โบรชัวร์ข้อมูลสำหรับผู้ลี้ภัย

ศูนย์ข้อมูลพหุวัฒนธรรมได้จัดทำแผ่นพับข้อมูลสำหรับผู้ลี้ภัยเกี่ยวกับสังคมและระบบต่างๆ ในไอซ์แลนด์ ครอบคลุมถึงการลงทะเบียนในระบบที่สำคัญ ที่อยู่อาศัย การทำงาน เด็กและเยาวชน การดูแลสุขภาพ และความปลอดภัยและสุขภาพ

เอกสารแนะนำเหล่านี้ได้รับการแปลอย่างมืออาชีพเป็นภาษาอังกฤษ อาหรับ เปอร์เซีย สเปน เคิร์ด และรัสเซีย และ สามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่ ในรูปแบบ PDF

หมายเลขประจำตัว (kennitala; kt.)

• เจ้าหน้าที่สังคมสงเคราะห์หรือบุคคลติดต่อของคุณที่สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (Útlendingastofnun, ÚTL) สามารถตรวจสอบได้ว่าหมายเลขประจำตัวประชาชน (kennitala) ของคุณพร้อมใช้งานและเปิดใช้งานแล้วเมื่อใด
• เมื่อเอกสารประจำตัวของคุณพร้อมแล้ว บริการสังคม (félagsþjónustan) สามารถช่วยคุณสมัครขอความช่วยเหลือทางการเงินได้
• จองเวลาเข้าพบเจ้าหน้าที่สังคมสงเคราะห์และสมัครขอรับความช่วยเหลือ (สวัสดิการสังคม) ที่คุณมีสิทธิ์ได้รับ
• ผู้อำนวยการ (ÚTL) จะส่งข้อความ SMS ถึงคุณเพื่อแจ้งให้ทราบว่าคุณสามารถไปรับบัตรอนุญาตมีถิ่นที่อยู่ (dvalarleyfiskort) ที่ Dalvegur 18, 201 Kópavogur ได้เมื่อใด

บัญชีธนาคาร

• เมื่อคุณมีบัตรอนุญาตมีถิ่นที่อยู่แล้ว คุณต้องเปิดบัญชีธนาคาร (bankareikningur)
• คู่สมรส (สามีและภริยาหรือหุ้นส่วนอื่น) จะต้องเปิดบัญชีธนาคารแยกกัน
• เงินเดือน เงินช่วยเหลือ (เงินอุดหนุน: fjárhagsaðstoð) และการชำระเงินจากหน่วยงานต่างๆ จะถูกโอนเข้าบัญชีธนาคารเสมอ
• คุณสามารถเลือกธนาคารที่ต้องการเปิดบัญชีได้ โปรดนำบัตรอนุญาตพำนักอาศัย (dvalarleyfiskort) และหนังสือเดินทางหรือเอกสารการเดินทาง (ถ้ามี) ไปด้วย
• ขอแนะนำให้โทรไปสอบถามก่อนว่าจำเป็นต้องนัดหมายหรือไม่
• คุณต้องไปที่บริการสังคม (félagsþjónustan) และให้รายละเอียดหมายเลขบัญชีธนาคารของคุณเพื่อที่จะรวมไว้ในการสมัครขอความช่วยเหลือทางการเงิน

On-line banking (heimabanki og netbanki: home banking and electronic banking)

• คุณต้องสมัครใช้บริการธนาคารออนไลน์ (heimabanki, netbanki) เพื่อให้คุณสามารถดูยอดเงินในบัญชีและชำระบิลได้ (ใบแจ้งหนี้; reikningar)
• คุณสามารถขอให้เจ้าหน้าที่ธนาคารช่วยคุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชันออนไลน์ (netbankaappið) ลงในสมาร์ทโฟนของคุณได้
• จดจำรหัส PIN ( หมายเลข ประจำ ตัว ที่คุณใช้ชำระเงินจากบัญชีธนาคาร) ของคุณไว้ อย่าพกติดตัวไว้โดยเขียนในรูปแบบที่คนอื่นสามารถเข้าใจและนำไปใช้ได้ หากพวกเขาพบรหัส PIN ของคุณ อย่าบอกรหัส PIN ของคุณให้ผู้อื่นทราบ (แม้แต่กับตำรวจ พนักงานธนาคาร หรือบุคคลที่คุณไม่รู้จัก)
• หมายเหตุ: ใบแจ้งหนี้บางใบที่ต้องชำระผ่าน netbanki ของคุณจะถูกระบุว่าเป็นทางเลือก (valgreiðslur) ซึ่งโดยปกติแล้วมาจากองค์กรการกุศลที่ขอรับบริจาค คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะชำระหรือไม่ชำระ คุณสามารถลบใบแจ้งหนี้ (eyða) ได้ หากคุณเลือกที่จะไม่ชำระ
• ใบแจ้งหนี้ชำระเงิน (valgreiðslur) ส่วนใหญ่จะปรากฏอยู่ในระบบ netbank ของคุณ แต่ก็สามารถส่งทางไปรษณีย์ได้เช่นกัน ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าใบแจ้งหนี้มีไว้เพื่ออะไรก่อนตัดสินใจชำระเงิน

Rafræn skilríki (บัตรประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์)

• นี่เป็นวิธีพิสูจน์ตัวตน (ว่าคุณคือใคร) เมื่อคุณใช้การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ (เว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ต) การใช้การระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ (rafræn skilríki) ก็เหมือนกับการแสดงเอกสารประจำตัว คุณสามารถใช้มันเพื่อลงนามในแบบฟอร์มออนไลน์ และเมื่อคุณทำเช่นนั้น มันจะมีความหมายเช่นเดียวกับการลงนามบนกระดาษด้วยมือ
• คุณจะต้องใช้ rafræn skilríki เพื่อระบุตัวตนของคุณเมื่อคุณเปิด และบางครั้งลงนามในหน้าเว็บและเอกสารออนไลน์ที่สถาบันของรัฐ เทศบาล (หน่วยงานท้องถิ่น) และธนาคารหลายแห่งใช้
• ทุกคนต้องมีทักษะชีวิต คู่สมรส (สามีและภรรยา) หรือสมาชิกครอบครัวอื่น ต่างต้องมีทักษะของตนเอง
• คุณสามารถสมัคร rafræn skilríki ได้ที่ธนาคารใดก็ได้ หรือผ่าน Auðkenni
• เมื่อคุณสมัคร rafræn skilríki คุณต้องมีโทรศัพท์มือถือพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ไอซ์แลนด์และใบขับขี่หรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ เอกสารการเดินทางที่ออกโดยกรมตรวจคนเข้าเมือง (ÚTL) สามารถใช้เป็นเอกสารประจำตัวแทนใบขับขี่หรือหนังสือเดินทางได้
• ข้อมูลเพิ่มเติม: https://www.skilriki.is/ และ https://www.audkenni.is/

เอกสารการเดินทางของผู้ลี้ภัย

• หากคุณในฐานะผู้ลี้ภัยไม่สามารถแสดงหนังสือเดินทางจากประเทศบ้านเกิดของคุณได้ คุณต้องยื่นขอเอกสารการเดินทาง ซึ่งเอกสารเหล่านี้จะได้รับการยอมรับเป็นเอกสารประจำตัวเช่นเดียวกับใบขับขี่หรือหนังสือเดินทาง
• คุณสามารถยื่นคำร้องขอเอกสารการเดินทางได้ที่สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (Útlendingastofnun, ÚTL) โดยมีค่าใช้จ่าย 6,000 ISK
• คุณสามารถรับแบบฟอร์มใบสมัครได้ที่สำนักงาน ÚTL ที่ Dalvegur 18, 201 Kópavogur นำแบบฟอร์มไปยื่นและชำระเงินได้ที่สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (ÚTL) เปิดทำการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09.00 - 14.00 น. หากคุณอาศัยอยู่นอกเขตมหานคร (เมืองหลวง) คุณสามารถรับแบบฟอร์มได้ที่สำนักงานผู้ว่าการเขต (Sýslumaður) ในพื้นที่ของคุณ และยื่นแบบฟอร์มได้ที่สำนักงาน ( https://island.is/s/syslumenn/hofudborgarsvaedid )
• เจ้าหน้าที่ของ ÚTL จะไม่ช่วยคุณกรอกแบบฟอร์มใบสมัคร
• เมื่อใบสมัครของคุณได้รับการยอมรับแล้ว คุณจะได้รับ SMS แจ้งให้ทราบเมื่อคุณมีกำหนดนัดหมายถ่ายภาพ

• หลังจากถ่ายรูปของคุณแล้ว จะต้องใช้เวลาอีก 7-10 วันก่อนที่จะออกเอกสารการเดินทางของคุณ
• ÚTL กำลังดำเนินการปรับปรุงขั้นตอนที่ง่ายกว่าสำหรับการออกเอกสารการเดินทาง

หนังสือเดินทางสำหรับชาวต่างชาติ

• หากคุณได้รับการคุ้มครองด้วยเหตุผลด้านมนุษยธรรม คุณสามารถรับหนังสือเดินทางของชาวต่างชาติแทนเอกสารการเดินทางชั่วคราวได้
• ความแตกต่างก็คือด้วยเอกสารการเดินทาง คุณสามารถเดินทางไปยังทุกประเทศได้ ยกเว้นประเทศบ้านเกิดของคุณ แต่ด้วยหนังสือเดินทางของชาวต่างชาติ คุณสามารถเดินทางไปยังทุกประเทศ รวมถึงประเทศบ้านเกิดของคุณด้วย
• ขั้นตอนการสมัครจะเหมือนกับเอกสารการเดินทาง

Sjúkratryggingar Íslands (SÍ: การประกันสุขภาพไอซ์แลนด์)

• หากคุณเพิ่งได้รับสถานะผู้ลี้ภัยหรือได้รับการคุ้มครองตามหลักมนุษยธรรม กฎเกณฑ์ที่กำหนดให้ต้องมีถิ่นพำนักอยู่ในไอซ์แลนด์เป็นเวลา 6 เดือนก่อนที่จะมีสิทธิ์ได้รับประกันสุขภาพจะไม่สามารถใช้ได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณจะได้รับความคุ้มครองจากประกันสุขภาพแห่งชาติทันทีหลังจากได้รับการคุ้มครองระหว่างประเทศ
• ผู้ลี้ภัยมีสิทธิ์เท่าเทียมกับคนอื่นๆ ในไอซ์แลนด์
• SÍ จ่ายส่วนหนึ่งของค่ารักษาพยาบาลและค่ายาตามใบสั่งแพทย์ที่ตรงตามข้อกำหนดบางประการ
• ÚTL ส่งข้อมูลให้ SÍ เพื่อให้ผู้ลี้ภัยได้รับการลงทะเบียนในระบบประกันสุขภาพ

กำลังมองหาที่อยู่อาศัย

• หลังจากที่ได้รับสถานะผู้ลี้ภัยในไอซ์แลนด์แล้ว คุณสามารถอาศัยอยู่ในที่พัก (สถานที่) สำหรับผู้ที่ยื่นขอความคุ้มครองระหว่างประเทศได้ต่อไปอีกเพียงแปดสัปดาห์เท่านั้น ดังนั้น การหาที่พักส่วนตัวจึงควรเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับคุณ
• คุณสามารถค้นหาที่พัก (บ้านพัก, อพาร์ทเมนท์) ให้เช่าได้จากเว็บไซต์ต่อไปนี้:

https://myigloo.is/

http://leigulistinn.is/

https://www.leiguland.is/

https://www.al.is/

https://leiga.is/

http://fasteignir.visir.is/#rent

https://www.mbl.is/fasteignir/leiga/

https://www.heimavellir.is/

https://bland.is/solutorg/fasteignir/herbergi-ibudir-husnaedi-til-leigu/?categoryId=59&sub=1

https://leiguskjol.is/leiguvefur/ibudir/leit/

Facebook – “leiga” (เช่า)

สัญญาเช่า (สัญญาเช่า, สัญญาเช่า, húsaleigusamningur )

• สัญญาเช่าจะให้สิทธิบางประการแก่คุณในฐานะผู้เช่า
• สัญญาเช่าได้รับการจดทะเบียนกับสำนักงานผู้ว่าการเขต (S ýslumaður ) คุณสามารถค้นหาสำนักงานผู้ว่าการเขตในพื้นที่ของคุณได้ที่นี่: https://www.syslumenn.is/
• คุณจะต้องแสดงสัญญาเช่าที่บริการสังคมเพื่อที่จะสามารถสมัครขอสินเชื่อเพื่อวางเงินมัดจำเพื่อรับประกันการชำระค่าเช่า ผลประโยชน์ค่าเช่า (เงินที่คุณได้รับคืนจากภาษีที่คุณจ่าย) และความช่วยเหลือพิเศษเพื่อครอบคลุมค่าที่อยู่อาศัยของคุณ
• คุณจะต้องจ่ายเงินมัดจำให้กับเจ้าของบ้านเพื่อรับประกันว่าคุณจะจ่ายค่าเช่าและครอบคลุมความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับทรัพย์สิน คุณสามารถสมัครขอสินเชื่อจากบริการสังคมสงเคราะห์เพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายนี้ หรืออีกทางเลือกหนึ่งคือผ่าน https://leiguvernd.is หรือ https://leiguskjol.is
• โปรดจำไว้ ว่า: การดูแลอพาร์ตเมนต์ให้ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบ และจ่ายค่าเช่าตรงเวลาเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณทำเช่นนี้ คุณจะได้รับหนังสือรับรองที่ดีจากเจ้าของอพาร์ตเมนต์ ซึ่งจะเป็นประโยชน์เมื่อคุณเช่าอพาร์ตเมนต์อื่น

ระยะเวลาแจ้งยกเลิกสัญญาเช่า

• ระยะเวลาแจ้งการเช่าแบบไม่มีกำหนดคือ:
  • 3 เดือน – สำหรับทั้งเจ้าของบ้านและผู้เช่า – สำหรับการเช่าห้อง
  • 6 เดือนสำหรับการเช่าอพาร์ทเมนท์ (แฟลต) แต่ 3 เดือนหากคุณ (ผู้เช่า) ไม่ได้ให้ข้อมูลที่ถูกต้องหรือไม่ตรงตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในสัญญาเช่า

• หากสัญญาเช่ามีกำหนดระยะเวลาแน่นอน สัญญาเช่าจะหมดอายุ (สิ้นสุด) ในวันที่ตกลงกันไว้ และทั้งคุณและเจ้าของบ้านไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากคุณในฐานะผู้เช่าไม่ได้ให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด หรือไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในสัญญาเช่า เจ้าของบ้านสามารถบอกเลิกสัญญาเช่าได้เป็นระยะเวลาแน่นอน โดยแจ้งล่วงหน้า 3 เดือน

สวัสดิการที่อยู่อาศัย

• เงินช่วยเหลือค่าที่อยู่อาศัยเป็นเงินจ่ายรายเดือนที่มุ่งหวังจะช่วยเหลือผู้มีรายได้น้อยในการจ่ายค่าเช่า
• ผลประโยชน์ด้านที่อยู่อาศัยขึ้นอยู่กับจำนวนค่าเช่าที่คุณจ่าย จำนวนคนในบ้านของคุณ และรายได้และหนี้สินรวมของคนทั้งหมดเหล่านั้น
• คุณจะต้องส่งสัญญาเช่าแบบจดทะเบียน
• คุณต้องย้ายที่อยู่ ( lögheimili ; สถานที่ที่คุณลงทะเบียนพักอาศัย) ไปยังที่อยู่ใหม่ก่อนยื่นขอสวัสดิการที่อยู่อาศัย คุณสามารถดำเนินการดังกล่าวได้จากลิงก์ต่อไปนี้: https://www.skra.is/umsoknir/rafraen-skil/flutningstilkynning/
• คุณสามารถสมัครขอรับสวัสดิการที่อยู่อาศัยได้ที่นี่: https://island.is/en/housing-benefits
• สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่: https://island.is/en/housing-benefits/conditions
• หากคุณมีสิทธิ์ได้รับสวัสดิการที่อยู่อาศัยจาก HMS คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับ ความช่วยเหลือด้านที่อยู่อาศัยพิเศษ โดยตรงจากเทศบาล ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ต่อไปนี้:

• เรคยาวิก : https://reykjavik.is/en/special-housing-aid
• เรย์ยาเนสไบร์ : https://www.reykjanesbaer.is/is/thjonusta/velferd-og-studningur/husnaedismal/husnaedisbaetur
• โคปาโวกูร์ : https://www.kopavogur.is/is/ibuar/felagslegur-studningur/husaleigubaetur
• ฮาฟนาร์ฟยอร์ดูร์ : https ://hafnarfjörður.is/thjonusta/velferd/felagsleg-urraedi/husnaedisadstod/#
• มอสเฟลสแบร์: https://mos.is/stjornsysla/baejarstjorn-rad-og-nefndir/reglur-og-samthykktir/serstakur-husnaedisstudningur

 การช่วยเหลือสังคมพร้อมที่อยู่อาศัย

นักสังคมสงเคราะห์สามารถช่วยคุณยื่นขอความช่วยเหลือทางการเงินสำหรับค่าเช่าและจัดหาที่อยู่อาศัยได้ โปรดจำไว้ว่า ใบสมัครทั้งหมดจะพิจารณาตามสถานการณ์ของคุณ และคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขทั้งหมดที่หน่วยงานเทศบาลกำหนดจึงจะมีสิทธิ์ได้รับความช่วยเหลือ

• สินเชื่อที่ให้เพื่อให้คุณสามารถชำระเงินมัดจำที่พักเช่าโดยปกติจะเท่ากับค่าเช่า 2-3 เดือน
• เงินอุดหนุนเฟอร์นิเจอร์: เพื่อช่วยเหลือคุณในการซื้อเฟอร์นิเจอร์ที่จำเป็น (เตียง โต๊ะ เก้าอี้) และอุปกรณ์ต่างๆ (ตู้เย็น เตา เครื่องซักผ้า เครื่องปิ้งขนมปัง กาต้มน้ำ ฯลฯ) จำนวนเงินมีดังนี้:
  1. สูงสุดถึง 100,000 ISK (สูงสุด) สำหรับเฟอร์นิเจอร์ธรรมดา
  2. สูงสุดไม่เกิน 100,000 ISK สำหรับอุปกรณ์ที่จำเป็น (เครื่องใช้ไฟฟ้า)
  3. เงินช่วยเหลือเพิ่มเติม 50,000 ISK สำหรับเด็กแต่ละคน

• เงินช่วยเหลือพิเศษด้านที่อยู่อาศัย: จ่ายรายเดือนเพิ่มเติมจากเงินช่วยเหลือด้านที่อยู่อาศัย ความช่วยเหลือพิเศษนี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละเทศบาล

เงินมัดจำสำหรับห้องเช่า

• โดยทั่วไปแล้วผู้เช่าจะต้องจ่ายเงินมัดจำ (ค้ำประกัน) เท่ากับค่าเช่า 2 หรือ 3 เดือน เป็นหลักประกันเมื่อเริ่มต้นสัญญาเช่า คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากบริการสังคมสงเคราะห์เพื่อชำระเงินมัดจำได้
• บางครั้งเทศบาลอาจรับประกันการชำระเงินมัดจำให้ผู้เช่าเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาเช่า ( สูงสุด 600,000 ISK ) โดยผู้เช่าจะต้องนำสัญญาเช่าไปยื่นคำร้องต่อสำนักงานบริการสังคม
• เงินมัดจำจะถูกคืนเข้าบัญชีธนาคารของผู้เช่าเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาเช่า
• เมื่อคุณย้ายออก สิ่งสำคัญคือ ต้องคืนอพาร์ทเมนท์ในสภาพดี ทุกอย่างเหมือนตอนที่คุณย้ายเข้ามา
• การบำรุงรักษาตามปกติ (การซ่อมแซมเล็กๆ น้อยๆ) เป็นความรับผิดชอบของคุณ หากเกิดปัญหาใดๆ ขึ้น (เช่น หลังคารั่ว) คุณต้องแจ้งให้เจ้าของบ้านทราบทันที
• คุณในฐานะผู้เช่าจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่คุณก่อขึ้นกับทรัพย์สิน และจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย หากคุณต้องการซ่อมแซมสิ่งใดบนผนัง พื้น หรือเพดาน เจาะรู หรือทาสี คุณต้องขออนุญาตจากเจ้าของบ้านก่อน
• เมื่อคุณย้ายเข้าอพาร์ตเมนต์ครั้งแรก ขอแนะนำให้ถ่ายรูปสิ่งผิดปกติที่คุณสังเกตเห็น และส่งสำเนาให้เจ้าของอพาร์ตเมนต์ทางอีเมล เพื่อแสดงสภาพของอพาร์ตเมนต์เมื่อได้รับมอบ คุณจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นก่อนย้ายเข้า

ความเสียหายทั่วไปต่อสถานที่เช่า (แฟลต อพาร์ทเมนท์)

จำกฎเหล่านี้ไว้เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อสถานที่:

• ความชื้น (ความชื้น) มักเป็นปัญหาในไอซ์แลนด์ น้ำร้อนราคาถูก ผู้คนจึงมักใช้น้ำร้อนบ่อยมาก ทั้งตอนอาบน้ำ อาบน้ำในอ่างอาบน้ำ ล้างจาน และซักผ้า อย่าลืมลดความชื้นภายในบ้าน (น้ำในอากาศ) โดยการเปิดหน้าต่างและระบายอากาศทุกห้องเป็นเวลา 10-15 นาที วันละสองสามครั้ง และเช็ดน้ำที่เกาะตามขอบหน้าต่างออกให้สะอาด
• อย่าเทน้ำลงบนพื้นโดยตรงขณะทำความสะอาด ให้ใช้ผ้าบิดน้ำออกก่อนเช็ดพื้น
• ในประเทศไอซ์แลนด์มีธรรมเนียมปฏิบัติที่ห้ามสวมรองเท้าในบ้าน หากคุณเดินเข้าบ้านโดยสวมรองเท้า ความชื้นและสิ่งสกปรกจะเข้ามาด้วย ซึ่งจะทำให้พื้นเสียหาย
• ควรใช้เขียง (ที่ทำจากไม้หรือพลาสติก) สำหรับการหั่นและสับอาหารเท่านั้น ห้ามตัดบนโต๊ะหรือโต๊ะทำงานโดยตรง

ส่วนประกอบทั่วไป ( sameignir – ส่วนประกอบของอาคารที่คุณแบ่งปันกับผู้อื่น)

• ในบ้านพักอาศัยที่มีเจ้าของร่วมกัน (อาคารชุดหรืออาคารชุด) ส่วนใหญ่จะมีสมาคมผู้อยู่อาศัย ( húsfélag ) สมาคมนี้ จะจัดการประชุมเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ตกลงกันเกี่ยวกับกฎระเบียบของอาคาร และตัดสินใจว่าผู้คนจะต้องจ่ายเงินเข้ากองทุนร่วม ( hússjóður ) เท่าใดในแต่ละเดือน
• บางครั้ง แม่บ้าน จะจ่ายเงินให้บริษัททำความสะอาดเพื่อทำความสะอาดส่วนต่างๆ ของอาคารที่ทุกคนใช้แต่ไม่มีใครเป็นเจ้าของ (เช่น ล็อบบี้ทางเข้า บันได ห้องซักรีด ทางเดิน ฯลฯ) บางครั้ง เจ้าของหรือผู้พักอาศัยก็แบ่งกันทำหน้าที่นี้และผลัดกันทำความสะอาด
• จักรยาน รถเข็นเด็ก รถเข็นเด็กอ่อน และบางครั้งรถเลื่อนหิมะ อาจเก็บไว้ใน hjólageymsla ('ห้องเก็บจักรยาน') ได้ คุณไม่ควรเก็บของอื่นๆ ไว้ในที่เหล่านี้ร่วมกัน โดยปกติแล้วแต่ละแฟลตจะมีห้องเก็บของ ( geymsla ) ของตัวเองสำหรับเก็บสิ่งของของคุณ
• คุณจะต้องค้นหาระบบการใช้งานห้องซักรีด (ห้องซักผ้า) เครื่องซักผ้า-อบผ้า และราวตากผ้า
• รักษาห้องเก็บขยะให้สะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แยกประเภทสิ่งของเพื่อนำไปรีไซเคิล ( endurvinnsla ) และนำไปทิ้งในถังขยะที่ถูกต้อง (สำหรับกระดาษและพลาสติก ขวด ฯลฯ) มีป้ายแสดงด้านบนของถังขยะแต่ละใบว่าใช้ทำอะไร ห้ามทิ้งพลาสติกและกระดาษลงในขยะทั่วไป แบตเตอรี่ สารอันตราย ( เช่น กรด น้ำมัน สี ฯลฯ) และขยะที่ไม่ควรทิ้งลงในถังขยะทั่วไป ต้องนำไปทิ้งที่ถังขยะท้องถิ่นหรือบริษัทรีไซเคิล (Endurvinnslan, Sorpa)
• ต้องมีความสงบและเงียบในเวลากลางคืน ระหว่างเวลา 22.00 น. (22.00 น.) ถึง 07.00 น. (07.00 น.) ห้ามเปิดเพลงเสียงดังหรือส่งเสียงดังรบกวนผู้อื่น

การทำงานและงานในประเทศไอซ์แลนด์

อัตราการจ้างงาน (สัดส่วนของประชากรที่ทำงาน) ในไอซ์แลนด์สูงมาก ในครอบครัวส่วนใหญ่ ผู้ใหญ่ทั้งสองคนมักจะต้องทำงานเพื่อดูแลบ้านของตนเอง เมื่อทั้งคู่ทำงานนอกบ้าน พวกเขายังต้องช่วยกันทำงานบ้านและเลี้ยงดูลูกๆ อีกด้วย

การมีงานทำเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ใช่แค่เพียงเพราะคุณมีรายได้เท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณมีกิจกรรมทำ มีส่วนร่วมในสังคม ช่วยให้คุณมีเพื่อนและมีส่วนร่วมในชุมชน ส่งผลให้คุณมีประสบการณ์ชีวิตที่เข้มข้นยิ่งขึ้น

การคุ้มครองและใบอนุญาตทำงาน

หากคุณอยู่ภายใต้การคุ้มครองในไอซ์แลนด์ คุณสามารถอาศัยและทำงานในประเทศได้ คุณไม่จำเป็นต้องยื่นขอใบอนุญาตทำงานพิเศษ และคุณสามารถทำงานให้กับนายจ้างใดก็ได้

กรมแรงงาน ( Vinnumálastofnun; VMST )

มีทีมงานพิเศษประจำอยู่ที่สำนักงานเพื่อให้คำแนะนำและช่วยเหลือผู้ลี้ภัยในเรื่องต่อไปนี้:

• กำลังมองหางาน
• คำแนะนำเกี่ยวกับโอกาสในการศึกษา (การเรียนรู้) และการทำงาน
• การเรียนรู้ภาษาไอซ์แลนด์และการเรียนรู้เกี่ยวกับสังคมไอซ์แลนด์
• วิธีอื่น ๆ ในการออกกำลังกาย
• ทำงานร่วมกับฝ่ายสนับสนุน

VMST เปิดให้บริการวันจันทร์-พฤหัสบดี เวลา 9.00-15.00 น. และวันศุกร์ เวลา 9.00-12.00 น. คุณสามารถโทรนัดหมายกับที่ปรึกษา หรือขอให้นักสังคมสงเคราะห์นัดหมายแทนคุณได้ VMST มีสาขาทั่วประเทศไอซ์แลนด์ ค้นหาสาขาที่ใกล้คุณที่สุดได้ที่นี่:

https://island.is/en/o/สำนักงานบริการแรงงาน/สำนักงานบริการ

ศูนย์จัดหางานที่ The Directorate of Labor ( Vinnumálastofnun; VMST )

ศูนย์จัดหางาน ( Atvinnutorg ) เป็นศูนย์บริการภายในสำนักงานแรงงาน:

• เวลาเปิดทำการ : จันทร์-พฤหัสบดี 13.00-15.00 น.
• การเข้าถึงที่ปรึกษา
• การเข้าถึงเครื่องคอมพิวเตอร์
• ไม่ต้องจองนัดหมาย

สำนักงานจัดหางาน:

นอกจากนี้ยังมีรายชื่อหน่วยงานจัดหางานบนเว็บไซต์ VMST: https://www.vinnumalastofnun.is/storf – i – bodi/adrar – vinnumidlanir

คุณสามารถค้นหาตำแหน่งงานว่างที่โฆษณาได้ที่นี่:

www.storf.is

www.alfred.is

www.job.visir.is

www.mbli.is/atvinna

www.reykjavik.is/laus-storf

วิซิร์ — www.visir.is/atvinna 

https://www.stjornarradid.is/efst-a-baugi/laus-storf-a-starfatorgi/

ฮากวังกูร์ — www.hagvangur.is  

HH Ráðgjöf — www.hhr.is  

Ráðum — www.radum.is 

Intellecta — www.intellecta.is 

การประเมินและรับรองคุณวุฒิจากต่างประเทศ

ENIC/NARIC Iceland ให้ความช่วยเหลือในการรับรองคุณวุฒิ (การสอบ ปริญญา อนุปริญญา) จากภายนอกประเทศไอซ์แลนด์ แต่จะไม่ออกใบอนุญาตประกอบกิจการ http://www.enicnaric.is

• ศูนย์การศึกษา IDAN (IÐAN fræðslusetur) ประเมินคุณสมบัติวิชาชีพต่างประเทศ (ยกเว้นงานช่างไฟฟ้า): https://idan.is
• Rafmennt รับผิดชอบการประเมินและการรับรองคุณสมบัติการค้าไฟฟ้า: https://www.rafmennt.is
• ผู้อำนวยการฝ่ายสาธารณสุข ( Embætti landlæknis ) ผู้อำนวยการฝ่ายการศึกษา ( Menntamálatofnun ) และกระทรวงอุตสาหกรรมและนวัตกรรม ( Atvinnuvega- og nýsköpunarráðuneytið ) มอบใบอนุญาตประกอบวิชาชีพสำหรับวิชาชีพและการค้าภายใต้อำนาจหน้าที่ของตน

ที่ปรึกษาที่ VMST สามารถอธิบายให้คุณทราบว่าจะต้องประเมินและรับรองคุณสมบัติหรือใบอนุญาตประกอบการของคุณที่ไหนและอย่างไรในประเทศไอซ์แลนด์

ภาษี

ระบบสวัสดิการของไอซ์แลนด์ได้รับเงินทุนจากภาษีที่เราทุกคนจ่าย รัฐนำเงินภาษีที่จ่ายไปใช้จ่ายในบริการสาธารณะ ระบบโรงเรียน ระบบสาธารณสุข การก่อสร้างและบำรุงรักษาถนนหนทาง การจ่ายสวัสดิการ ฯลฯ

ภาษีเงินได้ ( tekjuskattur ) จะถูกหักจากค่าจ้างทั้งหมดและไปที่รัฐ ภาษีเทศบาล ( útsvar ) เป็นภาษีจากค่าจ้างที่จ่ายให้กับหน่วยงานท้องถิ่น (เทศบาล) ที่คุณอาศัยอยู่

ภาษีและเครดิตภาษีบุคคลธรรมดา

คุณต้องจ่ายภาษีจากรายได้ทั้งหมดของคุณและความช่วยเหลือทางการเงินอื่น ๆ ที่คุณได้รับ

• ทุกคนจะได้รับ เครดิตภาษีส่วนบุคคล ( persónuafsláttur ) ซึ่งในปี 2568 อยู่ที่ 68.691 โครนาต่อเดือน ซึ่งหมายความว่าหากคำนวณภาษีของคุณเป็น 100,000 โครนาต่อเดือน คุณจะจ่ายเพียง 31.309 โครนาเท่านั้น คู่สมรสสามารถแบ่งเครดิตภาษีส่วนบุคคลของตนได้
• คุณต้องรับผิดชอบต่อการใช้เครดิตภาษีส่วนบุคคลของคุณ
• เครดิตภาษีส่วนบุคคลไม่สามารถโอนไปยังปีถัดไปได้
• เครดิตภาษีส่วนบุคคลของคุณจะมีผลตั้งแต่วันที่ภูมิลำเนา (ที่อยู่ตามกฎหมาย; lögheimili ) ของคุณได้รับการจดทะเบียนในทะเบียนราษฎรแห่งชาติ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีรายได้ตั้งแต่เดือนมกราคม แต่ภูมิลำเนาของคุณจดทะเบียนในเดือนมีนาคม คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่านายจ้างของคุณไม่คิดว่าคุณมีเครดิตภาษีส่วนบุคคลในเดือนมกราคมและกุมภาพันธ์ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คุณจะต้องเสียภาษีให้กับกรมสรรพากร คุณต้องระมัดระวังเป็นพิเศษเกี่ยวกับการใช้เครดิตภาษีส่วนบุคคลของคุณหากคุณทำงานสองงานหรือมากกว่านั้น หากคุณได้รับเงินจากกองทุนลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร ( fæðingarorlofssjóður ) หรือจากสำนักงานแรงงาน หรือความช่วยเหลือทางการเงินจากหน่วยงานท้องถิ่นของคุณ

หากมีการใช้เครดิตภาษีส่วนบุคคลเกิน 100% โดยไม่ได้ตั้งใจ (เช่น หากคุณทำงานให้กับนายจ้างมากกว่าหนึ่งราย หรือได้รับเงินสวัสดิการจากสถาบันมากกว่าหนึ่งแห่ง) คุณจะต้องจ่ายเงินคืนให้กับหน่วยงานภาษี คุณต้องแจ้งให้นายจ้างหรือแหล่งรับเงินอื่นๆ ทราบว่าเครดิตภาษีส่วนบุคคลของคุณถูกนำไปใช้อย่างไร และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้ในสัดส่วนที่ถูกต้อง

การคืนภาษี (skattaskýrslur, skattframtal)

• แบบแสดงรายการภาษีของคุณ ( skattframtal ) คือเอกสารที่แสดงรายได้ทั้งหมดของคุณ (ค่าจ้าง เงินเดือน) รวมถึงสิ่งที่คุณเป็นเจ้าของ (ทรัพย์สิน) และเงินที่คุณค้างชำระ (หนี้สิน; skuldir ) ในปีที่ผ่านมา หน่วยงานภาษีต้องมีข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อให้สามารถคำนวณได้ว่าคุณควรจ่ายภาษีอะไร หรือควรได้รับสิทธิประโยชน์อะไรบ้าง
• คุณจะต้องส่งคืนภาษีของคุณทางออนไลน์ที่ http://skattur.is ในช่วงต้นเดือนมีนาคมของทุกปี
• คุณเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ภาษีด้วยรหัสจาก RSK (หน่วยงานภาษี) หรือใช้รหัสอิเล็กทรอนิกส์
• สำนักงานสรรพากรและศุลกากรของไอซ์แลนด์ (RSK หรือหน่วยงานภาษี) จะจัดเตรียมแบบแสดงรายการภาษีออนไลน์ของคุณ แต่คุณจะต้องตรวจสอบอีกครั้งก่อนจึงจะได้รับการอนุมัติ
• คุณสามารถไปที่สำนักงานภาษีด้วยตนเองในเมืองเรคยาวิกและอาคูเรย์รีเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการคืนภาษีของคุณ หรือขอความช่วยเหลือทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 442-1000
• RSK ไม่มีล่ามให้บริการ (หากคุณไม่พูดภาษาไอซ์แลนด์หรืออังกฤษ คุณจะต้องมีล่ามของคุณเอง)
• คำแนะนำเป็นภาษาอังกฤษเกี่ยวกับวิธีการส่งแบบภาษีของคุณ:

https://www.rsk.is/media/baeklingar/rsk_0812_2020.en.pdf

สหภาพแรงงาน

• บทบาทหลักของสหภาพแรงงานคือการทำข้อตกลงกับนายจ้างเกี่ยวกับค่าจ้างและเงื่อนไขอื่นๆ (วันหยุด เวลาทำงาน วันลาป่วย) ที่สมาชิกสหภาพแรงงานจะได้รับ และปกป้องผลประโยชน์ของตนในตลาดแรงงาน
• ทุกคนที่จ่ายค่าสมาชิก (เงินทุกเดือน) ให้กับสหภาพแรงงานจะได้รับสิทธิต่างๆ จากสหภาพและสามารถสะสมสิทธิต่างๆ ได้มากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป แม้จะเป็นเวลาทำงานเพียงช่วงสั้นๆ ก็ตาม
• คุณสามารถค้นหาสหภาพแรงงานของคุณได้ในสลิปเงินเดือนรายเดือนของคุณ หรือคุณสามารถสอบถามนายจ้างของคุณได้ นี่คือสิทธิ์ของคุณ

สหภาพแรงงานของคุณสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างไร

• พร้อมข้อมูลสิทธิและหน้าที่ของคุณในตลาดแรงงาน
• โดยช่วยให้คุณคำนวณค่าจ้างของคุณ
• ช่วยเหลือคุณหากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิของคุณที่อาจถูกละเมิด
• ทุนสนับสนุนประเภทต่างๆ (ความช่วยเหลือทางการเงิน) และบริการอื่นๆ
• การเข้าถึงการฟื้นฟูสมรรถภาพอาชีพหากคุณเจ็บป่วยหรือประสบอุบัติเหตุจากการทำงาน
• สหภาพแรงงานบางแห่งจะจ่ายค่าใช้จ่ายบางส่วนหากคุณต้องเดินทางระหว่างส่วนต่างๆ ของประเทศเพื่อเข้ารับการผ่าตัดหรือการตรวจร่างกายตามที่แพทย์สั่ง แต่ก็เฉพาะในกรณีที่คุณยื่นคำร้องขอความช่วยเหลือจากสำนักงานประกันสังคม ( Tryggingarstofnun ) ก่อน และคำร้องของคุณถูกปฏิเสธ

ความช่วยเหลือทางการเงิน (เงินช่วยเหลือ) จากสหภาพแรงงาน

• ทุนสนับสนุนการเข้าร่วมเวิร์คช็อปและศึกษาตามความเหมาะสมกับงาน
• ทุนช่วยเหลือเพื่อช่วยให้คุณปรับปรุงและดูแลสุขภาพของคุณ เช่น เพื่อชำระค่าการตรวจมะเร็ง การนวด การกายภาพบำบัด คลาสออกกำลังกาย แว่นตาหรือคอนแทคเลนส์ เครื่องช่วยฟัง การปรึกษาหารือกับนักจิตวิทยา/จิตแพทย์ เป็นต้น
• เงินช่วยเหลือ รายวัน (เงินช่วยเหลือทางการเงินในแต่ละวันในกรณีที่คุณเจ็บป่วย; sjúkradagpeningar )
• ทุนช่วยเหลือค่าใช้จ่ายเนื่องจากคู่ครองหรือบุตรหลานของคุณเจ็บป่วย
• เงินช่วยเหลือค่าพักร้อนหรือค่าเช่ากระท่อมพักร้อนฤดูร้อน ( orlofshús ) หรืออพาร์ตเมนต์ให้เช่าระยะสั้น ( orlofsíbúðir )

ถูกจ่ายใต้โต๊ะ (สวอร์ต วินนา)

เมื่อคนงานได้รับค่าจ้างเป็นเงินสด และไม่มีใบแจ้งหนี้ ( reikningur ) ไม่มีใบเสร็จ ( kvittun ) และไม่มีใบเสร็จ ( launaseðill ) การกระทำนี้เรียกว่า 'การจ่ายเงินใต้โต๊ะ' ( svört vinna, að vinna svart – 'ทำงานแบบคนดำ') การกระทำนี้ผิดกฎหมาย และทำให้ระบบสาธารณสุข สวัสดิการสังคม และการศึกษาอ่อนแอลง หากคุณยอมรับการจ่ายเงิน 'ใต้โต๊ะ' คุณจะไม่ได้รับสิทธิเช่นเดียวกับคนงานคนอื่นๆ

• คุณจะไม่ได้รับค่าจ้างเมื่อคุณไปพักร้อน (วันหยุดประจำปี)
• คุณจะไม่ได้รับค่าจ้างเมื่อคุณเจ็บป่วยหรือไม่สามารถทำงานได้หลังจากเกิดอุบัติเหตุ
• คุณจะไม่ได้รับการประกันหากเกิดอุบัติเหตุขณะทำงาน
• คุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับสวัสดิการว่างงาน (เงินชดเชยในกรณีที่คุณตกงาน) หรือลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร (วันหยุดงานหลังจากคลอดบุตร)

การฉ้อโกงภาษี (การหลีกเลี่ยงภาษี การโกงภาษี)

• หากคุณตั้งใจเลี่ยงภาษี คุณจะต้องจ่ายค่าปรับอย่างน้อยสองเท่าของจำนวนเงินที่ควรจ่าย ซึ่งอาจสูงถึงสิบเท่าของจำนวนเงินที่ต้องจ่าย
• สำหรับการฉ้อโกงภาษีครั้งใหญ่ คุณอาจต้องติดคุกนานถึงหกปี

เด็กและสิทธิของพวกเขา

บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีจัดอยู่ในประเภทเด็ก พวกเขาเป็นผู้เยาว์ตามกฎหมาย (ไม่สามารถรับผิดชอบงานใดๆ ได้ตามกฎหมาย) และพ่อแม่เป็นผู้ปกครอง พ่อแม่มีหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ และปฏิบัติต่อลูกด้วยความเคารพ เมื่อพ่อแม่ตัดสินใจเรื่องสำคัญๆ แทนลูก พ่อแม่ควรรับฟังความคิดเห็นและเคารพความคิดเห็นของลูกตามอายุและวุฒิภาวะของลูก ยิ่งลูกอายุมาก ความคิดเห็นของลูกก็ยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นเท่านั้น

• เด็กมีสิทธิที่จะใช้เวลาอยู่ร่วมกับพ่อแม่ทั้งสองคน แม้ว่าพ่อแม่จะไม่ได้อยู่ด้วยกันก็ตาม
• พ่อแม่มีหน้าที่ปกป้องลูก ๆ จากการปฏิบัติที่ไม่เคารพ ความโหดร้ายทางจิตใจ และความรุนแรงทางร่างกาย พ่อแม่ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ความรุนแรงต่อลูก ๆ ของตน
• ในประเทศไอซ์แลนด์ การลงโทษทางร่างกายเด็กทุกประเภทถือเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึงการลงโทษโดยผู้ปกครองและผู้ดูแล หากคุณมาจากประเทศที่การลงโทษทางร่างกายเป็นที่ยอมรับได้ โปรดทราบว่าการลงโทษทางร่างกายไม่ได้รับอนุญาตในไอซ์แลนด์ และอาจถูกสอบสวนโดยหน่วยงานคุ้มครองเด็ก สิ่งสำคัญคือต้องใช้วิธีการเลี้ยงดูที่ปลอดภัย ให้เกียรติ และสอดคล้องกับกฎหมายของไอซ์แลนด์ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือการสนับสนุน โปรดติดต่อบริการสังคมสงเคราะห์ในเขตเทศบาลของคุณ
• พ่อแม่มีหน้าที่จัดหาที่อยู่อาศัย เสื้อผ้า อาหาร อุปกรณ์การเรียน และสิ่งของจำเป็นอื่นๆ ให้กับบุตรหลานของตน
• ตามกฎหมายไอซ์แลนด์ การขลิบอวัยวะเพศหญิงถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด ไม่ว่าจะกระทำในไอซ์แลนด์หรือในต่างประเทศ โทษจำคุกสูงสุด 16 ปี ทั้งการพยายามก่ออาชญากรรมและการมีส่วนร่วมในการกระทำดังกล่าว ล้วนมีโทษเช่นกัน กฎหมายนี้บังคับใช้กับพลเมืองไอซ์แลนด์ทุกคน รวมถึงผู้ที่อาศัยอยู่ในไอซ์แลนด์ ณ เวลาที่ก่ออาชญากรรม
• บุตรไม่สามารถแต่งงานในไอซ์แลนด์ได้ ทะเบียนสมรสใดๆ ที่แสดงว่าคู่สมรสฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งหรือทั้งสองฝ่ายมีอายุต่ำกว่า 18 ปี ณ เวลาที่สมรส จะไม่ได้รับการยอมรับว่าถูกต้องตามกฎหมายในไอซ์แลนด์
• คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับความรุนแรงประเภทต่างๆ ได้ที่นี่ พร้อมทั้งคำแนะนำสำหรับผู้ปกครองที่มีบุตรหลานประสบหรือแสดงพฤติกรรมรุนแรง

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครองเพื่อป้องกันความรุนแรงในเยาวชน

ความรุนแรงต่อเด็ก | Lögreglan

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิเด็กในประเทศไอซ์แลนด์ โปรดดู:

• https://www.barn.is/born-og-unglingar/rettindi-barna-og-unglinga/
• https://www.island.is/born

โรงเรียนอนุบาล

• โรงเรียนอนุบาลเป็นขั้นแรกของระบบการศึกษาในไอซ์แลนด์ สำหรับเด็กอายุ 6 ปีหรือต่ำกว่า โรงเรียนอนุบาลมีหลักสูตรพิเศษ (คู่มือหลักสูตรแห่งชาติ)
• ในประเทศไอซ์แลนด์ไม่มีการบังคับให้เข้าเรียนก่อนวัยเรียน แต่เด็กอายุ 3-5 ปีประมาณ 96% เข้าเรียนก่อนวัยเรียน
• เจ้าหน้าที่โรงเรียนอนุบาลคือผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมมาเพื่อสอน ให้ความรู้ และดูแลเด็กๆ เราทุ่มเทความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้เด็กๆ รู้สึกมีความสุขและพัฒนาทักษะความสามารถอย่างเต็มที่ตามความต้องการของแต่ละคน
• เด็กก่อนวัยเรียนเรียนรู้ผ่านการเล่นและการสร้างสรรค์สิ่งต่างๆ กิจกรรมเหล่านี้เป็นพื้นฐานสำหรับการศึกษาในระดับชั้นถัดไป เด็กที่ผ่านชั้นอนุบาลมาแล้วจะมีความพร้อมสำหรับการเรียนรู้ในชั้นประถมศึกษา (ภาคบังคับ) มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของเด็กที่ไม่ได้เติบโตมากับการพูดภาษาไอซ์แลนด์ที่บ้าน พวกเขาเรียนรู้ภาษาไอซ์แลนด์ในชั้นอนุบาล
• กิจกรรมก่อนวัยเรียนช่วยให้เด็กที่มีภาษาแม่ (ภาษาแรก) ที่ไม่ใช่ภาษาไอซ์แลนด์ มีพื้นฐานที่ดีในภาษาไอซ์แลนด์ ขณะเดียวกัน ผู้ปกครองก็ควรส่งเสริมทักษะและการเรียนรู้ภาษาแรกของเด็กด้วยวิธีการต่างๆ
• โรงเรียนอนุบาลพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่สำคัญจะถูกนำเสนอเป็นภาษาอื่น ๆ สำหรับเด็กและผู้ปกครอง
• ผู้ปกครองต้องลงทะเบียนบุตรหลานเข้าเรียนอนุบาล ทำได้ผ่านระบบออนไลน์ (คอมพิวเตอร์) ของเทศบาล (เช่น เรคยาวิก โคปาโวกูร์) โดยต้องมีบัตรประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์
• เทศบาลให้เงินอุดหนุน (จ่ายค่าเรียนส่วนใหญ่) แก่โรงเรียนอนุบาล แต่โรงเรียนอนุบาลไม่ได้ให้บริการฟรีทั้งหมด ค่าใช้จ่ายในแต่ละเดือนจะแตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละพื้นที่ ผู้ปกครองที่เป็นโสด กำลังศึกษาอยู่ หรือมีลูกมากกว่าหนึ่งคนเข้าเรียนอนุบาล จะจ่ายค่าธรรมเนียมที่น้อยกว่า
• เด็กๆ ในโรงเรียนอนุบาลเล่นนอกบ้านเกือบทุกวัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่เด็กๆ จะต้องมีเสื้อผ้าที่เหมาะสมตามสภาพอากาศ (ลมหนาว หิมะ ฝน หรือแดด) http://morsmal.no/no/foreldre-norsk/2382-kle-barna-riktig-i-vinterkulda
• พ่อแม่จะพาลูกๆ ไปโรงเรียนอนุบาลในช่วงสองสามวันแรกเพื่อช่วยให้พวกเขาคุ้นเคยกับโรงเรียน ที่นั่น พ่อแม่จะได้รับข้อมูลสำคัญทั้งหมด
• หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโรงเรียนอนุบาลในหลายภาษา โปรดดูเว็บไซต์เมืองเรคยาวิก: https://mml.reykjavik.is/2019/08/30/baeklingar-fyrir-foreldra-leikskolabarna-brouchures-for-parents/

โรงเรียนประถมศึกษา ( grunnskóli; โรงเรียนภาคบังคับ อายุไม่เกิน 16 ปี)

• ตามกฎหมาย เด็กทุกคนในไอซ์แลนด์ที่มีอายุระหว่าง 6 ถึง 16 ปีจะต้องไปโรงเรียน
• โรงเรียนทุกแห่งดำเนินงานตามแนวทางหลักสูตรแห่งชาติสำหรับโรงเรียนภาคบังคับ ซึ่งกำหนดโดยรัฐสภา (Althingi) เด็กทุกคนมีสิทธิเท่าเทียมกันในการเข้าเรียน และเจ้าหน้าที่พยายามทำให้พวกเขารู้สึกดีที่โรงเรียนและมีความก้าวหน้าในการเรียน
• โรงเรียนประถมศึกษาในไอซ์แลนด์ไม่มีค่าใช้จ่าย
• อาหารกลางวันที่โรงเรียนไม่มีค่าใช้จ่าย
• โรงเรียนประถมศึกษาทุกแห่งปฏิบัติตามโปรแกรมพิเศษเพื่อช่วยให้เด็กๆ ปรับตัว (เข้ากับ) โรงเรียนได้หากพวกเขาไม่พูดภาษาไอซ์แลนด์ที่บ้าน
• เด็กที่ไม่ได้ใช้ภาษาไอซ์แลนด์เป็นภาษาแม่มีสิทธิ์ได้รับการสอนภาษาไอซ์แลนด์เป็นภาษาที่สอง ผู้ปกครองควรช่วยพวกเขาเรียนรู้ภาษาบ้านเกิดของตนเองด้วยวิธีการต่างๆ
• โรงเรียนประถมศึกษาจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่สำคัญสำหรับการติดต่อระหว่างครูและผู้ปกครองได้รับการแปล
• ผู้ปกครองต้องลงทะเบียนบุตรหลานของตนเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมระดับชั้นประถมศึกษาและหลังเลิกเรียน ทำได้ผ่านระบบออนไลน์ (คอมพิวเตอร์) ของเทศบาล (เช่น เทศบาลเมืองเรคยาวิก โคปาโวกูร์) โดยต้องมีบัตรประจำตัวประชาชนอิเล็กทรอนิกส์
• เด็กส่วนใหญ่จะไปโรงเรียนประถมในพื้นที่ของตน พวกเขาจะจัดกลุ่มตามอายุ ไม่ใช่ตามความสามารถ
• ผู้ปกครองมีหน้าที่แจ้งให้ทางโรงเรียนทราบหากบุตรหลานป่วยหรือจำเป็นต้องขาดเรียนด้วยเหตุผลอื่น ๆ ท่านต้องขออนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากครูใหญ่เพื่ออนุญาตให้บุตรหลานของท่านไม่มาโรงเรียนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• https://mml.reykjavik.is/bruarsmidi/

โรงเรียนประถมศึกษา สิ่งอำนวยความสะดวกหลังเลิกเรียน และศูนย์สังคม

• กีฬาและว่ายน้ำเป็นวิชาบังคับสำหรับเด็กทุกคนในโรงเรียนประถมศึกษาของไอซ์แลนด์ โดยปกติแล้ว เด็กชายและเด็กหญิงจะเรียนด้วยกันในชั้นเรียนเหล่านี้
• นักเรียนในโรงเรียนประถมศึกษาของไอซ์แลนด์จะออกไปเรียนข้างนอกวันละสองครั้งในช่วงพักสั้นๆ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่พวกเขาจะต้องมีเสื้อผ้าที่เหมาะสมกับสภาพอากาศ
• เด็กๆ ควรนำอาหารว่างที่มีประโยชน์ต่อสุขภาพมาโรงเรียนด้วย ไม่อนุญาตให้นำขนมมาโรงเรียนระดับประถมศึกษา ควรนำน้ำดื่มมาเอง (ไม่ใช่น้ำผลไม้) โรงเรียนส่วนใหญ่สามารถรับประทานอาหารร้อนได้ในเวลาอาหารกลางวัน ผู้ปกครองต้องจ่ายค่าอาหารเล็กน้อย
• ในเขตเทศบาลหลายแห่ง นักเรียนสามารถขอความช่วยเหลือในการทำการบ้านได้ ไม่ว่าจะที่โรงเรียนหรือห้องสมุดในท้องถิ่น
• โรงเรียนส่วนใหญ่มีสิ่งอำนวยความสะดวกหลังเลิกเรียน ( frístundaheimili ) ซึ่งจัดกิจกรรมสันทนาการสำหรับเด็กอายุ 6-9 ปี หลังเลิกเรียน โดยมีค่าใช้จ่ายเล็กน้อย เด็กๆ มีโอกาสพูดคุยกัน สร้างมิตรภาพ และเรียนรู้ภาษาไอซ์แลนด์จากการเล่นร่วมกับผู้อื่น
• ในพื้นที่ส่วนใหญ่ ไม่ว่าจะอยู่ในโรงเรียนหรือบริเวณใกล้เคียง จะมีศูนย์สังคม ( félagsmiðstöðvar ) ที่จัดกิจกรรมทางสังคมสำหรับเด็กอายุ 10-16 ปี ศูนย์เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้เด็กๆ ได้มีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเชิงบวก ศูนย์บางแห่งเปิดให้บริการในช่วงบ่ายแก่ๆ และช่วงเย็น ในขณะที่บางแห่งเปิดให้บริการในช่วงพักกลางวันหรือช่วงพักกลางวันที่โรงเรียน

โรงเรียนในไอซ์แลนด์ – ประเพณีและธรรมเนียม

โรงเรียนประถมศึกษาจะมีสภาโรงเรียน สภานักเรียน และสมาคมผู้ปกครองเพื่อดูแลผลประโยชน์ของนักเรียน

• มีกิจกรรมพิเศษบางอย่างเกิดขึ้นตลอดทั้งปี เช่น งานเลี้ยงและทริปท่องเที่ยวที่จัดโดยโรงเรียน สภานักเรียน ตัวแทนนักเรียน หรือสมาคมผู้ปกครอง กิจกรรมเหล่านี้จะได้รับการประชาสัมพันธ์เป็นพิเศษ
• สิ่งสำคัญคือคุณและโรงเรียนต้องสื่อสารและทำงานร่วมกัน คุณจะได้พบกับคุณครูปีละสองครั้งเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับลูกๆ ของคุณและความเป็นอยู่ของพวกเขาที่โรงเรียน คุณสามารถติดต่อโรงเรียนได้บ่อยขึ้นหากต้องการ
• สิ่งสำคัญคือคุณ (ผู้ปกครอง) จะต้องมางานเลี้ยงชั้นเรียนกับลูกๆ ของคุณเพื่อให้ความสนใจและการสนับสนุน ได้เห็นลูกของคุณในสภาพแวดล้อมของโรงเรียน ดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นในโรงเรียน และพบปะกับเพื่อนร่วมชั้นของลูกๆ และผู้ปกครองของพวกเขา
• เป็นเรื่องปกติที่พ่อแม่ของเด็กที่เล่นด้วยกันมักจะมีการติดต่อสื่อสารกันมาก
• งานวันเกิดเป็นกิจกรรมทางสังคมที่สำคัญสำหรับเด็กๆ ในไอซ์แลนด์ เด็กๆ ที่มีวันเกิดใกล้กันมักจะจัดปาร์ตี้ร่วมกันเพื่อเชิญแขกเพิ่มเติม บางครั้งพวกเขาก็เชิญเฉพาะเด็กผู้หญิง เด็กผู้ชาย หรือทั้งห้อง และสิ่งสำคัญคือต้องไม่ละเลยใครไป ผู้ปกครองมักจะตกลงกันเรื่องราคาของขวัญ
• โดยปกติเด็ก ๆ ในโรงเรียนประถมศึกษาไม่ต้องสวมชุดนักเรียน

กีฬา ศิลปะ และกิจกรรมสันทนาการ

เด็กๆ ควรมีส่วนร่วมในกิจกรรมสันทนาการ (นอกเวลาเรียน) เช่น กีฬา ศิลปะ และเกม กิจกรรมเหล่านี้มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการป้องกัน ขอแนะนำให้คุณสนับสนุนและช่วยเหลือบุตรหลานของคุณให้มีส่วนร่วมกับเด็กคนอื่นๆ ในกิจกรรมที่จัดขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมต่างๆ ในพื้นที่ของคุณ หากคุณพบกิจกรรมที่ใช่สำหรับบุตรหลานของคุณ การทำเช่นนี้จะช่วยให้พวกเขาได้รู้จักเพื่อนใหม่และมีโอกาสได้ฝึกพูดภาษาไอซ์แลนด์ เทศบาลส่วนใหญ่มักให้เงินช่วยเหลือ (เงินอุดหนุน) เพื่อให้เด็กๆ สามารถเข้าร่วมกิจกรรมสันทนาการได้

• วัตถุประสงค์หลักของทุนนี้คือการทำให้เด็กและเยาวชนทุกคน (อายุ 6-18 ปี) สามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมหลังเลิกเรียนเชิงบวกได้ ไม่ว่าพวกเขาจะมาจากบ้านประเภทใด และไม่ว่าพ่อแม่ของพวกเขาจะรวยหรือจนก็ตาม
• เงินช่วยเหลือจะไม่เท่ากันในทุกเทศบาล (เมือง) แต่จะอยู่ที่ 35,000 – 50,000 ISK ต่อปีต่อเด็ก
• เงินช่วยเหลือจะได้รับการจ่ายทางอิเล็กทรอนิกส์ (ออนไลน์) โดยตรงไปยังชมรมกีฬาหรือสันทนาการที่เกี่ยวข้อง
• ในเขตเทศบาลส่วนใหญ่ คุณต้องลงทะเบียนในระบบออนไลน์ในท้องถิ่น (เช่น Rafræn Reykjavík , Mitt Reykjanes หรือ Mínar síður ใน Hafnarfjörður) เพื่อให้สามารถลงทะเบียนบุตรหลานของคุณสำหรับโรงเรียน โรงเรียนอนุบาล กิจกรรมยามว่าง ฯลฯ เพื่อดำเนินการนี้ คุณจะต้องมีบัตรประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์ ( rafræn skilriki )

โรงเรียนมัธยมปลาย ( framhaldsskóli )

• โรงเรียนมัธยมปลายเตรียมนักเรียนให้พร้อมสำหรับการออกไปทำงานหรือศึกษาต่อ Framhaldsskólar á landinu
• โรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลายไม่ใช่ภาคบังคับ แต่ผู้ที่สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนต้น (ภาคบังคับ) และสอบผ่านระดับมัธยมศึกษาตอนต้นหรือเทียบเท่า หรืออายุครบ 16 ปี สามารถเข้าเรียนในระดับมัธยมศึกษาตอนปลายได้ Innritun í framhaldsskóla
• สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่: https://www.island.is/framhaldsskolar

กฎเกณฑ์เกี่ยวกับเด็กนอกบ้าน

กฎหมายในไอซ์แลนด์กำหนดระยะเวลาที่เด็กอายุ 0-16 ปี สามารถอยู่นอกบ้านในตอนเย็นโดยไม่มีผู้ใหญ่ดูแลได้ กฎเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แน่ใจว่าเด็ก ๆ จะเติบโตในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและมีสุขภาพดีพร้อมกับการนอนหลับที่เพียงพอ

เวลาที่เด็กๆ สามารถทำกิจกรรมกลางแจ้งได้ในช่วงเปิดเทอม (ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน ถึง 1 พฤษภาคม)

เด็กอายุ 12 ปีหรือต่ำกว่า ห้ามออกนอกบ้านหลังเวลา 20:00 น.

เด็กอายุ 13-16 ปี ห้ามออกนอกบ้านหลังเวลา 22:00 น. ในช่วงฤดูร้อน (ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม ถึง 1 กันยายน)

เด็กอายุ 12 ปีหรือต่ำกว่า ห้ามออกนอกบ้านหลังเวลา 22:00 น.

เด็กอายุ 13 ถึง 16 ปี ห้ามออกนอกบ้านหลังเวลา 24:00 น.

www.samanhopurinn.is

พ่อแม่และผู้ดูแลมีสิทธิ์โดยสมบูรณ์ในการลดเวลาที่เด็กอยู่กลางแจ้ง กฎเหล่านี้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองเด็กของไอซ์แลนด์ และห้ามเด็กอยู่ในที่สาธารณะหลังเวลาที่กำหนดโดยไม่มีผู้ใหญ่ดูแล กฎเหล่านี้อาจได้รับการยกเว้นหากเด็กอายุ 13 ถึง 16 ปี กำลังเดินทางกลับบ้านจากกิจกรรมของโรงเรียน กีฬา หรือศูนย์เยาวชนอย่างเป็นทางการ โดยจะพิจารณาจากปีเกิดของเด็กแทนวันเกิด

พระราชบัญญัติความเจริญรุ่งเรือง (Farsæld barna)

ในประเทศไอซ์แลนด์ มีการออกกฎหมายใหม่เพื่อสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีของเด็ก กฎหมายนี้มีชื่อว่า พระราชบัญญัติว่าด้วยบริการแบบบูรณาการเพื่อประโยชน์แห่งความเจริญรุ่งเรืองของเด็ก หรือที่รู้จักกันในชื่อ พระราชบัญญัติความเจริญรุ่งเรือง

กฎหมายฉบับนี้รับประกันว่าเด็กและครอบครัวจะไม่หลงทางระหว่างระบบต่างๆ หรือต้องดิ้นรนขอรับบริการด้วยตนเอง เด็กทุกคนมีสิทธิที่จะได้รับความช่วยเหลือที่จำเป็น เมื่อใดก็ตามที่ต้องการ

การค้นหาการสนับสนุนที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องยากในบางครั้ง และกฎหมายฉบับนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ง่ายขึ้นโดยการรับรองว่าบริการที่เหมาะสมจะได้รับการจัดหาให้ ในเวลาที่เหมาะสม โดยผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม เด็กและผู้ปกครองสามารถขอรับบริการแบบบูรณาการได้ในทุกระดับการศึกษา ผ่านหน่วยงานบริการสังคม หรือที่คลินิกสุขภาพ

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพระราชบัญญัติความเจริญรุ่งเรืองได้ที่นี่: https://www.farsaeldbarna.is/en/home

การสนับสนุนเด็กจากหน่วยงานบริการสังคมเทศบาล

• ที่ปรึกษาด้านการศึกษา นักจิตวิทยา และนักบำบัดด้านการพูด ที่ศูนย์บริการโรงเรียนเทศบาล ให้คำแนะนำและให้การสนับสนุนแก่ผู้ปกครองของบุตรหลานในระดับก่อนวัยเรียนและระดับภาคบังคับ
• ผู้ปกครองและเด็กสามารถขอคำแนะนำและความช่วยเหลือในการรับมือกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก เช่น ปัญหาทางการเงิน ความท้าทายในการเลี้ยงดูบุตร หรือการถูกโดดเดี่ยวทางสังคม ได้ที่หน่วยงานบริการสังคมในท้องถิ่น
• คุณสามารถยื่นขอรับความช่วยเหลือทางการเงินจากหน่วยงานบริการสังคมเพื่อช่วยครอบคลุมค่าใช้จ่ายต่างๆ เช่น ค่าเล่าเรียนก่อนวัยเรียน โปรแกรมหลังเลิกเรียน ค่ายฤดูร้อน หรือกิจกรรมกีฬาและนันทนาการ
  โปรดทราบว่าจำนวนเงินช่วยเหลือที่ได้รับอาจแตกต่างกันไปในแต่ละเทศบาล
• หมายเหตุ: ใบสมัครแต่ละใบจะได้รับการพิจารณาเป็นรายบุคคล และแต่ละเทศบาลมีกฎเกณฑ์ของตนเองในการให้ความช่วยเหลือทางการเงิน

หน่วยงานคุ้มครองเด็กในประเทศไอซ์แลนด์

• เทศบาลต่างๆ ในไอซ์แลนด์มีหน้าที่รับผิดชอบในการคุ้มครองเด็ก และต้องปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองเด็กของประเทศ
• หน่วยงานคุ้มครองเด็กมีให้บริการในทุกเทศบาล บทบาทของหน่วยงานเหล่านี้คือการให้การสนับสนุนเด็กและผู้ปกครองที่เผชิญกับความท้าทายร้ายแรง และเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยและสวัสดิภาพของเด็ก
• เจ้าหน้าที่คุ้มครองเด็กเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นพิเศษ โดยมักมีพื้นฐานด้านสังคมสงเคราะห์ จิตวิทยา หรือการศึกษา
• หากจำเป็น พวกเขาสามารถขอรับการสนับสนุนและคำแนะนำเพิ่มเติมจากสำนักงานแห่งชาติเพื่อเด็กและครอบครัว (Barna- og fjölskyldustofa) โดยเฉพาะในกรณีที่ซับซ้อน

ในบางสถานการณ์ สภาเขตท้องถิ่นมีอำนาจในการตัดสินใจอย่างเป็นทางการในเรื่องการคุ้มครองเด็ก

หน้าที่ในการรายงาน

ทุกคนมีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องติดต่อหน่วยงานคุ้มครองเด็ก หากสงสัยว่าเด็กตกอยู่ในอันตราย:

• อาศัยอยู่ในสภาพที่ไม่สามารถยอมรับได้
• กำลังถูกกระทำด้วยความรุนแรงหรือได้รับการปฏิบัติอย่างดูหมิ่นเหยียดหยาม หรือ
• มีความเสี่ยงอย่างร้ายแรงต่อสุขภาพหรือพัฒนาการของพวกเขา

หน้าที่นี้ยังใช้ได้ในกรณีที่มีเหตุให้เชื่อได้ว่าสุขภาพ ชีวิต หรือพัฒนาการของเด็กในครรภ์อาจตกอยู่ในความเสี่ยงอย่างร้ายแรงเนื่องจากวิถีชีวิต พฤติกรรม หรือสถานการณ์ของพ่อแม่ที่กำลังตั้งครรภ์ หรือด้วยเหตุผลอื่นใดที่หน่วยงานคุ้มครองเด็กอาจกังวล

หน่วยงานคุ้มครองเด็กในไอซ์แลนด์มุ่งเน้นไปที่การให้การสนับสนุนและความร่วมมือกับครอบครัวเป็นหลัก นั่นหมายความว่า ตัวอย่างเช่น เด็กจะไม่ถูกแยกจากพ่อแม่ เว้นแต่ว่าความพยายามอื่นๆ ในการเสริมสร้างความเข้มแข็งของครอบครัวและปรับปรุงการเลี้ยงดูบุตรได้พิสูจน์แล้วว่าไม่ประสบความสำเร็จ

ตามอนุสัญญาว่าด้วยสิทธิเด็กแห่งสหประชาชาติ เด็กไม่ควรถูกแยกจากพ่อแม่ เว้นแต่จำเป็นเพื่อความเป็นอยู่ที่ดีและเป็นประโยชน์สูงสุดต่อเด็ก

เงินช่วยเหลือเด็ก

• เงินอุดหนุนบุตร คือ เงินช่วยเหลือ (เงินจ่าย) จากกรมสรรพากรให้แก่พ่อแม่ (หรือพ่อแม่เลี้ยงเดี่ยว/หย่าร้าง) สำหรับบุตรที่ลงทะเบียนว่าอาศัยอยู่กับพวกเขา
• เงินช่วยเหลือบุตรขึ้นอยู่กับรายได้ นั่นหมายความว่าหากคุณมีรายได้น้อย คุณจะได้รับเงินช่วยเหลือมากขึ้น และหากคุณมีรายได้มากขึ้น จำนวนเงินช่วยเหลือก็จะลดลง
• เงินช่วยเหลือบุตรจะจ่ายปีละ 4 ครั้ง โปรดตรวจสอบรายละเอียดได้ที่ลิงก์นี้

สิทธิประโยชน์สำหรับเด็ก | สกัตตูรินน์ – สกัตทาร์ อ็อก กยอล

• หลังจากที่เด็กเกิดหรือย้ายไปอยู่ที่บ้านตามกฎหมาย (lögheimili) ในไอซ์แลนด์แล้ว อาจต้องใช้เวลาระยะหนึ่งก่อนที่พ่อแม่จะได้รับเงินช่วยเหลือบุตร คุณสามารถตรวจสอบกับสำนักงานบริการสังคมในประเทศของคุณได้
• ผู้ลี้ภัยสามารถยื่นขอรับเงินช่วยเหลือเพิ่มเติมจากหน่วยงานบริการสังคมเพื่อชดเชยจำนวนเงินที่ขาดไปได้ โปรดจำไว้ว่าการพิจารณาคำขอแต่ละครั้งจะดำเนินการแยกกัน และแต่ละเทศบาลมีกฎระเบียบของตนเองที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อมีการจ่ายเงินช่วยเหลือ

สำนักงานประกันสังคม (TR) – การสนับสนุนทางการเงินสำหรับเด็ก

ค่าเลี้ยงดูบุตร (meðlag) คือเงินรายเดือนที่ผู้ปกครองฝ่ายหนึ่งจ่ายให้แก่ผู้ปกครองอีกฝ่ายหนึ่ง เมื่อทั้งสองฝ่ายไม่ได้อาศัยอยู่ด้วยกัน (เช่น หลังจากการแยกทางหรือการหย่าร้าง) บุตรจะถูกลงทะเบียนว่าอาศัยอยู่กับผู้ปกครองฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง และผู้ปกครองอีกฝ่ายจะเป็นผู้จ่ายเงิน เงินเหล่านี้เป็นของบุตรตามกฎหมายและต้องนำไปใช้เพื่อการดูแลบุตรเท่านั้น
คุณสามารถขอให้สำนักงานประกันสังคม (Tryggingastofnun ríkisins, TR) รวบรวมและโอนเงินให้คุณได้ เมื่อคุณยื่นขอรับเงินค่าเลี้ยงดูบุตร คุณต้องยื่นใบเกิดของบุตรด้วย

เงินบำนาญบุตร (barnalífeyrir) คือเงินรายเดือนที่รัฐบาลตุรกีจ่ายให้หากบิดาหรือมารดาของเด็กเสียชีวิต หรือได้รับเงินบำนาญชราภาพ เงินช่วยเหลือผู้พิการ หรือเงินบำนาญฟื้นฟู จะต้องยื่นใบรับรองหรือรายงานจากสำนักงานข้าหลวงใหญ่ผู้ลี้ภัยแห่งสหประชาชาติ (UNHCR) หรือสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองเพื่อยืนยันสถานการณ์ของบิดาหรือมารดา

เงินช่วยเหลือสำหรับแม่หรือพ่อ คือเงินรายเดือนที่ TR จ่ายให้แก่พ่อแม่เลี้ยงเดี่ยวที่มีลูกสองคนขึ้นไปซึ่งอาศัยอยู่กับพวกเขาอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

ขณะนี้สามารถยื่นขอรับสวัสดิการที่เกี่ยวข้องกับเด็กได้แล้วที่ Island.is

ขณะนี้คุณสามารถยื่นขอรับสวัสดิการที่เกี่ยวข้องกับเด็กได้โดยตรงผ่านทาง Island.is สำหรับสวัสดิการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเด็ก เช่น:

• เงินบำนาญเด็ก

https://island.is/en/application-for-child-pension

• ผลประโยชน์กรณีเสียชีวิตเมื่อคู่สมรสเสียชีวิต

https://island.is/en/benefit-after-the-death-of-a-partner

• ทุนการศึกษา

https://island.is/en/parents-contribution-for-education-or-vocational-training

• ค่าเลี้ยงดูบุตร

https://island.is/en/child-support/request-for-a-ruling-on-child-support

• เงินช่วยเหลือค่าเลี้ยงดูบุตรสำหรับเด็กป่วยเรื้อรังหรือเด็กพิการ

https://island.is/en/care-allowance

• เงินช่วยเหลือผู้ปกครองสำหรับเด็กที่มีความพิการเรื้อรังหรือความพิการหลายอย่าง

https://island.is/en/parental-allowance-with-children-with-chronic-or-severe-illness

• เงินช่วยเหลือค่าครองชีพสำหรับผู้ที่ได้รับเงินบำนาญหรือเงินช่วยเหลือและอาศัยอยู่คนเดียว

https://island.is/heimilisuppbot

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์

สำนักงานคุ้มครองสิทธิเด็ก ( Umboðsmaður barna ) ทำงานเพื่อรับประกันว่าสิทธิและผลประโยชน์ของเด็กได้รับการเคารพ ทุกคนสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคุ้มครองสิทธิเด็กได้ และคำถามจากเด็กเองจะได้รับการพิจารณาเป็นลำดับแรกเสมอ

โทรศัพท์: 522-8999

สายด่วนสำหรับเด็ก – โทรฟรี: 800-5999

อีเมล: ub@barn.is

ศูนย์ให้คำปรึกษาและวิเคราะห์ ( Ráðgjafa og greiningastöð ) มีบทบาทในการให้ความช่วยเหลือเด็กที่มีความบกพร่องทางพัฒนาการอย่างรุนแรง ซึ่งอาจนำไปสู่ความพิการในอนาคต โดยให้พวกเขาได้รับการวินิจฉัย การให้คำปรึกษา และทรัพยากรอื่นๆ ที่ช่วยปรับปรุงคุณภาพชีวิตของพวกเขา

โทร: 510-8400

อีเมล: rgr@rgr.is

Landssamtökin Þroskahjálp (สำนักงาน ความมั่นคงแห่งรัฐ) มุ่งเน้นการทำงานเชิงรุกในการให้คำปรึกษา การสนับสนุน และการติดตามตรวจสอบสิทธิของคนพิการ

โทร: 588-9390

อีเมล: throskahjalp@throskahjalp.is

สำนักงานคุ้มครองเด็กและครอบครัวแห่งชาติ ( Barna og fjölskyldustofa ) เป็นหน่วยงานที่ดูแลเรื่องการคุ้มครองเด็กทั่วประเทศ บทบาทของหน่วยงานคือการให้บริการและสนับสนุนบริการต่างๆ โดยอาศัยความรู้และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในแต่ละช่วงเวลา ศูนย์เด็กบาร์นาฮุส เป็นส่วนหนึ่งของหน่วยงานนี้ และมีบทบาทในการจัดการกับกรณีเด็กที่ต้องสงสัยว่าถูกล่วงละเมิดทางเพศหรือถูกทำร้าย หน่วยงานคุ้มครองเด็กมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการกับกรณีดังกล่าว และยังสามารถขอรับบริการจากบาร์นาฮุสได้หากสงสัยว่ามีการใช้ความรุนแรงต่อเด็กในรูปแบบอื่นๆ ศูนย์เด็กบาร์นาฮุสยังให้ความรู้เกี่ยวกับการล่วงละเมิดทางเพศแก่ผู้ที่ทำงานกับเด็กด้วย

โทร: 530-2600

อีเมล: bofs@bofs.is

Við og börnin okkar – ลูกหลานของเราและเรา – ข้อมูลสำหรับครอบครัวในประเทศไอซ์แลนด์ (ในภาษาไอซ์แลนด์และภาษาอังกฤษ)

Sjúkratryggingar Íslands (SÍ; การประกันสุขภาพไอซ์แลนด์)

• ในฐานะผู้ลี้ภัย คุณมีสิทธิ์ในการรับบริการด้านการดูแลสุขภาพและการประกันภัยจาก SÍ เช่นเดียวกับพลเมืองในประเทศไอซ์แลนด์
• หากคุณเพิ่งได้รับความคุ้มครองระหว่างประเทศ หรือใบอนุญาตพำนักในไอซ์แลนด์ด้วยเหตุผลด้านมนุษยธรรม คุณไม่จำเป็นต้องพำนักอยู่ในไอซ์แลนด์ครบ 6 เดือนก่อนมีสิทธิ์ได้รับประกันสุขภาพ (กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณจะได้รับความคุ้มครองจากประกันสุขภาพทันที)
• SÍ จ่ายส่วนหนึ่งของค่ารักษาพยาบาลและค่ายาตามใบสั่งแพทย์ที่ตรงตามข้อกำหนดบางประการ
• UTL ส่งข้อมูลไปยัง SÍ เพื่อให้คุณลงทะเบียนในระบบประกันสุขภาพได้
• หากคุณอาศัยอยู่นอกเขตเมือง คุณสามารถสมัครขอรับทุนสนับสนุน (เงิน) เพื่อครอบคลุมค่าเดินทางหรือค่าที่พักบางส่วน (ที่พัก) สำหรับการรักษาพยาบาลสองครั้งต่อปี หรือมากกว่านั้นหากคุณต้องเดินทางซ้ำหลายครั้ง คุณต้องสมัครล่วงหน้า (ก่อนการเดินทาง) เพื่อขอรับทุนสนับสนุนเหล่านี้ ยกเว้นในกรณีฉุกเฉิน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู:

https://island.is/greidsluthatttaka-ferdakostnadur-innanlands

https://island.is/gistinattathjonusta-sjukrahotel

Réttindagátt Sjúkratrygginga Íslands (หน้าต่างการให้สิทธิ์ของ SÍ)

Réttindagátt คือพอร์ทัลข้อมูลออนไลน์ ซึ่งเปรียบเสมือน 'หน้าของฉัน' ที่แสดงข้อมูลประกันภัยที่คุณมีสิทธิ์ (มีสิทธิ์ได้รับ) คุณสามารถลงทะเบียนกับแพทย์และทันตแพทย์ และส่งเอกสารทั้งหมดที่จำเป็นได้อย่างปลอดภัยและเชื่อถือได้ คุณสามารถค้นหาข้อมูลต่อไปนี้:

• ข้อมูลเกี่ยวกับระบบการชำระเงินร่วมของ SÍ ซึ่งรับประกันว่าแต่ละบุคคลจะไม่จ่ายเงินเกินวงเงินสูงสุดที่กำหนดไว้สำหรับบริการด้านสุขภาพในแต่ละเดือน คุณสามารถตรวจสอบสถานะการชำระเงินของคุณได้ที่หัวข้อ "สุขภาพ" ใน Réttindagátt 'หน้าของฉัน'
• คุณมีสิทธิ์ที่จะให้ SÍ จ่ายค่ารักษาพยาบาล ยา และบริการดูแลสุขภาพอื่นๆ เพิ่มเติมหรือไม่
• ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับRéttindagátt SÍ: https://rg.sjukra.is/Account/Login.aspx

การบริการด้านสุขภาพ

บริการด้านสุขภาพของไอซ์แลนด์แบ่งออกเป็นหลายส่วนและหลายระดับ

• ศูนย์สุขภาพท้องถิ่น (heilsugæslustöðvar, heilsugæslan) ให้บริการทางการแพทย์ทั่วไป (บริการแพทย์) การพยาบาล (รวมถึงการพยาบาลที่บ้าน) และการดูแลสุขภาพอื่นๆ ครอบคลุมอุบัติเหตุเล็กน้อยและการเจ็บป่วยกะทันหัน การดูแลมารดาและทารกและเด็ก (การฉีดวัคซีน) ศูนย์สุขภาพเหล่านี้เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของบริการด้านสุขภาพนอกเหนือจากโรงพยาบาล
• โรงพยาบาล (spítalar, sjúkrahús) ให้บริการแก่ผู้ที่ต้องการการรักษาเฉพาะทางมากขึ้นและได้รับการดูแลจากพยาบาลและแพทย์ ทั้งแบบผู้ป่วยในและผู้ป่วยนอก นอกจากนี้ โรงพยาบาลยังมีแผนกฉุกเฉินสำหรับรักษาผู้บาดเจ็บหรือผู้ป่วยฉุกเฉิน และหอผู้ป่วยเด็ก
• บริการของผู้เชี่ยวชาญ (sérfræðingsþjónusta) ส่วนใหญ่ให้บริการในคลินิกเอกชน โดยผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนหรือทีมงานที่ทำงานร่วมกัน

ภายใต้พระราชบัญญัติสิทธิของผู้ป่วย หากคุณไม่เข้าใจภาษาไอซ์แลนด์ คุณมีสิทธิ์ที่จะมีล่าม (ผู้ที่สามารถพูดภาษาของคุณได้) เพื่ออธิบายข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพและการรักษาพยาบาลที่คุณจะได้รับ เป็นต้น คุณต้องขอล่ามเมื่อคุณนัดหมายกับแพทย์ที่ศูนย์สุขภาพหรือโรงพยาบาล

Heilsugæsla (ศูนย์สุขภาพท้องถิ่น)

• คุณสามารถลงทะเบียนกับศูนย์สุขภาพใดก็ได้ โดยไปที่ศูนย์สุขภาพ (heilsugæslustöð) ในพื้นที่ของคุณ พร้อมแสดงบัตรประจำตัวประชาชน หรือลงทะเบียนออนไลน์ได้ที่ https://island.is/skraning-og-breyting-a-heilsugaeslu
• ศูนย์สุขภาพ (heilsugæslan) เป็นสถานที่แรกที่คุณควรไปเพื่อรับบริการทางการแพทย์ คุณสามารถโทรขอคำแนะนำจากพยาบาลได้ หากต้องการพูดคุยกับแพทย์ คุณต้องนัดหมายล่วงหน้า (นัดเวลาพบแพทย์) หากคุณต้องการล่าม (คนที่พูดภาษาเดียวกับคุณ) คุณต้องแจ้งเรื่องนี้เมื่อทำการนัดหมาย
• หากบุตรหลานของคุณต้องการการรักษาจากผู้เชี่ยวชาญ สิ่งสำคัญคือต้องเริ่มต้นจากการไปที่ศูนย์สุขภาพ (heilsugæsla) และขอใบส่งตัว (คำขอ) ก่อน วิธีนี้จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการไปพบผู้เชี่ยวชาญ
• คุณสามารถโทรปรึกษาทางโทรศัพท์ได้ที่หมายเลข 1700 หากไม่แน่ใจว่าควรปรึกษาใคร หรือต้องการข้อมูลด้านสุขภาพอื่นๆ สามารถปรึกษากับพยาบาลได้ พยาบาลยังสามารถนัดหมายให้คุณที่ศูนย์สุขภาพได้หากจำเป็น โทร 1700 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง และมีบริการแชทออนไลน์ตั้งแต่เวลา 8:00 ถึง 22:00 น. ทุกวัน

นักจิตวิทยาและนักกายภาพบำบัด

นักจิตวิทยาและนักกายภาพบำบัดส่วนใหญ่มักจะมีคลินิกส่วนตัวของตนเอง

• หากแพทย์เขียนใบส่งตัว (คำขอ; tilvísun) ให้คุณเข้ารับการรักษาจากนักกายภาพบำบัด SÍ จะจ่าย 90% ของค่าใช้จ่ายทั้งหมด
• SÍ ไม่ร่วมค่าใช้จ่ายในการไปพบนักจิตวิทยาเอกชน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถขอความช่วยเหลือทางการเงินจากสหภาพแรงงาน (stéttarfélag) หรือบริการสังคมสงเคราะห์ในพื้นที่ (félagsþjónusta) ได้ ศูนย์สุขภาพ (heilsugæslan) มีบริการนักจิตวิทยาอยู่บ้าง คุณต้องได้รับใบส่งตัว (referral; tilvísun) จากแพทย์ประจำศูนย์

เฮลซูเวรา

• Heilsuvera https://www.heilsuvera.is/ เป็นเว็บไซต์ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพ
• ในส่วน 'หน้าของฉัน' (mínar síður) ของ Heilsuvera คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ของบริการด้านการดูแลสุขภาพ และค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบันทึกทางการแพทย์ ใบสั่งยา ฯลฯ ของคุณเอง
• คุณสามารถใช้ Heilsuvera เพื่อนัดหมายกับแพทย์ ตรวจสอบผลการตรวจ ขอต่ออายุใบสั่งยา ฯลฯ
• คุณต้องลงทะเบียนเพื่อระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ (rafræn skilríki) เพื่อเปิด mínar síður ใน

สถานพยาบาลนอกเขตมหานคร (เมืองหลวง)

การดูแลสุขภาพในพื้นที่ขนาดเล็กนอกเขตมหานครนั้นให้บริการโดยสถาบันสุขภาพระดับภูมิภาค เหล่านี้คือ

Vesturland (เวสเทิร์นไอซ์แลนด์)

https://www.hve.is/

เวสต์ฟยอร์ด (เวสต์ฟยอร์ด)

http://hvest.is/

นอร์ดัวร์ลันด์ (ไอซ์แลนด์เหนือ)

https://www.hsn.is/is

ออสเตรเลีย (ไอซ์แลนด์ตะวันออก)

https://www.hsa.is/

ซูเดอร์แลนด์ (ไอซ์แลนด์ใต้)

https://www.hsu.is/

ซูดูร์เนส

https://www.hss.is /

ร้านขายยา (ร้านขายยา, ร้านขายยาทั่วไป) นอกเขตมหานคร:

https://info.lifdununa.is/apotek-a-landsbyggdinni/

บริการสุขภาพนครหลวง (Heilsugæsla á höfuðborgarsvæðinu)

• หน่วยงานบริการด้านสุขภาพในเขตนครหลวงมีศูนย์สุขภาพ 15 แห่งในเมืองเรคยาวิก เซลท์จาร์นาร์เนส มอสเฟลซุมดามี โคปาโวกูร์ Garðabær และHafnarfjörður
• สำหรับการสำรวจศูนย์สุขภาพเหล่านี้และ แผนที่ แสดงตำแหน่งที่ตั้ง โปรดดูที่: https://www.heilsugaeslan.is/heilsugaeslustodvar/

บริการผู้เชี่ยวชาญ (Sérfræðiþjónusta)

• ผู้เชี่ยวชาญทำงานทั้งในสถาบันสุขภาพและในคลินิกเอกชน ในบางกรณี คุณจำเป็นต้องได้รับคำแนะนำ (เช่น tilvísun) จากแพทย์ประจำตัวของคุณก่อนจึงจะไปหาได้ แต่ในบางกรณี (เช่น นรีแพทย์ – ผู้เชี่ยวชาญที่รักษาสตรี) คุณสามารถโทรไปนัดหมายกับแพทย์ได้
• การไปพบแพทย์ผู้เชี่ยวชาญมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าการไปพบแพทย์ทั่วไปที่ศูนย์สุขภาพ (heilsugæsla) ดังนั้นจึงควรเริ่มต้นที่ศูนย์สุขภาพจะดีกว่า

การรักษาทางทันตกรรม

• SÍ แบ่งจ่ายค่ารักษาทางทันตกรรมสำหรับเด็ก คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายปี 3,500 ISK ให้กับทันตแพทย์สำหรับเด็กแต่ละคน แต่นอกเหนือจากนั้น บุตรหลานของคุณจะได้รับการรักษาทางทันตกรรมฟรี
• คุณควรพาลูกไปพบทันตแพทย์เพื่อตรวจสุขภาพฟันทุกปีเพื่อป้องกันฟันผุ อย่ารอจนกว่าลูกจะบ่นว่าปวดฟัน
• SÍ แบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายในการรักษาทางทันตกรรมสำหรับผู้สูงอายุ (อายุ 67 ปีขึ้นไป) ผู้พิการ และผู้ได้รับเงินบำนาญฟื้นฟูสมรรถภาพจากสำนักงานประกันสังคม (TR) โดยจะจ่าย 75% ของค่าใช้จ่ายในการรักษาทางทันตกรรม
• SÍ ไม่จ่ายค่ารักษาทางทันตกรรมสำหรับผู้ใหญ่ (อายุ 18-66 ปี) คุณสามารถสมัครขอรับทุนสนับสนุนจากสหภาพแรงงาน (stéttarfélag) เพื่อช่วยสนับสนุนค่าใช้จ่ายเหล่านี้ได้
• หากคุณเป็นผู้ลี้ภัยและไม่มีสิทธิได้รับเงินช่วยเหลือจากสหภาพแรงงาน (stéttarfélag) คุณสามารถสมัครขอรับเงินช่วยเหลือจากบริการสังคม (félagsþjónustan) เพื่อชำระค่ารักษาทางทันตกรรมบางส่วนได้

บริการทางการแพทย์นอกเวลาทำการปกติ

• หากคุณต้องการบริการแพทย์หรือพยาบาลอย่างเร่งด่วนนอกเวลาทำการของศูนย์สุขภาพ คุณควรโทรไปที่ Læknavaktin (บริการทางการแพทย์นอกเวลาทำการ) 1700
• แพทย์ที่คลินิกสุขภาพท้องถิ่นในสถาบันสุขภาพนอกเขตเมืองจะรับสายในช่วงเย็นหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ แต่หากทำได้ ควรพบแพทย์ในช่วงกลางวัน หรือใช้บริการโทรศัพท์ โทร. 1700 เพื่อขอคำแนะนำ เพราะในเวลากลางวันสถานพยาบาลจะดีกว่า
• Læknavaktin สำหรับเขตมหานครอยู่บนชั้นสองของศูนย์การค้า Austurver ที่ Háaleitisbraut 68, 108 Reykjavík, โทร. 1700, http://laeknavaktin.is / เปิดให้บริการเวลา 17:00-22:00 น. ในวันธรรมดา และ 9:00-22:00 น. ในวันหยุดสุดสัปดาห์
• กุมารแพทย์ (แพทย์เด็ก) ให้บริการในช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์ที่ https://barnalaeknardomus.is/ คุณสามารถนัดหมายได้ตั้งแต่เวลา 8:00 น. ในวันธรรมดา และตั้งแต่เวลา 10:30 น. ในวันหยุดสุดสัปดาห์ Domus Medica ตั้งอยู่ที่ Urðarhvarf 8, 203 Kópavogur โทร. 563-1010
• กรณีฉุกเฉิน (อุบัติเหตุ และเจ็บป่วยร้ายแรงกะทันหัน) โทร 112

Bráðamóttaka (เหตุฉุกเฉิน): จะทำอย่างไร จะไปที่ไหน

• ในกรณีฉุกเฉิน หากมีภัยคุกคามร้ายแรงต่อสุขภาพ ชีวิต หรือทรัพย์สิน โปรดโทรติดต่อสายด่วนฉุกเฉิน 112 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสายด่วนฉุกเฉิน โปรดดูที่: https://www.112.is/
• นอกเขตเมืองใหญ่ มีแผนกอุบัติเหตุและฉุกเฉิน (แผนกอุบัติเหตุและฉุกเฉิน หรือ bráðamóttökur) อยู่ในโรงพยาบาลประจำภูมิภาคทุกแห่งทั่วประเทศ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าแผนกเหล่านี้อยู่ที่ไหน และควรไปที่ไหนในกรณีฉุกเฉิน
• การใช้บริการฉุกเฉินมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าการไปพบแพทย์ที่ศูนย์สุขภาพในระหว่างวันมาก นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าคุณต้องจ่ายค่าบริการรถพยาบาลด้วย ด้วยเหตุนี้ ขอแนะนำให้ใช้บริการแผนกอุบัติเหตุและฉุกเฉินเฉพาะในกรณีฉุกเฉินจริงเท่านั้น

Bráðamóttaka (อุบัติเหตุและเหตุฉุกเฉิน, A&E) ที่ Landspítali

• แผนก อุบัติเหตุและฉุกเฉิน (A&E) ที่ Landspítali ใน Fossvogur เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ตลอดทั้งปี ท่านสามารถเข้ารับการรักษาพยาบาลจากอาการเจ็บป่วยร้ายแรงฉับพลันหรือการบาดเจ็บจากอุบัติเหตุที่ไม่สามารถรอการรักษาได้ที่ศูนย์สุขภาพ หรือบริการนอกเวลาทำการของ Læknavaktin โทร.: 543-2000
• แผนกฉุกเฉิน สำหรับเด็ก โรงพยาบาลเด็ก (Barnaspítala Hringsins) บนเกาะ Hringbraut เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับเด็กและเยาวชนอายุไม่เกิน 18 ปี โทร. 543-1000 หมายเหตุ หากได้รับบาดเจ็บ เด็กควรติดต่อแผนกอุบัติเหตุและฉุกเฉินที่ Landspítali ในเมือง Fossvogur
• แผนกต้อนรับฉุกเฉินของแผนก จิตเวช ของโรงพยาบาลลันด์สปิตาลี (สำหรับผู้ป่วยทางจิต) ตั้งอยู่ที่ชั้นล่างของแผนกจิตเวชบนถนนเฮริงบราวท์ โทร. 543-4050 ท่านสามารถไปรับการรักษาด่วนสำหรับปัญหาทางจิตเวชได้โดยไม่ต้องนัดหมาย

เปิดทำการ: 12:00–19:00 น. วันจันทร์-ศุกร์ และ 13:00–17:00 น. ในวันสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ในกรณีฉุกเฉินนอกเวลาดังกล่าว สามารถติดต่อแผนกอุบัติเหตุและฉุกเฉิน (bráðamóttaka) ใน Fossvogur ได้

• สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยรับฉุกเฉินอื่นๆ ของ Landspítali โปรดดูที่ นี่

สายฉุกเฉิน ( Neyðarlínan ) 112

• หมายเลขโทรศัพท์ในกรณีฉุกเฉินคือ 112 คุณสามารถใช้หมายเลขเดียวกันในกรณีฉุกเฉินเพื่อติดต่อกับตำรวจ หน่วยดับเพลิง รถพยาบาล ทีมค้นหาและกู้ภัย หน่วยป้องกันภัยฝ่ายพลเรือน คณะกรรมการสวัสดิการเด็ก และหน่วยยามฝั่ง
• เนย์ดาร์ลินันจะพยายามจัดหาล่ามที่สามารถพูดภาษาของคุณได้ หากมีความจำเป็นเร่งด่วน คุณควรฝึกพูดภาษาที่คุณพูด ไม่ว่าจะเป็นภาษาไอซ์แลนด์หรือภาษาอังกฤษ (เช่น 'Ég tala arabísku'; 'ฉันพูดภาษาอาหรับ') เพื่อให้สามารถหาล่ามที่เหมาะสมได้
• หากคุณโทรโดยใช้โทรศัพท์มือถือที่มีซิมการ์ดไอซ์แลนด์ เนย์ดาร์ลินันจะสามารถระบุตำแหน่งของคุณได้ แต่จะไม่สามารถระบุชั้นหรือห้องที่คุณอยู่ภายในอาคารได้ คุณควรฝึกพูดที่อยู่และให้รายละเอียดสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่
• ทุกคนรวมทั้งเด็กๆต้องรู้วิธีโทร 112
• คนไอซ์แลนด์สามารถไว้วางใจตำรวจได้ ไม่ต้องกลัวที่จะขอความช่วยเหลือจากตำรวจเมื่อต้องการ
• สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่: 112.is

ความปลอดภัยจากอัคคีภัย

• เครื่องตรวจจับควัน ( reykskynjarar ) มีราคาถูกและสามารถช่วยชีวิตคุณได้ ควรมีเครื่องตรวจจับควันในทุกบ้าน
• เครื่องตรวจจับควันจะมีไฟเล็กๆ กะพริบเป็นประจำ ซึ่งควรจะเป็นเช่นนี้ แสดงว่าแบตเตอรี่มีพลังงานเพียงพอ และเครื่องตรวจจับทำงานได้อย่างถูกต้อง
• เมื่อแบตเตอรี่ในเครื่องตรวจจับควันไฟหมด เครื่องตรวจจับจะเริ่มส่งเสียง "เสียงแหลม" (เสียงดังสั้นๆ ทุกๆ สองสามนาที) ซึ่งหมายความว่าคุณควรเปลี่ยนแบตเตอรี่และตั้งค่าใหม่อีกครั้ง
• คุณสามารถซื้อเครื่องตรวจจับควันที่มีแบตเตอรี่ที่ใช้งานได้ยาวนานถึง 10 ปี
• คุณสามารถซื้อเครื่องตรวจจับควันได้ที่ร้านขายไฟฟ้า ร้านขายฮาร์ดแวร์ Öryggismiðstöðin, Securitas และทางออนไลน์
• ห้ามใช้น้ำดับไฟบนเตาไฟฟ้า ควรใช้ผ้าห่มกันไฟคลุมเตา ควรวางผ้าห่มกันไฟไว้บนผนังในห้องครัว แต่ไม่ควรวางใกล้เตามากเกินไป

ความปลอดภัยในการจราจร

• ตามกฎหมาย ทุกคนที่โดยสารรถยนต์จะต้องคาดเข็มขัดนิรภัยหรืออุปกรณ์ความปลอดภัยอื่นๆ
• เด็กที่มีน้ำหนักต่ำกว่า 36 กิโลกรัม (หรือสูงไม่เกิน 135 เซนติเมตร) ควรใช้อุปกรณ์ความปลอดภัยในรถยนต์แบบพิเศษ โดยนั่งบนเก้าอี้นั่งในรถยนต์หรือเบาะนั่งที่มีพนักพิงและคาดเข็มขัดนิรภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์ความปลอดภัยที่เหมาะสมกับขนาดและน้ำหนักของเด็ก และเก้าอี้สำหรับทารก (อายุต่ำกว่า 1 ปี) หันหน้าไปทางที่ถูกต้อง
• อายุการใช้งานของเบาะนั่งเด็กในรถยนต์ส่วนใหญ่อยู่ที่ 10 ปี แต่เบาะนั่งสำหรับทารกมักจะมีอายุการใช้งานเพียง 5 ปี ปีที่ผลิตของเบาะจะระบุไว้ที่ด้านล่างของเบาะหรือบนเว็บไซต์ของผู้ผลิต หากซื้อหรือยืมเบาะนั่งมือสองมา ควรตรวจสอบว่าเบาะนั่งชำรุดหรือบุบหรือไม่
• เด็กที่มีความสูงต่ำกว่า 150 ซม. ไม่ควรนั่งที่เบาะหน้าโดยหันหน้าเข้าหาถุงลมนิรภัยที่ทำงานอยู่
• เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีต้องสวมหมวกนิรภัยขณะขี่จักรยาน หมวกกันน็อคต้องมีขนาดที่เหมาะสมและปรับให้เหมาะสม
• ขอแนะนำให้ผู้ใหญ่สวมหมวกนิรภัยด้วย หมวกนิรภัยให้การปกป้องที่ทรงคุณค่า และผู้ใหญ่ควรเป็นแบบอย่างที่ดีแก่บุตรหลาน
• นักปั่นจักรยานต้องใช้ไฟและยางแบบมีปุ่มในช่วงฤดูหนาว
• เจ้าของรถจะต้องใช้ยางแบบตลอดปีหรือเปลี่ยนเป็นยางฤดูหนาวสำหรับการขับขี่ในฤดูหนาว

ฤดูหนาวของไอซ์แลนด์

• ไอซ์แลนด์ตั้งอยู่ที่ละติจูดเหนือ ทำให้มีช่วงเย็นฤดูร้อนที่สว่างสดใส แต่ในฤดูหนาวจะมีช่วงมืดยาวนาน ช่วงเหมายันในวันที่ 21 ธันวาคม ดวงอาทิตย์จะขึ้นเหนือขอบฟ้าเพียงไม่กี่ชั่วโมงเท่านั้น
• ในช่วงฤดูหนาวที่มืดมิด การติดแผ่นสะท้อนแสง ( endurskinsmerki ) บนเสื้อผ้าขณะเดินถือเป็นสิ่งสำคัญ (โดยเฉพาะกับเด็กๆ) คุณยังสามารถซื้อไฟเล็กๆ ให้เด็กๆ ติดไว้ที่กระเป๋านักเรียนเพื่อให้มองเห็นได้ชัดเจนขณะเดินไปหรือกลับจากโรงเรียน
• สภาพอากาศในไอซ์แลนด์เปลี่ยนแปลงเร็วมาก ฤดูหนาวจะหนาวมาก สิ่งสำคัญคือต้องแต่งกายให้เหมาะสมสำหรับการออกไปข้างนอก และเตรียมพร้อมรับมือกับลมหนาว ฝน หรือหิมะ
• หมวกขนสัตว์ ถุงมือถัก เสื้อสเวตเตอร์อุ่นๆ แจ็คเก็ตกันลมพร้อมฮู้ด รองเท้าบูทอุ่นๆ ที่มีพื้นหนา และบางครั้งก็มีปุ่มกันน้ำแข็ง ( mannbroddar เป็นปุ่มติดใต้รองเท้า) สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่คุณจะต้องมีเพื่อเผชิญกับสภาพอากาศในฤดูหนาวของไอซ์แลนด์ ที่มีทั้งลม ฝน หิมะ และน้ำแข็ง
• ในวันที่อากาศแจ่มใสและสงบในฤดูหนาวและฤดูใบไม้ผลิ ข้างนอกมักจะดูเหมือนอากาศดี แต่พอออกไปข้างนอกกลับพบว่าหนาวมาก บางครั้งเรียกว่า "กลูกกาเวดูร์" ( gluggaveður ) หรือ "อากาศที่หน้าต่าง" และสิ่งสำคัญคืออย่าหลงเชื่อรูปลักษณ์ภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณและลูกๆ แต่งตัวให้เรียบร้อยก่อนออกไปข้างนอก

วิตามินดี

• เนื่องจากไอซ์แลนด์มีวันแดดจัดน้อยมาก กรมอนามัยจึงแนะนำให้ทุกคนรับประทานวิตามินดีเสริม ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบเม็ดหรือน้ำมันตับปลาค็อด ( lýsi ) หมายเหตุ: เม็ดโอเมก้า 3 และน้ำมันตับปลาฉลามโดยปกติจะไม่มีวิตามินดี เว้นแต่ผู้ผลิตจะระบุไว้อย่างชัดเจนในคำอธิบายผลิตภัณฑ์
• ปริมาณการบริโภค lýsi ที่แนะนำให้บริโภคต่อวันมีดังนี้:

ทารกอายุมากกว่า 6 เดือน: 1 ช้อนชา

เด็กอายุ 6 ปีขึ้นไป: 1 ช้อนโต๊ะ

• ปริมาณวิตามินดีที่แนะนำให้บริโภคต่อวันมีดังนี้:
  • 0 ถึง 9 ปี: 10 μg (400 AE) ต่อวัน
  • อายุ 10 ถึง 70 ปี: 15 ไมโครกรัม (600 AE) ต่อวัน
  • อายุ 71 ปีขึ้นไป: 20 ไมโครกรัม (800 AE) ต่อวัน

การแจ้งเตือนสภาพอากาศ (คำเตือน)

• ในเว็บไซต์ https://www.vedur.is/ สำนักงานอุตุนิยมวิทยาไอซ์แลนด์ ( Veðurstofa Íslands ) เผยแพร่พยากรณ์อากาศและคำเตือนเกี่ยวกับสภาพอากาศ แผ่นดินไหว ภูเขาไฟระเบิด และหิมะถล่ม คุณยังสามารถดูข้อมูลได้ที่นี่ว่าจะมีแสงเหนือ ( ออโรรา บอเรลลิส ) ส่องแสงหรือไม่
• สำนักงานบริหารทางหลวงแห่งชาติ ( Vegagerðin ) เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพถนนทั่วประเทศไอซ์แลนด์ คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Vegagerðin เปิดเว็บไซต์ http://www.vegagerdin.is/ หรือโทร 1777 เพื่อรับข้อมูลล่าสุดก่อนออกเดินทางไปยังส่วนอื่นๆ ของประเทศ
• ผู้ปกครองของเด็กในโรงเรียนอนุบาลและโรงเรียนประถมศึกษา (อายุต่ำกว่า 16 ปี) ควรตรวจสอบประกาศเตือนภัยสภาพอากาศอย่างละเอียดและปฏิบัติตามประกาศของโรงเรียน เมื่อกรมอุตุนิยมวิทยาออกประกาศเตือนภัยสีเหลือง คุณต้องตัดสินใจว่าควรพาบุตรหลานไปหรือกลับจากโรงเรียนหรือไปทำกิจกรรมหลังเลิกเรียน โปรดจำไว้ว่ากิจกรรมหลังเลิกเรียนอาจถูกยกเลิกหรือยุติก่อนกำหนดเนื่องจากสภาพอากาศ คำเตือนสีแดงหมายความว่าห้ามเคลื่อนย้ายบุคคลใดเว้นแต่มีความจำเป็นอย่างยิ่ง โรงเรียนทั่วไปปิดทำการ แต่โรงเรียนอนุบาลและโรงเรียนประถมศึกษายังคงเปิดทำการโดยมีบุคลากรขั้นต่ำ เพื่อให้บุคลากรที่เกี่ยวข้องกับงานที่จำเป็น (หน่วยบริการฉุกเฉิน ตำรวจ หน่วยดับเพลิง และทีมค้นหาและกู้ภัย) สามารถฝากบุตรหลานไว้ในความดูแลและไปทำงานได้

แผ่นดินไหวและการปะทุของภูเขาไฟ

• ไอซ์แลนด์ตั้งอยู่บนรอยต่อระหว่างแผ่นเปลือกโลกและอยู่เหนือ "จุดร้อน" ส่งผลให้แผ่นดินไหว (tremors) และภูเขาไฟระเบิดเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย
• แผ่นดินไหวเกิดขึ้นบ่อยครั้งในหลายพื้นที่ของไอซ์แลนด์ทุกวัน แต่ส่วนใหญ่มักเป็นแผ่นดินไหวขนาดเล็กมากจนผู้คนไม่ทันสังเกตเห็น อาคารต่างๆ ในไอซ์แลนด์ได้รับการออกแบบและสร้างขึ้นให้ทนทานต่อแผ่นดินไหว และแผ่นดินไหวขนาดใหญ่ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นไกลจากศูนย์กลางประชากร ดังนั้นจึงแทบจะไม่เกิดความเสียหายหรือบาดเจ็บเลย
• คำแนะนำในการตอบกลับสามารถพบได้ที่นี่: https://www.almannavarnir.is/natturuva/jardskjalftar/vidbrogd-vid-jardskjalfta/
• ไอซ์แลนด์เกิดการปะทุของภูเขาไฟ 46 ครั้งนับตั้งแต่ปี พ.ศ. 2445 การปะทุที่รู้จักกันดีที่สุดที่หลายคนยังคงจำได้คือการปะทุที่ Eyjafjallajökull ในปี พ.ศ. 2553 และที่หมู่เกาะ Vestmannaeyjar ในปี พ.ศ. 2516
• สำนักงานอุตุนิยมวิทยาเผยแพร่ แผนที่สำรวจที่แสดงสถานะปัจจุบันของภูเขาไฟที่รู้จักในไอซ์แลนด์ ( Viðvörunarkort með núverandi ástandi eldstöðvakerfa á landinu ) ซึ่งมีการอัปเดตทุกวัน การปะทุอาจส่งผลให้เกิดลาวาไหล ภูเขาไฟพัมมิซ และเถ้าถ่านที่ตกลงมา โดยมีสารพิษ (สารเคมีอันตราย) ปะปนอยู่ในเถ้าถ่าน ก๊าซพิษ ฟ้าผ่า น้ำท่วมจากธารน้ำแข็ง (เมื่อภูเขาไฟอยู่ใต้น้ำแข็ง) และคลื่นยักษ์สึนามิ การปะทุมักไม่ก่อให้เกิดการสูญเสียชีวิตหรือความเสียหายต่อทรัพย์สิน
• เมื่อเกิดการปะทุขึ้น อาจจำเป็นต้องอพยพประชาชนออกจากพื้นที่อันตรายและเปิดถนนให้โล่ง ซึ่งต้องอาศัยการตอบสนองอย่างรวดเร็วจากหน่วยงานป้องกันภัยฝ่ายพลเรือน ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องปฏิบัติอย่างมีความรับผิดชอบและปฏิบัติตามคำแนะนำของหน่วยงานป้องกันภัยฝ่ายพลเรือน

ความรุนแรงในครอบครัว

ความรุนแรงเป็นสิ่งผิดกฎหมายในไอซ์แลนด์ ทั้งในบ้านและนอกบ้าน ความรุนแรงใดๆ ที่เกิดขึ้นในบ้านที่มีเด็กก็ถือเป็นความรุนแรงต่อเด็กเช่นกัน

หากต้องการคำแนะนำในกรณีความรุนแรงในครอบครัว คุณสามารถติดต่อได้ที่:

• หน่วยงานบริการสังคม ( Félagsþjónustan ) ในเขตเทศบาลแต่ละแห่ง
• บียาร์คาร์ห์ลีด. https://www.bjarkarhlid.is/
• ที่ลี้ภัยสตรี ( Kvennaathvarf ) https://www.kvennaathvarf.is/

หากคุณได้รับการคุ้มครองระหว่างประเทศผ่านการรวมครอบครัว แต่หย่าร้างกับสามี/ภรรยาเนื่องจากการปฏิบัติที่รุนแรง สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง ( Útlendingastofnun , UTL) สามารถช่วยคุณยื่นคำร้องขอใบอนุญาตมีถิ่นที่อยู่ใหม่ได้

พอร์ทัลความรุนแรง 112 www.112.is/ofbeldisgatt112 เป็นเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยสายด่วนฉุกเฉิน 112 ของไอซ์แลนด์ ซึ่งคุณจะพบกับแหล่งข้อมูลการศึกษาที่หลากหลายเกี่ยวกับความรุนแรงในรูปแบบต่างๆ การศึกษาเฉพาะกรณี และแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้

ความรุนแรงต่อเด็ก

ทุกคนในไอซ์แลนด์มีภาระผูกพันตามกฎหมายที่จะต้องแจ้งให้หน่วยงานคุ้มครองเด็กทราบหากพวกเขามีเหตุผลที่จะเชื่อ:

• ที่เด็ก ๆ ใช้ชีวิตอยู่ในสภาพที่ไม่เหมาะสมต่อการเจริญเติบโตและพัฒนาการของพวกเขา
• ที่เด็กๆ ต้องเผชิญกับความรุนแรงหรือการปฏิบัติที่ย่ำยีศักดิ์ศรีอื่นๆ
• สุขภาพและพัฒนาการของเด็กกำลังตกอยู่ในอันตรายอย่างร้ายแรง

ทุกคนยังมีหน้าที่ตามกฎหมายในการแจ้งต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองเด็กหากมีเหตุผลที่น่าสงสัยว่าชีวิตของเด็กในครรภ์ตกอยู่ในอันตราย เช่น หากแม่ของเด็กใช้แอลกอฮอล์หรือใช้ยาเสพติด หรือหากเธอได้รับการปฏิบัติอย่างรุนแรง

มีรายชื่อคณะกรรมการสวัสดิการเด็กอยู่บนหน้าแรกของสำนักงานแห่งชาติเพื่อเด็กและครอบครัว (Barna- og fjölskyldustofa): . https://www.bvs.is/radgjof-og-upplysingar/listi-yfir-barnaverndarnefndir/

คุณสามารถติดต่อนักสังคมสงเคราะห์ที่ศูนย์บริการสังคมในพื้นที่ ( félagsþjónusta) ได้ด้วย

การรับฉุกเฉินสำหรับผู้เสียหายจากความรุนแรงทางเพศ ( Neyðarmóttaka fyrir þolendur kynferðisofbeldis )

• Neyðarmóttaka fyrir þolendur kynferðisofbeldis หน่วยต้อนรับฉุกเฉินสำหรับผู้เสียหายจากความรุนแรงทางเพศเปิดให้บริการสำหรับทุกคน โดยไม่ต้องมีการแนะนำจากแพทย์
• หากคุณต้องการไปที่แผนกต้อนรับ ควรโทรไปก่อน แผนกนี้อยู่ในโรงพยาบาล Landspítalinn ในเมือง Fossvogur (ออกจาก Bústaðarvegur) โทร 543-2000 และขอคุยกับ Neyðarmóttaka (หน่วยความรุนแรงทางเพศ)
• การตรวจและการรักษาทางการแพทย์ (รวมถึงสูตินรีเวช)
• การตรวจพิสูจน์ทางนิติเวช; เก็บรักษาหลักฐานไว้เพื่อดำเนินคดีตามกฎหมาย
• บริการไม่มีค่าใช้จ่าย
• ความลับ: ชื่อของคุณและข้อมูลใดๆ ที่คุณให้จะไม่ถูกเปิดเผยต่อสาธารณะในทุกขั้นตอน
• สิ่งสำคัญคือต้องมาถึงหน่วยโดยเร็วที่สุดหลังเกิดเหตุ (เช่น ข่มขืนหรือทำร้ายร่างกาย) ห้ามอาบน้ำก่อนเข้ารับการตรวจ และห้ามทิ้งหรือซักเสื้อผ้าหรือหลักฐานอื่นใด ณ ที่เกิดเหตุ

ที่ลี้ภัยสตรี ( Kvennaathvarfið )

Kvennaathvarfið เป็นที่หลบภัย (สถานที่ปลอดภัย) สำหรับผู้หญิง มีสิ่งอำนวยความสะดวกในเมืองReykjavíkและAkureyri

• สำหรับผู้หญิงและลูกๆ ของพวกเธอ เมื่อไม่ปลอดภัยอีกต่อไปที่จะอาศัยอยู่ที่บ้านเพราะความรุนแรง มักเกิดจากฝ่ายสามี/พ่อ หรือสมาชิกครอบครัวคนอื่นๆ
• Kvennaathvarfið ยังมีไว้สำหรับผู้หญิงที่ถูกข่มขืนหรือถูกค้ามนุษย์ (ถูกบังคับให้เดินทางไปไอซ์แลนด์และค้าบริการทางเพศ) หรือถูกแสวงหาประโยชน์ทางเพศ
• https://www.kvennaathvarf.is/

โทรศัพท์ตอบรับเหตุฉุกเฉิน

เหยื่อความรุนแรง/การค้ามนุษย์/การข่มขืน และผู้ที่กระทำการแทน สามารถติดต่อ Kvennaathvarfið เพื่อขอความช่วยเหลือและ/หรือคำแนะนำได้ที่หมายเลข 561 1205 (เรคยาวิก) หรือ 561 1206 (อาคูเรย์รี) บริการนี้เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

การใช้ชีวิตอยู่ในสถานสงเคราะห์

เมื่อไม่สามารถอยู่อาศัยในบ้านของตนเองต่อไปได้อีกต่อไปหรือเป็นอันตรายเนื่องจากความรุนแรงทางกายหรือความโหดร้ายทางจิตใจและการข่มเหง ผู้หญิงและลูกๆ ของพวกเขาสามารถอยู่ที่ Kvennaathvarfið ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

การสัมภาษณ์และคำแนะนำ

ผู้หญิงและบุคคลอื่นที่ทำหน้าที่แทนพวกเธอสามารถมาที่ศูนย์พักพิงเพื่อรับการสนับสนุน คำแนะนำ และข้อมูลฟรี โดยไม่ต้องเดินทางมาพักค้างคืนที่นั่น คุณสามารถจองนัดหมาย (การประชุม การสัมภาษณ์) ทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 561 1205

บยาร์คาร์ลลิด

Bjarkarhlíð เป็นศูนย์กลางสำหรับเหยื่อความรุนแรง อยู่ที่Bústaðarvegur ในเมืองเรคยาวิก

• การให้คำปรึกษา การสนับสนุน และข้อมูลสำหรับเหยื่อความรุนแรง
• บริการประสานงานทั้งหมดในที่เดียว
• การสัมภาษณ์รายบุคคล
• คำแนะนำทางกฎหมาย
• การให้คำปรึกษาทางสังคม
• การช่วยเหลือ (Help) แก่เหยื่อการค้ามนุษย์
• บริการทั้งหมดที่ Bjarkarhlíð ไม่มีค่าใช้จ่าย

หมายเลขโทรศัพท์ของ Bjarkarhlíð คือ 553-3000

เปิดให้บริการ 8:30-16:30 น. วันจันทร์-วันศุกร์

คุณสามารถจองนัดหมายได้ที่ http://bjarkarhlid.is 

คุณยังสามารถส่งอีเมล์ไปที่ bjarkarhlid@bjarkarhlid.is

รายการตรวจสอบ: ขั้นตอนแรกหลังจากได้รับสถานะผู้ลี้ภัย

_ ถ่ายรูปสำหรับบัตรอนุญาตมีถิ่นที่อยู่ของคุณ ( dvalarleyfiskort )

• โดยปกติจำกัดเฉพาะผู้ที่ไม่ใช่พลเมืองยูเครนเท่านั้น
• ภาพถ่ายจะถ่ายที่สำนักงาน ÚTL หรือภายนอกเขตมหานครที่สำนักงานผู้ว่าการเขตท้องถิ่น ( sýslumaður )
• ÚTL จะส่งข้อความ (SMS) ถึงคุณเมื่อบัตรอนุญาตมีถิ่นที่อยู่ของคุณพร้อมแล้ว และคุณสามารถรับบัตรได้

_ เปิดบัญชีธนาคาร ทันทีเมื่อคุณมีบัตรอนุญาตมีถิ่นที่อยู่

_ สมัครเพื่อระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ ( rafræn skilríki ) https://www.skillriki.is/ และ https://www.audkenni.is/

_ การขอเอกสารการเดินทางสำหรับผู้ลี้ภัย

• หากคุณไม่สามารถแสดงหนังสือเดินทางจากประเทศบ้านเกิดของคุณได้ คุณต้องยื่นขอเอกสารการเดินทาง ซึ่งสามารถใช้ได้เช่นเดียวกับเอกสารประจำตัวอื่นๆ เช่น หนังสือเดินทาง ซึ่งคุณต้องยื่นขอเอกสารต่างๆ เช่น การระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ ( rafræn skilríki )

_ ติดต่อบริการสังคมตามภูมิลำเนาของท่าน เพื่อขอรับ ความช่วยเหลือทางการเงินและบริการสังคมได้

• คุณสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานท้องถิ่น (เทศบาล) และสำนักงานของพวกเขาได้ที่นี่: https://www.samband.is/sveitarfelog

_ คุณสามารถสมัครขอความช่วยเหลือในการเช่าและซื้อเฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์ได้ที่หน่วยงานบริการสังคม (félagsþjónusta)

• สินเชื่อเพื่อชำระเงินมัดจำในการเช่าที่อยู่อาศัย (leiguhúsnæði; อพาร์ตเมนต์, แฟลต)
• เงินอุดหนุนเฟอร์นิเจอร์สำหรับเฟอร์นิเจอร์ที่จำเป็นและอุปกรณ์ในครัวเรือน
• สวัสดิการที่อยู่อาศัยพิเศษ: เงินจ่ายรายเดือนเพิ่มเติมเพื่อช่วยในการเช่าอพาร์ทเมนท์ นอกเหนือจากสวัสดิการที่อยู่อาศัยปกติ
• เงินช่วยเหลือครอบคลุมค่าใช้จ่ายเดือนแรก เนื่องจากเงินช่วยเหลือค่าที่อยู่อาศัยจะจ่ายให้ภายหลัง
• เงินช่วยเหลือเทียบเท่าเงินช่วยเหลือบุตรเต็มจำนวน เพื่อสนับสนุนคุณจนกว่ากรมสรรพากรจะเริ่มจ่ายเงินช่วยเหลือบุตรเต็มจำนวน
• มีการช่วยเหลือพิเศษสำหรับเด็กเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายต่างๆ เช่น ค่าธรรมเนียมก่อนวัยเรียน ค่าอาหารกลางวัน กิจกรรมหลังเลิกเรียน ค่ายฤดูร้อน หรือกิจกรรมสันทนาการ
• หมายเหตุ: การพิจารณาใบสมัครทั้งหมดจะพิจารณาเป็นรายบุคคล และคุณต้องตรงตามเงื่อนไขทั้งหมดที่กำหนดไว้เพื่อรับความช่วยเหลือ

_ ท่านสามารถนัดหมายเข้าพบนักปรึกษาได้ที่ สำนักงานแรงงาน (Vinnumálastofnun,VMST)

• เพื่อรับความช่วยเหลือในการหางานและวิธีการอื่นๆ ในการดำเนินชีวิต
• การลงทะเบียนเรียนหลักสูตร (บทเรียน) ภาษาไอซ์แลนด์และการเรียนรู้เกี่ยวกับสังคมไอซ์แลนด์
• ขอคำแนะนำเรื่องการเรียน (การเรียนรู้) ควบคู่ไปกับการทำงาน
• ศูนย์จัดหางาน NB เปิดให้บริการโดยไม่ต้องนัดหมาย ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดี เวลา 13.00-15.00 น.

รายการตรวจสอบ: การหาสถานที่อยู่อาศัย

หลังจากที่ได้รับสถานะผู้ลี้ภัยแล้ว คุณสามารถอาศัยอยู่ในที่พัก (สถานที่) สำหรับผู้ที่ยื่นขอความคุ้มครองระหว่างประเทศได้ต่อไปอีกเพียงสองสัปดาห์เท่านั้น ดังนั้น การมองหาที่อยู่อาศัยจึงเป็นสิ่งสำคัญ

_ สมัครขอรับสวัสดิการที่อยู่อาศัย

• https://hms.is/husnaedisbaetur

_ ขอความช่วยเหลือในการเช่าและซื้อเฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์จากหน่วยงานบริการสังคม ( félagsþjónusta )

• สินเชื่อเพื่อชำระเงินมัดจำในการเช่าที่อยู่อาศัย (leiguhúsnæði; อพาร์ตเมนต์, แฟลต)
• เงินอุดหนุนเฟอร์นิเจอร์เพื่อความจำเป็นและเครื่องใช้ภายในบ้าน
• เงินช่วยเหลือค่าที่พักอาศัยพิเศษ การจ่ายเงินรายเดือนเพิ่มจากเงินช่วยเหลือค่าที่พักอาศัย มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยเหลือในการเช่าอพาร์ทเมนท์
• เงินช่วยเหลือเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายเดือนแรก (เนื่องจากเงินช่วยเหลือค่าที่อยู่อาศัยจะจ่ายย้อนหลังในภายหลัง)

_ ความช่วยเหลืออื่นๆ ที่คุณสามารถสมัครได้ผ่านทางนักสังคมสงเคราะห์

• ทุนการศึกษาสำหรับผู้ที่ยังเรียนไม่จบชั้นประถมศึกษาตอนปลาย หรือ ชั้นประถมศึกษาปีที่ 6
• ชำระบางส่วนค่าใช้จ่ายในการตรวจสุขภาพครั้งแรกในแผนกผู้ป่วยนอกโรคติดเชื้อของโรงพยาบาล
• ทุนสนับสนุนการรักษาทางทันตกรรม
• ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ เช่น นักสังคมสงเคราะห์ จิตแพทย์ หรือ นักจิตวิทยา

หมายเหตุ: การพิจารณาใบสมัครทั้งหมดจะพิจารณาเป็นรายบุคคล และคุณต้องตรงตามเงื่อนไขทั้งหมดที่กำหนดไว้เพื่อรับความช่วยเหลือ

รายการตรวจสอบ: สำหรับลูกๆ ของคุณ

_ ลงทะเบียนในระบบออนไลน์ของเทศบาลของคุณ

• คุณต้องลงทะเบียนในระบบออนไลน์ของเทศบาลของคุณ เช่น Rafræn Reykjavík, Mitt Reykjanes หรือ Mínar síður บนเว็บไซต์ Hafnarfjörður เพื่อลงทะเบียนบุตรหลานของคุณในโรงเรียน อาหารกลางวันที่โรงเรียน กิจกรรมหลังเลิกเรียน และอื่นๆ

_ สมัครผ่านเจ้าหน้าที่สังคมสงเคราะห์เพื่อช่วยเหลือบุตรหลานของคุณ

• เงินช่วยเหลือเทียบเท่าเงินสวัสดิการบุตรเต็มจำนวน เพื่อช่วยเหลือคุณไปจนถึงเวลาที่กรมสรรพากรจะเริ่มจ่ายเงินสวัสดิการบุตรเต็มจำนวน
• ความช่วยเหลือพิเศษสำหรับเด็ก เพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่าย เช่น ค่าธรรมเนียมก่อนวัยเรียน กิจกรรมหลังเลิกเรียน ค่ายฤดูร้อน หรือกิจกรรมสันทนาการ

_ สมัครขอรับเงินช่วยเหลือจากสำนักงานประกันสังคม (TR; Tryggingastofnun) สำหรับผู้ปกครองเลี้ยงเดี่ยว

• ข้อมูล (ภาษาอังกฤษ) เกี่ยวกับค่าเลี้ยงดูบุตร: https://island.is/en/child-support
• การร้องขอไปยัง TR เพื่อชำระค่าเลี้ยงดูบุตรสามารถทำได้ผ่าน island.is: https://island.is/beidni-um-tr-milligangi-medlag
• เงินช่วยเหลือสำหรับผู้ปกครองเลี้ยงเดี่ยว: https://island.is/en/single-parent-allowances