Anar al contingut principal
Aquesta pàgina ha estat traduïda automàticament de l'anglès.
Material publicat

Fullets informatius per a refugiats

El Centre d'Informació Multicultural ha publicat fulletons amb informació per a les persones que acaben de rebre l'estatus de refugiats a Islàndia.

S'han traduït manualment a l'anglès, àrab, persa, espanyol, kurd, islandès i rus i es pot trobar a la nostra secció de material publicat .

Per a altres idiomes, podeu utilitzar aquesta pàgina per traduir la informació a l'idioma que vulgueu mitjançant la funció de traducció in situ. Però tingueu en compte que és una traducció automàtica, de manera que no és perfecte.

Fullets informatius - Traduïts professionalment a 6 idiomes

El Centre d'Informació Multicultural ha publicat fullets informatius per a refugiats sobre la societat i els sistemes a Islàndia relacionats amb el registre en sistemes importants, habitatge, treball, infants i joves, assistència sanitària i salut i seguretat.

Aquests fullets han estat traduïts professionalment a l'anglès, àrab, persa, castellà, kurd i rus i es poden trobar aquí en PDF.

Registre en sistemes importants

Número d'identificació (kennitala; kt.)

  • Un treballador social o la persona de contacte de la Direcció d'Immigració (Útlendingastofnun, ÚTL) pot comprovar quan el vostre número d'identificació (kennitala) està a punt i activat.
  • Quan el vostre document d'identitat estigui a punt, els Serveis Socials (félagsønunstan) us poden ajudar a sol·licitar assistència financera.
  • Reserva una cita amb un treballador social i sol·licita l'assistència (prestacions socials) a la qual tens dret.
  • La direcció (ÚTL) t'enviarà un missatge SMS per indicar-te quan pots anar a recollir el teu permís de residència (dvalarleyfiskort) a Dalvegur 18, 201 Kópavogur.

compte bancari

  • Un cop tingueu el permís de residència, heu d'obrir un compte bancari (bankareikningur).
  • Els cònjuges (marit i muller o altres parelles) han d'obrir cadascun un compte bancari separat.
  • El vostre salari, l'ajuda financera (subvencions de diners: fjárhagsaðstoð) i els pagaments de les autoritats sempre s'ingressaran a comptes bancaris.
  • Pots triar el banc on vols tenir el teu compte. Porta el teu permís de residència (dvalarleyfiskort) i el teu passaport o documents de viatge, si en tens.
  • És recomanable trucar prèviament i preguntar si cal concertar una cita.
  • Heu d'anar als serveis socials (félagsønunstan) i proporcionar les dades del vostre número de compte bancari perquè es puguin incloure a la vostra sol·licitud d'ajuda financera.

 

Banca en línia (heimabanki og netbanki: banca a domicili i banca electrònica)

  • Heu de sol·licitar un servei de banca en línia (heimabanki, netbanki) per poder veure què teniu al vostre compte i pagar les vostres factures (reikningar).
  • Pots demanar al personal del banc que t'ajudi a descarregar l'aplicació en línia (netbankaappið) al teu telèfon intel·ligent.
  • Memoritzeu el vostre PIN (el número d' identitat personal que feu servir per fer pagaments des del vostre compte bancari). No el porteu amb vosaltres, escrit de manera que algú altre el pugui entendre i utilitzar si el troba. No digueu el vostre PIN a altres persones (ni tan sols a la policia o al personal del banc, ni a persones que no coneixeu).
  • Nota: Algunes de les factures que s'han de pagar al vostre compte bancari en línia estan marcades com a opcionals. Normalment provenen d'organitzacions benèfiques que demanen contribucions. Sou lliures de decidir si les pagueu o no. Podeu suprimir-les si decidiu no pagar-les.
  • La majoria de factures de pagament opcionals (valgreiðslur) apareixen al vostre compte netbanki, però també poden arribar per correu. Per tant, és important saber per a què serveixen les factures abans de decidir pagar-les.

Rafræn skilríki (identificació electrònica)

  • Aquesta és una manera de demostrar la vostra identitat (qui sou) quan feu servir la comunicació electrònica (llocs web a Internet). L'ús de la identificació electrònica (rafræn skilríki) és com mostrar un document d'identitat. Podeu utilitzar-la per signar formularis en línia i, quan ho feu, tindrà el mateix significat que si signeu en paper amb la mà.
  • Haureu d'utilitzar el document d'identitat (rafræn skilríki) per identificar-vos quan obriu, i de vegades signeu, pàgines web i documents en línia que utilitzen moltes institucions governamentals, municipis (autoritats locals) i bancs.
  • Tothom ha de tenir rafræn skilríki. Els cònjuges (marits i mullers) o membres d'altres parelles familiars han de tenir cadascun el seu propi.
  • Podeu sol·licitar rafræn skilríki a qualsevol banc o a través d'Auðkenni .
  • Quan sol·liciteu el permís de conduir (rafræn skilríki), heu de portar un telèfon mòbil amb un número islandès i un permís de conduir o passaport vàlid. Els documents de viatge emesos pel Departament d'Immigració (ÚTL) s'accepten com a documents d'identitat en substitució del permís de conduir o passaport.
  • Més informació: https://www.skilriki.is/ i https://www.audkenni.is/ .

Documents de viatge dels refugiats

  • Si, com a refugiat, no pots mostrar un passaport del teu país d'origen, has de sol·licitar documents de viatge. Aquests s'acceptaran com a documents d'identitat de la mateixa manera que un permís de conduir o un passaport.
  • Podeu sol·licitar documents de viatge a la Direcció d'Immigració (Útlendingastofnun, ÚTL). Costen 6.000 ISK.
  • Podeu recollir un formulari de sol·licitud a l'oficina de l'ÚTL a Dalvegur 18, 201 Kópavogur, presentar-lo allà i pagar la sol·licitud. L'Oficina d'Immigració (ÚTL) està oberta de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00. Si viviu fora de l'àrea metropolitana (capital), podeu recollir un formulari a l'Oficina del Comissari de Districte local (sýslumaður) i lliurar-lo allà ( https://island.is/s/syslumenn/hofudborgarsvaedid ).
  • El personal d'ÚTL no t'ajudarà a emplenar el formulari de sol·licitud.
  • Quan la teva sol·licitud hagi estat acceptada, rebràs un SMS notificant-te quan tens una cita programada per fer-te la fotografia.
  • Després que s'hagi fet la fotografia, trigaran entre 7 i 10 dies més a emetre els documents de viatge.
  • A la ÚTL s'està treballant en un procediment més senzill per a l'emissió de documents de viatge.

Passaports per a estrangers

  • Si us han concedit protecció per motius humanitaris, podeu obtenir un passaport d'estranger en lloc de documents de viatge temporals.
  • La diferència és que amb els documents de viatge pots viatjar a tots els països excepte al teu país d'origen; amb el passaport d'un estranger pots viatjar a tots els països, inclòs el teu país d'origen.
  • El procediment de sol·licitud és el mateix que per als documents de viatge.

Sjúkratryggingar Íslands (SÍ: L'assegurança mèdica islandesa)

  • Si us acaben de concedir l'estatut de refugiat o protecció per motius humanitaris, no s'aplicarà la norma que exigeix 6 mesos de residència a Islàndia abans de tenir dret a l'assegurança mèdica; en altres paraules, estareu coberts per la Seguretat Social immediatament després de rebre la protecció internacional.
  • Els refugiats tenen els mateixos drets amb SÍ que tothom a Islàndia.
  • El SÍ paga part del cost del tractament mèdic i dels medicaments amb recepta que compleixen certs requisits.
  • L'ÚTL envia informació a SÍ perquè els refugiats siguin registrats al sistema d'assegurança mèdica.

Habitatge - Lloguer d'un pis

Buscant un lloc on viure

  • Després que se us hagi concedit l'estatut de refugiat a Islàndia, podeu continuar vivint a l'allotjament (lloc) per a persones que sol·liciten protecció internacional durant només vuit setmanes més. Per tant, trobar allotjament privat hauria de ser una prioritat màxima per a vosaltres.
  • Podeu trobar allotjament (habitatges, apartaments) per llogar als següents llocs web:

https://myigloo.is/

http://leigulistinn.is/

https://www.leiguland.is/

https://www.al.is/

https://leiga.is/

http://fasteignir.visir.is/#rent

https://www.mbl.is/fasteignir/leiga/

https://www.heimavellir.is/

https://bland.is/solutorg/fasteignir/herbergi-ibudir-husnaedi-til-leigu/?categoryId=59&sub=1

https://leiguskjol.is/leiguvefur/ibudir/leit/

Facebook – “leiga” (lloguer)

Arrendament (contracte de lloguer, contracte de lloguer, húsaleigusamningur )

  • Un contracte d'arrendament et dóna, com a llogater, certs drets.
  • El contracte d'arrendament està registrat a l'Oficina del Comissari de Districte ( Sýslumaður ). Podeu trobar l'Oficina del Comissari de Districte de la vostra zona aquí: https://www.syslumenn.is/
  • Heu de mostrar un contracte d'arrendament als serveis socials per poder sol·licitar un préstec per a la fiança que garanteixi el pagament del lloguer, les prestacions per al lloguer (diners que rebeu dels impostos que pagueu) i ajudes especials per cobrir les despeses d'habitatge.
  • Haureu de pagar una fiança al propietari per garantir que pagareu el lloguer i cobrireu els possibles danys a la propietat. Podeu sol·licitar un préstec als serveis socials per cobrir-ho, o alternativament a través de https://leiguvernd.is o https://leiguskjol.is .
  • Recorda : és important tractar bé el pis, seguir les normes i pagar el lloguer a temps. Si ho fas, obtindràs una bona referència del propietari, cosa que t'ajudarà quan lloguis un altre pis.

Període de preavís per a la rescissió d'un contracte d'arrendament

  • El termini de preavís per a un arrendament per temps indefinit és:
    • 3 mesos – tant per al propietari com per al llogater – pel lloguer d'una habitació.
    • 6 mesos per al lloguer d'un apartament, però 3 mesos si vostè (l'inquilí) no ha proporcionat la informació adequada o no compleix les condicions establertes en el contracte d'arrendament.

  • Si el contracte d'arrendament és per un període definit, expirarà (finalitzarà) en la data acordada, i ni vostè ni el propietari heu de notificar-ho abans. Si vostè, com a inquilí, no ha proporcionat tota la informació necessària o si no compleix les condicions establertes en el contracte d'arrendament, el propietari pot rescindir (finalitzar) un contracte d'arrendament per un període definit amb un preavís de 3 mesos.

Ajudes per a l'habitatge

  • Les ajudes per a l'habitatge són un pagament mensual destinat a ajudar les persones amb baixos ingressos a pagar el lloguer.
  • Les prestacions per habitatge depenen de l'import del lloguer que pagueu, del nombre de persones que hi viuen i dels ingressos i passius combinats de totes aquestes persones.
  • Heu d'enviar un contracte d'arrendament registrat.
  • Heu de transferir el vostre domicili ( lögheimili ; el lloc on esteu registrat com a resident) a la vostra nova adreça abans de sol·licitar les ajudes per a l'habitatge. Podeu anar a l'enllaç següent per fer-ho: https://www.skra.is/umsoknir/rafraen-skil/flutningstilkynning/
  • Pots sol·licitar les ajudes per a l'habitatge aquí: https://island.is/en/housing-benefits
  • Per a més informació, consulteu: https://island.is/en/housing-benefits/conditions
  • Si teniu dret a les prestacions d'habitatge de l'HMS, també podeu tenir dret a l'Ajuda Especial d'Habitatge directament del municipi. Trobeu més informació als llocs web següents:

 

 Ajudes socials amb l'habitatge

Un treballador social us pot ajudar a sol·licitar ajuda econòmica per cobrir les despeses de lloguer i moblament d'un habitatge. Recordeu que totes les sol·licituds es consideren en funció de les vostres circumstàncies i que heu de complir totes les condicions establertes per les autoritats municipals per tenir dret a l'ajuda.

  • Els préstecs concedits per poder pagar la fiança d'un habitatge de lloguer solen ser equivalents a 2-3 mesos de lloguer.
  • Subvenció per a mobles: Aquesta subvenció us ajudarà a comprar els mobles necessaris (llits, taules, cadires) i l'equipament (nevera, fogons, rentadora, torradora, bullidor d'aigua, etc.). Els imports són:
    1. Fins a 100.000 ISK (màxim) per a mobles ordinaris.
    2. Fins a 100.000 ISK (màxim) per a l'equip necessari (electrodomèstics).
    3. Subvenció addicional de 50.000 ISK per cada fill.
  • Ajudes especials per a l'habitatge: Pagaments mensuals a més de les prestacions per a l'habitatge. Aquesta ajuda especial varia d'un municipi a un altre.

Dipòsits en pisos de lloguer

  • És habitual que l'inquilí hagi de pagar una fiança (fiança) equivalent a 2 o 3 mesos de lloguer com a garantia a l'inici del període de lloguer. Podeu demanar ajuda als serveis socials per cobrir la fiança.
  • De vegades és possible que els municipis garanteixin el pagament d'una fiança perquè l'inquilí compleixi les seves obligacions segons un contracte d'arrendament ( fins a 600.000 ISK ). L'inquilí ha de presentar el contracte d'arrendament als Serveis Socials i sol·licitar-ho allà.
  • La fiança es retornarà al compte bancari del llogater al final del període de lloguer.
  • Quan marxeu, és important retornar el pis en bon estat, amb tot tal com estava quan us hi vau mudar .
  • El manteniment ordinari (petites reparacions) és responsabilitat vostra; si sorgeix algun problema (per exemple, una fuita a la teulada), heu d'informar immediatament al propietari.
  • Tu, l'inquilí, seràs responsable de qualsevol dany que causis a la propietat i hauràs de pagar-ne el cost. Si vols arreglar alguna cosa a una paret, al terra o al sostre, fer forats o pintar, primer has de demanar permís al propietari.
  • Quan us mudeu al pis per primera vegada, és una bona idea fer fotografies de qualsevol cosa inusual que observeu i enviar-ne còpies al propietari per correu electrònic per mostrar l'estat del pis quan us el van lliurar. Aleshores, no us fareu responsables dels danys que ja hi havia abans d'entrar-hi.

Danys comuns a locals de lloguer (pisos, apartaments)

Recordeu aquestes normes per evitar danys a les instal·lacions:

  • La humitat sovint és un problema a Islàndia. L'aigua calenta és barata, per la qual cosa la gent sol utilitzar-la molt: a la dutxa, a la banyera, rentant plats i rentant roba. Assegureu-vos de reduir la humitat interior (aigua a l'aire) obrint les finestres i ventilant totes les habitacions durant 10-15 minuts unes quantes vegades al dia i eixugant l'aigua que es forma als ampits de les finestres.
  • No aboquis mai aigua directament al terra quan netegis: fes servir un drap i esprem-ne l'excés d'aigua abans de netejar el terra.
  • A Islàndia és costum no portar sabates a l'interior. Si entres a casa amb les sabates, hi entren humitat i brutícia, cosa que fa malbé el terra.
  • Feu servir sempre una taula de tallar (de fusta o plàstic) per tallar i trossejar aliments. No talleu mai directament sobre taules i bancs de treball.

Parts comunes ( sameignir – parts de l'edifici que comparteixes amb altres persones)

  • A la majoria d'habitatges pluripropietaris (blocs de pisos, blocs d'apartaments) hi ha una associació de veïns ( húsfélag ). L' húsfélag celebra reunions per discutir problemes, acordar les normes de l'edifici i decidir quant ha de pagar la gent cada mes a un fons compartit ( hússjóður ).
  • De vegades, el húsfélag paga una empresa de neteja per netejar les parts de l'edifici que tothom utilitza però que ningú posseeix (el vestíbul d'entrada, les escales, la bugaderia, els passadissos, etc.); de vegades, els propietaris o ocupants comparteixen aquesta feina i es tornen a fer la neteja.
  • Les bicicletes, els cotxets, els cotxets i, de vegades, els trineus de neu es poden guardar al hjólageymsla ('traster de bicicletes'). No heu de guardar altres coses en aquests llocs compartits; cada pis normalment té el seu propi traster ( geymsla ) per guardar les vostres coses.
  • Heu d'esbrinar el sistema per utilitzar la bugaderia (espai per rentar la roba), les rentadores i assecadores i els estenedors de roba.
  • Mantingueu la sala de les escombraries neta i ordenada i assegureu-vos de classificar els articles per al reciclatge ( endurvinnsla ) i de posar-los als contenidors adequats (per a paper i plàstic, ampolles, etc.); hi ha rètols a la part superior que indiquen per a què serveix cada contenidor. No llenceu plàstic i paper a les escombraries ordinàries. Les piles, les substàncies perilloses ( spilliefni : àcids, oli, pintura, etc.) i les escombraries que no han d'anar a les escombraries ordinàries s'han de portar als contenidors de recollida locals o a les empreses de reciclatge (Endurvinnslan, Sorpa).
  • Hi ha d'haver pau i tranquil·litat a la nit, entre les 22:00 i les 7:00: no poseu música alta ni feu soroll que pugui molestar altres persones.

Treballar

Treball i ofertes de treball a Islàndia

La taxa d'ocupació (la proporció de persones que treballen) a Islàndia és molt alta. A la majoria de famílies, tots dos adults solen haver de treballar per poder portar la casa. Quan tots dos treballen fora de casa, també s'han d'ajudar mútuament a fer les tasques de la llar i a criar els fills.

Tenir una feina és important, i no només perquè guanyes diners. També et manté actiu, t'involucra en la societat, t'ajuda a fer amics i a participar en la comunitat; resulta en una experiència de vida més rica.

Protecció i permís de treball

Si esteu sota protecció a Islàndia, podeu viure i treballar al país. No heu de sol·licitar un permís de treball especial i podeu treballar per a qualsevol empresari.

La Direcció de Treball ( Vinnumálastofnun; VMST )

Hi ha un equip especial de personal a la direcció per assessorar i ajudar els refugiats amb:

  • Buscant feina
  • Assessorament sobre oportunitats d'estudi (aprenentatge) i treball
  • Aprendre islandès i conèixer la societat islandesa
  • Altres maneres de mantenir-se actiu
  • Treballar amb suport

VMST obre de dilluns a dijous de 9 a 15 h i els divendres de 9 a 12 h. Podeu trucar i reservar una cita amb un assessor o podeu demanar al vostre treballador social que la reservi en nom vostre. VMST té sucursals a tota Islàndia. Aquí trobareu la més propera:

https://island.is/en/o/directorate-of-labour/service-offices

 

Centre de treball a la Direcció del Treball ( Vinnumálastofnun; VMST )

El centre de treball ( Atvinnutorg ) és un centre de serveis dins de la Direcció de Treball:

  • Horari d'obertura: De dilluns a dijous de 13 a 15 h.
  • Accés a assessors.
  • Accés a ordinadors.
  • No cal reservar cita prèvia.

Agències de col·locació:

També hi ha una llista d'agències de treball al lloc web de VMST: https://www.vinnumalastofnun.is/storf – i – bodi/adrar – vinnumidlanir

També podeu trobar ofertes de treball anunciades aquí:

www.storf.is

www.alfred.is

www.job.visir.is

www.mbli.is/atvinna

www.reykjavik.is/laus-storf

Vísir — www.visir.is/atvinna 

https://www.stjornard.is/efst-a-baugi/laus-storf-a-starfatorgi/

Hagvangur — www.hagvangur.is  

HH Ráðgjöf — www.hhr.is  

Ráðum — www.radum.is 

Intellecta — www.intellecta.is 

Avaluació i reconeixement de títols estrangers

ENIC/NARIC Islàndia ofereix ajuda amb el reconeixement de qualificacions (exàmens, títols, diplomes) de fora d'Islàndia, però no emet llicències d'operació. http://www.enicnaric.is

  • El Centre Educatiu IDAN (IÐAN fræðslusetur) avalua les qualificacions professionals estrangeres (excepte els oficis elèctrics): https://idan.is
  • Rafmennt s'encarrega de l'avaluació i el reconeixement de les qualificacions professionals de l'electricitat: https://www.rafmennt.is
  • La Direcció de Salut Pública ( Embætti landlæknis ), la Direcció d'Educació ( Menntamálatofnun ) i el Ministeri d'Indústries i Innovació ( Atvinnuvega- og nýsköpunarráðuneytið ) atorguen llicències d'explotació per a les professions i oficis sota la seva autoritat.

Un assessor de VMST us pot explicar on i com podeu avaluar i reconèixer les vostres qualificacions o llicències d'operació a Islàndia.

Impostos

El sistema de benestar social d'Islàndia es finança amb els impostos que tots paguem. L'estat utilitza els diners pagats en impostos per cobrir els costos dels serveis públics, el sistema escolar, el sistema sanitari, la construcció i el manteniment de carreteres, el pagament de prestacions, etc.

L'impost sobre la renda ( tekjuskattur ) es dedueix de tots els salaris i va a l'estat; l'impost municipal ( útsvar ) és un impost sobre els salaris que es paga a l'autoritat local (municipi) on vius.

 

Crèdit fiscal i crèdit fiscal personal

Heu de pagar impostos sobre tots els vostres guanys i qualsevol altra ajuda financera que rebeu.

  • Tothom rep un crèdit fiscal personal ( persónuafsláttur ). El 2025, aquest era de 68.691 ISK al mes. Això vol dir que si el vostre impost es calcula com a 100.000 ISK al mes, només pagareu 31.309 ISK. Les parelles poden compartir els seus crèdits fiscals personals.
  • Ets responsable de com s'utilitza el teu crèdit fiscal personal.
  • Els crèdits fiscals personals no es poden transferir d'un any a l'altre.
  • El vostre crèdit fiscal personal entra en vigor a partir de la data en què el vostre domicili (adreça legal; lögheimili ) es registra al Registre Nacional. Si, per exemple, guanyeu diners a partir del gener, però el vostre domicili es registra al març, heu d'assegurar-vos que el vostre empresari no cregui que teniu un crèdit fiscal personal al gener i al febrer; si això passa, acabareu devent diners a les autoritats fiscals. Heu de tenir especial cura amb com s'utilitza el vostre crèdit fiscal personal si treballeu en dues o més feines, si rebeu un pagament del Fons de Permís Parental ( fæðingarolofssjóður ) o de la Direcció de Treball o assistència financera del vostre ajuntament.

Si, per error, se us aplica més del 100% del crèdit fiscal personal (per exemple, si treballeu per a més d'una empresa o rebeu pagaments de prestacions de més d'una institució), haureu de retornar els diners a les autoritats fiscals. Heu d'informar a les vostres empreses o altres fonts de pagament de com s'utilitza el vostre crèdit fiscal personal i assegurar-vos que s'aplica la proporció correcta.

 

Declaracions d'impostos (skattaskýrslur, skattframtal)

  • La declaració de la renda ( skattframtal ) és un document que mostra tots els vostres ingressos (salaris, sou) i també el que posseïu (els vostres actius) i els diners que devíeu (passius; skuldir ) durant l'any anterior. Les autoritats fiscals han de tenir la informació correcta per poder calcular quins impostos heu de pagar o quines prestacions heu de rebre.
  • Heu d'enviar la vostra declaració d'impostos en línia a http://skattur.is a principis de març de cada any.
  • Inicieu la sessió al lloc web d'impostos amb un codi de l'RSK (l'autoritat tributària) o mitjançant un identificador electrònic.
  • Hisenda i Duanes islandeses (RSK, l'autoritat fiscal) prepara la declaració d'impostos en línia, però l'heu de revisar abans que sigui aprovada.
  • Podeu anar a l'oficina d'impostos en persona a Reykjavík i Akureyri per obtenir ajuda amb la vostra declaració d'impostos o obtenir ajuda per telèfon al 442-1000.
  • RSK no proporciona intèrprets. (Si no parleu islandès o anglès, necessitareu el vostre propi intèrpret).
  • Instruccions en anglès sobre com enviar la declaració de la renda:

https://www.rsk.is/media/baeklingar/rsk_0812_2020.en.pdf

 

sindicats

  • La funció principal dels sindicats és arribar a acords amb els empresaris sobre els salaris i altres condicions (vacances, horari laboral, baixes per malaltia) que rebran els membres del sindicat i defensar els seus interessos en el mercat laboral.
  • Tothom que paga quotes (diners cada mes) a un sindicat guanya drets amb el sindicat i pot acumular drets més amplis amb el pas del temps, fins i tot durant un curt període de temps a la feina.
  • Pots trobar el teu sindicat a la teva nòmina mensual o pots preguntar-ho a la teva empresa; és el teu dret.

 

Com et pot ajudar el teu sindicat

  • Amb informació sobre els teus drets i deures en el mercat laboral.
  • Ajudant-te a calcular el teu salari.
  • Ajudar-te si tens dubtes sobre els teus drets que puguin haver estat vulnerats.
  • Diversos tipus de subvencions (ajudes financeres) i altres serveis.
  • Accés a la rehabilitació professional en cas de malaltia o accident laboral.
  • Alguns sindicats paguen una part del cost si heu de viatjar entre diferents parts del país per a una operació o una revisió mèdica prescrita per un metge, però només si primer heu sol·licitat assistència a l'Administració de la Seguretat Social ( Tryggingarstofnun ) i la vostra sol·licitud ha estat denegada.

 

Ajuda financera (subvencions) dels sindicats

  • Beques per assistir a tallers i estudiar de manera coordinada amb la teva feina.
  • Subvencions per ajudar-vos a millorar i cuidar la vostra salut, per exemple, per pagar proves de càncer, massatges, fisioteràpia, classes de fitness, ulleres o lents de contacte, audiòfons, consultes amb psicòlegs/psiquiatres, etc.
  • Dietes (suport econòmic per cada dia si et poses malalt; sjúkradagpeningar ).
  • Subvencions per ajudar a fer front a les despeses per malaltia de la parella o del fill/a.
  • Beques de vacances o pagament del cost del lloguer de cases rurals d'estiu ( orlofshús ) o apartaments disponibles per a lloguers de curta durada ( orlofsíbúðir ).

Ser pagat sota la taula (svört vinna)

Quan els treballadors cobren per la seva feina en efectiu i no hi ha factura ( reikningur ), rebut ( kvittun ) ni comprovant de pagament ( launaseðill ), això s'anomena "pagament en negreta" ( svört vinna, að vinna svart – "treballar en negreta"). És il·legal i debilita els sistemes sanitari, de benestar social i educatiu. Si acceptes pagaments "en negreta", tampoc no guanyaràs drets de la mateixa manera que altres treballadors.

  • No cobraràs quan estiguis de vacances (festa anual)
  • No cobraràs si estàs malalt o no pots treballar després d'un accident
  • No estaràs assegurat si tens un accident mentre ets a la feina
  • No tindràs dret a la prestació per desocupació (pagament si perds la feina) ni a la baixa parental (temps de baixa laboral després del naixement d'un fill)

Frau fiscal (elusió fiscal, frau fiscal)

  • Si, expressament, eviteu pagar impostos, haureu de pagar una multa de com a mínim el doble de l'import que hauríeu d'haver pagat. La multa pot ser fins a deu vegades més gran.
  • Per frau fiscal a gran escala, pots anar a la presó fins a sis anys.

Infants i joves

Els infants i els seus drets

Les persones menors de 18 anys es consideren nens. Són menors d'edat (no poden assumir responsabilitats segons la llei) i els seus pares són els seus tutors. Els pares tenen el deure de cuidar els seus fills, cuidar-los i tractar-los amb respecte. Quan els pares prenen decisions importants pels seus fills, han d'escoltar les seves opinions i respectar-les, d'acord amb l'edat i la maduresa dels nens. Com més gran sigui el nen, més han de comptar les seves opinions.

  • Els infants tenen dret a passar temps amb els seus dos pares, fins i tot si no viuen junts.
  • Els pares tenen el deure de protegir els seus fills contra el tracte irrespectuós, la crueltat mental i la violència física. Els pares no poden actuar violentament envers els seus fills.
  • A Islàndia, tots els càstigs corporals als infants estan prohibits per llei, inclosos els per part dels pares i cuidadors. Si vens d'un país on el càstig corporal es considera acceptable, tingues en compte que no està permès a Islàndia i pot comportar una investigació per part de les autoritats de protecció infantil. És important utilitzar mètodes de criança que siguin segurs, respectuosos i d'acord amb la legislació islandesa. Si necessites més informació o suport, posa't en contacte amb els serveis socials del teu municipi.
  • Els pares tenen el deure de proporcionar als seus fills habitatge, roba, menjar, material escolar i altres articles necessaris.
  • Segons la llei islandesa, la mutilació genital femenina està estrictament prohibida, independentment de si es duu a terme a Islàndia o a l'estranger. La pena que comporta pot ser de fins a 16 anys de presó. Tant l'intent de delicte com la participació en un acte d'aquest tipus també són punibles. La llei és aplicable a tots els ciutadans islandesos, així com als que resideixen a Islàndia, en el moment del delicte.
  • Els fills no es poden casar a Islàndia. Qualsevol certificat de matrimoni que demostri que una o ambdues persones del matrimoni eren menors de 18 anys en el moment del matrimoni no s'accepta com a vàlid a Islàndia.
  • Aquí podeu trobar informació sobre els diferents tipus de violència, juntament amb orientacions per a pares que tenen fills que pateixen o mostren comportaments violents.

Consells per a pares per prevenir la violència juvenil

Violència contra els infants | Lögreglan

Per a més informació sobre els drets dels infants a Islàndia, vegeu:

 

Educació infantil

  • L'educació preescolar (parvulari) és la primera etapa del sistema escolar a Islàndia i és per a nens de 6 anys o menys. Les escoles preescolars segueixen un programa especial (Guia Nacional del Currículum).
  • L'educació preescolar no és obligatòria a Islàndia, però aproximadament el 96% dels nens de 3 a 5 anys hi assisteixen.
  • El personal d'educació infantil són professionals formats per ensenyar, educar i cuidar els infants. Es dedica molt d'esforç a fer que se sentin bé i a desenvolupar els seus talents al màxim, segons les necessitats de cadascú.
  • Els infants de preescolar aprenen jugant i fent coses. Aquestes activitats estableixen la base de la seva educació al següent nivell escolar. Els infants que han passat per preescolar estan més ben preparats per aprendre a l'escola primària (obligatòria). Això és especialment cert en el cas dels infants que no creixen parlant islandès a casa: l'aprenen a preescolar.
  • Les activitats preescolars donen als nens que no tenen l'islandès com a llengua materna (primera llengua) una bona base en islandès. Alhora, s'anima els pares a donar suport a les habilitats i l'aprenentatge de la primera llengua del nen de diverses maneres.
  • Les escoles bressol intenten, en la mesura que poden, garantir que la informació important es presenti en altres idiomes per als nens i els seus pares.
  • Els pares han d'inscriure els seus fills per a les places d'educació infantil. Això es fa als sistemes en línia (informàtics) dels municipis (autoritats locals; per exemple, Reykjavík, Kópavogur). Per això, cal tenir un document d'identitat electrònic.
  • Els municipis subvencionen (paguen una gran part del cost de) les escoles bressol, però les escoles bressol no són completament gratuïtes. El cost mensual varia lleugerament d'un lloc a un altre. Els pares solters, estudiant o que tenen més d'un fill que assisteix a l'escola bressol paguen una tarifa menor.
  • Els infants d'educació infantil juguen a l'aire lliure la majoria dels dies, per la qual cosa és important que tinguin roba adequada segons el temps (vent fred, neu, pluja o sol). http://morsmal.no/no/foreldre-norsk/2382-kle-barna-riktig-i-vinterkulda
  • Els pares es queden amb els seus fills a l'escola bressol els primers dies per ajudar-los a acostumar-s'hi. Allà, els pares reben tota la informació més important.
  • Per obtenir més informació sobre les escoles bressol en diversos idiomes, consulteu el lloc web de la ciutat de Reykjavík: https://mml.reykjavik.is/2019/08/30/baeklingar-fyrir-foreldra-leikskolabarna-brouchures-for-parents/

Escola primària ( grunnskóli; escola obligatòria, fins als 16 anys)

  • Per llei, tots els nens d'Islàndia d'entre 6 i 16 anys han d'anar a l'escola.
  • Totes les escoles funcionen d'acord amb la Guia Curricular Nacional per a les Escoles Obligatòries, que estableix l'Althingi (parlament). Tots els nens tenen el mateix dret a assistir a l'escola, i el personal intenta que se sentin bé a l'escola i que progressin en el seu treball escolar.
  • L'escola primària a Islàndia és gratuïta.
  • Els àpats escolars són gratuïts.
  • Totes les escoles de primària segueixen un programa especial per ajudar els nens a adaptar-se (encaixar) a l'escola si no parlen islandès a casa.
  • Els infants que no parlen islandès com a llengua materna tenen dret a aprendre islandès com a segona llengua. També s'anima els seus pares a ajudar-los a aprendre les seves llengües maternes de diverses maneres.
  • Les escoles de primària intenten, en la mesura que poden, garantir que la informació important per al contacte entre professors i pares es tradueixi.
  • Els pares han d'inscriure els seus fills a l'escola primària i a les activitats extraescolars. Això es fa als sistemes en línia (informàtics) dels municipis (autoritats locals; per exemple, Reykjavík, Kópavogur). Per a això, cal tenir un document d'identitat electrònic.
  • La majoria dels nens van a l'escola primària local de la seva zona. Estan agrupats en classes per edat, no per capacitat.
  • Els pares tenen el deure d'avisar l'escola si un fill està malalt o ha de faltar a classe per altres motius. Heu de demanar permís per escrit al director perquè el vostre fill no assisteixi a l'escola per qualsevol motiu.
  • https://mml.reykjavik.is/bruarsmidi/

Escola de primària, instal·lacions extraescolars i centres socials

  • Els esports i la natació són obligatoris per a tots els nens a les escoles primàries islandeses. Normalment, els nens i les nenes van junts en aquestes classes.
  • Els alumnes (nens) de les escoles primàries islandeses surten dues vegades al dia per fer breus descansos, per la qual cosa és important que tinguin roba adequada per al temps.
  • És important que els nens portin berenar saludable a l'escola. No es permeten dolços a l'escola primària. Han de portar aigua per beure (no suc de fruita). A la majoria d'escoles, els nens poden menjar àpats calents a l'hora de dinar. Els pares han de pagar una petita tarifa per aquests àpats.
  • En molts municipis, els alumnes poden rebre ajuda amb els deures, ja sigui a l'escola o a la biblioteca local.
  • La majoria d'escoles tenen instal·lacions extraescolars ( frístundaheimili ) que ofereixen activitats d'oci organitzades per a nens de 6 a 9 anys després de l'horari escolar; cal pagar una petita tarifa per això. Els nens tenen l'oportunitat de parlar entre ells, fer amics i aprendre islandès jugant amb altres persones.
  • A la majoria de zones, ja sigui a les escoles o a prop d'elles, hi ha centres socials ( félagsmiðstöðvar ) que ofereixen activitats socials per a nens de 10 a 16 anys. Aquests estan dissenyats per involucrar-los en una interacció social positiva. Alguns centres estan oberts a última hora de la tarda i al vespre; altres durant el pati escolar o el descans per dinar a l'escola.

Escoles a Islàndia: tradicions i costums

Les escoles de primària tenen consells escolars, consells d'alumnes i associacions de pares i mares per vetllar pels interessos dels alumnes.

  • Alguns esdeveniments especials tenen lloc durant l'any: festes i excursions organitzades per l'escola, el consell d'alumnes, els representants de la classe o l'associació de pares i mares. Aquests esdeveniments s'anuncien especialment.
  • És important que vosaltres i l'escola us comuniqueu i treballeu junts. Us reunireu amb els professors dues vegades l'any per parlar dels vostres fills i de com els va a l'escola. No dubteu a contactar amb l'escola més sovint si voleu.
  • És important que vosaltres (els pares) vingueu a les festes de classe amb els vostres fills per donar-los atenció i suport, veure el vostre fill a l'entorn escolar, veure què passa a l'escola i conèixer els companys de classe dels vostres fills i els seus pares.
  • És habitual que els pares dels nens que juguen junts també tinguin molt contacte entre ells.
  • Les festes d'aniversari són esdeveniments socials importants per als nens a Islàndia. Els nens que celebren els seus aniversaris a prop sovint comparteixen una festa per poder convidar més persones. De vegades només conviden nenes, o només nens, o tota la classe, i és important no deixar ningú fora. Els pares sovint arriben a un acord sobre quant han de costar els regals.
  • Els nens de les escoles de primària normalment no porten uniforme escolar.

Activitats esportives, artístiques i d'oci

Es considera important que els infants participin en activitats d'oci (fora de l'horari escolar): esports, arts i jocs. Aquestes activitats tenen un paper valuós en les mesures preventives. Us recolzem i ajudeu els vostres fills a participar activament amb altres infants en aquestes activitats organitzades. És important que us informeu sobre les activitats que s'ofereixen a la vostra zona. Si trobeu l'activitat adequada per als vostres fills, això els ajudarà a fer amics i els donarà l'oportunitat d'acostumar-se a parlar islandès. La majoria dels municipis donen subvencions (pagaments en metàl·lic) per tal que els infants puguin participar en activitats d'oci.

  • L'objectiu principal de les subvencions és fer possible que tots els nens i joves (de 6 a 18 anys) puguin participar en activitats extraescolars positives, independentment del tipus de llar d'on provinguin i de si els seus pares són rics o pobres.
  • Les subvencions no són les mateixes a tots els municipis (pobles), sinó que oscil·len entre 35.000 i 50.000 ISK per any per nen.
  • Les subvencions es paguen electrònicament (en línia), directament al club esportiu o d'oci implicat.
  • A la majoria de municipis, us heu d'inscriure al sistema local en línia (per exemple, Rafræn Reykjavík , Mitt Reykjanes o Mínar síður a Hafnarfjörður) per poder inscriure els vostres fills a l'escola, a l'escola bressol, a les activitats de lleure, etc. Per a això, necessitareu un DNI electrònic ( rafræn skilriki ).

Batxillerat ( framhaldsskóli )

  • L'escola secundària superior prepara els alumnes per anar a treballar o continuar estudis superiors .
  • L'escola secundària superior no és obligatòria , però poden començar l'escola secundària superior aquells que han completat l'escola primària (obligatòria) i han aprovat l'examen de l'escola primària o equivalent, o han complert 16 anys.
  • Per a més informació, consulteu: https://www.island.is/framhaldsskolar

Normes per a nens a l'aire lliure

La llei islandesa estableix quant de temps poden estar els nens d'entre 0 i 16 anys a l'aire lliure al vespre sense la supervisió d'un adult. Aquestes normes tenen com a objectiu garantir que els nens creixin en un entorn segur i saludable amb prou son.

Pares i mares, treballem junts! Horari a l'aire lliure per a nens a Islàndia

Horari a l'aire lliure per a nens durant el període escolar (de l'1 de setembre a l'1 de maig)

Els nens de 12 anys o menys no poden sortir de casa seva després de les 20:00.

Els nens de 13 a 16 anys no poden sortir de casa després de les 22:00 h. Durant l'estiu (de l'1 de maig a l'1 de setembre)

Els nens de 12 anys o menys no poden sortir de casa seva després de les 22:00.

Els nens de 13 a 16 anys no poden sortir de casa seva després de les 24:00.

www.samanhopurinn.is

Els pares i cuidadors tenen dret absolut a reduir aquestes hores a l'aire lliure. Aquestes normes estan d'acord amb les lleis islandeses de protecció infantil i prohibeixen que els nens estiguin en llocs públics després de les hores indicades sense la supervisió d'un adult. Aquestes normes poden quedar exemptes si els nens de 13 a 16 anys tornen a casa després d'una escola oficial, esportiva o d'una activitat d'un centre juvenil. S'aplica l'any de naixement del nen en lloc del seu aniversari.

Llei de Prosperitat (Farsæld barna)

A Islàndia s'ha introduït una nova llei per donar suport al benestar dels infants. Es diu Llei de serveis integrats en interès de la prosperitat dels infants, també coneguda com la Llei de prosperitat.

Aquesta llei garanteix que els infants i les famílies no es perdin entre diferents sistemes ni hagin de navegar pels serveis pel seu compte. Tot infant té dret a rebre l'ajuda que necessita, quan la necessita.

Trobar el suport adequat de vegades pot ser difícil, i aquesta llei pretén facilitar-ho garantint que els professionals adequats proporcionin els serveis adequats, en el moment adequat. Els infants i els pares poden sol·licitar serveis integrats a tots els nivells escolars, a través dels serveis socials o a les clíniques de salut.

Podeu obtenir més informació sobre la Llei de Prosperitat aquí: https://www.farsaeldbarna.is/en/home .

 

Suport a la infància des dels Serveis Socials Municipals

  • Els orientadors educatius, psicòlegs i logopedes del Servei Escolar Municipal ofereixen assessorament i suport als pares i mares dels infants en educació infantil i educació obligatòria.
  • Pares i fills poden rebre orientació i assistència per afrontar situacions difícils, com ara dificultats econòmiques, reptes de criança o aïllament social, als seus Serveis Socials locals.
  • Podeu sol·licitar als Serveis Socials ajuda financera per cobrir despeses com ara les taxes d'educació infantil, els programes extraescolars, els campaments d'estiu o les activitats esportives i de lleure.
     Tingueu en compte que la quantitat d'ajuda disponible pot variar segons el vostre municipi.
  • Nota: Cada sol·licitud es revisa individualment i cada municipi té les seves pròpies normes per a la concessió d'ajudes financeres.

Serveis de protecció infantil a Islàndia

  • Els municipis d'Islàndia són responsables de la protecció infantil i han de complir les lleis nacionals de protecció infantil.
  • Els serveis de protecció infantil estan disponibles a tots els municipis. La seva funció és donar suport als infants i als pares que s'enfronten a greus reptes i garantir la seguretat i el benestar de l'infant.
  • Els treballadors de protecció infantil són professionals especialment formats, sovint amb experiència en treball social, psicologia o educació.
  • Si cal, poden rebre suport i orientació addicionals de l'Agència Nacional per a la Infància i les Famílies (Barna- og fjölskyldustofa), especialment en casos complexos.

En algunes situacions, els consells de districte locals tenen l'autoritat per prendre decisions formals en assumptes de protecció infantil.

Deure d'informar

Tothom té l'obligació legal de contactar amb els serveis de protecció infantil si sospiten que un infant:

  • viu en condicions inacceptables,
  • està sent sotmès a violència o tracte degradant, o
  • corre un risc greu de perjudici per a la seva salut o desenvolupament.

Aquest deure també s'aplica si hi ha motius per creure que la salut, la vida o el desenvolupament d'un infant no nascut poden estar greument en risc a causa de l'estil de vida, el comportament o les circumstàncies dels futurs pares, o per qualsevol altre motiu que pugui afectar els serveis de protecció infantil.

Els serveis de protecció infantil a Islàndia se centren principalment en el suport i la cooperació amb les famílies. Això significa, per exemple, que un infant no és separat dels seus pares tret que tots els altres esforços per enfortir la família i millorar la criança hagin demostrat ser infructuosos.

Segons la Convenció de les Nacions Unides sobre els Drets de l'Infant, un infant no ha de ser separat dels seus pares, llevat que sigui necessari per al seu benestar i en el seu interès superior.

Prestació per a fills

  • La prestació per fill a càrrec és una assignació (pagament en metàl·lic) de les autoritats fiscals als pares (o pares solters/divorciats) per als fills registrats que viuen amb ells.
  • La prestació per fill a càrrec està relacionada amb els ingressos. Això vol dir que si tens sous baixos, rebràs pagaments de prestació més alts; si guanyes més diners, l'import de la prestació serà menor.
  • La prestació per fill es paga 4 vegades a l'any, consulteu l'enllaç

Prestacions per fills | Skatturinn – skattar og gjöld

  • Després que un infant neixi o es traslladi al seu domicili legal (lögheimili) a Islàndia, pot passar un cert temps abans que els seus pares rebin la prestació per fill a càrrec. Podeu consultar-ho amb l'oficina de serveis socials del vostre país d'origen.
  • Els refugiats poden sol·licitar pagaments addicionals als Serveis Socials per cobrir l'import total. Cal recordar que totes les sol·licituds es consideren per separat i que cada municipi té les seves pròpies normes que s'han de seguir a l'hora de fer els pagaments de les prestacions.

L'Administració de la Seguretat Social (TR) – Suport financer per a infants

La pensió alimentícia (meðlag) és un pagament mensual que un progenitor fa a l'altre quan no viuen junts (per exemple, després d'una separació o un divorci). El nen es registra com a resident amb un dels progenitors i l'altre progenitor paga. Aquests pagaments pertanyen legalment al nen i s'han d'utilitzar per a la seva cura.
Podeu sol·licitar que l'Administració de la Seguretat Social (Tryggingastofnun ríkisins, TR) cobri i us transfereixi els pagaments. Quan sol·liciteu la pensió alimentària, heu de presentar el certificat de naixement del nen.

La pensió infantil (barnalífeyrir) és un pagament mensual de TR si un dels pares del nen ha mort o rep una pensió de vellesa, una prestació per discapacitat o una pensió de rehabilitació. Cal presentar un certificat o informe de l'Agència de les Nacions Unides per als Refugiats (ACNUR) o de l'Agència d'Immigració per confirmar la situació del pare o la mare.

La prestació per a mares o pares és un pagament mensual de TR a les famílies monoparentals amb dos o més fills domiciliats legalment amb ells.

Les sol·licituds de prestacions relacionades amb la infància ja estan disponibles a Island.is

Ara podeu sol·licitar prestacions relacionades amb la infància directament a través d'Island.is per a diverses prestacions relacionades amb la infància, com ara:

https://island.is/en/application-for-child-pension

https://island.is/en/benefici-després-de-la-mort-d'una-parella

https://island.is/en/parents-contribution-for-education-or-vocational-training

https://island.is/en/child-support/sol·licitud-de-resolució-sobre-la-manteniment-infantil

https://island.is/en/care-allowance

https://island.is/en/parental-allowance-with-children-with-chronic-or-severe-illness

https://island.is/heimilisuppbot

Informació útil

L'Umboðsmaður barna (el Defensor de la Infància) treballa per garantir que es respectin els drets i els interessos dels infants. Qualsevol persona pot adreçar-se al Defensor de la Infància, i les preguntes dels mateixos infants sempre tenen prioritat.

Tel.: 522-8999

Línia telefònica infantil – gratuïta: 800-5999

Correu electrònic: ub@barn.is

Ráðgjafa og greiningastöð (Centre de Consultoria i Anàlisi) La funció del Centre d'Assessorament i Diagnòstic és garantir que els infants amb discapacitats greus del desenvolupament que poden conduir a una discapacitat més endavant en la vida rebin diagnòstic, assessorament i altres recursos que millorin la seva qualitat de vida.

Telèfon: 510-8400

Correu electrònic: rgr@rgr.is

Landssamtökin Þroskahjálp Throskahjalp se centra en ser proactiu en la consulta, la defensa i el seguiment dels drets de les persones amb discapacitat.

Telèfon: 588-9390

Correu electrònic: throskahjalp@throskahjalp.is

Barna og fjölskyldustofa (Agència Nacional per a la Infància i les Famílies) L'agència s'encarrega de la protecció infantil a tot el país. La seva funció és proporcionar i donar suport a serveis basats en els millors coneixements i pràctiques en cada moment. El centre infantil Barnahús forma part de l'agència i la seva funció és gestionar els casos de nens sospitosos d'haver estat agredits o abusats sexualment. Els Serveis de Protecció Infantil són responsables de gestionar aquests casos i també poden sol·licitar serveis a Barnahús per sospita d'altres formes de violència contra els nens. El Centre Infantil Barnahús també ofereix educació sobre l'abús sexual, entre altres coses, a les parts que treballen amb nens.

Telèfon: 530-2600

Correu electrònic: bofs@bofs.is

Við og börnin okkar – Els nostres fills i nosaltres – Informació per a famílies a Islàndia (en islandès i anglès).

Atenció sanitària

Sjúkratryggingar Íslands (SÍ; assegurança mèdica islandesa)

  • Com a refugiat, tens el mateix dret als serveis sanitaris i a l'assegurança de SÍ que els ciutadans locals d'Islàndia.
  • Si acabes d'obtenir protecció internacional o un permís de residència a Islàndia per motius humanitaris, no has de complir la condició de viure-hi durant 6 mesos abans de tenir dret a l'assegurança mèdica. (En altres paraules, estàs cobert per l'assegurança mèdica immediatament.)
  • El SÍ paga part del cost del tractament mèdic i dels medicaments amb recepta que compleixen certs requisits.
  • La UTL envia informació al SÍ perquè estiguis registrat al sistema d'assegurança mèdica.
  • Si vius fora de l'àrea metropolitana, pots sol·licitar ajudes (diners) per cobrir part del cost del viatge o de l'allotjament (un lloc on allotjar-te) per a dos viatges cada any per a tractament mèdic, o més si has de fer viatges repetits. Cal sol·licitar aquestes ajudes amb antelació (abans del viatge), excepte en cas d'emergència. Per a més informació, consulta:

https://island.is/greidsluthatttaka-ferdakostnadur-innanlands

https://island.is/gistinattathjonusta-sjukrahotel

Réttindagátt Sjúkratrygginga Íslands (la 'finestra de drets' de SÍ)

Réttindagátt és un portal d'informació en línia, una mena de "les meves pàgines" que us mostra l'assegurança a la qual teniu dret. Allà us podeu registrar amb un metge i un dentista i enviar tots els documents que necessiteu de manera segura. Podeu trobar el següent:

  • Informació sobre el sistema de copagament del SÍ, que garanteix que les persones no paguin més d'un import màxim determinat cada mes pels serveis sanitaris. Podeu revisar l'estat del vostre pagament a Salut a "les meves pàgines" de Réttindagátt.
  • Si teniu dret a que SÍ pagui més del cost del tractament mèdic, els medicaments (drogues) i altres serveis sanitaris.
  • Més informació sobre Réttindagátt SÍ: https://rg.sjukra.is/Account/Login.aspx

Els serveis sanitaris

Els serveis sanitaris d'Islàndia es divideixen en diverses parts i nivells.

  • Centres de salut locals (heilsugæslustöðvar, heilsugæslan). Aquests proporcionen serveis mèdics generals (serveis mèdics), infermeria (inclosa la atenció domiciliària) i altres atencions sanitàries. Tracten accidents lleus i malalties sobtades, atenció maternoinfantil i atenció a nadons i nens (vacunes). Són la part més important dels serveis sanitaris, a part dels hospitals.
  • Els hospitals (spítalar, sjúkrahús) ofereixen serveis a persones que necessiten rebre un tractament més especialitzat i ser ateses per infermeres i metges, ja sigui ocupant llits com a pacients ingressats o assistint a consultes externes. Els hospitals també tenen serveis d'urgències que tracten persones amb lesions o casos d'emergència, i sales infantils.
  • Serveis d'especialistes (sérfræðingsønsta). Aquests serveis es presten principalment en consultes privades, ja sigui per especialistes individuals o per equips que treballen conjuntament.

Segons la Llei de drets dels pacients, si no enteneu l'islandès, teniu dret a tenir un intèrpret (algú que parli el vostre idioma) que us expliqui informació sobre la vostra salut i el tractament mèdic que rebreu, etc. Heu de sol·licitar un intèrpret quan reserveu la vostra cita amb un metge en un centre de salut o hospital.

Heilsugæsla (centres locals de salut)

  • Us podeu registrar a qualsevol centre de salut. O bé aneu al centre de salut (heilsugæslustöð) de la vostra zona amb el vostre document d'identitat o bé registreu-vos en línia a https://island.is/skraning-og-breyting-a-heilsugaeslu
  • El centre de salut (heilsugæslan) és el primer lloc on cal anar per rebre serveis mèdics. Podeu trucar per demanar consell a una infermera; per parlar amb un metge, primer heu de concertar una cita (concertar una hora per a una reunió). Si necessiteu un intèrpret (algú que parli el vostre idioma), heu de dir-ho quan demaneu la cita.
  • Si els vostres fills necessiten tractament especialitzat, és important que comenceu per anar al centre de salut (heilsugæsla) i obtenir una derivació (una sol·licitud) primer. Això reduirà el cost de visitar l'especialista.
  • Pots trucar al 1700 per a una consulta telefònica. Allà pots parlar amb una infermera si no saps amb qui parlar o per obtenir tot tipus d'informació sobre problemes de salut. També poden reservar una cita per a tu al centre de salut si cal. Truca al 1700 tot el dia i el xat en línia està obert de 8:00 a 22:00 tots els dies de la setmana.

Psicòlegs i fisioterapeutes

Els psicòlegs i els fisioterapeutes solen tenir les seves consultes privades.

  • Si un metge escriu una derivació (sol·licitud; tilvísun) perquè rebis tractament amb un fisioterapeuta, SÍ pagarà el 90% del cost total.
  • El SÍ no comparteix el cost d'anar a un psicòleg privat. Tanmateix, podeu sol·licitar ajuda financera al vostre sindicat (stéttarfélag) o als serveis socials locals (félagsønusta). Els centres de salut (heilsugæslan) ofereixen alguns serveis de psicòlegs. Heu d'obtenir una derivació (sol·licitud; tilvísun) d'un metge del centre.

Heilsuvera

  • Heilsuvera https://www.heilsuvera.is/ és un lloc web amb informació sobre temes de salut.
  • A la secció "Les meves pàgines" (mínar síður) de Heilsuvera podeu contactar amb el personal dels serveis sanitaris i trobar informació sobre el vostre historial mèdic, receptes, etc.
  • Pots utilitzar Heilsuvera per reservar cites amb el metge, consultar els resultats de les proves, demanar la renovació de les receptes (de medicaments), etc.
  • Us heu d'haver registrat per a la identificació electrònica (rafræn skilríki) per obrir mínar síður in

Institucions sanitàries fora de l'àrea metropolitana (capital)

L'atenció mèdica en llocs més petits fora de l'àrea metropolitana la proporcionen les institucions sanitàries regionals. Aquestes són

Vesturland (Islàndia Occidental)

https://www.hve.is/

Vestfirðir (Fiords Occidentals)

http://hvest.is/

Norðurland (Nord d'Islàndia)

https://www.hsn.is/is

Austurland (Islàndia Oriental)

https://www.hsa.is/

Suðurland (Sud d'Islàndia)

https://www.hsu.is/

Suðurnes

https://www.hss.is /

Farmàcies (farmàcies, drogueries; apotecaries) fora de l'àrea metropolitana:

https://info.lifdununa.is/apotek-a-landsbyggdinni/

Servei de salut metropolità (Heilsugæsla á höfuðborgarsvæðinu)

  • El servei de salut metropolità opera 15 centres de salut a Reykjavík, Seltjarnarnes, Mosfellsumdæmi, Kópavogur, Garðabær i Hafnarfjörður.
  • Per a una descripció general d'aquests centres de salut i un mapa que mostri on són, vegeu: https://www.heilsugaeslan.is/heilsugaeslustodvar/

Serveis especialitzats (Sérfræðiþjónusta)

  • Els especialistes treballen tant en institucions sanitàries com en consultes privades. En alguns casos, necessiteu una derivació (sol·licitud; tilvísun) del vostre metge de capçalera per anar-hi; en altres (per exemple, ginecòlegs, especialistes que tracten dones), simplement podeu trucar-los i concertar una cita.
  • Costa més anar a un especialista que a un metge normal en un centre de salut (heilsugæsla), per la qual cosa és millor començar al centre de salut.

tractament dental

  • SÍ comparteix el cost del tractament dental per a nens. Heu de pagar una quota anual de 3.500 ISK al dentista per cada nen, però a part d'això, el tractament dental dels vostres fills és gratuït.
  • Hauries de portar els teus fills al dentista per a una revisió cada any per prevenir les càries. No esperis fins que el nen es queixi de mal de queixal.
  • El SÍ comparteix el cost del tractament dental per a la gent gran (major de 67 anys), les persones amb avaluacions de discapacitat i els beneficiaris de pensions de rehabilitació de l'Administració de la Seguretat Social (TR). Paga el 75% del cost del tractament dental.
  • El SÍ no cobreix el cost del tractament dental per a adults (de 18 a 66 anys). Podeu sol·licitar una subvenció al vostre sindicat (stéttarfélag) per ajudar-vos a cobrir aquestes despeses.
  • Com a refugiat, si no compleixes els requisits per a una subvenció del teu sindicat (stéttarfélag), pots sol·licitar als serveis socials (félagsønunstan) una subvenció per pagar part de les despeses del teu tractament dental.

Serveis mèdics fora de l'horari d'oficina habitual

  • Si necessiteu urgentment els serveis d'un metge o infermera fora de l'horari d'obertura dels centres de salut, heu de trucar a Læknavaktin (el servei mèdic fora d'horari) al 1700.
  • Els metges de les clíniques de salut locals de les institucions sanitàries fora de l'àrea metropolitana atendran les trucades al vespre o els caps de setmana, però si podeu, és millor anar-hi durant el dia o utilitzar el servei telefònic, tel. 1700, perquè les instal·lacions durant el dia són millors.
  • Læknavaktin per a l'àrea metropolitana es troba a la segona planta del centre comercial Austurver a Háaleitisbraut 68, 108 Reykjavík, tel. 1700, http://laeknavaktin.is / Està obert de 17:00 a 22:00 els dies laborables i de 9:00 a 22:00 els caps de setmana.
  • Els pediatres (metges infantils) ofereixen un servei de tarda i cap de setmana a https://barnalaeknardomus.is/ . Podeu reservar cites a partir de les 8:00 els dies laborables i a partir de les 10:30 els caps de setmana. Domus Medica es troba a Urðarhvarf 8, 203 Kópavogur, tel. 563-1010.
  • Per a emergències (accidents i malalties greus sobtades) truqueu al 112.

 

Bráðamóttaka (Emergències): Què fer, on anar

  • En cas d'emergència, quan hi hagi una amenaça greu per a la salut, la vida o la propietat, truqueu a la línia d'emergència 112. Per obtenir més informació sobre la línia d'emergència, consulteu: https://www.112.is/
  • Fora de l'àrea metropolitana hi ha serveis d'urgències (bráðamóttökur) als hospitals regionals de cada part del país. És important saber on són i on anar en cas d'emergència.
  • Costa molt més utilitzar els serveis d'urgències que anar al metge a un centre de salut durant el dia. A més, recorda que has de pagar pels serveis d'ambulància. Per aquest motiu, es recomana utilitzar els serveis d'urgències només en emergències reals.

 

Bráðamóttaka (Accidents i emergències, A&E) a Landspítali

  • Urgències a Fossvogur La recepció d'urgències del Landspítali de Fossvogur està oberta les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, durant tot l'any. Podeu anar-hi per rebre tractament per a malalties greus sobtades o lesions per accident que no poden esperar a ser tractades als centres de salut o al servei d'urgències de Læknavaktin. Tel.: 543-2000.
  • Bráðamóttaka barna Per a nens, la recepció d'urgències de l'Hospital Infantil (Barnaspítala Hringsins) de Hringbraut està oberta les 24 hores del dia. És per a nens i joves de fins a 18 anys. Tel.: 543-1000. Nota: en cas de lesió, els nens han d'anar al servei d'urgències de Landspítali a Fossvogur.
  • Servei d'urgències La recepció d'urgències de la Unitat de Psiquiatria de Landspítali (per a trastorns mentals) es troba a la planta baixa del Departament de Psiquiatria de Hringbraut. Tel.: 543-4050. Podeu anar-hi sense demanar cita prèvia per a tractament urgent per a problemes psiquiàtrics.

Obert: 12:00–19:00 de dilluns a divendres i 13:00-17:00 els caps de setmana i festius. En cas d'emergència fora d'aquest horari, podeu anar a la recepció d'urgències (bráðamóttaka) de Fossvogur.

  • Per obtenir informació sobre altres unitats de recepció d'emergències de Landspítali, vegeu aquí .

Recepció d'emergències a Fossvogur, veure a Google maps .

Servei d'urgències – Hospital infantil Hringins (Hospital infantil), veure a Google maps .

Servei d'urgències - Geðdeild (salut mental), veure a Google maps .

Salut i seguretat

La línia d'emergència ( Neyðarlínan ) 112

  • El número de telèfon en cas d'emergència és el 112. Utilitzeu el mateix número en cas d'emergència per contactar amb la policia, els bombers, una ambulància, els equips de cerca i rescat, la protecció civil, els comitès de benestar infantil i la Guàrdia Costanera.
  • Neyðarlínan intentarà proporcionar un intèrpret que parli el vostre idioma si es considera urgentment necessari. Hauríeu de practicar dir quin idioma parleu, en islandès o anglès (per exemple, "Ég tala arabísku"; "Parlo àrab") per tal de poder trobar l'intèrpret adequat.
  • Si truqueu amb un telèfon mòbil amb una targeta SIM islandesa, Neyðarlínan podrà localitzar la vostra posició, però no el pis o l'habitació on us trobeu dins d'un edifici. Hauríeu de practicar dir la vostra adreça i donar detalls d'on viviu.
  • Tothom, inclosos els nens, ha de saber trucar al 112.
  • La gent a Islàndia pot confiar en la policia. No hi ha cap raó per tenir por de demanar ajuda a la policia quan la necessiteu.
  • Per a més informació, vegeu: 112.is

Seguretat contra incendis

  • Els detectors de fum ( reykskynjarar ) són barats i poden salvar-te la vida. Hi hauria d'haver detectors de fum a cada casa.
  • Els detectors de fum tenen una petita llum que parpelleja regularment. Hauria de fer-ho: això indica que la bateria té càrrega i que el detector funciona correctament.
  • Quan la bateria d'un detector de fum perd energia, el detector començarà a fer "piulars" (sons forts i curts cada pocs minuts). Això vol dir que heu de substituir la bateria i tornar-lo a configurar.
  • Podeu comprar detectors de fum amb piles que duren fins a 10 anys.
  • Podeu comprar detectors de fum a botigues d'electrodomèstics, ferreteries, Öryggismiðstöðin, Securitas i en línia.
  • No utilitzeu aigua per apagar incendis en una estufa elèctrica. Hauríeu de fer servir una manta ignífuga i estendre-la sobre el foc. És millor tenir una manta ignífuga a la paret de la cuina, però no massa a prop de l'estufa.

 

Seguretat viària

  • Per llei, tothom que viatgi en un turisme ha de portar cinturó de seguretat o altres equips de seguretat.
  • Els nens de menys de 36 kg (o menys de 135 cm d'alçada) han de fer servir un equip de seguretat especial per al cotxe i seure en una cadira de cotxe o en un coixí de cotxe amb respatller, amb el cinturó de seguretat cordat. Assegureu-vos d'utilitzar un equip de seguretat que s'adapti a la mida i el pes del nen, i que les cadires per a nadons (menors d'1 any) estiguin orientades correctament.
  • La vida útil de la majoria de cadiretes de cotxe per a nens és de 10 anys, però les cadiretes de cotxe per a nadons normalment només duren 5 anys. L'any de fabricació de la cadira s'indica a la part inferior de la cadira o al lloc web del fabricant. Si es compra o es demana prestada una cadira de cotxe usada, és important comprovar si la cadira s'ha fet malbé o s'ha abonyegat.
  • Els nens de menys de 150 cm d'alçada no poden seure al seient davanter mirant cap a un airbag activat.
  • Els menors de 16 anys han de fer servir cascs de seguretat quan vagin en bicicleta. Els cascs han de tenir la mida adequada i estar ben ajustats.
  • Es recomana que els adults també utilitzin cascos de seguretat. Ofereixen una protecció valuosa i és important que els adults donin un bon exemple als seus fills.
  • Els ciclistes han de fer servir llums i pneumàtics amb claus durant l'hivern.
  • Els propietaris de cotxes han de fer servir pneumàtics per a tot l'any o canviar-los a pneumàtics d'hivern per a la conducció hivernal.

 

hiverns islandesos

  • Islàndia es troba a una latitud septentrional. Això li proporciona nits d'estiu brillants però llargs períodes de foscor a l'hivern. Al voltant del solstici d'hivern, el 21 de desembre, el sol només està per sobre de l'horitzó durant unes poques hores.
  • Durant els mesos foscos d'hivern és important portar reflectors ( endurskinsmerki ) a la roba quan camineu (això s'aplica especialment als nens). També podeu comprar llums petits perquè els nens els posin a les seves motxilles escolars, de manera que siguin visibles quan vagin o tornin de l'escola.
  • El temps a Islàndia canvia molt ràpidament; els hiverns són freds. És important vestir-se adequadament per passar temps a l'aire lliure i estar preparat per al vent fred i la pluja o la neu.
  • Un barret de llana, mitenes (guants de punt), un jersei càlid, una jaqueta exterior resistent al vent amb caputxa, botes d'abric amb sola gruixuda i, de vegades, botes de gel ( mannbroddar, claus que es posen sota les sabates): aquestes són les coses que necessitareu per afrontar el clima hivernal islandès, amb vent, pluja, neu i gel.
  • En dies clars i tranquils d'hivern i primavera, sovint sembla que fa bon temps a fora, però quan surts trobes que fa molt fred. Això de vegades s'anomena gluggaveður ("temps de finestra") i és important no deixar-se enganyar per les aparences. Assegureu-vos que vosaltres i els vostres fills aneu molt ben vestits abans de sortir.

Vitamina D

  • A causa de la poca quantitat de dies assolellats que podem esperar a Islàndia, la Direcció de Salut aconsella a tothom que prengui suplements de vitamina D, ja sigui en forma de comprimits o prenent oli de fetge de bacallà ( lýsi ). Cal tenir en compte que els comprimits d'omega 3 i d'oli de fetge de tauró normalment no contenen vitamina D, tret que el fabricant ho esmenti específicament a la descripció del producte.
  • El consum diari recomanat de lýsi és el següent:

Nadons majors de 6 mesos: 1 culleradeta

Nens de 6 anys o més: 1 cullerada sopera

  • La ingesta diària recomanada de vitamina D és la següent:
    • De 0 a 9 anys: 10 μg (400 AE) al dia
    • De 10 a 70 anys: 15 μg (600 AE) al dia
    • 71 anys o més: 20 μg (800 AE) al dia

  

Alertes meteorològiques (avisos)

  • Al seu lloc web, https://www.vedur.is/ , l'Oficina Meteorològica d'Islàndia ( Veðurstofa Íslands ) publica previsions i avisos sobre el temps, terratrèmols, erupcions volcàniques i allaus. També hi podeu veure si s'espera que brillin aurores boreals .
  • L'Administració Nacional de Carreteres ( Vegagerðin ) ha publicat informació sobre l'estat de les carreteres de tota Islàndia. Podeu descarregar una aplicació de Vegagerðin, obrir el lloc web http://www.vegagerdin.is/ o trucar al 1777 per obtenir informació actualitzada abans de sortir de viatge a una altra part del país.
  • Els pares d'infants en educació infantil (parvulari) i escoles de primària (fins als 16 anys) han de consultar atentament les alertes meteorològiques i seguir els missatges de les escoles. Quan el Met Office emet un avís groc, heu de decidir si heu d'acompanyar (anar amb) els vostres fills a l'escola o a les activitats extraescolars. Recordeu que les activitats extraescolars es poden cancel·lar o acabar abans d'hora a causa del temps. Un avís vermell significa que ningú no s'ha de moure tret que sigui absolutament necessari; les escoles ordinàries estan tancades, però les escoles de primària i les escoles de primària romanen obertes amb un nivell mínim de personal perquè les persones que participen en tasques essencials (serveis d'emergència, policia, bombers i equips de cerca i rescat) puguin deixar els nens al seu càrrec i anar a treballar.

 

Terratrèmols i erupcions volcàniques

  • Islàndia es troba al límit entre plaques tectòniques i es troba per sobre d'un "punt calent". Com a resultat, els terratrèmols i les erupcions volcàniques són relativament comuns.
  • Cada dia es detecten molts terratrèmols en moltes parts d'Islàndia, però la majoria són tan petits que la gent no els nota. Els edificis a Islàndia estan dissenyats i construïts per resistir els terratrèmols, i la majoria dels terratrèmols més grans es produeixen lluny dels centres de població, per la qual cosa és molt rar que provoquin danys o lesions.
  • Les instruccions sobre com respondre es poden trobar aquí: https://www.almannavarnir.is/natturuva/jardskjalftar/vidbrogd-vid-jardskjalfta/
  • Hi ha hagut 46 erupcions volcàniques a Islàndia des del 1902. Les erupcions més conegudes que molta gent encara recorda van ser les de l'Eyjafjallajökull el 2010 i les de les illes Vestmannaeyjar el 1973.
  • El Met Office publica un mapa topogràfic que mostra l'estat actual dels volcans coneguts a Islàndia , que s'actualitza dia a dia. Les erupcions poden provocar fluxos de lava, pedra tosca i caigudes de cendra amb toxines (substàncies químiques verinoses) a la cendra, gasos verinosos, llamps, inundacions glacials (quan el volcà està sota gel) i tsunamis. Les erupcions no solen causar víctimes ni danys materials.
  • Quan es produeixen erupcions, pot ser necessari evacuar les persones de les zones perilloses i mantenir les carreteres obertes. Això requereix una resposta ràpida per part de les autoritats de protecció civil. En aquest cas, cal actuar amb responsabilitat i obeir les instruccions de les autoritats de protecció civil.

 

Violència domèstica

La violència és il·legal a Islàndia, tant dins com fora de la llar. Tota violència en una llar on hi ha nens també compta com a violència contra els nens.

Per a assessorament en casos de violència domèstica, podeu contactar amb:

Si heu rebut protecció internacional a través de la reagrupació familiar, però us heu divorciat del vostre marit/muller per motius de tracte violent, la Direcció d'Immigració ( Útlendingastofnun , UTL) us pot ajudar a presentar una nova sol·licitud de permís de residència.

 

El portal sobre la violència 112 www.112.is/ofbeldisgatt112 és un lloc web gestionat per la línia d'emergències 112 d'Islàndia, on podeu trobar una àmplia gamma de recursos educatius sobre diferents formes de violència, estudis de casos i possibles solucions.

Violència contra els infants

Tothom a Islàndia té l'obligació legal de notificar a les autoritats de protecció infantil si té motius per creure que:

  • que els infants viuen en condicions insatisfactòries per al seu creixement i desenvolupament
  • que els infants siguin exposats a la violència o a altres tractes degradants
  • que la salut i el desenvolupament dels infants estan en greu perill.

Tothom també té el deure, per llei, d'informar les autoritats de protecció infantil si hi ha motius per sospitar que la vida d'un infant no nascut està en perill, per exemple, si la mare està abusant de l'alcohol o prenent drogues o si està patint un tracte violent.

Hi ha una llista dels comitès de benestar infantil a la pàgina principal de l'Agència Nacional per a la Infància i les Famílies (Barna- og fjölskyldustofa): https://www.bvs.is/radgjof-og-upplysingar/listi-yfir-barnaverndarnefndir/

També podeu contactar amb un treballador social del centre de Serveis Socials local ( félagsønunsta) .

 

Acollida d'emergència per a víctimes de violència sexual ( Neyðarmóttaka fyrir þolendur kynferðisofbeldis )

  • Neyðarmóttaka fyrir þolendur kynferðisofbeldis La Unitat d'Acollida d'Emergència per a Víctimes de Violència Sexual està oberta a tothom, sense la derivació d'un metge.
  • Si voleu anar a la unitat de recepció, el millor és trucar primer. La unitat es troba a l'hospital Landspítalinn de Fossvogur (a prop de Bústaðarvegur). Truqueu al 543-2000 i pregunteu per la Neyðarmóttaka (Unitat de Violència Sexual).
  • Revisió i tractament mèdic (inclòs el ginecològic)
  • Examen mèdic forense; es conserven proves per a possibles accions legals (processament)
  • Els serveis són gratuïts
  • Confidencialitat: El vostre nom i qualsevol informació que proporcioneu no es faran públiques en cap moment.
  • És important venir a la unitat el més aviat possible després de l'incident (violació o altre atac). No us renteu abans de ser examinats i no llenceu ni renteu la roba ni cap altra prova a l'escena del delicte.

El refugi de dones ( Kvennaathvarfið )

Kvennaathvarfið és un refugi (un lloc segur) per a dones. Té instal·lacions a Reykjavík i Akureyri.

  • Per a les dones i els seus fills quan ja no és segur que visquin a casa a causa de la violència, generalment per part del marit/pare o un altre membre de la família.
  • Kvennaathvarfið també és per a dones que han estat violades o víctimes de tràfic (obligades a viatjar a Islàndia i dedicar-se al treball sexual) o explotades sexualment.
  • https://www.kvennaathvarf.is/

 

Telèfon de resposta a emergències

Les víctimes de violència/tràfic de persones/violació i les persones que actuen en nom seu poden contactar amb Kvennaathvarfið per obtenir suport i/o assessorament al 561 1205 (Reykjavík) o al 561 1206 (Akureyri). Aquest servei està obert les 24 hores del dia.

 

Vivint al refugi

Quan esdevé impossible o perillós continuar vivint a casa seva a causa de la violència física o la crueltat mental i la persecució, les dones i els seus fills poden allotjar-se gratuïtament a Kvennaathvarfið .

Entrevistes i assessorament

Les dones i altres persones que actuïn en nom seu poden venir al refugi per rebre suport, assessorament i informació gratuïts sense haver de venir a allotjar-s'hi. Podeu reservar una cita (reunió; entrevista) per telèfon al 561 1205.

Bjarkarhlíð

Bjarkarhlíð és un centre per a les víctimes de la violència. Es troba a Bústaðarvegur a Reykjavík.

  • Assessorament (assessorament), suport i informació per a víctimes de violència
  • Serveis coordinats, tot en un sol lloc
  • Entrevistes individuals
  • Assessorament legal
  • Assessorament social
  • Assistència (ajuda) per a les víctimes de tràfic de persones
  • Tots els serveis de Bjarkarhlíð són gratuïts

El número de telèfon de Bjarkarhlíð és 553-3000

Està obert de 8:30 a 16:30 de dilluns a divendres

Podeu reservar una cita a http://bjarkarhlid.is 

També podeu enviar un correu electrònic a bjarkarhlid@bjarkarhlid.is

Diverses llistes de control

LLISTA DE COMPROVACIÓ: Primers passos després d'obtenir l'estatut de refugiat

_ Fotografia per a la targeta de permís de residència ( dvalarleyfiskort )

  • Normalment restringit a ciutadans no ucraïnesos
  • Les fotografies es fan a l'oficina de l'ÚTL o, fora de l'àrea metropolitana, a l'oficina del comissari de districte local ( sýslumaður ).
  • ÚTL t'enviarà un missatge (SMS) quan el teu permís de residència estigui a punt i el podràs recollir.

_ Obriu un compte bancari tan bon punt tingueu el permís de residència.

_ Sol·licitar la identificació electrònica ( rafræn skilríki ). https://www.skilriki.is/ i https://www.audkenni.is/

_ Sol·licitar documents de viatge per a refugiats

  • Si no podeu mostrar un passaport del vostre país d'origen, heu de sol·licitar documents de viatge. Es poden utilitzar de la mateixa manera que altres documents d'identitat personal, com ara un passaport, que heu de sol·licitar per a coses com la identificació electrònica ( rafræn skilríki ).

_ Contacta amb els serveis socials segons el teu domicili, allà pots sol·licitar ajudes econòmiques i serveis socials.

Podeu sol·licitar ajuda als serveis socials (félagsønunsta) per al lloguer i la compra de mobles i equipament.

  • Préstec per pagar una fiança d'un habitatge de lloguer (leiguhúsnæði; apartament, pis)
  • Subvenció per a mobles i estris essencials per a la llar
  • Prestació especial per a l'habitatge: Pagaments mensuals addicionals per ajudar amb el lloguer d'un pis, a més de la prestació habitual per a l'habitatge.
  • Una subvenció per cobrir les despeses del primer mes, ja que l'ajuda per a l'habitatge es paga després
  • Una subvenció, equivalent a la prestació completa per fill a càrrec, per mantenir-vos fins que l'agència tributària comenci a pagar la prestació completa per fill a càrrec.
  • Hi ha disponible assistència especial per a infants per cobrir despeses com ara les taxes preescolars, els menjadors escolars, les activitats extraescolars, els campaments d'estiu o les activitats d'oci.
  • Nota: totes les sol·licituds es jutgen individualment i heu de complir totes les condicions establertes per rebre assistència.

_ Podeu reservar una cita amb un assessor a la Direcció de Treball (Vinnumálastofnun, VMST)

  • Per obtenir ajuda per trobar feina i altres maneres de ser actiu
  • Inscriure's a un curs (classes) d'islandès i aprendre sobre la societat islandesa
  • Obtenir consells sobre l'estudi (aprenentatge) juntament amb la feina
  • L'oficina de treball NB obre sense cita prèvia de dilluns a dijous de 13.00 a 15.00.

LLISTA DE COMPROVACIÓ: Trobar un lloc per viure

Després que se us hagi concedit l'estatut de refugiat, podeu continuar vivint a l'allotjament (plaça) per a persones que sol·liciten protecció internacional només durant un màxim de dues setmanes més. Per tant, és important buscar un lloc on viure.

_ Sol·licitar ajudes per a l'habitatge

_ Sol·liciteu ajuda als serveis socials ( félagsønunsta ) per al lloguer i la compra de mobles i equipaments

  • Préstec per pagar una fiança d'un habitatge de lloguer (leiguhúsnæði; apartament, pis)
  • Subvenció per a mobles i estris essencials per a la llar.
  • Ajuda especial per a l'habitatge Pagaments mensuals a més de l'ajuda per a l'habitatge, destinats a ajudar amb el lloguer d'un pis.
  • Una subvenció per cobrir les despeses del primer mes (perquè l'ajuda per a l'habitatge es paga de manera retroactiva, és a dir, posteriorment).

_ Altres ajudes que podeu sol·licitar a través d'un treballador social

  • Beques d'estudi per a persones que no han acabat l'escola obligatòria ni el batxillerat.
  • Pagament parcial del cost de la primera revisió mèdica en serveis de malalties infeccioses ambulatòries dels hospitals.
  • Subvencions per a tractaments dentals.
  • Assistència especialitzada de treballadors socials, psiquiatres o psicòlegs.

Nota: totes les sol·licituds es jutgen individualment i heu de complir totes les condicions establertes per rebre assistència.

LLISTA DE COMPROVACIÓ: Per als vostres fills

_ Registra't al sistema en línia del teu municipi

  • Heu de registrar-vos al sistema en línia del vostre municipi, com ara Rafræn Reykjavík, Mitt Reykjanes o Mínar síður al lloc web de Hafnarfjörður, per matricular els vostres fills a l'escola, als menjadors escolars, a les activitats extraescolars i més.

_ Sol·liciteu ajuda per als vostres fills a través d'un treballador social

  • Una subvenció, equivalent a la prestació completa per fill a càrrec, per ajudar-vos fins al moment en què Hisenda comenci a pagar la prestació completa per fill a càrrec.
  • Assistència especial per a infants, per cobrir despeses com ara les taxes preescolars, les activitats extraescolars, els campaments d'estiu o les activitats d'oci.

_ Sol·liciteu a l'Administració de la Seguretat Social (TR; Tryggingastofnun) ajuda financera per a famílies monoparentals