Ваш особистий податковий кредит набуває чинності з дати, коли ваше місце проживання (юридична адреса; lögheimili ) зареєстровано в Національному реєстрі. Якщо, наприклад, ви заробляєте гроші, починаючи з січня, але ваше місце проживання зареєстровано в березні, ви повинні переконатися, що ваш роботодавець не вважає, що ви маєте особистий податковий кредит у січні та лютому; якщо це станеться, ви будете зобов’язані податковим органам. Ви повинні особливо уважно ставитися до того, як використовується ваш особистий податковий кредит, якщо ви працюєте на двох або більше роботах, якщо ви отримуєте виплату з Фонду батьківської відпустки ( fæðingarorlofssjóður ) або від Управління праці чи фінансову допомогу від місцевої влади.
• Якщо помилково до вас застосовано понад 100% податкового кредиту (наприклад, якщо ви працюєте на кількох роботодавців або отримуєте виплати від кількох установ), вам доведеться повернути гроші до податкової влади. Ви повинні повідомити своїм роботодавцям або іншим джерелам оплати, як використовується ваш особистий податковий кредит, і переконатися, що застосована правильна пропорція.

Податкові декларації ( skattaskýrslur, skattframtal )

• Ваша податкова декларація ( skattframtal ) — це документ, який показує всі ваші доходи (заробітну плату, зарплату), а також те, чим ви володієте (ваші активи) і які гроші ви заборгували (зобов’язання; skuldir ) протягом попереднього року. Податкові органи повинні мати правильну інформацію, щоб вони можуть розрахувати, які податки ви повинні платити або які пільги ви повинні отримувати.
• Ви повинні надіслати свою податкову декларацію онлайн на http://skattur.is на початку березня кожного року.
• Ви входите на веб-сайт податкової служби за допомогою коду RSK (податкового органу) або за допомогою електронного ідентифікатора.
• Ісландська податкова служба (RSK) готує вашу онлайн-податкову декларацію, але ви повинні перевірити її перед тим, як її затвердять.
• Ви можете особисто звернутися до податкової служби в Рейк’явіку та Акурейрі, щоб отримати допомогу з податковою декларацією, або отримати допомогу за телефоном 422-1000.
• RSK не надає (якщо ви не розмовляєте ісландською чи англійською, вам знадобиться власний перекладач).

Інструкції англійською мовою щодо надсилання податкової декларації: https://www.rsk.is/media/baeklingar/rsk_0812_2020.en.pdf

Профспілки

• Основна роль профспілок полягає в укладанні домовленостей з роботодавцями щодо заробітної плати та інших умов (відпустки, робочого дня, лікарняних), які отримуватимуть члени профспілок, а також відстоювання їхніх інтересів на ринку праці.
• Кожен, хто сплачує внески (гроші щомісяця) до профспілки, отримує права в профспілці та може накопичувати більші права з часом, навіть протягом короткого часу роботи.

Як ваша профспілка може вам допомогти

• З інформацією про ваші права та обов'язки на ринку праці.
• Допомагаючи розрахувати зарплату.
• Допомога, якщо ви підозрюєте, що ваші права порушуються.
• Різні види грантів (фінансова допомога) та інші послуги.
• Доступ до професійної реабілітації, якщо ви захворіли або потрапили в нещасний випадок на роботі.
• Деякі профспілки оплачують частину вартості, якщо вам доводиться їздити між різними частинами країни для операції або медичного огляду, призначеного лікарем, але лише якщо ви спочатку подали заяву на отримання допомоги в Управлінні соціального страхування ( Tryggingarstofnun ) і вашу заяву було відхилено.

Фінансова допомога (гранти) від профспілок

• Гранти на відвідування семінарів і навчання разом із роботою.
• Гранти, які допоможуть вам покращити своє здоров’я та піклуватися про нього, наприклад, щоб оплатити тестування на рак, масаж, фізіотерапію, заняття фітнесом, окуляри чи контактні лінзи, слухові апарати, консультації психологів/психіатрів тощо.
• Добові (фінансова підтримка на кожен день, якщо ви захворіли; sjúkradagpeningar ).
• Субсидії на покриття витрат через хворобу вашого партнера або дитини.
• Субсидії на відпустку або оплата вартості оренди літніх котеджів ( orlofshús ) або квартир, доступних для короткострокової оренди ( orlofsíbúðir ).

Платять під столом ( svört vinna )

Коли працівники отримують оплату за роботу готівкою і немає рахунку ( reikningur ), квитанції ( kvittun ) і платіжної відомості ( launaseðill ), це називається «оплата під столом» ( svört vinna, að vinna svart – ' робота на чорному"). Це суперечить закону та послаблює системи охорони здоров’я, соціального забезпечення та освіти. Якщо ви приймаєте оплату «під столом», ви також не отримаєте права так само, як інші працівники.

• Ви не отримуватимете зарплату, коли будете у відпустці (щорічній відпустці).
• Ви не отримуватимете зарплату, якщо захворієте або не зможете працювати після нещасного випадку.
• Ви не будете застраховані, якщо з вами трапиться нещасний випадок під час роботи.
• Ви не матимете права на допомогу по безробіттю (оплата, якщо ви втратите роботу) або відпустку по догляду за дитиною (перерва з роботи після народження дитини).

Податкове шахрайство (ухилення від сплати податків, податковий обман)

• Якщо ви навмисно ухиляєтеся від сплати податку, вам доведеться заплатити штраф у розмірі щонайменше подвійного розміру, який ви повинні були сплатити. Сума штрафу може досягати десятикратного розміру.
• За податкове шахрайство у великих розмірах можна сісти до в'язниці на шість.

Діти та їх права

До дітей відносять осіб віком до 18 років. Вони є неповнолітніми (вони не можуть брати на себе обов'язки згідно із законом), їхні батьки є їхніми опікунами. Батьки зобов’язані піклуватися про своїх дітей, піклуватися про них і ставитися до них з повагою. Коли батьки приймають важливі рішення за своїх дітей, вони повинні прислухатися до їхніх поглядів і поважати їх відповідно до віку та зрілості дітей. Чим старша дитина, тим більше слід враховувати її думку.

• Діти мають право проводити час з обома батьками, навіть якщо батьки не живуть
• Батьки зобов’язані захищати своїх дітей від нешанобливого ставлення, психологічної жорстокості та фізичного насильства. Батькам забороняється жорстоко поводитися зі своїми дітьми.
• Батьки зобов’язані забезпечити своїх дітей житлом, одягом, харчуванням, шкільним інвентарем та іншими необхідними речами.

(Ця інформація взята з веб-сайту дитячого омбудсмена, https://www.barn.is/born-og-unglingar/rettindi-barna-og-unglinga/ )

• Тілесні (фізичні) покарання заборонені. Ви можете звернутися за порадою та допомогою до соціального працівника щодо способів виховання дітей, які визнані в Ісландії.
• Відповідно до ісландського законодавства, калічення жіночих статевих органів суворо заборонено, незалежно від того, чи проводиться воно в Ісландії, чи загрожує покарання у вигляді позбавлення волі на строк до 16 років. Карається як замах на злочин, так і участь у такому діянні. Закон поширюється на всіх громадян Ісландії, а також на тих, хто проживав в Ісландії на момент скоєння злочину.
• Діти не можуть одружуватися в Ісландії. Будь-яке свідоцтво про шлюб, яке свідчить про те, що одна або обидві особи у шлюбі були молодше 18 років на момент одруження, не визнається дійсним в Ісландії.

Додаткову інформацію про права дітей в Ісландії див.

• https://www.barn.is/born-og-unglingar/rettindi-barna-og-unglinga/
• https://www.island.is/born
• https://reykjavik.is/rettindi-barna

Дошкільний заклад

• Дошкільний заклад (дитячий садок) є першим етапом шкільної системи в Ісландії і призначений для дітей віком від 6 років. Дошкільні заклади навчаються за спеціальною програмою (National Curriculum Guide).
• Дошкільне навчання в Ісландії не є обов'язковим, але близько 96% дітей у віці 3-5 років відвідують
• Персонал дошкільного закладу – це професіонали, підготовлені для навчання, виховання та догляду за дітьми. Багато зусиль докладається для того, щоб вони відчували себе добре і максимально розвивали свої таланти відповідно до потреб кожного.
• Діти в дошкільному віці вчаться, граючись і створюючи. Ці види діяльності закладають основу для їхньої освіти на наступному рівні школи. Діти, які пройшли дошкільне навчання, краще підготовлені до навчання в молодшій (обов'язковій) школі. Особливо це стосується дітей, які не ростуть, розмовляючи ісландською вдома: вони вивчають її в дошкільному віці.
• Дошкільні заняття дають дітям, чия рідна мова (перша мова) не є ісландською, добре володіти ісландською. У той же час батьки заохочуються різними способами підтримувати навички володіння дитиною першою мовою та її навчання.
• Дошкільні заклади намагаються, наскільки це можливо, забезпечити надання важливої інформації іншими мовами для дітей та їхніх батьків.
• Батьки повинні зареєструвати дітей у дошкільні заклади. Ви робите це в онлайнових (комп’ютерних) системах муніципалітетів (місцевих органів влади; наприклад, Рейк’явік, Копавогур). Для цього необхідно мати електронний ідентифікатор.
• Муніципалітети субсидують (сплачують значну частину вартості) дошкільні установи, але дошкільні заклади не є повністю безкоштовними. Вартість кожного місяця дещо відрізняється від одного місця до іншого. Батьки, які є самотніми, або навчаються, або мають більше ніж одну дитину, яка відвідує дошкільний заклад, сплачують меншу плату.
• Діти в дошкільному закладі більшість днів граються на вулиці, тому важливо, щоб вони мали відповідний одяг відповідно до погоди (холодний вітер, сніг, дощ або сонце). http://morsmal.no/no/foreldre-norsk/2382-kle-barna-riktig-i-vinterkulda
• Батьки залишаються з дітьми в дошкільному закладі перші кілька днів, щоб допомогти їм звикнути. Там батькам надають всю найважливішу інформацію.
• Щоб дізнатися більше про дошкільні заклади кількома мовами, відвідайте веб-сайт міста Рейк’явік: https://reykjavik.is/baeklingar-fyrir-foreldra-brochures-parents

Молодша школа ( grunnskóli; обов'язкова школа, до 16 років)

• Згідно із законом, усі діти в Ісландії віком від 6 до 16 років повинні відвідувати
• Усі школи працюють відповідно до Національної навчальної програми для загальноосвітніх шкіл, яка встановлюється Альтингом (парламентом). Усі діти мають рівні права на відвідування школи, і працівники закладу намагаються, щоб вони добре почувались у школі та успішно навчалися.
• Усі молодші школи дотримуються спеціальної програми, щоб допомогти дітям адаптуватися (пристосуватися) до школи, якщо вони не розмовляють ісландською вдома.
• Діти, чия рідна мова не є ісландською, мають право на навчання ісландської як своєї другої мови. Їхніх батьків також заохочують різними способами допомагати їм вивчати їхні рідні мови.
• Молодші школи намагаються, наскільки це можливо, забезпечити переклад інформації, яка є важливою для спілкування вчителів і батьків.
• Батьки повинні зареєструвати своїх дітей для участі в молодшій школі та позашкільних заняттях. Ви робите це в онлайнових (комп’ютерних) системах муніципалітетів (місцевих органів влади; наприклад, Рейк’явік, Копавогур). Для цього необхідно мати електронний ідентифікатор.
• Молодша школа в Ісландії безкоштовна.
• Більшість дітей ходять до місцевої молодшої школи у своєму районі. Вони згруповані в класи за віком, а не за здібностями.
• Батьки зобов’язані повідомити школу, якщо дитина захворіла чи пропустила школу з інших причин. Ви повинні письмово запитати у завучів дозвіл на те, щоб ваша дитина не відвідувала школу з будь-яких причин.
• https://mml.reykjavik.is/bruarsmidi/

Молодша школа, позашкільні заклади та соціальні центри

• Спорт і плавання є обов'язковими для всіх дітей в ісландських молодших школах. Зазвичай на цих уроках хлопчики та дівчатка навчаються разом.
• Учні (діти) ісландських молодших шкіл виходять на вулицю двічі на день на короткі перерви, тому для них важливо мати відповідний одяг відповідно до погоди.
• Важливо, щоб діти брали з собою в школу здорову їжу. Солодощі не дозволяються дітям молодших класів. Вони повинні мати з собою воду для пиття (не фруктовий сік). У більшості шкіл діти можуть гаряче харчуватися в обідній час. Батьки повинні платити невелику плату за таке харчування.
• У багатьох муніципальних районах учні можуть отримати допомогу з домашніми завданнями або в школі, або в місцевій бібліотеці.
• Більшість шкіл мають позашкільні заклади ( frístundaheimili ), які пропонують організоване дозвілля для дітей віком 6-9 років у позаурочний час; ви повинні заплатити невелику плату за це. Діти мають можливість поспілкуватися один з одним, подружитися та вивчити ісландську, граючи разом з
• У більшості районів, у школах або поблизу них, є соціальні центри ( félagsmiðstöðvar ), які пропонують соціальні заходи для дітей віком 10-16 років. Вони призначені для залучення їх до позитивної соціальної взаємодії. Деякі центри відкриті пізно вдень і ввечері; інші під час шкільної перерви або обідньої перерви в школі.

Школи в Ісландії – традиції та звичаї

У молодших школах є шкільні ради, ради учнів та асоціації батьків, які піклуються про інтереси учнів.

• Деякі спеціальні події відбуваються протягом року: вечірки та поїздки, які організовує школа, учнівська рада, представники класу або батьки. Ці події рекламуються спеціально.
• Важливо, щоб ви та школа спілкувалися та працювали разом. Ви будете зустрічатися з учителями двічі на рік, щоб поговорити про своїх дітей і про те, як вони вчаться в школі. Ви повинні сміливо звертатися до школи частіше, якщо хочете.
• Важливо, щоб ви (батьки) приходили на класні вечірки зі своїми дітьми, щоб приділити їм увагу та підтримку, побачити свою дитину в шкільному оточенні, побачити, що відбувається в школі, зустрітися з однокласниками ваших дітей та їхніми батьками.
• Загальноприйнято, що батьки дітей, які грають разом, також багато спілкуються один з одним.
• Дні народження є важливою соціальною подією для дітей в Ісландії. Діти, які святкують день народження поруч, часто проводять вечірку, щоб мати можливість запросити більше. Іноді запрошують тільки дівчат, або тільки хлопчиків, або весь клас, і важливо нікого не пропустити. Часто батьки домовляються про те, скільки мають коштувати подарунки.
• Діти молодших класів зазвичай не носять шкільного одягу

Спорт, мистецтво та відпочинок

Вважається важливим, щоб діти брали участь у дозвіллі (поза шкільним часом): спорті, мистецтві та іграх. Ці заходи відіграють важливу роль у профілактичних заходах. Вас закликають підтримувати та допомагати своїм дітям брати активну участь разом з іншими дітьми в цих організованих заходах. Важливо дізнатися про заходи, які пропонуються у вашому регіоні. Якщо ви знайдете правильне заняття для своїх дітей, це допоможе їм знайти друзів і дасть їм можливість звикнути розмовляти ісландською. Більшість муніципалітетів надають гранти (грошові виплати), щоб діти могли займатися дозвіллям.

• Основна мета грантів — надати можливість усім дітям і молоді (віком від 6 до 18 років) брати участь у позитивних позашкільних заходах, незалежно від того, з якого типу вони походять і чи є їхні батьки багатими чи бідними.
• Субсидії не є однаковими в усіх муніципалітетах (містах), але становлять 35 000 – 50 000 ISK на рік на дитину.
• Дотації виплачуються в електронному вигляді (on-line), безпосередньо в спортивний або дозвільний клуб
• У більшості муніципалітетів ви повинні зареєструватися в місцевій онлайн-системі (наприклад, Rafræn Reykjavík , Mitt Reykjanes або Mínar síður у Hafnarfjörður), щоб мати можливість зареєструвати своїх дітей до школи, дошкільного закладу, дозвілля тощо. Для цього вам знадобиться електронний ідентифікатор ( rafræn skilriki ).

Старша середня школа ( framhaldsskóli )

• Старша середня школа готує учнів до виходу на роботу або подальшого навчання Framhaldsskólar á landinu
• Старша середня школа не є обов’язковою, але ті, хто закінчив молодшу (обов’язкову) школу та склав іспит у молодшій школі чи еквівалент або досяг 16 років, можуть розпочати старшу середню школу. Innritun í framhaldsskóla
• Для отримання додаткової інформації див.: https://www.island.is/framhaldsskolar

Правила відпочинку дітей на свіжому повітрі

Закон Ісландії визначає, як довго діти віком від 0 до 16 років можуть перебувати на вулиці вечорами без нагляду дорослих. Ці правила спрямовані на те, щоб діти зростали в безпечному та здоровому середовищі з достатньою кількістю сну.

Прогулянки дітей на свіжому повітрі в шкільний період (з 1 вересня по 1 травня):

Дітям віком до 12 років заборонено виходити з дому після 20:00.

Дітям віком від 13 до 16 років забороняється виходити з дому після 22:00.

Влітку (з 1 травня до 1 вересня):

Дітям віком до 12 років заборонено виходити з дому після 22:00.

Дітям віком від 13 до 16 років забороняється виходити з дому після 24:00.

Батьки та опікуни мають повне право скоротити час перебування на вулиці. Ці правила відповідають ісландським законам про захист дітей і забороняють дітям перебувати в громадських місцях після зазначеного часу без нагляду дорослих. Ці правила можуть бути виключені, якщо діти віком від 13 до 16 років повертаються додому з офіційної школи, спортивного чи молодіжного центру. Застосовується рік народження дитини, а не день народження.

Муніципальні соціальні служби. Допомога дітям

• У Муніципальній шкільній службі є педагогічні консультанти, психологи та логопеди, які можуть допомогти порадами та іншими послугами для батьків дітей дошкільного та молодшого (обов’язкового) шкільного віку.
• Співробітники (соціальні працівники) у вашій місцевій соціальній службі ( félagsþjónusta ) готові надати поради щодо фінансових (грошових) проблем, зловживання наркотиками, догляду за дітьми, хвороб, питань спілкування між дітьми та батьками, якщо батьки розлучені, та інших проблем.
• Ви можете звернутися до соціальної служби за спеціальною фінансовою допомогою, яка допоможе сплатити дошкільні збори (витрати), оплату шкільного харчування, центрів позашкільних заходів ( frístundaheimili ), літніх таборів або спортивних і дозвільних заходів. Обсяги доступних грошей неоднакові в усіх сферах.
• Ви повинні пам’ятати, що всі заявки розглядаються окремо, і кожен муніципалітет має власні правила, яких необхідно дотримуватися при виплаті грантів.

Допомога на дітей

• Допомога на дітей – це допомога (грошова виплата) податкових органів батькам (або одиноким/розлученим батькам) на дітей, які проживають разом з ними.
• Допомога на дітей залежить від доходу. Це означає, що якщо у вас низька заробітна плата, ви отримуватимете вищу допомогу; якщо ви заробляєте більше грошей, розмір допомоги буде меншим.
• Допомога на дитину виплачується 1 лютого, 1 травня, 1 червня та 1 червня
• Після народження дитини або перенесення її законного місця проживання ( lögheimili ) до Ісландії може пройти до року або більше, перш ніж батьки отримають допомогу на дитину. Виплати починаються з наступного року після народження або переїзду; але вони базуються на частці базового року, що залишився. Приклад: на дитину, яка народилася в середині року, допомога виплачуватиметься – наступного року – приблизно в розмірі 50% від повної ставки; якщо народження відбувається раніше в році, частка буде більшою; якщо пізніше, то буде менше. Повна сума допомоги у розмірі 100% буде виплачена лише на третій рік.
• Біженці можуть подати заявку на додаткові виплати від соціальних служб, щоб покрити повну суму. Ви повинні пам’ятати, що всі заявки розглядаються окремо, і кожен муніципалітет має власні правила, яких необхідно дотримуватися при виплаті допомоги.

Управління соціального страхування (ТР) і виплати на дітей

Аліменти на дитину ( meðlag ) — це щомісячна оплата, яку один із батьків сплачує іншому за догляд за дитиною, коли вони не проживають разом (або після розлучення). Дитина зареєстрована як проживає з одним із батьків; платить другий батько. Ці виплати за законом є власністю дитини і повинні використовуватися для її утримання. Ви можете вимагати, щоб Управління соціального страхування ( Tryggingastofnun ríkisins , TR) збирало платежі та виплачувало їх вам.

• • Ви повинні подати народження дитини

Дитяча пенсія – це щомісячна виплата від Управління соціального страхування (TR), якщо один із батьків дитини помер або отримує пенсію за віком, допомогу по інвалідності чи пенсію на реабілітацію.

• • Необхідно надати довідку або звіт від Агентства ООН у справах біженців (УВКБ ООН) або Імміграційного агентства, щоб підтвердити смерть батьків або іншу ситуацію.

Допомога матері чи батька. Це щомісячні виплати з TR одиноким батькам, які мають двох або більше дітей, які проживають з ними на законних підставах.

Адміністрація соціального страхування (Tryggingastofnun, TR): https://www.tr.is/

• • Заявки: ви подаєте заявку через Мої сторінки ( mínar síður ) на веб-сайті TR: https://innskraning.island.is/?id=minarsidur.tr.is
  • Форми заявки знаходяться за адресою: https://www.tr.is/tryggingastofnun/umsoknir
  • Щоб отримати інформацію про TR, англійською мовою: https://www.tr.is/en

Корисна інформація

• Umboðsmaður barna (Омбудсмен у справах дітей) працює над тим, щоб права та інтереси дітей усі могли звернутися до Омбудсмена у справах дітей, а запитання самих дітей завжди мають пріоритет. Тел.: 522-8999
• Дитяча телефонна лінія – безкоштовно: 800-5999 E-mail: ub@barn.is
• Við og börnin okkar – Наші діти та ми – Інформація для сімей в Ісландії (ісландською та англійською мовами).

Sjúkratryggingar Íslands (SÍ; Ісландське медичне страхування)

• Як біженець ви маєте таке ж право на медичні послуги та страхування від SÍ, як і інші люди в Ісландії.
• Якщо вам щойно надано міжнародний захист або дозвіл на проживання в Ісландії з гуманітарних міркувань, ви не повинні відповідати умовам проживання тут протягом 6 місяців, перш ніж матимете право на медичне страхування (Іншими словами, ви негайно охоплюєтеся медичним страхуванням. )
• SÍ оплачує частину вартості лікування та ліків, що відпускаються за рецептом і відповідають певним вимогам.
• UTL надсилає інформацію до SÍ, щоб ви були зареєстровані в системі медичного страхування.
• Якщо ви живете за межами столичного регіону, ви можете подати заявку на гранти (гроші) для покриття частини вартості проїзду або проживання (місце проживання) протягом двох поїздок щороку для лікування або більше, якщо вам доведеться здійснювати повторні поїздки . Ви повинні подати заявку заздалегідь (перед поїздкою) на ці гранти, за винятком екстрених випадків. Для отримання додаткової інформації див.

https://www.sjukra.is/heilbrigdisthjonusta/ferdakostnadur/

https://www.sjukra.is/heilbrigdisthjonusta/sjukrahotel//

Réttindagátt Sjúkratrygginga Íslands («вікно прав» SÍ)

Réttindagátt — це інформаційний он-лайн портал, щось на кшталт «моїх сторінок», де показано страхування, на яке ви маєте право (маєте право). Там ви можете зареєструватися у лікаря та стоматолога та надіслати всі документи, які вам потрібно надіслати безпечним і безпечним способом. Ви можете знайти наступне:

• Чи маєте ви право на те, щоб SÍ сплачував більше вартості лікування, ліків (ліків) та інших медичних послуг.
• Квитанції від лікарів, які були надіслані до SÍ, що SÍ заплатив і чи маєте ви право на відшкодування (оплату) вартості, яку ви сплатили. Ви повинні зареєструвати свої банківські реквізити (номер рахунку) у Réttindagátt , щоб вам могли здійснювати платежі.
• Позиція на вашій дисконтній картці та рецепті
• Додаткова інформація про Réttindagátt SÍ: https://rg.sjukra.is/Account/Login.aspx

Служби охорони здоров'я

Медичні служби Ісландії поділяються на кілька частин і рівнів.

• Місцеві медичні центри ( heilsugæslustöðvar, heilsugæslan ). Вони надають загальні медичні послуги (послуги лікаря), а також догляд за хворими, включаючи догляд за хворими вдома та медичний догляд. Вони займаються незначними нещасними випадками та раптовими захворюваннями. Вони є найважливішою частиною медичних послуг, крім лікарень.
• Лікарні ( spítalar, sjúkrahús ) надають послуги людям, які потребують більш спеціалізованого лікування та догляду медсестер і лікарів, або займаючи ліжка як стаціонарні пацієнти, або відвідуючи амбулаторне лікування. У лікарнях також є відділення невідкладної допомоги, де лікуються люди з травмами або невідкладні випадки , та дитячі палати.
• Послуги спеціалістів ( sérfræðingsþjónusta ). Здебільшого вони надаються в приватних практиках окремими фахівцями або групами, які працюють разом.

Відповідно до Закону про права пацієнтів, якщо ви не розумієте ісландської мови, ви маєте право мати перекладача (особу, яка розмовляє вашою мовою), щоб пояснити вам інформацію про ваше здоров’я та медичне лікування, яке вам потрібно отримати, тощо. Ви повинні попросіть перекладача, коли записуєтеся на прийом до лікаря в поліклініці чи лікарні.

Heilsugæsla (місцеві медичні центри)

• Оздоровчий центр ( heilsugæslan ) у вашому районі – це перше місце, куди потрібно звернутися за медичними послугами. Ви можете телефонувати за консультацією медсестри; щоб поговорити з лікарем, необхідно попередньо записатися на прийом (домовитися про час зустрічі). Якщо вам потрібен перекладач (той, хто розмовляє вашою мовою), ви повинні сказати про це під час запису.
• Якщо ваші діти потребують спеціалізованого лікування, важливо почати з відвідування медичного центру ( heilsugæsla ) і отримання направлення (запиту). Це зменшить витрати на відвідування спеціаліста.
• Ви можете зареєструватися в будь-якому закладі охорони здоров’я. Або зверніться до медичного центру ( heilsugæslustöð ) у вашому районі, маючи свій документ, що посвідчує особу, або зареєструйтеся онлайн на Réttindagátt sjúkratrygginga . Інструкції див.: https://www.sjukra.is/media/frettamyndir/Hvernig-skoda-eg-og-breyti-skraningu-a-heilsugaeslustod—leidbeiningar.pdf

Психологи та фізіотерапевти

Психологи та фізіотерапевти зазвичай мають власну приватну практику.

• Якщо лікар напише направлення (запит; tilvísun ) на лікування у фізіотерапевта, SÍ сплатить 90% від загальної вартості.
• SÍ не бере участь у витратах, пов’язаних із відвідуванням приватного закладу. Однак ви можете подати заяву на фінансову допомогу до своєї профспілки ( stéttarfélag ) або місцевої соціальної служби ( félagsþjónusta ).

Heilsuvera

• Heilsuvera https://www.heilsuvera.is/ — це веб-сайт із інформацією про проблеми зі здоров’ям.
• У розділі «Мої сторінки» ( mínar síður ) Heilsuvera ви можете зв’язатися з працівниками служби охорони здоров’я та знайти інформацію про свої власні медичні записи, рецепти тощо.
• Ви можете використовувати Heisluvera , щоб записатися на прийом до лікаря, дізнатися результати аналізів, попросити оновити рецепти (на ліки) тощо.
• Ви повинні зареєструватися для електронної ідентифікації ( rafræn skilríki), щоб відкрити mínar síður у Heilsuvera .

Заклади охорони здоров'я за межами столичної (столичної) області

Медичну допомогу в невеликих населених пунктах за межами столичної області забезпечують регіональні заклади охорони здоров'я. Це такі:

Вестурленд (Західна Ісландія) https://www.hve.is/

Вестфірзір (Вестфіорди) http://hvest.is/

Norðurland (Північна Ісландія) https://www.hsn.is/is

Austurland (Східна Ісландія) https://www.hsa.is/

Suðurland (Південна Ісландія) https://www.hsu.is/

Suðurnes https://www.hss.is /

Аптеки (аптеки, аптеки; apótek ) за межами столичного регіону: Yfirlit yfir apótekin á landsbyggðinni :

https://info.lifdununa.is/apotek-a-landsbyggdinni/

Столична служба охорони здоров’я ( Heilsugæsla á höfuðborgarsvæðinu )

• Столична служба охорони здоров’я управляє 15 медичними центрами в Рейк’явіку, Сельт’ярнарнесі, Мосфелсумдемі, Копавогурі, Гардабері та Хафнарфьордурі.
• Огляд цих медичних центрів і карту, на якій показано, де вони знаходяться , див.: https://www.heilsugaeslan.is/heilsugaeslustodvar/

Спеціалізовані послуги ( Sérfræðiþjónusta )

• Фахівці працюють як в закладах охорони здоров'я, так і в приватній практиці. У деяких випадках вам потрібне направлення (запит; tilvísun ) від вашого звичайного лікаря, щоб піти до них; в інших (наприклад, гінекологів – спеціалістів, які лікують жінок) можна просто зателефонувати та домовитися про прийом.
• Поїздка до спеціаліста коштує дорожче, ніж до звичайного лікаря в медичному центрі ( heilsugæsla ), тому найкраще почати з медичного центру.

Лікування зубів

• SÍ бере участь у витратах на лікування зубів для дітей. Ви повинні заплатити 2500 ісландських крон за кожен візит дитини до стоматолога, але крім цього, лікування зубів для ваших дітей безкоштовне.
• Щоб запобігти карієсу, потрібно щороку водити дітей на огляд у стоматолога. Не чекайте, поки дитина поскаржиться на зубний біль.
• SÍ розподіляє витрати на лікування зубів для людей похилого віку (старше 67 років), людей з інвалідністю та одержувачів реабілітаційних пенсій від Управління соціального страхування (TR). Оплачує 50% вартості лікування зубів.
• SÍ не оплачує лікування зубів для дорослих (18-66 років). Ви можете звернутися до вашої профспілки ( stéttarfélag ) за грантом, щоб допомогти покрити ці витрати.
• Як біженець, якщо ви не маєте права на отримання субсидії від вашої профспілки ( stéttarfélag ), ви можете подати заяву в соціальні служби ( félagsþjónustan ) на отримання субсидії для оплати частини ваших витрат на лікування зубів.

Медичні послуги в неробочий час

• Якщо вам терміново потрібні послуги лікаря або медсестри в неробочий час медичних центрів, вам слід зателефонувати в Læknavaktin (медична служба в неробочий час) за тел. 1700.
• Лікарі місцевих амбулаторій у закладах охорони здоров’я за межами столичного регіону відповідатимуть на дзвінки у вечірній час або у вихідні дні, але якщо є можливість, то краще прийти до них вдень, або скористатися послугою телефону за тел. 1700 за консультацію, бо умови вдень кращі.
• Læknavaktin для столичного регіону знаходиться на другому поверсі торгового центру Austurver за адресою Háaleitisbraut 68, 108 Reykjavík, тел. 1700, http://laeknavaktin.is / . Він працює з 17:00 до 23:30 у будні та з 9:00 до 23:30 у вихідні.
• Педіатри (дитячі лікарі) проводять вечірні та вихідні послуги в Domus Medica в Рейк'явіку. Ви можете записатися на прийом з 12:30 у будні та з 10:30 у вихідні. Domus Medica знаходиться за адресою Egilsgata 3, 101 Reykjavík, тел. 563-1010.
• У екстрених випадках (аварії та раптові важкі захворювання) телефонуйте 112.

Екстрені ситуації: що робити, куди звертатися

У надзвичайних ситуаціях, коли існує серйозна загроза здоров’ю, життю чи майну, телефонуйте на лінію екстреної допомоги. Детальніше про лінію екстреної допомоги див.: https://www.112.is/

• За межами столичного регіону в кожній частині країни є відділення невідкладної допомоги (відділення невідкладної допомоги, bráðamóttökur ) у регіональних лікарнях. Важливо знати, де вони знаходяться і куди звернутися в екстреній ситуації.
• Скористатися послугами екстреної допомоги коштує набагато дорожче, ніж відвідати лікаря в центрі охорони здоров’я протягом дня. Крім того, пам’ятайте, що ви повинні платити за послуги швидкої допомоги. З цієї причини рекомендується користуватися послугами швидкої допомоги лише в реальних надзвичайних ситуаціях.

Нещасний випадок і екстрена допомога, швидка допомога (Bráðamóttaka ) у Ландспіталі

• Bráðamóttakan í Fossvogi Стійка швидкої допомоги в Landspítali у Фосвогурі відкрита цілодобово, 7 днів на тиждень, цілий рік. Ви можете піти туди для лікування раптових серйозних захворювань або травм, отриманих у разі нещасного випадку, які не можуть чекати процедури в медичних центрах або позаробочій службі Læknavaktin. : 543-2000.
• Bráðamóttaka barna Для дітей цілодобово працює реанімація дитячої лікарні (Barnaspítala Hringsins) на Hringbraut Це для дітей та молоді віком до 18 років. Тел.: 543-1000. Примітка. У разі травми діти повинні звернутися до відділення невідкладної допомоги в Ландспіталі у Фосвогурі.
• Bráðamóttaka geðsviðs Прийом екстреної допомоги психіатричного відділення Ландспіталі (для психічних розладів) знаходиться на першому поверсі психіатричного відділення на Хрінбраут. : 543-4050. Ви можете звернутися туди без запису для термінового лікування психіатричних проблем.
  • Працює: 12:00–19:00 пн.-пт. та 13:00-17:00 у вихідні та святкові дні. У надзвичайних ситуаціях поза цими годинами ви можете звернутися до приймальні швидкої допомоги ( bráðamóttaka ) у Фосвогурі.
• Інформацію про інші відділи екстреного прийому Ландспіталі див. тут: https://www.landspitali.is/sjuklingar-adstandendur/deildir-og-thjonusta/bradamottokur/

Лінія екстреної допомоги 112 ( Neyðarlínan )

• Номер телефону в надзвичайних ситуаціях – 112. Ви використовуєте той самий номер у надзвичайних ситуаціях, щоб зв’язатися з поліцією, пожежною командою, швидкою допомогою, пошуково-рятувальними групами, цивільною обороною, комітетами у справах дітей і береговою охороною.
• Neyðarlínan спробує надати перекладача, який розмовляє вашою мовою, якщо це буде вважатися терміновим. Ви повинні попрактикуватися називати, якою мовою ви розмовляєте, ісландською чи англійською (наприклад, «Ég tala arabísku»; «Я розмовляю арабською»), щоб можна було знайти потрібного перекладача.
• Якщо ви зателефонуєте за допомогою мобільного телефону з ісландською карткою, Neyðarlínan зможе визначити ваше місце розташування, але не поверх або кімнату, де ви перебуваєте. Вам слід потренуватися називати свою адресу та повідомляти деталі свого проживання.
• Як телефонувати 112, повинні знати всі, включно з дітьми.
• Люди в Ісландії можуть довіряти поліції. Немає причин боятися звертатися за допомогою до поліції, коли вона вам потрібна.
• Для отримання додаткової інформації див.: 112.is

Пожежна безпека

• Датчики диму ( reykskynjarar ) дешеві, і вони можуть заощадити ваші Датчики диму повинні бути в кожному домі.
• На детекторах диму блимає невеликий індикатор. Це повинно бути так: це означає, що батарея заряджена і детектор працює належним чином.
• Коли батарея в датчику диму втрачає заряд, детектор починає «пикати» (голосні, короткі звуки кожні кілька хвилин). Це означає, що вам слід замінити акумулятор і налаштувати його знову.
• Ви можете придбати датчики диму з батарейками, які працюють до 10
• Ви можете придбати датчики диму в магазинах електротехніки, обладнання, Öryggismiðstöðin, Securitas та в Інтернеті.
• Не використовуйте воду для гасіння вогню на електроплиті. Ви повинні використовувати протипожежну ковдру і розстелити її на стіні вашої кухні, але не надто близько до плити.

Безпека руху

• Відповідно до закону, кожен, хто пересувається в легковому автомобілі, повинен бути пристебнутим ременем безпеки або іншими засобами безпеки.
• Діти вагою до 36 кг (зростом менше 135 см) повинні користуватися спеціальними автомобільними засобами безпеки та сидіти в автокріслі або на автомобільній подушці зі спинкою, пристебнувши ремінь безпеки. Переконайтеся, що ви використовуєте засоби безпеки, які відповідають розміру та вазі дитини, а стільчики для немовлят (до 1 року) дивляться правильно.
• Діти зростом до 150 см не можуть сидіти на передньому сидінні обличчям до активованої подушки безпеки.
• Діти до 16 років повинні використовувати захисні шоломи під час їзди. Шоломи мають бути відповідного розміру та правильно відрегульовані.
• Рекомендується, щоб дорослі також використовували безпеку. Вони забезпечують цінний захист, і важливо, щоб дорослі подавали своїм дітям хороший приклад.
• Взимку велосипедисти повинні використовувати фари та шиповані шини.
• Для їзди взимку автовласникам необхідно використовувати цілорічну гуму або перейти на зимову.

Ісландські зими

• Ісландія розташована на півночі. Це дає їй яскраві літні вечори, але довгі періоди темряви взимку. У день зимового сонцестояння 21 грудня сонце стоїть над горизонтом лише кілька годин.
• У темні зимові місяці важливо носити світловідбивачі ( ендурскінсмеркі ) на одязі під час прогулянок (особливо це стосується дітей). Ви також можете придбати маленькі ліхтарі, щоб діти мали на своїх шкільних портфелях, щоб їх було видно, коли вони йдуть до школи або зі школи.
• Погода в Ісландії змінюється дуже швидко; Зима. Важливо правильно одягатися, щоб проводити час на вулиці, і бути готовим до холодного вітру, дощу чи снігу.
• Вовняна шапка, рукавиці (трикотажні рукавички), теплий светр, вітрозахисна верхня куртка з капюшоном, теплі черевики на товстій підошві, іноді бутси ( манброддар, шипи, що кріпляться під взуття) – ось що вам знадобиться. зіткнутися з ісландською зимовою погодою з вітром, дощем, снігом і льодом.
• У яскраві, спокійні дні взимку та навесні на вулиці часто виглядає гарна погода, але коли ви виходите на вулицю, ви помічаєте, що це дуже. Це іноді називають gluggaveður («погода у вікні»), і важливо не обманювати себе зовнішністю. Переконайтеся, що ви та ваші діти дійсно добре одягнені перед виходом.

Вітамін D

• Через те, що в Ісландії мало сонячних днів, Управління громадського здоров’я рекомендує всім приймати добавки вітаміну D у формі таблеток або риб’ячого жиру ( lýsi ). Пам’ятайте, що таблетки омега-3 і жиру печінки акули зазвичай не містять вітаміну D, якщо виробник спеціально не вказує це в описі продукту.
• Рекомендоване щоденне споживання lýsi : немовлята старше 6 місяців: 1 чайна ложка, діти віком від 6 років: 1 столова ложка
• Рекомендоване добове споживання вітаміну D таке: від 0 до 9 років: 10 мкг (400 AE) на день, від 10 до 70 років: 15 мкг (600 AE) на день і 71 рік і старше: 20 мкг (800 AE) на день. день.

Сповіщення про погоду (попередження)

• На своєму веб-сайті https://www.vedur.is/ Ісландська метеологічна служба ( Veðurstofa Íslands ) публікує прогнози та попередження про погоду, землетруси, виверження вулканів і лавини. Там також можна побачити, чи очікується північне сяйво ( полярне сяйво ).
• Національне управління доріг ( Vegagerðin ) оприлюднило інформацію про стан доріг по всій Ісландії. Ви можете завантажити програму з Vegagerðin, відкрити веб-сайт http://www.vegagerdin.is/ або зателефонувати за номером 1777, щоб отримати актуальну інформацію перед тим, як вирушити в подорож до іншої частини країни.
• Батьки дітей у дошкільних закладах (дитячі садки) та молодших школах (віком до 16 років) повинні уважно перевіряти метеорологічні оповіщення та стежити за повідомленнями Метеорологічного бюро видає жовте попередження, ви повинні вирішити, чи слід вам супроводжувати (йти з) своїх дітей до школи або зі школи або позашкільних заходів. Пам’ятайте, що позашкільні заходи можуть бути скасовані або закінчені раніше через погоду. Червоне попередження означає, що ніхто не повинен рухатися, якщо це не є абсолютно необхідно; звичайні школи закриті, але дошкільні та молодші школи залишаються відкритими з мінімальною кількістю персоналу, щоб люди, залучені до основної роботи (служби надзвичайних ситуацій, поліція, пожежна команда та пошуково-рятувальні групи), могли залишити дітей під їхньою опікою та йти на роботу.

Землетруси і виверження вулканів

• Ісландія лежить на межі між тектонічними плитами і знаходиться над «гарячою точкою». Як наслідок, землетруси (поштовхи) і виверження вулканів є відносно поширеними.
• Багато підземних поштовхів виявляються щодня в багатьох частинах Ісландії, але більшість з них настільки незначні, що люди їх не помічають. Будинки в Ісландії спроектовані та побудовані таким чином, щоб витримувати землетруси, і більшість сильніших землетрусів відбуваються далеко від населених пунктів, тому дуже рідко вони призводять до пошкоджень або травм.
• Відтоді в Ісландії відбулося 44 виверження вулканів. Найвідомішими виверженнями, які багато людей досі пам’ятають, були виверження в Ейяф’ятлайокудлі в 2010 році та на островах Вестманнаейяр у 1973 році.
• Метеорологічний офіс публікує оглядову карту, яка показує поточний стан відомих вулканів в Ісландії: http://www.vedur.is/skjalftar-og-eldgos/eldgos/ , яка оновлюється щодня. Виверження можуть призвести до потоків лави, пемзи та попелу з токсинами (отруйними хімікатами) у попелі, отруйних газів, блискавок, льодовикових повеней (коли вулкан знаходиться під льодом) і припливних хвиль (цунамі). Виверження не часто спричиняли жертви чи пошкодження майна.
• Коли відбуваються виверження, може знадобитися евакуювати людей із небезпечних зон і залишити дороги відкритими. Це вимагає швидкого реагування органів цивільного захисту. У такому випадку необхідно діяти відповідально та виконувати вказівки органів цивільного захисту.

Домашнє насилля

В Ісландії насильство заборонено як вдома, так і поза ним. Будь-яке насильство в будинку, де є діти, також вважається насильством над дітьми.

За консультаціями у випадках домашнього насильства можна звертатися:

• Соціальні служби ( Félagsþjónustan ) у кожному муніципалітеті.
• Bjarkarhlíð. https://www.bjarkarhlid.is/
• Жіночий притулок ( Kvennaathvarf ) https://www.kvennaathvarf.is/

Якщо ви отримали міжнародний захист через возз’єднання сім’ї, але розлучилися зі своїм чоловіком/дружиною через насильство, Управління імміграції ( Útlendingastofnun , UTL) може допомогти вам подати нову заяву на отримання дозволу на проживання.

Насильство над дітьми

Кожен в Ісландії зобов’язаний за законом повідомляти органи захисту дітей, якщо у них є підстави вважати:

• Про те, що діти живуть у незадовільних умовах для росту та розвитку.
• Те, що діти піддаються насильству чи іншому поводженню, що принижує гідність.
• Що здоров'я та розвиток дітей знаходиться під серйозною загрозою.

Відповідно до закону, кожен зобов’язаний повідомляти органи захисту дітей, якщо є підстави підозрювати, що життя ненародженої дитини знаходиться під загрозою, наприклад, якщо мати зловживає алкоголем чи наркотиками або якщо вона зазнає насильства.

На домашній сторінці Управління захисту дітей ( Barnaverndarstofa ) є список комітетів із захисту дітей: http://www.bvs.is/almenningur/barnaverndarnefndir/ .

Ви також можете звернутися до соціального працівника в місцевому центрі соціального обслуговування (F élagsþjónusta) . У екстрених випадках телефонуйте на лінію екстреної допомоги ( Neyðarlínan ), 112 .

Екстрена служба прийому для жертв сексуального насильства ( Neyðarmóttaka fyrir þolendur kynferðisofbeldis )

• Neyðarmóttaka fyrir þolendur kynferðisofbeldis Відділення екстреної допомоги для жертв сексуального насильства відкрито для всіх без направлення лікаря.
• Якщо ви хочете пройти в приймальне відділення, краще спочатку зателефонувати. Підрозділ знаходиться в лікарні Landspítalinn у Fossvogur (біля Bústaðarvegur). Зателефонуйте за номером 543-2000 і запитайте Neyðarmóttaka (підрозділ сексуального насильства).
• Медичне (в тому числі гінекологічне) обстеження та лікування.
• Судово-медична експертиза; докази зберігаються для можливого судового переслідування.
• Послуги надаються безкоштовно.
• Конфіденційність: Ваше ім’я та будь-яка надана вами інформація не будуть оприлюднені на жодному етапі.
• Після інциденту (зґвалтування чи іншого нападу) важливо якомога швидше прибути до підрозділу. Не мийтеся перед оглядом і не викидайте та не періть одяг чи інші речові докази на місці злочину.

Жіночий притулок ( Kvennaathvarfið )

Kvennaathvarfið — це притулок (безпечне місце) для жінок. Він має підприємства в Рейк'явіку та Акурейрі.

• Для жінок та їхніх дітей, коли для них більше небезпечно жити вдома через насильство, як правило, з боку чоловіка/батька чи іншого члена сім’ї.
• Kvennaathvarfið також призначений для жінок, які зазнали зґвалтування чи торгівлі людьми (вимушені їхати до Ісландії та займатися секс-бізнесом) або сексуально експлуатовані.
• https://www.kvennaathvarf.is/

Телефон служби екстреної допомоги

Жертви насильства/торгівлі людьми/зґвалтування та люди, які їх захищають, можуть зв’язатися з Kvennaathvarfið за підтримкою та/або порадою за номером 561 1205 (Рейк’явік) або 561 1206 (Акурейрі). Ця служба працює 24 години на добу.

Проживання в притулку

Коли стає неможливим або небезпечним продовжувати жити у своїх домівках через фізичне насильство або психологічну жорстокість і переслідування, жінки та їхні діти можуть залишитися безкоштовно в Kvennaathvarfið .

Співбесіди та консультації

Жінки та інші особи, які діють від їхнього імені, можуть приходити до притулку за безкоштовною підтримкою, порадою та інформацією, навіть не приїжджаючи там залишатися. Записатися на прийом (зустріч, співбесіду) можна за телефоном 561 1205.

Bjarkarhlíð

Bjarkarhlíð є центром для жертв насильства. Це на Bústaðarvegur у Рейк'явіку.

• Консультації (поради), підтримка та інформація для жертв насильства.
• Злагоджені послуги, все в одному місці.
• Індивідуальні співбесіди.
• Юридична порада.
• Соціальне консультування.
• Допомога (допомога) жертвам торгівлі людьми.
• Усі послуги в Bjarkarhlíð безкоштовні.

Номер телефону Bjarkarhlíð 553-3000.

Він відкритий з 9 до 17 з понеділка по п'ятницю.

Ви можете записатися на прийом на сайті http://bjarkarhlid.is

Ви також можете надіслати електронний лист на bjarkarhlid@bjarkarhlid.is

Шукаю де жити

• Після того, як вам надано статус біженця в Ісландії, ви можете продовжувати жити в житлі (місці) для людей, які звертаються за міжнародним захистом, лише протягом двох тижнів. Тому важливо шукати, де жити.
• Ви можете знайти житло (житло, квартири) для оренди на наступних веб-сайтах: http://leigulistinn.is/

https://www.al.is/

https://www.leiga.is

http://fasteignir.visir.is/#rent

https://www.mbl.is/fasteignir/leiga/

https://www.heimavellir.is/

https://bland.is/solutorg/fasteignir/herbergi-ibudir-husnaedi-til-leigu/?categoryId=59&sub=1

https://leiguskjol.is/leiguvefur/ibudir/leit/

Facebook: шукайте “leiga” (оренда)

Оренда (договір оренди, договір оренди, húsaleigusamningur )

• Оренда дає вам, як орендарю, певність
• Договір оренди реєструється в офісі окружного комісара ( sýslumaður ). Офіс районного комісара у вашому районі можна знайти тут: https://www.syslumenn.is/
• Ви повинні пред’явити договір оренди, щоб мати можливість подати заявку на позику для депозиту, щоб гарантувати сплату орендної плати, винагороди за оренду (гроші, які ви повертаєте зі сплаченого податку) та спеціальної допомоги для покриття ваших витрат на житло.
• Вам доведеться сплатити заставу своєму орендодавцеві, щоб гарантувати, що ви сплатите орендну плату та відшкодувати можливу шкоду майну. Ви можете подати заявку на отримання кредиту в соціальні служби або через https://leiguvernd.is або https://leiguskjol.is .
• Пам'ятайте: важливо добре ставитися до квартири, дотримуватися правил і правильно платити орендну плату. Якщо ви це зробите, ви отримаєте хорошу довідку від орендодавця, яка допоможе при оренді іншої квартири.

Термін попередження про розірвання договору оренди

• Строк попередження про договір оренди на невизначений строк становить:
  • 3 місяці – як для орендодавця, так і для орендаря – за оренду кімнати.
  • 6 місяців для оренди квартири (квартири), але 3 місяці, якщо ви (орендар) не надали належної інформації або не виконуєте умови, зазначені в договорі оренди.
• Якщо договір оренди укладено на певний період, він закінчується (закінчується) в узгоджену дату, і ні ви, ні орендодавець не повинні повідомляти раніше. Якщо ви, як орендар, не надали всю необхідну інформацію, або якщо ви не відповідаєте умовам, викладеним в договорі оренди, орендодавець може розірвати (розірвати) договір оренди на певний термін із попередженням за 3 місяці.

Житлова допомога

• Житлова допомога - це щомісячна виплата, призначена для допомоги людям з низькими доходами
• Допомога на житло залежить від суми орендної плати, яку ви повинні сплачувати, кількості людей у вашому домі та їхніх сукупних доходів і зобов’язань усіх цих людей.
• Ви повинні надіслати зареєстрований договір оренди.
• Перш ніж подавати заяву на отримання житлової допомоги, ви повинні перенести своє місце проживання ( lögheimili ; місце, де ви зареєстровані як проживаєте) на нову адресу. https://www.skra.is/umsoknir/rafraen-skil/flutningstilkynning/
• Ви можете подати заявку на житлову допомогу тут: https://www.husbot.is
• Для отримання додаткової інформації див.: https://hms.is/husnaedisbaetur/housing-benefit/

Соціальна допомога з житлом

Соціальний працівник може допомогти вам подати заявку на отримання фінансової допомоги для покриття витрат на оренду та облаштування житла. Пам’ятайте, що всі заяви розглядаються з урахуванням ваших обставин, і ви повинні відповідати всім умовам, встановленим муніципальною владою, щоб мати право на отримання допомогу.

• Кредити, надані для сплати депозиту за орендоване житло, зазвичай дорівнюють 2-3 місячній орендній платі.
• Грант на меблі: це допоможе вам придбати необхідні меблі (ліжка, столи, стільці) та обладнання (холодильник, плита, пральна машина, тостер, чайник, ). Суми такі:
  • До 100 000 ISK (максимум) за звичайні меблі.
  • До 100 000 ISK (максимум) за необхідне обладнання (електроприлади).
  • 50 000 ісландських крон додаткової допомоги на кожну дитину.
• Спеціальна допомога на житло: щомісячні виплати на додаток до житла Ця спеціальна допомога залежить від муніципалітету.

Депозити на орендовані квартири

• Як правило, на початку терміну оренди орендар повинен сплатити заставу (заставу), що дорівнює 2-3-місячній орендній платі. Ви можете подати заявку на кредит, щоб покрити це; соціальний працівник може допомогти вам із заявою. Щомісяця вам доведеться повертати частину цієї позики.
• Депозит буде повернено на ваш банківський рахунок, коли ви виїдете.
• Коли ви виїжджаєте, важливо повернути квартиру в хорошому стані, з усім, що було на момент заїзду, щоб вам повернули завдаток у повному обсязі.
• Звичайне технічне обслуговування (дрібний ремонт) є вашою відповідальністю; якщо виникають будь-які проблеми (наприклад, протікання даху), ви повинні негайно повідомити про це орендодавця (власника).
• Ви, орендар, несете відповідальність за будь-яку шкоду, яку ви заподіяли. Вартість ремонту будь-якої шкоди, яку ви заподіяли, наприклад, підлоги, стін, світильників тощо, буде вираховано з вашого депозиту. Якщо вартість перевищує ваш депозит, можливо, вам доведеться заплатити більше.
• Якщо ви хочете щось прикріпити до стіни, до підлоги чи стелі, просвердлити отвори чи пофарбувати, ви повинні спочатку запитати дозвіл у власника.
• Коли ви вперше заїжджаєте в квартиру, бажано сфотографувати все незвичайне, що ви помітили, і надіслати копії орендодавцеві електронною поштою, щоб показати стан квартири, коли її передали. несе відповідальність за будь-які пошкодження, які вже були там до вашого переїзду.

Поширене пошкодження орендованого приміщення (квартири, квартири)

Запам'ятайте ці правила, щоб не нашкодити приміщенню:

• Волога (вогкість) часто є проблемою в Ісландії. Гаряча вода дешева, тому люди, як правило, використовують багато: у душі, у ванні, миття посуду та прання Обов’язково зменште вологість у приміщенні (вода в повітрі), відкривши вікна та провітривши всі кімнати протягом 10-15 хвилин на день кілька разів на день і витирайте всю воду, яка утворюється на підвіконнях.
• Ніколи не лийте воду безпосередньо на підлогу під час прибирання: використовуйте ганчірку та вичавіть з неї додаткову кількість води, перш ніж витирати підлогу.
• В Ісландії прийнято не носити взуття. Якщо ви заходите в будинок у своєму взутті, з ним потрапляє волога та бруд, що псує підлогу.
• Завжди використовуйте обробну дошку (дерев’яну або пластикову) для різання та рубання. Ніколи не ріжте безпосередньо на столах і верстаках.

Загальні частини ( sameignir – частини будівлі, якими ви ділитесь з іншими)

• У більшості багатовласних будинків (квартирних будинків, багатоквартирних будинків) існує товариство мешканців ( húsfélag ). Húsfélag проводить зустрічі, щоб обговорити проблеми, узгодити правила для будівлі та вирішити, скільки люди повинні платити щомісяця до спільного фонду ( hússjóður ).
• Іноді húsfélag оплачує клінінгову компанію за прибирання тих частин будівлі, якими всі користуються, але нікому не належать (вестибюль, сходи, пральня, проходи, ); іноді власники або мешканці ділять цю роботу та по черзі виконують прибирання.
• Велосипеди, коляски, коляски та іноді снігові сани можна зберігати в hjólageymsla («велосипедна камера»). Ви не повинні зберігати інші речі в цих спільних місцях; кожна квартира зазвичай має власну комору ( геймсла ) для зберігання власних речей.
• Необхідно з'ясувати систему використання пральні (приміщення для прання білизни), пральних і сушильних машин і ліній для сушіння білизни.
• Підтримуйте сміттєву урну в чистоті й порядку та обов’язково сортуйте предмети для вторинної переробки ( endurvinnsla ) і складайте їх у відповідні баки (для паперу та пластику, пляшок тощо); угорі є таблички, які показують, для чого призначений кожен контейнер. Не викидайте пластик і папір у звичайне сміття. Батареї, небезпечні речовини ( spilliefni : кислоти, олія, фарби тощо) і сміття, яке не можна викидати у звичайні сміттєві баки, слід вивозити до місцевих контейнерів для збору або до компаній з переробки (Endurvinnslan, Sorpa).
• Вночі має бути спокій і тиша, між 10 м. (22.00) та 7 ранку (07.00): не слухайте гучну музику та не шуміть, що заважатиме іншим людям.

Ідентифікаційний номер ( Kennitala; kt )

• Соціальний працівник або ваша контактна особа в Управлінні імміграції ( Útlendingastofnun, UTL) може перевірити, коли ваш ідентифікаційний номер ( kennitala ) готовий і активований.
• Коли ваше посвідчення особи буде готове, соціальні служби ( félagsþjónustan ) допоможуть вам подати заявку на фінансову допомогу.
• Запишіться на прийом (зустріч) із соціальним працівником і подайте заявку на всю допомогу (гроші та допомогу), на яку ви маєте право.
• Управління (UTL) надішле вам sms-повідомлення, щоб повідомити, коли ви можете піти, щоб отримати картку дозволу на проживання ( dvalarleyfiskort ) за адресою Dalvegur 18, 201 Kópavogur.

банківський рахунок

• Ви повинні відкрити банківський рахунок ( bankareikningur ), щойно отримаєте дозвіл на проживання
• Подружжя (одружені, чоловік і дружина або інші партнерства) повинні відкрити кожен окремий банківський рахунок.
• Ваша заробітна плата (pay), фінансова допомога (гранти грошей; fjárhagsaðstoð ) і виплати від органів влади завжди надходитимуть на банківські рахунки.
• Ви можете обрати банк, у якому хочете відкрити рахунок. Візьміть із собою картку дозволу на проживання ( dvalarleyfiskort ) і паспорт або проїзні документи, якщо вони у вас є.
• Бажано спершу зателефонувати в банк і запитати, чи потрібно записатися на зустріч (призначити час для зустрічі з кимось у банку).
• Ви повинні звернутися до соціальної служби ( félagsþjónustan ) і надати деталі свого банківського рахунку, щоб його можна було вказати у заяві на фінансову допомогу.

Інтернет-банкінг ( heimabanki, netbanki ; home banking; електронний банкінг)

• Ви повинні подати заявку на онлайн-банкінг ( heimabanki , netbanki ), щоб ви могли бачити, що у вас є на рахунку, і оплачувати рахунки (рахунки-фактури; reikningar ).
• Ви можете попросити співробітників банку допомогти вам завантажити онлайн-додаток ( netbankaappið) на ваш смартфон.
• Запам'ятайте свій PIN ( персональний ідентифікаційний номер , який ви використовуєте для здійснення платежів зі свого банківського рахунку). Не носіть його при собі, записавши таким чином, щоб хтось інший міг його зрозуміти та використати, якщо знайде. Не повідомляйте іншим людям свій PIN-код (навіть поліції чи працівникам банку чи людям, яких ви не знаєте).
• NB: деякі речі, які потрібно оплатити у вашому netbanki, позначені як необов’язкові ( valgreiðslur ). Зазвичай вони надходять від благодійних організацій, які просять. Ви самі вирішуєте, платити їм чи ні. Ви можете видалити ( eyða ) їх, якщо вирішите не платити за них.
• Більшість рахунків-фактур для додаткової оплати ( valgreiðslur ) з’являються у вашому netbanki, але вони також можуть надходити в тому, що важливо знати, для чого призначені рахунки-фактури, перш ніж вирішите їх оплатити.

Електронна ідентифікація (Rafræn skilríki)

• Це спосіб підтвердження вашої особи (ким ви є), коли ви використовуєте електронний зв’язок (веб-сайти в Інтернеті). Використання електронної ідентифікації ( rafræn skilríki ) схоже на пред’явлення документа, що посвідчує особу. Ви можете використовувати його для підписання форм онлайн, і коли ви це зробите, це матиме таке ж значення, як якщо б ви підписали на папері власноруч.
• Вам потрібно буде використовувати rafræn skilríki, щоб ідентифікувати себе, коли ви відкриваєте, а іноді й підписуєте веб-сторінки та онлайн-документи, якими користуються багато державних установ, муніципалітетів (місцевих органів влади) і банків.
• Кожен повинен мати rafæn skilríki. Подружжя (чоловік і дружина) або члени інших сімейних товариств повинні мати кожен свій.
• Ви можете подати заявку на rafræn skilríki в будь-якому банку або через Auðkenni ( https://www.audkenni.is/ )
• Коли ви подаєте заявку на отримання rafræn skilríki, ви повинні мати при собі смартфон (мобільний телефон) з ісландським номером і дійсні водійські права або проїзні документи, видані Департаментом імміграції (UTL), приймаються як документи, що посвідчують особу, замість водійських прав чи паспорта .
• Додаткова інформація: https://www.skilriki.is/ та https://www.audkenni.is/

Проїзні документи біженців

• Якщо ви, як біженець, не можете пред'явити паспорт своєї країни, ви повинні подати заяву на отримання проїзних документів. Вони будуть прийняті як документи, що посвідчують особу, так само, як водійські права або паспорт.
• Ви можете подати заявку на отримання проїзних документів до Управління імміграції ( Útlendingastofnun, UTL). Вони коштують 5600 ісландських крон.
• Ви можете отримати форму заявки в офісі UTL за адресою Bæjarhraun. Це працює з вівторка по четвер з 10.00 до 12.00. Якщо ви проживаєте за межами столичної (столичної) області, ви можете отримати форму в офісі місцевого окружного комісара ( sýslumaður ) і також здати її туди.
• Співробітники UTL не допоможуть вам заповнити анкету.
• Ви повинні подати форму заявки в офіс UTL за адресою Dalvegur 18, 201 Kópavogur і сплатити збір там або в офіс Bæjarhraun, показавши квитанцію про оплату.
• Коли вашу заявку буде прийнято, ви отримаєте повідомлення із закликом зробити фотографію.
• Після того, як ваше фото буде зроблено, пройде ще 7-10 днів, перш ніж ваші проїзні документи оформлять.
• В UTL триває робота над спрощенням процедури видачі проїзду

Паспорти для іноземних громадян

• Якщо вам надано захист з гуманітарних міркувань, ви можете отримати паспорт іноземця замість тимчасових проїзних документів.
• Різниця полягає в тому, що з проїзними документами ви можете подорожувати в усі країни, крім вашої рідної країни; з паспортом іноземця ви можете подорожувати в усі країни, включаючи свою батьківщину.
• Процедура оформлення така ж, як і для проїзних документів.

Ісландське медичне страхування (SÍ; Sjúkratryggingar Íslands)

• Якщо вам щойно надано статус біженця або захист з гуманітарних міркувань, правило, що вимагає 6 місяців проживання в Ісландії перед отриманням права на медичне страхування, не застосовуватиметься; іншими словами, ви негайно отримаєте медичну страховку.
• Біженці мають такі ж права з SÍ, як і всі інші в Ісландії.
• SÍ оплачує частину вартості лікування та ліків, що відпускаються за рецептом і відповідають певним вимогам.
• UTL надсилає інформацію до SÍ, щоб біженці були зареєстровані в системі медичного страхування.

КОНТРОЛЬНИЙ СПИСОК: перші кроки після отримання статусу біженця

_ Впишіть своє ім’я на свою поштову скриньку , щоб бути впевненим у тому, що ви отримаєте пошту, включно з важливими листами з Управління імміграції (Útlendingastofnun, ÚTL).

_ Отримайте фотографію для вашої картки дозволу на проживання ( dvalarleyfiskort )

• • Фотографії робляться в офісі ÚTL або, за межами столичної області, в офісі місцевого окружного комісара ( sýslumaður ).
  • ÚTL надішле вам повідомлення (SMS), коли ваша картка дозволу на проживання буде готова, і ви зможете її забрати.

_ Відкрийте банківський рахунок, як тільки ви отримаєте картку дозволу на проживання.

_ Подайте заявку на електронну ідентифікацію ( rafræn skilríki ). https://www.skilriki.is/ і https://www.audkenni.is/

_ Подати заяву на базову фінансову допомогу ( grunnfjárhagsaðstoð ) від соціальних служб ( félagsþjónustan ).

_ Подати заяву на отримання проїзних документів біженця

• • Якщо ви не можете пред'явити паспорт своєї країни, ви повинні подати заявку на отримання проїзних документів. Їх можна використовувати так само, як інші документи, що посвідчують особу, як-от паспорт, який потрібно подавати для таких речей, як електронна ідентифікація ( rafræn skilríki ).

_ Запишіться на прийом до соціального працівника

• • Ви можете звернутися за спеціальною допомогою (допомогою) у пошуку житла, влаштуванні дітей та інше. Запишіться на прийом (зустріч) для розмови з соціальним працівником Центру соціального обслуговування у вашому районі.
  • Ви можете знайти інформацію про місцеві органи влади (муніципалітети) та їхні офіси тут: https://www.samband.is/sveitarfelogin/

_ Запишіться на прийом до консультанта в Управлінні праці (Vinnumálastofnun,VMST)

• • Щоб отримати допомогу з пошуком роботи та іншими способами бути активними
  • Реєстрація на курс (уроки) ісландської мови та вивчення ісландського суспільства
  • Отримати консультацію щодо навчання (навчання) разом з

КОНТРОЛЬНИЙ СПИСОК: Пошук місця проживання

Після того, як вам надано статус біженця, ви можете продовжувати жити в житлі (місці) для осіб, які звертаються за міжнародним захистом, лише протягом двох тижнів. Тому важливо шукати, де жити.

_ Подати заяву на житлову допомогу

• • https://www.husbot.is і https://hms.is/husnaedisbaetur/housing-benefit/

_ Зверніться до соціальних служб ( félagsþjónusta ) для допомоги в оренді та купівлі меблів та обладнання

• • Позика на сплату депозиту за орендоване житло (leiguhúsnæði; квартира, квартира)
  • Меблева дотація на необхідні меблі та побутову техніку.
  • Спеціальна житлова допомога Щомісячні виплати на додаток до житлової допомоги, призначені для допомоги при оренді квартири.
  • Допомога на покриття витрат першого місяця (оскільки житлова допомога виплачується заднім числом – потім).

Іншу допомогу ви можете отримати через соціального працівника

_ Дотації на навчання для людей, які не закінчили обов'язкову школу або старшу школу.

_ Часткова оплата вартості Першого медичного огляду в амбулаторних інфекційних відділеннях лікарень.

_ Субсидії на лікування зубів.

_ Спеціалізована допомога соціальних працівників, психіатрів або психологів.

Зверніть увагу, що всі заявки розглядаються індивідуально, і ви повинні відповідати всім умовам, встановленим для отримання допомоги.

КОНТРОЛЬНИЙ СПИСОК: Для ваших дітей

_ Зареєструйтеся в онлайн-системі вашого муніципалітету

• • Вам потрібно буде зареєструватися в онлайн-системі вашого муніципалітету (місцевої влади), наприклад: Rafræn Reykjavík, Mitt Reykjanes і Mínar síður на веб-сайті Hafnarfjörður, щоб мати можливість зареєструвати своїх дітей до школи, шкільного харчування, позашкільних занять. діяльність та інше.

_ Перший медичний огляд

• • Ви повинні пройти свій перший медичний огляд в амбулаторному відділенні лікарні, перш ніж вам буде надано дозвіл на проживання і ваші діти зможуть почати школу.

_ Звертайтеся через соціального працівника про допомогу на своїх дітей

• • Допомога, еквівалентна повній допомозі на дитину, яка допоможе вам до того часу, коли податкова служба почне виплачувати допомогу на дитину в повному обсязі.
  • Спеціальна допомога для дітей, щоб покрити такі витрати, як плата за дошкільне навчання, шкільне харчування, позашкільні заходи, літні табори чи дозвілля.

_ Звернутися до Управління соціального страхування (TR; Tryggingastofnun) для отримання дитячої пенсії та батьківської допомоги

• • Фінансова підтримка одиноких батьків
  • Заявки подаються через Мої сторінки на веб-сайті TR: https://innskraning.island.is/?id=minarsidur.tr.is
  • Форми заявки: https://www.tr.is/tryggingastofnun/umsoknir
  • Інформація (англійською мовою) про послуги TR: https://www.tr.is/en