Folletos informativos para refugiados

El Centro de Información Multicultural ha publicado folletos informativos para refugiados sobre la sociedad y los sistemas en Islandia acerca del registro en sistemas importantes, vivienda, trabajo, niños y jóvenes, atención sanitaria y salud y seguridad.

Estos folletos han sido traducidos profesionalmente al inglés, árabe, persa, español, kurdo y ruso y se pueden encontrar aquí en formato PDF.

Número de identificación (kennitala; kt.)

• Un trabajador social o su persona de contacto en la Dirección de Inmigración (Útlendingastofnun, ÚTL) puede verificar cuándo su número de identificación (kennitala) está listo y activado.
• Cuando su identificación esté lista, los Servicios Sociales (félagsþjónustan) pueden ayudarle a solicitar asistencia financiera.
• Reserva una cita con un trabajador social y solicita la ayuda (prestaciones sociales) a la que tienes derecho.
• La dirección (ÚTL) le enviará un mensaje SMS para informarle cuándo puede ir a recoger su tarjeta de permiso de residencia (dvalarleyfiskort) en Dalvegur 18, 201 Kópavogur.

Cuenta bancaria

• Una vez que tenga su tarjeta de permiso de residencia, deberá abrir una cuenta bancaria (bankareikningur).
• Los cónyuges (marido y mujer u otras sociedades) deben abrir cada uno una cuenta bancaria separada.
• Su salario, ayuda financiera (subvenciones de dinero: fjárhagsaðstoð) y pagos de las autoridades siempre se ingresarán en cuentas bancarias.
• Puedes elegir el banco donde quieres tener tu cuenta. Lleva tu tarjeta de permiso de residencia (dvalarleyfiskort) y tu pasaporte o documentos de viaje, si los tienes.
• Es recomendable llamar previamente y preguntar si es necesario pedir cita previa.
• Debes acudir a los servicios sociales (félagsþjónustan) y proporcionar los datos de tu número de cuenta bancaria para que puedan incluirse en tu solicitud de ayuda financiera.

Banca en línea (heimabanki og netbanki: banca a domicilio y banca electrónica)

• Debes solicitar un servicio de banca en línea (heimabanki, netbanki) para poder ver lo que tienes en tu cuenta y pagar tus facturas (facturas, reikningar).
• Puedes pedirle al personal del banco que te ayude a descargar la aplicación en línea (netbankaappið) en tu teléfono inteligente.
• Memorice su PIN (el Número de Identidad Personal que usa para realizar pagos desde su cuenta bancaria). No lo lleve consigo, anótelo de forma que otra persona pueda entenderlo y usarlo si lo encuentra. No comparta su PIN con nadie (ni siquiera con la policía, el personal del banco ni con desconocidos).
• Nota: Algunas facturas que deben pagarse en su netbanki están marcadas como opcionales (valgreiðslur). Suelen provenir de organizaciones benéficas que solicitan contribuciones. Usted es libre de decidir si las paga o no. Puede eliminarlas (eyða) si decide no pagarlas.
• La mayoría de las facturas de pago opcionales (valgreiðslur) se emiten en su netbanki, pero también pueden enviarse por correo. Por lo tanto, es importante saber a qué corresponden las facturas antes de decidir pagarlas.

Rafræn skilríki (identificación electrónica)

• Esta es una forma de demostrar tu identidad (quién eres) al utilizar comunicaciones electrónicas (sitios web en internet). Usar la identificación electrónica (rafræn skilríki) es como mostrar un documento de identidad. Puedes usarla para firmar formularios en línea y, al hacerlo, tendrá el mismo significado que si firmaras a mano en papel.
• Necesitará utilizar rafræn skillríki para identificarse cuando abra, y a veces firme, páginas web y documentos en línea que utilizan muchas instituciones gubernamentales, municipios (autoridades locales) y bancos.
• Todos deben tener habilidades de rafræn. Los cónyuges o miembros de otras parejas familiares deben tener las suyas propias.
• Puedes solicitar rafræn skilríki en cualquier banco o a través de Auðkenni .
• Al solicitar rafræn skilríki, debe llevar consigo un teléfono móvil con número islandés y un permiso de conducir o pasaporte válido. Los documentos de viaje emitidos por el Departamento de Inmigración (ÚTL) se aceptan como documentos de identidad en sustitución del permiso de conducir o el pasaporte.
• Más información: https://www.skilriki.is/ y https://www.audkenni.is/ .

Documentos de viaje de los refugiados

• Si, como refugiado, no puede presentar un pasaporte de su país de origen, deberá solicitar documentos de viaje. Estos se aceptarán como documentos de identidad, al igual que un permiso de conducir o un pasaporte.
• Puede solicitar documentos de viaje en la Dirección de Inmigración (Útlendingastofnun, ÚTL). Su coste es de 6.000 ISK.
• Puede recoger un formulario de solicitud en la oficina de la ÚTL en Dalvegur 18, 201 Kópavogur, presentarlo allí y pagar la solicitud. La Oficina de Inmigración (ÚTL) está abierta de lunes a viernes de 9:00 a 14:00. Si reside fuera del área metropolitana (capital), puede recoger un formulario en la Oficina del Comisionado de Distrito (sýslumaður) de su localidad y entregarlo allí ( https://island.is/s/syslumenn/hofudborgarsvaedid ).
• El personal de ÚTL no le ayudará a completar su formulario de solicitud.
• Cuando tu solicitud haya sido aceptada, recibirás un SMS notificándote cuándo tienes una cita programada para tomarte la fotografía.

• Después de que se haya tomado su fotografía, pasarán otros 7 a 10 días antes de que se emitan sus documentos de viaje.
• En la ÚTL estamos trabajando en un procedimiento más sencillo para la expedición de documentos de viaje.

Pasaportes para extranjeros

• Si le han concedido protección por razones humanitarias, puede obtener un pasaporte extranjero en lugar de documentos de viaje temporales.
• La diferencia es que con documentos de viaje puedes viajar a todos los países excepto a tu país de origen; con un pasaporte extranjero puedes viajar a todos los países incluido tu país de origen.
• El procedimiento de solicitud es el mismo que para los documentos de viaje.

Sjúkratryggingar Íslands (SÍ: El seguro médico islandés)

• Si acaba de obtener el estatus de refugiado o protección por razones humanitarias, no se aplicará la regla que exige seis meses de residencia en Islandia antes de tener derecho a un seguro de salud; en otras palabras, usted estará cubierto por el Seguro Nacional de Salud inmediatamente después de recibir protección internacional.
• Los refugiados tienen los mismos derechos ante el SÍ que cualquier otra persona en Islandia.
• SÍ paga parte del coste del tratamiento médico y de los medicamentos recetados que cumplen determinados requisitos.
• ÚTL envía información al SÍ para que los refugiados sean registrados en el sistema de seguro de salud.

Buscando un lugar para vivir

• Tras obtener la condición de refugiado en Islandia, podrá seguir viviendo en el alojamiento para solicitantes de protección internacional durante solo ocho semanas más. Por lo tanto, encontrar alojamiento privado debería ser su prioridad.
• Puede encontrar alojamientos (viviendas, apartamentos) para alquilar en los siguientes sitios web:

https://myigloo.is/

http://leigulistinn.is/

https://www.leiguland.is/

https://www.al.is/

https://leiga.is/

http://fasteignir.visir.is/#alquiler

https://www.mbl.is/fasteignir/leiga/

https://www.heimavellir.is/

https://bland.is/solutorg/fasteignir/herbergi-ibudir-husnaedi-til-leigu/?categoryId=59&sub=1

https://leiguskjol.is/leiguvefur/ibudir/leit/

Facebook – “leiga” (alquiler)

Arrendamiento (contrato de alquiler, contrato de alquiler, húsaleigusamningur )

• Un contrato de arrendamiento le otorga a usted, como inquilino, ciertos derechos.
• El contrato de arrendamiento está registrado en la Oficina del Comisionado de Distrito (S ýslumaður ). Puede encontrar la Oficina del Comisionado de Distrito de su zona aquí: https://www.syslumenn.is/
• Debes presentar un contrato de arrendamiento en los servicios sociales para poder solicitar un préstamo para el depósito para garantizar el pago del alquiler, subsidios de alquiler (dinero que recuperas de los impuestos que pagas) y asistencia especial para cubrir los gastos de vivienda.
• Deberá pagar una fianza a su arrendador para garantizar el pago del alquiler y cubrir posibles daños a la propiedad. Puede solicitar un préstamo a los servicios sociales para cubrirlo, o bien a través de https://leiguvernd.is o https://leiguskjol.is .
• Recuerda : es importante cuidar bien el apartamento, seguir las normas y pagar el alquiler puntualmente. Si lo haces, obtendrás buenas referencias del propietario, lo cual te será útil cuando alquiles otro apartamento.

Plazo de preaviso para la rescisión de un contrato de arrendamiento

• El plazo de preaviso para un contrato de arrendamiento por tiempo indefinido es:
  • 3 meses – tanto para el propietario como para el inquilino – por el alquiler de una habitación.
  • 6 meses para el alquiler de un apartamento (piso), pero 3 meses si usted (el inquilino) no ha dado la información adecuada o no cumple las condiciones establecidas en el contrato de arrendamiento.

• Si el contrato de arrendamiento es por tiempo determinado, este vencerá en la fecha acordada, y ni usted ni el arrendador están obligados a notificarlo antes. Si usted, como inquilino, no ha proporcionado toda la información necesaria o no cumple las condiciones estipuladas en el contrato, el arrendador podrá rescindir el contrato por tiempo determinado con un preaviso de tres meses.

prestaciones de vivienda

• Los subsidios de vivienda son un pago mensual destinado a ayudar a las personas con bajos ingresos a pagar el alquiler.
• Los beneficios de vivienda dependen del monto de alquiler que usted paga, la cantidad de personas en su hogar y los ingresos y pasivos combinados de todas esas personas.
• Debes enviar un contrato de arrendamiento registrado.
• Debe trasladar su domicilio ( lögheimili ; el lugar donde está empadronado) a su nueva dirección antes de solicitar las prestaciones de vivienda. Puede hacerlo en el siguiente enlace: https://www.skra.is/umsoknir/rafraen-skil/flutningstilkynning/
• Puede solicitar ayudas para la vivienda aquí: https://island.is/en/housing-benefits
• Para obtener más información, consulte: https://island.is/es/beneficios-de-vivienda/condiciones
• Si tiene derecho a las prestaciones de vivienda del HMS, también podría tener derecho a la Ayuda Especial para la Vivienda directamente del municipio. Encuentre más información en los siguientes sitios web:

• Reikiavik : https://reykjavik.is/en/special-housing-aid
• Reykjanesbær : https://www.reykjanesbaer.is/is/thjonusta/velferd-og-studningur/husnaedismal/husnaedisbaetur
• Kopavogur : https://www.kopavogur.is/is/ibuar/felagslegur-studningur/husaleigubaetur
• Hafnarfjörður : https://hafnarfjordur.is/thjonusta/velferd/felagsleg-urraedi/husnaedisadstod/#
• Mosfellsbær: https://mos.is/stjornsysla/baejarstjorn-rad-og-nefndir/reglur-og-samthykktir/serstakur-husnaedisstudningur

 Asistencia social para la vivienda

Un trabajador social puede ayudarle a solicitar ayuda financiera para cubrir los gastos de alquiler y amueblar una vivienda. Recuerde que todas las solicitudes se consideran en función de sus circunstancias y debe cumplir todas las condiciones establecidas por las autoridades municipales para calificar para la ayuda.

• Los préstamos que se conceden para pagar la fianza de una vivienda de alquiler normalmente equivalen a 2-3 meses de alquiler.
• Subvención para muebles: Esta subvención le ayudará a comprar los muebles (camas, mesas, sillas) y el equipo necesarios (nevera, cocina, lavadora, tostadora, hervidor, etc.). Los importes son:
  1. Hasta 100.000 ISK (máximo) para muebles normales.
  2. Hasta 100.000 ISK (máximo) para el equipamiento necesario (aparatos eléctricos).
  3. Subvención adicional de 50.000 coronas islandesas por cada hijo.

• Subvenciones especiales de vivienda: Pagos mensuales adicionales a las prestaciones de vivienda. Esta ayuda especial varía según el municipio.

Depósitos de pisos de alquiler

• Es habitual que el inquilino tenga que pagar una fianza equivalente a dos o tres meses de renta como garantía al inicio del alquiler. Puede solicitar ayuda a los servicios sociales para cubrir la fianza.
• En ocasiones, los municipios pueden garantizar el pago de una fianza para que el inquilino cumpla con sus obligaciones según el contrato de arrendamiento ( hasta 600.000 ISK ). El inquilino debe presentar el contrato de arrendamiento a los Servicios Sociales y solicitarlo allí.
• El depósito se devolverá a la cuenta bancaria del inquilino al final del período de alquiler.
• Al mudarte es importante devolver el piso en buen estado, con todo tal y como estaba cuando entraste .
• El mantenimiento ordinario (pequeñas reparaciones) es su responsabilidad; si surge algún problema (por ejemplo, una gotera en el techo), debe informar al propietario inmediatamente.
• Usted, el inquilino, será responsable de cualquier daño que cause a la propiedad y deberá pagar el costo. Si desea fijar algo en una pared, el suelo o el techo, taladrar agujeros o pintar, primero debe pedir permiso al propietario.
• Al mudarse al apartamento, es recomendable tomar fotografías de cualquier detalle inusual que note y enviar copias al propietario por correo electrónico para mostrar el estado del apartamento al momento de la entrega. De esta manera, no se le podrá responsabilizar de los daños que ya existían antes de la mudanza.

Daños comunes en locales alquilados (pisos, apartamentos)

Recuerde estas reglas para evitar dañar el local:

• La humedad suele ser un problema en Islandia. El agua caliente es barata, así que la gente suele usarla mucho: en la ducha, en la bañera, lavando platos y ropa. Asegúrate de reducir la humedad interior (agua en el aire) abriendo las ventanas y ventilando todas las habitaciones durante 10-15 minutos varias veces al día y limpiando el agua que se acumula en los alféizares.
• Nunca vierta agua directamente sobre el piso cuando esté limpiando: use un paño y exprima el exceso de agua antes de limpiar el piso.
• En Islandia es costumbre no usar zapatos en interiores. Si entras en casa con zapatos, estos se llenan de humedad y suciedad, lo que daña el suelo.
• Utilice siempre una tabla de cortar (de madera o plástico) para cortar y picar alimentos. Nunca corte directamente sobre mesas o bancos de trabajo.

Partes comunes ( sampleignir – partes del edificio que compartes con otros)

• En la mayoría de las viviendas multipropietarias (bloques de pisos, bloques de apartamentos) existe una asociación de vecinos ( húsfélag ). Esta asociación se reúne para tratar problemas, acordar las normas del edificio y decidir cuánto deben aportar las personas mensualmente a un fondo común ( hússjóður ).
• A veces, el húsfélag paga a una empresa de limpieza para que limpie las partes del edificio que todos usan pero que no son propiedad de nadie (el vestíbulo de entrada, las escaleras, el lavadero, los pasillos, etc.); a veces, los propietarios u ocupantes comparten este trabajo y se turnan para hacer la limpieza.
• Se pueden guardar bicicletas, cochecitos, sillas de paseo y, a veces, trineos de nieve en el hjólageymsla (guardabarros). No se recomienda guardar otras cosas en estos espacios compartidos; cada piso suele tener su propio guardamuebles ( geymsla ).
• Debes informarte del sistema de utilización del lavadero (sala para lavar la ropa), lavadoras, secadoras y tendederos.
• Mantenga el área de los contenedores de basura limpia y ordenada, y asegúrese de clasificar los artículos para reciclar ( endurvinnsla ) y depositarlos en los contenedores correspondientes (para papel, plástico, botellas, etc.); hay letreros en la parte superior que indican la función de cada contenedor. No tire plástico ni papel en la basura común. Las pilas, las sustancias peligrosas ( derrames : ácidos, aceite, pintura, etc.) y los residuos que no deben depositarse en los contenedores de basura comunes deben llevarse a los contenedores de recogida locales o a las empresas de reciclaje (Endurvinnslan, Sorpa).
• Debe haber paz y tranquilidad durante la noche, entre las 22.00 y las 07.00 horas: no poner música alta ni hacer ruidos que molesten a otras personas.

Trabajo y empleos en Islandia

La tasa de empleo (la proporción de personas que trabajan) en Islandia es muy alta. En la mayoría de las familias, ambos adultos suelen tener que trabajar para gestionar el hogar. Cuando ambos trabajan fuera de casa, también deben ayudarse mutuamente con las tareas domésticas y la crianza de los hijos.

Tener un trabajo es importante, y no solo porque te permite ganar dinero. También te mantiene activo, te involucra en la sociedad, te ayuda a hacer amigos y a participar en la comunidad; te proporciona una experiencia de vida más enriquecedora.

Protección y permiso de trabajo

Si está bajo protección en Islandia, puede vivir y trabajar en el país. No necesita solicitar un permiso de trabajo especial y puede trabajar para cualquier empleador.

La Dirección de Trabajo ( Vinnumálastofnun; VMST )

En la dirección hay un equipo especial de personal para asesorar y ayudar a los refugiados con:

• Buscando trabajo
• Asesoramiento sobre oportunidades de estudio (aprendizaje) y trabajo
• Aprender islandés y conocer la sociedad islandesa
• Otras formas de mantenerse activo
• Trabajar con apoyo

VMST abre de lunes a jueves de 9:00 a 15:00 y los viernes de 9:00 a 12:00. Puede llamar para reservar una cita con un consejero o pedirle a su trabajador social que la reserve en su nombre. VMST tiene sucursales en toda Islandia. Consulte aquí para encontrar la más cercana.

https://island.is/es/o/directorio-de-trabajo/oficinas-de-servicios

Centro de empleo en la Dirección de Trabajo ( Vinnumálastofnun; VMST )

El centro de empleo ( Atvinnutorg ) es un centro de servicios dentro de la Dirección de Trabajo:

• Horario de apertura: De lunes a jueves de 13 a 15 horas.
• Acceso a consultores.
• Acceso a computadoras.
• No es necesario reservar cita.

Agencias de empleo:

También hay una lista de agencias de empleo en el sitio web de VMST: https://www.vinnumalastofnun.is/storf – i – bodi/adrar – vinnumidlanir

También puedes encontrar ofertas de empleo anunciadas aquí:

www.storf.is

www.alfred.is

www.job.visir.is

www.mbli.is/atvinna

www.reykjavik.is/laus-storf

Visir — www.visir.is/atvinna 

https://www.stjornarradid.is/efst-a-baugi/laus-storf-a-starfatorgi/

Hagvangur - www.hagvangur.is  

Su Santidad Ráðgjöf — www.hhr.is  

Ráðum — www.radum.is 

Intellecta — www.intellecta.is 

Evaluación y reconocimiento de títulos extranjeros

ENIC/NARIC Islandia ofrece ayuda con el reconocimiento de cualificaciones (exámenes, títulos, diplomas) del exterior de Islandia, pero no emite licencias de funcionamiento. http://www.enicnaric.is

• El Centro de Educación IDAN (IÐAN fræðslusetur) evalúa las cualificaciones profesionales extranjeras (excepto las de electricistas): https://idan.is
• Rafmennt se encarga de la evaluación y el reconocimiento de cualificaciones profesionales en electricidad: https://www.rafmennt.is
• La Dirección de Salud Pública ( Embætti landlæknis ), la Dirección de Educación ( Menntamálatofnun ) y el Ministerio de Industrias e Innovación ( Atvinnuvega- og nýsköpunarráðuneytið ) otorgan licencias de funcionamiento para las profesiones y oficios bajo su autoridad.

Un asesor de VMST puede explicarle dónde y cómo evaluar y reconocer sus cualificaciones o licencias de explotación en Islandia.

Impuestos

El sistema de bienestar social de Islandia se financia con los impuestos que pagamos todos. El Estado utiliza el dinero recaudado en impuestos para cubrir los costes de los servicios públicos, el sistema escolar, el sistema sanitario, la construcción y el mantenimiento de carreteras, el pago de prestaciones, etc.

El impuesto sobre la renta ( tekjuskattur ) se deduce de todos los salarios y va al estado; el impuesto municipal ( útsvar ) es un impuesto sobre los salarios que se paga a la autoridad local (municipio) donde usted vive.

Crédito fiscal y tributario personal

Debe pagar impuestos sobre todas sus ganancias y cualquier otra ayuda financiera que reciba.

• Todos reciben un crédito fiscal personal ( persónuafsláttur ). Este era de 68.691 coronas islandesas al mes en 2025. Esto significa que si su impuesto se calcula en 100.000 coronas islandesas al mes, solo pagará 31.309 coronas islandesas. Las parejas pueden compartir sus créditos fiscales personales.
• Usted es responsable de cómo se utiliza su crédito fiscal personal.
• Los créditos fiscales personales no pueden transferirse de un año a otro.
• Su crédito fiscal personal entra en vigor a partir de la fecha en que se inscribe su domicilio (dirección legal; lögheimili ) en el Registro Nacional. Si, por ejemplo, empieza a ganar dinero en enero, pero su domicilio se inscribe en marzo, debe asegurarse de que su empleador no considere que tiene un crédito fiscal personal en enero y febrero; si esto ocurre, acabará debiendo dinero a las autoridades fiscales. Debe tener especial cuidado con el uso de su crédito fiscal personal si tiene dos o más empleos, si recibe pagos del Fondo de Baja Parental ( fæðingarorlofssjóður ), de la Dirección de Trabajo o asistencia financiera de su autoridad local.

Si, por error, se le aplica más del 100 % del crédito fiscal personal (por ejemplo, si trabaja para más de un empleador o recibe prestaciones de más de una institución), deberá devolver el dinero a las autoridades fiscales. Debe informar a sus empleadores u otras fuentes de pago cómo se está utilizando su crédito fiscal personal y asegurarse de que se aplique la proporción correcta.

Declaraciones de impuestos (skattaskýrslur, skattframtal)

• Su declaración de impuestos ( skattframtal ) es un documento que muestra todos sus ingresos (salarios, nóminas), así como sus bienes (activos) y sus deudas (pasivos; skuldir ) durante el año anterior. Las autoridades fiscales deben contar con la información correcta para poder calcular los impuestos que debe pagar o las prestaciones que debe recibir.
• Debes enviar tu declaración de impuestos en línea en http://skattur.is a principios de marzo de cada año.
• Usted inicia sesión en el sitio web de impuestos con un código de RSK (la autoridad fiscal) o usando una identificación electrónica.
• La Agencia Tributaria y Aduanera de Islandia (RSK, la autoridad fiscal) prepara su declaración de impuestos en línea, pero debe revisarla antes de que sea aprobada.
• Puede acudir personalmente a la oficina de impuestos en Reikiavik y Akureyri para obtener ayuda con su declaración de impuestos, o recibir ayuda por teléfono al 442-1000.
• RSK no proporciona intérpretes. (Si no habla islandés ni inglés, necesitará su propio intérprete).
• Instrucciones en inglés sobre cómo enviar su declaración de impuestos:

https://www.rsk.is/media/baeklingar/rsk_0812_2020.en.pdf

sindicatos

• El papel principal de los sindicatos es llegar a acuerdos con los empleadores sobre los salarios y otras condiciones (vacaciones, horas de trabajo, bajas por enfermedad) que recibirán los miembros del sindicato y defender sus intereses en el mercado laboral.
• Todos los que pagan cuotas (dinero cada mes) a un sindicato ganan derechos en el sindicato y pueden acumular derechos más amplios a medida que pasa el tiempo, incluso en un corto período de tiempo en el trabajo.
• Puedes encontrar tu sindicato en tu recibo de sueldo mensual, o puedes preguntar a tu empleador, este es tu derecho.

Cómo puede ayudarle su sindicato

• Con información sobre tus derechos y deberes en el mercado laboral.
• Ayudándole a calcular su salario.
• Ayudarte si tienes dudas sobre tus derechos que hayan podido ser vulnerados.
• Diversos tipos de subvenciones (ayuda financiera) y otros servicios.
• Acceso a la rehabilitación profesional en caso de enfermedad o accidente laboral.
• Algunos sindicatos pagan parte del coste si usted tiene que viajar entre diferentes partes del país para una operación o un examen médico prescrito por un médico, pero sólo si usted ha solicitado primero ayuda a la Administración del Seguro Social ( Tryggingarstofnun ) y su solicitud ha sido rechazada.

Ayuda financiera (subvenciones) de los sindicatos

• Becas para que puedas asistir a talleres y estudios alineados con tu trabajo.
• Subvenciones para ayudarle a mejorar y cuidar su salud, por ejemplo para pagar pruebas de cáncer, masajes, fisioterapia, clases de fitness, gafas o lentillas, audífonos, consultas con psicólogos/psiquiatras, etc.
• Subsidios diarios (apoyo financiero por cada día en caso de enfermedad; sjúkradagpeningar ).
• Subvenciones para ayudar a cubrir gastos por enfermedad de pareja o hijo.
• Becas de vacaciones o pago del coste del alquiler de casas rurales de vacaciones de verano ( orlofshús ) o apartamentos disponibles para alquileres cortos ( orlofsíbúðir ).

Que le paguen debajo de la mesa (svört vinna)

Cuando a los trabajadores se les paga en efectivo por su trabajo sin factura ( reikningur ), recibo ( kvittun ) ni comprobante ( launaseðill ), se les llama «pago en negro» ( svört vinna, að vinna svart – «trabajo en negro»). Es ilegal y debilita los sistemas de salud, bienestar social y educación. Si aceptas un pago en negro, tampoco obtendrás los mismos derechos que otros trabajadores.

• No tendrás paga cuando estés de vacaciones (vacaciones anuales)
• No recibirás sueldo si estás enfermo o no puedes trabajar después de un accidente.
• No estarás asegurado si tienes un accidente mientras estás en el trabajo.
• No tendrá derecho al subsidio de desempleo (pago si pierde su empleo) ni a la licencia parental (tiempo fuera del trabajo después del nacimiento de un hijo).

Fraude fiscal (evasión fiscal, defraudación fiscal)

• Si, a propósito, evade el pago de impuestos, deberá pagar una multa equivalente al menos al doble del importe que debería haber pagado. La multa puede ser hasta diez veces superior.
• Por fraude fiscal a gran escala se puede ir a prisión hasta por seis años.

Los niños y sus derechos

Las personas menores de 18 años se consideran niños. Son menores de edad (no pueden asumir responsabilidades según la ley) y sus padres son sus tutores. Los padres tienen el deber de cuidar a sus hijos, atenderlos y tratarlos con respeto. Al tomar decisiones importantes para sus hijos, deben escuchar sus opiniones y respetarlas, de acuerdo con su edad y madurez. Cuanto mayor sea el niño, más importantes serán sus opiniones.

• Los niños tienen derecho a pasar tiempo con ambos padres, incluso si ellos no viven juntos.
• Los padres tienen el deber de proteger a sus hijos del trato irrespetuoso, la crueldad psicológica y la violencia física. No se les permite actuar con violencia hacia sus hijos.
• En Islandia, la ley prohíbe cualquier castigo corporal infantil, incluso por parte de padres y cuidadores. Si proviene de un país donde el castigo corporal se considera aceptable, tenga en cuenta que no está permitido en Islandia y podría dar lugar a una investigación por parte de las autoridades de protección infantil. Es importante utilizar métodos de crianza seguros, respetuosos y conformes con la legislación islandesa. Si necesita más información o apoyo, póngase en contacto con los servicios sociales de su municipio.
• Los padres tienen el deber de proporcionar a sus hijos vivienda, ropa, comida, material escolar y otros artículos necesarios.
• Según la legislación islandesa, la mutilación genital femenina está estrictamente prohibida, tanto si se lleva a cabo en Islandia como en el extranjero. La pena puede ser de hasta 16 años de prisión. Tanto la tentativa como la participación en el delito también son punibles. La ley se aplica a todos los ciudadanos islandeses, así como a quienes residieran en Islandia en el momento del delito.
• En Islandia, los menores no pueden contraer matrimonio. Cualquier certificado de matrimonio que muestre que uno o ambos contrayentes eran menores de 18 años al momento del matrimonio no se acepta como válido en Islandia.
• Aquí puede encontrar información sobre los diferentes tipos de violencia, junto con orientación para padres cuyos hijos experimentan o muestran un comportamiento violento.

Consejos para padres para prevenir la violencia juvenil

Violencia contra los niños | Lögreglan

Para obtener más información sobre los derechos de los niños en Islandia, consulte:

• https://www.barn.is/born-og-unglingar/rettindi-barna-og-unglinga/
• https://www.island.is/born

Preescolar

• El preescolar (jardín de infancia) es la primera etapa del sistema escolar en Islandia y está dirigido a niños de 6 años o menos. Los preescolares siguen un programa especial (Guía Curricular Nacional).
• En Islandia la educación preescolar no es obligatoria, pero aproximadamente el 96% de los niños de entre 3 y 5 años asisten a ella.
• El personal de preescolar está formado por profesionales capacitados para enseñar, educar y cuidar a los niños. Se dedica un gran esfuerzo a que se sientan bien y desarrollen al máximo sus talentos, según las necesidades de cada uno.
• Los niños en preescolar aprenden jugando y creando objetos. Estas actividades sientan las bases para su educación en el siguiente nivel escolar. Los niños que han cursado preescolar están mejor preparados para el aprendizaje en la educación primaria (obligatoria). Esto es especialmente cierto en el caso de los niños que no crecen hablando islandés en casa: lo aprenden en preescolar.
• Las actividades preescolares ofrecen a los niños cuya lengua materna no es el islandés una sólida base en este idioma. Al mismo tiempo, se anima a los padres a apoyar el desarrollo y el aprendizaje de la primera lengua del niño de diversas maneras.
• Los centros preescolares intentan, en la medida de lo posible, garantizar que la información importante se presente en otros idiomas para los niños y sus padres.
• Los padres deben inscribir a sus hijos en la educación preescolar. Esto se realiza a través de los sistemas informáticos de los municipios (por ejemplo, Reikiavik y Kópavogur). Para ello, es necesario contar con un documento de identidad electrónico.
• Los municipios subvencionan (pagan gran parte del coste) las escuelas preescolares, pero no son completamente gratuitas. El coste mensual varía ligeramente según el lugar. Los padres solteros, que estudian o que tienen más de un hijo en preescolar pagan una tarifa menor.
• Los niños en edad preescolar juegan al aire libre casi todos los días, por lo que es importante que tengan ropa adecuada según el clima (viento frío, nieve, lluvia o sol). http://morsmal.no/no/foreldre-norsk/2382-kle-barna-riktig-i-vinterkulda
• Los padres acompañan a sus hijos en el preescolar durante los primeros días para ayudarlos a acostumbrarse. Allí reciben toda la información más importante.
• Para obtener más información sobre escuelas preescolares en varios idiomas, consulte el sitio web de la ciudad de Reikiavik: https://mml.reykjavik.is/2019/08/30/baeklingar-fyrir-foreldra-leikskolabarna-brouchures-for-parents/

Escuela primaria ( grunnskóli; escuela obligatoria, hasta los 16 años)

• Por ley, todos los niños en Islandia de entre 6 y 16 años deben ir a la escuela.
• Todas las escuelas funcionan según la Guía Curricular Nacional para la Educación Obligatoria, establecida por el Althingi (parlamento). Todos los niños tienen el mismo derecho a asistir a la escuela, y el personal se esfuerza por que se sientan bien en la escuela y progresen en sus estudios.
• La escuela primaria en Islandia es gratuita.
• Las comidas escolares son gratuitas.
• Todas las escuelas primarias siguen un programa especial para ayudar a los niños a adaptarse (integrarse) en la escuela si no hablan islandés en casa.
• Los niños cuya lengua materna no es el islandés tienen derecho a que se les enseñe este idioma como segunda lengua. También se anima a sus padres a ayudarlos a aprender su propia lengua materna de diversas maneras.
• Las escuelas primarias intentan, en la medida de lo posible, que se traduzca la información que es importante para el contacto entre profesores y padres.
• Los padres deben inscribir a sus hijos en la escuela primaria y las actividades extraescolares. Esto se realiza a través de los sistemas informáticos de los municipios (por ejemplo, Reikiavik y Kópavogur). Para ello, es necesario contar con un documento de identidad electrónico.
• La mayoría de los niños asisten a la escuela primaria local de su zona. Se agrupan en clases por edad, no por capacidad.
• Los padres tienen el deber de informar a la escuela si su hijo/a está enfermo/a o tiene que faltar a clase por cualquier motivo. Deben solicitar permiso por escrito a la dirección para que su hijo/a no asista a la escuela por cualquier motivo.
• https://mml.reykjavik.is/bruarsmidi/

Escuela primaria, instalaciones extraescolares y centros sociales

• Los deportes y la natación son obligatorios para todos los niños en las escuelas primarias islandesas. Normalmente, niños y niñas asisten juntos a estas clases.
• Los alumnos (niños) de las escuelas primarias islandesas salen dos veces al día para tomar pequeños descansos, por lo que es importante que tengan ropa adecuada al clima.
• Es importante que los niños traigan refrigerios saludables a la escuela. No se permiten dulces en primaria. Deben traer agua para beber (no jugo de fruta). En la mayoría de las escuelas, los niños pueden tomar comidas calientes a la hora del almuerzo. Los padres deben pagar una pequeña tarifa por estas comidas.
• En muchos municipios los alumnos pueden recibir ayuda con sus tareas, ya sea en la escuela o en la biblioteca local.
• La mayoría de los colegios cuentan con actividades extraescolares ( frístundaheimili ) que ofrecen actividades de ocio organizadas para niños de 6 a 9 años después del horario escolar; es necesario abonar una pequeña tarifa. Los niños tienen la oportunidad de charlar, hacer amigos y aprender islandés jugando con otros niños.
• En la mayoría de las zonas, ya sea en las escuelas o cerca de ellas, existen centros sociales ( félagsmiðstöðvar ) que ofrecen actividades sociales para niños de 10 a 16 años. Estas están diseñadas para involucrarlos en interacciones sociales positivas. Algunos centros abren por la tarde y por la noche; otros durante el recreo o la hora del almuerzo.

Escuelas en Islandia: tradiciones y costumbres

Las escuelas primarias tienen consejos escolares, consejos de alumnos y asociaciones de padres para velar por los intereses de los alumnos.

• Se celebran algunos eventos especiales a lo largo del año: fiestas y excursiones organizadas por el colegio, el consejo de alumnos, los delegados de clase o la asociación de padres. Estos eventos se anuncian específicamente.
• Es importante que usted y la escuela se comuniquen y colaboren. Se reunirán con los maestros dos veces al año para hablar sobre sus hijos y su rendimiento escolar. Si lo desean, pueden contactar a la escuela con más frecuencia.
• Es importante que ustedes (los padres) vengan a las fiestas de clase con sus hijos para brindarles atención y apoyo, ver a su hijo en el ambiente escolar, ver lo que sucede en la escuela y conocer a los compañeros de sus hijos y a sus padres.
• Es común que los padres de niños que juegan juntos también tengan mucho contacto entre ellos.
• Las fiestas de cumpleaños son eventos sociales importantes para los niños en Islandia. Los niños que cumplen años muy cerca suelen compartir la fiesta para poder invitar a más invitados. A veces invitan solo a niñas, solo a niños, o a toda la clase, y es importante no dejar a nadie fuera. Los padres suelen ponerse de acuerdo sobre el precio de los regalos.
• Los niños de las escuelas primarias normalmente no usan uniforme escolar.

Deportes, artes y actividades de ocio

Se considera importante que los niños participen en actividades de ocio (fuera del horario escolar): deportes, arte y juegos. Estas actividades desempeñan un papel valioso en las medidas preventivas. Le instamos a apoyar y ayudar a sus hijos a participar activamente con otros niños en estas actividades organizadas. Es importante informarse sobre las actividades que se ofrecen en su zona. Si encuentra la actividad adecuada para sus hijos, les ayudará a hacer amigos y les dará la oportunidad de familiarizarse con el islandés. La mayoría de los municipios ofrecen subvenciones para que los niños puedan participar en actividades de ocio.

• El objetivo principal de las subvenciones es hacer posible que todos los niños y jóvenes (de 6 a 18 años) participen en actividades extraescolares positivas, sin importar de qué tipo de hogar provengan y si sus padres son ricos o pobres.
• Las subvenciones no son las mismas en todos los municipios (ciudades), pero oscilan entre 35.000 y 50.000 coronas islandesas al año por niño.
• Las subvenciones se pagan electrónicamente (online), directamente al club deportivo o de ocio implicado.
• En la mayoría de los municipios, debes registrarte en el sistema local en línea (por ejemplo, Rafræn Reykjavík , Mitt Reykjanes o Mínar síður en Hafnarfjörður) para poder inscribir a tus hijos en la escuela, preescolar, actividades de ocio, etc. Para ello, necesitarás un documento de identidad electrónico ( rafræn skilriki ).

Escuela secundaria superior ( framhaldsskóli )

• La educación secundaria superior prepara a los alumnos para trabajar o continuar sus estudios.
• La educación secundaria superior no es obligatoria , pero quienes hayan completado la educación básica (obligatoria) y aprobado el examen de secundaria o equivalente, o hayan cumplido 16 años, pueden comenzar la educación secundaria superior.
• Para obtener más información, consulte: https://www.island.is/framhaldsskolar

Normas para los niños en el exterior

La ley islandesa establece el tiempo que los niños de 0 a 16 años pueden pasar al aire libre por las noches sin la supervisión de un adulto. Estas normas buscan garantizar que los niños crezcan en un entorno seguro y saludable con suficientes horas de sueño.

Horario exterior para niños Durante el periodo escolar (Del 1 de septiembre al 1 de mayo)

Los niños de 12 años o menos no podrán estar fuera de su domicilio después de las 20:00 horas.

Los niños de 13 a 16 años no pueden salir de casa después de las 22:00. Durante el verano (del 1 de mayo al 1 de septiembre).

Los niños de 12 años o menos no podrán estar fuera de su domicilio después de las 22:00 horas.

Los niños de 13 a 16 años de edad no podrán estar fuera de su domicilio después de las 24:00 horas.

www.samanhopurinn.is

Los padres y cuidadores tienen pleno derecho a reducir estas horas al aire libre. Estas normas se ajustan a las leyes islandesas de protección infantil y prohíben que los niños estén en lugares públicos después del horario establecido sin la supervisión de un adulto. Estas normas pueden quedar exentas si los niños de 13 a 16 años regresan a casa después de una actividad escolar, deportiva o de un centro juvenil. Se aplica el año de nacimiento del niño, no su fecha de nacimiento.

La Ley de Prosperidad (Farsæld barna)

En Islandia, se ha promulgado una nueva ley para promover el bienestar infantil: la Ley de Servicios Integrados para la Prosperidad Infantil, también conocida como Ley de Prosperidad.

Esta ley garantiza que los niños y las familias no se pierdan entre diferentes sistemas ni tengan que navegar por los servicios por sí solos. Todo niño tiene derecho a recibir la ayuda que necesita, cuando la necesita.

Encontrar el apoyo adecuado a veces puede ser difícil, y esta ley pretende facilitarlo, garantizando que los servicios adecuados se presten en el momento oportuno y por los profesionales adecuados. Niños y padres pueden solicitar servicios integrados en todos los niveles escolares, a través de los servicios sociales o en centros de salud.

Puede obtener más información sobre la Ley de Prosperidad aquí: https://www.farsaeldbarna.is/en/home .

Apoyo a la infancia desde los servicios sociales municipales

• Los orientadores educativos, psicólogos y logopedas del Servicio Escolar Municipal ofrecen asesoramiento y apoyo a los padres de niños en edad preescolar y primaria.
• Los padres y los niños pueden recibir orientación y asistencia para afrontar situaciones difíciles, como dificultades económicas, desafíos parentales o aislamiento social, en sus Servicios Sociales locales.
• Puede solicitar a los Servicios Sociales asistencia financiera para ayudar a cubrir costos como cuotas preescolares, programas extraescolares, campamentos de verano o actividades deportivas y de ocio.
  Tenga en cuenta que la cantidad de apoyo disponible puede variar según su municipio.
• NB Cada solicitud se revisa individualmente y cada municipio tiene sus propias reglas para otorgar apoyo financiero.

Servicios de protección infantil en Islandia

• Los municipios de Islandia son responsables de la protección infantil y deben cumplir las leyes nacionales de protección infantil.
• Los servicios de protección infantil están disponibles en todos los municipios. Su función es apoyar a los niños y a sus padres que enfrentan dificultades graves y garantizar su seguridad y bienestar.
• Los trabajadores de protección infantil son profesionales especialmente capacitados, a menudo con experiencia en trabajo social, psicología o educación.
• Si es necesario, pueden recibir apoyo y orientación adicional de la Agencia Nacional para Niños y Familias (Barna- og fjölskyldustofa), especialmente en casos complejos.

En algunas situaciones, los consejos de distrito locales tienen la autoridad para tomar decisiones formales en asuntos de protección infantil.

Deber de informar

Toda persona tiene la obligación legal de ponerse en contacto con los servicios de protección infantil si sospecha que un niño:

• está viviendo en condiciones inaceptables,
• está siendo sometido a violencia o trato degradante, o
• corre un grave riesgo de sufrir daños para su salud o su desarrollo.

Este deber también se aplica si hay motivos para creer que la salud, la vida o el desarrollo de un niño no nacido pueden estar en grave riesgo debido al estilo de vida, el comportamiento o las circunstancias de los futuros padres, o por cualquier otra razón que pueda preocupar a los servicios de protección infantil.

Los servicios de protección infantil en Islandia se centran principalmente en el apoyo y la cooperación con las familias. Esto significa, por ejemplo, que no se separa a un niño de sus padres a menos que todos los demás esfuerzos para fortalecer la familia y mejorar la crianza resulten infructuosos.

Según la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño, un niño no debe ser separado de sus padres a menos que sea necesario para su bienestar y en su interés superior.

Subsidio por hijo

• El subsidio por hijo es una asignación (pago de dinero) que las autoridades fiscales conceden a los padres (o padres solteros o divorciados) por los hijos registrados que viven con ellos.
• La prestación por hijo se basa en los ingresos. Esto significa que, si tienes un salario bajo, recibirás una mayor prestación; si ganas más, el importe será menor.
• El subsidio por hijo se paga 4 veces al año, consulte el enlace

Prestaciones por hijos | Skatturinn – skattar og gjöld

• Tras el nacimiento de un hijo o su traslado a su domicilio legal (lögheimili) en Islandia, puede transcurrir un tiempo antes de que sus padres reciban la prestación por hijo. Puede consultar con la oficina de servicios sociales de su país de origen.
• Los refugiados pueden solicitar pagos adicionales a los Servicios Sociales para cubrir el importe total. Recuerde que cada solicitud se evalúa por separado y que cada municipio tiene sus propias normas que deben seguirse al realizar el pago de las prestaciones.

Administración del Seguro Social (TR) – Apoyo financiero para niños

La manutención infantil (meðlag) es un pago mensual que uno de los progenitores realiza al otro cuando no viven juntos (por ejemplo, tras una separación o un divorcio). El niño se registra como residente con uno de los progenitores y el otro paga. Estos pagos pertenecen legalmente al niño y deben destinarse a su cuidado.
Puede solicitar que la Administración del Seguro Social (Tryggingastofnun ríkisins, TR) le cobre y le transfiera los pagos. Al solicitar la manutención infantil, debe presentar el certificado de nacimiento del niño.

La pensión por hijo (barnalífeyrir) es un pago mensual del TR si uno de los padres del niño ha fallecido o recibe una pensión de vejez, una prestación por discapacidad o una pensión de rehabilitación. Se debe presentar un certificado o informe del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) o de la Agencia de Inmigración para confirmar la situación de los padres.

La prestación por maternidad o paternidad es un pago mensual del TR a los padres solteros con dos o más hijos que residen legalmente con ellos.

Las solicitudes de prestaciones por hijos ya están disponibles en Island.is

Ahora puede solicitar beneficios relacionados con los niños directamente a través de Island.is para diversos beneficios relacionados con los niños, tales como:

• Pensión por hijo

https://island.is/es/solicitud-de-pension-por-hijo

• Prestaciones por fallecimiento en caso de pérdida del cónyuge

https://island.is/es/beneficio-tras-el-fallecimiento-de-un-pareja

• Becas de educación

https://island.is/es/contribucion-de-los-padres-para-la-educacion-o-la-formacion-profesional

• Manutención infantil

https://island.is/es/apoyo-infantil/solicitud-de-resolución-sobre-apoyo-infantil

• Subsidio para el cuidado de niños con enfermedades crónicas o discapacidades

https://island.is/es/subsidio-de-cuidado

• Subsidio parental para hijos con discapacidades crónicas o múltiples

Subsidio parental para niños con enfermedades crónicas o graves

• Complemento de vivienda para quienes reciben pensión o subsidio y viven solos

https://island.is/heimilisuppbot

Información útil

Umboðsmaður barna (Defensor del Niño) trabaja para garantizar el respeto de los derechos e intereses de los niños. Cualquier persona puede dirigirse al Defensor del Niño, y las preguntas de los propios niños siempre tienen prioridad.

Teléfono: 522-8999

Línea telefónica gratuita para niños: 800-5999

Correo electrónico: ub@barn.is

Centro de asesoramiento y análisis ( Ráðgjafa og greiningastöð ) El papel del Centro de asesoramiento y diagnóstico es garantizar que los niños con discapacidades graves del desarrollo que pueden derivar en discapacidad más adelante en la vida reciban diagnóstico, asesoramiento y otros recursos que mejoren su calidad de vida.

Teléfono: 510-8400

Correo electrónico: rgr@rgr.is

Landssamtökin Þroskahjálp Throskahjalp se centra en ser proactivo en la consulta, la defensa y el seguimiento de los derechos de las personas con discapacidad.

Teléfono: 588-9390

Correo electrónico: throskahjalp@throskahjalp.is

Barna og fjölskyldustofa (Agencia Nacional para la Infancia y la Familia). Esta agencia gestiona asuntos de protección infantil en todo el país. Su función es proporcionar y apoyar servicios basados en los mejores conocimientos y prácticas del momento. El centro infantil Barnahús forma parte de la agencia y se encarga de los casos de menores sospechosos de agresión o abuso sexual. Los Servicios de Protección Infantil son responsables de gestionar estos casos y también pueden solicitar los servicios de Barnahús ante sospechas de otras formas de violencia contra menores. El Centro Infantil Barnahús también ofrece educación sobre abuso sexual, entre otras cosas, a quienes trabajan con menores.

Teléfono: 530-2600

Correo electrónico: bofs@bofs.is

Við og börnin okkar – Nuestros hijos y nosotros – Información para familias en Islandia (en islandés e inglés).

Sjúkratryggingar Íslands (SÍ; seguro médico islandés)

• Como refugiado, usted tiene el mismo derecho a los servicios de atención sanitaria y al seguro del SÍ que los ciudadanos locales en Islandia.
• Si acaba de obtener protección internacional o un permiso de residencia en Islandia por razones humanitarias, no tiene que cumplir el requisito de residir aquí durante seis meses para poder acceder al seguro médico. (En otras palabras, su seguro médico le cubre de inmediato).
• SÍ paga parte del coste del tratamiento médico y de los medicamentos recetados que cumplen determinados requisitos.
• UTL envía información al SÍ para que usted quede registrado en el sistema de seguro de salud.
• Si reside fuera del área metropolitana, puede solicitar subvenciones (dinero) para cubrir parte del coste del viaje o del alojamiento (alojamiento) para dos viajes al año para recibir tratamiento médico, o más si debe realizar viajes repetidos. Debe solicitar estas subvenciones con antelación (antes del viaje), excepto en casos de emergencia. Para más información, consulte:

https://island.is/greidsluthatttaka-ferdakostnadur-innanlands

https://island.is/gistinattathjonusta-sjukrahotel

Réttindagátt Sjúkratrygginga Íslands ('ventana de derechos' del SÍ)

Réttindagátt es un portal de información en línea, una especie de "Mis páginas", que te muestra el seguro al que tienes derecho. Allí puedes registrarte con un médico y un dentista y enviar todos los documentos necesarios de forma segura. Puedes encontrar lo siguiente:

• Información sobre el sistema de copago del SÍ, que garantiza que las personas no paguen más de un importe máximo mensual por servicios de salud. Puede consultar el estado de sus pagos en la sección de Salud de Réttindagátt, "Mis páginas".
• Si tiene derecho a que SÍ pague más del costo del tratamiento médico, medicamentos (fármacos) y otros servicios de atención médica.
• Más información sobre Réttindagátt SÍ: https://rg.sjukra.is/Account/Login.aspx

Los servicios de salud

Los servicios de salud de Islandia se dividen en varias partes y niveles.

• Centros de salud locales (heilsugæslustöðvar, heilsugæslan). Ofrecen servicios médicos generales (servicios médicos), enfermería (incluida la atención a domicilio) y otros servicios de salud. Se encargan de accidentes menores y enfermedades repentinas, atención de maternidad y cuidado infantil (vacunas). Constituyen la parte más importante de los servicios de salud, después de los hospitales.
• Los hospitales (spítalar, sjúkrahús) ofrecen servicios a personas que necesitan recibir tratamiento más especializado y ser atendidas por enfermeras y médicos, ya sea ocupando camas como pacientes hospitalizados o atendiendo consultas externas. Los hospitales también cuentan con servicios de urgencias para atender a personas con lesiones o casos de emergencia, y salas pediátricas.
• Servicios de especialistas (sérfræðingsþjónusta). Estos se prestan principalmente en consultas privadas, ya sea por especialistas individuales o por equipos que trabajan juntos.

Según la Ley de Derechos del Paciente, si no entiende islandés, tiene derecho a tener un intérprete (alguien que hable su idioma) que le explique información sobre su salud y el tratamiento médico que recibirá, etc. Debe solicitar un intérprete cuando reserve su cita con un médico en un centro de salud u hospital.

Heilsugæsla (centros de salud locales)

• Puedes inscribirte en cualquier centro de salud. Puedes acudir al centro de salud (heilsugæslustöð) de tu zona con tu documento de identidad o registrarte en línea en https://island.is/skraning-og-breyting-a-heilsugaeslu
• El centro de salud (heilsugæslan) es el primer lugar al que acudir para recibir servicios médicos. Puede llamar para pedir consejo a una enfermera; para hablar con un médico, primero debe pedir cita (concertar una hora para la reunión). Si necesita un intérprete (alguien que hable su idioma), debe indicarlo al pedir cita.
• Si sus hijos necesitan tratamiento especializado, es importante empezar por acudir al centro de salud (heilsugæsla) y obtener una derivación (una solicitud). Esto reducirá el coste de la consulta con el especialista.
• Puede llamar al 1700 para una consulta telefónica. Allí podrá hablar con una enfermera si no sabe con quién hablar o para obtener información sobre temas de salud. También pueden concertar una cita en el centro de salud si es necesario. Llame al 1700 las 24 horas y el chat en línea está disponible de 8:00 a 22:00 todos los días de la semana.

Psicólogos y fisioterapeutas

Los psicólogos y fisioterapeutas suelen tener sus consultas privadas.

• Si un médico escribe una referencia (solicitud; tilvísun) para que usted reciba tratamiento con un fisioterapeuta, SÍ pagará el 90% del costo total.
• SÍ no cubre los gastos de acudir a un psicólogo privado. Sin embargo, puede solicitar ayuda financiera a su sindicato (stéttarfélag) o a los servicios sociales locales (félagsþjónusta). Los centros de salud (heilsugæslan) ofrecen algunos servicios de psicólogos. Necesita obtener una derivación (solicitud; tilvísun) de un médico del centro.

Heilsuvera

• Heilsuvera https://www.heilsuvera.is/ es un sitio web con información sobre temas de salud.
• En la sección 'Mis páginas' (mínar síður) de Heilsuvera puede ponerse en contacto con el personal de los servicios de salud y encontrar información sobre su propio historial médico, recetas, etc.
• Puedes utilizar Heilsuvera para reservar citas con el médico, conocer los resultados de pruebas, solicitar la renovación de recetas (de medicamentos), etc.
• Debe haberse registrado para la identificación electrónica (rafræn skilríki) para abrir mínar síður en

Instituciones de salud fuera del área metropolitana (capital)

La atención médica en localidades más pequeñas fuera del área metropolitana es proporcionada por instituciones regionales de salud. Estas son

Vesturland (Islandia occidental)

https://www.hve.is/

Vestfirðir (Fiordos del Oeste)

http://hvest.is/

Norðurland (norte de Islandia)

https://www.hsn.is/is

Austurland (este de Islandia)

https://www.hsa.is/

Suðurland (sur de Islandia)

https://www.hsu.is/

Suðurnes

https://www.hss.is/

Farmacias (droguerías, droguerías, apótek) fuera del área metropolitana:

https://info.lifdununa.is/apotek-a-landsbyggdinni/

Servicio de salud metropolitano (Heilsugæsla á höfuðborgarsvæðinu)

• El servicio de salud metropolitano opera 15 centros de salud en Reykjavík, Seltjarnarnes, Mosfellsumdæmi, Kópavogur, Garðabær y Hafnarfjörður.
• Para ver un resumen de estos centros de salud y un mapa que muestra dónde están, consulte: https://www.heilsugaeslan.is/heilsugaeslustodvar/

Servicios especializados (Sérfræðiþjónusta)

• Los especialistas trabajan tanto en centros sanitarios como en consultas privadas. En algunos casos, se necesita una derivación (solicitud; tilvísun) de su médico de cabecera para acudir a ellos; en otros (por ejemplo, ginecólogos, especialistas en mujeres), basta con llamarlos y concertar una cita.
• Acudir a un especialista cuesta más que acudir a un médico habitual en un centro de salud (heilsugæsla), por eso es mejor empezar en el centro de salud.

Tratamiento dental

• SÍ cubre el coste del tratamiento dental infantil. Debes pagar una cuota anual de 3500 coronas islandesas al dentista por cada niño, pero aparte de eso, el tratamiento dental de tus hijos es gratuito.
• Debe llevar a sus hijos al dentista para una revisión anual para prevenir las caries. No espere a que el niño se queje de dolor de muelas.
• SÍ cubre el costo del tratamiento dental para personas mayores de 67 años, personas con evaluación de discapacidad y beneficiarios de pensiones de rehabilitación de la Administración del Seguro Social (TR). Cubre el 75% del costo del tratamiento dental.
• SÍ no cubre el coste del tratamiento dental para adultos (de 18 a 66 años). Puede solicitar una subvención a su sindicato (stéttarfélag) para cubrir estos gastos.
• Como refugiado, si no cumple los requisitos para recibir una subvención de su sindicato (stéttarfélag), puede solicitar a los servicios sociales (félagsþjónustan) una subvención para pagar parte de los costes de su tratamiento dental.

Servicios médicos fuera del horario habitual de oficina

• Si necesita urgentemente los servicios de un médico o enfermero fuera del horario de apertura de los centros de salud, debe llamar al Læknavaktin (el servicio médico fuera del horario de atención) al 1700.
• Los médicos de los centros de salud locales en las instituciones de salud fuera del área metropolitana responderán a las llamadas por las tardes o los fines de semana, pero si puede, es mejor verlos durante el día o utilizar el servicio telefónico, tel. 1700 para obtener asesoramiento, porque las instalaciones durante el día son mejores.
• Læknavaktin para el área metropolitana se encuentra en el segundo piso del centro comercial Austurver en Háaleitisbraut 68, 108 Reykjavík, tel. 1700, http://laeknavaktin.is / Está abierto de 17:00 a 22:00 de lunes a viernes y de 9:00 a 22:00 los fines de semana.
• Los pediatras (médicos de niños) ofrecen atención por las tardes y los fines de semana en https://barnalaeknardomus.is/ . Puede reservar citas a partir de las 8:00 entre semana y a partir de las 10:30 los fines de semana. Domus Medica se encuentra en Urðarhvarf 8, 203 Kópavogur, tel. 563-1010.
• Para emergencias (accidentes y enfermedades graves repentinas) llamar al 112.

Bráðamóttaka (Emergencias): qué hacer, dónde ir

• En caso de emergencia, cuando exista una amenaza grave para la salud, la vida o la propiedad, llame a la Línea de Emergencia, 112. Para obtener más información sobre la Línea de Emergencia, consulte: https://www.112.is/
• Fuera del área metropolitana, existen servicios de Urgencias (Bráðamóttökur) en los hospitales regionales de cada región del país. Es importante saber dónde se encuentran y adónde acudir en caso de urgencia.
• Es mucho más caro usar los servicios de urgencias que ir al médico en un centro de salud durante el día. Además, recuerde que debe pagar por el servicio de ambulancia. Por esta razón, se recomienda usar los servicios de urgencias solo en casos de emergencia real.

Bráðamóttaka (Accidente y Emergencia, A&E) en Landspítali

• Urgencias en Landspítali, Fossvogur. La recepción de urgencias del Landspítali en Fossvogur está abierta las 24 horas, los 7 días de la semana, todo el año. Puede acudir allí para recibir tratamiento por enfermedades graves repentinas o lesiones por accidente que no puedan esperar a ser tratadas en los centros de salud o en el servicio de urgencias de Læknavaktin. Tel.: 543-2000.
• Para niños, la recepción de urgencias del Hospital Infantil (Barnaspítala Hringsins) en Hringbraut está abierta las 24 horas. Está dirigida a niños y jóvenes de hasta 18 años. Tel.: 543-1000. Nota: En caso de lesión, los niños deben acudir al servicio de urgencias del Landspítali en Fossvogur.
• La recepción de urgencias del Servicio de Psiquiatría de Landspítali (para trastornos mentales) se encuentra en la planta baja del Departamento de Psiquiatría, en Hringbraut. Tel.: 543-4050. Puede acudir sin cita previa para recibir tratamiento urgente por problemas psiquiátricos.

Horario: 12:00-19:00 de lunes a viernes y 13:00-17:00 los fines de semana y festivos. En caso de urgencia fuera de este horario, puede acudir a la recepción de urgencias (bráðamóttaka) en Fossvogur.

• Para obtener información sobre otras unidades de recepción de emergencia de Landspítali, consulte aquí .

La línea de emergencia ( Neyðarlínan ) 112

• El número de teléfono en caso de emergencia es el 112. En caso de emergencia, se utiliza el mismo número para contactar con la policía, los bomberos, una ambulancia, los equipos de búsqueda y rescate, la protección civil, los comités de bienestar infantil y la guardia costera.
• Neyðarlínan intentará proporcionarle un intérprete que hable su idioma si se considera urgente. Le recomendamos practicar diciendo qué idioma habla, en islandés o en inglés (por ejemplo, «Ég tala arabísku»; «Hablo árabe») para que podamos encontrar el intérprete adecuado.
• Si llamas con un teléfono móvil con tarjeta SIM islandesa, Neyðarlínan podrá localizar tu ubicación, pero no el piso ni la habitación donde te encuentras dentro de un edificio. Deberías practicar diciendo tu dirección y dando detalles de dónde vives.
• Todos, incluidos los niños, deben saber cómo llamar al 112.
• En Islandia, la gente puede confiar en la policía. No hay motivo para tener miedo de pedirle ayuda cuando la necesites.
• Para más información véase: 112.is

Seguridad contra incendios

• Los detectores de humo ( reykskynjarar ) son económicos y pueden salvarte la vida. Debería haber detectores de humo en todos los hogares.
• Los detectores de humo tienen una pequeña luz que parpadea regularmente. Debería hacerlo: esto indica que la batería tiene carga y que el detector funciona correctamente.
• Cuando la batería de un detector de humo se descarga, este empieza a emitir pitidos (sonidos fuertes y cortos cada pocos minutos). Esto significa que debe cambiar la batería y configurarlo de nuevo.
• Puedes comprar detectores de humo con baterías que duran hasta 10 años.
• Puedes comprar detectores de humo en tiendas de electricidad, ferreterías, Öryggismiðstöðin, Securitas y en línea.
• No use agua para apagar el fuego de una estufa eléctrica. Debe usar una manta ignífuga y extenderla sobre el fuego. Es mejor colocar una manta ignífuga en la pared de la cocina, pero no demasiado cerca de la estufa.

Seguridad vial

• Por ley, todos los que viajen en un automóvil de pasajeros deben usar el cinturón de seguridad u otro equipo de seguridad.
• Los niños que pesen menos de 36 kg (o menos de 135 cm de altura) deben usar un equipo de seguridad especial para el automóvil y sentarse en una silla o en un cojín con respaldo, con el cinturón de seguridad abrochado. Asegúrese de usar un equipo de seguridad adecuado a su tamaño y peso, y de que las sillas para bebés (menores de 1 año) estén orientadas correctamente.
• La vida útil de la mayoría de las sillas de auto para niños es de 10 años, pero las sillas para bebés suelen durar solo 5. El año de fabricación de la silla se indica en la parte inferior o en el sitio web del fabricante. Si compra o pide prestada una silla de auto usada, es importante comprobar si está dañada o abollada.
• Los niños que midan menos de 150 cm de altura no pueden sentarse en el asiento delantero frente a un airbag activado.
• Los menores de 16 años deben usar casco de seguridad al montar en bicicleta. El casco debe ser de la talla correcta y estar bien ajustado.
• Se recomienda que los adultos también usen cascos de seguridad. Ofrecen una protección valiosa, y es importante que den buen ejemplo a sus hijos.
• Los ciclistas deben utilizar luces y neumáticos con clavos durante el invierno.
• Los propietarios de automóviles deben utilizar neumáticos para todo el año o cambiarlos por neumáticos de invierno para conducir en invierno.

inviernos islandeses

• Islandia se encuentra en latitud norte. Esto le proporciona noches de verano brillantes, pero largos periodos de oscuridad en invierno. Alrededor del solsticio de invierno, el 21 de diciembre, el sol solo asoma por el horizonte durante unas pocas horas.
• En los meses oscuros de invierno, es importante usar reflectores ( endurskinsmerki ) en la ropa al caminar (esto aplica especialmente a los niños). También puedes comprar pequeñas luces para que los niños las lleven en sus mochilas escolares para que sean visibles al caminar hacia o desde la escuela.
• El clima en Islandia cambia muy rápidamente; los inviernos son fríos. Es importante vestirse adecuadamente para pasar tiempo al aire libre y estar preparado para el viento frío, la lluvia o la nieve.
• Un gorro de lana, mitones (guantes de punto), un suéter abrigado, una chaqueta exterior a prueba de viento con capucha, botas abrigadas con suela gruesa y, a veces, crampones ( mannbroddar, clavos fijados debajo de los zapatos): estas son las cosas que necesitarás para enfrentar el clima invernal islandés, con viento, lluvia, nieve y hielo.
• En los días soleados y tranquilos de invierno y primavera, suele parecer que hace buen tiempo, pero al salir, se descubre que hace mucho frío. Esto a veces se llama gluggaveður ('clima de ventana') y es importante no dejarse engañar por las apariencias. Asegúrense de que ustedes y sus hijos estén bien vestidos antes de salir.

Vitamina D

• Debido a la escasez de días soleados en Islandia, la Dirección de Salud recomienda tomar suplementos de vitamina D, ya sea en comprimidos o con aceite de hígado de bacalao ( lýsi ). Cabe destacar que los comprimidos de omega 3 y aceite de hígado de tiburón no suelen contener vitamina D, a menos que el fabricante lo indique específicamente en la descripción del producto.
• El consumo diario recomendado de lýsi es el siguiente:

Bebés mayores de 6 meses: 1 cucharadita

Niños de 6 años o más: 1 cucharada

• El consumo diario recomendado de vitamina D es el siguiente:
  • 0 a 9 años: 10 μg (400 AE) por día
  • 10 a 70 años: 15 μg (600 AE) por día
  • 71 años o más: 20 μg (800 AE) por día

Alertas meteorológicas (avisos)

• En su sitio web, https://www.vedur.is/ , la Oficina Meteorológica de Islandia ( Veðurstofa Íslands ) publica pronósticos y alertas sobre el tiempo, terremotos, erupciones volcánicas y avalanchas. También puede consultar allí si se espera la aparición de auroras boreales .
• La Administración Nacional de Carreteras ( Vegagerðin ) publicó información sobre el estado de las carreteras en toda Islandia. Puede descargar una aplicación de Vegagerðin, visitar el sitio web http://www.vegagerdin.is/ o llamar al 1777 para obtener información actualizada antes de emprender un viaje a otra parte del país.
• Los padres de niños en preescolar (jardín de infancia) y primaria (hasta los 16 años) deben consultar atentamente las alertas meteorológicas y seguir los mensajes de los centros. Cuando la Oficina Meteorológica emite una Alerta Amarilla, deben decidir si acompañan a sus hijos al colegio o a sus actividades extraescolares. Recuerden que las actividades extraescolares pueden cancelarse o finalizar antes de lo previsto debido al mal tiempo. Una Alerta Roja significa que nadie debe desplazarse a menos que sea absolutamente necesario; los centros educativos permanecen cerrados, pero los preescolares y primarias permanecen abiertos con un mínimo de personal para que las personas implicadas en labores esenciales (servicios de emergencia, policía, bomberos y equipos de búsqueda y rescate) puedan dejar a los niños a su cuidado e ir a trabajar.

Terremotos y erupciones volcánicas

• Islandia se encuentra en el límite entre placas tectónicas y sobre un punto caliente. Por ello, los terremotos (temblores) y las erupciones volcánicas son relativamente frecuentes.
• Se detectan numerosos temblores de tierra a diario en muchas partes de Islandia, pero la mayoría son tan leves que la gente no los percibe. Los edificios en Islandia están diseñados y construidos para resistir temblores de tierra, y la mayoría de los terremotos más fuertes ocurren lejos de los centros urbanos, por lo que es muy poco frecuente que provoquen daños o lesiones.
• Las instrucciones sobre cómo responder se pueden encontrar aquí: https://www.almannavarnir.is/natturuva/jardskjalftar/vidbrogd-vid-jardskjalfta/
• Ha habido 46 erupciones volcánicas en Islandia desde 1902. Las erupciones más conocidas que mucha gente aún recuerda fueron las de Eyjafjallajökull en 2010 y en las islas Vestmannaeyjar en 1973.
• El Servicio Meteorológico publica un mapa topográfico que muestra el estado actual de los volcanes conocidos en Islandia ( Viðvörunarkort með núverandi ástandi eldstöðvakerfa á landinu ), que se actualiza diariamente. Las erupciones pueden provocar flujos de lava, caída de piedra pómez y ceniza con toxinas (sustancias químicas tóxicas), gases tóxicos, rayos, inundaciones glaciales (cuando el volcán está bajo el hielo) y maremotos (tsunamis). Las erupciones no suelen causar víctimas ni daños materiales.
• Cuando se producen erupciones, puede ser necesario evacuar a las personas de las zonas de peligro y mantener las carreteras despejadas. Esto exige una respuesta rápida de las autoridades de protección civil. En tal caso, debe actuar con responsabilidad y obedecer las instrucciones de las autoridades de protección civil.

Violencia doméstica

La violencia es ilegal en Islandia, tanto dentro como fuera del hogar. Toda violencia en un hogar con niños también se considera violencia contra los niños.

Para asesoramiento en casos de violencia doméstica, puede contactar con:

• Los Servicios Sociales ( Félagsþjónustan ) en cada término municipal.
• Bjarkarhlíð. https://www.bjarkarhlid.is/
• El Refugio de Mujeres ( Kvennaathvarf ) https://www.kvennaathvarf.is/

Si ha recibido protección internacional a través de la reunificación familiar, pero se ha divorciado de su marido/mujer por motivos de trato violento, la Dirección de Inmigración ( Útlendingastofnun , UTL) puede ayudarle a presentar una nueva solicitud de permiso de residencia.

El portal de violencia 112 www.112.is/ofbeldisgatt112 es un sitio web operado por la línea de emergencia 112 de Islandia, donde puede encontrar una amplia gama de recursos educativos sobre diferentes formas de violencia, estudios de casos y posibles soluciones.

Violencia contra los niños

En Islandia, todos tienen la obligación por ley de notificar a las autoridades de protección infantil si tienen motivos para creer:

• que los niños viven en condiciones insatisfactorias para su crecimiento y desarrollo
• que los niños están expuestos a la violencia u otros tratos degradantes
• que la salud y el desarrollo de los niños están gravemente amenazados.

Toda persona tiene también el deber, por ley, de informar a las autoridades de protección infantil si hay motivos para sospechar que la vida del feto está en peligro, por ejemplo, si la madre abusa del alcohol o toma drogas o si sufre un trato violento.

En la página web de la Agencia Nacional para la Infancia y la Familia (Barna- og fjölskyldustofa) encontrará una lista de los comités de bienestar infantil: https://www.bvs.is/radgjof-og-upplysingar/listi-yfir-barnaverndarnefndir/

También puedes ponerte en contacto con un trabajador social en el centro de servicios sociales local ( félagsþjónusta) .

Recepción de emergencia para víctimas de violencia sexual ( Neyðarmóttaka fyrir þolendur kynferðisofbeldis )

• Neyðarmóttaka fyrir þolendur kynferðisofbeldis La Unidad de Acogida de Emergencia para Víctimas de Violencia Sexual está abierta a todos, sin necesidad de derivación médica.
• Si desea ir a la unidad de recepción, lo mejor es llamar primero. La unidad se encuentra en el hospital Landspítalinn de Fossvogur (cerca de Bústaðarvegur). Llame al 543-2000 y pregunte por la Neyðarmóttaka (Unidad de Violencia Sexual).
• Examen y tratamiento médico (incluido el ginecológico)
• Examen médico forense; se conservan pruebas para posibles acciones legales (procesamiento)
• Los servicios son gratuitos
• Confidencialidad: Su nombre y cualquier información que proporcione no se harán públicos en ningún momento.
• Es importante acudir a la unidad lo antes posible después del incidente (violación u otra agresión). No se lave antes de ser examinado y no tire ni lave ropa ni ninguna otra evidencia en la escena del crimen.

El Refugio de Mujeres ( Kvennaathvarfið )

Kvennaathvarfið es un refugio (un lugar seguro) para mujeres. Tiene instalaciones en Reykjavík y Akureyri.

• Para las mujeres y sus hijos cuando ya no es seguro para ellos vivir en casa debido a la violencia, generalmente por parte del marido/padre u otro miembro de la familia.
• Kvennaathvarfið también está destinado a mujeres que han sido violadas o traficadas (obligadas a viajar a Islandia y ejercer el trabajo sexual) o explotadas sexualmente.
• https://www.kvennaathvarf.is/

Teléfono de respuesta a emergencias

Las víctimas de violencia, trata de personas o violación, así como quienes las representan, pueden contactar con Kvennaathvarfið para obtener apoyo o asesoramiento llamando al 561 1205 (Reikiavik) o al 561 1206 (Akureyri). Este servicio está disponible las 24 horas.

Vivir en el refugio

Cuando se vuelve imposible o peligroso seguir viviendo en sus hogares debido a la violencia física o la crueldad mental y la persecución, las mujeres y sus hijos pueden quedarse, gratuitamente, en Kvennaathvarfið .

Entrevistas y asesoramiento

Las mujeres y otras personas que actúen en su nombre pueden acudir al refugio para recibir apoyo, asesoramiento e información gratuitos sin necesidad de alojarse. Puede concertar una cita (entrevista) llamando al 561 1205.

Bjarkarhlíð

Bjarkarhlíð es un centro para víctimas de la violencia. Está en Bústaðarvegur en Reykjavík.

• Asesoramiento, apoyo e información para víctimas de violencia
• Servicios coordinados, todo en un solo lugar
• Entrevistas individuales
• Asesoramiento legal
• Asesoramiento social
• Asistencia (ayuda) a las víctimas de la trata de personas
• Todos los servicios en Bjarkarhlíð son gratuitos.

El número de teléfono de Bjarkarhlíð es 553-3000.

Está abierto de 8:30 a 16:30 de lunes a viernes.

Puede reservar una cita en http://bjarkarhlid.is 

También puede enviar un correo electrónico a bjarkarhlid@bjarkarhlid.is

LISTA DE VERIFICACIÓN: Primeros pasos tras obtener el estatus de refugiado

_ Fotografía para su tarjeta de permiso de residencia ( dvalarleyfiskort )

• Generalmente restringido a ciudadanos no ucranianos
• Las fotografías se toman en la oficina de ÚTL o, fuera del área metropolitana, en la oficina del Comisionado de Distrito local ( sýslumaður ).
• ÚTL le enviará un mensaje (SMS) cuando su tarjeta de permiso de residencia esté lista y pueda recogerla.

_Abre una cuenta bancaria tan pronto como tengas tu tarjeta de permiso de residencia.

_ Solicitar identificación electrónica ( rafræn skilríki ). https://www.skilriki.is/ y https://www.audkenni.is/

_ Solicitar documentos de viaje para refugiados

• Si no puede presentar un pasaporte de su país de origen, deberá solicitar documentos de viaje. Estos se pueden usar de la misma manera que otros documentos de identidad personal, como el pasaporte, que debe solicitar para trámites como la identificación electrónica ( rafræn skilríki ).

_ Dirígete a los servicios sociales según tu domicilio, allí podrás solicitar ayudas económicas y servicios sociales.

• Puede encontrar información sobre las autoridades locales (municipios) y sus oficinas aquí: https://www.samband.is/sveitarfelog .

_ Puede solicitar a los servicios sociales (félagsþjónusta) ayuda para el alquiler y la compra de muebles y equipos.

• Préstamo para pagar el depósito de una vivienda de alquiler (leiguhúsnæði; apartamento, piso)
• Subvención para muebles y equipamientos esenciales del hogar
• Subsidio especial de vivienda: pagos mensuales adicionales para ayudar con el alquiler de un apartamento, además del subsidio de vivienda regular
• Una subvención para cubrir los gastos del primer mes, ya que el subsidio de vivienda se paga después
• Una subvención, equivalente al subsidio completo por hijo, para apoyarle hasta que la oficina de Hacienda empiece a pagar el subsidio completo por hijo
• Hay ayuda especial disponible para los niños, para cubrir gastos como cuotas preescolares, comidas escolares, actividades extraescolares, campamentos de verano o actividades de ocio.
• NB: todas las solicitudes se evalúan individualmente y usted debe cumplir con todas las condiciones establecidas para recibir ayuda.

_ Puede reservar una cita con un asesor en la Dirección de Trabajo (Vinnumálastofnun, VMST)

• Para obtener ayuda para encontrar trabajo y otras formas de estar activo
• Inscribirse en un curso (clases) de islandés y aprender sobre la sociedad islandesa
• Reciba asesoramiento sobre estudiar (aprender) en conjunto con el trabajo.
• NB La oficina de empleo está abierta sin cita previa de lunes a jueves de 13.00 a 15.00 horas.

LISTA DE VERIFICACIÓN: Encontrar un lugar para vivir

Tras obtener la condición de refugiado, solo podrá seguir viviendo en el alojamiento para solicitantes de protección internacional durante dos semanas más. Por lo tanto, es importante buscar un lugar donde vivir.

_ Solicitar prestaciones de vivienda

• https://hms.is/husnaedisbaetur

_ Solicitar a los servicios sociales ( félagsþjónusta ) ayuda para el alquiler y la compra de muebles y equipos.

• Préstamo para pagar el depósito de una vivienda de alquiler (leiguhúsnæði; apartamento, piso)
• Subvención para muebles y enseres esenciales del hogar.
• Ayuda especial para la vivienda Pagos mensuales adicionales al subsidio de vivienda, destinados a ayudar con el alquiler de un apartamento.
• Una subvención para cubrir los gastos del primer mes (ya que el subsidio de vivienda se paga retroactivamente, es decir, después).

_Otras ayudas que puedes solicitar a través de un trabajador social

• Becas de estudio para personas que no han finalizado la enseñanza obligatoria o el bachillerato.
• Pago parcial del coste del Primer Chequeo Médico en servicios ambulatorios de enfermedades infecciosas de los hospitales.
• Subvenciones para tratamientos odontológicos.
• Asistencia especializada por parte de trabajadores sociales, psiquiatras o psicólogos.

NB: todas las solicitudes se evalúan individualmente y usted debe cumplir con todas las condiciones establecidas para recibir ayuda.

LISTA DE VERIFICACIÓN: Para sus hijos

_ Regístrate en el sistema en línea de tu municipio

• Debe registrarse en el sistema en línea de su municipio, como Rafræn Reykjavík, Mitt Reykjanes o Mínar síður en el sitio web de Hafnarfjörður, para inscribir a sus hijos en la escuela, comidas escolares, actividades extraescolares y más.

_ Solicite a través de un trabajador social ayuda para sus hijos

• Una subvención, equivalente al subsidio completo por hijo, para ayudarle hasta el momento en que la oficina de Hacienda empiece a pagar el subsidio completo por hijo.
• Ayuda especial para niños, para cubrir gastos como cuotas preescolares, actividades extraescolares, campamentos de verano o actividades de ocio.

_ Solicitar a la Administración del Seguro Social (TR; Tryggingastofnun) apoyo financiero para padres solteros

• Información (en inglés) sobre la manutención infantil: https://island.is/en/child-support
• La solicitud de pago de manutención infantil a TR se realiza a través de island.is: https://island.is/beidni-um-tr-milligangi-medlag
• Subsidio para padres solteros: https://island.is/en/single-parent-allowances