Информативне брошуре за избеглице

Мултикултурни информативни центар објавио је информативне брошуре за избеглице о друштву и системима на Исланду о регистрацији у важне системе, становању, раду, деци и младима, здравственој заштити и здрављу и безбедности.

Ове брошуре су професионално преведене на енглески, арапски, персијски, шпански, курдски и руски језик и могу се наћи овде у ПДФ формату.

Број личне карте (Кенитала; кт.)

• Социјални радник или ваша контакт особа у Дирекцији за имиграцију (Útlendingastofnun, ÚTL) може проверити када је ваш лични број (kennitala) спреман и активиран.
• Када ваш лични документ буде спреман, социјалне службе (félagsþjónustan) вам могу помоћи да аплицирате за финансијску помоћ.
• Закажите термин код социјалног радника и пријавите се за помоћ (социјалне давања) на које имате право.
• Дирекција (ÚTL) ће вам послати СМС поруку са обавештењем када можете да преузмете своју боравишну дозволу (dvalarleyfiskort) на адреси Далвегур 18, 201 Копавогур.

Банковни рачун

• Када добијете боравишну дозволу, морате отворити банковни рачун (bankareikningur).
• Супружници (муж и жена или други партнери) морају отворити сваки засебан банковни рачун.
• Ваша плата, финансијска помоћ (новчане дотације: fjárhagsaðstoð) и исплате од власти ће увек бити уплаћиване на банковне рачуне.
• Можете изабрати банку у којој желите да вам се отвори рачун. Понесите своју боравишну дозволу (dvalarleyfiskort) и пасош или путне исправе, ако их имате.
• Препоручљиво је да позовете унапред и сазнате да ли вам је потребно да закажете термин.
• Морате отићи у социјалну службу (félagsþjónustan) и дати податке о броју вашег банковног рачуна како би се он могао укључити у ваш захтев за финансијску помоћ.

Онлајн банкарство (heimabanki og netbanki: кућно банкарство и електронско банкарство)

• Морате да поднесете захтев за услугу онлајн банкарства (heimabanki, netbanki) како бисте могли да видите шта имате на рачуну и да плаћате рачуне (фактуре; reikningar).
• Можете замолити особље банке да вам помогне да преузмете онлајн апликацију (netbankaappið) на свој паметни телефон.
• Запамтите свој ПИН ( лични идентификациони број који користите за плаћања са свог банковног рачуна). Не носите га са собом, записаног на начин који би неко други могао да разуме и користи ако га пронађе. Немојте другим људима рећи свој ПИН (чак ни полицији или особљу банке, нити људима које не познајете).
• Напомена: Неки од фактура које треба платити путем вашег интернет банкарства означени су као опциони (valgreiðslur). Обично долазе од добротворних организација које траже прилоге. Слободни сте да одлучите да ли ћете их платити или не. Можете их обрисати (eyða) ако одлучите да их не платите.
• Већина опционих фактура за плаћање (valgreiðslur) стиже на ваш интернет банкинг, али могу стићи и поштом. Стога је важно знати чему служе фактуре пре него што одлучите да их платите.

Рафрӕн скилрики (електронска идентификација)

• Ово је начин да докажете свој идентитет (ко сте) када користите електронску комуникацију (веб странице на интернету). Коришћење електронске идентификације (rafræn skilríki) је баш као показивање личног документа. Можете га користити за потписивање образаца на мрежи и када то урадите, имаће исто значење као да сте потписали папир својом руком.
• Мораћете да користите корисничке информације (rafræn skilríki) да бисте се идентификовали када отварате, а понекад и потписујете, веб странице и онлајн документе које користе многе владине институције, општине (локалне власти) и банке.
• Свако мора имати породичне вештине (rafræn skilríki). Супружници (мужеви и жене) или чланови других породичних партнерстава морају имати своје.
• Можете се пријавити за рафрӕн скилрики у било којој банци или преко Ауðкенни .
• Када подносите захтев за возачку дозволу (rafræn skilríki), морате имати са собом мобилни телефон са исландским бројем и важећу возачку дозволу или пасош. Путне исправе које издаје Одељење за имиграцију (ÚTL) прихватају се као лична документа уместо возачке дозволе или пасоша.
• Више информација: https://www.skilriki.is/ и https://www.audkenni.is/ .

Путни документи за избеглице

• Ако, као избеглица, не можете да покажете пасош своје земље, морате да поднесете захтев за путне исправе. Оне ће бити прихваћене као лична документа на исти начин као и возачка дозвола или пасош.
• Можете поднети захтев за путне исправе Дирекцији за имиграцију (Útlendingastofnun, ÚTL). Оне коштају 6.000 исландских круна.
• Образац за пријаву можете преузети у канцеларији ÚTL-а на адреси Dalvegur 18, 201 Kópavogur, тамо га предати и платити за пријаву. Канцеларија за имиграцију (ÚTL) је отворена од понедељка до петка од 09.00 до 14.00 часова. Ако живите ван градског подручја (престонице), образац можете преузети у канцеларији вашег локалног окружног повереника (sýslumaður) и тамо га предати ( https://island.is/s/syslumenn/hofudborgarsvaedid ).
• Особље у UTL-у вам неће помоћи да попуните пријавни формулар.
• Када ваша пријава буде прихваћена, добићете СМС поруку са обавештењем када је заказан термин за фотографисање.

• Након што вам фотографија буде снимљена, проћи ће још 7-10 дана пре него што вам се издају путне исправе.
• У УТЛ-у је у току рад на једноставнијој процедури за издавање путних докумената.

Пасоши за стране држављане

• Ако вам је одобрена заштита из хуманитарних разлога, можете добити пасош страног држављанина уместо привремених путних исправа.
• Разлика је у томе што са путним исправама можете путовати у све земље осим у своју матичну земљу; са пасошем страног држављанина можете путовати у све земље, укључујући и своју матичну земљу.
• Поступак подношења захтева је исти као и за путне исправе.

Сјукратриггингар Исландс (СИ: исландско здравствено осигурање)

• Ако вам је управо одобрен статус избеглице или заштита из хуманитарних разлога, правило које захтева 6 месеци боравка на Исланду пре стицања права на здравствено осигурање неће се примењивати; другим речима, бићете покривени Националним здравственим осигурањем одмах након добијања међународне заштите.
• Избеглице имају иста права са SÍ као и сви остали на Исланду.
• SÍ покрива део трошкова медицинског лечења и лекова на рецепт који испуњавају одређене услове.
• ÚTL шаље информације SÍ-у како би избеглице биле регистроване у систему здравственог осигурања.

Тражим место за живот

• Након што вам се одобри статус избеглице на Исланду, можете наставити да живите у смештају (месту) за особе које подносе захтев за међународну заштиту још само осам недеља. Стога би проналажење приватног смештаја требало да буде ваш главни приоритет.
• Смештај (станове, станове) за изнајмљивање можете пронаћи на следећим веб-сајтовима:

хттпс://мyиглоо.ис/

http://leigulistinn.is/

хттпс://ввв.леигуланд.ис/

хттпс://ввв.ал.ис/

хттпс://леига.ис/

http://fasteignir.visir.is/#rent

хттпс://ввв.мбл.ис/фастеигнир/леига/

хттпс://ввв.хемавеллир.ис/

хттпс://бланд.ис/солутorg/фастеигнир/херберги-ибудир-хуснаеди-тил-леигу/?цатегориИд=59&суб=1

хттпс://леигускјол.ис/леигувефур/ибудир/леит/

Фацебоок – „леига“ (изнајмљивање)

Закуп (уговор о закупу, уговор о закупу, хусалеигусамнингур )

• Закуп вама, као закупцу, даје одређена права.
• Закуп је регистрован код Канцеларије окружног повереника (S ýslumaður ). Канцеларију окружног повереника у вашем подручју можете пронаћи овде: https://www.syslumenn.is/
• Морате показати уговор о закупу у социјалној служби да бисте могли да поднесете захтев за кредит за депозит који гарантује плаћање кирије, накнаде за кирију (новац који добијате назад од пореза који плаћате) и посебну помоћ за покривање трошкова становања.
• Мораћете да платите депозит свом станодавцу како бисте гарантовали да ћете платити кирију и покрити евентуалну штету на имовини. Можете да се обратите социјалним службама за кредит који ће покрити ово или алтернативно путем https://leiguvernd.is или https://leiguskjol.is .
• Запамтите : важно је да се добро опходите према стану, поштујете правила и плаћате кирију на време. Ако то урадите, добићете добру препоруку од станодавца, што ће вам помоћи када изнајмите други стан.

Отказни рок за раскид закупа

• Отказни рок за закуп на неодређено време је:
  • 3 месеца – и за станодавца и за закупца – за изнајмљивање собе.
  • 6 месеци за закуп стана, али 3 месеца ако ви (закупац) нисте дали одговарајуће информације или не испуњавате услове наведене у уговору о закупу.

• Ако је закуп склопљен на одређено време, онда ће истећи (завршити се) на договорени датум, и ни ви ни станодавац не морате дати обавештење пре тога. Ако ви, као закупац, нисте дали све потребне информације или ако не испуњавате услове наведене у закупном уговору, станодавац може да раскине (прекине) закуп на одређено време уз отказни рок од 3 месеца.

Стамбене бенефиције

• Стамбени бенефицији су месечна исплата намењена да помогне људима са ниским приходима да плате кирију.
• Износ стамбених накнада зависи од износа кирије коју плаћате, броја људи у вашем дому и комбинованих прихода и обавеза свих тих људи.
• Морате послати регистровани уговор о закупу.
• Морате да преместите своје пребивалиште ( lögheimili ; место где сте регистровани као становник) на нову адресу пре него што поднесете захтев за стамбену помоћ. То можете учинити путем следећег линка: https://www.skra.is/umsoknir/rafraen-skil/flutningstilkynning/
• За стамбене бенефиције се можете пријавити овде: https://island.is/en/housing-benefits
• За више информација погледајте: https://island.is/en/housing-benefits/conditions
• Ако имате право на стамбене бенефиције HMS-а, можда имате право и на посебну помоћ за становање директно од општине. Више информација можете пронаћи на следећим веб страницама:

• Рејкјавик : https://reykjavik.is/en/special-housing-aid
• Реикјанесбӕр : хттпс: //ввв.реикјанесбаер.ис/ис/тхјонуста/велферд-ог-студнингур/хуснаедисмал/хуснаедисбаетур
• Копавогур : хттпс: //ввв.копавогур.ис/ис/ибуар/фелагслегур-студнингур/хусалеигубаетур
• Хафнарфјордур : хттпс: //хафнарфјордур.ис/тхјонуста/велферд/фелагслег-урраеди/хуснаедисадстод/#
• Мосфеллсбӕр: хттпс: //мос.ис/стјорнсисла/баејарстјорн-рад-ог-нефндир/реглур-ог-самтхикктир/серстакур-хуснаедисстуднингур

 Социјална помоћ за становање

Социјални радник вам може помоћи да се пријавите за финансијску помоћ за трошкове изнајмљивања и опремања места за живот. Имајте на уму да се сви захтеви разматрају у складу са вашим околностима и да морате испунити све услове које су поставиле општинске власти да бисте се квалификовали за помоћ.

• Кредити који се одобравају како бисте могли да платите депозит за изнајмљени стан обично су једнаки 2-3 месечне кирије.
• Грант за намештај: Ово је да вам помогне да купите неопходан намештај (кревети; столови; столице) и опрему (фрижидер, шпорет, машина за прање веша, тостер, кувало за воду итд.). Износи су:
  1. До 100.000 исландских круна (максимално) за обичан намештај.
  2. До 100.000 исландских круна (максимално) за неопходну опрему (електричне уређаје).
  3. Додатна дотација од 50.000 исландских круна за свако дете.

• Посебне грантове за помоћ у становању: Месечне исплате поред стамбених накнада. Ова посебна помоћ варира од општине до општине.

Депозити за изнајмљене станове

• Уобичајено је да закупац мора да плати депозит (кауцију) једнак 2 или 3 месечне кирије као гаранцију на почетку периода закупа. Можете затражити помоћ од социјалних служби за покривање депозита.
• Понекад је могуће да општине гарантују плаћање депозита како би закупац испунио своје обавезе према уговору о закупу ( до 600.000 исландских круна ). Закупац треба да представи уговор о закупу социјалној служби и да тамо поднесе захтев.
• Депозит ће бити враћен на банковни рачун закупца на крају периода закупа.
• Када се иселите, важно је да вратите стан у добром стању, са свим онаквим каквим је било када сте се уселили .
• Редовно одржавање (мање поправке) је ваша одговорност; ако се појаве било какви проблеми (на пример, цурење крова), морате одмах обавестити станодавца (власника).
• Ви, закупац, бићете одговорни за било какву штету коју проузрокујете на имовини и мораћете да платите трошкове. Ако желите да поправите било шта на зиду, поду или плафону, избушите рупе или офарбате, прво морате да питате станодавца за дозволу.
• Када се први пут уселите у стан, добра је идеја да фотографишете све необично што приметите и да пошаљете копије станодавцу путем е-поште како бисте видели стање стана када вам је предат. Тада не можете бити одговорни за било какву штету која је већ постојала пре него што сте се уселили.

Уобичајена штета на изнајмљеним просторијама (станови, апартмани)

Запамтите ова правила како бисте избегли оштећење простора:

• Влага је чест проблем на Исланду. Топла вода је јефтина, па је људи често користе: под тушем, у кади, за прање судова и одеће. Обавезно смањите влажност у затвореном простору (воду у ваздуху) отварањем прозора и проветравањем свих соба 10-15 минута неколико пута дневно и обришите сву воду која се скупи на прозорским даскама.
• Никада не сипајте воду директно на под када чистите: користите крпу и исцедите додатну воду из ње пре него што обришете под.
• На Исланду је обичај да се не носе ципеле у затвореном простору. Ако уђете у кућу у ципелама, са њима се уносе влага и прљавштина, што оштећује под.
• Увек користите даску за сецкање (направљену од дрвета или пластике) за сецкање и сецкање хране. Никада не сеците директно на столовима и радним столовима.

Заједнички делови ( sameignir – делови зграде које делите са другима)

• У већини стамбених зграда са више власника (стамбене блокове, стамбене блокове) постоји удружење станара ( húsfélag ). Húsfélag одржава састанке како би разговарао о проблемима, договорио правила за зграду и одлучио колико људи морају сваког месеца да плаћају у заједнички фонд ( hússjóður ).
• Понекад власник куће плаћа компанији за чишћење да очисти делове зграде које сви користе, али нико не поседује (улазни хол, степенице, вешерај, пролази итд.); понекад власници или станари деле овај посао и наизменично обављају чишћење.
• Бицикли, дечија колица, колица за бебе, а понекад и санке за снег могу се чувати у „ hjólageymsla“ („остави за бицикле“). Не би требало да држите друге ствари у овим заједничким местима; сваки стан обично има своју оставу ( geymsla ) за чување ваших ствари.
• Морате сазнати систем коришћења вешераја (просторије за прање одеће), машина за прање и сушење веша и линија за сушење одеће.
• Одржавајте просторију за канте за смеће чистом и уредном и водите рачуна да сортирате предмете за рециклажу ( endurvinnsla ) и стављате их у одговарајуће канте (за папир и пластику, флаше итд.); на врху постоје знакови који показују чему служи свака канта. Не бацајте пластику и папир у обично смеће. Батерије, опасне материје ( spilliefni : киселине, уље, боје итд.) и смеће које не би требало да иде у обичне канте за смеће морају се однети у локалне контејнере за сакупљање или код компанија за рециклажу (Endurvinnslan, Sorpa).
• Ноћу, између 22:00 и 7:00, мора бити мир и тишина: немојте пуштати гласну музику или правити буку која ће узнемиравати друге људе.

Рад и послови на Исланду

Стопа запослености (удео људи који раде) на Исланду је веома висока. У већини породица, обе одрасле особе обично морају да раде како би водиле свој дом. Када обоје раде ван куће, морају једни другима помагати у обављању кућних послова и одгајању деце.

Имати посао је важно, и то не само зато што зарађујете новац. Такође вас одржава активним, укључује вас у друштво, помаже вам да стекнете пријатеље и да играте своју улогу у заједници; резултира богатијим животним искуством.

Заштита и дозвола за рад

Ако сте под заштитом на Исланду, можете живети и радити у земљи. Не морате да подносите захтев за посебну радну дозволу и можете радити за било ког послодавца.

Управа за рад ( Виннумаластофнун; ВМСТ )

У дирекцији постоји посебан тим особља који саветује и помаже избеглицама у вези са:

• Тражење посла
• Савети о могућностима за студирање (учење) и рад
• Учење исландског језика и упознавање са исландским друштвом
• Други начини да останете активни
• Радите са подршком

ВМСТ је отворен од понедељка до четвртка од 9 до 15 часова, а петком од 9 до 12 часова. Можете телефонирати и заказати термин код саветника или можете замолити свог социјалног радника да закаже термин у ваше име. ВМСТ има филијале широм Исланда. Погледајте овде да бисте пронашли ону која вам је најближа:

хттпс://исланд.ис/ен/о/дирецторate-оф-лабор/сервице-офицес

Центар за запошљавање у Управи за рад ( Виннумаластофнун; ВМСТ )

Центар за запошљавање ( Atvinnutorg ) је сервисни центар у оквиру Дирекције за рад:

• Радно време: од понедељка до четвртка од 13 до 15 часова.
• Приступ консултантима.
• Приступ рачунарима.
• Није потребно заказивати термин.

Агенције за запошљавање:

Такође постоји списак агенција за запошљавање на веб-сајту VMST-а: https://www.vinnumalastofnun.is/storf – i – bodi/adrar – vinnumidlanir

Огласе за слободна радна места можете пронаћи и овде:

www.storf.is

www.alfred.is

www.job.visir.is

www.mbli.is/atvinna

www.reykjavik.is/laus-storf

Висир — ввв.висир.ис/атвинна 

хттпс://ввв.стјорнаррадид.ис/ефст-а-бауги/лаус-сторф-а-старфаторги/

Хагвангур — ввв.хагвангур.ис  

Његово Височанство Радгјоф — www.hhr.is  

Радум — www.radum.is 

Интеллецта — ввв.интеллецта.ис 

Вредновање и признавање страних квалификација

ENIC/NARIC Исланд пружа помоћ у признавању квалификација (испита, диплома, степена) изван Исланда, али не издаје лиценце за рад. http://www.enicnaric.is

• Образовни центар IDAN (IÐAN fræðslusetur) процењује стране стручне квалификације (осим за електротехничке занате): https://idan.is
• Rafmennt се бави евалуацијом и признавањем квалификација електротехничара: https://www.rafmennt.is
• Дирекција за јавно здравље ( Ембӕтти ландлӕкнис ), Управа за образовање ( Меннтамалатофнун ) и Министарство индустрије и иновација ( Атвиннувега- ог ныскопунарраðунеитиð ) дају дозволе за рад за професије и занате под њиховом надлежношћу.

Саветник у VMST-у може вам објаснити где и како да се ваше квалификације или лиценце за рад процене и признају на Исланду.

Порези

Исландски систем социјалне заштите финансира се порезима које сви плаћамо. Држава користи новац плаћен од пореза за покривање трошкова јавних услуга, школског система, здравственог система, изградње и одржавања путева, исплате социјалних помоћи итд.

Порез на доходак ( tekjuskattur ) се одбија од свих плата и иде држави; општински порез ( útsvar ) је порез на зараде који се плаћа локалној самоуправи (општини) у којој живите.

Порез и лични порески кредит

Морате платити порез на сву своју зараду и било коју другу финансијску помоћ коју примите.

• Свима се даје лични порески кредит ( persónuafsláttur ). То је било 68.691 исландских круна месечно у 2025. години. То значи да ако се ваш порез обрачунава на 100.000 исландских круна месечно, платићете само 31.309 исландских круна. Парови могу да деле своје личне пореске кредите.
• Ви сте одговорни за то како се користи ваш лични порески кредит.
• Лични порески кредити се не могу преносити из једне године у другу.
• Ваш лични порески кредит ступа на снагу од датума када је ваше пребивалиште (правна адреса; lögheimili ) регистровано у Националном регистру. Ако, на пример, зарађујете новац почев од јануара, али је ваше пребивалиште регистровано у марту, морате се уверити да ваш послодавац не мисли да имате лични порески кредит у јануару и фебруару; ако се то деси, на крају ћете дуговати новац пореским органима. Морате бити посебно опрезни у вези са тим како се ваш лични порески кредит користи ако радите на два или више послова, ако примате исплату из Фонда за родитељско одсуство ( fæðingarorlofssjóður ) или од Дирекције за рад или финансијску помоћ од ваше локалне самоуправе.

Ако вам се грешком примени више од 100% личног пореског кредита (на пример, ако радите за више послодаваца или примате давања од више институција), мораћете да вратите новац пореским органима. Морате обавестити своје послодавце или друге изворе плаћања како се користи ваш лични порески кредит и осигурати да се примењује исправна сразмера.

Пореске пријаве (скаттаскырслур, скаттфрамтал)

• Ваша пореска пријава ( skattframtal ) је документ који приказује све ваше приходе (плате, наднице), као и оно што поседујете (ваша имовина) и колико сте дуговали (обавезе; skuldir ) током претходне године. Пореске власти морају имати тачне информације како би могле да израчунају које порезе треба да платите или које бенефиције треба да примате.
• Морате послати своју пореску пријаву онлајн на http://skattur.is почетком марта сваке године.
• Пријављујете се на пореску веб страницу помоћу кода од РСК (пореске управе) или користећи електронски идентификациони документ.
• Исландска пореска управа (RSK, пореска управа) припрема вашу онлајн пореску пријаву, али је морате проверити пре него што буде одобрена.
• Можете лично отићи у пореску службу у Рејкјавику и Акурејрију за помоћ око пореске пријаве или добити помоћ телефоном на број 442-1000.
• РСК не обезбеђује преводиоце. (Ако не говорите исландски или енглески, биће вам потребан сопствени преводилац).
• Упутства на енглеском језику о томе како да пошаљете пореску пријаву:

хттпс://ввв.рск.ис/медиа/баеклингар/рск_0812_2020.ен.пдф

Синдикати

• Главна улога синдиката је да склапају договоре са послодавцима у вези са платама и другим условима (одмори, радно време, боловање) које ће чланови синдиката примати и да бране њихове интересе на тржишту рада.
• Свако ко плаћа чланарину (новац сваког месеца) синдикату стиче права у синдикату и може временом акумулирати све већа права, чак и током кратког времена на послу.
• Свој синдикат можете пронаћи на месечној платној листи или можете питати свог послодавца, то је ваше право.

Како вам ваш синдикат може помоћи

• Са информацијама о вашим правима и обавезама на тржишту рада.
• Тако што вам помаже да израчунате своју плату.
• Помоћи ћемо вам ако имате сумње у вези са вашим правима која су можда повређена.
• Разне врсте грантова (финансијске помоћи) и других услуга.
• Приступ професионалној рехабилитацији у случају болести или несреће на раду.
• Неки синдикати плаћају део трошкова ако морате да путујете између различитих делова земље због операције или лекарског прегледа који је прописао лекар, али само ако сте претходно поднели захтев за помоћ од Управе за социјално осигурање ( Tryggingarstofnun ) и ваш захтев је одбијен.

Финансијска помоћ (грантови) од синдиката

• Грантови за ваше учење у радионицама и радионицама у складу са вашим послом.
• Грантови за помоћ у побољшању и бризи о свом здрављу, нпр. за плаћање тестирања на рак, масаже, физиотерапије, часова фитнеса, наочара или контактних сочива, слушних апарата, консултација са психолозима/психијатрима итд.
• Дневне накнаде (финансијска подршка за сваки дан ако се разболите; sjúkradagpeningar ).
• Грантови за покривање трошкова због болести вашег партнера или детета.
• Грантови за одмор или плаћање трошкова изнајмљивања летњих викендица ( орлофшúс ) или станова доступних за краткорочни закуп ( орлофсибúðir ).

Бити плаћен испод стола (сворт винна)

Када радници примају плаћање за свој рад у готовини, а нема фактуре ( reikningur ), признанице ( kvittun ) и потврде о запослењу ( launaseðill ), то се назива „плаћање испод стола“ ( svört vinna, að vinna svart – „рад на црно“). То је противзаконито и слаби здравствени, социјални и образовни систем. Ако прихватите плаћање „испод стола“, такође нећете остварити права на исти начин као други радници.

• Нећете имати плату када сте на одмору (годишњем одмору)
• Нећете имати плату када сте болесни или не можете да радите након несреће
• Нећете бити осигурани ако доживите несрећу док сте на послу
• Нећете имати право на накнаду за незапосленост (исплаћује се ако изгубите посао) или родитељско одсуство (одсуство са посла након рођења детета).

Пореска превара (избегавање пореза, пореска превара)

• Ако намерно избегнете плаћање пореза, мораћете да платите казну од најмање двоструког износа који сте требали да платите. Казна може бити чак десет пута већа од износа.
• За пореску превару великих размера можете ићи у затвор и до шест година.

Деца и њихова права

Особе млађе од 18 година сматрају се децом. Они су законски малолетници (нису у стању да преузму одговорности према закону) и њихови родитељи су њихови старатељи. Родитељи имају дужност да брину о својој деци, да се брину о њима и да се према њима опходе с поштовањем. Када родитељи доносе важне одлуке за своју децу, требало би да саслушају њихово мишљење и да га поштују, у складу са узрастом и зрелошћу деце. Што је дете старије, то његово мишљење треба да буде важније.

• Деца имају право да проводе време са оба родитеља, чак и ако родитељи не живе заједно.
• Родитељи имају дужност да заштите своју децу од непоштовања, менталне окрутности и физичког насиља. Родитељима није дозвољено да се насилно понашају према својој деци.
• На Исланду је свако телесно кажњавање деце забрањено законом — укључујући и од стране родитеља и старатеља. Ако долазите из земље у којој се телесно кажњавање сматра прихватљивим, имајте на уму да оно није дозвољено на Исланду и може довести до истраге од стране органа за заштиту деце. Важно је користити родитељске методе које су безбедне, пуне поштовања и у складу са исландским законом. Ако вам је потребно више информација или подршке, обратите се социјалним службама у вашој општини.
• Родитељи су дужни да својој деци обезбеде смештај, одећу, храну, школски прибор и друге неопходне ствари.
• Према исландском закону, сакаћење женских гениталија је строго забрањено, без обзира да ли се врши на Исланду или у иностранству. Казна која се за то може изрећи је до 16 година затвора. И покушај кривичног дела, као и учешће у таквом делу, такође су кажњиви. Закон се примењује на све држављане Исланда, као и на оне који у време кривичног дела бораве на Исланду.
• Деца се не могу венчати на Исланду. Сваки венчани лист који показује да је једна или обе особе у браку биле млађе од 18 година у време склапања брака не прихвата се као важећи на Исланду.
• Овде можете пронаћи информације о различитим врстама насиља, заједно са смерницама за родитеље чија деца доживљавају или показују насилно понашање.

Савети родитељима за спречавање насиља међу младима

Насиље над децом | Логреглан

За више информација о правима деце на Исланду, погледајте:

• хттпс://ввв.барн.ис/борн-ог-унглингар/реттинди-барна-ог-унглинга/
• хттпс://ввв.исланд.ис/борн

Предшколско

• Предшколска установа (вртић) је прва фаза школског система на Исланду и намењена је деци узраста од 6 година и млађој. Предшколске установе прате посебан програм (Национални водич за наставни план и програм).
• Предшколско образовање није обавезно на Исланду, али око 96% деце узраста од 3 до 5 година похађа предшколско образовање.
• Запослени у предшколским установама су стручњаци обучени да подучавају, образују и брину о деци. Много труда се улаже како би се деца осећала добро и како би се њихови таленти максимално развили, у складу са потребама сваког појединца.
• Деца у предшколском узрасту уче играјући се и правећи ствари. Ове активности постављају основу за њихово образовање на следећем нивоу школе. Деца која су прошла предшколско образовање су боље припремљена за учење у нижој (обавезној) школи. Ово је посебно тачно у случају деце која не одрастају говорећи исландски код куће: она га уче у предшколском узрасту.
• Предшколске активности пружају деци чији матерњи језик (први језик) исландски добру основу за исландски. Истовремено, родитељи се подстичу да на различите начине подрже дететове вештине и учење матерњег језика.
• Предшколске установе се труде, колико год је то могуће, да обезбеде да важне информације буду представљене на другим језицима за децу и њихове родитеље.
• Родитељи морају да пријаве своју децу за места у предшколским установама. То радите преко онлајн (рачунарских) система општина (локалних власти; на пример, Рејкјавик, Коупавогур). За то морате имати електронску личну карту.
• Општине субвенционишу (плаћају велики део трошкова) предшколских установа, али предшколске установе нису потпуно бесплатне. Цена за сваки месец се мало разликује од места до места. Родитељи који су самци, студирају или имају више од једног детета које похађа предшколску установу плаћају мању накнаду.
• Деца у предшколском узрасту се играју напољу већину дана, тако да је важно да имају одговарајућу одећу у складу са временским условима (хладан ветар, снег, киша или сунце). http://morsmal.no/no/foreldre-norsk/2382-kle-barna-riktig-i-vinterkulda
• Родитељи остају са својом децом у предшколској установи првих неколико дана како би им помогли да се навикну. Тамо родитељи добијају све најважније информације.
• За више информација о предшколским установама на неколико језика, посетите веб страницу града Рејкјавика: https://mml.reykjavik.is/2019/08/30/baeklingar-fyrir-foreldra-leikskolabarna-brouchures-for-parents/

Основна школа ( grunnskóli; обавезна школа, до 16 година)

• По закону, сва деца на Исланду узраста од 6 до 16 година морају да иду у школу.
• Све школе раде у складу са Националним водичем за наставни план и програм за обавезне школе, који је донео Алтинг (парламент). Сва деца имају једнако право да похађају школу, а особље се труди да се деца добро осећају у школи и да напредују у школском раду.
• Основна школа на Исланду је бесплатна.
• Школски оброци су бесплатни.
• Све основне школе прате посебан програм који помаже деци да се адаптирају (уклопе) у школу ако не говоре исландски код куће.
• Деца чији матерњи језик није исландски имају право да уче исландски као свој други језик. Њихови родитељи се такође подстичу да им помогну да науче свој матерњи језик на различите начине.
• Основне школе се труде, колико год је то могуће, да обезбеде да се информације које су важне за контакт између наставника и родитеља преводе.
• Родитељи морају да пријаве своју децу за основну школу и ваннаставне активности. То радите преко онлајн (рачунарских) система општина (локалних власти; на пример, Рејкјавик, Коупавогур). За то морате имати електронску личну карту.
• Већина деце иде у локалну основну школу у свом крају. Груписани су у одељења по узрасту, а не по способностима.
• Родитељи су дужни да обавесте школу ако је дете болесно или мора да изостане из школе из других разлога. Морате писмено затражити од директора школе дозволу да ваше дете не похађа школу из било ког разлога.
• хттпс://ммл.реyкјавик.ис/бруарсмиди/

Основна школа, простори за послешколске активности и друштвени центри

• Спорт и пливање су обавезни за сву децу у исландским основним школама. Обично су дечаци и девојчице заједно на овим часовима.
• Ученици (деца) у исландским основне школе излазе напоље два пута дневно на кратке паузе, тако да је важно да имају одговарајућу одећу у складу са временским условима.
• Важно је да деца доносе здраве грицкалице са собом у школу. Слаткиши нису дозвољени у основној школи. Требало би да понесу воду за пиће (не воћни сок). У већини школа, деца могу да једу топле оброке за време ручка. Родитељи морају да плате малу накнаду за ове оброке.
• У многим општинама, ученици могу добити помоћ око домаћих задатака, било у школи или у локалној библиотеци.
• Већина школа има просторе за продужетак рада ( frístundaheimili ) који нуде организоване активности за слободно време за децу узраста од 6 до 9 година након наставе; за ово морате платити малу накнаду. Деца имају прилику да разговарају једни са другима, стекну пријатеље и уче исландски играјући се заједно са другима.
• У већини подручја, било у школама или у њиховој близини, постоје друштвени центри ( félagsmiðstöðvar ) који нуде друштвене активности за децу узраста од 10 до 16 година. Ови центри су осмишљени да их укључе у позитивну друштвену интеракцију. Неки центри су отворени касно поподне и увече; други током школског одмора или паузе за ручак у школи.

Школе на Исланду – традиције и обичаји

Основне школе имају школске савете, ученичке савете и удружења родитеља који брину о интересима ученика.

• Током године се одржавају неки посебни догађаји: забаве и излети које организује школа, ученички савет, представници одељења или удружење родитеља. Ови догађаји се посебно оглашавају.
• Важно је да ви и школа комуницирате и сарађујете. Састајаћете се са наставницима два пута годишње да бисте разговарали о својој деци и како им иде у школи. Слободно можете чешће контактирати школу ако желите.
• Важно је да ви (родитељи) долазите на одељењске забаве са својом децом како бисте им пружили пажњу и подршку, видели своје дете у школском окружењу, видели шта се дешава у школи и упознали школске другове и њихове родитеље.
• Уобичајено је да родитељи деце која се играју заједно такође имају доста контакта једни са другима.
• Рођенданске забаве су важни друштвени догађаји за децу на Исланду. Деца која славе рођендане у блиској будућности често деле забаву како би могла да позову више гостију. Понекад позивају само девојчице, или само дечаке, или цео разред, и важно је да се никога не изостави. Родитељи се често договарају о томе колико би поклони требало да коштају.
• Деца у основне школе обично не носе школске униформе.

Спорт, уметност и активности у слободно време

Сматра се важним да деца учествују у слободним активностима (ван школског времена): спорту, уметности и играма. Ове активности играју вредну улогу у превентивним мерама. Позивамо вас да подржите и помогнете својој деци да активно учествују са другом децом у овим организованим активностима. Важно је да се информишете о активностима које се нуде у вашем крају. Ако пронађете праву активност за своју децу, то ће им помоћи да стекну пријатеље и дати им прилику да се навикну на исландски језик. Већина општина даје грантове (новчане исплате) како би омогућила деци да прате слободне активности.

• Главни циљ грантова је да се омогући свој деци и младима (узраста од 6 до 18 година) да учествују у позитивним ваннаставним активностима, без обзира из каквих породица долазе и да ли су им родитељи богати или сиромашни.
• Грантови нису исти у свим општинама (градовима), али износе 35.000 – 50.000 исландских круна годишње по детету.
• Грантови се исплаћују електронски (онлајн), директно спортском или рекреативном клубу о коме је реч.
• У већини општина морате да се региструјете у локалном онлајн систему (нпр. Рафрӕн Реикјавик , Митт Реикјанес или Минар сиðур у Хафнарфјорðуру) да бисте могли да региструјете своју децу за школу, предшколске установе, слободне активности итд. За ово ће вам требати електронска лична карта ( рафрӕн скилрики ).

Виша средња школа ( фрамхалдссколи )

• Виша средња школа припрема ученике за одлазак на посао или наставак школовања .
• Виша средња школа није обавезна, али они који су завршили основну (обавезну) школу и положили испит за основну школу или еквивалент, или су навршили 16 година, могу започети вишу средњу школу.
• За више информација погледајте: https://www.island.is/framhaldsskolar

Правила за децу напољу

Закон на Исланду прописује колико дуго деца узраста од 0 до 16 година могу бити напољу увече без надзора одраслих. Ова правила имају за циљ да обезбеде да деца одрастају у безбедном и здравом окружењу са довољно сна.

Радно време за децу напољу током школског периода (од 1. септембра до 1. маја)

Деца, узраста 12 година или млађа, не смеју бити ван својих кућа после 20:00 часова.

Деца узраста од 13 до 16 година не смеју бити ван свог дома после 22:00 часова. Током лета (од 1. маја до 1. септембра)

Деца, узраста 12 година или млађа, не смеју бити ван својих кућа после 22:00 часова.

Деца узраста од 13 до 16 година не смеју бити ван свог дома после 24:00 часова.

www.samanhopurinn.is

Родитељи и старатељи имају апсолутно право да смање ово време боравка напољу. Ова правила су у складу са исландским законима о заштити деце и забрањују деци да буду на јавним местима након наведеног времена без надзора одраслих. Ова правила могу бити изузета ако се деца узраста од 13 до 16 година враћају кући из званичне школе, спортског догађаја или активности омладинског центра. Примењује се година рођења детета, а не његов рођендан.

Закон о просперитету (Фарсӕлд барна)

На Исланду је усвојен нови закон за подршку добробити деце. Зове се Закон о интегрисаним услугама у интересу просперитета деце — познат и као Закон о просперитету.

Овај закон осигурава да се деца и породице не изгубе између различитих система или да морају сами да се сналазе у услугама. Свако дете има право да добије помоћ која му је потребна, када му је потребна.

Проналажење праве подршке понекад може бити тешко, а овај закон има за циљ да то олакша осигуравањем да се праве услуге пружају, у право време, од стране правих стручњака. Деца и родитељи могу захтевати интегрисане услуге на свим нивоима школе, путем социјалних служби или у здравственим клиникама.

Више о Закону о просперитету можете сазнати овде: https://www.farsaeldbarna.is/en/home .

Подршка за децу од стране општинских социјалних служби

• Просветни саветници, психолози и логопеди у Општинској школској служби нуде савете и подршку родитељима деце у предшколском и школском узрасту.
• Родитељи и деца могу добити смернице и помоћ у суочавању са тешким ситуацијама, као што су финансијске потешкоће, родитељски изазови или социјална изолација, у својим локалним службама за социјални рад.
• Можете се обратити Центру за социјалне услуге за финансијску помоћ како бисте покрили трошкове као што су школарине, ваннаставни програми, летњи кампови или спортске и рекреативне активности.
  Имајте у виду да износ доступне подршке може да варира у зависности од ваше општине.
• Напомена: Сваки захтев се разматра појединачно и свака општина има своја правила за доделу финансијске подршке.

Службе за заштиту деце на Исланду

• Општине на Исланду су одговорне за заштиту деце и морају да поштују националне законе о заштити деце.
• Службе за заштиту деце доступне су у свим општинама. Њихова улога је да подрже децу и родитеље који се суочавају са озбиљним изазовима и да обезбеде безбедност и добробит детета.
• Радници за заштиту деце су специјално обучени стручњаци, често са искуством у социјалном раду, психологији или образовању.
• Ако је потребно, могу добити додатну подршку и смернице од Националне агенције за децу и породице (Barna- og fjölskyldustofa), посебно у сложеним случајевима.

У неким ситуацијама, локална окружна већа имају овлашћење да доносе формалне одлуке у питањима заштите деце.

Обавеза пријављивања

Свако има законску обавезу да контактира службе за заштиту деце ако сумња да дете:

• живи у неприхватљивим условима,
• је изложен насиљу или понижавајућем третману, или
• је у озбиљној опасности по своје здравље или развој.

Ова дужност се такође примењује ако постоји разлог за веровање да здравље, живот или развој нерођеног детета могу бити озбиљно угрожени због начина живота, понашања или околности будућих родитеља — или из било ког другог разлога који може бити од интереса за службе заштите деце.

Службе за заштиту деце на Исланду су првенствено усмерене на подршку и сарадњу са породицама. То значи, на пример, да се дете не одваја од родитеља осим ако се сви други напори за јачање породице и побољшање родитељства не покажу као неуспешни.

Према Конвенцији УН о правима детета, дете не треба одвајати од родитеља, осим ако је то неопходно за добробит детета и у његовом најбољем интересу.

Дечји додатак

• Дечји додатак је новчана надокнада (исплата) коју пореске власти исплаћују родитељима (или самохраним/разведеним родитељима) за децу која су регистрована да живе са њима.
• Дечји додатак је везан за приход. То значи да ако имате ниску плату, добићете веће исплате; ако зарађујете више новца, износ накнаде ће бити мањи.
• Дечји додатак се исплаћује 4 пута годишње, молимо погледајте линк

Дечији додаци | Скаттуринн – скаттар ог гјолд

• Након што се дете роди или се пресели у свој законски дом (lögheimili) на Исланду, може проћи одређено време пре него што родитељи почну да примају дечји додатак. Можете се обратити канцеларији за социјалне услуге у вашој земљи.
• Избеглице могу да поднесу захтев за додатне исплате од социјалних служби како би покриле пуни износ. Морате имати на уму да се сви захтеви разматрају одвојено и да свака општина има своја правила која се морају поштовати приликом исплате помоћи.

Управа за социјално осигурање (ТР) – Финансијска подршка за децу

Издржавање детета (meðlag) је месечна уплата коју један родитељ плаћа другом када не живе заједно (нпр. након раздвајања или развода). Дете је регистровано као да живи са једним родитељем, а други родитељ плаћа. Ове уплате законски припадају детету и морају се користити за његову бригу.
Можете захтевати да Управа за социјално осигурање (Tryggingastofnun ríkisins, TR) наплати и пребаци уплате вама. Када подносите захтев за издржавање детета, морате да доставите извод из матичне књиге рођених детета.

Дечја пензија (barnalífeyrir) је месечна исплата из TR ако је један од родитеља детета умро или прима пензију за старост, инвалидску накнаду или пензију за рехабилитацију. Мора се доставити потврда или извештај Агенције УН за избеглице (UNHCR) или Агенције за имиграцију да би се потврдила ситуација родитеља.

Мајчински или очев додатак је месечна исплата из TR самохраним родитељима са двоје или више деце која легално живе са њима.

Пријаве за дечје накнаде сада доступне на Island.is

Сада можете директно да се пријавите за бенефиције везане за децу преко Island.is-а за разне бенефиције везане за децу, као што су:

• Дечја пензија

хттпс://исланд.ис/ен/апплицтион-фор-цхилд-пенсион

• Накнаде за смрт у случају губитка супружника

хттпс://исланд.ис/ен/бенефит-афтер-тхе-деатх-оф-а-партнер

• Грантови за образовање

https://island.is/en/parents-contribution-for-education-or-vocational-training

• Издржавање детета

хттпс://исланд.ис/ен/цхилд-суппорт/рекуест-фор-а-рулинг-он-цхилд-суппорт

• Додатак за бригу о деци за хронично болесну или децу са инвалидитетом

https://island.is/en/care-allowance

• Родитељски додатак за децу са хроничним или вишеструким инвалидитетом

хттпс://исланд.ис/ен/парентал-алованс-витх-цхрониц-ор-северене-иллнесс

• Доплата за становање за оне који примају пензију или надокнаду и живе сами

хттпс://исланд.ис/хеимилисупбот

Корисне информације

Умбоðсмаðур барна (Дечји омбудсман) ради на томе да се поштују права и интереси деце. Свако може да се обрати Дечјем омбудсману, а питања саме деце увек имају приоритет.

Тел.: 522-8999

Дечја телефонска линија – бесплатно: 800-5999

Е-пошта: ub@barn.is

Ráðgjafa og greiningastöð (Центар за консултације и анализу) Улога Центра за саветовање и дијагностику је да обезбеди да деца са тешким развојним сметњама које могу довести до инвалидитета касније у животу добију дијагнозу, саветовање и друге ресурсе који побољшавају квалитет њиховог живота.

Тел: 510-8400

Имејл: rgr@rgr.is

Ландсамтокин Троскахјалп Троскахјалп се фокусира на проактивност у консултацијама, заступању и праћењу права особа са инвалидитетом.

Тел: 588-9390

Имејл: throskahjalp@throskahjalp.is

Барна ог фјолскилдустофа (Национална агенција за децу и породице) Агенција се бави питањима заштите деце широм земље. Њена улога је да пружа и подржава услуге засноване на најбољем знању и пракси у сваком тренутку. Дечји центар Барнахус је део агенције и њихова улога је да се баве случајевима деце за коју се сумња да је сексуално нападнута или злостављана. Службе за заштиту деце су одговорне за решавање таквих случајева и такође могу тражити и захтевати услуге од Барнахуса у случају сумње на друге облике насиља над децом. Дечји центар Барнахус такође пружа едукацију о сексуалном злостављању, између осталог, за стране које раде са децом.

Тел: 530-2600

Имејл: bofs@bofs.is

Виð ог борнин оккар – Наша деца и ми – Информације за породице на Исланду (на исландском и енглеском).

Сјукратриггингар Исландс (СИ; исландско здравствено осигурање)

• Као избеглица, имате исто право на здравствене услуге и осигурање од SÍ као и локални грађани Исланда.
• Ако сте управо добили међународну заштиту или дозволу боравка на Исланду из хуманитарних разлога, не морате да испуњавате услов боравка овде 6 месеци пре него што стекнете право на здравствено осигурање. (Другим речима, одмах сте покривени здравственим осигурањем.)
• SÍ покрива део трошкова медицинског лечења и лекова на рецепт који испуњавају одређене услове.
• UTL шаље информације SÍ-у како бисте били регистровани у систему здравственог осигурања.
• Ако живите ван градског подручја, можете се пријавити за грантове (новац) који покривају део трошкова путовања или смештаја (места за боравак) за два путовања годишње ради лечења, или више ако морате да путујете више пута. Морате се пријавити унапред (пре путовања) за ове грантове, осим у хитним случајевима. За више информација погледајте:

хттпс://исланд.ис/греидслутхаттака-фердакостнадур-иннанландс

хттпс://исланд.ис/гистинаттатхјонуста-сјукрахотел

Реттиндагатт Сјукратриггинга Исландс (СИ-ов „прозор за права“)

Réttindagátt је онлајн информативни портал, нека врста „мојих страница“ које вам приказују осигурање на које имате право. Тамо се можете регистровати код лекара и стоматолога и послати сва потребна документа на безбедан и сигуран начин. Можете пронаћи следеће:

• Информације о систему доплате SÍ, који осигурава да појединци не плаћају више од одређеног максималног износа сваког месеца за здравствене услуге. Статус плаћања можете прегледати у одељку Здравље на Réttindagátt „моје странице“.
• Да ли имате право да SÍ плати већи део трошкова медицинског лечења, лекова и других здравствених услуга.
• Додатне информације о Реттиндагатт СИ: хттпс: //рг.сјукра.ис/Аццоунт/Логин.аспк

Здравствене службе

Здравствене услуге на Исланду су подељене на неколико делова и нивоа.

• Локални здравствени центри (heilsugæslustöðvar, heilsugæslan). Они пружају опште медицинске услуге (лекарске услуге), негу (укључујући кућну негу) и другу здравствену заштиту. Баве се лакшим незгодама и изненадним болестима, негом породиља и негом одојчади и деце (вакцинација). Они су најважнији део здравствених услуга поред болница.
• Болнице (spítalar, sjúkrahús) пружају услуге људима којима је потребан специјализованији третман и о којима брину медицинске сестре и лекари, било да су на пацијентским креветима или да похађају амбулантна одељења. Болнице такође имају одељења за хитне случајеве која лече људе са повредама или хитним случајевима, као и дечија одељења.
• Специјалистичке услуге (sérfræðingsþjónusta). Оне се углавном пружају у приватним праксама, било од стране појединачних специјалиста или тимова који раде заједно.

Према Закону о правима пацијената, ако не разумете исландски, имате право на преводиоца (некога ко говори ваш језик) који ће вам објаснити информације о вашем здрављу и медицинском третману који ћете имати итд. Морате затражити преводиоца када заказујете преглед код лекара у здравственом центру или болници.

Хеилсугӕсла (локални здравствени центри)

• Можете се регистровати у било ком здравственом центру. Или идите у здравствени центар (heilsugæslustöð) у вашем подручју, са својим личним документом или се региструјте онлајн на https://island.is/skraning-og-breyting-a-heilsugaeslu
• Здравствени центар (heilsugæslan) је прво место где треба да одете за медицинске услуге. Можете телефонирати за савет од медицинске сестре; да бисте разговарали са лекаром, прво морате да закажете термин (договорите време за састанак). Ако вам је потребан преводилац (неко ко говори ваш језик), морате то рећи приликом заказивања прегледа.
• Ако је вашој деци потребан специјалистички третман, важно је да прво одете у здравствени центар (heilsugæsla) и добијете упут (захтев). Ово ће смањити трошкове посете специјалисти.
• Можете позвати 1700 за телефонске консултације. Тамо можете разговарати са медицинском сестром ако нисте сигурни са ким да разговарате или да добијете све врсте информација о здравственим проблемима. Такође вам могу заказати термин у здравственом центру ако је потребно. Позовите 1700 током целог дана, а онлајн чет је отворен од 8:00 до 22:00 сваког дана у недељи.

Психолози и физиотерапеути

Психолози и физиотерапеути обично имају своје приватне праксе.

• Ако лекар напише упут (захтев; tilvísun) да вас замоли за лечење код физиотерапеута, SÍ ће платити 90% укупних трошкова.
• SÍ не дели трошкове одласка код приватног психолога. Међутим, можете се обратити свом синдикату (stéttarfélag) или локалним социјалним службама (félagsþjónusta) за финансијску помоћ. Здравствени центри (heilsugæslan) нуде неке услуге психолога. Потребно је да добијете упут (захтев; tilvísun) од лекара у центру.

Хејлсувера

• Хеилсувера https://www.heilsuvera.is/ је веб-сајт са информацијама о здравственим проблемима.
• У делу „Моје странице“ (mínar síður) на Heilsuvera можете контактирати особље здравствених служби и пронаћи информације о својим медицинским картонима, рецептима итд.
• Можете користити Хеилсуверу да закажете преглед код лекара, сазнате резултате тестова, затражите обнављање рецепата (за лекове) итд.
• Морате се регистровати за електронску идентификацију (рафрӕн скилрики) да бисте отворили минар сиðур у

Здравствене установе ван градског (престоничког) подручја

Здравствену заштиту у мањим местима ван градског подручја пружају регионалне здравствене установе. То су

Вестурланд (Западни Исланд)

хттпс://ввв.хве.ис/

Вестфирдир (Западни фјордови)

http://hvest.is/

Норðурланд (северни Исланд)

хттпс://ввв.хсн.ис/ис

Аустурланд (Источни Исланд)

хттпс://ввв.хса.ис/

Судурланд (Јужни Исланд)

хттпс://ввв.хсу.ис/

Судурнес

хттпс://ввв.хсс.ис /

Апотеке (апотеке, дрогерије; apótek) ван градског подручја:

хттпс://инфо.лифдунуна.ис/апотек-а-ландсбиггдинни/

Метрополитанска здравствена служба (Хеилсугӕсла а хофуðборгарсвӕðину)

• Метрополитанска здравствена служба управља са 15 здравствених центара у Рејкјавику, Селтјарнарнесу, Мосфеллсумдӕмију, Копавогуру, Гарðабӕру и Хафнарфјорðуру.
• За преглед ових здравствених центара и мапу која приказује где се налазе, погледајте: https://www.heilsugaeslan.is/heilsugaeslustodvar/

Специјалистичке услуге (Серфрӕðиþјонуста)

• Специјалисти раде и у здравственим установама и у приватној пракси. У неким случајевима вам је потребан упут (захтев; tilvísun) од вашег лекара да бисте отишли код њих; у другим (на пример, гинеколози – специјалисти који лече жене) можете их једноставно позвати и заказати преглед.
• Скупље је отићи код специјалисте него код обичног лекара у здравственом центру (heilsugæsla), тако да је најбоље почети у здравственом центру.

Стоматолошки третман

• SÍ дели трошкове стоматолошког лечења деце. Морате да платите годишњу накнаду од 3.500 исландских круна стоматологу за свако дете, али осим тога, стоматолошко лечење ваше деце је бесплатно.
• Требало би да водите децу код зубара на преглед сваке године како бисте спречили каријес. Не чекајте да се дете пожали на зубобољу.
• SÍ дели трошкове стоматолошког лечења за старије грађане (старије од 67 година), особе са проценом инвалидитета и кориснике рехабилитационих пензија од Управе за социјално осигурање (TR). Плаћа 75% трошкова стоматолошког лечења.
• SÍ не покрива трошкове стоматолошког лечења за одрасле (старости од 18 до 66 година). Можете се обратити свом синдикату (stéttarfélag) за доделу средстава која ће вам помоћи да покријете ове трошкове.
• Као избеглица, ако не испуњавате услове за доделу грантa од вашег синдиката (stéttarfélag), можете да поднесете захтев социјалним службама (félagsþjónustan) за доделу грантa за покривање дела трошкова стоматолошког лечења.

Медицинске услуге ван редовног радног времена

• Ако вам хитно требају услуге лекара или медицинске сестре ван радног времена здравствених центара, требало би да позовете Læknavaktin (медицинску службу ван радног времена) на број 1700.
• Лекари у локалним здравственим клиникама у здравственим установама ван градског подручја одговараће на позиве увече или викендом, али ако можете, боље је да их посетите током дана или да користите телефонску услугу, број 1700, за савет, јер су објекти током дана бољи.
• Лекнавактин за градско подручје налази се на другом спрату тржног центра Аустурвер на адреси Хаалеитисбраут 68, 108 Рејкјавик, тел. 1700, http://laeknavaktin.is / Отворен је од 17:00 до 22:00 радним данима и од 9:00 до 22:00 викендом.
• Педијатри (дечји лекари) пружају услугу увече и викендом на https://barnalaeknardomus.is/ . Можете заказати термине од 8:00 радним данима и од 10:30 викендом. Домус Медика се налази на адреси Урдархварф 8, 203 Копавогур, тел. 563-1010.
• За хитне случајеве (несреће и изненадне тешке болести) позовите 112.

Браðамоттака (Хитни случајеви): Шта радити, где ићи

• У хитним случајевима, када постоји озбиљна претња по здравље, живот или имовину, позовите број за хитне случајеве, 112. За више информација о броју за хитне случајеве, погледајте: https://www.112.is/
• Ван градског подручја постоје одељења за хитну помоћ (одељења за хитне случајеве, bráðamóttökur) у регионалним болницама у сваком делу земље. Важно је знати где се она налазе и куда ићи у хитним случајевима.
• Много је скупље користити хитне службе него ићи код лекара у здравствени центар током дана. Такође, имајте на уму да морате платити за услуге хитне помоћи. Из тог разлога се препоручује коришћење услуга хитне помоћи само у стварним хитним случајевима.

Браðамоттака (Несрећа и хитна помоћ, хитна помоћ) у Ландспиталију

• Хитна помоћ у Фосвогију Рецепција хитне помоћи у Ландспиталију у Фосвогију ради 24 сата дневно, 7 дана у недељи, током целе године. Тамо можете отићи на лечење изненадних озбиљних болести или повреда услед несрећа које не могу да чекају на процедуру у здравственим центрима или услугу Læknavaktin ван радног времена. Тел.: 543-2000.
• Дечја болница Брадамоттака (Bráðamóttaka barna) За децу, хитна помоћ Дечје болнице (Barnaspítala Hringsins) на Hringbraut-у ради 24 сата дневно. Намењена је деци и младима до 18 година. Тел.: 543-1000. Напомена: У случају повреде, деца треба да се обрате одељењу за хитне случајеве у Ландспиталију у Фосвогуру.
• Хитни пријем психијатријског одељења болнице Браðамóттака (за менталне поремећаје) налази се у приземљу психијатријског одељења у улици Хрингбраут. Тел.: 543-4050. Можете доћи тамо без заказивања за хитно лечење психијатријских проблема.

Радно време: 12:00–19:00 пон-пет и 13:00-17:00 викендом и државним празницима. У хитним случајевима ван радног времена, можете се обратити пријему хитне помоћи (bráðamóttaka) у Фосвогуру.

• За информације о другим јединицама за хитне пријеме у Ландспиталу, погледајте овде .

Линија за хитне случајеве ( Неиðарлинан ) 112

• Број телефона у хитним случајевима је 112. Исти број користите у хитним случајевима да бисте контактирали полицију, ватрогасну службу, хитну помоћ, тимове за потрагу и спасавање, цивилну заштиту, одборе за добробит деце и обалску стражу.
• Нејдарлинан ће покушати да обезбеди преводиоца који говори ваш језик ако се то сматра хитно неопходним. Требало би да вежбате изговарање језика којим говорите, на исландском или енглеском (на пример, „Ég tala arabísku“; „Говорим арапски“) како би се пронашао прави преводилац.
• Ако позивате користећи мобилни телефон са исландском СИМ картицом, Neyðarlínan ће моћи да лоцира вашу позицију, али не и спрат или собу у којој се налазите унутар зграде. Требало би да вежбате да изговорите своју адресу и дате детаље о томе где живите.
• Сви, укључујући и децу, морају знати како да позову 112.
• Људи на Исланду могу веровати полицији. Нема разлога да се плашите да затражите помоћ од полиције када вам је потребна.
• За више информација погледајте: 112.is

Безбедност од пожара

• Детектори дима ( reykskynjarar ) су јефтини, а могу вам спасити живот. Требало би да постоје детектори дима у сваком дому.
• На детекторима дима постоји мало светло које редовно трепери. Требало би да трепери: то показује да батерија има напајање и да детектор исправно ради.
• Када се батерија у детектору дима испразни, детектор ће почети да „пишти“ (гласни, кратки звуци сваких неколико минута). То значи да би требало да замените батерију и поново га подесите.
• Можете купити детекторе дима са батеријама које трају до 10 година.
• Детекторе дима можете купити у продавницама електронике, гвожђарске опреме, продавницама електричне опреме, продавницама безбедности и онлајн.
• Не користите воду за гашење пожара на електричном шпорету. Требало би да користите ћебе за гашење пожара и раширите га преко ватре. Најбоље је да држите ћебе за гашење пожара на зиду у кухињи, али не преблизу шпорета.

Безбедност саобраћаја

• По закону, свако ко путује у путничком аутомобилу мора да носи сигурносни појас или другу сигурносну опрему.
• Деца млађа од 36 кг (или мања од 135 цм висине) треба да користе посебну безбедносну опрему у аутомобилу и да седе у ауто-столици или на ауто-јастуку са наслоном, са везаним сигурносним појасом. Уверите се да користите безбедносну опрему која одговара величини и тежини детета и да су столице за одојчад (млађе од 1 године) окренуте у правом смеру.
• Век трајања већине дечјих ауто-седишта је 10 година, али ауто-седишта за бебе обично трају само 5 година. Година производње седишта је наведена на дну седишта или на веб-сајту произвођача. Ако се купује или позајмљује половно ауто-седиште, важно је проверити да ли је седиште оштећено или удубљено.
• Деца млађа од 150 цм висине не смеју седети на предњем седишту окренута ка активираном ваздушном јастуку.
• Деца млађа од 16 година морају користити заштитне кациге приликом вожње бицикла. Кациге морају бити одговарајуће величине и правилно подешене.
• Препоручује се да и одрасли користе заштитне кациге. Оне пружају вредну заштиту и важно је да одрасли буду добар пример својој деци.
• Бициклисти морају да користе светла и гуме са шиљцима током зиме.
• Власници аутомобила морају или користити целогодишње гуме или прећи на зимске гуме за зимску вожњу.

Исландске зиме

• Исланд лежи на северној географској ширини. Због тога су летње вечери светле, али и дуги периоди мрака зими. Око зимског солстиција 21. децембра сунце је изнад хоризонта само неколико сати.
• Током мрачних зимских месеци важно је носити рефлекторе ( ендурскинмерки ) на одећи када ходате (ово се посебно односи на децу). Такође можете купити мала светла за децу која ће имати на школским торбама како би била видљива када иду до школе или из школе.
• Време на Исланду се мења веома брзо; зиме су хладне. Важно је да се правилно обучете за боравак напољу и будете спремни на хладан ветар и кишу или снег.
• Вунена капа, рукавице (плетене рукавице), топли џемпер, ветроотпорна спољна јакна са капуљачом, топле чизме са дебелим ђоновима, а понекад и копачке за лед ( манбродар, шиљци причвршћени испод ципела) – то су ствари које ће вам бити потребне да се суочите са исландским зимским временом, са ветром, кишом, снегом и ледом.
• Током ведрих, мирних зимских и пролећних дана, често изгледа лепо време напољу, али када изађете напоље, откријете да је веома хладно. Ово се понекад назива gluggaveður („време за прозор“) и важно је да вас изглед не завара. Уверите се да сте ви и ваша деца заиста добро обучени пре него што изађете.

Витамин Д

• Због малог броја сунчаних дана које можемо очекивати на Исланду, Дирекција за здравље саветује свима да узимају суплементе витамина Д, било у облику таблета или узимањем уља од јетре бакалара ( lýsi ). Напомена: омега 3 и таблете уља од јетре ајкуле обично не садрже витамин Д, осим ако произвођач то посебно не наведе у опису производа.
• Препоручена дневна конзумација лиси је следећа:

Одојчад старија од 6 месеци: 1 кашичица

Деца узраста од 6 година и више: 1 кашика

• Препоручена дневна доза витамина Д је следећа:
  • 0 до 9 година: 10 μг (400 АЕ) дневно
  • 10 до 70 година: 15 μг (600 АЕ) дневно
  • 71 година и старији: 20 μг (800 АЕ) дневно

Упозорења о временским условима (упозорења)

• Исландски метеоролошки завод ( Veðurstofa Íslands ) на својој веб страници, https://www.vedur.is/ , објављује прогнозе и упозорења о времену, земљотресима, вулканским ерупцијама и лавинама. Тамо можете видети и да ли се очекује поларно светло ( aurora borealis ).
• Национална управа за путеве ( Vegagerðin ) објавила је информације о стању путева широм Исланда. Можете преузети апликацију са Vegagerðin-а, отворити веб страницу http://www.vegagerdin.is/ или позвати 1777 за најновије информације пре него што кренете на путовање у други део земље.
• Родитељи деце у предшколским установама (вртићу) и основне школе (до 16 година) треба пажљиво да проверавају упозорења о временским условима и прате поруке из школа. Када Метеоролошка служба изда Жуто упозорење, морате одлучити да ли треба да пратите (идете са) својом децом до или из школе или на ваннаставне активности. Имајте на уму да ваннаставне активности могу бити отказане или завршене раније због времена. Црвено упозорење значи да нико не би требало да се креће осим ако то није апсолутно неопходно; обичне школе су затворене, али предшколске установе и основне школе остају отворене са минималним бројем особља како би људи који су укључени у неопходне послове (службе хитне помоћи, полиција, ватрогасци и тимови за потрагу и спасавање) могли да оставе децу на њиховој бризи и оду на посао.

Земљотреси и вулканске ерупције

• Исланд лежи на граници између тектонских плоча и налази се изнад „вруће тачке“. Због тога су земљотреси и вулканске ерупције релативно чести.
• Свакодневно се у многим деловима Исланда детектује много земљотреса, али већина је толико мала да их људи не примећују. Зграде на Исланду су пројектоване и изграђене да издрже земљотресе, а већина већих земљотреса се дешава далеко од насељених центара, тако да је веома ретко да доведу до штете или повреда.
• Упутства за одговор можете пронаћи овде: https://www.almannavarnir.is/natturuva/jardskjalftar/vidbrogd-vid-jardskjalfta/
• Од 1902. године на Исланду је било 46 вулканских ерупција. Најпознатије ерупције којих се многи људи још увек сећају биле су оне у Ејафјалајокулу 2010. године и на острвима Вестманаејар 1973. године.
• Метеоролошка служба објављује мапу која приказује тренутно стање познатих вулкана на Исланду ( Viðvörunarkort með núverandi ástandi eldstöðvakerfa á landinu) , која се ажурира из дана у дан. Ерупције могу резултирати токовима лаве, пепелом и одронима са токсинима (отровним хемикалијама) у пепелу, отровним гасом, муњама, глацијалним поплавама (када је вулкан под ледом) и плимним таласима (цунамијима). Ерупције нису често узроковале жртве или материјалну штету.
• Када дође до ерупција, може бити неопходно евакуисати људе из опасних подручја и одржавати путеве отвореним. То захтева брзу реакцију органа цивилне заштите. У таквом случају, морате деловати одговорно и поштовати упутства органа цивилне заштите.

Насиље у породици

Насиље је илегално на Исланду, како у кући тако и ван ње. Свако насиље у кући у којој има деце такође се рачуна као насиље над децом.

За савет у случајевима породичног насиља можете контактирати:

• Социјалне службе ( Фелагсþјонустан ) у свакој општинској области.
• Бјаркархлиð. хттпс://ввв.бјаркархлид.ис/
• Уточиште за жене ( Квеннаатхварф ) хттпс://ввв.квеннаатхварф.ис/

Ако сте добили међународну заштиту путем спајања породице, али сте се развели од супруга/супруге због насилног поступања, Дирекција за имиграцију ( Útlendingastofnun , UTL) може вам помоћи да поднесете нови захтев за боравишну дозволу.

Портал о насиљу 112 www.112.is/ofbeldisgatt112 је веб-сајт којим управља исландска хитна линија 112, где можете пронаћи широк спектар образовних ресурса о различитим облицима насиља, студије случаја и могућа решења.

Насиље над децом

Свако на Исланду има законску обавезу да обавести органе за заштиту деце ако има разлога да верује:

• да деца живе у незадовољавајућим условима за свој раст и развој
• да су деца изложена насиљу или другом понижавајућем поступању
• да је здравље и развој деце озбиљно угрожен.

Свако такође има законску дужност да обавести органе за заштиту деце ако постоји разлог за сумњу да је живот нерођеног детета у опасности, нпр. ако мајка злоупотребљава алкохол или узима дроге или ако је жртва насилног поступања.

Списак одбора за добробит деце налази се на почетној страници Националне агенције за децу и породице (Barna- og fjölskyldustofa): https://www.bvs.is/radgjof-og-upplysingar/listi-yfir-barnaverndarnefndir/

Такође можете контактирати социјалног радника у локалном центру за социјалне услуге ( félagsþjónusta) .

Хитан пријем за жртве сексуалног насиља ( Неиðармоттака фирир þолендур кинферðисофбелдис )

• Неиðармоттака фирир þолендур кинферðисофбелдис Јединица за хитни пријем за жртве сексуалног насиља отворена је за све, без упутнице лекара.
• Ако желите да одете у пријемну јединицу, најбоље је да прво телефонирате. Јединица се налази у болници Ландспиталин у Фосвогуру (код Бустадарвегура). Позовите 543-2000 и питајте за Нејдармотаку (Јединицу за сексуално насиље).
• Медицински (укључујући гинеколошки) преглед и лечење
• Судско-медицински преглед; докази се чувају за могуће правне поступке (кривично гоњење)
• Услуге су бесплатне
• Поверљивост: Ваше име и све информације које дате неће бити објављене ни у једној фази
• Важно је да дођете у јединицу што је пре могуће након инцидента (силовања или другог напада). Не перите лице пре прегледа и не бацајте, нити перите, одећу или било који други доказ на месту злочина.

Уточиште за жене ( Квеннаатхварфиð )

Квеннаатхварфиð је уточиште (безбедно место) за жене. Има објекте у Рејкјавику и Акурејрију.

• За жене и њихову децу када више није безбедно да живе код куће због насиља, обично од стране мужа/оца или другог члана породице.
• Квеннатхварфиð је такође намењен женама које су силоване или жртве трговине људима (присиљене да путују на Исланд и баве се сексуалним радом) или сексуално експлоатисане.
• хттпс://ввв.квеннаатхварф.ис/

Телефон за хитне интервенције

Жртве насиља/трговине људима/силовања и особе које делују у њихово име могу контактирати Kvennaathvarfið за подршку и/или савет на 561 1205 (Рејкјавик) или 561 1206 (Акурејри). Ова служба је отворена 24 сата дневно.

Живот у склоништу

Када постане немогуће или опасно да наставе да живе у својим домовима због физичког насиља или менталне окрутности и прогона, жене и њихова деца могу бесплатно да бораве у Квеннатхварфиду .

Интервјуи и савети

Жене и други који делују у њихово име могу доћи у склониште ради бесплатне подршке, савета и информација, а да притом не морају стварно да тамо бораве. Можете заказати термин (састанак; интервју) телефоном на број 561 1205.

Бјаркархлид

Бјаркархлиð је центар за жртве насиља. Налази се на Бустаðарвегуру у Рејкјавику.

• Саветовање, подршка и информације за жртве насиља
• Координисане услуге, све на једном месту
• Индивидуални интервјуи
• Правни савет
• Социјално саветовање
• Помоћ (помоћ) жртвама трговине људима
• Све услуге у Бјаркархлиду су бесплатне

Број телефона Бјаркархлиðа је 553-3000

Отворено је од 8:30 до 16:30, понедељак-петак

Можете заказати термин на http://bjarkarhlid.is 

Такође можете послати е-пошту на адресу bjarkarhlid@bjarkarhlid.is

КОНТРОЛА: Први кораци након добијања статуса избеглице

_ Фотографија за вашу боравишну дозволу ( dvalarleyfiskort )

• Обично ограничено на држављане који нису из Украјине
• Фотографије се снимају у канцеларији ÚTL-а или, ван градског подручја, у канцеларији локалног окружног комесара ( sýslumaður ).
• ÚTL ће вам послати поруку (СМС) када ваша картица за боравишну дозволу буде спремна и можете је преузети.

_ Отворите банковни рачун чим добијете боравишну дозволу.

_ Пријавите се за електронску идентификацију ( рафрӕн скилрики ). хттпс://ввв.скилрики.ис/ и хттпс://ввв.аудкенни.ис/

_ Поднесите захтев за путне исправе за избеглице

• Ако не можете да покажете пасош своје земље, морате да поднесете захтев за путне исправе. Могу се користити на исти начин као и други лични документи попут пасоша, за који вам је потребан за ствари попут електронске идентификације ( rafræn skilríki ).

_ Обратите се социјалним службама према вашем пребивалишту, тамо можете поднети захтев за финансијску помоћ и социјалне услуге.

• Информације о локалним властима (општинама) и њиховим канцеларијама можете пронаћи овде: https://www.samband.is/sveitarfelog .

_ Можете се обратити социјалним службама (félagsþjónusta) за помоћ око закупа и куповине намештаја и опреме

• Зајам за плаћање депозита за изнајмљени стан (leiguhúsnæði; стан)
• Грант за намештај и кућну опрему
• Посебна помоћ за становање: Додатне месечне уплате за помоћ при изнајмљивању стана, поред редовне помоћи за становање
• Грант за покривање трошкова за први месец, пошто се стамбени допринос исплаћује након тога
• Грант, еквивалентан пуном дечијем додатку, за вашу подршку док пореска управа не почне да исплаћује пуни дечји додатак
• Посебна помоћ је доступна за децу, за покривање трошкова као што су предшколске накнаде, школски оброци, ваннаставне активности, летњи кампови или активности у слободно време
• Напомена: сви захтеви се појединачно процењују и морате испунити све услове прописане за добијање помоћи.

_ Можете заказати термин код саветника у Дирекцији за рад (Vinnumálastofnun,VMST)

• Да бисте добили помоћ у проналажењу посла и другим начинима да будете активни
• Пријављивање за курс (часове) исландског језика и упознавање са исландским друштвом
• Добијте савете о учењу уз рад
• Напомена: Центар за запошљавање ради без заказивања од понедељка до четвртка од 13:00 до 15:00 часова.

КОНТРОЛА: Проналажење места за живот

Након што вам је одобрен статус избеглице, можете наставити да живите у смештају (месту) за особе које подносе захтев за међународну заштиту још само две недеље. Стога је важно да потражите место за живот.

_ Пријавите се за стамбене бенефиције

• хттпс://хмс.ис/хуснаедисбаетур

_ Затражите помоћ од социјалних служби ( félagsþjónusta ) око закупнине и куповине намештаја и опреме

• Зајам за плаћање депозита за изнајмљени стан (leiguhúsnæði; стан)
• Грант за намештај и неопходне кућне апарате.
• Посебна помоћ за становање Месечне исплате поред стамбене помоћи, намењене помоћи при изнајмљивању стана.
• Грант за покривање трошкова за први месец (јер се стамбена накнада исплаћује ретроактивно – накнадно).

_ Друга помоћ за коју можете да се пријавите преко социјалног радника

• Студијске стипендије за особе које нису завршиле обавезну школу или вишу средњу школу.
• Делимично плаћање трошкова првог лекарског прегледа у амбулантама за инфективне болести болница.
• Грантови за стоматолошко лечење.
• Специјализована помоћ социјалних радника, психијатара или психолога.

Напомена: сви захтеви се појединачно процењују и морате испунити све услове прописане за добијање помоћи.

КОНТРОЛА: За вашу децу

_ Региструјте се у онлајн систему ваше општине

• Потребно је да се региструјете у онлајн систему ваше општине, као што су Рафрен Рејкјавик, Мит Рејкјанес или Минар сидур на веб-сајту Хафнарфјордура, да бисте уписали своју децу у школу, школске оброке, ваннаставне активности и још много тога.

_ Пријавите се преко социјалног радника за помоћ за вашу децу

• Грант, еквивалентан пуном дечјем додатку, који ће вас провести до тренутка када пореска управа почне да исплаћује пуни дечји додатак.
• Посебна помоћ за децу, за покривање трошкова као што су предшколске накнаде, ваннаставне активности, летњи кампови или активности у слободно време.

_ Поднесите захтев Управи социјалног осигурања (TR; Tryggingastofnun) за финансијску помоћ за самохране родитеље

• Информације (на енглеском) о издржавању детета: https://island.is/en/child-support
• Захтев за исплату издржавања детета од стране TR подноси се путем island.is: https://island.is/beidni-um-tr-milligangi-medlag
• Накнада за самохране родитеље: https://island.is/en/single-parent-allowances